工作報(bào)告是與上級(jí)、同事和合作伙伴交流的重要方式，它可以增加工作的透明度和協(xié)同效率。以下是一些經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)的工作報(bào)告范文，希望能對(duì)大家在編寫工作報(bào)告過(guò)程中有所幫助。

業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告

20____年____月，我很榮幸的成為________公司的一員。先后在________工作，堅(jiān)持將工作作到最好，以實(shí)際工作支持______的順利運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。從被任命為站務(wù)管理職務(wù)以來(lái)，更懂得自己肩上的責(zé)任與使命。對(duì)黨忠心耿耿，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，熱愛(ài)思想政治工作，掌握了本職業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，工作中勤勤懇懇，廉潔自律，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)和人員管理，不斷增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力。

首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了全站員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征，切實(shí)規(guī)范了通行費(fèi)征收行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

二、站區(qū)建設(shè)和后勤保障方面。

在實(shí)際工作方面，由我負(fù)責(zé)站內(nèi)的后勤保障及辦公室日常工作安排。堅(jiān)持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，著重加強(qiáng)了站區(qū)環(huán)境建設(shè)。不斷改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施，組織人員自行建造垃圾池、晾衣場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上開展了站區(qū)環(huán)境綜合治理，狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作，極大地改善員工工作、生活環(huán)境；為豐富職工業(yè)余文化生活，配備了電子閱覽室、羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文娛用品，受到了員工的歡迎。同時(shí)，組織員工積極參加各種文體活動(dòng)。我們繼續(xù)加強(qiáng)站內(nèi)24小時(shí)值班制度，物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，辦公室堅(jiān)持做到按時(shí)、保質(zhì)做好水、電、暖保障工作，對(duì)發(fā)生的水、電、暖的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。

三、加強(qiáng)職工的安全思想教育，不斷提高職工的安全思想認(rèn)識(shí)。

始終牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一，防范為主”的思想，把安全擺在生命線的位，當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，形成共識(shí)，齊抓共管；安全生產(chǎn)逢會(huì)必講，時(shí)刻繃緊安全弦，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。我們重視加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的教育，提高了全員的安全意識(shí)；對(duì)重點(diǎn)部位做了防火、防盜、防潮等防范措施，配備了消防器材，指定專人管理，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練，使員工掌握了消防器材的性能和操作方法。安全組織機(jī)構(gòu)小組經(jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況，檢查設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處。

總之，通過(guò)從事______工作以來(lái)的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到做好思想政治工作，履行好自己的職責(zé)。

一是刻苦學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)；

二是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

三是身先士卒，以身作則；

四是密切聯(lián)系群眾，充分發(fā)揮集體的智慧；

五是在工作中堅(jiān)持原則，按黨的政策辦事；

六是深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

只有做到這六點(diǎn)，才能把思想政治工作做好，使自己能更好地為公司事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)盡力。

業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告

我自20__年7月參加工作以來(lái)，忠誠(chéng)教育事業(yè)，胸懷赤誠(chéng)的教育心，以認(rèn)真履行黨和人民賦予的神圣的職責(zé)為自己的理想追求，以堅(jiān)守三尺講臺(tái)為自己的人生態(tài)度，開始了我的教書育人生涯。12年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)將愛(ài)與責(zé)任融入自己的學(xué)習(xí)、工作和生活中，遵守教師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則，傾心教育事業(yè)，與孩子們共同進(jìn)步，展現(xiàn)了幾分精彩。

工作期間，我主要從事英語(yǔ)教學(xué)，并一直擔(dān)任班主任。在班級(jí)管理工作中，我思考并實(shí)驗(yàn)著細(xì)節(jié)管理，傾情關(guān)愛(ài)著每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)了班集體的進(jìn)步。我身正為范，用細(xì)節(jié)教育影響學(xué)生，用自己的榜樣教育學(xué)生，在細(xì)節(jié)問(wèn)題上以老師為首，形成了互相監(jiān)督機(jī)制，讓學(xué)生嚴(yán)格要求自己，學(xué)生們的行為習(xí)慣也因此有了很大的轉(zhuǎn)變。我常常教育學(xué)生們：1，從小要學(xué)習(xí)做人；2，做什么事都要盡力；3，做一個(gè)充滿愛(ài)的人。正因?yàn)檫@樣，我所帶的班級(jí)獲得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)：在校園杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)中，勇奪冠軍，歌詠比賽一等獎(jiǎng)等，同時(shí)在學(xué)校舉行的大型活動(dòng)都能獲得很好的成績(jī)。

在教學(xué)中，我堅(jiān)持常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)中的六認(rèn)真，努力實(shí)踐新課改，精心構(gòu)建民主、平等、和諧的課堂，用不斷的鼓勵(lì)增強(qiáng)學(xué)生的進(jìn)取心，用自己扎實(shí)的工作態(tài)度，帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，用自己豐富的教學(xué)手段增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)堅(jiān)持加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)提高，積極參加校本培訓(xùn)及學(xué)習(xí)安排的外出學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)和生活中，我發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事合作交流取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，積累了信息，更新了知識(shí)增強(qiáng)了技能，并在教育教學(xué)改革中大膽應(yīng)用、探索，提高了教研能力。

身為人民教師，能愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)，贏來(lái)了豐碩的收獲，深受學(xué)生的愛(ài)戴，實(shí)際工作得到學(xué)校及教師的肯定和家長(zhǎng)的好評(píng)。在曾家中學(xué)任教期間，所教英語(yǔ)學(xué)科無(wú)論是初三的升學(xué)考試還是初一初二的抽考、聯(lián)考，成績(jī)一直居全縣第一。由于自身的努力，在20__年9月被評(píng)為“優(yōu)秀教師”，受到鎮(zhèn)坪縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，20__年9月被陜西省教育廳授予優(yōu)秀教師稱號(hào)。多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。20__年通過(guò)公開招聘來(lái)到鎮(zhèn)坪中學(xué)任教，20__年3月被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任20__年9月被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀教師。但我不會(huì)為成績(jī)沾沾自喜，而是要加倍努力的學(xué)習(xí)和工作，我相信，我會(huì)以此為新的起點(diǎn)，立足崗位，為教育事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

教師業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來(lái)，我始終以勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育。

教學(xué)。

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光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，

總結(jié)。

本學(xué)年來(lái)的工作，用幾個(gè)字描述很恰當(dāng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，生活儉樸。具體表現(xiàn)如下：

一熱心教學(xué)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

本人本學(xué)年來(lái)繼續(xù)擔(dān)任四五六年級(jí)段13個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。上學(xué)期五六年級(jí)7個(gè)，本學(xué)期四六年級(jí)6個(gè)班的教學(xué)工作。一周12課時(shí)，400多位學(xué)生，其中外來(lái)民工子弟達(dá)260多位，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣生活習(xí)慣衛(wèi)生習(xí)慣不好，自主學(xué)習(xí)能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無(wú)固定的教材無(wú)教參，無(wú)服務(wù)條件，無(wú)方向的課程設(shè)置，給教學(xué)工作帶來(lái)難度。但本人針對(duì)問(wèn)題，與學(xué)生一起探討，認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件，即時(shí)捕捉教學(xué)素材，以網(wǎng)絡(luò)資料做參考，以時(shí)事熱點(diǎn)為題材，認(rèn)真?zhèn)湔n制作課件啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題思考問(wèn)題幫助學(xué)生梳理問(wèn)題，篩選研究性課題，鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法，實(shí)踐體驗(yàn)，解決問(wèn)題，積累課程教學(xué)資源，規(guī)范教學(xué)，努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求：計(jì)劃備課改作評(píng)價(jià)。積累主題課程設(shè)計(jì)資源多個(gè)，篩選優(yōu)秀的主題課程設(shè)計(jì)參評(píng)，上學(xué)期獲得區(qū)一等獎(jiǎng)2個(gè)〈安全無(wú)小事〉和〈保護(hù)環(huán)境建設(shè)生態(tài)文明〉，區(qū)二等獎(jiǎng)1個(gè)〈開心農(nóng)場(chǎng)農(nóng)作物大觀園〉區(qū)三等獎(jiǎng)1個(gè)〈文明禮儀〉;撰寫學(xué)科教學(xué)案例論文2個(gè)，獲得區(qū)三等1人次;平時(shí)，還努力輔導(dǎo)學(xué)生參加研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比，獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)2人次，科技論文二等獎(jiǎng)2人次;其他3人次;校內(nèi)教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級(jí)。

