有了規章制度，我們可以更好地協作合作，實現個人與組織的雙贏。以下是小編為大家整理的規章制度范本，供大家參考和借鑒。

設計部管理制度

2、依據國家標準、法令、法規，以及業主的要求，進行有效的設計、策劃，監督和控制設計全過程的工作開展，確保設計文件的質量達到要求。

3、負責協調設計過程中各相關部門及內部的組織與接口工作，配合市場部、材料部做好投標和材料選樣、定樣工作，確保設計工作的順利實施。

4、負責設計合同的評審工作，確保設計工作的正常開展，控制經濟成本。

5、負責開展設計的接入、繪制、出圖、確認的評審工作，控制設計的質量。

6、負責設計的變更、評審及修改工作，及時滿足業主和生產的需要。

7、負責參與圖紙會審交底工作，確保設計圖紙有效的指導施工生產。

8、負責部門設計人員的資格審定工作，控制設計文件的有效性。

9、負責設計信息統計報量工作，及時、準確的上報領導和有關部門，為公司領導對經濟活動進行分析提供準確的數據。

10、負責本部門人員的業務素質培訓，配合勞動人事部門具體實施專業的培訓工作，提高部門人員整體素質。

11、認真履行公司質量體系所賦予的各項管理職能，規范部門管理工作。

12、積極與各部門之間做好配合工作。

13、全面認真的完成公司領導下達的其他各項任務。

14、及時、準確、認真做好設計文件資料的收集、整理、保管、使用、移交和歸檔管理工作。

設計部作為工程公司的重要部門，應給項目工程提供準確及時的服務，圖紙作為工程施工的依據，顯得尤為重要。圖紙的質、量、時效是設計部需要不斷提高的目標。而實際操作過程中，各方面因素制約著出圖時間，為加快設計部出圖時間，解決項目工程所需特制定本制度。

2、為提高出圖效率，需各部門密切配合。配合要件如下：

a、施工圖繪制。

b、竣工圖繪制。

關于工程資料的收集，項目部負責收集整理關于工程的一切信息，本部門留底，移交資料部一套，信息包括施工圖紙、土建原始藍圖及電子版、工程變更、工程簽證、工程合同等，以便竣工圖繪制階段能夠順利進行。

3、出圖時間

在資料充足，條件完備的情況下采取合理的組織、分工、協作的方式加快出圖時間，滿足工程需要。

1、重要緊急的圖紙，設計部通力合作、圖紙分量均衡分配，水平搭配均勻，目的是在保證質量的前提下，加快出圖時間，必要時延長工作時間，以加班的方式趕圖紙，報銷晚飯費用，按8元/人，公交車末班車之后，報銷打車費用，提高員工工作積極性。

2、重要但不緊急的圖紙，抽調合適的人員，精細繪制圖紙。

3、不重要但緊急的圖紙，化整為零分配圖紙量，團隊消化。

4、不重要不緊急的圖紙，以正常工作方式處理。

以上繪制圖紙時間視圖紙難易、數量多少，按行業速度執行，一般3張/天估算（包括方案審定、圖紙審核時間）。經熟悉、培訓、再教育、提高后方可縮短出圖時間。本句無必要。接任務要按部門圖量和對方訂好交圖時間。

1、準備階段

a、由設計任務發起人提供工程詳細信息，主要包括：工程性質、建設單位信息、工程地址、結構類型、建筑面積、原始藍圖、工期要求、成本控制、預期利潤等。信息提供形式以文字性為準。

b、現場勘察。設計部負責測量現場尺寸，繪制現場草圖。測量中要做到認真細致，要標注給排水管、暖通、消防、空調、電氣等及特殊建筑構件（梁、柱、門垛、陽臺、飄窗等）的準確位置及尺寸，徹底清除設計盲區。并對現場拍照，留音像資料。

2、繪制階段

現場實際測量后，次日，按照國家設計規范和制圖標準制作現場尺寸平面圖。在方案確定經業主認可后，開始繪制施工圖紙。抽調合適人員，采取分工、協作，圖量分配到人，責任落實到人的管理方式，對圖紙量大的工程，化整為零，重點、難點部分開會討論，群策群力，必要時尋求相同工程，行業做法解決。

3、出圖階段

圖紙經自檢、互檢、內部會審，會審留文字性記錄，避免日后出現此類型問題，打印出圖，出圖后公司內部會審。具體見圖紙會審制度，會審修改，打印正式出圖，項目部認可簽收。

1、圖紙自審由本部門負責組織進行。

2、圖紙自審的主要內容：

a、施工圖的張數、編號、與圖紙目錄是否相符。

b、施工圖紙、施工圖說明、設計總說明是否齊全，規定是否明確，三者有無矛盾。

c、平面圖所標注坐標、絕對標高與總圖是否相符。

d、圖面上的尺寸、標高、預留孔及預埋件的位置以及構件平、立面與剖面有無錯誤。

e、施工圖的軸線、位置（坐標）、標高及交叉點是否矛盾。平面圖、大樣圖之間有無矛盾。

f、圖紙上門窗的編號、燈具規格型號是否與設計說明中的相關附表相符。

g、圖紙經自審后，應將發現的問題以及有關建議，做好記錄，在周例會會議中討論解決，避免日后發生同類型問題。

1、圖紙會審目的

準確表達設計意圖，明確甲方要求，將圖紙上存在的問題和錯誤及工藝之間的矛盾等，盡最大可能解決在工程開工之前。

2、會審參加人員

設計部、項目部、預算部、材料部等相關人員。

3、會審時間

一般應在工程項目開工前進行，特殊情況也可邊開工邊組織會審（如圖紙不能及時供應時）。

4、會審組織

由設計部組織。

5、會審內容

a、審查施工圖設計是否符合國家有關技術、經濟政策和有關規定。

b、審查施工圖的工藝設計是否符合現場實際情況。

c、審查施工圖中平、立、剖面是否一致，與消防、給排水、空調等管道有無矛盾和差錯。

d、審查圖紙及說明是否齊全和清楚明確，核對建筑、結構、上下水、暖衛、通風、電氣、設備安裝等圖紙是否與裝飾施工圖矛盾，相互間的關系尺寸、標高是否一致。

e、審查施工圖中有哪些施工難點部位，采用哪些特殊材料、構件與配件。

f、對設計采用的新技術、新結構、新材料、新工藝和新設備的可能性和應采用的必要措施進行商討。

g、設計中的新技術、新結構限于施工條件和施工機械設備能力以及安全施工等因素，要求建設單位予以變更部分設計的，審查時必須提出，共同研討，求得圓滿的解決方案。

處罰不是目的，是為約束和促進工作需要而制定的，是一種有效的管理手段，只有做到獎罰分明，有力度的執行下去，形成體系，作為企業文化的一部分固化在每個員工的心中，才能使工作和事業做大做強。公司本著愛護每個員工，促進員工不斷提高的出發點制定本制度。

設計部作為公司重要、不可或缺的部門，需要紀律嚴明，來形成設計部工作有序、作風嚴謹、踏實、上進、技術力量雄厚的風氣。

1、設計部實行項目圖紙責任制，如項目工程在施工當中發現因疏漏而產生與國家相關規范矛盾、相悖、沖突，造成工程返工且造成項目增加造價的問題，給當事人嚴厲警告并扣除當事人圖紙提成50%，如再次發生取消該工程圖紙提成，年度內發生三次開除當事人。

2、不聽從安排，敷衍、怠慢、消極對待工作、未按本部門計劃完成任務，影響設計部正常運轉秩序，處罰當事人50元/次。

3、積極響應部門計劃，加班加點，提前完成工作量，適當獎勵當事人休息，休息時間量和日程按實際情況定，由部門經理執行。

4、鼓勵設計師學習新知識、創新工藝、了解新材料，提出合理建議，如節約材料、縮短工期，降低項目成本，獎勵當事人500元。獎勵辦法能否再細點，怎么執行和落實。

5、鼓勵設計師在國家規范允許范圍內，與甲方溝通，增加工程量或以變更及其他方式增加工程利潤量，獎勵該當事人500元。獎勵辦法能否再細點，怎么執行和落實。

設計部管理制度

一、公司設計部設置為經理一人，首席設計師、高級設計師、主任設計師、執單設計師、非執單設計師（見習設計師、各級繪圖員）若干名，根據公司實際業務量給予配備。

二、根據公司設計師能力和實際業務情況，可設置設計總監、設計副總監，由總經理以任命。設計部人員行政隸屬關系在公司，由公司負責招聘、業務培訓、指導、管理，受總經理領導。

