通過個人總結，我們可以發現自己的短板和薄弱環節，并采取相應措施進行改進和提高。小編為大家挑選了一些實用的個人總結范例，希望對你有所啟發。

個人年度總結

尊敬的運營分公司領導：

我是xx部yy中心的電客車司機，于xx年x月x日進入公司，我的x個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

轉眼間半年時間過去了，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，非常感謝地鐵提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，盡管我對這個崗位沒有充分的專業知識和業務技能，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作為地鐵的一員，也會時刻保持自身的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中鍛煉和進步的，在此對我這半年的培訓情況作出總結。

線的作業流程及注意事項、崗位職責、安全關鍵點，以及一名地鐵司機應該具備的安全意識，掌握的業務技能，處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經驗，現場設備的講解，和培訓師為我們安排的故障操作演練，極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下，整個培訓過程比較順暢和充實。經過半年以來的培訓，對整個地鐵行業的發展有所認識，對地鐵運作有一定的了解，對今后的工作有了更好的了解和認識，為之后的工作開展打下了牢固的專業基礎。

作為一名剛剛走出校門的學生，我的各項能力比較欠缺，在處事中不夠果斷迅速，我想我應該要擺正心態，始終保持著謙虛謹慎，戒驕戒躁，從頭做起的心態。今后，我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去，并繼續努力學習在培訓考試中取得滿意的成績，在正線跟崗中把握好機會，多問多學多記，努力提高自身的綜合素質，掌握地鐵司機這個崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎，為寧波的城市軌道交通事業貢獻自己的一份力量。

希望領導批準我的申請，讓我投入到繼續為公司的服務中去！

申請人：

xx年yy月zz日。

個人年度總結

時光飛逝，自學畢業來到醫院已經有x年多時間了。在這x年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的助支持下，我很快適應并進入了醫生這個新的角色，很好的完成了這x年的任務。在這個過程中，我在、工作、學習等方面均取得了很提高。

來到醫院的xx年多來，醫院組織了許多集體思想教育活動，我堅持每次會到位并做學習筆記，在科里，以x主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。x主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗;x主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為xx的保障單位成立了xx醫療隊，我作為醫院的生力，參加了去年x個月的xx訓練和今年x個月的xx后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了。

我在x主任、x主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，x主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執業醫師資格考試。

以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。

個人年度總結

20xx年11月工作以來，每到年底我都例行寫一篇個人的年終總結，算是給自己一年的時光有一個簡單的交差。還有一點很揪心，我自己心里清楚這樣的機會一生總共就40-50次，寫一次少一次，且寫且珍惜。

20xx年，可以用一個詞形容：沉！當然，不是說一整年都沒啥收獲，沉溺于自我的憂郁之中，而是對自己有了一番不一樣的認識。

一整年365天，以經歷的瑣碎片段，可以分為四個故事：

20xx年3月，畢業后選擇的第二份工作，與第一次不一樣的是，這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說人一樣，帶著一份期待進入單位，內心暗下決心，一定要好好干。這種狀態一直持續到年底，激情、專注、快樂，如此而言真的算得上是一份不錯的結果。而我理所當然的做著這一切，學習、吸收著這一領域的新知識，漲了很多見識，都是不曾接觸到的。越做越多，問題也隨著暴露，而這些問題并不是產品階段阻礙，而是跨團隊的協作障礙，這就是產品所謂的外部障礙。

產品經理圍繞產品展開工作，很多產品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產品能力。一年左右的第二份工作，給我的確是兩點小的成長，很肯定的是這不是我自身的追求，而是一種被迫式的思考與感知：

1、產品經理的第一要領：決策權

產品做什么？什么時間做？如何去做？都不是重點，至少不是一款產品早期的重點。嚴格意義上講，產品經理是游戲規則的設計者，能否將自己的設計付諸于實踐解決問題，這是一個優秀產品經理應該考慮的問題。

一句話：都做不了產品的主，那你怎么敢說自己是產品經理呢？

2、產品經理的上下協作

產品經理本是一個靠影響力驅動ta人協同完成一件事的這么一份工作，說得更加直接點，人緣關系要搞好。向上向下都要注意技巧，并不是所有人都像產品經理一樣以工作為導向的，辦公司的人情世故是一個特別需要留心的方面。

一句話：害人之心不可有，防人之心不可無，并不是對什么人什么話都能說的！

兩份工作，從關注自身成長，到重視外部因素。因而選擇一份工作并不是獲得一份薪水那么簡單，產品經理也并不是只是專注于手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇，都是一個無我兩“相思”的價值高低的判斷，而這一判斷將直接決定選擇之后的后續近一段時間的遭遇和感受。

而我，還是比較關注自我的成長，只是我又往里面加了一點料。

工作上有些小波瀾，內心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外，這兩年我一直堅持一件事：寫作，保持每月2-3篇更新。并且已經堅持了2.5年，未曾間斷。得益于此，也認識了產品圈內不少能人異事，算是有一些收獲。產品經理擁有驚人的思考能力，而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂。除此之外，還有幾點小小額外收獲：

1、寫作交友

2、自我成長

將自己所思所想以文字的形式記錄下來，將自己置于未來的一個視角有機會再次回顧走過的足跡。記錄下自己的思考，是一件不容易的事情，因為這需要時間更需要一份額外的加持——認清自己。

給未來的自己留一份念想，這是我個人堅持輸出的初衷，至今我依舊堅持如一。坦白講，起初我也非圣賢，關注粉絲數的問題，可是即使每日關注，還是那么幾個人。多次反復之后，終究還是放棄，不再糾結于此，更多的是關注自己的沉淀和輸出。有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。截止20xx年12月，粉絲數量已經達到5k左右，這是一個沒有任何官方背書宣傳的結果，因而我先感謝的就是那些關注的朋友和自己的付出。不過，回過頭來我仔細思考了這一過程：

階段一：0-100，0.5年

是不是可以理解成“量變引起質量”？很顯然，不是！量變還需積累，質變需要契機。有一點讓我很開心，或者對我自己的堅持做了一份加成，堅持下去真的很了不起！請相信，那個曾經堅持的自己！而我也會一直堅持寫下去，并且有了一個輸出的小愿望（不能說的秘密...）。

產品經理|20xx年年度個人小結

工作成為生活的主旋律，比上學還無聊，學生時代真的是無所顧忌想干啥就干啥，不需要顧及太多，而工作中禁錮太多，那種自由的感覺也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲，這其實是類似于產品的成長的兩個因素：內部因素+外部因素。

1、內部因素

自己的內心不滿足于現狀的，尋求改變，需要更多的體驗，因而迅速逃離現場，急于前往新的場景。想必大家都有這樣的感受，而不是獨家的經歷。匆匆忙忙，未能考慮清楚問題的本意，遇見的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環往復，無窮無盡，就是一個黑洞。這就是一種典型的內心焦躁，渴望未知的世界。

2、外部因素

無論是內部因素，還是外部因素，結果都是一致的——重創自己，因為屬于你的時間被錯過。你經歷的都是你應該經歷的，不多不少，不可或缺。如果報以一種成長的態度，經歷什么又有什么重要的呢？關鍵是你從中看到了什么，get到了什么，沒有必要糾結過往的時光，即使我內心明白此番道理并且講起來頭頭是道，但我不得不承認自己依舊心有余悸。

請記住：你沒有必要拿被人的錯誤來懲罰自己，即使自己犯錯也沒有必要耿耿于懷，解決ta。

進入一個新的行業，接觸到了新的商業產品，在這方面的大量知識補充算是這一年以來的最大收獲。想到這里，我按捺自己內心的浮萍，想要靜一靜，不想再繼續往下寫太多，而是想以一種清單的形式來check即將過去的20xx年。

這一年的收成如何？

讀書、學習、鍛煉、工作...

