(一)各科在非辦公時間及假日均須設(shè)醫(yī)師值班，原則上應(yīng)由住院醫(yī)師任一線值班，科主任(主治醫(yī)師)任二線。值班醫(yī)師條件：取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后方可參加臨床第一線單獨值班(醫(yī)技科室根據(jù)本科情況，可酌情放寬條件)。工作達(dá)上述條件后，就可以由本人和科室提出申請，報醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)備案，方可單獨值班。

(二)值班醫(yī)師應(yīng)提前半小時到崗，接受各級醫(yī)師***的醫(yī)療工作，***時，應(yīng)巡視病房。危重病員，應(yīng)于床前交接。每日下班前到科室接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。***時，應(yīng)巡視病室，了解危重病員情況，并做好床前交接。

(三)醫(yī)師下班前，應(yīng)將危重病員情況和處理事項記錄于***簿，值班醫(yī)師亦應(yīng)將值班期間的病情變化處理情況記于病程記錄，并同時重點扼要的記入***簿。

(四)值班期間急診入院病人，原則上要及時完成病歷書寫，如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時，應(yīng)記首次病程記錄，急救處理或急診手術(shù)后6小時內(nèi)補記病歷。

(五)值班醫(yī)師在班期間，必須盡職盡責(zé)，負(fù)責(zé)各項臨時性醫(yī)療工作和病員的臨時處理，遇有疑難問題時應(yīng)請上級醫(yī)師處理。

(六)值班醫(yī)師必須堅守工作崗位，不得擅離職守，不得隨便找人頂替，確有特殊情況時經(jīng)住院總醫(yī)師或科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。

(七)值班醫(yī)師若有事需暫時離開，須向值班護(hù)士說明去向，當(dāng)病員有需要時應(yīng)立即前往巡視。

(八)值班醫(yī)師一般不脫離日常工人和，如因搶救病員或其他特殊原因未能得到足夠休息時，過后可酌情予以補休。

(九)每天早晨，值班醫(yī)生將病員病情及處理情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報告，并向經(jīng)治醫(yī)師交待清楚危重病員情況及尚待處理的工作。

(十)值班醫(yī)師每晚21：30分與值班護(hù)士共同查房，包括對陪伴人員、病房衛(wèi)生及安全等全面檢查一次。

(十一)值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班室的清掃工作。

（1）醫(yī)院臨床各科及急診科均實行24h值班制。門診及醫(yī)技科室的護(hù)理人員可根據(jù)實際工作需要合理排班。

（2）護(hù)士應(yīng)按照周排班表安排進(jìn)行值班。

（3）值班護(hù)士必須按照醫(yī)院統(tǒng)一要求著裝上崗，堅守護(hù)理崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守勞動紀(jì)律，不擅自脫崗、離崗。

（4）值班護(hù)士按照分級護(hù)理要求做好病情巡視和臨床護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行查對制度，按時、準(zhǔn)確完成各項治療措施和基礎(chǔ)護(hù)理，密切觀察、記錄危重病人病情變化，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理做好搶救準(zhǔn)備和搶救配合，如實記錄搶救過程。

（5）值班護(hù)士應(yīng)認(rèn)真履行病區(qū)管理制度，做好病人和陪伴人員管理，維持好病房秩序，保證病區(qū)安全，創(chuàng)造有利于病人治療和休養(yǎng)的良好環(huán)境。

（6）值班護(hù)理人員應(yīng)將本班內(nèi)病人的重要情況記入護(hù)理記錄，班班交接。遇有特殊情況逐級上報。

（7）為了加強病房管理和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長在正常情況下不值夜班。

（8）護(hù)士調(diào)班須經(jīng)護(hù)士長同意，并在班表上注明，未經(jīng)護(hù)士長同意不得擅自調(diào)換班次。

二、病人床旁交接-班?

（二）對癱瘓、長期臥床、大小便失禁、皮膚異常病人嚴(yán)格床旁交接檢查。?

（三）對新入院病人檢-察-院規(guī)介紹情況，檢查處置是否及時、齊全、妥善。

三、物品器材交接-班 對定位、定數(shù)放置的毒、麻、劇藥品，注射器、體溫計、血壓計、手電筒等 物品當(dāng)面交清并登記簽名，如數(shù)目不符必須查清原因、及時補充。

五、嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度 各班次要按時參加交接-班。交-班者對本班沒有完成的各項治療、處置、特殊 檢查及病情觀察必須向接-班者交待清楚，并按規(guī)定為下一班做好工作準(zhǔn)備。

1、在護(hù)理部的.領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)夜間各護(hù)理單元工作中的復(fù)雜疑難問題的解決、危重病人的搶救、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理、護(hù)理人員的臨時應(yīng)急調(diào)配以及夜間護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控等工作。

2、值班護(hù)士長應(yīng)服從護(hù)理部的統(tǒng)一排班，不得隨意調(diào)班，遇特殊情況需調(diào)班時必須報護(hù)理部同意備案。

3、值班期間應(yīng)堅守崗位，按規(guī)定著裝，佩戴胸牌，認(rèn)真查房，認(rèn)真巡視病房，保持通訊通暢，向各護(hù)理單元注明自己的通訊方式，以便及時聯(lián)系。

4、護(hù)士長應(yīng)全面掌握各類護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及病房管理要求，實事求是、客觀真實地反映各護(hù)理單元的工作狀況，對違反護(hù)理規(guī)章制度、操作規(guī)程及勞動紀(jì)律者予以指出并責(zé)令糾正。

5、遇有病情突變、危重病人搶救或存在護(hù)理困難時應(yīng)及時給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)助，必要時臨時組織調(diào)配護(hù)理應(yīng)急人員積極處理。

6、各科室夜間遇有重大問題或難以解決的事件時，應(yīng)首先報告值班護(hù)士長，值班護(hù)士長接到科室電話，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，并根據(jù)需要報告行政總值班及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

7、征求并聽取各單元護(hù)理人員的意見建議，認(rèn)真記錄護(hù)士長查房記錄單，并對本次值班作一簡明扼要的小結(jié)。

8、做好值班記錄的交接工作，妥善保管，每周一交護(hù)理部審核。護(hù)理部將對記錄的有關(guān)問題進(jìn)行反饋落實，對一些共性的問題交護(hù)士長會議討論分析。

1、 病房護(hù)士實行一周倒班一次，三班輪流值班，按科室規(guī)定輪流值班。值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和護(hù)士長安排，對病人進(jìn)行護(hù)理工作。