二后勤工作，忠誠(chéng)服務(wù)。

三關(guān)注生活，熱情周到。

我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育，在后勤服務(wù)工作中，一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查，洗刷水果清洗場(chǎng)地收拾整理接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關(guān)注，使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié)，和諧發(fā)展。平時(shí)，本人生活簡(jiǎn)樸，沒(méi)有刻意打扮，但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅，以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在五(3)班的副學(xué)校班主任工作中，能為學(xué)校班主任排憂解難，一起排練晨會(huì)表演，一起做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi)，關(guān)心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問(wèn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，使老師們感到溫暖。

當(dāng)然，本人存在不足，因?yàn)槟芰τ邢蓿虒W(xué)效率不怎么高，還沒(méi)有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注，勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。

總之，本學(xué)年來(lái)，因?yàn)榇蠹业墓餐Γ〉昧艘恍┏煽?jī)，但只能代表過(guò)去，希望自己戒驕戒躁，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。

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一基本情況。

________，女，__族，________年__月出生于____省____縣，現(xiàn)年____歲，____年7月畢業(yè)于____師范學(xué)校普師專業(yè)，同年8月份分配到____鎮(zhèn)____小任教。參加工作后自己繼續(xù)努力學(xué)習(xí)進(jìn)修，于____年____月畢業(yè)于____師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)。____年____月被認(rèn)定為小學(xué)一級(jí)教師，____小學(xué)一級(jí)教師5年。在履職期間，先后擔(dān)任過(guò)語(yǔ)文教師數(shù)學(xué)教師自然教師音樂(lè)教師學(xué)校班主任教研組長(zhǎng)教導(dǎo)主任等職務(wù)。從參加工作以來(lái)我始終遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平;由于工作扎實(shí)，表現(xiàn)良好，在____年和____年的履職考核中，被考核為優(yōu)秀;____年和____年教師節(jié)，連續(xù)被____縣委縣政府表彰為優(yōu)秀教師。

二指導(dǎo)思想。

1政治思想。

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);堅(jiān)決貫徹黨的教育方針，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全身心投入到教育事業(yè)中，始終堅(jiān)持以育人為本，全面培養(yǎng)學(xué)生各方面素質(zhì)。在思想上，積極靠近黨組織，在學(xué)習(xí)中提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺(jué)遵守了社會(huì)公德嚴(yán)于律己。

2師德修養(yǎng)。

作為一名人民教師，不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀，而且要熱愛(ài)教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，為發(fā)展教育事業(yè)而精誠(chéng)奉獻(xiàn)精神。參加工作九年來(lái)，我一直堅(jiān)持著這些信念，始終奮斗在教學(xué)第一線，一直以一名優(yōu)秀小學(xué)教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己衡量自己，嚴(yán)格按照教師行為規(guī)范約束自己，以學(xué)校的辦學(xué)理念和教書育人為準(zhǔn)則，一步一個(gè)腳印穩(wěn)踏實(shí)地的工作。熱愛(ài)學(xué)生，言傳身教，無(wú)私奉獻(xiàn)，為學(xué)校培養(yǎng)棟梁之才。我熱愛(ài)自己的工作崗位，努力鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)各種學(xué)習(xí)提高自身能力，以達(dá)到教學(xué)崗位所具備的素質(zhì)。多年來(lái)堅(jiān)持以高尚情操來(lái)感染學(xué)生，以和諧的師生環(huán)境來(lái)陶冶學(xué)生，以豐富的知識(shí)哺育學(xué)生，以滿腔熱情來(lái)關(guān)愛(ài)學(xué)生。九年多的教學(xué)工作使我感覺(jué)到對(duì)學(xué)生的愛(ài)必須以理解尊重和信任為基礎(chǔ)，以愛(ài)動(dòng)其心以嚴(yán)導(dǎo)其行。始終堅(jiān)持為人師表。學(xué)高為師，身正為范。能夠做到各方面嚴(yán)格要求自己，做到為人正直，心胸開闊，待人接物，出于公心。始終堅(jiān)持不斷進(jìn)取，努力在教學(xué)實(shí)踐中將理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷創(chuàng)新勇于探索，以適應(yīng)形勢(shì)需求。在不斷進(jìn)取中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)完善自我，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。教育的作用之一是教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)“共處”，而“共處”基礎(chǔ)是合作，作為一名教師的我樂(lè)于合作，善于合作，珍重合作。與學(xué)生家長(zhǎng)教師都能很好相處，達(dá)到工作所需要的環(huán)境，在工作中能和每位教師和睦相處，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同把工作做到最好。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。

三教育教學(xué)方面。

我積極參與教育教學(xué)改革，學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我積極的去聽(tīng)其他老師的課，向他們學(xué)習(xí)好的教育理論方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)活潑高效，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。努力讓每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái)，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居本鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)同學(xué)科前列，得到了師生的好評(píng)。我能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想基本概念教材結(jié)構(gòu)重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂40分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

我積極投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重教育教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高駕馭課程的能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法，首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生自學(xué)能力，給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。同時(shí)還加強(qiáng)教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。曾經(jīng)參加了雙江自治縣教育局2004年12月組織的第十屆課堂教學(xué)競(jìng)賽和2008年9月組織的全縣教導(dǎo)主任課賽，取得了很好的效果。

四教育教學(xué)管理方面。

從教九年來(lái)，我先后當(dāng)過(guò)學(xué)校班主任語(yǔ)文教研組長(zhǎng)數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)教導(dǎo)主任。無(wú)論在哪個(gè)職位上，我都認(rèn)真的按照崗位職責(zé)要求來(lái)完成工作。特別是我2007年11月份接手賀六完小教導(dǎo)主任工作以來(lái)，我嚴(yán)格按照優(yōu)秀教導(dǎo)主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。努力做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

(一)身正為范，給校長(zhǎng)當(dāng)好助手。

俗話說(shuō)：在其位務(wù)其職思其政。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。

1重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性針對(duì)性實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

2突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督，自覺(jué)做到“三不”，即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

(二)求真務(wù)實(shí)，努力工作。

幾年來(lái)，我緊緊圍繞“教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展”這個(gè)中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以堅(jiān)定的信心飽滿的熱情求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;按照教學(xué)計(jì)劃方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，盡量開足開齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計(jì)劃，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問(wèn)題，跟蹤檢查考核教學(xué)全過(guò)程，做到考核公正公平，獎(jiǎng)罰分明;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在2008—2009學(xué)年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)賀六完小的全體教職工，發(fā)揮集體的智慧和合作精神，完成了教育督導(dǎo)評(píng)估材料和校本教研材料的收集歸檔裝訂工作，并得到上級(jí)部門的好評(píng)。

(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)教學(xué)。

教導(dǎo)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到每學(xué)期有工作計(jì)劃總結(jié)，每周有工作安排大事有記載活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長(zhǎng)積極商討謀劃教研活動(dòng)主題與方式，在教研活動(dòng)中，主動(dòng)探究積極實(shí)踐。多次擔(dān)任校級(jí)及其以上公開教學(xué)任務(wù)，爭(zhēng)取大家的評(píng)議。

五自身學(xué)習(xí)提高。

我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，用理論武裝自己，用文史知識(shí)涵養(yǎng)大腦，努力做學(xué)習(xí)型教師。參加了高等教育漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，并于2005年12月取得專科畢業(yè)證，現(xiàn)繼續(xù)參加本科段的考試。不斷自學(xué)計(jì)算機(jī)常識(shí)，做到能自己設(shè)計(jì)課件，能熟練的使用常用的軟件。每個(gè)學(xué)年都到雙江進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)繼續(xù)教育;____年7月至____年7月參加了園丁工程中小學(xué)骨干教師市級(jí)培訓(xùn)，成績(jī)合格;____年7月至____年7月參加了云南省首批農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)，成績(jī)合格;____年11，參加了____市中小幼教務(wù)主任綜合素質(zhì)培訓(xùn)，成績(jī)合格。