一無所獲！

面對這一結果，我自己很感到震驚！盡然說不出一件得以滿意的清單，或者說我所做的那些都微不足道、不值一提。

即便如此，我還是想給自己列出兩份清單：

讀12本書

轉型產品經理

減重20斤

跑步600公里/年

決策權/權力對產品/產品經理的重要性

產品經理職業化標簽重塑

重新思考產品經理的核心競爭力

自我價值的重新定位

逝者如斯夫，不舍晝夜！20xx年年悄然而逝，20xx年如期而至。

我相信：我擁有屬于自己生命的小美好！

個人年度總結

自從根基組織安排到縣辦公室宣傳科擔任干事以來，已經有一年的時間，期間主要是負責一些公文和宣傳事務，在領導的指導和同事的共同努力下，全縣宣傳思想工作呈現出健康向上蓬勃發展的良好態勢。以下是我這一年來工作的個人鑒定。

努力構建價值體系。自成為縣委宣傳干部,思想上有了新認識新境界,工作上有了新要求新方向,按照“思想提神、干事提速、工作提質、能力提高”的要求,自我剖析、自我更新,“敢想、敢干、敢于負責”的思想意識越來越濃,“謀工作、抓工作、要工作”的人生理念越來越強.努力學習文字寫作.結合部里重點工作,充分利用新聞媒體、互聯網絡、信息材料等形式,對上強化新聞報道,對內強化公文寫作,發揮宣傳優勢,相繼推出200多篇文稿,將自己發現、挖掘、整理出來的好思想、好做法、好經驗、好典型,按照一個導向、一個聲音、一個步調,展示了一個宣傳干部的能力和才華.努力參與活動組織.根據全縣文體活動的安排意見,積極發揮宣傳科長的主觀能動性,小事辦好,好事辦實,實事辦妥,特別是在200x年度,全縣大事、喜事接連不斷,群眾文化活動好戲連臺.在春節元宵節群眾文化活動、民間民俗文化展演活動、激情今夏文化廣場活動等文化大餐中跑龍套、當小工,充分發揮了一個鏍絲釘的作用.在宣傳科工作的這一年，本人深受鍛煉,深受教育,政治素質、道德素質、業務素質、健康素質明顯提高.同時也發現自己的不足，當前的思想、作風、能力素質與推動科學發展的要求還不適應.思想不夠解放,改革創新意識不強,缺乏推動科學發展必備的知識,缺乏進行戰略思維、辯證思維、系統思維、創新思維的能力.在今后的工作與生活中，我將繼續努力，發揚優良作風，為宣傳科開拓新局面。

教學。

上更是積極鉆研教材、教法，認真備好上好一堂課，對學生能做到循循善誘，擔任班主任，勤勤懇懇，任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時，同事們給了我很高的評價，我把它當作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。

人無完人，我也對自己的不足與問題進行了深刻的反思。主要有以下幾個方面：

一、在我身上還缺乏那種真正以學生為本的博大無私的愛，那種一切為了學生，一切為了學生將來發展的高-瞻遠矚的博愛。很多的時候，我的責任感來自于個人的愛面子，個人自我價值的實現。生怕自己教的學生不如別的班級會被人看輕，被人認為無能。因為我在乎我的學生，我的家長，我的同事、領導對我的評價。因此，每做一件事，每接受一樣任務，我都會抱著要做就要做好的決心，取得成績時我會感到格外的喜悅，一旦受阻，心里難受的滋味會讓我寢食難安。在這種不正確的以個人主觀意愿為前提下的教育管理方式，自然也會暴露出一些弊端來：如做事求立竿見影，有急功近利的思想;在教育教學方式上雖提倡民主，可有時也會顯得專制;學生一旦犯錯或沒有達到預期的教育效果，就會有恨鐵不成鋼的沖動;有時比較急躁，不能冷靜地聽取意見，對一些經常會搬弄是非，自己又管不住自己的學生，向我來訴說自己的委屈時，也會流露出不耐煩的語氣。

二、由比較追求完美導致的"頂真"的工作作風容易讓學生無形中產生心理負擔和壓力。追溯這一現象、問題的本源，我覺得主要是因為從小家教比較嚴，做事比較循規蹈矩，很少敢越雷池一步。再加上從小到大接受的都是比較封閉式的正統的教育方式，對外界的形形色色的現象看到的、了解的也不多，思想相對比較保守、單純。同時評判標準也相對比較單一，總認為事情就得這么做才是正確的。喜歡看到美好的事物現象，也會有意識無意識地把它們強加給別人。有時會對學生提出一些過高的要求，忽視了學生之間自身存在差異。容易搞一刀切，脫離實際，無形中給他人增加了心理負擔。

三、外強中干，內心比較脆弱，產生這一問題的原因主要是缺乏挫折考驗，一直在順境中成長，受不了委屈，經不起風浪，意志力不夠堅強。在工作中遇到困難和挫折容易灰心喪氣。

整改的措施:。

一、真正樹立起"以人為本"的管理、教學理念。以博大的胸懷心系學生，關愛學生的成長。學科教學上，關注學生的差異。用發展的眼光看待每一個孩子，注重建立長效的可持續發展的育人機制。

二、更新觀念，把握時代發展要求，不斷提高自身理論素養，業務水平。在教育改革已進入到新紀元的時代，調整心態，更新觀念，充實學識，是我的奮斗目標。

三、樹立信心，面對困難和挫折不要逃避，要勇敢地去戰勝困難。

個人年度總結

xx年即將過去，我以積極的心態迎接新的一年，今年不論是個人還是工作都在前進著，下面是本年度工作總結：

服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節省、環保、優效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

業務上秉承過去的優良傳統和作風，認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名xx醫師應有的作用。

麻醉例數有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。

今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

個人年度總結

20xx年是皇家后宮三期的攻堅年，在上級領導的親切關懷和大力支持下，在項目經理景橋兵同志的總體把握和具體安排下，順利通過了“長沙市市級安全質量標準化示范工地”驗收工作。截止12月25日甲方核定產值4948萬元、實際收款12222萬元。預計于11年6月份竣工驗收。

今年工程進展的焦點是：

3、項目管理達標如何在項目上推行和實施。在上級領導的指導下，項目部認真學習項目管理達標手冊，從認識到行動再到落實，皇家后宮項目緊緊圍繞項目管理達標工作，提升項目管理的標準和檔次。

今年年初，項目部召開專題會提，就工程各階段各專業的對接，工序安排上的均衡性等作出了明確的計劃，主要是一次結構與二次結構、主體結構與外墻保溫、外墻保溫與外墻面磚、涂料、頂棚膩子與室內地坪、二次結構與室外工程、另外，煙道安裝，樓梯護欄，及甲指分包門窗、電梯等安裝的協調、銜接?，F場形成周三監理例會，周五項目例會，每月25日綜合檢查例會及不定期的巡查自查制度。

2、參與處理的主要技術環節包括：沉降觀測跟蹤、組織主體分段驗收和結構驗收、總平面布局、ci實施、外架監測、圖紙優化與設計單位的協調、甲指分包門窗安裝與土建協調、項目管理達標考核等。