三、根據公司業務需要及實際情況，綜合考核設計師的工作表現和專業技能分別予以任命：

1、設計總監、副總監、首席設計師的任免權限由總經理負責。

2、高級主任設計師、高級專職繪圖員的任免由設計總監負責。

3、設計部經理、主任設計師、中級以下繪圖員的任免由設計總監負責。

4、執單設計師的任免由設計總監負責。

1、設計部經理、設計師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務和責任。

2、設計部經理須具備良好的溝通協調和招聘能力，具有高度的責任心和敬業心。能夠主動工作，對設計部的人員有很強的管理能力，能夠對設計師的專業技能進行指導和培訓。設計師應具備優秀的專業技能和一定的個人能力，有較強的溝通能力和接受新事物的能力，有責任感，有敬業心和主動工作的精神。

3、設計師由設計部經理負責招聘，應聘設計師的人員由設計部經理進行面試，檢查相關證件、原件復印件留存、填寫《應聘登記表》，對應聘人員進行基本技能測試，要求在十五分鐘之內手繪現場的“一點透視圖”，并如實填報意見。

4、設計師離職，應提前15天向設計部經理提交書面申請，設計部經理批準后，應及時安排其他設計師與工作交接，辭職設計師須填寫《員工辭退（職）登記表》，設計師經設計部經理簽屬意見后，以辦理離職手續。員工辭退（職）登記表須注明離職設計師級別，執單以上設計師離職須經總經理批準。設計部經理離職，須提前30天向總經理提交書面申請，總經理須及時安排工作交接，待全部工作交接完畢沒有遺留問題后方可辦理離職手續。設計總監，副總監離職須提前45天向總經理交書面申請，待工作交接完畢沒有遺留問題后，方可辦理離職手續。

5、離職設計部人員如有在施工地的，須填寫《設計師（監察員）轉單交接表》，設計師離職需辦理交接手續，由設計部經理作為監交人，設計部經理離職交接由公司總經理作為監交人。

6、招聘面試設計師時，辦公室主任必須向應聘設計師（無論是否錄用）出示“[喜集行字009號（20xx）設計師薪酬待遇規定（招聘培訓綱要之一）”。

1、隸屬總經理。

2、嚴格遵守公司各項規章制度及員工行為規范，服從公司的工作安排，自覺維護公司利益和形象，嚴守公司機密。

3、虛心學習，不斷努力提高業務、技術水平和服務意識，愛護公司財產、厲行節約、杜絕浪費，保質保量完成本職工作，創造較好的工作業績。

4、全面管理部門日常工作，與市場部密切配合（重視準積單），合理分配本部門的各項工作，督促設計師的業務開展，帶領設計師完成當期業務指標，親自統計“客戶登記表”。直接對準積單、積單、簽單、飛單負有完全責任，對當月的產值負完全責任，承擔部門工作失誤、業績不良的責任。

5、熟悉公司長期用階段的營銷策略，并能夠堅決貫徹到所屬每一位員工，能夠熟練運用營銷手段，協助設計師接電、接訪、追單，并有責任積極跟進。

6、負責收集、反饋客戶需求的相關信息，負責對客戶投訴意見及合理要求，認真對待，妥善解決，并及時向公司相關部門領導匯報。

7、負責公司各項規章制度的貫徹落實，制定部門工作計劃，每旬上報業務統計表，每月上報工作計劃和工作總結，能夠敏銳分析設計流程中發生和存在的問題，并提出解決方案，不斷提高部門的管理水平。

8、負責協調公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關系，負責部門人員工作安排、調配及調整，及時完成上傳下達的工作，保證業務工作順利有序的開展。

9、負責根據公司要求，按程序招收、培訓設計師，嚴格依照管理條例引導和約束設計師，及時進行新產品、新技術的培訓，提高設計師的業務水平和技術水平，加強設計師團隊建設，對設計師擁有任免權，對損害公司利益的人和事有教育和處罰權，對于不能勝任工作的設計師及時辭退。

10、負責協助設計師出方案、圖紙、預算等并嚴格審核（簽字確認），以提高簽單質量，避免丟、漏、隱項。嚴格執行公司報價體系，不得擅自應允承諾客戶超過公司規定的任何事項，否則將承擔因此給公司造成的損失。

11、代表公司簽署家裝合同，簽訂的合同（包括報價）必須親自審閱，圖紙及報價單要親筆簽字，合同要親自簽署。

12、負責公司規定及實際工作情況填報設計部產值、設計師產值、積單、考勤等各項報表，做到真實、準確、無誤，核實設計師獎勵的發放。

13、負責檢查工地并協助設計師處理客戶投訴。

14、管理借用的公司財物（包括電腦、書、展板、銅牌等）。

15、對公司經營和設計部的工作有建議權。

1、隸屬（直接上級）：設計部經理、總經理。

第一節咨詢規范。

1、客戶咨詢時，應首先向客戶介紹公司的市場地位，現階段公司的活動內容，設計的風格種類等等。

2、咨詢時，設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級別、設計風格、主要材料等。

3、做好客戶登記并安排好量房時間。

4、根據客戶的消費取向，主動為其推薦相應價位。

5、設計師應向客戶準確解釋公司不同，公司的優勢，施工的.質量保證等等。

6、當客戶要求做概算時應嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經公司技經部門認可）。

第二節量房規范。

1、量房中要做到認真細致，要標注上下水管、暖氣、衛生間和廚房設施的準確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補的參考意見。

2、認真填寫量房記錄單，正常情況下三日內出圖及粗報價，有約定按約定時間執行。

第三節設計、繪圖規范。

1、量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖。

2、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。

3、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、墻面展開圖（家具立面圖）。

4、施工圖紙原則上采用a3圖幅，且必須有客戶簽字。

5、市場有特殊要求時，應同時執行所在市場規定。

第四節報價規范。

1、報價時，應嚴格按公司統一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應向公司技經部門及時咨詢，不得擅自改動規定報價。

2、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10%）。

3、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

第五節簽約規范設計師簽定的合同、圖紙、報價單，必須有設計師、審核、客戶簽字方能生效，沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單，公司行政主管有權不予蓋章，領用已蓋好章的合同由責任人承擔。

設計師在簽約后一日內將報價單轉至監察部（質量技經部人員不在時應放入工程合同管理箱內）。

各分部簽署文件明細：

裝修合同——三份：公司、市場、客戶各一份。

報價單——五份（復印四份）：公司、設計師、客戶、工長、巡檢各一份（市場需要可增印一份）。

全套圖紙——四份（復印四份）：公司、設計師、客戶、工長各一份（市場需要可增印一份）。

補充條款（與合同同時簽）——三份：公司、客戶各一份、市場一份。

代購協議——二份（復印一份）：公司、客戶各一份。

代購明細——四份（復印三份）：公司、客戶、財務部、工長各一份。

1、設計師實行全程服務，應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

2、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關部門。

3、交底人員包括客戶、設計師、巡檢和工長及現場負責人。

4、現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。

5、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責任方負責。

6、設計師應在工程中期驗收前，約請客戶至施工現場，共同進行中期設計驗收。

7、中期預決算后加項，設計師應向客戶說明，需當時付95%的款。

8、設計師應在工程開工至竣工期間內，與客戶保持密切的聯系，發現問題，及時協調、處理，消除投訴。

設計部管理制度

10、相互學習、相互提高，和其它部門相互配合合作；

11、遵守影樓各項規章制度，服從上級領導的安排，不能頂撞上級違者罰款10元；

12、有義務保護影樓物品，避免物品的損壞和流失，如人為損壞，照價賠償。

設計部管理制度

2、依據國家標準、法令、法規，以及業主的要求，進行有效的設計、策劃，監督和控制設計全過程的工作開展，確保設計文件的質量達到要求。

3、負責協調設計過程中各相關部門及內部的'組織與接口工作，配合市場部、材料部做好投標和材料選樣、定樣工作，確保設計工作的順利實施。

4、負責設計合同的評審工作，確保設計工作的正常開展，控制經濟成本。

5、負責開展設計的接入、繪制、出圖、確認的評審工作，控制設計的質量。

6、負責設計的變更、評審及修改工作，及時滿足業主和生產的需要。

7、負責參與圖紙會審交底工作，確保設計圖紙有效的指導施工生產。

8、負責部門設計人員的資格審定工作，控制設計文件的有效性。

9、負責設計信息統計報量工作，及時、準確的上報領導和有關部門，為公司領導對經濟活動進行分析提供準確的數據。

10、負責本部門人員的業務素質培訓，配合勞動人事部門具體實施專業的培訓工作，提高部門人員整體素質。

11、認真履行公司質量體系所賦予的各項管理職能，規范部門管理工作。

12、積極與各部門之間做好配合工作。

13、全面認真的完成公司領導下達的其他各項任務。

14、及時、準確、認真做好設計文件資料的收集、整理、保管、使用、移交和歸檔管理工作。

設計部管理制度

設計部作為工程公司的重要部門，應給項目工程提供準確及時的服務，圖紙作為工程施工的依據，顯得尤為重要。圖紙的質、量、時效是設計部需要不斷提高的目標。而實際操作過程中，各方面因素制約著出圖時間，為加快設計部出圖時間，解決項目工程所需特制定本制度。