我讀過(guò)一些教育家的著作，幾乎所有的教育家都強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，教師必須善于讀書，不斷學(xué)習(xí)。蘇霍姆林斯基魏書生錢夢(mèng)龍李鎮(zhèn)西斯霞李吉林等等，無(wú)一例外地反復(fù)告誡教師要讀書。我充分利用課余時(shí)間認(rèn)真閱讀了《做最好的老師》《大成奧秘》《本領(lǐng)恐慌》《第二次宣言》及一些有關(guān)教育教學(xué)的書籍和文章。為了積淀知識(shí)，增加涵養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的人文素養(yǎng)，我閱讀了《二十五史》《飄》《三字經(jīng)》《容齋隨筆》《孫子兵法與三十六計(jì)》《詩(shī)經(jīng)》《諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者選集》《老子》等大量的中外名著，極大地提高了自己的文史水平。由此我感悟到，站在巨人的肩膀，我的視野才開闊，我的進(jìn)步才更大。一直以來(lái)，我都訂閱一些教育書刊，及時(shí)了解有關(guān)教育動(dòng)態(tài)最新的教育思想最前沿的教學(xué)信息，學(xué)習(xí)雜文作者獨(dú)到的思維和敏銳的洞察力，這對(duì)一個(gè)教師非常重要。同時(shí)我也把我看的書推薦給學(xué)校的老師們。

六工作實(shí)績(jī)。

一分耕耘一分收獲，我付出的努力得到了學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定。任教以來(lái)，在我的努力和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，工作中取得了良好的成績(jī)，我所任教的班級(jí)，多次在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)名列前茅，并在全縣也成績(jī)突出。我撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《____》《____》和《____》分別獲得了市級(jí)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);我撰寫的論文《____》獲省級(jí)三等獎(jiǎng);____年和____年的教師節(jié)，連續(xù)被____縣委縣政府表彰為優(yōu)秀教師。

七今后努力方向。

雖然在這期間我取得了一些成績(jī)，但這些都已成為了過(guò)去，我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。以后將往以下方面改進(jìn)自己：

1充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。同時(shí)帶動(dòng)提高本校教師的教學(xué)水平。

2積極參與課題研究，提高本校教師論文的數(shù)量和質(zhì)量，提高獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率。

3積極認(rèn)真地組織開展家訪工作，想辦法解決特殊學(xué)生的逃學(xué)曠課難題。努力找到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的方法。

4努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)手段，提高自己的電教水平。同時(shí)組織本校教師有計(jì)劃的學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)，做到本校教師人人都能熟練的運(yùn)用電教媒體輔助教學(xué)。

驀然回首，走過(guò)的這一小段路程，成績(jī)與缺點(diǎn)并行。在我改正缺點(diǎn)的同時(shí)，我又在逐漸完善。在回首教師的生涯時(shí)，腦海中浮現(xiàn)出我的學(xué)生時(shí)，我又感驕傲，感受到我人生價(jià)值。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。爭(zhēng)取把工作做得更好，使自己無(wú)愧于“人民教師”這個(gè)光榮稱號(hào)。

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時(shí)間過(guò)得真快，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。我擔(dān)任二年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作，已接近尾聲。盡管我一向擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作，但對(duì)于教學(xué)工作仍不敢怠慢。我繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教材教法，虛心學(xué)習(xí)教學(xué)方面的理論知識(shí)。期末臨近，現(xiàn)將這學(xué)期工作小結(jié)如下：

一用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)。

隨著實(shí)施課程改革以來(lái)，我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精神，認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)取探索煥發(fā)語(yǔ)文課堂活力，有助于學(xué)生本事提高與發(fā)展的語(yǔ)文課堂教學(xué)的新思路新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法以感知——探究——反思——延伸為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法以合作——探究——?jiǎng)?chuàng)造——?jiǎng)?chuàng)新為核心的語(yǔ)文活動(dòng)課等，收到了較好的教學(xué)效果。

二用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力。

新課標(biāo)要求我們建立以自主合作探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考質(zhì)疑求索以及善于捕捉新信息的本事，并把這種本事的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細(xì)研究教育心理，準(zhǔn)確把握二年級(jí)學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn)，進(jìn)取探索有利于激發(fā)興趣激活思維激勵(lì)探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時(shí)，我們始終采用整體——感知——合作探究——反思質(zhì)疑——拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不一樣資料精心設(shè)計(jì)問(wèn)題，組織課堂教學(xué)。

這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切和諧活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板默默無(wú)聞的模范聽(tīng)眾。他們的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問(wèn)難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，組際互動(dòng)，環(huán)境互動(dòng)，在有限的時(shí)間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。師生的情感與個(gè)性融在其中，現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂，學(xué)生在互動(dòng)中求知，在活動(dòng)中探索，既簡(jiǎn)便地掌握了知識(shí)，又潛移默化地培養(yǎng)了本事。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語(yǔ)文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。

三用先進(jìn)的教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率。

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，要求具有新鮮活力的語(yǔ)文課堂不僅僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生思維的開啟，更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握豐富的語(yǔ)文知識(shí)并獲取叩開知識(shí)大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對(duì)語(yǔ)文課程的基本要求，也是語(yǔ)文學(xué)科工具性與人文教學(xué)有法，教無(wú)定法，我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不斷探究新的教學(xué)方教學(xué)有法，教無(wú)定法，我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不斷探究新的教學(xué)方法，以適應(yīng)此刻教學(xué)的需要。教到老學(xué)到老。法，以適應(yīng)此刻教學(xué)的需要。教到老學(xué)到老。性特點(diǎn)的集中體現(xiàn)。

四用扎實(shí)的雙基訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐本事。

學(xué)校開展的寫字課十分好，我每一天讓學(xué)生練十分鐘的字。使學(xué)生從小養(yǎng)成練字的好習(xí)慣。一般字寫得好的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)都不錯(cuò)。《小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)》指出：“寫字是一項(xiàng)重要的語(yǔ)文基本功，是鞏固識(shí)字的手段，對(duì)于提高學(xué)生文化素質(zhì)起著重要的作用，必須從小打好寫字基礎(chǔ)。”把字寫得正確端正，并有必須的速度，是每個(gè)小學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)。從一年級(jí)開始就要嚴(yán)格要求嚴(yán)格訓(xùn)練。能寫出一手漂亮的字，是一個(gè)人基本素質(zhì)的體現(xiàn)，有的利于學(xué)習(xí)工作和交際。

俗話說(shuō)：教學(xué)有法，教無(wú)定法。我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不斷探究新的教學(xué)方法，以適應(yīng)此刻教學(xué)的需要，歡樂(lè)教學(xué)，同時(shí)也傳遞給學(xué)生們學(xué)習(xí)的歡樂(lè)，做到“教到老學(xué)到老”，力爭(zhēng)成為學(xué)生們心中的好教師。

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一思想道德學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立新的理念.堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

二新課程學(xué)習(xí)研討。

通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

三教學(xué)研究。

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

2注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)高中學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

3堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。每學(xué)期聽(tīng)公開課不少于15節(jié)，自己執(zhí)教至少一節(jié)公開課。

4在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

5在教學(xué)技能和教學(xué)研究上，借助良好的教學(xué)軟件應(yīng)用能力和教學(xué)技能水平，曾經(jīng)被選派參加____年10月紅河州組織的課堂教學(xué)競(jìng)賽，獲得了三等獎(jiǎng)。另外，積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，做有研修能力的教師。自己擔(dān)任組長(zhǎng)，組織開展了課題為《一題多變?cè)诹Ⅲw幾何中的實(shí)踐與探究》的小課題研究活動(dòng)，課題已經(jīng)結(jié)題通過(guò)，并得到了課題組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。指導(dǎo)任鮮艷撰寫了論文《一題多變?cè)诹Ⅲw幾何中的實(shí)踐與探究》，該論文在省論文評(píng)審中獲得了一等獎(jiǎng)。

6從學(xué)校班主任工作來(lái)講。我擔(dān)任的是高一1307班的學(xué)校班主任。服從學(xué)校安排，做好學(xué)校學(xué)生的接待報(bào)到工作的工作，積極協(xié)同學(xué)校財(cái)務(wù)做好收費(fèi)工作，協(xié)同總務(wù)處，做好學(xué)生每月的補(bǔ)助款發(fā)放工作。從初三到高一，學(xué)生在生理心理人際關(guān)系學(xué)習(xí)等，都發(fā)生了巨大的變化。在在這方面，花了大力氣去做學(xué)生的心理安撫工作，鼓勵(lì)他們要有勇氣有毅力，樹立自信心勇于克服各種困難。在學(xué)生助學(xué)方面，認(rèn)真了解學(xué)生家庭情況，與學(xué)生家長(zhǎng)切實(shí)交流，積極為學(xué)生尋求資助項(xiàng)目。為蔡光翠熊文飛師繞寧等同學(xué)找到了多項(xiàng)資助款。真正做到為學(xué)校為學(xué)生服務(wù)。為學(xué)生之憂而憂，為學(xué)生之樂(lè)而樂(lè)。每次看到學(xué)生的后顧之憂解決了，他們能夠?qū)Ｐ淖诮淌衣?tīng)課學(xué)習(xí)時(shí)，我的心里真正體會(huì)到了什么是欣慰。