3、對于疑難點堅持深入一線，反復斟酌，多方溝通，不斷優化處理方案。在處理技術問題過程中，堅持多角度衡量，綜合把握技術經濟和安全間的平衡。對重點和關鍵點尚堅持向一把手匯報，取得領導原則意見后，再做細部處理。對工作中的新情況新問題等遺漏點，調查研究后，及時制定新的管理措施。

1、皇家后宮三期工程地上為16棟36層住宅，地下室二層連為一體，且地下室人防與地上部份分別由南京人防工程設計院及香港華藝設計院設計，在交叉部位難免遇到“踢皮球”的現象，根據匯總多方意見，并通過建設單位確認，結合施工難易程度及自身利益等，更快、更有效的解決現場問題。

2、多以書面發函或者現場處理卡等形式要求監理及建設單位解決處理問題，例如：本工程由于外墻保溫等材料問題前期市場調研遲遲未確定、甲指分包方自身條件影響我方工期等。做為以后合同清理的依據。

3、每天堅持寫施工日記，及時記錄了皇家后宮工程管理的經歷和感悟，為以后深入總結，留下了豐富的一手資料。

個人年度總結

一年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，恪守職業紀律，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F從以下幾個方面進行闡述。

1、提高理論水平和業務能力，是提高業務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。

2、我從事的是交通事故處理工作，我堅持各方面的業務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。

3、在工作中，雖然自己只是一名，但在中隊始終起好模范帶頭作用，堅持政治原則，始終與上級保持高度一致。

4、從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。

綜上所述，一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業務素質得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續嚴格落實各項工作制度，不斷強化依法辦事觀念，切實掌握有關法規制度和各項工作程序，明確執法責任，增強嚴格執法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵，以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務。

個人年度總結

20xx年已經過去新的一年已經來臨，在新的一年中在此對往年的工作做個總結及對新一年工作的目標。

首先感謝萬總能給我這個機會，能在這里得到鍛煉。在過去的一年之中我也學到了不少東西。

一：本著“安全第一，預防為主”的責任與方針，對現場的施工人員人生安全著重監督，防止意外的發生。

二：檢查好倉庫及現場的5s情況，做好施工前與施工后同樣的整潔。

三：做好與安全工程師的溝通。

四：每日早會做好與施工負責人的交接，詳細了解當日施工的內容，地點，人員。

在新的一年之中總結去年的工作，針對過去一年的不足做出以下改進。

一：在過去的一年之中chj工廠對于5s這方面有向工廠看齊的趨向，在13年應著重加強5s的管理力度。

二：在12年中對于現場的管理力度有所欠缺方面，在13年應認真改進，杜絕再有過去一年重新犯過的錯誤。

三：詳細了解3m工廠新增加的安全規章，做好與施工人員的交底培訓，監督實施情況。

個人年度總結

城關鎮位于洛寧縣城，是全縣政治、經濟、文化中心，全鎮轄四個行政村，四個居委會，常住人口4.1萬人。我鎮民兵組織現有縣應急連勤務排、一個高射機槍連和四個普通民兵連，共有民兵683人，其中基干民兵122人，普通民兵561人。城關鎮武裝部連續四年被評為全縣先進基層武裝部，xx年年被評為全市先進基層武裝部。今年以來，我鎮武裝部在縣人武部和鎮黨委、政府的領導下，開拓進取，勇于創新，工作上高標準、嚴要求，在營連部建設、民兵整組、民兵政治教育、應急分隊建設、治安巡邏、新農村建設等方面做了一定的工作，對我鎮的三個文明建設起到了積極的促進作用?，F匯報如下：

鎮黨委主要領導始終堅持黨管武裝不動搖，年初制訂工作目標不忘武裝工作，部署任務突出武裝工作，解決問題優先考慮武裝工作。黨委堅持每季度召開一次“議軍會”，把爭創先進武裝部作為黨委的工作目標來實施，工作中始終堅持高標準、嚴要求。黨委書記做為第一部長能夠做到心里經常想著武裝工作，平時經常過問武裝工作，發現問題及時協調解決，確保了武裝工作沿著正確的方向順利開展。

我們嚴格按照《洛寧縣民兵預備役基層建設三年規劃》的要求狠抓落實，鎮武裝部做到了有牌子、有辦公室，辦公設施齊全。民兵資料室設施完善，制作了高標準、高規格的板面，資料柜設有民兵組織建設資料、軍事訓練資料和其它工作資料，有基干民兵、退伍軍人、民兵干部預補人員各種花名冊，各種預案、方案等。在村民兵連建設上，我們想方設法，積極爭取鎮黨委、政府和各村“兩委”的支持，鎮村兩級投入經費達1萬余元，加強了鎮武裝辦公室和資料室建設以及村民兵連的硬件建設，為應急分隊購買了服裝、器材等，使我鎮民兵組織的辦公設施和裝備條件得到了進一步改善。

年初我們接到民兵整組任務后，鎮黨委主要領導能從反“xx”軍事斗爭準備，推進民兵預備役全面建設的高度出發，充分認識民兵整組工作的重要性，將民兵整組工作擺到重要位置。黨委書記主持召開了專題會議，統一思想認識，研究制定方案，部署工作計劃，明確各個階段的主要工作，保證我鎮順利完成了民兵整組任務。全鎮共編入基干民兵122人，其中縣應急連勤務排34人，高射機槍連88人，基干民兵出隊28人，入隊26人。整編普通民兵連4個561人，以文件的形式對4個村的民兵連長重新進行了任命，為武裝工作提供了人員保證。

我們按照“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，克服麻痹思想和僥幸心理，扎扎實實地做好防汛搶險各項準備工作。成立了30人的防訊搶險突擊隊和100人的防汛分隊。堅持24小時值班，做到一遇險情，立即行動，以積極的行動防汛搶險，確保人民群眾生命財產安全。

在參于平安建設方面，鎮黨委把平安建設做為貫徹科學發展觀，構建和諧社會，迎接奧運會和改革開放30周年慶典的重要工作來抓。成立了城關鎮民兵參加社會治安巡邏工作領導小組，結合實際，給每個警務室組建了民兵治安巡邏分隊，建立了巡防隊伍，配備了民兵信息員，并克服困難，配備了送彩服、鋼盔、皮棍等器械，代表我縣順利通過了市政法委的考核。

認真組織全體民兵學習十七大精神，學習黨和國家的路線、方針、政策，學習《國防法》、《兵役法》和軍事斗爭知識，使我鎮民兵的政治素質得到了整體提高。通過系統有效的思想政治教育，我鎮去年有6名民兵光榮地加入了中國共產黨，有30多人向黨組織提交了入黨申請書，15人被確定為黨員培養對象，為我鎮民兵預備役工作的順利開展提供了堅強的政治保障和組織保障。

上半年我們雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。由于受經濟條件的制約，對武裝工作的經費投入還不能完全到位，在基層民兵組織建設方面還有待進一步加強，民兵隊伍的模范帶頭作用還沒有得到充分發揮。在今后的工作中，我們一定加以克服和解決。

下半年，我們將深入貫徹科學發展觀，認真學習貫徹黨中央關于加強國防和軍隊建設的一系列方針政策，密切聯系實際，堅持黨管武裝原則，做好以下幾方面工作：

(一)充分發揮黨管武裝的光榮傳統。實踐證明，武裝工作黨委領導是關鍵。下半年，民兵預備役工作要緊緊圍繞在縣武裝部和鎮黨委領導下開展工作，不斷地研究新情況，解決新問題，不斷地探索新經驗、新思想，不斷地開拓武裝工作的新局面。

