培訓(xùn)心得體會(huì)是對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)成果的評(píng)估和反饋，能夠幫助我們檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。以下是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考和借鑒。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

滿懷期盼、激動(dòng)的心情走進(jìn)了上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司，經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了很多，學(xué)會(huì)了很多，知道了很多。

經(jīng)過(guò)四年的辛苦努力，終于等來(lái)了期盼已久的'工作，能找到一個(gè)和自己的所學(xué)的專業(yè)對(duì)口的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常值得高興的事情。剛一進(jìn)公司，就認(rèn)識(shí)了很多全國(guó)各地的同事，了解了公司的情況，收獲頗多。

經(jīng)過(guò)第一天培訓(xùn)，人事部給我們講了公司的文化和制度，講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化，知道了公司的發(fā)展歷程和前景，知道了我所在的公司是一個(gè)什么樣的公司，我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪。看到公司的工作環(huán)境和員工的工作情況，我看到不僅工作環(huán)境舒適，而且工作也輕松，比較自由。我更確定這是一家值得我努力，付出和發(fā)展的公司，確定當(dāng)初的選擇是正確的，我相信在這樣的一家公司，只要肯努力，一定會(huì)有一個(gè)好的前途。

第二天我們是在戶外培訓(xùn)的，玩了很多有意思的游戲，包括鱷魚(yú)湖、袋鼠跳、球行萬(wàn)里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過(guò)，有的是第一次玩，但是玩的卻都很開(kāi)心。尤其是鱷魚(yú)湖游戲，通過(guò)不同角色的轉(zhuǎn)變，我深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，最重要的就是協(xié)作。開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，或者做好一件事，有時(shí)不是一個(gè)人能完成的，我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，所以我們需要精誠(chéng)合作。而且無(wú)論是在生活還是工作中，都會(huì)遇到很多事，所以我們必須學(xué)會(huì)換位思考。遇到問(wèn)題，發(fā)生矛盾，多站在別人的角度去想想，想想別人為什么會(huì)這樣做，站在不同的角度會(huì)有不同的想法。其實(shí)很多事情都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，所謂的對(duì)與錯(cuò)只是相對(duì)而言的。當(dāng)我們換一個(gè)角度去思考的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，所有的問(wèn)題都可以迎刃而解了，所以我們要多學(xué)會(huì)換位思考。

遇到問(wèn)題的時(shí)候，多應(yīng)該從自己的身邊去找問(wèn)題，去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯(cuò)誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的，但是一旦發(fā)生了，我們就需要正確的面對(duì)和解決。以前，遇到問(wèn)題的時(shí)候我也會(huì)經(jīng)常的反思，當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的，想通了的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)有多大的問(wèn)題，只要大家都說(shuō)出來(lái)了，問(wèn)題就會(huì)很容易的解決。

還有其他的像袋鼠跳、球行萬(wàn)里、人椅等游戲，讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，而且還要必須有條不紊的組織好，才能取得最終的勝利。讓我對(duì)以后的生活和工作都充滿了信心，也知道了以后該怎么去面對(duì)自己的人生，該怎么樣做一個(gè)成熟，穩(wěn)重的人，更能做一名合格的員工。

雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時(shí)間，可是我卻從中學(xué)到了很多東西。馬上就要正式開(kāi)始進(jìn)入工作了，我充滿著好奇和激情，我將會(huì)以全新的姿態(tài)面對(duì)以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定會(huì)有收獲。

在以后的團(tuán)隊(duì)合作中，我會(huì)多站在別人的角度去想問(wèn)題，努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致，為公司盡自己的一份綿薄之力，也會(huì)為了自己的前途和未來(lái)不斷地去奮斗。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

新的學(xué)期已經(jīng)到來(lái)了，我們教師有迎來(lái)為期4天的職業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我對(duì)教師的職責(zé)、師德、教研、教學(xué)方法的內(nèi)涵又加深了一層認(rèn)識(shí)，對(duì)教育教學(xué)又有了更深的了解。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)體會(huì)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

有一位教育專家說(shuō)：“師德最大的魅力是教育的大愛(ài)?！蔽乙矆?jiān)信：沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，最起碼是沒(méi)有真正的教育。其實(shí)所有的老師在本質(zhì)上都是愛(ài)學(xué)生的，只是愛(ài)的方式不同。我們對(duì)學(xué)生的愛(ài)，主要表現(xiàn)在對(duì)他們嚴(yán)格的要求上。

在平時(shí)工作中，要提高自己的思想修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教為學(xué)生樹(shù)立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機(jī)進(jìn)課堂、學(xué)生面前不說(shuō)臟話等等，這些工作中的細(xì)節(jié)正是崇高師德的外現(xiàn)。教育專家吳安民說(shuō)：“教師言行的透明性是其他職業(yè)所不具備的。”也就是說(shuō)教師的言行對(duì)學(xué)生有著至關(guān)重要的影響，我們就是學(xué)生的一面鏡子，能夠折射出孩子的品行。語(yǔ)言規(guī)范，衣著得體，舉止文明是教師的職業(yè)道德的底線，是我們教師最起碼的素質(zhì)的'體現(xiàn)，對(duì)學(xué)生文明素質(zhì)的提高具有示范性和引導(dǎo)性。學(xué)高為師，身正為范，身教勝于言教，努力提高自身的道德修養(yǎng)，以實(shí)際行動(dòng)做學(xué)生的楷模。