2、 交-班前，護(hù)士長應(yīng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重病人記錄，重點巡視危重病人和新病人，并安排護(hù)理工作。

3、 病房應(yīng)建立日夜班交-班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿。交-班人必須將病人總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)科、手術(shù)和病危人數(shù)；新病人的診斷、病情治療、護(hù)理主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況；送留各種檢驗標(biāo)本數(shù)目；常用毒劇藥品、急救藥品和其它醫(yī)療器械用品是否損壞和遺失等情況，記入交-班簿，向接-班人交待清楚后再下班。

4、 晨間交-班時，由夜班護(hù)士重點報告危重病人和新病人病情診斷以及與護(hù)理有關(guān)的事項。

5、 早、晚交-班時，日夜班護(hù)士應(yīng)詳細(xì)閱讀交-班簿，了解病人動態(tài)，然后由護(hù)士長或主管護(hù)士陪同日夜班重點巡視病人做床前交-班，交-班者應(yīng)給下一班做好必需用品的準(zhǔn)備，以減少接-班人的忙亂。

為了搞好我校的安全值班工作，特制訂本工作制度如下：

一、男教師值夜班（每天晚上）：

1、學(xué)校全體男教師，值安全班（夜間）要盡職盡責(zé)，保護(hù)好學(xué)校財產(chǎn)。值班人員要按時到崗定時巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題及時匯報帶班領(lǐng)導(dǎo)或打110，做好當(dāng)天值班記錄。

2、嚴(yán)格值班簽到手續(xù)，特殊情況不能到崗的必須調(diào)好班（并報領(lǐng)導(dǎo)及帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)）。

3、保證每天24小時，每年365天有人值班，學(xué)校通訊暢通無阻。緊急信件或電話直接與本人聯(lián)系。

4、值班人員接電話必須使用禮貌用語，每天16：00前向主管安全的副校長報告安全信息，有事報事，無事報平安。

5、值班人員要詳細(xì)登記每個來電的情況，如遇到緊急情況應(yīng)及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得延誤。

6、值班人員在值班期間不準(zhǔn)喝酒、下棋、打撲克或離開工作崗位。

7、值班人員應(yīng)該保持值班室及個人的清潔衛(wèi)生，每次值班結(jié)束要將值班室打掃干凈，收拾整齊所有的物品。

8、每天到崗，首先檢查多媒體、電子備課室室、微機室、圖書館等重點處室門窗的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；離崗前要再次核查，確保各個環(huán)節(jié)不出漏洞。

9、帶班領(lǐng)導(dǎo)要按時交接-班，考好勤；妥善處理突發(fā)事件；填寫值班記錄。負(fù)責(zé)本班護(hù)校人員的工作情況，當(dāng)天事情當(dāng)天處理，事事有著落。

10、每天必須巡視各科室、教室，以便及時發(fā)現(xiàn)失盜等情況。

二、女教師值白班（周六、周日及法定的假日）：

1、所有女教師，滾動、輪流值白班，含周六、周日及所有法定假期。

2、每天值班兩人一組，在值班室值班。

3、注意接聽值班電話，有情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。

4、不準(zhǔn)出現(xiàn)空崗、脫崗等現(xiàn)象。

5、值班期間做好簽到和巡視工作。

說明：所有值班人員不按以上要求去做，造成學(xué)校財產(chǎn)損失的，學(xué)校要將追究當(dāng)事人的法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

安國市關(guān)漢卿學(xué)校

2015年5月6日

為進(jìn)一步加強和規(guī)范值班工作，完善值班制度，保證學(xué)校各項工作正常運行，根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作精神，結(jié)合我校實際，制訂本制度。

1、值班工作的宗旨：

值班工作旨在保證學(xué)校上下聯(lián)絡(luò)暢通，下情及時上達(dá)，上情及時下傳，及時掌握校內(nèi)外動態(tài)，提高辦事效率，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

2、值班工作的任務(wù)：

實行24小時晝夜值班，確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班；負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系；處理急文要電和突發(fā)事件；辦理重要內(nèi)外活動報告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報告；受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

3、值班工作處理問題的原則：

（1）嚴(yán)肅認(rèn)真，迅速準(zhǔn)確，實事求是，符合政策。

（2）屬應(yīng)該辦理的，要及時辦理,較大的事項應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（3）各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件，按照預(yù)案做好各項應(yīng)急處理工作。

4、值班工作程序：

（1）做好記錄。對來往的電話、接待的.公務(wù)、校內(nèi)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等，要在《值班記錄》上認(rèn)真記錄。記錄應(yīng)簡明扼要，重點突出，文字通順，字跡清晰。對來電的重要情節(jié)，應(yīng)逐句核實。

（2）匯報請示。對上級機關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫《電話記錄》，并根據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件，應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)，并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示，抓緊做好應(yīng)急處理工作。

（3）督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況，承辦部門要及時匯報辦理結(jié)果，值班人員也應(yīng)督促催辦，并將了解的情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

5、值班工作人員守則：

（1）值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合，休息日和國定節(jié)假日白天由學(xué)校安排人員輪流值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。

（2）值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持飽滿的工作熱情，樹立良好的服務(wù)意識，熟悉學(xué)校日常工作，會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設(shè)備。

（3）承辦值班工作事項，必須按照工作程序，做到有報告、有登記、有落實、有反饋，特別是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，要認(rèn)真及時地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。

（4）遵守值班制度，堅守值班崗位，做好交接-班，不擅自離崗，如有急事離開值班崗位，應(yīng)由其他值班人員替班，并報值班領(lǐng)導(dǎo)同意。

（5）工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，遇到突發(fā)事件，要發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。

（6）對經(jīng)辦的事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。對受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成，注重質(zhì)量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯。

（7）處理重大突發(fā)事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時、準(zhǔn)確。

（8）要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則，不準(zhǔn)向無關(guān)人員泄露值班工作中的機密事項。

6、值班工作領(lǐng)導(dǎo)：

（1）為加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校要有一位領(lǐng)導(dǎo)分管值班室工作，并做到值班工作“五落實”(值班人員、時間、地點、電話和制度落實)。

（2）建立領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。在節(jié)假日，領(lǐng)導(dǎo)值班應(yīng)排出名單和值班地點、聯(lián)系電話、傳呼或手機號碼。遇有突發(fā)事件，各級領(lǐng)導(dǎo)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真進(jìn)行應(yīng)急處理，值班領(lǐng)導(dǎo)特別要堅守值班崗位，落實防范措施，組織搶險救災(zāi)工作，保持上下聯(lián)系，及時掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷，與上級失去聯(lián)絡(luò)時，應(yīng)采取應(yīng)急措施，主動派人及時向上級請示匯報。