(二)加強民兵思想政治教育，積極推薦優秀民兵加入黨組織。進一步抓住貫徹十七大精神的大好學習氛圍，對廣大民兵進行教育，用先進理論和思想來武裝廣大民兵的頭腦，爭取推薦20名左右的優秀青年民兵加入黨組織，進一步提高我鎮民兵的政治素質。

(三)加強基層民兵組織建設。要高標準、嚴要求，在加強和鞏固原有民兵組織的基礎上，進一步做好營連部建設，提升全鎮的基層建設水平。

(四)建立一支高素質的應急分隊。20xx年，我鎮要在縣武裝部的領導下，下大力氣建立一支40人左右的應急分隊，在遇到有急、難、險、重任務時，能夠隨時拉得出、用得上、見成效。這支隊伍平時參與維護社會治安，要使它真正起到應有的作用。

(五)積極引導、發揮優勢，鼓勵和支持廣大民兵在社會主義新農村建設中建功立業。我鎮廣大民兵在農村群眾中具有知識面廣、頭腦靈活等明顯的優勢，不少人是農村的致富能手和技術能手，我們要積極引導他們發揮優勢，帶領周圍群眾致富奔小康，推動我鎮經濟發展，提高群眾生活水平。

總之，20xx年我鎮將認真落實縣武裝部的各項工作要求，解放思想，與時俱進，立足本職，勇于創新，為不斷開創我鎮武裝和民兵預備役工作新局面而努力奮斗！

個人年度總結

xx，畢業于吉林建筑工程學院，建筑工程專業，至20xx年8月進入新蒲城市組團，先后在第四項目部、第七項目部工作，負責遵義市四中新蒲分校、廣電新聞中心、新區綜合樓、新蒲公安分局、消防大隊、新蒲地稅分局和醫專項目室外工程，在公司領導的培育和教導下，通過自身在工作中的不斷學習和總結，無論在思想上、學習上，取得了長足的發展和巨大的收獲。

消防大隊項目，該項目從去年的11月份開工建設，在新區領導的大力關系和支持、參與各方的努力協調下，工程進展較為順利。目前已進入室外收尾部分，按新區領導指示，一定能夠在今年12月達到駐兵條件。

新蒲公安分局項目，今年由于資金問題，工程進度暫緩，由于該項目在主體封頂之后，有比如弱點、強電、空調、ups等專業及特殊辦公區的特殊性，對現場的施工進度造成較大影響，在和使用單位隨時保持溝通的情況下，通過走訪和學習其他分局的在建或已完工程，終于在十月末才基本上溝通好，現已進入二次裝修、空調安裝、外墻干掛石材及室外附屬工程的施工階段，力爭在明年年初移交新蒲公安分局，向公司和使用單位提交一份滿意的答卷。

新蒲地稅分局項目，該項目從去年9月份施工單位開始進場施工，前期由于當地村民的不理解和少數村民的堵工，土石方平場進度受到嚴重滯后，中期因項目建筑面積相對較小、結構相對簡單，主體施工能夠有條不紊的進行，在今年九月份主體封頂之后，由于地稅分局安排專人管理該項目，經向領導請示，退出該項目管理。按進度計劃，在年底能夠完工，達到入住條件。

醫專項目室外工程，在今年6月中旬，接項目部安排（由于醫專項目10月4日新生必須進校報道，工程進入全面搶工階段，必須加派管理人員，加強現場協調工作）專門負責醫專項目的室外官網、園林綠化及室外道路工程，在參加各方的協調下，施工單位加大投入人力、財力和機械設備，上至項目經理，下至工人，統一思想，明確目標，必須按期移交學生食堂、學生宿舍、階梯教室、風雨操場、室外道路、部分園林景觀及相應強弱電的施工，達到學生衣食住行的基本要求。終于在9月30日，完全達到入住條件，在10月4日至6日順利完成新生報道工作，沒有接到不好反響，得到校方和家長的一致好評。

作為一名建設單位現場代表，發揮好建設單位的主導性和協調性，在項目的實施過程中，圍繞在合同工期內，在保證質量和安全的前提下，協調好項目上各個班組之間的矛盾，避免由于交叉作業出現的返工、拆除作業造成工程材料的浪費和財產的損失，其次，充分調動監理單位的積極性，發揮好監理單位的四控兩管一協調（四控:安全控制、質量控制、進度控制、投資控制;兩管:信息管理以及合同管理:一協調:組織協調(就是指協調業主方與施工方之間在工程當中的分歧)），使之為建設單位做好輔助工作，最后，要充分發揮施工單位的能動性和積極性，使之整個工程工作得以順利開展。在工作中自己要有清晰的思路和事前的預見性，工序實施前，做好之前的準備和協調工作，確保整個項目的有序推進和按時交付。

所謂“從實踐中來，到實踐中去”，更加明白了自己的不足，知道自己只有付出更多的汗水和辛勞，才能勝任本職工作，不辜負領導和組織的期望，慶幸的是，公司領導給了我們足夠的寬容和寬廣的平臺，加上同事們的“傳道授業解惑”，在工作上得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發展和巨大的收獲，在思想上積極向黨組織靠攏，學習黨的先進性，加強黨的群眾路線學習，幷將其運用到工作和生活中去。

首先是尚顯浮躁的心態，有時候只求效率，忽略質量，其次，有時候工作思想怠慢，不夠積極，工作效率有待提高，還有自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺，應當更加努力學習與實踐，在以后的工作和學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為公司發展貢獻自己的力量。做到：加強學習，拓寬知識面，多向施工、監理、設計單位學習，努力學習專業知識與相關經驗；多向領導及同事請教，加強對周圍環境、行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

作為新區開發團隊的一員，唯有踏實做事，低調做人，努力學習行業行知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事的幫助下，保證在工作中及時發現問題，及時提供準確的數據以供領導層決策，同時做到自己負責的各項工作不出差錯，在自己平凡的崗位上，體現自己的價值。

個人年度總結

時間飛逝，轉眼間，20xx年又過去了?；仡欉^去的一年，在黨委和領導的領導下，在同志們的關心、支持和幫助下，我重視政治學習，加強世界觀轉變，加強業務學習，不斷提高業務能力，嚴格執行各項規章制度，基本完成了部隊的要求和個人目標。

平時注重強化作風紀律觀念，嚴格要求自己。我對自己有嚴格的要求，始終堅持以規章制度為基礎，利用正規有序的工作環境，提高個人行為素質的培養和進步。堅持從小事做起，從我做起，堅持不懈地把強規定和被動的服從變成自覺的行為，果斷避免和克服工作中的拖延、浮躁和錯誤，做到工作前有請示，完成任務有報告，腳踏實地，循序漸進。提高自控能力，嚴格遵守保密規定，時刻保持警惕，杜絕泄密現象，及時糾正不嚴謹、不規范、不規范的個人行為偏差，提高行為。具體表現在以下四個方面：

認清情況，與時俱進，在思想和行動上與黨保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。積極參與組織各種學習，做到不缺課，不早退，認真學習，認真記憶，寫經驗，談感受，談想法，從思想深處熟悉到學習的重要性，進一步強化理想信念。

我深深地感覺到，學習題目是一個從老學到老的題目，學習永無止境。只有不斷學習，適應情況變化，勇于面對問題，勇于探索，才能不落后。我可以加強學習，堅定政治信念，努力提高專業素質。積極參加各種學習活動。不斷加強世界觀的轉變，在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業務上，我不斷努力提高自己的業務素質。注意向書本學習，向戰友請教。在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發現、分析和解決問題的能力，提高思維的敏銳性。