作為教師必須對(duì)某一學(xué)科具有的豐富的知識(shí)、精通的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)、創(chuàng)新的教學(xué)，這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學(xué)過(guò)程中，具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)和較高的學(xué)術(shù)水平，能使學(xué)生產(chǎn)生一種信賴感，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種很強(qiáng)的人格力量，去激勵(lì)、鞭策學(xué)生。我們學(xué)校有很多的優(yōu)秀的骨干教師，他們的課得到了學(xué)生的歡迎和喜愛(ài)。這些是我學(xué)習(xí)的榜樣和典范，在今后的工作中，作為一位青年教師，一定要想這些骨干教師學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

通過(guò)這樣的培訓(xùn)，我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)一定會(huì)使我在今后的教育教學(xué)中有更大的提高。

酒店新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

崗前培訓(xùn)是員工正式上崗工作前的'一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是xx集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)主要內(nèi)容，包括技能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的統(tǒng)一學(xué)習(xí)。在近期的培訓(xùn)中，我深深地感到xx酒店為何要進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下：

1、培養(yǎng)個(gè)人的形象和氣質(zhì);。

2、提高自我的管理意識(shí);。

3、通過(guò)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)生活、工作、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，并加以思考和解決;。

4、增加學(xué)員之間學(xué)習(xí)和交流的心得，共同進(jìn)步。

1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚(yáng)革命前輩不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。

2、加強(qiáng)學(xué)員的身體訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，利于今后的工作;。

3、全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)，合理發(fā)展、相互提高、共同進(jìn)步。

通過(guò)一定時(shí)間的崗前培訓(xùn)，可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化;把各個(gè)階層的學(xué)員訓(xùn)練成懂專業(yè)、熟悉工作環(huán)境、有責(zé)任心、有耐心、能吃苦耐勞的優(yōu)秀員工。在提高新員工素質(zhì)的前提下，為新員工在新的工作崗位上打下一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

當(dāng)前的訓(xùn)練是艱苦而又充實(shí)的，我愿和各位學(xué)員一道，克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進(jìn)步，為未來(lái)的工作不斷地努力!

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。

第一部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去完成必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢？對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。

第三部分是崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無(wú)不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說(shuō)，僅從這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，從課程安排，到食宿安全，無(wú)不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。

第四部分是軍訓(xùn)。三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來(lái)的。

最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友，謝謝！

酒店新學(xué)員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

我是一名x酒店的新學(xué)員。我進(jìn)入x大酒店純屬意外，原本一開(kāi)始我是陪著一個(gè)朋友去報(bào)名，當(dāng)時(shí)我在自學(xué)電腦，尚無(wú)找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大?？傻搅藞?bào)名點(diǎn)，負(fù)責(zé)招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請(qǐng)，我幸運(yùn)的被錄用了。

懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來(lái)接我們，來(lái)接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長(zhǎng)，讓我感受到酒店對(duì)我們到來(lái)的熱情與重視。

軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話，剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn)，我們很不適應(yīng)。酒店招聘服務(wù)人員，不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。

軍訓(xùn)結(jié)束后，開(kāi)始了我們的實(shí)際技能培訓(xùn)。幸好有了幾天軍訓(xùn)打底，所以我們練起站姿來(lái)沒(méi)有第一天那么吃力了。盡管我們?cè)诰毻斜P時(shí)手都練得發(fā)麻酸痛，可我們還是堅(jiān)持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)呂主管的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了中餐的全部操作技能。

剛來(lái)x酒店時(shí)，我對(duì)x集團(tuán)了解甚少，因?yàn)橛泻脦啄晡沂窃谕饷娑冗^(guò)的，在家呆的時(shí)間很少，對(duì)家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進(jìn)入x集團(tuán)后，通過(guò)劉主管的介紹，讓我對(duì)x集團(tuán)有了一定的了解。集團(tuán)公司“以人為本，以誠(chéng)待人;用心營(yíng)造，至高致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值理念，展示著x人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍(lán)色大海邊建都市的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在這段培訓(xùn)期間，我自身的素質(zhì)有了很大的提高，我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸，我為能成為一名x人感到驕傲，我也相信x集團(tuán)的明天會(huì)越來(lái)越好!

酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累，最后開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——培訓(xùn)。作為酒店專業(yè)的學(xué)生，我選取了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的培訓(xùn)崗位。

深入工作崗位，了解具體的工作內(nèi)容，使自已所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。

剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

前臺(tái)作為酒店的門面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從那里開(kāi)始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。

前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。

酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。

培訓(xùn)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的完美。在酒店培訓(xùn)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)培訓(xùn)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)培訓(xùn)歷程，我不僅僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的，因而，能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來(lái)多是國(guó)內(nèi)游客，所以異國(guó)氣息甚少。

也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)務(wù)必調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我十分感動(dòng)，遇到這樣開(kāi)明的上司和同事，但是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：

一、勤快，

二、忍，

三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一向牢記在心的。

培訓(xùn)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的'不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次培訓(xùn)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

酒店新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的.知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