（3）要從政治上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部，讓他們參加必要的會議和閱讀有關(guān)文件，盡可能幫助他們解決生活上的實際困難，調(diào)動他們的積極性。并使值班人員既相對穩(wěn)定，又及時交流。

為加強校園安全管理，保障我校師生人身與財產(chǎn)安全，營造良好的校園秩序，特修訂本制度。

1．學(xué)校門衛(wèi)工作是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一，門衛(wèi)實行二十四小時值班，門衛(wèi)人員在值勤期間必須堅守崗位，不準(zhǔn)擅離職守，脫管失控；要衣著整潔（著保安服），儀表端莊，說話和氣，講究文明。

2．做到不無故曠工，不準(zhǔn)擅自換班、隨意請人代班和做與工作無關(guān)的事；要做好交接-班工作（即交接清點請假條和鑰匙，交待有關(guān)值班情況）， 下一值班人未到前上一值班人不能離崗；有事須請假，并經(jīng)同意調(diào)班或安排有人頂崗后方可離崗。

3．值班時必須提高警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，堅守崗位，嚴(yán)防社會可疑人員進(jìn)入校園擾亂學(xué)校的正常秩序。

4．對外來機動車輛（含摩托車、電瓶車）進(jìn)行查詢、登記，提醒司機將車輛按學(xué)校指定的位置停放。

5．對來訪者進(jìn)行驗證、查詢、登記。如來訪者是找學(xué)校科室領(lǐng)導(dǎo)的，須先要求來訪者電話聯(lián)系被訪科室有關(guān)人員，經(jīng)允許后方可進(jìn)入學(xué)校；如來訪者是找學(xué)生的，下課后方可進(jìn)入學(xué)校。

6.學(xué)校在上課、辦公時間，在校教職工不得隨意離開學(xué)校，凡因外出辦事需要離開學(xué)校的，必須憑學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出入證明，并經(jīng)門衛(wèi)查驗無誤后方可離校。在上課時間離開學(xué)校的學(xué)生，必須持有學(xué)生科的批準(zhǔn)手續(xù)和學(xué)生證，并接受門衛(wèi)人員的檢查。

7．對學(xué)生進(jìn)入校門時進(jìn)行檢查學(xué)生證，無學(xué)生證者不準(zhǔn)進(jìn)入；對學(xué)生出校門時要檢查請假條和學(xué)生證，并進(jìn)行登記備案，無請假條和學(xué)生證者不準(zhǔn)外出；對不服從管理的學(xué)生進(jìn)行批評教育，并做好記錄交給學(xué)生科。

8．值夜班的人員在晚上23：00后將校門鎖好，然后定期巡查校園安全情況；如發(fā)生學(xué)生嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象或突發(fā)事件，要及時會同學(xué)生科進(jìn)行處理，并及時報告有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)。

9．要密切注意人員出入，平時關(guān)大門開小門，必要時大小門都關(guān)上，防止學(xué)生或社會不良分子強行出入。

10.學(xué)校門衛(wèi)直接接受教學(xué)管理處領(lǐng)導(dǎo)。

10．完成教學(xué)管理處及學(xué)校安排的其他臨時工作。

為確保學(xué)校信息暢通，促進(jìn)各項工作正常有序進(jìn)行，樹好學(xué)校形象，特制定值班工作制度如下：

1、值班人員負(fù)責(zé)每天24小時的不間斷值班。

2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，確保通訊暢通。

3、值班人員因病、因事不能按時值班，可在報帶班校長批準(zhǔn)后，自行調(diào)換。

4、值班人員接打電話要態(tài)度和藹，使用文明禮貌用語，接待來人要熱情大方、有度有節(jié)。

5、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，電話記錄要規(guī)范、工整、條理，要按程序報告。

為加強學(xué)校管理，保證學(xué)生學(xué)習(xí)、生活秩序穩(wěn)定，建設(shè)安全、文明、和-諧校園，杜絕安全事故發(fā)生，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)研究，特制定本制度。

一、總值班職責(zé)范圍

1、值班期間對行政樓、實驗樓、教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、圖書館、信息中心等重要地區(qū)進(jìn)行安全檢查。

2、維護(hù)校園秩序、處理突發(fā)事件。緊急情況下有權(quán)召集公寓、保衛(wèi)等值班人員，分配值班任務(wù)、協(xié)調(diào)處理各方面工作。

3、遇打架斗毆、尋恤滋事、偷盜、火災(zāi)等重大事項要及時與相關(guān)處室溝通，并在第一時間向帶班校領(lǐng)導(dǎo)報告。

二、總值班工作要求

1、地點設(shè)在德育工作處一樓值班室。值班人員必須按時到崗，不準(zhǔn)遲到、早退。（值班時間為早8點次日8點接-班，值班為24小時）

2、認(rèn)真落實各值班人員簽字要求，如實填寫值班日記，不準(zhǔn)瞞報謊報。

3、值班期間24小時保障通訊渠道暢通，不準(zhǔn)拒接電話。

4、突發(fā)問題實行首接負(fù)責(zé)制，值班人員不得推諉。

5、每天上班后，與次日值班人員做好交接-班。

6、絕對禁止酒后上崗或聚眾玩耍。

為了保障學(xué)校良好的教育教學(xué)環(huán)境和穩(wěn)定的教學(xué)秩序，確保學(xué)校財產(chǎn)、周邊環(huán)境和全體師生的安全，根據(jù)上級有關(guān)安全保衛(wèi)工作要求，結(jié)合我校實際情況，制定學(xué)校安全保衛(wèi)值班工作制度。

1.學(xué)校成立由校長任組長的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校安全保衛(wèi)工作。

2.白天學(xué)校及幼兒園安全保衛(wèi)工作由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。門衛(wèi)要堅守崗位，不得擅自離開。對外來人員既要熱情接待，又要認(rèn)真詢問，不經(jīng)允許不得隨便進(jìn)入校園；外來車輛不經(jīng)允許不得隨便進(jìn)入校園；凡進(jìn)入校園人員及車輛必須嚴(yán)格登記手續(xù)，進(jìn)入、離開校園都要做好記錄；凡帶物資出門人員都要認(rèn)真檢查，不得隨意放行。

3.門衛(wèi)要及時開、鎖校門，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，并檢查好學(xué)校財產(chǎn)情況，白天要負(fù)責(zé)校園巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時查處，因失職而出現(xiàn)財產(chǎn)或師生安全問題，完全由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。