第三，在練習方面

嚴格要求自己，努力達到部隊要求的標準。不怕苦，不怕累，加強

煉，加強自我束縛，配合組織的練習計劃，不拖集體的后腿，努力進步本身各項素質。

自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度，嚴格請銷假制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在在團結同道中，講民主，重團結。與他人發生矛盾、誤解時，不背后私下議論他人，認真展開批評與自我批評，敞開思想，各抒己見地與對方談心交心，從而更好地團結他人。

回顧一年來的部隊生活，固然獲得了一定成績，但是也依然存在一些題目和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：

一是學習積極性不夠，滿足于現有的理論水平，缺少向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高，習慣于已有的經驗，工作一般化，只求過得往，不求過得硬，常常存在顧此失彼的現象。

下一年的打算：

加強學習，努力進步本身素質;重視團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是，扎扎實實做好自己的應做之事。

一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為中隊的發展盡一份氣力。

個人年度總結

xx4年我校參加省由陜西省教育廳、陜西省人力資源與社會保障廳聯合舉辦的“20xx年陜西省中等職業學校技能競賽”于3月27日至4月1日在西安隆重舉行，中職學生組共設12個專業類別的39個賽項。隨著陜西省技能大賽落下帷幕，20xx年我校參加省技能大賽畫上了圓滿的句號，我們認真總結一年來以來圍繞技能大賽所做的工作，為20xx年省技能大賽籌備積累積累經驗，為我校大賽成績實現質的飛躍，負重再次啟航?，F將本次大賽總結如下：

一、取得的成績。

在本次技能大賽中，我校派56名學生參加了7個專業類別的22個賽項，其中9個是新增賽項，經過6天激烈的競爭我校參賽隊脫穎而出，成績喜人，共榮獲3個一等獎，15個二等獎，14個三等獎，7個優秀獎的好成績。其中高建國和尚瑞勇兩位老師獲優秀指導教師獎。

二、技能大賽集訓過程：

20xx年9月中旬實訓處、專業部制訂技能賽訓練方案。

20xx年3月4日接省教育廳《20xx年全省中等職業學校技能大賽方案》的通知。

3月23日，學校召開技能大賽賽前動員大會，杜方興副校長主持，王文藝校長作動員講話。

20xx年3月底部分項目去相關企業、培訓機構賽前集訓輔導。20xx年3月27日至4月1日省技能大賽在西安等地隆重舉行，我校派56名學生，25位指導老師，參加了7個專業類別的22個賽項。20xx年4月8日，學校召開技能大賽總結會。

1.領導支持。今年的技能大賽集訓得到校委會成員和教務處、

實訓處、各系部領導大力支持,在實訓場地安排、實訓設備購置和實訓材料保障都給予足夠的支持。王文藝校長百忙之中多次親自到集訓場地，給教練員和選手們鼓勁加油，點拔訓練方法，丁中唐副校長、杜方興副校長到專業部檢查技能訓練情況，作出訓練布署，指導訓練，解決訓練中所遇到的困難，齊心協力，上下一心抓技能訓練。

2.制訂詳細周密的訓練計劃。

3月份每個參賽項目的教練員，根據20xx年技能大賽方案，制訂訓練計劃，全天訓練，周日加班，充分利用時間開展訓練。

3.充分發揮團隊作用。cad工業設計項目，尚瑞勇、張壯安、白榮，護理項目，劉浩、王慧軍、薛萍；飯店服務全能，薛改飛、張國英等老師相互配合，發揮各自的特長。實訓處、教務處、各專業系部、教研組、各指導老師配合收集信息，積極準備每一次階段檢查、驗收，共同研究訓練方法，在如何提高速度和質量方面下足了功夫。

4.籌備充分，全身心的投入。高建國、余志勇、邊步義等一大批項目指導老師放棄的休息時間，來校指導訓練，付出的時間和精力已無法用金錢來衡量，在他們的中心可能想得最多的是如何提高訓練成績，實現技能大賽成績的突破，付出加巧干，出成績是一定的。

5.科學訓練。（1）研究競賽方案，制定科學合理的訓練方案。

（2）精選大賽項目指導老師。

（3）外出訓練提高訓練效率。本次訓練護理和樓宇智能化，在指導老師的聯系下分別去榆林、西安等地賽前強化訓練，學習訓練方法和評分標準，短時間內提高了訓練成績。

年影視后期制作項目在訓練方法不斷創新，自己探索一套訓練方法，訓練效果較好。

四、存在問題：

1.學生的整體水平不高，雖然層層選拔，但學生后勁不作，難于有成績的突破。

2.教師的水平成為提高技能成績的瓶頸，雖然教師都很努力，但離取得國賽大獎的水平有差距。

3.信息閉塞，關門訓練，不了解外面的學校如何選拔人才，如何訓練，訓練內容。

4.專家引領不夠，

聘請一些具有技能賽指導經驗的人員來校指導?；蛘咄馀山處煂W習。

5.配套技能大賽的實訓設備不夠，雖然學校已添置了設備，但對照省技能大賽要求仍然有差距。

6.教師的積極性不夠，學校在制度層面還沒有具體的政策，教師有觀望、畏懼心理。

7.實訓材料的保障還不夠，需要多渠道保障實訓用材料的使用。

五、下階段工作思路：

1.解讀20xx年省技能大賽方案，提前組建20xx年技能訓練提高參賽隊，研討訓練方案，提前指定參賽指導老師，籌劃校內技能大賽，提前訓練。

2.注重學生的學習能力、創新能力和動手能力培養。在訓練中要求學生培養學生用“腦”和“心”訓練，改變“笨”練和“盲”練。

3.指導教師在訓練方法上下功夫，不斷優化訓練方法，探索出一套行之有效的訓練方法，在“巧”字上突破，做到事半功倍。

4.加強指導教師自身的學生提高，名師出高徒，強將手下無弱兵，要求教師。

6個方面的提高，即技能水平、指導水平、信息搜集能力、訓練管理、創新創優、團隊協作的提高。

7.積極和贊助商、主辦學校聯系，收集比賽信息，加強賽前輔導，有助于短期提高教師和學生的水平。

8.合適的情況下，聘請贊助商、主辦學校相關人員來校指導訓練，抓重點，努力使我校在國家技能大賽上有重大的突破。

9.添置必要的實訓設備。影視后期項目非線編設備，建筑、機加工、汽車、導游實訓、實驗室。

年國家技能大賽，陜西省賽前集訓工作，努力將我校學生推向國家技能大賽賽場，實現國家技能大賽的突破。

年度個人總結

時光飛逝，斗轉星移。高一這個學期就這樣結束了，同時也迎來了盼望已久的暑假。

回想過去的點點滴滴，成為高一（4）班的一名成員已經有一年了，同學之間也建立了深厚的友情?；厥赘咭坏狞c點滴滴，朝朝暮暮，心中頓時產生了許多感想。

本學年中的每一天都值得我細細的去品味，因為他們都已在我心中烙下了深深的印記，并且這些印記成為了我蛻變的一個見證，同時也是我人生道路上成長的見證。在過去的一個學年的里，透過不斷地學習與實踐，讓我收獲頗多，獲益匪淺。而時光總是那么的無情，你永遠抓不住他、但他就在你身邊，而你以為他在你身邊，他卻如流水一般悄悄流逝，我為了追趕上他與不被他丟下兩者之間奔跑、努力著。是的，誰都不想被時間丟下。而我們能做的就是與之賽跑。隨著時光的流逝與一點點的累積，完美的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟。或許這就是成長的代價吧?；叵胱约哼€是初中生的那段日子，顯得是那么的可望而不可及。