說(shuō)真的，在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。

培訓(xùn)的前兩天，由人事部x經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí)，既教會(huì)了我們做事，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切！我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金，表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對(duì)待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人，服務(wù)周到。

培訓(xùn)的第三天，人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心，通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué)，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。

在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè)，兩位老師的精彩授課，無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺！

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)，我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！

酒店新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。

禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。

酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。

在這次實(shí)習(xí)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市，龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了__景區(qū)的一些基本旅游知識(shí)，和__附近的旅游景點(diǎn)的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解__的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過(guò)程中語(yǔ)言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。

(1)語(yǔ)言能力。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

尊敬的老師：

您好！

我來(lái)自應(yīng)急分隊(duì)的張潔。

感謝醫(yī)院對(duì)20xx年新招聘員工進(jìn)行為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我確實(shí)受益良多。

首先：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會(huì)到了主任和老師們對(duì)這份工作的熱愛(ài)，對(duì)這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無(wú)法體會(huì)的。

醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望，想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，體現(xiàn)我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握！ 在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了大部分的同事，同時(shí)與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔，工作中有個(gè)傾訴對(duì)象，緩解壓力，出現(xiàn)問(wèn)題可以互相幫助解決。

這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。

我們作為一名護(hù)士，不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。

最后：培訓(xùn)中有快樂(lè)、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時(shí)我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)！我也會(huì)將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去，也會(huì)好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會(huì)。

我會(huì)時(shí)刻銘記：從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使！

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間飛逝，學(xué)校的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，我們走上了新的工作崗位。代表著我們有了新的目標(biāo)，新的起點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)星期的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，還時(shí)不時(shí)那些內(nèi)容在我腦海中回蕩著。

高尚的職業(yè)道德護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)道德是利他精神，是無(wú)私奉獻(xiàn)，把病人的生命和痛苦高于一切，竭盡全力為病人服務(wù)，心里想的和行動(dòng)上做的都是千方百計(jì)地解除病人的痛苦，設(shè)身處地為病人著想，和病人“角色互換”，視病人如親人，毫不利己，專門利人，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)病人極端熱忱的崇高醫(yī)德。

良好的能力和技巧一個(gè)人僅具備良好的動(dòng)機(jī)而缺乏相當(dāng)?shù)哪芰κ遣豢赡艿玫搅己玫男Ч模氤蔀橐幻米o(hù)士，必須具備良好的能力素質(zhì)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)，這就要求護(hù)士在護(hù)理工作中要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、好四點(diǎn)，為病人贏得時(shí)間、贏得安全、贏得生命。熟練優(yōu)美的護(hù)理技術(shù)和操作，不僅可以治療疾病、減輕病人痛苦，而且還會(huì)使病人滿意 ，產(chǎn)生信任和安全感。

積極而穩(wěn)定的情緒護(hù)士的情緒變化，對(duì)病人及家屬都有直接的感染作用 ，積極的情緒，和善可親的表情和舉止，勤奮工作，熱愛(ài)生活的愉快態(tài)度，不僅能調(diào)節(jié)病房和治療環(huán)境的氣氛，而且能轉(zhuǎn)換病人的不良心境，喚起病人治療疾病的信心，增強(qiáng)安全感。護(hù)士積極而穩(wěn)定的情緒對(duì)心理治療和心理護(hù)理極為重要。

良好的性格護(hù)士不僅要做到熱愛(ài)集體、熱愛(ài)勞動(dòng)，對(duì)病人誠(chéng)懇、熱情、正直、大方、有禮，富有同情心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。護(hù)士的態(tài)度要做到自信、大方、自愛(ài)、自強(qiáng)、開(kāi)朗、穩(wěn)重，而且行為目標(biāo)準(zhǔn)確，自覺(jué)接受社會(huì)規(guī)范的約束。有良好的獨(dú)立性、目的性、組織性、紀(jì)律性，良好的自我控制行為的能力，有恒心和毅力，在緊急和困難面前 果斷，鎮(zhèn)定自如。

敏銳的觀察力護(hù)士要運(yùn)用視、聽(tīng)、觸、嗅等感官得到病人直觀資料，再判斷病人需要，幫助醫(yī)生診斷，評(píng)價(jià)治療和護(hù)理效果，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的問(wèn)題。觀察要有科學(xué)性和系統(tǒng)性，明確觀察目的，必須知識(shí)準(zhǔn)備，制定周密計(jì)劃，觀察中多思考，良好記錄習(xí)慣。護(hù)士的觀察能力實(shí)際上是廣泛知識(shí)、熟練技巧和高尚情感的結(jié)合。

具有良好的溝通技巧護(hù)士的美好語(yǔ)言對(duì)患者可產(chǎn)生積極作用，經(jīng)常對(duì)患者說(shuō)些安慰性、鼓勵(lì)性、勸說(shuō)性、積極暗示性和健康指導(dǎo)性語(yǔ)言，就會(huì)改變病人的心理狀況，對(duì)疾病的治療、修養(yǎng)、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)都有幫助。護(hù)理人員對(duì)病人要有同情心，進(jìn)行開(kāi)放式談話，重視反饋信息，注意語(yǔ)調(diào)柔和，語(yǔ)言親切，微笑服務(wù)。良好的溝通直接影響著病人的身心健 康，是提高護(hù)理質(zhì)量和心理品質(zhì)的重要方面。