4.門衛(wèi)人員白天、晚上輪流值班，輪換休息，保證一天24小時有人在崗。晚上值班門衛(wèi)必須站“瞪眼崗”，不間斷對校園樓內(nèi)外進(jìn)行巡邏，不得休息，發(fā)現(xiàn)問題，及時電話聯(lián)系樓內(nèi)值班教師。

5.全體教職工都有責(zé)任制止、揭發(fā)破壞和盜竊行為，各處室值日教師、班主任教師，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，關(guān)閉水電，如因工作失誤，發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任教師責(zé)任。

6.值班教師、門衛(wèi)值班不到，查崗不在，不按要求站崗，做曠職處理。

為充分發(fā)揮總值班室職能，樹立機關(guān)窗口形象，切實增強其紐帶、橋梁作用，提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，特制定本工作規(guī)則。

一、總值班室工作職責(zé)

1、承擔(dān)辦公室日常值班工作；

2、負(fù)責(zé)重大會議通知工作；

3、負(fù)責(zé)總值班室電話記錄、來客來訪接待協(xié)調(diào)、當(dāng)班內(nèi)重大情況報告工作；

5、服務(wù)緊急重大事件、突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)處理；

6、負(fù)責(zé)與上級黨委總值班室對口銜接，督辦落實反饋上級黨委總值班室交辦的相關(guān)事項；

7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批交辦件的督辦工作，并定期向領(lǐng)導(dǎo)報告督辦進(jìn)度；

8、負(fù)責(zé)做好值班日志、交接-班銜接等內(nèi)務(wù)管理工作。

二、工作規(guī)范

1、總值班室實行24小時輪流值班制度。除法定3

天以上長假由辦公室統(tǒng)一安排值班外（晚10：00至次日早8：00仍由總值班室負(fù)責(zé)），其它時間由總值班室安排人員輪流值班。

2、值班工作實行主副班負(fù)責(zé)制度。主班負(fù)責(zé)值班室日常事務(wù)、外勤、重大緊急事項登記呈報和值班日內(nèi)務(wù)整理工作，副班負(fù)責(zé)信訪接待及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

3、實行重大緊急事項即時呈報制度。建立專用登記本，對當(dāng)班發(fā)生的重大緊急事項認(rèn)真記錄，并在第一時間內(nèi)向辦公室主任和值班領(lǐng)導(dǎo)報告。

4、值班人員在當(dāng)班中連續(xù)受理多個值班作業(yè)時，秉著輕重緩急原則，靈活機動、依次有序進(jìn)行處理，防止延誤、漏辦、辦混或辦錯。

5、實行值班日志和交接-班制度。準(zhǔn)確、全面記錄值班信息，搞好未辦結(jié)事項的工作交接，交接-班雙方核對無誤后方可履行簽字手續(xù)，未履行交-班手續(xù)，一律不許離崗。

6、值班人員要使用禮貌用語，熱情、誠懇接待來電來訪。

7、值班人員必須穿戴整潔、大方。值班室及休息室物品要擺放整齊、合理。

8、值班人員必須堅守工作崗位，請人代班須報經(jīng)值班室主任同意。

9、非當(dāng)班值班人員，應(yīng)保持24小時聯(lián)絡(luò)暢通，以便應(yīng)

付緊急突發(fā)事件。

10、負(fù)責(zé)定期完成相關(guān)材料的整理歸檔工作。

三、會議通知工作

1、有關(guān)要求。接到有辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的會議通知后，當(dāng)班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀會議通知，嚴(yán)格按要求及時準(zhǔn)確通知會議，避免因失誤二次或多次反復(fù)通知。同時，要認(rèn)真記錄通知時間、接收人姓名及各單位反饋的參會人員可否到會情況，并及時與有關(guān)辦會人員搞好銜接。

2、通知方式。召開的參會人員多、層次復(fù)雜的全局性會議（如全體擴(kuò)大會議、全縣經(jīng)濟(jì)工作會議等），應(yīng)擬定書面會議通知，原則上通過商密網(wǎng)下發(fā)各單位，并及時掌握各單位簽收情況，督辦及時簽收到位。其他會議原則上使用電話通知到參會人所在單位，比較特殊、緊急的小型會議可直接通知參會人員本人。適合歸口通知的會議，分流到各戰(zhàn)線通知相關(guān)參會人員。

四、涉訪事務(wù)處理工作

積極、熱情做好來電處理及來訪人員的引導(dǎo)工作，盡力疏導(dǎo)上訪人員情緒，禁止上訪人員在辦公場所吵鬧影響正常辦公。

辦理情況跟蹤督辦，定期整理歸檔；重大信訪事件，應(yīng)及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。

對涉法涉訴案件，認(rèn)真做好群眾工作，引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決問題。

注意收集網(wǎng)絡(luò)輿情，采取靈活方式向領(lǐng)導(dǎo)報告社情民-意。

加強與縣政府總值班室、縣信訪局、縣綜治辦及相關(guān)部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決好群眾反映的問題。

五、應(yīng)急事件處理工作

1、詳細(xì)記錄報告人的姓名、工作單位或住址、聯(lián)系方式、時間及報告內(nèi)容。

2、盡快向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位核實相關(guān)情況。

3、及時報告辦公室主任。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，做好相關(guān)工作。

5、掌握事件發(fā)展及善后處理工作進(jìn)展情況，向領(lǐng)導(dǎo)報告并跟蹤督辦。

6、收集一周值班要情，提出合理化建議，辦好《值班摘報》。

本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。

一、值班員要具有高度的責(zé)任感，認(rèn)真堅守崗位，履行職責(zé)，保障電話暢通，及時做好上傳下達(dá)。

二、實行24小時值班制度，堅決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象，電話鈴響三聲必須有人接聽，無人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。

三、嚴(yán)格登記制度。要認(rèn)真做好值班記錄，對接收到的電話、電報，要注明接收時間，以便備查。對報告重要事件、重大問題的電話，要及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時辦理，不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見，辦理情況應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

四、嚴(yán)格交接-班制度。交接時間為早上8點半，交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對不符合交接要求的，接-班人員有權(quán)拒絕接-班。

五、值班人員短期請假或因公不能正常值班的，應(yīng)主動事先自由結(jié)合調(diào)班，然后報請主管值班工作副主任批準(zhǔn)；長期請假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘書科負(fù)責(zé)調(diào)整。

六、對擅離職守，影響工作，造成損失的值班人員要追究責(zé)任，視其情節(jié)給予處理。

一、值班安排

1、值班人員排班由總值班室負(fù)責(zé)，經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行，實行分管科室的主任帶班，其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班，確有特殊情況需要請假或調(diào)班的，經(jīng)辦公室值班主任批準(zhǔn)，由本人負(fù)責(zé)調(diào)班。