我在憧憬中懂得了事物的來之不易與懂得珍惜；在思索與實踐中懂得了真理；在努力后才明白收獲的甜美。突然覺得自己似乎明白了些許事情，但是仔細琢磨后又不盡然。原先過去的所見所識都是那么的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢？或許在以后也會嘲笑自己以前的渺小。而我又不得不笑著回首我所走過的路：

在學校，我是一個關心班群眾和他人的人。每周的衛生值日我都能夠帶領著同學認真完成。在考勤方面基本能夠做到：不遲到、不早退、不曠課；尊重教師，與同學之間能夠真誠相待；能遵守學校各項紀律，公共秩序，社會公德，并且不在樓道中追跑打鬧；上學穿校服，不佩帶飾物，發型規范；舉止禮貌；有良好的衛生習慣，不亂扔廢棄物。

最后作為一名團員和衛生委員，在本學期對學校以及班級做的貢獻還不夠多，在以后的日子里，我必須要為班級，為學校多做些工作，從點滴小事做起，成為一名稱職的團員和衛生委員。

以上是我對高一這一個學年度做的個人總結，我將結合這個小結回顧過去，確定未來的發展目標，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養和同學們的真誠幫忙。相信在老師的培養和同學的幫忙下我必須能在高二學年取得更大的進步。

年度個人總結

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場開發情況。

上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品；2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

3、市場管理、市場維護。

根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

4、品牌宣傳、推廣。

為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理。

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

二、第二季度工作計劃。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作。

1、努力學習，提高業務水品。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道。

**市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作。

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工作。

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

5、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績。

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在業務學習中，把握產品的特點，找出產品的賣點，與銷售部成員一起為下個季度銷售創造佳績而努力。

年度個人總結

今年以來，在街道黨委、辦事處的正確領導下，在上級各業務部門的大力支持下，北辛街道城管、環衛、愛衛辦紿終以“三個代表”為指針，以科學發展觀為指導，不論是在愛國衛生、城市管理，還是城鄉環境綜合整治等工作上取得了良好的成績，實現經濟與環境的雙贏。

我們首先清理了亂占道經營現象，規范了早晚飲食攤點，還配合工商公安執法局清理了亂貼廣告、亂豎招牌、亂放車輛現象。結合”生態文明村居”創建活動，完美了轄區各主要路段的人行道硬化及修繕工作。對轄區的背街小巷進行了硬化，路兩側的下水道進行了整修，安裝路燈近1000余盞。沿等書寫大型墻標600余幅;對老舊住宅小區的18座樓房進行了粉刷，面積達16萬平方米;配合市有關部門對轄區的戶外廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂搭亂建、亂擺攤點等現象進行了專項治理;對善國北路及北辛路兩側進行了全面整治，出動鏟車170次、翻斗車160次、人力2360次、迎接各重大型檢查146次，清運城鄉結合部的建筑及生活垃圾9500余噸，徹底解決了“垃圾圍城”的問題，轄區城鄉環境質量大大改善，整體品位進一步提升。全年完成2次鐵路沿線環境整治，迎接各級領導來滕州檢查87次，滕平路、騰龍路、大同北路、北環路、龍泉路、育才路升級改造。

我們根據市愛國衛生委員會的要求，開展轟轟烈烈的愛國衛生工作，投資2.5萬余元發放滅鼠22萬余包，投資2.5萬余元，建設毒鉺島14000多個，使轄區的鼠的陽信率明顯降低，達到國家標準。愛衛辦還投資近3萬元開展了夏秋季的蚊蠅蟑螂消殺工作，我們根據北辛街道范圍大的特點成立了10個消殺分隊，劃片管理，分頭負責。我們先對學校、集貿市場、車站等企事業單位噴灑消毒藥劑和蚊蠅蟑螂消殺劑112次，面積達140萬平方米，我們還結合開展的“義務奉獻日”活動進行了1106次的衛生大掃除，徹底鏟除蚊蠅孽生場所。我們今年的愛國衛生工作成績尤為突出，被市愛國衛生委員會評為“先進單位”。

我們在做好業余工作的同時，著重干好市、街道的重點工程，對全市開頭看、回頭看、迎接國家淮海流域檢查、省委政府領導視察、“國際墨子文化節”“紅荷節”、人大、政協領導視察等132大型迎檢工作，我們全體辦公室人員全力配合，打掃衛生、粉刷沿街等涂料9萬多平方米，寫綜合政治宣傳標語100余副。上半年我辦公室累計投資近3萬元用于環境綜合政治工作，努力做好滕龍路、滕平路、龍泉北路、北辛路、大同路、紅菏大道、塔寺北路的保潔工作，確實收到了良好的效果，得到領導的一致好評。

1.對城鄉結合部道路沿路兩側和城區背街的“三堆兩垛”、“占道經營”、占道建筑材料、預制構件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地等進行清理;清除道路兩側可視范圍內路肩朵草雜草雜物、綠化帶內飄浮物等，清掃路面衛生。

2.對居民小區出入口及小區內環境衛生進行整治，清理占道經營、建筑垃圾、生活垃圾、菜地雜草、雜物、綠化帶內飄浮物等。

3.對轄區小清河河道內的建筑垃圾、生活垃圾、紅藻、水面漂浮物進行清理。

4.清理城區主次干道沿路兩側騎沿坡(路面與路沿石連接的斜坡)。

5.規范轄區廣告牌匾，規范主要道路兩側各類桿線、交通標志、交通護欄、公交站臺(牌)，市政公用設施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)亂貼亂畫現象。

6.清除滕平路、滕龍路兩側可視范圍內的種類雜物。

7.清除城鄉結合部道路和城區背街可視范圍內的“三堆兩垛”、占道經營、占道建筑材料、預制構件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地、路肩雜草雜物、綠化帶內飄浮物等，清掃、整平路面，保持道路兩側環境整潔、交通申通。城區背街主路兩側增設花壇，種植苗木、行道樹，配足配齊垃圾集中收集設施，達到示范街的標準。

8.居民小區達到路平、燈明、環境美化綠化、區容區貌整潔、管理規范有序的標準。

9.清除河道內的種類生活垃圾、建筑垃圾，打撈紅藻、水面漂浮物，保持河道整潔。

10.粉刷、清除轄區主要道路兩側各類桿線、交通標志、公交站臺(牌)、市政公用設施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)上的亂貼亂畫等。

11.清理轄區各類占道經營、占道廣告牌、占道建筑材料等。規范廣告設置及時查處亂傾亂倒，亂堆亂放垃圾行為，清除各類亂貼亂畫，加強管理，協調解決步行街居住區環境衛生，城鄉環衛一體化全覆蓋。

按時完成市防汛辦公事的要求，對北辛街道轄區內城市防汛進行排查，特別是學院路與塔寺路交界處、滕北小學南門(接官巷西)已疏通下水道，小黑河、馮河無險情，認識落實做好街道的防汛工作。

在上半年的基礎上，下半年重點做好環境綜合整治工作，特點是今年的迎接省衛生城檢查工作我們全力以赴，從軟件上已經充分的準備好了各種資料。硬件上，不論是從滅鼠布點、毒餌投放、毒餌島的建設，還是清理垃圾死角與蚊蠅消殺都已經按照省標準準備完畢，正等待省政府年底的驗收，確保達標。按時完成黨委辦事處交辦的一切任務。