良好的人際交往能力人為萬(wàn)物之靈，有著豐富的情感和內(nèi)心世界。醫(yī)護(hù)人員 與病人交往只有無(wú)私的奉獻(xiàn)而無(wú)他求，護(hù)士與病人接觸的時(shí)間最多，與家屬聯(lián)系也多于醫(yī)生，護(hù)士與醫(yī)生在工作上又必須密切合作，這些復(fù)雜的多角關(guān)系，顯示了護(hù)士人際關(guān)系的重要性，這就要求護(hù)士既要與病人和家屬搞好關(guān)系，調(diào)動(dòng)病人及家屬的積極性，又要與醫(yī)生搞好關(guān)系，使醫(yī)療護(hù)理工作配合默契，得心應(yīng)手，思想融洽，情緒愉快，團(tuán)結(jié)互助的良好局面， 使病人早日恢復(fù)健康。

通過(guò)學(xué)習(xí)，鞏固了過(guò)去所學(xué)的知識(shí)，補(bǔ)充了過(guò)去在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的內(nèi)容，在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天，到處充斥著患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，它教會(huì)我們?nèi)绾尾拍馨压ぷ髯龅奖M善盡美，盡職盡責(zé)，這既是對(duì)我們約束，也是對(duì)我們的保護(hù)，更是對(duì)患者的負(fù)責(zé)任。

做為新一代的三院人，我相信，沿著前輩們的足跡，在他們的精神鼓舞下，只要我們每個(gè)人在自己平凡的工作崗位之中做出不平凡的業(yè)績(jī)，我們一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)燦爛的明天。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

我進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的時(shí)間是20xx年11月，雖然那時(shí)的天氣很是寒冷但是我卻是滿腔熱血。零基礎(chǔ)的我對(duì)剛剛接觸的新知識(shí)還是感到很新鮮的，學(xué)習(xí)起來(lái)也算輕松。其實(shí)最重要的還是要保持良好的心態(tài)，俗話說(shuō)心急吃不了熱豆腐，萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要堅(jiān)持不斷的努力，就會(huì)有美好的收獲!

看到很多同學(xué)的學(xué)習(xí)心得，我很誠(chéng)實(shí)的說(shuō)，我的心得確實(shí)和她們的大同小異，而且這么多的同學(xué)都寫了學(xué)習(xí)理論知識(shí)的心得，那我就來(lái)分享我的會(huì)計(jì)實(shí)操和剛剛步入會(huì)計(jì)崗位工作感想吧!

在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，無(wú)論是手工賬還是電腦賬，老師都首先是手把手的教，然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料，讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過(guò)程，使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來(lái)非常積極的影響。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！碑?dāng)我剛剛接觸到會(huì)計(jì)崗位工作時(shí)，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。因?yàn)橐恍┨厥獾那闆r，第一天上班就被領(lǐng)導(dǎo)派去稅局決解我們公司的納稅義務(wù)的事情，當(dāng)時(shí)我真的完全懵了，我真的不知道該怎么辦，在稅局大廳坐了很久想了很久，最后，還是鼓起勇氣厚著臉皮去問(wèn)，只要是看到穿著工作服的人員，我就上前去詢問(wèn)，有被熱情的幫助，有被很兇的喝訓(xùn)，有被無(wú)視的推脫等等，最后，像彈皮球一樣被推來(lái)推去的我終于把任務(wù)完成了，當(dāng)時(shí)一種真切的成就感油然而生，回到公司，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)制度會(huì)計(jì)資料都不全，我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，可是，我在想，如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了，更何況還是會(huì)計(jì)工作呢!凡事還需慢慢來(lái)，缺什么就補(bǔ)什么，能先做什么就先做什么。這是工作也是一種學(xué)習(xí)!

很多人都說(shuō)會(huì)計(jì)是越老越吃香，我卻不這么認(rèn)為，因?yàn)槲乙恢毕嘈艧o(wú)論是什么行業(yè)都不會(huì)一成不變，他們也在不斷的改進(jìn)，不斷的更新，而我們所要掌握的技術(shù)也隨之而不斷的提升。

最后，我還是那句，無(wú)論是做任何事情，態(tài)度很重要，你的態(tài)度端正了，你就會(huì)有你想要的收獲!在此祝同學(xué)們學(xué)習(xí)愉快!

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí) 公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得，我感覺(jué)收獲頗豐，體會(huì)頗多。

1、今天的工作來(lái)之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命，美國(guó)安然，中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，善于總結(jié)，體會(huì)出對(duì)人才的重視。

2、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟荆覀兠刻毂仨氹S時(shí)繃緊神經(jīng)，每天一個(gè)小時(shí)軍姿，一點(diǎn)不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲哨響，即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?，他們把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規(guī)程，把手紀(jì)律，就不會(huì)有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線就得爬山路，作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站，作搶修就得隨時(shí)待命，一個(gè)電話?cǎi)R上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，作檢修就得整天像個(gè)民工做累活，隨時(shí)面對(duì)生命的考驗(yàn)，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。