四工作中存在的問(wèn)題。

1教材挖掘不深入。

2教法不靈活，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)啟發(fā)不足。

3新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。

4差生末抓在手。由于對(duì)學(xué)生的了解不夠，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時(shí)該講的都講了，學(xué)生掌握的情況怎樣，教師心中無(wú)數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。

五今后努力的方向。

1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。

2學(xué)習(xí)新課標(biāo)，挖掘教材，進(jìn)一步把握知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)。

3多聽(tīng)課，學(xué)習(xí)同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念。

4加強(qiáng)轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。

5加強(qiáng)教學(xué)反思，加大教學(xué)投入。

總之，在今后的工作中，要更加努力，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作，在完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)校布置的工作同時(shí)，做好自己的技能提升工作，不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)。

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我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上工作上在同事學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。近年來(lái)，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我在學(xué)校擔(dān)任著小學(xué)2014屆學(xué)校班主任語(yǔ)文教師的工作;同時(shí)還任學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員小學(xué)語(yǔ)文教研組長(zhǎng)職務(wù)。我盡力做好我的每項(xiàng)工作，努力出成績(jī)，近年來(lái)每項(xiàng)工作得到了學(xué)生學(xué)校社會(huì)好評(píng)。

在教學(xué)工作方面，每學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，特別這學(xué)期，除了擔(dān)任語(yǔ)文教師，還擔(dān)任本班科學(xué)品德與社會(huì)科目的教師，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》《優(yōu)秀論文集》《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

由于這個(gè)班是從一年級(jí)下期接手的，所以學(xué)生的思想學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過(guò)這幾年的摸索，對(duì)教材比較熟悉，所以工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，1我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說(shuō)："老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。剛接到這個(gè)班時(shí)，語(yǔ)文成績(jī)及格率還不及50%，到現(xiàn)在及格率達(dá)到100%，我由衷感到一種內(nèi)心的喜悅感，成就感。

近年來(lái)，我多次代表學(xué)校參加學(xué)區(qū)組織的小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽，并獲獎(jiǎng)。積極組織參加學(xué)校教研活動(dòng)，努力鉆研語(yǔ)文教法學(xué)法。

二學(xué)校班主任工作。

在學(xué)校班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)晨會(huì)思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)愛(ài)人民愛(ài)集體愛(ài)老動(dòng)愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為學(xué)校班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。經(jīng)常讓學(xué)校流動(dòng)紅旗懸掛于我班門口，還常給班干部定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展。

2生活情況，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受，并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。結(jié)果，絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。像付美佳同學(xué)，她的爸爸離異，媽媽不忍山區(qū)的貧困，離家出走，爸爸把全部希望寄托在女兒身上了，他爸爸給予了女兒全部的愛(ài)，由此，我也特別感動(dòng)，對(duì)于這個(gè)學(xué)生，我關(guān)注更多了，我時(shí)常告訴她父親的愛(ài)很偉大，用父親的愛(ài)來(lái)感化她，他女兒也特感動(dòng)，努力學(xué)習(xí)著。語(yǔ)文成績(jī)一直名列班上前茅。而且該生善于模仿我，努力學(xué)習(xí)普通話，普通話已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常在六一節(jié)，擔(dān)任六一節(jié)目主持，而且是學(xué)校里的廣播員。

三考勤方面。

每天提前到校，不早退，不曠工。按時(shí)上課，不提前下課，上課期間不離開教室。值班按時(shí)到指定地點(diǎn)看守，有事情給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并寫好請(qǐng)假條。嚴(yán)于律己恪盡職守，這是一名教師的基本準(zhǔn)則，我時(shí)刻以它來(lái)要求自己。

四小學(xué)語(yǔ)文教研組長(zhǎng)。

作為小學(xué)語(yǔ)文教研組長(zhǎng)，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，全面貫徹落實(shí)新課改精神，以全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語(yǔ)文教學(xué)工作，圓滿地完成了教學(xué)教研工作：

1認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，更新了教育觀念。

2繼續(xù)開展校內(nèi)聽(tīng)課評(píng)課及教學(xué)診斷活動(dòng)。

認(rèn)真積極地開展校內(nèi)聽(tīng)課活動(dòng)，促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高，3一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。近年來(lái)，隨著學(xué)校教師隊(duì)伍的不斷壯大，我們語(yǔ)文教研組的教師也逐漸擴(kuò)大。如何使不同的教師在教研組這個(gè)集體中共同成長(zhǎng)呢?我們的做法是：扎實(shí)開展如集體備課專題研討公開課教學(xué)診斷優(yōu)質(zhì)論文交流等多項(xiàng)活動(dòng)。其中公開課是大家相互取長(zhǎng)補(bǔ)短的很好途徑。每次活動(dòng)，我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié)：集體備課，組織聽(tīng)課，評(píng)課診斷總結(jié)。

3進(jìn)一步落實(shí)集體備課制度，認(rèn)真組織老師集體備課，然后再指定一位老師來(lái)展示，通過(guò)互相交流老師們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高著。

4教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈，落實(shí)到位。為了使教學(xué)工作規(guī)范化，制度化，科學(xué)化，條理化，每個(gè)月的常規(guī)“六認(rèn)真”檢查，都很抓落實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)形式，認(rèn)真細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)督促檢查教師們形成了工作習(xí)慣，每到月底總能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

總之，作為語(yǔ)文教研組長(zhǎng)，我感到非常光榮，但也感到肩上擔(dān)子很重，我期待，我能夠?yàn)閷W(xué)校小學(xué)語(yǔ)文教研工作貢獻(xiàn)自己最大的力量。

五作為學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員。

加強(qiáng)實(shí)踐教育，繼續(xù)實(shí)施“新世紀(jì)我能行”體驗(yàn)教育活動(dòng);全面實(shí)施素質(zhì)教育，拓展校外少先隊(duì)工作領(lǐng)域，強(qiáng)化少先隊(duì)自身建設(shè)，全面提高少先隊(duì)整體水平。

1加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)健全評(píng)比制度。積極開展中隊(duì)“爭(zhēng)先進(jìn)”

4競(jìng)賽活動(dòng)，做好黑板報(bào)紀(jì)律衛(wèi)生等常規(guī)的檢查活動(dòng)。

2加強(qiáng)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

六一”系列活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，又加入了新隊(duì)員入隊(duì)宣誓儀式，并請(qǐng)有藝術(shù)特長(zhǎng)的教師進(jìn)行了表演。在這次文藝演出中，既有獨(dú)舞，又有較大型的舞蹈;既有獨(dú)唱，又有小合唱;還有詩(shī)朗誦歌伴舞等節(jié)目。本次文藝演出共評(píng)出一等獎(jiǎng)兩名，二等獎(jiǎng)五名，三等獎(jiǎng)六名。

本學(xué)年我校的少先隊(duì)工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，開展了豐富多彩的活動(dòng)，充分發(fā)揮少先隊(duì)的組織和教育功能，協(xié)助搞好教學(xué)工作。

我們將進(jìn)一步明確少先隊(duì)在新時(shí)期的歷史使命，增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感，加強(qiáng)科研意識(shí)，以上級(jí)指示精神，繼續(xù)搞好“新世紀(jì)我能行”體驗(yàn)教育活動(dòng)，使我校的少先隊(duì)工作不斷前進(jìn)。

業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作報(bào)告

20xx年x月通過(guò)崗位競(jìng)聘，我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過(guò)這倆個(gè)多月的大堂工作，我感受頗多，現(xiàn)跟大家匯報(bào)如下：