年度個人總結

梅村服務區保潔班一年來在經發公司、服務區的統一領導下，經過員工的共同努力，完成了各項保潔工作任務，我們保潔班組本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了各級領導和同事的認可?，F將保潔班一年來的工作匯報如下：

共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊，分發到人;五是積極配合服務區完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。

(1)在去年工作的基礎上，完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據各崗位的實際情況，從規范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據員工的工作能力及特長，做到“兩劃”(劃點、劃片)，做到人人有事做，人人有責任區，依據劃分的責任情況進行檢查，發現問題立即整改。

(2)按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。20xx年，梅村服務區專門從寶安班組中抽調4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發現問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區的衛生才能贏得過往旅客的滿意。

服務區綜合部對保潔班堅持每月一次全體會議，要求所有員工全員參與，對員工的思想、工作、安全等方面進行全面的餓了解和引導;(1)加強培養保潔員素質，對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不同，開展崗位培訓，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。

(2)保潔服務質量，根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環節,并每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質量進行抽查，不論保潔區的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。(3)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業，對所有保潔區存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩運行。(4)20xx年初，經發公司下發保潔費用年度預算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣，服務區與20xx年初實行對所有保潔器具進行統一登記造冊，分發到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月，現在降耗創效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。

的工作激情。

2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

(1)保潔員基本來自農村，人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難，目前員工基本上能按標準完成工作任務，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

(2)人員專業技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經發公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識，為日后工作的順利展開鋪好路。

(3)各種記錄不規范、不齊全，在工作中遇到事情才能發現我們的臺賬記錄的專業程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。

(4)公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責的能力還有待增強，因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養技能知識的學習和加強各員工的規范服務上。

年度個人總結

回顧20xx年一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的工作目標嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，自己又學到了許多東西，現將20xx年的工作情況總結如下：

自己清楚的認識到：綜合部是董事長、總經理直接領導下的管理部門，是承上啟下、內外溝通、協調左右、廣泛聯系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。綜合部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、手續年檢、宣傳教育、迎來送往等。而作為綜合部的一員，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，必須強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了工作。

1、補充辦理公司有關證件及手續。

自今年10月份接手紫通公司的相關手續審批以來，一是完成公司投標的資料準備工作，二是積極進行安全生產許可證及資質動態考核的申報工作，現已完成。

2、人事管理方面。

全年一共招聘13名新員工，基本滿足了有關部門對人員的需求；較好地完成了各部門員工的入職、轉正、離職的人事審批及建檔工作；建立了員工信息登記庫；按時完成每月員工考勤的匯總與統計，完成工資表的制作工作。

3、日常工作。

a、按時收發公司文件，確保文件傳達的準確性與時效性。

b、對公司印章的使用、保管進行嚴格的管理，實行領導審批、印章使用登記制度，確保印章使用的合法性。

c、做好辦公用品的領用登記制度，控制各項辦公經費的支出，合理購買辦公用品，完善辦公耗材的管控工作及辦公設備的維護、保養。

d、對公司油卡實行集中辦理、專卡專用的制度，按時、認真、嚴格登記相關車輛的油耗及公里數情況。

e、落實好各種會議的會前、會中、會后的資料準備工作，如成功組織舉行了員工聘任和機構調整后干部任命會議等。

f、及時、高效地完成領導交待的各項任務。

4、配合、協調工作。

配合、協調各部門進行相關工作，配合財務部制作中北大學團購房老師房款收繳的版面制作及宣傳工作，配合拆遷部過渡費的發放等。

5、其他工作。

a、成立檔案室，對公司的各項合同、文件進行統一集中管理，實現檔案管理的制度化、規范化。

b、完成公司logo的設計制作工作，名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷制作工作。

c、完成三八節、端午節、中秋節、夏季職工福利的及時購置發放。

d、制定學習計劃，組織員工定期參加學習、讀書活動，認真學習《把信送給加西亞》一書，并對員工的讀后感進行了匯總與審閱。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與所擔任的職位還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向同事學習、向領導學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。積極提高自身各項綜合素質，爭取工作的主動性，具備愛心、責任心、事業心，努力提高工作效率和工作質量。

一年來，在公司的大環境下，在所有領導與同事的支持與鼓勵下，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在:

第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，缺乏迎難而上的魄力與決心。

在新的一年里，自己一定要認真學習，不斷汲取各種營養，為公司的發展貢獻自己的一份力量。我想我應努力做到：第一，加強理論學習、拓寬知識面。對各項制度、文件的起草多專研、多學習，同時努力學習房地產行業、建筑企業知識的相關專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二，不斷加強自己的責任感與使命感，學會排除干擾、穩定情緒，做到不急不躁、集中精力、仔細工作。對待一切事情，無論是大事還是小事，都要抱著認真的心態，積極的態度。

第三，要不怕失敗，克服自己內心的恐懼，將自己逼到無法退卻的地步，置之死地而后生，迎難而上。

第四，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進和提高綜合部的管理力度、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第五，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我公司的事業剛剛起步，我相信我們公司在宋董、陳總的領導下、在全體員工的共同努力下，我們公司的明天一定會更好。我要把自己的事業目標與公司的目標結合起來，兢兢業業工作，努力踐行忠誠、責任、執行的職責，隨著公司一起成長、壯大。

年度個人總結

20xx年1月1日，我的高中教室，最后一個屬于高中的元旦晚會開始了，此夜拉開了我的20xx新篇章，我的人生軌跡改變了。

接下來的日子里我面臨著老師的恐嚇：一診是高考前的關鍵，這個考試結果在一定程度上可以看到高考的結果。班主任成功的恐嚇了我，帶著這個恐嚇，我完成了一診。接下來寒假收到了成績，說實話不咋滴，哎，一個不愉快的寒假總算是完了。來到學校努力的想著寒假時，自己信誓旦旦的在自己心里說的那些話，但學習還是依舊，依舊是那樣忙碌，忙碌的忘記了自己的內心，沒有思想，沒有太多話想對自己說，再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習慣了吧，高考場上并沒有緊張或者超常發揮。我在本?？?，最后一堂英語考完了直接回寢室，晚五點三十班主任來到寢室看我們，看著班主任老師走進女生寢室，我們男生一個個都在寢室陽臺吼叫，叫女生把班主任留在寢室。結果等班主任來到男生寢室時問：剛剛是誰吼的那么兇，理所當然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨，第二天我們考完不是很重要的口語后就去后校門集合，這時所有的考試科目答案都出來，有的同學在對答案，我當然遠離了。晚上聚完會干什么呢？同學相約去網吧通宵，玩的是cf，第二天像沒事一樣回家睡覺，何必解釋睡著了勿打擾。

父母陪著我來到了學校，父母回家了，軍訓開始了。我吃著灰完成了軍訓，接著是適應大學的學習生。哎，至今想來大學第一學期一晃就過了，我得到了什么，失去了什么？我得到了開始趨向與墮落，失去了我的時間。哈哈，期待著的期末來臨，真是應了那句話;大學是十六周的幼兒園，兩周的高三。20xx臨近我們專業舉辦了一個雙dan晚會，第二天是上午選課，下午考計算機。20xx年最后一天是在玩通宵三國殺度過的，殺殺殺！20xx來臨了，結束了20xx。

20xx是世界末日嗎？我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:

1、別人視為問題，我卻視為機會。

2、別人推脫責任，我卻勇于擔當。

3、別人嘮叨抱怨，我卻毫無怨言。

4、別人三分干勁，我卻十分賣命。

5、別人拖泥帶水，我卻雷厲風行。

、別人扯皮推諉，我卻精誠合作。

7、別人訴說苦勞，我卻呈獻成果。

8、別人一蹶不振，我卻不屈不撓。

年度個人總結

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作。

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首__，展望__!祝__在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!