3、加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái)，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國(guó)際上也通常用互訪、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂(lè)，今天的生活來(lái)之不易，我曾聽(tīng)一個(gè)老員工說(shuō)他們當(dāng)時(shí)是用牛車?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的，如此辛苦，沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)哪里會(huì)有如此大的力量。

4、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來(lái)的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無(wú)法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對(duì)自己都沒(méi)有傷害，甚至反而對(duì)自己有利，因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來(lái)在目前還是積極的方面多一些。但是未來(lái)怎么變化還很難講，俗話說(shuō)“三十年活東，三十年活西”我們不能說(shuō)改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說(shuō)改革會(huì)把電力暫時(shí)引進(jìn)一個(gè)深淵也不為怪，畢竟我們有過(guò)文革，有過(guò)大躍進(jìn)，這些都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)造成的。

5、學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)。這個(gè)問(wèn)題我不想深討，相信所有積極上進(jìn)的人都會(huì)有這個(gè)體會(huì)，在素質(zhì)拓展中，我的體會(huì)更深。有人說(shuō)電力是個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實(shí)不然，電力有很多問(wèn)題沒(méi)有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無(wú)可奈何的浪費(fèi)很嚴(yán)重?，F(xiàn)在只是遇到了這個(gè)瓶頸，在以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了，我相信，誰(shuí)解決了這個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)將成為未來(lái)新電力的鼻祖，我們電力人應(yīng)該樹(shù)立這樣的志向，努力學(xué)習(xí)，一月小創(chuàng)新，一年大創(chuàng)新。十年一革新。

6、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)都是正確的，條條款款都是積極的沒(méi)，但是很多卻失敗了，問(wèn)題就是出在細(xì)節(jié)。教改、醫(yī)改，電力改革到目前為止都認(rèn)為是失敗的，其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的，政策是對(duì)的，方法也是對(duì)的，問(wèn)題就是出在細(xì)節(jié)，沒(méi)有考慮周全，或者沒(méi)有操作好，俗話說(shuō)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，無(wú)非就是顯示細(xì)節(jié)的重要性。在供電局，哪次事故不是出在細(xì)節(jié)，去年南供的，今年海南的，桂林的等等都是小問(wèn)題引起的大問(wèn)題。在“百捷”工作體驗(yàn)的時(shí)候，就連小小的復(fù)印、裝訂有時(shí)都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時(shí)候切忌 眼高手底，從小事做起，注意細(xì)節(jié)，作好每件小事情，多了綜合起來(lái)就是大事情了。

7、體會(huì)企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。 葛松光公司企業(yè)文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)，也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細(xì)致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，這些為我們轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);沈茂盛富有激情互動(dòng)員工職業(yè)化塑造，讓我第一次領(lǐng)略到了國(guó)際培訓(xùn)大師的魅力，我們總能時(shí)時(shí)刻刻學(xué)到最新的東西，他所帶來(lái)的，我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習(xí)“;孟桂的營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使我對(duì)電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認(rèn)識(shí);還有我們的安全生產(chǎn)意識(shí)，安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，著實(shí)給我打了預(yù)防針，工作中，來(lái)不得半點(diǎn)大意，電力生產(chǎn)，要絕對(duì)安全。面對(duì)新環(huán)境，一切都是新的，面對(duì)崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習(xí)， 不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領(lǐng)，不倦地開(kāi)拓，努力創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì)，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無(wú)窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會(huì)到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì)，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會(huì)。

培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的好，我非常喜歡這種方式，但也有點(diǎn)建議，我覺(jué)得軍訓(xùn)時(shí)間安排的稍長(zhǎng)了點(diǎn)，素質(zhì)拓展安排的少了一點(diǎn)，希望以后能適量增加。理論培訓(xùn)應(yīng)該編寫一本培訓(xùn)教材，每年可根據(jù)安排有所不同，顯得培訓(xùn)更加的系統(tǒng)、正規(guī)。最后，感謝人力資源部門的同志，為我們的 盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì)，我承諾，一定好好工作，報(bào)答公司。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

2月25號(hào)，我們來(lái)到了臨西縣第二中學(xué)，校長(zhǎng)親自為我們接風(fēng)。很開(kāi)心的啊！

自2月26號(hào)起，我們開(kāi)始進(jìn)行為期3天的崗前培訓(xùn)，在許宗新老師的帶領(lǐng)下我們

通過(guò)蒲公英的故事讓我們了解了要善于抓住機(jī)遇的道理；通過(guò)搬磚砌墻的故事給我們傳遞了要用積極地心態(tài)看待事情的道理，我們受益匪淺！通過(guò)一個(gè)真實(shí)的例子傳答了有實(shí)踐智慧的教師。其中給我印象最深的是關(guān)于聽(tīng)課和講課的培訓(xùn)。有如下幾點(diǎn)：

許老師詳細(xì)的給我們講了要做個(gè)有心人，聽(tīng)哪一科的課要主動(dòng)和老師聯(lián)系。提前看一下課本，找出重難點(diǎn)，有目的的去聽(tīng)老師是怎么授課的。怎樣完成重難點(diǎn)教學(xué)的。