2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人員負(fù)責(zé)值班，其它時間由機要局負(fù)責(zé)值班。每次下班前，值班人員必須電話提醒機要局值班同志。

二、值班要求

1、值班人員要堅守崗位，嚴(yán)格按值班時間上班，會議室有會或領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時，值班人員不得先行下班；不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生（在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的.，視為離崗）；要遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密，不準(zhǔn)隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息，不準(zhǔn)擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函（發(fā)現(xiàn)后記失誤）；不準(zhǔn)帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。

2、值班人員負(fù)責(zé)接聽值班電話（電話鈴聲響三次無人接聽的，視為離崗），做好電話記錄，填寫值班日志（有事漏記視為離崗）；按要求做好各類電話通知與登記，并及時反饋通知（參加）情況，確保不漏、不錯、不延誤（否則記為失誤）；遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時妥善處理（未報告記為失誤）；及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作，耐心做好疏導(dǎo)解釋，并及時通知相關(guān)部門（因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)正常工作的視為失誤）；負(fù)責(zé)辦公室范圍內(nèi)的安全防范，搞好防火、防盜檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告（發(fā)生安全事故記失誤）；認(rèn)真搞好交接-班，當(dāng)班未了事項，要和下一班值班人員作好交接，確保圓滿完成各項任務(wù)（交接不到位的，責(zé)任方記失誤）。

雙休日和法定節(jié)假日值班期間，值班人員要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和會議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負(fù)責(zé)文件、傳真的簽收、運轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負(fù)責(zé)中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡(luò)，與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報告當(dāng)天情況等工作（沒落實到位的記失誤）。

三、值班獎懲

1、值班工作的日常考核由綜合科負(fù)責(zé)，對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。

1、值班人員排班由總值班室負(fù)責(zé)，經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行，實行分管科室的主任帶班，其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班，確有特殊情況需要請假或調(diào)班的，經(jīng)辦公室值班主任批準(zhǔn)，由本人負(fù)責(zé)調(diào)班。

2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人員負(fù)責(zé)值班，其它時間由機要局負(fù)責(zé)值班。每次下班前，值班人員必須電話提醒機要局值班同志。

二、值班要求

1、值班人員要堅守崗位，嚴(yán)格按值班時間上班，會議室有會或領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時，值班人員不得先行下班；不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生（在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的，視為離崗）；要遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密，不準(zhǔn)隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息，不準(zhǔn)擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函（發(fā)現(xiàn)后記失誤）；不準(zhǔn)帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。

2、值班人員負(fù)責(zé)接聽值班電話（電話鈴聲響三次無人接聽的，視為離崗），做好電話記錄，填寫值班日志（有事漏記視為離崗）；按要求做好各類電話通知與登記，并及時反饋通知（參加）情況，確保不漏、不錯、不延誤（否則記為失誤）；遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時妥善處理（未報告記為失誤）；及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作，耐心做好疏導(dǎo)解釋，并及時通知相關(guān)部門（因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)正常工作的視為失誤）；負(fù)責(zé)辦公室范圍內(nèi)的安全防范，搞好防火、防盜檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告（發(fā)生安全事故記失誤）；認(rèn)真搞好交接-班，當(dāng)班未了事項，要和下一班值班人員作好交接，確保圓滿完成各項任務(wù)（交接不到位的，責(zé)任方記失誤）。

雙休日和法定節(jié)假日值班期間，值班人員要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和會議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負(fù)責(zé)文件、傳真的簽收、運轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負(fù)責(zé)中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡(luò)，與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報告當(dāng)天情況等工作（沒落實到位的記失誤）。

三、值班獎懲

1、值班工作的日常考核由綜合科負(fù)責(zé)，對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。

一、節(jié)假日或特別防護(hù)期，每天有一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部值班，由辦公室公布值班名冊。

二、值班人員堅守崗位，搞好值班交接，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

三、值班人員必須做好電話記錄，接待好來訪人員，及時處理好緊急事件。

四、值班人員必須管理好當(dāng)日報刊、雜志、文件，及時處理好急件。

五、當(dāng)班人員因特殊情況不能按時值班者，必須事先找人頂替，并報告值班領(lǐng)導(dǎo)，不得缺席。

一、值班時間

（一）正常上班時間即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人員值班。

（二）下班時間及周末由辦聘用人員值班。具體時間段如下：

2．星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。

3.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

4.除春節(jié)、國慶外的節(jié)假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由機要局工作人員在機要局值班。

二、值班地點：辦信訪值班室

三、值班工作內(nèi)容

1.做好值班電話記錄和值班日記及各項登記工作；

2.認(rèn)真貫徹落實重大事項報告制度，遇有重要事情或特急以上電報，要及時匯報并積極協(xié)助做好處理工作。

3.做好來人的接待和來訪的勸解疏導(dǎo)工作。

4.愛護(hù)公共財物，提高安全意識，注意隨手關(guān)電熄火，做好安全檢查工作，關(guān)好門窗，防火防盜。

5. 保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。

6. 完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

四、值班紀(jì)律

1.值班人員必須按時到崗值班，不得遲到、早退、脫崗，如有事不能值班，應(yīng)事前向科室主任請假并報分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

2.嚴(yán)格履行交接-班手續(xù)，已辦理和未辦完的工作必須及時匯報。

3.對于值班工作不力和造成工作失誤及影響的，給予公開批評和經(jīng)濟(jì)處罰。

辦信訪值班室

2012年1月

一、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)任務(wù)?

二、工作原則?

（一）有情必報?

（二）逐級上報?

（三）安全保密?

嚴(yán)格執(zhí)行值班信息保密制度，確保信息傳遞安全。?

三、人員安排?

（一）帶（值）班領(lǐng)導(dǎo)?

（二）值班員?

（三）其他安排?

值班領(lǐng)導(dǎo)需調(diào)班的，應(yīng)當(dāng)報告帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后，進(jìn)行調(diào)整。?

四、崗位責(zé)任?

值班領(lǐng)導(dǎo)和值班員應(yīng)當(dāng)迅速、及時、準(zhǔn)確無誤辦理各項事務(wù)。?

（四）負(fù)責(zé)來訪人員的接待，做好相關(guān)協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作。?

（五）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。?

五、工作要求?

（一）政務(wù)工作?

1.來電處理?

2.公文處理?

3.辦理緊急會務(wù)?

（二）突發(fā)事件處置?