說(shuō)句實(shí)話，我剛開始擔(dān)任大堂工作，心理壓力很大，總感覺(jué)自己能力有限，擔(dān)心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，答疑解惑，解決客戶糾紛等等。而我認(rèn)為，這些不是我最擅長(zhǎng)的，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)下，特別是在我行營(yíng)銷導(dǎo)入后，我逐漸克服心理障礙，懂得利用自己的優(yōu)勢(shì)，盡的努力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中，我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù)，除了基本的儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)外，還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機(jī)、信用卡、個(gè)人貸款等這些不在營(yíng)業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù)，我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向客戶解說(shuō)，使他們對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理。而我在解答問(wèn)題的過(guò)程中，也分擔(dān)了柜員的壓力，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有成就感。

同時(shí)在實(shí)踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)，必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導(dǎo)開始做起，并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡，疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理；對(duì)使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶，推介我行自動(dòng)存取款一體機(jī)以及終端機(jī)辦理業(yè)務(wù)；個(gè)人匯款較多的客戶，推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這些都適當(dāng)?shù)臏p輕了前臺(tái)的工作壓力。

在其他工作方面，巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外，每天及時(shí)的分類整理企業(yè)回單，使每個(gè)企業(yè)都能及時(shí)的拿到回單。特別是對(duì)鴻銳集團(tuán)的回單，逐一按照對(duì)賬單進(jìn)行勾兌，確保回單完整無(wú)遺漏。

同時(shí)，還要做好營(yíng)業(yè)室主任的助手，確保營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，做好大客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。在20xx年底，在大家的共同努力下，完成了x多戶的金卡治理，成功營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)，較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

在這倆個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距離一個(gè)合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年，我為自己制定更高的目標(biāo)，決定從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、業(yè)務(wù)方面。

要有系統(tǒng)扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要認(rèn)識(shí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí)；既要有較高的政策理論水平，又要能詳細(xì)的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

二、營(yíng)銷方面。

要學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，掌握營(yíng)銷技巧，延續(xù)營(yíng)銷導(dǎo)入的學(xué)習(xí)成果，充分利用cfe系統(tǒng)，做好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)維護(hù)工作，并積極開拓新的高價(jià)值客戶。

三、心理方面。

大堂經(jīng)理要較強(qiáng)的外交溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)應(yīng)富有魅力，在性格上要熱情開朗，語(yǔ)言上要風(fēng)趣詼諧，在處理棘手問(wèn)題還要矯健變通，在業(yè)務(wù)操作上要審慎負(fù)責(zé)。

總之，感謝大家在這倆個(gè)多月中對(duì)我工作的支持與幫助，以及對(duì)我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，提高自己的履職能力，是自己成為一名業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理！

教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告

我是一名幼兒教師。在幼教戰(zhàn)線上已經(jīng)工作了十個(gè)春秋。回想起來(lái)酸甜苦辣齊涌上心頭。

任教期間也曾取得了不少成績(jī)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足。現(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)如下：一政治思想：熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)幼教、熱愛(ài)幼兒、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。自始致終以幼兒為中心。我始終以積極向上的態(tài)度工作。對(duì)自己地選擇無(wú)愿無(wú)悔。

二職業(yè)道德：愛(ài)護(hù)每一個(gè)幼兒。在幼兒活動(dòng)中以幼兒為主體。尊重幼兒的個(gè)別差異，因材施教，使每個(gè)幼兒在本身原有的基礎(chǔ)上得到最大限度的提高，認(rèn)真遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排。在工作中我善于取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。努力做好自己的本職工作。

三專業(yè)能力：認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教方面的知識(shí)，努力探索幼教經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真針對(duì)《綱要》對(duì)每個(gè)幼兒地發(fā)展情況做出全面扎實(shí)的評(píng)價(jià)。我制定了明確可行的保教工作計(jì)劃。在活動(dòng)中我能圍繞目標(biāo)進(jìn)行，使教學(xué)過(guò)程生動(dòng)而有趣，使幼兒開心。我在工作中堅(jiān)持公平地對(duì)待每一位幼兒，使幼兒敢于在老師面前大膽地表現(xiàn)自己。我能根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，做到因地制宜，因時(shí)制宜，適時(shí)地對(duì)幼兒進(jìn)行教育。在工作中我敢于挑戰(zhàn)自己，時(shí)時(shí)做好教育筆記。在日常中注意積累總結(jié)有關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使自己在今后地工作中更上一層樓。

四職責(zé)方面：我時(shí)刻不忘我是一名幼兒教師。我要以身作則，以身示范，促進(jìn)幼兒地健康成長(zhǎng)。兒童的快樂(lè)就是我最大的幸福!

本學(xué)期，我任教三年級(jí)的語(yǔ)文，能認(rèn)真貫徹黨的教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。自覺(jué)遵守《教師法》，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級(jí)教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校制定的成績(jī)指標(biāo)。現(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

在教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)。

道德。愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校，不遲到，不早退，不缺課，不無(wú)故請(qǐng)假，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友。

要使自己的教學(xué)取得好成績(jī)，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己，親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的`，師愛(ài)是一種無(wú)私的愛(ài)，愛(ài)得深沉，持久，學(xué)生對(duì)老師的愛(ài)往往刻苦銘心，終身難忘。我在實(shí)踐中找到了”對(duì)癥下藥“的良方，就是：管理好班級(jí)學(xué)生，要學(xué)生都喜歡自己，首先是深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認(rèn)識(shí)學(xué)生的名字，避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有法可依。確實(shí)，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。

三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，制訂好，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績(jī)，每個(gè)人都以第一單元測(cè)試成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績(jī)時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績(jī)要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績(jī)?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績(jī)都先由家長(zhǎng)過(guò)目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績(jī)都在班上給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，并向家長(zhǎng)報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了”一幫一“的方法，以優(yōu)帶差，營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的，明白個(gè)人成績(jī)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù)，能否取得先進(jìn)班，班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)是最重要的。因而我通過(guò)各種途徑，鼓勵(lì)學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力，為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績(jī)而奮斗。通過(guò)這一活動(dòng)的開展，學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了，學(xué)習(xí)成績(jī)終于能達(dá)到學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。

四、家訪工作。

我深深地體會(huì)到：學(xué)生取得好的成績(jī)，除了他自身的努力，老師的教導(dǎo)外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長(zhǎng)聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(zhǎng)座談。我覺(jué)得家訪工作做得好，是教育學(xué)生的成功之路。

以上是我本學(xué)年度在思想，工作，學(xué)習(xí)上所下的功夫，取得了一定的成績(jī)，課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高，有待認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，不斷地挑戰(zhàn)自我，努力向上，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

記者個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告

新聞?dòng)浾邆€(gè)人回顧與總結(jié)。但是，也似乎只有在此時(shí)，才能夠靜下心來(lái)梳理一年來(lái)所經(jīng)歷的苦辣酸甜。

翻來(lái)厚厚的工作手冊(cè)，看著上面有些凌亂但很真實(shí)的工作日記，仿佛20xx年成長(zhǎng)的每一步，在這個(gè)本子都很清晰的記錄了下來(lái)。

現(xiàn)在，試著翻開本子，看看這一年我收獲了什么：3月，我被批準(zhǔn)成為中共預(yù)備黨員。自從20xx年，快報(bào)改版前夕，我遞交入黨申請(qǐng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年的努力，黨組織的考查，在今年的三月吸收我成為中國(guó)共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員，這不僅是對(duì)我的激勵(lì)更是對(duì)我的認(rèn)可，而這個(gè)在年初的好消息也給xx年開了一個(gè)好頭。

5月、9月，這兩個(gè)月份對(duì)很多人來(lái)說(shuō)其實(shí)沒(méi)有什么特別，對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是意義非凡。對(duì)于我這個(gè)在房地產(chǎn)口跑了三年的記者來(lái)說(shuō)，每年春、秋兩季的房交會(huì)可是檢驗(yàn)自己工作的兩次“大考”。翻開自己保留的剪報(bào)看看，除去一些必發(fā)的官樣文章外，自寫稿大概近20篇，頭版頭條也時(shí)有出現(xiàn)，有些稿子也被搜狐和天津市房管局的政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)載，應(yīng)該算是合格吧。