還給我們講了怎樣記錄教學(xué)過(guò)程。寫下自己的主觀感受及評(píng)析

還有評(píng)課主要從從教學(xué)目標(biāo)、課堂結(jié)構(gòu)、講與練是否合理和教學(xué)方法和手段、教學(xué)基本功、教學(xué)效果等幾個(gè)方面一一展開(kāi)。我們切實(shí)的體會(huì)到做一個(gè)老師的不易。但從另一方面我們也迫不及待得踏上老師的征途。

“實(shí)力決定魅力，作為決定地位”。我相信我們一定會(huì)做好本職工作。我們一定要用自己的行動(dòng)去感染這些學(xué)生。所以我們一定會(huì)用正確的態(tài)度來(lái)對(duì)待這次頂崗實(shí)習(xí)。不辜負(fù)老師和未來(lái)的學(xué)生們對(duì)我們的期待！

2月25號(hào)，我們來(lái)到了臨西縣第二中學(xué)，校長(zhǎng)親自為我們接風(fēng)。很開(kāi)心的??！

自2月26號(hào)起，我們開(kāi)始進(jìn)行為期3天的崗前培訓(xùn)，在許宗新老師的帶領(lǐng)下我們

通過(guò)蒲公英的故事讓我們了解了要善于抓住機(jī)遇的道理；通過(guò)搬磚砌墻的故事給我們傳遞了要用積極地心態(tài)看待事情的道理，我們受益匪淺！通過(guò)一個(gè)真實(shí)的例子傳答了有實(shí)踐智慧的教師。其中給我印象最深的是關(guān)于聽(tīng)課和講課的培訓(xùn)。有如下幾點(diǎn)：

許老師詳細(xì)的給我們講了要做個(gè)有心人，聽(tīng)哪一科的課要主動(dòng)和老師聯(lián)系。提前看一下課本，找出重難點(diǎn)，有目的的去聽(tīng)老師是怎么授課的。怎樣完成重難點(diǎn)教學(xué)的。

還給我們講了怎樣記錄教學(xué)過(guò)程。寫下自己的主觀感受及評(píng)析

還有評(píng)課主要從從教學(xué)目標(biāo)、課堂結(jié)構(gòu)、講與練是否合理和教學(xué)方法和手段、教學(xué)基本功、教學(xué)效果等幾個(gè)方面一一展開(kāi)。我們切實(shí)的體會(huì)到做一個(gè)老師的不易。但從另一方面我們也迫不及待得踏上老師的征途。

“實(shí)力決定魅力，作為決定地位”。我相信我們一定會(huì)做好本職工作。我們一定要用自己的行動(dòng)去感染這些學(xué)生。所以我們一定會(huì)用正確的態(tài)度來(lái)對(duì)待這次頂崗實(shí)習(xí)。不辜負(fù)老師和未來(lái)的學(xué)生們對(duì)我們的期待！

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，五年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸的成為聊城市人民醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的一員。作為一名新入職護(hù)士，我有幸和同事們參加了聊城市人民醫(yī)院為我們制定的崗前培訓(xùn)計(jì)劃。這次培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、醫(yī)療安全、患者安全目標(biāo)等進(jìn)行了深入的講解，合理的安排了理論知識(shí)和護(hù)理操作的的學(xué)習(xí)課程，從中學(xué)到的知識(shí)使我感觸頗多，深刻體會(huì)到護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡的。

在培訓(xùn)期間，老師們十分認(rèn)真負(fù)責(zé)、不辭辛勞地為我們分享她們的工作經(jīng)驗(yàn)，先后進(jìn)行了《查對(duì)制度》、《護(hù)理職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《護(hù)理工作中的人際關(guān)系與護(hù)患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上任的員工，這些課程和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺，我也深刻體會(huì)到每個(gè)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情，為我們之后進(jìn)入臨床工作樹(shù)立了一個(gè)好榜樣。

當(dāng)老師講到護(hù)理安全目標(biāo)時(shí)，我想到一些媒體報(bào)道中的醫(yī)患糾紛，深刻認(rèn)識(shí)到查對(duì)制度在護(hù)理工作中的重要性，也深刻理解了“安全來(lái)自謹(jǐn)慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中，重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事。眾所周知，護(hù)理是一項(xiàng)對(duì)“人”的工作，患者生死攸關(guān)，性命相托，護(hù)理工作者責(zé)任重于泰山。這就要求我們具備慎獨(dú)精神，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎。這也在無(wú)形中增加了護(hù)理工作者的心理壓力，使得我們時(shí)刻保持緊張的工作態(tài)度。

如果處理不好，則容易造成護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)患糾紛，也容易產(chǎn)生心理障礙，影響正常操作，而老師們則把他們多年的經(jīng)驗(yàn)和方法告訴我們并指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)際工作中調(diào)適自己適應(yīng)工作并享受工作，指導(dǎo)我們正視現(xiàn)實(shí)并用一種積極的態(tài)度，感恩的心態(tài)，嘗試著讓自己在這樣的環(huán)境中，思考著如何向著自己的目標(biāo)前進(jìn)，相信我們就可以在一次次的挫折中磨練自己，提高自己的溝通交流水平與護(hù)理技術(shù)，盡最大努力為患者服務(wù)。

做得好則需要我們付出努力。在練習(xí)中，當(dāng)老師一項(xiàng)一項(xiàng)地指出我的錯(cuò)誤，我突然意識(shí)到我所謂的“學(xué)會(huì)了”與“做得好”有多大的差距，這也讓我開(kāi)始重新審視自己、評(píng)估自己，放下自得之心，向別人學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。