2、為提高出圖效率，需各部門密切配合。配合要件如下：

a、施工圖繪制。

b、竣工圖繪制。

關于工程資料的收集，項目部負責收集整理關于工程的一切信息，本部門留底，移交資料部一套，信息包括施工圖紙、土建原始藍圖及電子版、工程變更、工程簽證、工程合同等，以便竣工圖繪制階段能夠順利進行。

3、出圖時間。

在資料充足，條件完備的情況下采取合理的組織、分工、協作的方式加快出圖時間，滿足工程需要。

1、重要緊急的圖紙，設計部通力合作、圖紙分量均衡分配，水平搭配均勻，目的是在保證質量的前提下，加快出圖時間，必要時延長工作時間，以加班的方式趕圖紙，報銷晚飯費用，按8元/人，公交車末班車之后，報銷打車費用，提高員工工作積極性。

2、重要但不緊急的圖紙，抽調合適的人員，精細繪制圖紙。

3、不重要但緊急的.圖紙，化整為零分配圖紙量，團隊消化。

4、不重要不緊急的圖紙，以正常工作方式處理。

以上繪制圖紙時間視圖紙難易、數量多少，按行業速度執行，一般3張/天估算（包括方案審定、圖紙審核時間）。經熟悉、培訓、再教育、提高后方可縮短出圖時間。本句無必要。接任務要按部門圖量和對方訂好交圖時間。

1、準備階段。

a、由設計任務發起人提供工程詳細信息，主要包括：工程性質、建設單位信息、工程地址、結構類型、建筑面積、原始藍圖、工期要求、成本控制、預期利潤等。信息提供形式以文字性為準。

b、現場勘察。設計部負責測量現場尺寸，繪制現場草圖。測量中要做到認真細致，要標注給排水管、暖通、消防、空調、電氣等及特殊建筑構件（梁、柱、門垛、陽臺、飄窗等）的準確位置及尺寸，徹底清除設計盲區。并對現場拍照，留音像資料。

2、繪制階段。

現場實際測量后，次日，按照國家設計規范和制圖標準制作現場尺寸平面圖。在方案確定經業主認可后，開始繪制施工圖紙。抽調合適人員，采取分工、協作，圖量分配到人，責任落實到人的管理方式，對圖紙量大的工程，化整為零，重點、難點部分開會討論，群策群力，必要時尋求相同工程，行業做法解決。

3、出圖階段。

圖紙經自檢、互檢、內部會審，會審留文字性記錄，避免日后出現此類型問題，打印出圖，出圖后公司內部會審。具體見圖紙會審制度，會審修改，打印正式出圖，項目部認可簽收。

1、圖紙自審由本部門負責組織進行。

2、圖紙自審的主要內容：

a、施工圖的張數、編號、與圖紙目錄是否相符。

b、施工圖紙、施工圖說明、設計總說明是否齊全，規定是否明確，三者有無矛盾。

c、平面圖所標注坐標、絕對標高與總圖是否相符。

d、圖面上的尺寸、標高、預留孔及預埋件的位置以及構件平、立面與剖面有無錯誤。

e、施工圖的軸線、位置（坐標）、標高及交叉點是否矛盾。平面圖、大樣圖之間有無矛盾。

f、圖紙上門窗的編號、燈具規格型號是否與設計說明中的相關附表相符。

g、圖紙經自審后，應將發現的問題以及有關建議，做好記錄，在周例會會議中討論解決，避免日后發生同類型問題。

1、圖紙會審目的。

準確表達設計意圖，明確甲方要求，將圖紙上存在的問題和錯誤及工藝之間的矛盾等，盡最大可能解決在工程開工之前。

2、會審參加人員。

設計部、項目部、預算部、材料部等相關人員。

3、會審時間。

一般應在工程項目開工前進行，特殊情況也可邊開工邊組織會審（如圖紙不能及時供應時）。

4、會審組織。

5、會審內容。

a、審查施工圖設計是否符合國家有關技術、經濟政策和有關規定。

b、審查施工圖的工藝設計是否符合現場實際情況。

c、審查施工圖中平、立、剖面是否一致，與消防、給排水、空調等管道有無矛盾和差錯。

d、審查圖紙及說明是否齊全和清楚明確，核對建筑、結構、上下水、暖衛、通風、電氣、設備安裝等圖紙是否與裝飾施工圖矛盾，相互間的關系尺寸、標高是否一致。

e、審查施工圖中有哪些施工難點部位，采用哪些特殊材料、構件與配件。

f、對設計采用的新技術、新結構、新材料、新工藝和新設備的可能性和應采用的必要措施進行商討。

g、設計中的新技術、新結構限于施工條件和施工機械設備能力以及安全施工等因素，要求建設單位予以變更部分設計的，審查時必須提出，共同研討，求得圓滿的解決方案。

處罰不是目的，是為約束和促進工作需要而制定的，是一種有效的管理手段，只有做到獎罰分明，有力度的執行下去，形成體系，作為企業文化的一部分固化在每個員工的心中，才能使工作和事業做大做強。公司本著愛護每個員工，促進員工不斷提高的出發點制定本制度。

設計部作為公司重要、不可或缺的部門，需要紀律嚴明，來形成設計部工作有序、作風嚴謹、踏實、上進、技術力量雄厚的風氣。

1、設計部實行項目圖紙責任制，如項目工程在施工當中發現因疏漏而產生與國家相關規范矛盾、相悖、沖突，造成工程返工且造成項目增加造價的問題，給當事人嚴厲警告并扣除當事人圖紙提成50%，如再次發生取消該工程圖紙提成，年度內發生三次開除當事人。

2、不聽從安排，敷衍、怠慢、消極對待工作、未按本部門計劃完成任務，影響設計部正常運轉秩序，處罰當事人50元/次。

3、積極響應部門計劃，加班加點，提前完成工作量，適當獎勵當事人休息，休息時間量和日程按實際情況定，由部門經理執行。

4、鼓勵設計師學習新知識、創新工藝、了解新材料，提出合理建議，如節約材料、縮短工期，降低項目成本，獎勵當事人500元。獎勵辦法能否再細點，怎么執行和落實。

5、鼓勵設計師在國家規范允許范圍內，與甲方溝通，增加工程量或以變更及其他方式增加工程利潤量，獎勵該當事人500元。獎勵辦法能否再細點，怎么執行和落實。

設計部管理制度

1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不遲到早退。

2.對客戶文明、禮貌，不講臟話。

3.上班著裝要得體，樹立好良好的個人形象和公司形象。

4.上班時間外出需要提前向上級說明情況，實行登記制度，標明外出地點和原因，外出期間保持通訊暢通，方便隨時聯系。

5.及時參與每日晨會，匯報前一日的工作內容及遇到的問題。

6.上班時間不允許利用電腦、手機玩游戲看視頻或從事其他與工作無關的事宜。

7.做好保密工作，尊重個人隱私，不得擅自將客戶資料外泄，查看其它員工的電腦及資料，不得打聽其他員工的工資。

8.每日下班前打掃各自的辦公區域，做到整潔明亮，未達標準者，每次罰款10元。

9.設計師分階段到現場定期勘察，保證按圖紙施工并及時與業主協調：簽約后進場時，設計師需到場與客戶、工程部進行現場交底，重點部位要進行重點說明，填寫施工管理手冊，未填寫的按沒有交底論處；工程木工骨架完成時，設計師需到場進行設計驗收；施工中出現設計疑問或更改，設計師需及時到施工現場解決問題，并與客戶溝通；施工完成后，設計師需與客戶、項目經理共同現場驗收。

10.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，設計師承擔全部責任，并承擔連帶罰金；簽約后雙方協商事宜，未在合同體現出現的糾紛及損失，由簽約人承擔。