1.核準(zhǔn)信息?

2.應(yīng)急處置?

3.后續(xù)工作?

（三）來訪接待?

1.工作性來訪的接待?

2.檢舉性來訪的接待?

接待檢舉性來訪，要問清情況，登記歸口，報告領(lǐng)導(dǎo)后，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門接洽。?

六、保密規(guī)范?

收取的涉密公文、傳真件、重要的信訪件等必須逐件登記，及時處理，妥善保管。?

七、交接-班規(guī)范?

為使縣人民政府值班室工作制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。

一、主要職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)與自治區(qū)人民政府、赤峰市人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣人民政府各部門、縣外地區(qū)有關(guān)政務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)和銜接。

（二）負(fù)責(zé)縣人民政府、縣人民政府黨組、縣人民政府辦公室印章和介紹信的使用和管理，聯(lián)系辦理印章制發(fā)工作。

（三）負(fù)責(zé)制定公休日、節(jié)假日、夜間值班值宿計劃，并組織實施。

（四）辦理來電、來函，接收、傳遞有關(guān)信息，接收、辦理公休日、節(jié)假日、夜間其他單位發(fā)來的傳真。

（五）接待來客、來訪人員。

（六）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)和應(yīng)急事項。

（七）掌握領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息。

（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

二、值班方式

值班室實行晝夜24小時值班制度。工作日白班由值班秘書負(fù)責(zé)，夜班、公休日、節(jié)假日由辦公室干部輪流值班。一般情況下，每周有一位辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班。主汛期或其它特殊時期實行主任、副主任輪流帶班值宿制度。

三、工作程序

值班室受理各種事項，一般情況下應(yīng)按程序逐級上報辦理，并根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示迅速通知有關(guān)部門進(jìn)行處理，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告和反饋落實情況。遇到特殊緊急事項，必要時可超級上報。

（一）在夜班、公休日、節(jié)假日，對上、下級和有關(guān)地區(qū)部門的正常來文來電做好登記，待上班后交機要室辦理；屬基層、群眾向電話反映的問題，上班后交電話辦處理；屬緊急重要事項，值班人員要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。

（二）受理電話，首先要講“您好，值班室”，然后要問清發(fā)話人姓名、單位和電話號碼，認(rèn)真做好電話記錄，及時準(zhǔn)確地按程序辦理，并將辦理結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

（三）對邀請領(lǐng)導(dǎo)參加公務(wù)活動的來電、來柬，值班人員要經(jīng)分管副主任審閱后送辦公室主任批示，并根據(jù)批示請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，及時通知有關(guān)部門。

（四）每日下午下班前，了解縣人民政府及政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)次日公務(wù)活動情況，并于次日早8：30分前打印分送各位領(lǐng)導(dǎo)。

（五）認(rèn)真接待來訪人員

1、對前來聯(lián)系工作的，要問清工作單位、姓名、職務(wù)以及所辦公務(wù)的內(nèi)容，按有關(guān)規(guī)定答復(fù)和處理。一時不能作出答復(fù)和處理的，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示后再作答復(fù)。

2、凡屬由有關(guān)部門或單位辦理的問題，可直接介紹到有關(guān)部門或單位辦理。屬于群眾上訪，要及時與信訪部門聯(lián)系處理。

3、要求面見領(lǐng)導(dǎo)匯報或商談工作的，由門衛(wèi)通知值班室，值班人員負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，而后由值班人員將聯(lián)系結(jié)果告知門衛(wèi)。

（六）對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，要記錄在案，并將落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四、值班要求

（一）值班期間，要認(rèn)真填寫“值班日志”，做到文電處理有記錄，接洽公務(wù)有記錄，交辦過程和辦理結(jié)果有記錄，交-班接-班有簽字。

（二）重要或緊急事項要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，不漏報、延誤。未經(jīng)請示，不得擅自處理。

（三）接-班人員必須遵守交接-班時間，提前10分鐘到崗。接-班人員如未按時接-班，前班人員不得擅自離崗。對“空崗”的或不按時接-班的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（四）交接-班時，要認(rèn)真填寫《值班交接單》。交-班人員要向接-班人員講清當(dāng)班情況，接-班人員要了解前班人員未辦完的工作。此外，還要檢查辦公、通訊設(shè)施是否完好、暢通，各種登記簿是否齊全。

（五）值班人員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露所辦理的保密事項，不得隨意擴(kuò)散領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息及電話號碼等內(nèi)部事項。要衣著整潔、舉止端莊、態(tài)度和藹、熱情禮貌、用語文明。要保持值班室的清潔和衛(wèi)生，愛護(hù)值班室辦公、通訊設(shè)備，保證正常使用。

一、值班類別

1、公假值班。辦公室全體人員原則上均應(yīng)按規(guī)定值班，具體值班的時間可酌情靈活安排。

2、寒暑假值班。寒暑假值班是行政人員必須履行的義務(wù)，原則上應(yīng)按正常上班同等對待，辦公室可根據(jù)實際情況靈活安排。

3、特殊情況值班。如遇突發(fā)事件或其它特殊情況需要值班時，可由辦公室主任根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一部署臨時進(jìn)行安排。

二、值班人員工作職責(zé)

1、接聽電話，接收傳真。重要電話要作好記錄，并問明來電單位、來電人姓名。重要電話和傳真要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并負(fù)責(zé)追蹤該事項的辦理過程。

2、簽收機要文件（包括電子公文）并進(jìn)行登記。及時通知收件部門領(lǐng)取。未能發(fā)出的要存入保險柜，但要做到心中有數(shù)，若當(dāng)班不能辦理的，應(yīng)如實地做好交接工作。如有急件要件，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見后，值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)對該件的辦理過程進(jìn)行追蹤。對不能按期處理的事項，要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)取辦公室及院領(lǐng)導(dǎo)的報刊、雜志，并及時分發(fā)和處理。

4、負(fù)責(zé)黨委及辦公室印章的管理、開具介紹信，但對印章、介紹信的使用要進(jìn)行登記。

5、負(fù)責(zé)接待來訪的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。

6、做好交接-班的有關(guān)工作，包括印章、介紹信的交接，重要事項及未完成工作的交代等。

7、負(fù)責(zé)其它與值班有關(guān)的事宜。

1. 控制中心實行24小時值班，值班人員持證上崗，嚴(yán)格按值班表值班，禁止脫崗.睡崗。

2. 控制中心屬消防.治保安全重點部位，應(yīng)按規(guī)定用火.用電，嚴(yán)禁無關(guān)人員逗留，來訪人員應(yīng)填寫《重點部位來訪登記表》，并遵守中控室門禁及防護(hù)制度。