年度個人總結

揚起的灰塵照射出虛無幻影的我，透過伸手觸碰這風沙般的隔離，卻模糊了真正的自己。闔上了過往，夢境活成了河流，滋潤了身旁曾經真實跳動的脈搏?？缒甑溺娐暻庙懗了说脑S久，片刻的放空頓醒已是幾年后的故事。一杯茶，一本書，或是一個眨眼、回首的瞬間，風一嘯而過，人一笑而過。

上海依舊是那樣的匆忙，漫天的沙霧混合著黃浦江的河水，一股腦地流進了太平洋，來來往往的人群，擠進了狹小縫隙的地鐵上，開往駛向自己都不知道的未來。

翻看去年的文章，不知道前面會是怎么樣的路，現在總結起來，卻是一番體會，一番慰藉。一個人走在熟悉又陌生的道路上，把風景都看厭了，新歌也聽成了舊歌，然后，在一個不經意的瞬間，發現，原本費勁心機想要忘記的事情竟然就這么悄無聲息的忘記了。都說上帝是公平的，也許他老人家手中真的有一桿天秤，沉下了一邊后也會卸去多余的份量。xx，上帝送給我兩份最好的禮物。也許有人在羨慕我有進入了事業部的好運，也許也有人不屑于這新集體的凝合，無礙，我心里蔚然就好，好似是一種巧合，又像是一次玩笑，事業部成立的日子和我進公司的紀念日毫無前兆的碰在了一起，這真的應許了上帝給我的第一份禮物——這平均年齡不到30歲，人數不到30人的團體。若干年之后，這里的人來來去去一批換了又一批，但始終總有一個地方寫著這最初27人的名字，到那時，翻開這回憶，足夠了。

巧合的發生也許就是住著樓上樓下沒見過，卻在一個老鄉群中才得知彼此的存在，而更美好的存在是我有幸可以結識他們。也許，不需要其他附庸的陪襯，也許，不需要繁雜的心里矛盾，也許，不需要計較那一句一句無意義的爭論，也許，只是假日里的一次聚餐，也許，只是飯后的一場牌局，也許，只是平日中的關心與嬉鬧，才會成為我們漂泊在上海這座偌大的城市匆忙之后可以休息的港灣。嘴角微微上翹，撕掉虛偽的面罩，真面目去面對身邊一切的時候，一切的一切都是那么得值得，這便又應許了上帝給我的第二份禮物。

如果我們都是孩子，可以留在時光停留的地方，坐在一起，一邊聽不老的歌，一邊享受著陽光的恩賜，那是多么的美好。風陣陣的吹過去，一年過去了，在xx年，還要繼續著，我不知道這新年的帷幕下藏著的是怎樣的風景，只是我，還有可以去憧憬的勇氣，還有，可以追逐下去的目標和信心。

感恩，銘記于心~。

年度個人總結

沉思回顧，在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經驗，當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的，為總站超市更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責?，F將自我xx的工作總結如下：

一、工作狀況。

超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口，收銀服務不單單是為旅客購買商品，結賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務，要從細節上提高細致化服務，在保證收銀區財務安全的同時，還要熱情的為旅客介紹淄博特產，旅客購買商品時猶豫時，我們要用服務技巧熱情帶給合理的推薦，透過這樣細致的人性化服務，會使銷售得到更加穩定的發展。

另外還要加強服務意識和創新，要不間斷的巡視賣場，一是提高商品的防患意識，二是為顧客解答商品信息和特產，促進銷售額的增長，在客流不多的時候，多與旅客溝通，征求他們的意見和推薦，了解旅客的需求動向，及時反饋信息，提升我們的服務水平。同時，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客帶給便利和指導班次信息。

二、自身不足。

在程序化服務和工作中，情緒難免出現消極狀態，會給旅客帶來負面影響，要及時調整自我的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動態和發展形式，以第一職責人的思想融入到車站中。

三、

工作思路。

今后工作中，提升自身工作業務素質，加強業務學習，多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍，及時與班科長進行工作溝通，使自我的工作有所重點，有利于工作的順利進行。

個人年度總結總結

(一)抓自身。作為公司紀委書記，我深知“打鐵還需自身硬”，時刻堅持從我做起，勤政廉潔，努力做到自律、自省、自警、自勵，嚴格遵守廉潔自律的準則，認真落實中央“八項規定”，清清白白做人，干干凈凈做事，始終保持共產黨人的本色。

(二)抓教育。一年來，公司面對生產任務重、工程改造多，管理壓力大等諸多困難，依托黨的群眾路線教育實踐活動，真抓實干，腳踏實地，不斷提高干部隊伍整體素質和作風建設，筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進公司各項工作提供了堅實的思想保障。組織干部員工學習貫徹了《新黨章》、《廉政準則》等內容，對新任中層領導干部進行了廉政談話。深化廉潔文化建設活動，以廉政教育宣傳月為契機，通過開展廉政板報、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式，增強了廣大干部職工廉潔從業的意識。

(三)抓制度。圍繞干部作風建設以及加強安全生產經營管理等各個方面，建立健全了《職業病防護用品管理制度》、《干部作風整頓活動安排》、《干部作風督查小分隊》、《中層干部考核評價制度》、《督查督辦工作制度》、《領導干部職務消費行為監督管理暫行辦法》、《招標有關辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度，為加強公司內部管理，以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎。

(四)抓管理。落實黨風廉政建設責任制，與簽訂了黨風廉政建設責任書，各級干部按照“一崗雙責”的要求，認真做好組織落實工作，形成各負其責的工作格局。在此基礎上，強化對黨風廉政建設責任制落實情況的檢查考核，作為對黨員干部年度考核的重要內容。通過對責任和任務的明確分解，使公司黨風廉政建設和反腐朽等各項工作落實到了班子，細化到了部門，量化到了個人，基本做到了業務工作管到哪里，黨風廉政建設就抓到哪里，初步形成了廉政建設責任機制。

年度個人總結

x年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：

對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度。優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。

根據創甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規范執行，為創三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。

積極配合醫院開展x年“優質護理服務示范工程”活動，強調“說話和著說，服務著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。

根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。

根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的'消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。

完成x年—x年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定x年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。

上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，并組織科室人員培訓。

下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。

個人年度總結總結

(一)加強對生產安全管理監察。重點在安全教育、制度執行、外委單位管理、安全考核等方面進行監察，確?！鞍踩谝弧钡睦砟钤诠矩瀼貓绦?。

(二)加強對經營管理監察。以指標分解為突破口，重點加強對“阿米巴經營”、全面預算、主要指標對標、零庫存等管理。紀檢人員參加早調會、經營例會、招標工作等，及時掌握經營管理的動態，督促有關部門將要求落到實處。

(三)加強對效能監察管理。為規范對外購市場煤的管理，也為有效降低采購成本，公司對“”進行立項。公司紀委不斷跟進，通過監察，取得了較好的監察效果。

(四)加強對民主生活會的監督。對召開的領導班子成員民主生活會，紀委要求要按時、按程序召開，并作了監督。同時，紀委對各位領導干部都提出了要求，必須對自身的廉潔自律情況進行自我檢查和說明。