11.嚴禁私下收取客戶設計費或訂金，嚴禁設計師以公司名義接私單，嚴禁設計師代買施工材料，如被客戶投訴經查屬實，公司有權扣除當月工資及剩余所有提成并直接辭退處理，造成公司損失的將追究相關法律責任。

12.如被公司發現設計師違規收受客戶禮品或現金，將視情節輕重給與罰款，公司有權扣除當月工資及剩余所有提成并直接辭退處理，造成公司損失的將追究相關法律責任。

13.設計師未簽字的增項款，工程施工人員擅自添加的，不計入提成范圍，并追究相關工程施工人員責任；如因設計師拖延未及時與客戶溝通，導致增項款未收回，設計師承擔相關責任，造成的損失在本單提成中扣除。

14.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶發生爭執，將承擔相應處罰。

設計部管理制度

一、公司設計部設置為經理一人，首席設計師、高級設計師、主任設計師、執單設計師、非執單設計師（見習設計師、各級繪圖員）若干名，根據公司實際業務量給予配備。

二、根據公司設計師能力和實際業務情況，可設置設計總監、設計副總監，由總經理以任命。設計部人員行政隸屬關系在公司，由公司負責招聘、業務培訓、指導、管理，受總經理領導。

三、根據公司業務需要及實際情況，綜合考核設計師的工作表現和專業技能分別予以任命：

1、設計總監、副總監、首席設計師的任免權限由總經理負責。

2、高級主任設計師、高級專職繪圖員的任免由設計總監負責。

3、設計部經理、主任設計師、中級以下繪圖員的任免由設計總監負責。

4、執單設計師的任免由設計總監負責。

1、設計部經理、設計師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務和責任。

2、設計部經理須具備良好的溝通協調和招聘能力，具有高度的責任心和敬業心。能夠主動工作，對設計部的人員有很強的管理能力，能夠對設計師的專業技能進行指導和培訓。設計師應具備優秀的專業技能和一定的個人能力，有較強的溝通能力和接受新事物的能力，有責任感，有敬業心和主動工作的精神。

3、設計師由設計部經理負責招聘，應聘設計師的人員由設計部經理進行面試，檢查相關證件、原件復印件留存、填寫《應聘登記表》，對應聘人員進行基本技能測試，要求在十五分鐘之內手繪現場的“一點透視圖”，并如實填報意見。

4、設計師離職，應提前15天向設計部經理提交書面申請，設計部經理批準后，應及時安排其他設計師與工作交接，辭職設計師須填寫《員工辭退（職）登記表》，設計師經設計部經理簽屬意見后，以辦理離職手續。員工辭退（職）登記表須注明離職設計師級別，執單以上設計師離職須經總經理批準。設計部經理離職，須提前30天向總經理提交書面申請，總經理須及時安排工作交接，待全部工作交接完畢沒有遺留問題后方可辦理離職手續。設計總監，副總監離職須提前45天向總經理交書面申請，待工作交接完畢沒有遺留問題后，方可辦理離職手續。

5、離職設計部人員如有在施工地的，須填寫《設計師（監察員）轉單交接表》，設計師離職需辦理交接手續，由設計部經理作為監交人，設計部經理離職交接由公司總經理作為監交人。

一、設計部經理

1、隸屬總經理。

2、嚴格遵守公司各項規章制度及員工行為規范，服從公司的工作安排，自覺維護公司利益和形象，嚴守公司機密。

3、虛心學習，不斷努力提高業務、技術水平和服務意識，愛護公司財產、厲行節約、杜絕浪費，保質保量完成本職工作，創造較好的工作業績。

4、全面管理部門日常工作，與市場部密切配合（重視準積單），合理分配本部門的各項工作，督促設計師的業務開展，帶領設計師完成當期業務指標，親自統計“客戶登記表”。直接對準積單、積單、簽單、飛單負有完全責任，對當月的產值負完全責任，承擔部門工作失誤、業績不良的責任。

5、熟悉公司長期用階段的營銷策略，并能夠堅決貫徹到所屬每一位員工，能夠熟練運用營銷手段，協助設計師接電、接訪、追單，并有責任積極跟進。

6、負責收集、反饋客戶需求的相關信息，負責對客戶投訴意見及合理要求，認真對待，妥善解決，并及時向公司相關部門領導匯報。

7、負責公司各項規章制度的貫徹落實，制定部門工作計劃，每旬上報業務統計表，每月上報工作計劃和工作總結，能夠敏銳分析設計流程中發生和存在的問題，并提出解決方案，不斷提高部門的管理水平。

8、負責協調公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關系，負責部門人員工作安排、調配及調整，及時完成上傳下達的工作，保證業務工作順利有序的開展。

9、負責根據公司要求，按程序招收、培訓設計師，嚴格依照管理條例引導和約束設計師，及時進行新產品、新技術的培訓，提高設計師的業務水平和技術水平，加強設計師團隊建設，對設計師擁有任免權，對損害公司利益的人和事有教育和處罰權，對于不能勝任工作的設計師及時辭退。

10、負責協助設計師出方案、圖紙、預算等并嚴格審核（簽字確認），以提高簽單質量，避免丟、漏、隱項。嚴格執行公司報價體系，不得擅自應允承諾客戶超過公司規定的任何事項，否則將承擔因此給公司造成的損失。

11、代表公司簽署家裝合同，簽訂的合同（包括報價）必須親自審閱，圖紙及報價單要親筆簽字，合同要親自簽署。

12、負責公司規定及實際工作情況填報設計部產值、設計師產值、積單、考勤等各項報表，做到真實、準確、無誤，核實設計師獎勵的發放。

13、負責檢查工地并協助設計師處理客戶投訴。

14、管理借用的公司財物（包括電腦、書、展板、銅牌等）。

15、對公司經營和設計部的工作有建議權。

二、設計師

1、隸屬（直接上級）：設計部經理、總經理。

1、客戶咨詢時，應首先向客戶介紹公司的市場地位，現階段公司的活動內容，設計的風格種類等等。

2、咨詢時，設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級別、設計風格、主要材料等。

3、做好客戶登記并安排好量房時間。

4、根據客戶的消費取向，主動為其推薦相應價位。

5、設計師應向客戶準確解釋公司不同，公司的優勢，施工的質量保證等等。

6、當客戶要求做概算時應嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經公司技經部門認可）。

1、量房中要做到認真細致，要標注上下水管、暖氣、衛生間和廚房設施的準確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補的參考意見。

2、認真填寫量房記錄單，正常情況下三日內出圖及粗報價，有約定按約定時間執行。

1、量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖。

2、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。

3、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、墻面展開圖（家具立面圖）。

4、施工圖紙原則上采用a3圖幅，且必須有客戶簽字。

5、市場有特殊要求時，應同時執行所在市場規定。

1、報價時，應嚴格按公司統一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應向公司技經部門及時咨詢，不得擅自改動規定報價。

2、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10%）。

3、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

設計師在簽約后一日內將報價單轉至監察部（質量技經部人員不在時應放入工程合同管理箱內）。

各分部簽署文件明細：

裝修合同――三份：公司、市場、客戶各一份。

報價單――五份（復印四份）：公司、設計師、客戶、工長、巡檢各一份（市場需要可增印一份）。

全套圖紙――四份（復印四份）：公司、設計師、客戶、工長各一份（市場需要可增印一份）。

補充條款（與合同同時簽）――三份：公司、客戶各一份、市場一份。

代購協議――二份（復印一份）：公司、客戶各一份。

代購明細――四份（復印三份）：公司、客戶、財務部、工長各一份。

1、設計師實行全程服務，應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

2、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關部門。

3、交底人員包括客戶、設計師、巡檢和工長及現場負責人。

4、現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。

5、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責任方負責。

6、設計師應在工程中期驗收前，約請客戶至施工現場，共同進行中期設計驗收。

7、中期預決算后加項，設計師應向客戶說明，需當時付95%的款。

設計部管理制度

設計部承接公司所有工程項目的設計，具體工作內容有：

a)設計師接受任務后，要及時與客戶聯系，建立通聯方式，詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、制作等細節提出的各種標準、要求，并與公司設計部經理、策略總監及時溝通。

b)協助業務部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負責自己(必要時安排工程部負責人)上門尺寸。以確保準確性，現場測量要做到精、準、快，同時要詳細了解制作、裝修項目，為預算及設計方案的完成提供精確的數據。

c)負責出具平面方案及部分立面方案。

d)認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。

e)負責工程項目全套施工圖和效果圖(常規角度及客戶具體要求)繪制。

f)負責開工前的現場交底及參與圖紙會審。

h)設計的施工圖必須經甲方(業主)簽字認可方可施工。

i)負責訂單及合同的談判與簽訂。

k)負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。

l)有權利和義務對公司的發展提出自己的合理化建議和意見，有義務將公司向外進行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業水平和綜合素質。