3. 值班人員應(yīng)保證火災(zāi)自動報警系統(tǒng)持續(xù)運行，未經(jīng)批準(zhǔn)不得關(guān)閉系統(tǒng)。失效（屏蔽）探測器.關(guān)閉.啟動模塊應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4. 嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，發(fā)生報警按有關(guān)程序迅速.準(zhǔn)確處理，做好各種記錄。發(fā)生火情后按有關(guān)預(yù)案處理。

5. 值班人員應(yīng)愛護(hù)控制中心消防設(shè)備，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，不得私自拆卸.修理.改變功能.用途.軟件及其它設(shè)置，不得將消防設(shè)備.器材挪作它用，嚴(yán)禁無關(guān)人員動用設(shè)備。保管好有關(guān)圖紙.資料，不得亂寫.亂畫。

6. 定期檢查控制器的功能.狀態(tài)，試驗有關(guān)聯(lián)動設(shè)備，確保完好.有效，做好有關(guān)維護(hù).檢查記錄。

7. 交接-班時必須嚴(yán)格交接消防設(shè)備的在位.完損程度，發(fā)生損壞.丟失情況應(yīng)向領(lǐng)班備案，接-班人員未到崗時接-班人不得離開。

8. 保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.嚴(yán)格的工作紀(jì)律，值班期間不得喝酒.吸煙.看書報.聽音樂等做與工作無關(guān)的事情。

9. 值班期間禁止在控制中心會客，不得因任何原因由非中控員替班。

10.保持控制中心衛(wèi)生整潔，不得存放與中控室及值班無關(guān)的物品，不得使用大功率無線電器。

11.引用并執(zhí)行監(jiān)控中心安全管理制度。

三、消控中心值班室嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入；

四、遵守交接-班制度，交接-班內(nèi)容有：消防報警系統(tǒng)是否正常、是否有火災(zāi)。

1．安防控制中心（以下簡稱控制中心）實行24小時專人值班，不間斷監(jiān)視畫面，禁止脫崗.睡崗。

2．控制中心屬安全防范重點部位，應(yīng)按規(guī)定用火.用電；嚴(yán)禁無關(guān)人員逗留.動用設(shè)備，來訪人員應(yīng)填寫《重點部位來訪登記表》。

3．值班人員應(yīng)愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不可私自拆卸.修理.改裝.改變功能.用途.軟件及其它設(shè)置。不得私自改變攝像機監(jiān)視范圍.角度，監(jiān)視器顯示范圍，巡檢畫面內(nèi)容。嚴(yán)格按技術(shù)手冊操作。

4．監(jiān)控設(shè)備屬重要的安全防范手段，任何人不得私自停機.挪作他用，必須停機時應(yīng)得到部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。

5．認(rèn)真保管錄像帶.保護(hù)磁盤信息，防止丟失.刪改.剪輯，借用.提取.回放錄像應(yīng)征得部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

6．控制中心電話為接警.報警（包括內(nèi)線電話）及應(yīng)急的`專用電話，不可接打私人電話，工作事宜通話時間不得超過2分鐘。

7．保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.嚴(yán)格的工作紀(jì)律，值班期間不得喝酒.吸煙.看書報.聽音樂等做與工作無關(guān)的事情。

8．密切監(jiān)視大廈或園區(qū)內(nèi)的安全，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報告當(dāng)班消防主管或相關(guān)部門并協(xié)助處理。

9．交接-班時必須嚴(yán)格交接技防設(shè)備的在位.完損程度，發(fā)生損壞.丟失情況應(yīng)向當(dāng)班消防主管備案，接-班人員未到崗時交-班人不得離開。

10.認(rèn)真做好相關(guān)值班記錄。

為加強學(xué)校管理，保證學(xué)生學(xué)習(xí)、生活秩序穩(wěn)定，建設(shè)安全、文明、和-諧校園，杜絕安全事故發(fā)生，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)研究，特制定本制度。

一、總值班職責(zé)范圍

1、值班期間對行政樓、實驗樓、教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、圖書館、信息中心等重要地區(qū)進(jìn)行安全檢查。

2、維護(hù)校園秩序、處理突發(fā)事件。緊急情況下有權(quán)召集公寓、保衛(wèi)等值班人員，分配值班任務(wù)、協(xié)調(diào)處理各方面工作。

3、遇打架斗毆、尋恤滋事、偷盜、火災(zāi)等重大事項要及時與相關(guān)處室溝通，并在第一時間向帶班校領(lǐng)導(dǎo)報告。

二、總值班工作要求

1、地點設(shè)在德育工作處一樓值班室。值班人員必須按時到崗，不準(zhǔn)遲到、早退。（值班時間為早8點次日8點接-班，值班為24小時）

2、認(rèn)真落實各值班人員簽字要求，如實填寫值班日記，不準(zhǔn)瞞報謊報。

3、值班期間24小時保障通訊渠道暢通，不準(zhǔn)拒接電話。

4、突發(fā)問題實行首接負(fù)責(zé)制，值班人員不得推諉。

5、每天上班后，與次日值班人員做好交接-班。

6、絕對禁止酒后上崗或聚眾玩耍。

為加強學(xué)校管理，保證學(xué)生學(xué)習(xí)、生活秩序穩(wěn)定，建設(shè)安全、文明、和-諧校園，杜絕安全事故發(fā)生，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)研究，特制定本制度 。

一、總值班職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)檢查各處室的日常工作。

2、維護(hù)校園安全。值班期間對綜合樓、實驗樓、教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、圖書館、等重要地區(qū)進(jìn)行安全檢查。

3、處理突發(fā)事件。遇打架斗毆、尋釁滋事、偷盜、火災(zāi)、地震等重大事項要及時與相關(guān)處室溝通，協(xié)調(diào)處理各方面工作，并在第一時間向校長報告。

二、總值班工作要求

1、值班時間為早8點至次日8點。

2、值班人員必須按時到崗，不準(zhǔn)遲到、早退。不得離崗，晚上須在校內(nèi)值班室住宿。無故脫崗者扣除當(dāng)日值班補助的兩倍。值班原則上不得請假，若遇特殊情況，須提前與其他值班人員調(diào)換，并告知辦公室。

3、認(rèn)真落實各值班人員簽到要求，如實填寫值班日志。每天上班后，與次日值班人員做好交接-班。

4、值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，做好各崗位、各處室檢查及協(xié)調(diào)工作。

5、值班期間24小時保障通訊渠道暢通。

平山中學(xué)辦公室

2015年3月26日

1、值班工作的宗旨：

2、值班工作的任務(wù)：

3、值班工作處理問題的原則：?