7月，一組報(bào)道讓我“苦不勘言”。作為經(jīng)濟(jì)部的一項(xiàng)重頭報(bào)道，快報(bào)要與市房管局物業(yè)處聯(lián)合推出物業(yè)系列報(bào)道。因?yàn)檫@組報(bào)道是經(jīng)濟(jì)部當(dāng)月的重頭戲，所以領(lǐng)導(dǎo)很重視，要求以每周三篇，每篇20xx字的密度推出。而市物業(yè)處雖然一直以來(lái)與城內(nèi)各家媒體的合作密切，但是形成規(guī)模的系列報(bào)道卻是頭一次，重視程度也是可見(jiàn)一斑，要求每篇稿件都要審查，每個(gè)采訪都要通過(guò)他們進(jìn)行聯(lián)系。真是時(shí)間緊任務(wù)重，我為了這七篇稿件真是吃盡苦頭，差點(diǎn)中暑。不過(guò)，結(jié)果還可以，寫的稿子雖然沒(méi)有評(píng)上報(bào)社的每日好稿，不過(guò)，當(dāng)月我接到了近十件新聞線索，而跟市物業(yè)處的關(guān)系也可以用親密無(wú)間來(lái)形容了。

8月，作了一件很有意義的事。作為快報(bào)的公益活動(dòng)，每年暑假都會(huì)為一些品學(xué)兼優(yōu)但家境貧寒的學(xué)生籌集學(xué)費(fèi)，對(duì)這件事我一直是積極參與。20xx年我募集的善款就是經(jīng)濟(jì)部的第一名，今年當(dāng)然也不例外，利用我的三寸不爛之舌，讓房地產(chǎn)圈和金融圈的善心人士捐款，一天之內(nèi)募集8000元。雖然錢是人家捐的，愛(ài)心是人家獻(xiàn)的，但我也起到了一個(gè)橋梁的作用，心里覺(jué)得很有意義。

9月，進(jìn)入報(bào)社的征訂期，報(bào)紙的證訂數(shù)越高，記者的工作認(rèn)可度才能高，這與每個(gè)人息息相關(guān)，于是提早動(dòng)手搞發(fā)行。9月訂出去100份，10月訂出去50份,11月訂出去140份......,只要有希望,一定去爭(zhēng)取,截止到20xx年12月30日,一共訂出去全年報(bào)紙497份。另外，還有一份與天信的數(shù)千份報(bào)社的合作，在經(jīng)濟(jì)部與發(fā)行部的共同努力之下，正在商談之中。

11月，由發(fā)行部牽頭，啟動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)老總訪談，由于是為了發(fā)行而啟動(dòng)的新聞聯(lián)動(dòng)，所以，即要保證發(fā)行，又要作好跑口工作，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)。好在，跑了好幾年的保險(xiǎn)口，人頭比較熟，雖然每次訪談都要編輯、發(fā)行、廣告三方聯(lián)動(dòng)，但是還是比較好的完成了采訪任務(wù)。不僅訂了240份報(bào)紙，而且，寫出的稿件也得到了發(fā)行部領(lǐng)導(dǎo)和保險(xiǎn)公司的好評(píng)。

12月，感覺(jué)過(guò)的最快的一個(gè)月。快報(bào)的“歲末市民服務(wù)熱線”啟動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)部值班的五天中，我跑口的房管局、公積金管理中心就占了兩天。因?yàn)榈搅四甑祝鱾€(gè)單位都到了繁忙的總結(jié)匯總階段，而報(bào)社給的準(zhǔn)備時(shí)間只有一個(gè)星期，在這一周內(nèi)，我要對(duì)相關(guān)的單位進(jìn)行公關(guān)，讓有關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)報(bào)社接聽(tīng)電話，又要提前準(zhǔn)備稿件，忙了個(gè)人仰馬翻，時(shí)間也嗖一下的從月初竄到了月尾。

20xx年過(guò)去了，在快報(bào)也工作了三年，這三年收獲了很多很多，感覺(jué)每年都在成長(zhǎng)。這與部門領(lǐng)導(dǎo)的支持密切相關(guān)，與同事們的無(wú)間合作緊密相聯(lián)。這三年，能夠與同事們一起分擔(dān)工作，分享成功，雖然有時(shí)還會(huì)為了工作爭(zhēng)論，但是，在當(dāng)下這個(gè)人員流動(dòng)很強(qiáng)的情況下能夠共事實(shí)在有很大的緣份，十分珍惜這份緣，希望這份緣，這份默契，能給xx年帶來(lái)更多的好運(yùn)。

個(gè)人業(yè)務(wù)員工作報(bào)告

為了在20__年更好的開展工作，下面是本人的工作計(jì)劃：

一、銷售工作具體量化任務(wù)。

1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。

1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作。

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作報(bào)告

本年來(lái)，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢(shì)媒體資源平臺(tái)，通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績(jī)的同時(shí)，更使自己得到了鍛煉和提高。

(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“__”等老客戶之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“__”作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一，對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià)，了解客戶對(duì)廣告投放的建議和意見(jiàn);二是針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，公司與“__”的`合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。

通過(guò)積極主動(dòng)的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

(一)、與同事的交流不夠多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。

三、日后工作的打算

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。

(二)、以公司整體利益為重，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

(三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

(四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中，在公司__總、__總的帶領(lǐng)下，通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì)做得更好。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作報(bào)告

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

2完成了東部新城xxxx國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)82萬(wàn)元，已履約62萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。

1不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：

3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告

不管工作多少年,在業(yè)務(wù)能力方面有多少提升,在進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告時(shí),都要進(jìn)行最為詳細(xì)的總結(jié)。本站小編為大家整理了一些個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告，希望對(duì)你有用!

一、個(gè)人情況介紹。

我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。

現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn)，也給我提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái)，經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案對(duì)比和各方面的考查，最后選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工，我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱，每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度，每天例會(huì)解決問(wèn)題，有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整，經(jīng)過(guò)50多天的努力，終于圓滿的完成了任務(wù)，順利的移交了十八校，經(jīng)過(guò)一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi)，公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我就會(huì)努力做的更好。

總之，通過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來(lái)仍需努力，今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來(lái)的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度。

報(bào)告如下：

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)齲。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向。

做好20xx年。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)奮工作克難攻堅(jiān)力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利，業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

a.公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)員。

年終工作總結(jié)。

產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。

買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與業(yè)務(wù)員。

工作總結(jié)范文。

新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)員。

年度工作總結(jié)。

力。

b.報(bào)價(jià)表。

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

3)你這個(gè)人的人品如何。

4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。

要做業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，商超業(yè)務(wù)員工作總結(jié)決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)印刷業(yè)務(wù)員工作總結(jié)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。

3.你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過(guò)急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。

業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)一般來(lái)講，從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶：

1、做好質(zhì)量營(yíng)銷。

2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。

3、強(qiáng)化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關(guān)系。

6、做好創(chuàng)新。

找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。

教師業(yè)務(wù)年終個(gè)人工作報(bào)告

xxx，男，回族，1980年6月出生。7月畢業(yè)于昭通高等師范專科學(xué)校數(shù)學(xué)系，取得專科學(xué)歷。20xx年畢業(yè)于四川師范大學(xué)法學(xué)專業(yè)。現(xiàn)任龍街中學(xué)八年級(jí)124班班主任。畢業(yè)后一直從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作。10月評(píng)定為中學(xué)數(shù)學(xué)二級(jí)教師。至今任現(xiàn)職已滿5年，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)申報(bào)中學(xué)一級(jí)數(shù)學(xué)教師資格。自從209月來(lái)，我一直忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感為動(dòng)力，以”教書育人“為己任，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，不斷提高自己的教學(xué)教育水平，并取得了較好的成績(jī)。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、教學(xué)教研工作。

1、勤勉教學(xué)，成績(jī)突出。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，孜孜追求。任現(xiàn)職以來(lái)，我要求自己不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的”學(xué)“放在教學(xué)的核心位置上，把學(xué)生的個(gè)性體驗(yàn)貫穿于課堂教學(xué)實(shí)際。相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長(zhǎng)和實(shí)際情況，其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求”齊頭并進(jìn)“，而是正視事實(shí)，追求”差異發(fā)展“。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，我突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問(wèn)題，來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和熱情。

課堂上開展形式多樣的“課前三分鐘數(shù)學(xué)演講活動(dòng)”，如“數(shù)學(xué)故事辨析”、“數(shù)形結(jié)合應(yīng)用”、等。這些活動(dòng)的開展，極大地刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲，鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和數(shù)學(xué)思維能力，起到了很好的導(dǎo)向作用。為適應(yīng)新世紀(jì)的教學(xué)要求，近兩年積極投身研究性學(xué)習(xí)的教學(xué)改革中去，并取得了較好的成績(jī)。在任現(xiàn)職期間，我所任班的數(shù)學(xué)成績(jī)均排在年級(jí)前列，所任124班的期末考數(shù)學(xué)成績(jī)獲得學(xué)校一等獎(jiǎng)。