a)負責監督設計師訂單及合同的簽訂，并復核訂單及合同。 b)監督協助設計師在一定時間內出全套施工圖及預算。 c)負責審核部門內每日及每周工作記錄及報告。

d)協助設計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業技術問題。

e)負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。

f)負責公司其他非業務方面的設計工作。

g)定期組織設計部進行專業技術的培訓及交流及召開周、月工作總結的會議。

h)定期(月、季度、年)對設計師進行考核評估。

i)負責與項目經理協調部門資源的分配及監督部門人員在各項目中的工作。

j)協調本部門與其他部門的關系，保持本部門的良性發展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

l)不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各種材料的制作工藝和市場價格。

設計部與其他職能部門的協作關系

a)、與業務部的關系：

設計部門員工應積極配合業務部的工作，盡職盡現完成每一項設計任務，并做好與客戶的交流與溝通，認真聽取反饋意見，虛心接受批評建議，在技術上給予業務部有力支持。

b)、與工程部的關系：

(1)、設計人員要保證出圖質量，按制圖標準嚴格要求，并認真聽取工程技術人員的意見。

(2)、設計部應協助工程部做好客戶服務工作和現場勘察工作，需調整方案的，應及時作出回應，以保證工程的順利進行。

(3)、設計部應對工程的質量和效果施行進行監督、評議，及時矯正工程中出現的問題。

c)、與材料公司的關系：

設計部應盡量提供業主簽字確認的材料樣板。給業主的報價要參考材料部審核的價格。

設計院管理制度

1、庫房的建筑設計必須符合《建筑設計防火規范》（gbj16-87）、《倉庫防火安全管理規則》（1990年3月23日公安部第6號令）、《爆炸和火災環境電力裝置設計規范》（gb50058-92）《建筑物防雷設計規范》（gb50057-94）和《石油化工企業設計防火規范》（gb50160-92）等法規和標準的規定。

2、倉庫配備足夠的與危險化學品性質相適應的消防器材，并由專人維護和保養。

3、危險化學品必須分類、分垛儲存，每垛占地面積小于100m2，垛與垛間距大于1m，垛與墻間距大于0.5m，垛與梁、柱間距大于0.3m，主要信道的寬度大于2m。

4、在倉庫堆垛設立明顯的防火等級標志，出入口和通向消防設施的道路應保持暢通。

5、危險化學品倉管部門根據物品的危險性，為保管員配備必要的防護用品、器具。

6、危險化學品入庫時，保管員應按入庫驗收標準進行檢查、驗收、登記，嚴格核對和檢驗物品的名稱、規格、案例標簽、質量、數量、包裝。物品經檢驗合格方可入庫。無產地、品牌、安全標簽和產品合格證的物品不得入庫。

7、危險化學品發放，應嚴格執行發放管理制度。倉庫主管負責人應經常檢查核準。

8、易燃、易爆危險化學品倉庫要采取杜絕火種的安全措施。經指批準進入倉庫的機動車輛必須安裝阻火器，作業人使用的工具、防護用品應符合防爆要求。

9、加強對防爆電氣設備、避雷、靜電導除設施的管理，選用經國家指定的防爆檢驗單位檢驗合格的防爆電氣產品。

10、易燃、易爆品倉庫內的各種安全設施，必須經常檢查、定期校驗、保持完好狀態，做好記錄。

11、儲存易燃和可燃物品的倉庫、堆垛附近，不準私自動火作業，如因特殊需要，應由倉庫負責人上報，經企業有關負責人指認，采取安全措施后才能進行上述作業。作業結束后，檢查確無火種，才可離開現場。

12、物品儲存嚴格執行危險化學品的配裝規定，對不可配裝的危險物品必須嚴格隔離。

如有需要可聯系本人！

設計院管理制度

設計項目管理系統是勘察設計企業整個管理系統的核心系統，也是信息化的重點內容。項目管理子系統依據iso9000質量管理規范、國際通用的“項目管理知識體系（pmbok）”、勘察設計行業十五信息化規劃等項目管理辦法和有關標準設計開發，為企業建立項目及設計流程管理的“設計和管理一體化”的集成應用項目管理系統。它將企業嚴格的、規范的管理程序和制度流程化重構后計算機化網絡化，并與綜合辦公、知識管理、圖形子系統和實施iso9000管理子系統緊密結合起來。以下是項目管理模塊的主要功能模塊：

項目信息管理。

項目信息管理，主要是指項目臺帳管理，是對設計院承接的項目的信息進行集中管理的地方。它是對項目進行的基本信息維護、項目配置、人員任命、產值分配的入口。

項目立項管理。

主要實現項目信息的等級、立項、審批、臺賬功能。系統提供了對項目立項單的填寫、審批、下達分發功能。

項目策劃管理。

主要完成設計階段的全過程的策劃，包括項目負責人（項目經理）的任命、項目工作任務分解、項目人力資源安排、項目總體進度計劃、項目總體質量計劃、互提資料計劃、項目任務計劃以及里程碑（關鍵控制點）計劃等。

在整個項目策劃的各個環節，系統采用模板化、自動化的思路，最大限度的減少項目經理、室主任和主設人的工作量。大大提高使用人員的速度和用戶感受，提高系統的易用性。

設計過程管理是整個設計企業的業務核心，是整個信息化建設中最關鍵也是最困難的模塊。主要實現設計、校對、審核、審定以及出圖歸檔的全過程管理。

實時iso管理系統與項目管理完全融合，解決設計院長期存在的項目管理與質量管理兩張皮現象，并將質量管理提升到一個全新的管理層次，隨設計流程形成的質量記錄，始終是真實的并會自動保存下來，避免了沒有或遺失質量記錄需要后補的問題。

項目執行跟蹤與監控管理。

本功能主要為公司領導、項目經理、主設人等提供一個實時的監控體系。通過項目監控管理，相關人員實時的了解項目的進度、質量、和費用。同時通過預警機制（即時通訊bqq、手機短信等）對項目延遲、收費延遲等進行提醒報警。各級領導通過控制有效的預防、控制、減少風險。最大限度保證項目保質、保量、準時的交付給業主，同時取得最大的經濟效益。

項目費用管理。

主要實現項目費用預算管理、項目費用控制管理。通過系統實現項目費用的劃分、收支、使用記錄的管理。為項目相關部門提供穩健的項目費用保障制度。

項目查詢統計。

各級領導通過此模塊，可以方便的了解項目的進度、質量、費用、人員、以及成果等方面的實時信息，可以及時的發現問題并解決問題。同時對于分析結果系統將以各種各樣報表、圖形的形式展現在領導面前。