有翅膀的天使”，但我們不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做事，我們總是穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味消毒水味的病房里穿梭。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。護(hù)理之路，如履薄冰，但人來(lái)到世上，在享受陽(yáng)光、鮮花與親情的同時(shí)，還要背上一個(gè)字輕義重的行囊，這個(gè)行囊的名字就叫責(zé)任。 既然我們選擇了護(hù)士這份職業(yè)，我們就應(yīng)該肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任。責(zé)任和愛(ài)心是護(hù)理工作中必不可少的，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記我們的護(hù)理對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，對(duì)病人負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，這就要求我們注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心為患者服務(wù)，比昨天做的更好，比別人做的更好。

正如冰心所說(shuō)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴的花香彌漫，讓穿杖扶葉的行人，腳踏荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不覺(jué)得悲涼?！痹谖磥?lái)的歲月里，我們會(huì)用至誠(chéng)至熱的愛(ài)，至純至善的心，至靈至巧的手去托起 一個(gè)個(gè)生命的太陽(yáng)，讓每一個(gè)鮮活的的生命因我們而感動(dòng)，讓每一個(gè)鮮活的生命因我們而精彩。我們——白衣天使們，也將在享受感動(dòng)、體會(huì)精彩的同時(shí)得到快樂(lè)、幸福和滿足，我們的事業(yè)也將在無(wú)私奉獻(xiàn)中發(fā)揚(yáng)光大，走向輝煌。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康，關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任（淮南片區(qū)）崗前培訓(xùn)于20xx年3月11日在淮南開(kāi)班；我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過(guò)各位專家、教授的授課我感觸很多，體會(huì)也很多。

參加此次培訓(xùn)人員，分別是淮南片區(qū)的各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓(xùn)的效果，特地做了一下準(zhǔn)備：

1、安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)資料》，統(tǒng)一發(fā)放給培訓(xùn)人員。

2、各個(gè)專家制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)課件、基層醫(yī)療服務(wù)培訓(xùn)課件。

3、制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療服務(wù)人員知識(shí)考試試卷。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我更進(jìn)一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性，基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù)，具有公益性質(zhì)，不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象；以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn)；以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主。開(kāi)展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式：

1、觀念轉(zhuǎn)變：對(duì)病人疾病痊愈負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民的健康負(fù)責(zé)、健康管理負(fù)責(zé)；

2、服務(wù)模式轉(zhuǎn)變：坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務(wù)；

3、診療方式轉(zhuǎn)變：因病施治由病看到人、家庭、社區(qū)；

4、角色轉(zhuǎn)變：社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士；要電話聯(lián)系病人，讓病人享受健康、幸福。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是為人民保駕護(hù)航。提供學(xué)習(xí)，掌握了公共衛(wèi)生項(xiàng)目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務(wù)技能，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；為下一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基層醫(yī)療服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在今后的工作中，我會(huì)運(yùn)用好此次學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐以及其他社區(qū)醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)開(kāi)展更好。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團(tuán)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期10天的新員工培訓(xùn)。

然而幾天的培訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，但是回想起這幾天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我們受益匪淺、感觸良多。

在拓展訓(xùn)練中最難忘的是，在“背摔”中，當(dāng)我在喊著自己的名字，高喊團(tuán)隊(duì)的口號(hào)中，被大家充電時(shí)，我感到了無(wú)窮的力量和自身強(qiáng)大的勇氣，當(dāng)我喊出“準(zhǔn)備好了嗎”，聽(tīng)到大家一致而渾厚的“準(zhǔn)備好了”時(shí)，我感到信心倍增，當(dāng)落到大家強(qiáng)有力的雙手上被拖住時(shí)，那種溫暖的感覺(jué)真是讓我至今感動(dòng)不已。這個(gè)項(xiàng)目讓我真正體會(huì)到同舟共濟(jì)、相互信任帶給我們無(wú)限感動(dòng)和力量。

在我們公司趙姐的銷售技巧和禮儀培訓(xùn)后，讓我知道要掌握商務(wù)禮儀就是為了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。培養(yǎng)得體的行為習(xí)慣，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。因此，又不僅要學(xué)會(huì)塑造良好的職業(yè)形象，掌握好的基礎(chǔ)社會(huì)禮儀。掌握這些內(nèi)容對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。銷售工作不但在禮儀上服務(wù)上有所突破，還要有敬業(yè)精神。重要的是掌握銷售技巧。要設(shè)定目標(biāo)，目標(biāo)對(duì)于成功者絕對(duì)是必要的，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有任何成功可言。

在之后的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)當(dāng)中，讓我深深的體會(huì)到朗生控股是一家在不斷創(chuàng)新中力爭(zhēng)領(lǐng)先的醫(yī)藥公司。我們獨(dú)家生產(chǎn)及銷售的主要產(chǎn)品帕夫林于20xx年推出市場(chǎng)，于20xx年，在風(fēng)濕病慢作用藥市場(chǎng)的銷售額排行第一，在中國(guó)的市場(chǎng)占有率約為15.9%。我們的第二大產(chǎn)品妥抒于20xx年根據(jù)代理分銷協(xié)議推出市場(chǎng)，于20xx年，在風(fēng)濕病慢作用藥市場(chǎng)的銷售額排行第四，在中國(guó)的市場(chǎng)占有率約為6.9%。這些都是體現(xiàn)了公司在風(fēng)濕界中的穩(wěn)定發(fā)展。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)四天崗前培訓(xùn),讓我領(lǐng)會(huì)到了醍醐灌頂之感，令我受益匪淺。主要有四方面的心得體會(huì):