2、深入鉆研，大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來(lái)，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個(gè)學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，把握數(shù)學(xué)學(xué)科最新的改革趨勢(shì)，理解國(guó)家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。

收到了良好的教學(xué)效果。

4、信息革新，多元發(fā)展。我深深懂得適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，努力運(yùn)用現(xiàn)代化手段提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要性。現(xiàn)代化教育要求教育手段要多元化，為此我努力學(xué)習(xí)電腦方面的有關(guān)知識(shí)，收集電腦課件素材，力求在課堂教學(xué)上有新的突破。經(jīng)過(guò)努力，我在電教方面取得了理想的成績(jī)。20xx年3月通過(guò)了全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)水平考試，并取得了ntet教學(xué)人員(初級(jí))合格證書。現(xiàn)在，可以熟練地運(yùn)用powerpoint、flash和authorware等應(yīng)用軟件制作多媒體課件，為提高課堂效率，激發(fā)學(xué)生興趣打下良好的基礎(chǔ)。

二、德育教育工作。

我深刻認(rèn)識(shí)到，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程。只懂教書不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。參加工作后，我全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”。長(zhǎng)期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績(jī)，連續(xù)多年被評(píng)為學(xué)校的優(yōu)秀班主任。“勤奮努力，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，言傳身教。在教學(xué)期間，我?guī)缀趺客?點(diǎn)鐘都去給學(xué)生輔導(dǎo)，與學(xué)生談心。對(duì)一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺(jué)得老師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng)，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹立正確的人生觀和正確的思維方法，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng)，向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用等等，仔細(xì)地做好學(xué)生的思想工作。

無(wú)論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則，就是在鼓勵(lì)優(yōu)秀生的同時(shí)更多地偏愛(ài)后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂(lè)的機(jī)會(huì)。因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級(jí)學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績(jī)，德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年獲得我校優(yōu)秀班主任稱號(hào)。在過(guò)去的幾年，正是自己的勤奮努力，不斷進(jìn)取，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的充分肯定，考核中被評(píng)為優(yōu)秀。

以上是我任現(xiàn)職以來(lái)在教學(xué)、教育等方面的一些做法與成績(jī)，但還存在工作不大膽，教學(xué)工作深度不夠等不足的地方，那將是我今后要不斷完善的方向。晉升后我將一如既往地在以下幾方面繼續(xù)努力：1、深入進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)專題的研究，在教學(xué)中進(jìn)行數(shù)學(xué)研究性學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)改革，爭(zhēng)取在課堂教學(xué)改革中取得突破。

2、努力鉆研現(xiàn)代教學(xué)理論，了解現(xiàn)代教學(xué)信息，掌握現(xiàn)代教學(xué)手段，實(shí)施電腦多媒體教學(xué)，努力探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)新模式，在信息化大潮中爭(zhēng)當(dāng)弄潮兒。

3、主動(dòng)承擔(dān)公開課等教學(xué)教研活動(dòng)，在實(shí)踐中不斷磨練提高自己。4、牢固樹立科教興國(guó)的思想，更加嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)愛(ài)崗，不斷進(jìn)取。

5、積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教師形象應(yīng)該是博學(xué)多識(shí)的學(xué)者形象，為人師表的楷模形象，愛(ài)生如子的嚴(yán)父慈母形象，愛(ài)崗敬業(yè)的紅燭形象。

我將會(huì)以此自勉，在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作報(bào)告

自從20xx年xx月至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將一年多了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在公司的這一年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這一年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程：模具車間(xx樓)——注塑車間(xx樓)——噴漆車間(xx樓)——xx成品車間(xx樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體喇叭、高音頭功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我可以說(shuō)，我并沒(méi)有虛度，過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。

自我剖析：從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了xx年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做好自己的工作。

個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告

我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)信貸管理堅(jiān)決遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的緊急通知》后，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即指示分行個(gè)人業(yè)務(wù)部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行，布置分行本部、各支行對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款開展全面性的自查自糾工作。現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：

我行發(fā)放的個(gè)人消費(fèi)貸款包括個(gè)人住房貸款、汽車消費(fèi)貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個(gè)貸款類別。截止某年某月末全行個(gè)人消費(fèi)貸款余額為x萬(wàn)元，其中個(gè)人住房貸款余額為x萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；汽車消費(fèi)貸款余額為x萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；房屋裝修貸款余額為x萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；助學(xué)消費(fèi)貸款余額為x萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x。

個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況方面。某年某月末全行個(gè)人消費(fèi)不良貸款余額為x萬(wàn)元，不良占比為x，其中個(gè)人住房貸款不良余額為x元，不良占比為x；房屋裝修貸款不良余額為x萬(wàn)元，不良占比為x；助學(xué)消費(fèi)貸款不良余額為x萬(wàn)元，不良占比為x。

某年前x個(gè)月全行只發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款x筆x萬(wàn)元。

(一)個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮。

我行從20xx年開始發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款，20xx年達(dá)到了一個(gè)高峰，20xx年以來(lái)逐年萎縮。近幾年我行個(gè)人消費(fèi)貸款投放少有多方面的原因：

一是國(guó)家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，促使消費(fèi)者購(gòu)房行為變得理性，在辦理按揭貸款時(shí)充分考慮了利率變動(dòng)對(duì)自己支付能力的影響，貸款需求減弱。

二是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，市民收入水平和消費(fèi)水平不高，優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。

三是x地區(qū)信用環(huán)境較差，貸款經(jīng)辦人員對(duì)此產(chǎn)生了一定的畏懼心理。

四是提高了個(gè)人消費(fèi)貸款準(zhǔn)入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，虧損嚴(yán)重，省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我行提高了貸款準(zhǔn)入門檻，將個(gè)人消費(fèi)貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動(dòng)通信、電信、電力等高收入群體，限制了中低端客戶的準(zhǔn)入。

五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，加大了處罰力度。在這種情況下，客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力，擔(dān)心“做多錯(cuò)多罰款多”，缺少了對(duì)市場(chǎng)的熱情，對(duì)市場(chǎng)拓展的積極性不高，導(dǎo)致個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。

六是未建立個(gè)人消費(fèi)貸款激勵(lì)機(jī)制，未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。

(二)我行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大，資產(chǎn)質(zhì)量較差。

至某年某月末我行除汽車消費(fèi)貸款不良占比為0外，其他3個(gè)消費(fèi)貸款品種的不良占比都在x以上。我行個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有：

1、存量個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高，風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)。

個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長(zhǎng)、單筆風(fēng)。

險(xiǎn)狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。20xx年以前我行沒(méi)有針對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究，與其他商業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)貸款的數(shù)量和市場(chǎng)份額上展開競(jìng)爭(zhēng)，形成了一部分個(gè)人消費(fèi)不良貸款。

2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加。

近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，部分個(gè)人住房貸款客戶出于貸款成本考慮，紛紛提前還款，而且大部分都是還款一直正常的客戶來(lái)提前結(jié)清銷戶。

3、個(gè)人消費(fèi)不良貸款起訴清收難，抵押物處置損失大。

對(duì)不良貸款起訴清收要經(jīng)過(guò)受理、審理、判決、申請(qǐng)執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過(guò)程，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，清收難度大。另外，抵押物處置時(shí)因當(dāng)初貸款發(fā)放時(shí)抵押物評(píng)估價(jià)過(guò)高，導(dǎo)致抵押物拍賣價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息，也形成了一部分貸款損失。

4、政策性因素的影響。

20xx至20xx年，我行為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，支持貧困大學(xué)生上學(xué)，發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會(huì)效益，由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無(wú)法聯(lián)系等原因，大部分已形成了不良貸款。

通過(guò)這次全面性的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理排查，我行沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費(fèi)貸款案件。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的權(quán)限管理。

為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限。由于我行個(gè)人消費(fèi)貸款不良比率超過(guò)控制要求，依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定，我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限，全市個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長(zhǎng)或經(jīng)授權(quán)的主管副行長(zhǎng)審批發(fā)放，對(duì)金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會(huì)審議。

2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)分行本部、各支行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管。

檢查及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，加強(qiáng)對(duì)全行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和貸后管理，力促全行個(gè)人消費(fèi)貸款。