監理管理軟件主要功能介紹。

1、本軟件以五大控制為主線，強調提高監理工作效率。

2、強大的資料管理功能，使您輕松實現資料歸檔管理。

3、成熟的項目管理系統與監理管理軟件完美結合，實現智能化項目管理。

4、提供監理規劃、監理實施細則編輯功能，方便您的工作。

5、監理月報高速、智能生成。

6、簡捷方便的監理例會記錄功能、制作會議紀要方便簡單。

7、提供監理管理工作流程圖，規范貫徹iso監理管理工作。

質量控制：

提供質量預控庫、輔助監理工程師完成質量控制。

審批報表審查簡單快捷。

進度控制：成熟的項目管理系統，為您實現進度智能控制。

造價控制：

監理軟件提供工程款項支出明細表，并能通過實際與計劃支付情況形成圖形直觀反映偏差。

提供造價審核功能，幫您完成預算審計工作。

并能根據所報表格自動形成月支付統計表。

能夠對施工單位的月工程進度款、工程變更費用、索賠費用和工程款支付進行審批。

合同管理：

監理管理軟件提供合同備案管理功能。

監理管理軟件為您提供各種監理相關法法律、法規，方便您參閱。

監理管理軟件提供合同預警設置，便您查閱合同到期及履行情況。

監理管理軟件結合現行的施工資料管理軟件，快速簡單得完成資料的歸檔管理工作。

監理管理軟件自動、智能生成監理月報。

提供監理工作程序圖，規范監理工作。

提供監理日常工作所需功能，簡化工作。

設計部管理制度

4、與市場部、工程部協調互動開展工作。

5、對裝修設計方案負責任。

【崗位設置】。

直屬下級：設計師。

能力要求：

1.組織、實施、協調工作能力。

2.綜合解決設計問題能力。

3.克服困難，創造性地完成工作任務能力。

4.恰當處理客戶糾紛能力。

5.親和力。

崗位職責：

1.全面組織本部門工作（計劃，實施，督導，評估，考核）。

2.在部門范圍內貫徹公司有關規定。

3.落實工作任務到本部門員工。

4.對下屬員工的工作績效機型評估，考核。

5.記錄本部門員工的'日常休假。

6.定期向直屬上級匯報本部門工作。

7.協調下屬之間的工作。

8.審核設計方案。

9.立足本部門工作，向公司提出合理化建議。

直屬上級：設計主管。

能力要求：

1.獨立完成整套室內裝修設計方案能力。

2.解決一般設計問題能力。

3.克服困難，創造性地完成工作任務能力。

4.客戶溝通能力。

5.親和力。

崗位職責：

1.店面接洽客戶來訪。

2.現場測量待裝修房屋。

3.主持裝修方案設計、預算，完成設計任務，做出符合客戶要求的設計方案。

4.代表公司同客戶簽訂裝修合同。

5.主持施工現場技術交底。

6.跟蹤施工過程，解決施工中相關設計問題。

7.主持施工中的設計變更。

設計部管理制度

一、共同遵守。

1．工作中原則必須熱情、禮貌、認真、誠懇的原則，使用文明語言；

3．人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償；

7．每天做好本職工作，按時按量完成工作；

9．好的環境是高效率工作的前提,每天注意各自的辦公區域，做到整潔明亮；

10．設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度；11．對主管副總經理、總經理負責；

12．全面組織本部門工作（計劃，實施，督導，評估，考核）；

18．協調本部門與其他部門的關系，保持本部門的良性發展；19．定期向直屬上級匯報本部門工作；20．協調下屬之間的工作；21．審核設計方案。

22．不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各材料的制作工藝和市場價格23．立足本部門工作，向公司提出合理化建議。

2．在設計部經理的領導下工作，服從設計部經理的工作安排，并按時、按量、高標準完成設計任務，監守工作崗位，以規范的語言，禮貌的態度，誠信的服務精神迎接前來咨詢的客戶，不得粗暴無理，衣冠不整，損害公司形象。

3．在接到設計任務書后，必須盡力完成設計任務；

4．在設計過程中應當多與設計部總監、工程部或采購部溝通完善設計。

5．大型設計圖紙實行分級審核制度，設計師自審，設計部總監審核，工程部審核。6．設計任務完成后，設計師應當配合施工方做好開工前的技術交底工作，并做好跟蹤施工過程，解決施工中相關設計問題。主持施工中的設計變更。

7．設計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業務技能。

8．立足本崗位工作，提出合理化建議。

四、設計師工作流程。

9．確定方案，之前一般需要進行方案比較，空調的方案有很多的，設計師要結合建筑物及當地的實際選擇相對合理的。

10．方案確定下來了，先估算負荷來劃分出本專業的機房位置。制冷站、換熱站、鍋爐房、空調機房、新風機房、冷卻塔的位置及面積。

11．負荷的計算，設計師一定要認真計算。

12．各房間的負荷計算完，先選擇好制冷設備，畫制冷、供熱的原理圖，這是指導性的工作。然后大致布置一下冷熱源的機房。

設計管理制度

員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級，所以制定規章制度要以員工需要為出發點，充分考慮員工更高層次的需求;規章制度的落實要考慮獎罰明晰及執行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

(三)規章制度執行到位，塑造嚴肅性。

規章制度制定目的明確，內容合理，可操作性強。執行不偏私，不例外，保證規章制度本身的嚴肅性。

三、公司組織行為準則。

(一)友愛平等、相互尊重。

1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為;。

2、為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層。

設計管理制度

一、目的：為維護公司形象，創品牌公司，嚴格工地管理、保證施工質量，降低工程的成本，特訂本制度。

二、具體要求如下：

1、自工地開工之日至竣工交付，工地必須配備滅火器，配電箱、專用水桶，嚴禁無插頭用電。每缺一項或不合格罰款100元。

2、施工工地必須保持干凈整潔，各個工種每天收工前必須打掃施工場所。同時關閉門窗，水、電總閘。窗臺、陽臺面上嚴禁堆放雜物，以確保工地安全。違者罰款50元。

3、工地材料必須堆放整齊，合理保護，反對浪費，由于工人保護不好而造成的損失，一切由責任人負責賠償，如是監理責任，同樣賠償。

4、各工種必須熟悉工藝流程及施工質量標準，嚴禁偷工減料，影響公司形象，施工過程中必須隨時接受領導和工程質檢員及其管理人員、設計人員的檢查。對不合格工程必須遵從質檢員的要求及時返工，監理和工人不得以任何理由與質檢員發生爭吵，違者視情節輕重進行罰款或停崗，甚至開除。

5、工程監理必須保證上班時間（每天6小時）都在工地進行技術指導和監督施工，有事離開必須交待有關人員離開原因和去向，否則作違紀處理，罰款50元。

6、在施工過程中，監理必須尊重客戶，對客戶的合理要求應盡量滿足，對工人的合理建議應盡快向公司書面反饋，嚴禁與客戶及工人爭吵；違者一次性罰款30元。

7、工人對待客戶(業主)均需有禮貌,不可用粗言粗語對待客戶或和客戶爭吵,遇到有不講禮的客戶,員工不要和其發生沖突,在第一時間工人反饋給工程組長或反映給工程監理,再及時匯報給上級管理人員處理.違者一次性罰款30元。

8、工地必須做好人身安全教育。對業主所有財產與已做好的工程及材料做好保護。如有發生問題視情節嚴重進行處罰或賠償。

9、對于已安排在開工的工地,工頭必須每天安排好工人在工地做事,不可中途無故停工或平時8個小時工作時間內不見工人在工地,如被監理或業主發現引起投訴或不能按時完成工地,將追究相關責任。

10、對于購買回來的.材料，施工人員接收時要與送貨單核對名稱、規格、型號、品牌、等級、數量、價格等,無誤后并檢查質量合格后方可使用,如用發現有少數或質量不合要求均要及時提出并反饋給采購人員去解決;如是客戶自己提供的材料發生質量或規格差異，工程人員應及時提出告知監理通知業主。

11、工人在工地一律穿工衣，必須配戴安全工具后方可作業,不得打赤膊、穿拖鞋，如有違反，發現一次罰款20元。如因不按要求操作引起的工傷事故由自己負責。

12、監理嚴禁與業主單獨結算或私自炒單。一經發現，一律作開除處理，并取消其在公司的一切利益。

13、嚴禁在工地上吸煙,隨便丟垃圾，違者每次罰款30元。

14、嚴禁任何人在工地隨意大小便。如有違返者，發現一次罰款200元以上。情節嚴重者開除出公司。

15、其它不足之項按《工程部管理規章制度》執行。

珠海市日月裝飾設計工程有限公司。

設計管理制度

廁所建造符合現場安全管理措施中規定的要求，廁所屋頂墻壁嚴密，外窗裝設紗罩，有排風及沖洗設施。

鄭小林負責廁所沖洗、清理和打掃環境衛生每天早、晚分別打掃廁所衛生一次。每天對廁所進行消毒處理，按需噴灑藥劑進行除蚊、滅蠅、除味，保證無病源孳生。

現場所有人員不得破壞廁所衛生設施和衛生條件。不隨地大小便，不得亂扔衛生用品，便后沖洗廁所。

洗浴人員必須節約用水，洗浴后應隨手關閉水龍頭及熱水器通電電源。洗浴時謹防跌倒摔人，最好三五人一起洗浴，以防觸電、暈倒等事故發生。

洗衣機內不要放過多衣物，防止損壞公共設備。加強相互監督，違反制度者，將按文明施工管理規定處以罰款。

1.辦公區各辦公室室內衛生由本科室項目管理人員輪流打掃。每天負責對辦公室內辦公桌、辦公椅、檔案柜、門窗、玻璃以及地板等進行衛生清理工作，會議室及項目經理辦公室室內衛生由專人負責打掃衛生。室外地面及走廊專人負責灑水和清掃。室外花盆專人負責澆水。

2.辦公室內桌椅和玻璃應經常擦拭，保證窗明地凈，無積水、無蠅、無鼠。3.所有管理人員不得在辦公區室內外隨意丟棄廢紙、廢物和亂倒廢水，嚴禁隨地吐痰、亂扔煙頭。二、辦公室內外環境管理制度：