在農(nóng)村學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，農(nóng)村是個(gè)大舞臺(tái)，會(huì)大有作為的，這里能夠讓我們學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，是我們把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的絕好機(jī)會(huì)，通過(guò)農(nóng)村這個(gè)大舞臺(tái)，能讓理論得到實(shí)踐，使實(shí)踐去檢驗(yàn)理論;我們要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們有比我們絕對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)與見(jiàn)識(shí)，也許我們村的直接領(lǐng)導(dǎo)書(shū)本知識(shí)沒(méi)有我們學(xué)的多，但是他們?yōu)槿颂幨碌哪芰κ俏覀兂醭雒]者所不及的，有太多的東西需要我們謙虛的學(xué)習(xí);對(duì)于我們發(fā)展來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一個(gè)不可或缺的基層經(jīng)歷。宰相必出于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。也許有些同學(xué)分的村相對(duì)來(lái)說(shuō)條件差一點(diǎn)，沒(méi)有關(guān)系，這正是鍛煉我們意志的時(shí)候，在這里我們會(huì)有更大的發(fā)展空間，我們沒(méi)有必要想的太多，即來(lái)之，則安之。應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色，積極的投入到基層的工作中，給自己，給黨委、政府交上一份滿意的答卷。

目前最重要的任務(wù)就是落實(shí)好三項(xiàng)制度、促進(jìn)農(nóng)戶萬(wàn)元增收工程，我們應(yīng)該盡快的投入到農(nóng)村，三進(jìn)三同，了解農(nóng)村的基本情況，和老百姓搞好關(guān)系，也就是密切干群關(guān)系，為老百姓辦實(shí)事，排憂解難。俗話說(shuō)為官一任，造福一方。我們應(yīng)該把自己所服務(wù)的村當(dāng)成自己的家，我們?cè)诎l(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)的同時(shí)，也應(yīng)掌握一門專業(yè)技術(shù)，為農(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元增收貢獻(xiàn)力量，改變農(nóng)戶的生活質(zhì)量，提高農(nóng)戶的生活品位，讓老百姓改變貧窮落后的面貌，為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦，為群眾謀利益，為百姓謀福祉，真正擔(dān)負(fù)起組織重托和人民信任。

別當(dāng)侃客，說(shuō)起來(lái)無(wú)所不能，干起來(lái)啥也不行，百姓打心眼里鄙視這樣的侃客干部，要做到敏于事而慎于言別當(dāng)看客，一是混天度日、無(wú)所事事的懶官,學(xué)習(xí)心得體會(huì)，二是不求作為、但求無(wú)過(guò)的庸官，三是不辨是非、不明事理的昏官，四是投機(jī)取巧、選擇作為的精明別當(dāng)過(guò)客，人最寶貴的是生命，這生命屬于每個(gè)人只有一次!人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)--當(dāng)他回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因虛度年華而悔恨，也不會(huì)因碌碌無(wú)為而羞恥;這樣，當(dāng)他臨死的時(shí)候，他就能夠說(shuō):我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給世界上最壯麗的事業(yè)--為人類的解放(為社會(huì)的發(fā)展)而斗爭(zhēng)。――保爾.柯察金，作為村官干部，要在一個(gè)地方干滿足夠長(zhǎng)的一段任期，我們也著實(shí)不易，當(dāng)倍加珍惜。別拿自己當(dāng)客待，須得心里裝著百姓，事事為著百姓，如果真拿自己當(dāng)客待，占著崗位不干事，不如回家賣紅薯，三客當(dāng)不得，我們當(dāng)有所思、有所悟、有所行。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

xx年4月xx日—xx日，我們參加了xx投資擔(dān)保有限公司崗前培訓(xùn)，能參加這次培訓(xùn)，我們深感榮幸，同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。

這次培訓(xùn)主要是針對(duì)貸款部門的培訓(xùn)，雖然只有短短五天，但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐，小至公司的服務(wù)禮儀，大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓(xùn)的有部門副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理)，業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家，給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)新員工提出的問(wèn)題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手，課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)?；ハ嘟涣?，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間，但是我們的收獲頗多：

一是專業(yè)知識(shí)有了豐富的武裝。通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們?cè)认胂笾械暮?jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過(guò)程，而需要客戶經(jīng)理對(duì)信貸知識(shí)精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解; 貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調(diào)查、細(xì)心的貸時(shí)審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。

二是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課過(guò)程中，各位前輩盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中，通過(guò)真實(shí)案例的陳述與解讀，讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解，對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了，五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握，更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作，少出現(xiàn)在差錯(cuò)，我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，因?yàn)槲覀冊(cè)谛牡咨钌畹貝?ài)上了這個(gè)行業(yè)，更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。

培訓(xùn)給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我們一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。