個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告

20xx年即將過(guò)去，一年多來(lái)，我始終以真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作和學(xué)習(xí)，對(duì)待每一位學(xué)生，現(xiàn)將一年來(lái)的業(yè)務(wù)總結(jié)如下：

一、政治思想。

從教以來(lái)，我熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，積極參加政治學(xué)習(xí)和校內(nèi)各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行教師職責(zé)，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表。通過(guò)政治學(xué)習(xí)，在一年多的教學(xué)工作中取得了顯著的成績(jī)，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，深受家長(zhǎng)學(xué)生的好評(píng)。

我認(rèn)為：教書育人，不光是育學(xué)生，首先育自己。教師的教和學(xué)生的學(xué)是主導(dǎo)和主體的關(guān)系。教師自身的學(xué)尤為重要。在教學(xué)實(shí)踐中，我充分認(rèn)識(shí)到了教師自身的素質(zhì)對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的重要性。因此，從未放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。如：20xx年7月參加由縣教育舉辦的新教師培訓(xùn)，8月參加教育局舉辦的“全國(guó)中小學(xué)心理健康及班主任工作”培訓(xùn)等，在學(xué)習(xí)中吸收營(yíng)養(yǎng)，充實(shí)自己，努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

一個(gè)教學(xué)班，學(xué)生各有特點(diǎn)，各有長(zhǎng)短，要充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)積極性，教師有必要對(duì)班務(wù)工作進(jìn)行科學(xué)管理，讓他們從小能揚(yáng)長(zhǎng)避短，各顯其能，得到全面發(fā)展。要搞好班務(wù)工作，只有師生同心協(xié)力，共同管理，才能有好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。我的嘗試是：

1、建立班委會(huì)、學(xué)習(xí)小組，實(shí)行學(xué)生民主選舉班委會(huì)成員，充分發(fā)揮班委會(huì)的作用，并給各成員分配不同的管理事項(xiàng)和負(fù)責(zé)范圍，教師適時(shí)檢查和指導(dǎo)。

2、抓制度建設(shè)，制訂班規(guī)班紀(jì)，建立各種登記冊(cè)，指派專人進(jìn)行登記，定時(shí)公布，總結(jié)評(píng)比。

3、根據(jù)班上實(shí)際，開展有益活動(dòng)，促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感以及實(shí)踐能力。

4、實(shí)行目標(biāo)管理，建立獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。

5、充分利用教室后面的黑板，舉辦板報(bào)，作為學(xué)生練習(xí)的園地，半月一刊，每組輪流辦報(bào)。教師確定主題，各組自行設(shè)計(jì)，編排抄寫內(nèi)容，讓學(xué)生評(píng)報(bào)、評(píng)比。

6、對(duì)學(xué)生從小進(jìn)行法制安全教育。

四、主要業(yè)績(jī)。

從教一年多來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，踏實(shí)地工作，辛勤教學(xué)，取得了一些成績(jī)。

五、今后的打算。

自己從事教育工作以來(lái)，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)。但離黨和人民的要求還有差距，要走的路還很長(zhǎng)，教學(xué)改革的任務(wù)還很重。因此，我決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加教學(xué)研究，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，充分發(fā)揮自己的光和熱，樂(lè)于奉獻(xiàn)，培養(yǎng)好下一代，無(wú)愧于人民教師的光榮稱號(hào)，在今后的教學(xué)工作中爭(zhēng)取更上一層樓！

個(gè)人業(yè)務(wù)員工作報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入__行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。回顧已過(guò)去的20__年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。

一、珍惜。

態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

二、進(jìn)步。

通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

三、成長(zhǎng)。

效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。

20__年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：

1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。

2、20__年，在爭(zhēng)做的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今天的__行欣欣向榮，作為__行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作報(bào)告

__年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽__年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

__年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。

__年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在__年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。

個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告

xx，女，1973年2月出生。小學(xué)高級(jí)教師，1992年7月畢業(yè)于新鄉(xiāng)市師范學(xué)校，同年8月被分配到xxx鎮(zhèn)任教至今。1993年8月—1996年7月在河南師范大學(xué)函授學(xué)習(xí)并獲取大專文憑。20xx年4月被聘為小學(xué)高級(jí)教師。從教以來(lái)，本人不斷提高思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生。20年來(lái)我在工作中都是持著腳踏實(shí)地，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。積極探索教學(xué)模式，努力改進(jìn)教學(xué)方法。為xxx鎮(zhèn)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一生是我義不容辭的義務(wù)和職責(zé)。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一、思想品德方面：

我堅(jiān)決貫徹黨的教育方針，參加工作20年，一直擔(dān)任班主任工作，我愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺(jué)遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。

我有高尚的師德，純正的品質(zhì)，對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，獻(xiàn)身教育事業(yè)，積極學(xué)習(xí)政治理論，在各方面都能從嚴(yán)從高要求自己，言行堪為學(xué)生表率。二十年來(lái)，我?jiàn)^斗在教育教學(xué)第一線，在工作中講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從組織安排，敢挑能挑重?fù)?dān)，積極完成學(xué)校交給的任務(wù)，成績(jī)顯著。

第一、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，理論知識(shí)優(yōu)化。

從教二十年來(lái)，我一直在繼續(xù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文專業(yè)知識(shí)，教育專業(yè)知識(shí)，文化科學(xué)知識(shí)，如《走進(jìn)新課程》、教育經(jīng)典書籍《給教師的建議》、《班主任工作指南》等書籍。以廣博的知識(shí)拓寬學(xué)生的視野，以傳神的語(yǔ)言撥動(dòng)學(xué)生的心弦，以先進(jìn)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

我有正確先進(jìn)的教育思想和觀念。在實(shí)際教學(xué)中，注重教書育人。讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)與人合作，學(xué)會(huì)發(fā)展自我。

第二、把握教學(xué)各環(huán)節(jié)，教學(xué)效果明顯。

在教學(xué)中，我注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n，作為一名教師，上好一堂課不難，但備好一堂課很難。因此，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。我認(rèn)真研究課文，找出了重點(diǎn)、難點(diǎn)、準(zhǔn)備有針對(duì)性地講。為了令教學(xué)生動(dòng)，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，讓學(xué)生直觀形象的學(xué)習(xí)。我授課也胸有成竹了。學(xué)生學(xué)習(xí)特別用功，教學(xué)效果十分理想。與此可見(jiàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。

解惑”的原則，努力提高教學(xué)質(zhì)量，使講解有條理，清晰，準(zhǔn)確，生動(dòng)。我上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就是教無(wú)定法。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)，使每堂課學(xué)生有所獲，努力使學(xué)生打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧，培養(yǎng)學(xué)生的正確思維方式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、注意因材施教，做好課后輔導(dǎo)工作。因?yàn)檎Z(yǔ)文的。

特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。從平時(shí)的課堂反應(yīng)，課后交流，周記記錄中掌握各個(gè)學(xué)生的心理狀況，抓住他們的特點(diǎn)和個(gè)性，有的放矢地與其進(jìn)行交流，及時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)愛(ài)。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并給予表?yè)P(yáng)；積極發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予鼓勵(lì)，樹立他們的自信心。只要堅(jiān)持對(duì)這些同學(xué)的輔導(dǎo)，他們的基礎(chǔ)重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì)更好。

三、教學(xué)教研業(yè)績(jī)。

我多年從事一線教學(xué)工作，寫出不少理論聯(lián)系實(shí)際、具有一定教學(xué)水平的論文，為提高自身的文化業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力提供了有力的條件，并且取得了可喜成績(jī)：

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作報(bào)告

____年，我院在衛(wèi)生廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的幫助下，全院職工上下齊心、積極努力奮斗，把全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃作為目標(biāo)，把全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神作為動(dòng)力，從我省和醫(yī)院的實(shí)際出發(fā)，圓滿完黨支部、和醫(yī)院兩個(gè)工作目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)，且通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，為結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)做出一份結(jié)核病防治醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、做好醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。

1、積極完成醫(yī)院內(nèi)勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、日常人事、保險(xiǎn)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

二、積極開展住院病人的治療和結(jié)核病門診工作。

我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，提高省所專業(yè)技術(shù)水平，不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作。同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目，成功地收治和搶救了危重病人，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我院所知名度不斷提高。

三、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出35人分別到天津和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)__×余人。接__名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

四、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。

今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，幫助基層出主意想辦法，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

五、存在問(wèn)題。

1、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題。

2、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。

3、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。