1.項目管理人員應對辦公室室內環境負責，室內文具應擺放整齊，桌椅不得損壞，并保證辦公桌椅和其它辦公設備設置于固定位置，不得隨意挪動。2.辦公室室內不得亂接插頭、亂用電器，離開辦公室后關閉所有用電設備、關鎖門窗，防止發生失火、丟竊等事故。

3.項目管理人員在辦公室辦公過程中應注重個人形象，整齊、干凈穿戴項目發放的工作服，做到不赤背、不穿拖鞋。

4.項目管理人員在辦公過程中，不得大聲喧嘩，制造噪音而影響他人工作。5.所有管理人員不得以任何理由在辦公室內進餐。

6.辦公室內不得播放音樂、看電視，不得在辦公室內聊天、喧嘩故意制造噪音影響他人正常工作。嚴重不遵守辦公室制度者，予以罰款，態度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。

1.遵守食堂開飯時間。2.有秩序排隊領取托盤及餐具。

3.尊重廚房管理人員的分餐制度，不得提出無理要求。

4.早餐自帶餐具，并自行保管;中餐及晚餐使用統一餐盤打飯，餐盤由食堂集中洗刷保管。

5.中午不得飲酒，不得剩飯，提倡節約、杜絕浪費。

6.吃飯期間不得大聲喧嘩、打鬧、爭搶食物;杜絕不文明現象發生。7.餐后垃圾倒入垃圾桶，不得在餐具里遺留剩飯、剩菜，不得在餐桌上遺留垃圾;餐具按指定位置疊放整齊。8.餐后桌椅擺放整齊，全體員工必須遵守。

9.加班管理人員請提前通知廚房管理肖師傅(電話：18910844800)留餐并說明時間。

10.項目部管理人員必須遵守以上規定，嚴重不遵守餐廳制度者，予以罰款，態度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。

一、食堂食品采購及加工管理制度：

1.采購食品的車輛、容器要清潔衛生，做到生熟分開，防塵、防蠅、防雨、防曬，

不得采購制售腐敗變質、霉變、生蟲、有異味等的食品。2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。

3.儲存食品要做到通風、防潮、防蟲、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開存放。

4.盛放油、鹽調料的容器要做到見本色，加蓋存放，清潔衛生。

5.制作食品的原料要新鮮衛生，各種食物要燒熟煮透，以免食物中毒發生。6.制售過程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛生，生熟分開。7.公共食用器具要洗凈消毒，應有上下水洗手和餐具洗滌設備。二、對食堂負責人個人衛生要求：

1.炊事人員必須經當地衛生防疫部門體檢合格，并經培訓衛生知識合格，持有《健康證》。

2.炊事人員必須在操作過程中穿戴號工作服，并保持整潔，不赤背，不光腳，禁止隨地吐痰。在操作過程中嚴禁吸煙。

3.食堂管理人員必須做好個人衛生，保證勤理發、洗澡、換衣、剪指甲。三、對進餐的項目管理人員要求：1.項目管理人員不得隨意出入食堂。

2.為了提高項目部管理人員的生活水平、節約大家的用餐時間。實行托盤打飯制度。希望項目部所有管理人員在提高物質文化生活的同時，精神文明素質也同步提高。3.在用餐過程中所有進餐項目管理人員按照自己的食量進行打飯。不喜歡的菜肴可以不打。嚴禁浪費。如有故意多打飯而吃不了后倒入垃圾桶，如有違反罰款200元/次。嚴重者給予除名處分。

一、食堂食品采購及加工管理制度：

1.采購食品的車輛、容器要清潔衛生，做到生熟分開，防塵、防蠅、防雨、防曬。不得采購制售腐敗變質、霉變、生蟲、有異味等的`食品。2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。

3.儲存食品要做到通風、防潮、防蟲、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開存放。

4.盛放油、鹽調料的容器要做到見本色，加蓋存放，清潔衛生。

5.制作食品的原料要新鮮衛生，各種食物要燒熟煮透，以免食物中毒發生。6.制售過程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛生，生熟分開。7.公共食用器具要洗凈消毒，應有上下水洗手和餐具洗滌設備。二、對食堂負責人個人衛生要求：

1.炊事人員必須經當地衛生防疫部門體檢合格，并經培訓衛生知識合格，持有《健康證》。

2.炊事人員必須在操作過程中穿戴號工作服，并保持整潔，不赤背，不光腳，禁止隨地吐痰。在操作過程中嚴禁吸煙。

3.食堂管理人員必須做好個人衛生，保證勤理發、洗澡、換衣、剪指甲。三、對進餐的項目管理人員要求：1.勞務人員不得隨意出入食堂。

2.打飯過程中，不爭搶、不打鬧、有理有序排隊打飯。如有違反罰款200元/次。嚴重者給予除名處分。

1.浴室每天設專人打掃兩次，保持室內外清潔。2.浴室內禁止隨地吐痰，禁止大小便。

3.洗浴人員必須節約用水，洗浴后應隨手關閉水龍頭及熱水器通電電源。4.洗浴時謹防跌倒摔人，最好三五人一起洗浴，以防觸電、暈倒等事故發生。5.洗衣機內不要放過多衣物，防止損壞公共設備。

6.加強相互監督，違反制度者，違者罰款嚴重者甚至除名處分。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

設計管理制度

《培訓管理制度與表單精細化設計》在介紹了培訓管理制度與表單設計的方法、思路和要求的基礎上，針對培訓管理的57大事項逐一設計了制度與表單參照范本，這些范本對企業培訓管理工作有很強的針對性，對不同的企業也有較高的通用性。企業培訓管理人員可根據自身情況“拿來即用”或“稍改即用”

精選112個高效實用的工具圖單。

構建企業制度表單化管理體系。

《培訓管理制度與表單精細化設計》精心設計了企業培訓管理過程中的各類制度和配套表單，明確了各執行主體的職責范圍，強化了每個部門、每位員工的.責任意識，有利于提升員工的實際執行能力，對企業的規范化、標準化、精細化管理具有重要意義。

作者簡介編輯。

圖書目錄編輯。

設計部管理制度

設計部承接公司所有工程項目的設計，具體工作內容有：

a）設計師接受任務后，要及時與客戶聯系，建立通聯方式，詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、制作等細節提出的各種標準、要求，并與公司設計部經理、策略總監及時溝通。

b）協助業務部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負責自己（必要時安排工程部負責人）上門尺寸。以確保準確性，現場測量要做到精、準、快，同時要詳細了解制作、裝修項目，為預算及設計方案的完成提供精確的數據。

c）負責出具平面方案及部分立面方案。

d）認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序；做好設計成品的留樣、存檔、保管；做好自身每日工作日志的填寫及報送。

e）負責工程項目全套施工圖和效果圖（常規角度及客戶具體要求）繪制。

f）負責開工前的現場交底及參與圖紙會審。

h）設計的施工圖必須經甲方（業主）簽字認可方可施工。

i）負責訂單及合同的談判與簽訂。

k）負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。

l）有權利和義務對公司的發展提出自己的合理化建議和意見，有義務將公司向外進行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業水平和綜合素質。

a）負責監督設計師訂單及合同的簽訂，并復核訂單及合同。b）監督協助設計師在一定時間內出全套施工圖及預算。c）負責審核部門內每日及每周工作記錄及報告。

d）協助設計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業技術問題。

e）負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。

f）負責公司其他非業務方面的設計工作。

g）定期組織設計部進行專業技術的培訓及交流及召開周、月工作總結的會議。

h）定期（月、季度、年）對設計師進行考核評估。

i）負責與項目經理協調部門資源的分配及監督部門人員在各項目中的工作。

j）協調本部門與其他部門的關系，保持本部門的良性發展。k）熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

l）不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各種材料的制作工藝和市場價格。

a）、與業務部的'關系：

設計部門員工應積極配合業務部的工作，盡職盡現完成每一項設計任務，并做好與客戶的交流與溝通，認真聽取反饋意見，虛心接受批評建議，在技術上給予業務部有力支持。

b）、與工程部的關系：

（1）、設計人員要保證出圖質量，按制圖標準嚴格要求，并認真聽取工程技術人員的意見。

（2）、設計部應協助工程部做好客戶服務工作和現場勘察工作，需調整方案的，應及時作出回應，以保證工程的順利進行。

（3）、設計部應對工程的質量和效果施行進行監督、評議，及時矯正工程中出現的問題。

c）、與材料公司的關系：

設計部應盡量提供業主簽字確認的材料樣板。給業主的報價要參考材料部審核的價格。

設計管理制度

設計項目管理系統是勘察設計企業整個管理系統的核心系統，也是信息化的重點內容。項目管理子系統依據iso9000質量管理規范、國際通用的“項目管理知識體系（pmbok）”、勘察設計行業十五信息化規劃等項目管理辦法和有關標準設計開發，為企業建立項目及設計流程管理的“設計和管理一體化”的集成應用項目管理系統。它將企業嚴格的、規范的.管理程序和制度流程化重構后計算機化網絡化，并與綜合辦公、知識管理、圖形子系統和實施iso9000管理子系統緊密結合起來。以下是項目管理模塊的主要功能模塊：

項目信息管理。

項目信息管理，主要是指項目臺帳管理，是對設計院承接的項目的信息進行集中管理的地方。它是對項目進行的基本信息維護、項目配置、人員任命、產值分配的入口。

項目立項管理。

主要實現項目信息的等級、立項、審批、臺賬功能。系統提供了對項目立項單的填寫、審批、下達分發功能。

項目策劃管理。

主要完成設計階段的全過程的策劃，包括項目負責人（項目經理）的任命、項目工作任務分解、項目人力資源安排、項目總體進度計劃、項目總體質量計劃、互提資料計劃、項目任務計劃以及里程碑（關鍵控制點）計劃等。

在整個項目策劃的各個環節，系統采用模板化、自動化的思路，最大限度的減少項目經理、室主任和主設人的工作量。大大提高使用人員的速度和用戶感受，提高系統的易用性。

設計管理制度

為適應社會主義市場經濟發展和現代企業制度的要求，調整內部分配結構，建立與現代企業制度相適應的薪酬管理制度，按照公司經營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事法規、政策和公司其它有關規章制度，特制定本方案。

第二章原則。

第一條：堅持以各盡所能、按勞分配;效率優先、兼顧公平;激勵和約束相結合的原則。

第二條：堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度;職工實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度和支配原則。

第三條：堅持符合公司專業特色和經營管理特點的原則。

第四條：堅持可持續發展原則，制定的方案為公司的長期戰略發展規劃服務。

第三章設計思路。

第五條：總說明。

本方案的薪酬制度主要側重工資、獎金和福利津貼等經濟性報酬。第四章開始進行薪酬制度的描述，第一節工資制度，第二節獎金制度，第三節福利制度分別從實行模式、制定標準、執行標準三個方面對公司的基礎薪酬制度進行規定，第四節專設中長期激勵薪酬制度，側重對非經濟性報酬的描述，實現短期激勵與長期激勵相結合，為公司的長期戰略發展規劃服務。

第六條：設計關鍵思路。

一、以崗位責任、崗位績效和崗位技能等指標綜合考慮員工報酬，并適當向責任大、技術含量高的關鍵性崗位傾斜。

二、對于職能管理人員盡量使固定薪酬與浮動薪酬比例保持均衡;對于工程設計人員盡量降低固定薪酬所占比例，提高浮動薪酬比例，實現各盡所能，按勞分配原則。

三、實行績效考核與薪酬掛鉤機制。

(一)為拉開工資檔次，實現按效取酬、能升能降的內在激勵機制和約束機制，體現團體績效和薪酬的掛鉤，特設置崗效工資。崗績工資制模式，由基本工資、崗位工資、年功工資、崗效工資四個單元組成。前三個單元為固定部分，約占工資總額比例的80%;后一個單元為浮動部分，占工資總額比例的20%，根據單位實現目標效益的情況上下浮動分配。

(二)職能獎由單一的固定金額制該為浮動制，設置三個職能獎等級標準，實行360考評，考核結果與職能獎金職能獎及套餐福利掛鉤。

(三)為實現激勵與約束相結合的原則，工程設計人員的獎金模式實行項目提成獎金加績效獎金相結合的'獎金模式。按照難度系數、技術含量、質量控制復雜性、協調指數等細分項目，重新設計項目提成比例，盡量符合公平性原則，杜絕活“好”搶、推“難”活的現象。同時設計工程設計人員考核指標，實行績效考評成對比較排序法，考核結果與浮動績效獎金及套餐福利掛鉤。

(四)為獎勵設計質量與設計創新或有特殊貢獻的人員，從院長獎勵基金里撥款設立創新獎、年度優秀設計獎和特殊貢獻獎。

四、為實現效率優先，兼顧公平原則，加班費的提取實行(很難定)。

六、為滿足員工對福利多樣化需求趨勢，最大限度地調動員工的工作熱情，引入國外最先進的彈性福利制度。量身打造符合公司現實的“套餐式福利制度”。

第七條：適用范圍。

本制度適用于與公司簽訂正式勞動合同的所有員工中經考核合格任聘上崗者。

第一節工資制度。

第八條：工資模式。

工資模式采用崗績工資制模式，由基本工資、崗位工資、年功工資、崗效工資四個單元組成。前三個單元為固定部分，約占工資總額比例的80%，根據職工出勤和上崗情況，按月發放;后一個單元為浮動部分，占工資總額比例的20%，根據單位實現目標效益的情況分配。

第九條：工資標準。

一、基本工資。

凡經考核合格聘任上崗的管理、設計、操作人員執行見習期、適用期以及仍在工作崗位等待上崗人員，基礎工資標準為340元/人月。凡離開工作崗位人員基礎工資標準為170元/人月。

二、崗位工資。

(一)設置標準。

管理人員設置十個工資崗位等級;設計人設置九個工資崗位等級;操作人員設置三個工資崗位等級。其工資標準按照《華淼給排水研究設計院有限公司崗位等級工資標準表》執行。崗下人員及離崗人員其工資標準按《華淼給排水研究設計院有限公司崗位等級工資(崗下人員)標準表》及《華淼給排水研究設計院有限公司崗位等級工資(離崗人員)標準表》執行。崗位等級工資標準表見附則一(建議下調崗位工資標準，提高浮動薪酬比例)。

(二)執行標準。

1、對于新錄用的本科畢業生(大專畢業生)，試用期三個月(六個月)。試用期滿后定為本崗的下一級崗位等級工資。一年后經院技術委員會考核評定合格正式聘用上崗，自次月起享受所在崗崗位等級工資。

2、對于新錄用的中專生、技校畢業生試用期為六個月。試用期滿后，根據定員標準，經考試合格聘用上崗的，自次月起享受所在崗崗位等級工資。

3、從外聘用的人員，試用期為三個月，試用期期間享受本崗的下一級崗位等級工資。試用期滿后，經院技術委員會考核評定合格正式聘用上崗，自次月起享受所在崗崗位等級工資。

4、職工調動崗位時，需經考核合格，確定聘任上崗次月起，享受相應崗位等級工資。

5、待崗、下崗等人員均自下崗次月起享受下崗人員崗位等級工資待遇。

6、醫療期、離崗掛編等人員均自下崗次月起享受離崗人員崗位等級工資待遇。

7、醫療、離崗掛編等人員復工，實行試用期制度，享受適用期人員崗位等級工資待遇。

三、年功工資。

(一)設置標準。

年功工資的標準為8元/年。

(二)執行標準。

年功工資采取逐年增加的方法，工齡計算從試用期起，滿一年后計發年功工資。

四、崗效工資。

為拉開工資檔次，實現按效取酬、能升能降的內在激勵機制和約束機制，體現團體績效和薪酬的掛鉤，特設置崗效工資。

(一)設置標準。

崗效工資為浮動工資部分，約占工資總額比例的20%，計算公式：

崗效工資=(基本工資+崗位工資+年功工資+崗效工資)×20%。

即：崗效工資=(基本工資+崗位工資+年功工資)/4。

(二)執行標準。

同目標考核掛鉤，由主管院長設立年度利潤目標、成本控制目標、技術突破目標(或者其它目標需由公司商榷)，年終進行考核，如果實現任何一個目標值，相關部門下一年度可發放半年崗效工資;如果實現全部目標值，全體職員下一年度可發放全年崗效工資。如果未達到任一項目標，全體職員下一年度工資幅度向下浮動一個崗效工資標準，實行半年。

第十條：工資扣發辦法。

關于假、曠工、早退的工資扣發辦法(暫時略寫，參考公司給的資料)。

第二節獎金制度。

第十一條：獎金模式。

結合公司專業特點，針對不同職員實行不同的獎金模式。對于除司機、曬圖人員以外的中層職能管理人員實行動態職能獎金模式;對于司機及曬圖人員實行計件獎金模式;對于設計人員實行項目提成獎加浮動績效獎混合模式。經營管理者實行年薪管理辦法(見附則)。

第十二條：獎金標準。

一、職能人員(除司機、曬圖人員以外的職能人員)。

(一)獎金設置標準。

上一篇：飲食衛生管理制度下一篇：沒有了