（1）嚴(yán)肅認(rèn)真，迅速準(zhǔn)確，實事求是，符合政策。

（2）屬應(yīng)該辦理的，要及時辦理,較大的事項應(yīng)及時向匯報。

（3）各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件，按照預(yù)案做好各項應(yīng)急處理工作。?

4、值班工作程序：

（1）做好記錄。對來往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)情況和交辦的事項等，要在《值班記錄》上認(rèn)真記錄。記錄應(yīng)簡明扼要，重點突出，文字通順，字跡清晰。對來電的重要情節(jié)，應(yīng)逐句核實。

（3）督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況，承辦部門要及時匯報辦理結(jié)果，值班人員也應(yīng)督促催辦，并將了解的情況及時向主管報告。

5、值班工作人員守則：?

（1）值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合，休息日和國定節(jié)假日白天由學(xué)校安排人員輪流值班，并有帶班。

（6）對經(jīng)辦的事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。對受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成，注重質(zhì)量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯。

（7）處理重大突發(fā)事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時、準(zhǔn)確。

（8）要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則，不準(zhǔn)向無關(guān)人員泄露值班工作中的機密事項。

6、值班工作：?

（1）為加強對值班工作的，學(xué)校要有一位分管值班室工作，并做到值班工作“五落實”(值班人員、時間、地點、電話和制度落實)。

（2）建立干部值班制度。在節(jié)假日，值班應(yīng)排出名單和值班地點、聯(lián)系電話、傳呼或手機號碼。遇有突發(fā)事件，各級要在各自職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真進(jìn)行應(yīng)急處理，值班特別要堅守值班崗位，落實防范措施，組織搶險救災(zāi)工作，保持上下聯(lián)系，及時掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷，與上級失去聯(lián)絡(luò)時，應(yīng)采取應(yīng)急措施，主動派人及時向上級請示匯報。

（3）要從上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部，讓他們參加必要的會議和閱讀有關(guān)文件，盡可能幫助他們解決生活上的實際困難，調(diào)動他們的積極性。并使值班人員既相對穩(wěn)定，又及時交流。

為確保學(xué)校信息暢通，促進(jìn)各項工作正常有序進(jìn)行，樹好學(xué)校形象，特制定值班工作制度如下：

1、值班人員負(fù)責(zé)每天24小時的不間斷值班。

2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，確保通訊暢通。

3、值班人員因病、因事不能按時值班，可在報帶班校長批準(zhǔn)后，自行調(diào)換。

4、值班人員接打電話要態(tài)度和藹，使用文明禮貌用語，接待來人要熱情大方、有度有節(jié)。

5、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，電話記錄要規(guī)范、工整、條理，要按程序報告。

為進(jìn)一步加強和規(guī)范值班工作，完善值班制度，為保證學(xué)校教育教學(xué)等各項工作的正常開展，創(chuàng)建安全、文明、和-諧、有序的校園環(huán)境，經(jīng)校委會研究決定，特制訂本制度。

一、值班安排：學(xué)校值班由學(xué)校辦公室統(tǒng)一安排，值班實行白班、夜班、法定節(jié)假日值班制度。

1、值班時間：上午6：00－－11：40；下午13：30－23：00

2、值班領(lǐng)導(dǎo)與班主任一樣，早晨簽到，請不要代簽。

3、夜間值班人員，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)全校夜間值班保衛(wèi)工作。

4、法定節(jié)假日值班，由學(xué)校辦公室另行安排值班。

5、值班人員務(wù)必保證電話暢通，以便及時與上級有關(guān)部門聯(lián)系。

二、值班人員職責(zé)

1.行政值班人員每天應(yīng)佩戴證件準(zhǔn)時到崗，忠于職守，并負(fù)責(zé)檢查相關(guān)人員到崗情況。

2、學(xué)校保衛(wèi)科實行24小時值班制度，校行政領(lǐng)導(dǎo)按值班時間準(zhǔn)時到崗，中飯、晚飯后要確保一人在崗，值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件，值班人員必須迅速采取有效措施予以處置，重大問題要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

3. 對教學(xué)常規(guī)檢查要重點督查，每天早晨、上、下午、晚自習(xí)至少各一次對學(xué)校課堂教學(xué)工作進(jìn)行例行巡視、教師的按時到崗情況進(jìn)行檢查、教師的辦公、上課情況進(jìn)行了解，晚自習(xí)教師上課、到崗情況，按照行政領(lǐng)導(dǎo)值班檢查表如實進(jìn)行記錄。

4、值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性，應(yīng)該經(jīng)常巡視校園，檢查校園衛(wèi)生、安全等情況，確保學(xué)校安全。

5、值班人員本人如因事、因病不能值班，要委托學(xué)校其他人員代崗，并提前通知學(xué)校辦公室。

三、值班日志填寫與交接：值班人員完成值班任務(wù)后，值班組長要認(rèn)真填寫值班情況登記表，并于第二天交綜治辦，或于下周行政會上、上交綜治辦。 四、值班情況登記表匯總、通報與存查：綜治辦統(tǒng)一匯總，學(xué)校行政例會通報，重要事情當(dāng)天通報，學(xué)校檔案室存查。

五、值班工作人員守則：

1.值班人員，采用專職、校長、中層干部輪流值班相結(jié)合，休息日和國定節(jié)假日白天由學(xué)校安排人員輪流值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。

2.值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持飽滿的工作熱情，樹立良好的服務(wù)意識，熟悉學(xué)校日常工作，會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設(shè)備。

3.承辦值班工作事項，必須按照工作程序，做到有報告、有登記、有落實、有反饋，特別是對學(xué)校布置的重點工作，要認(rèn)真及時地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。

4.遵守值班制度，堅守值班崗位，做好交接-班，不擅自離崗，如有急事離開值班崗位，應(yīng)由其他值班人員替班，并報值班領(lǐng)導(dǎo)同意。

5.工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，遇到突發(fā)事件，要發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。

6.對經(jīng)辦的事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。對受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成，注重質(zhì)量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯。

7.處理重大突發(fā)事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時、準(zhǔn)確。

8.要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則，不準(zhǔn)向無關(guān)人員泄露值班工作中的機密事項。

六、值班人員的獎懲

1、對在值班中認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事件，

保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)不受損失等突出表現(xiàn)者，學(xué)校將給予表揚和獎勵。

2、對違反值班制度、工作失職、誤班漏值、擅離值班崗位，

給工作造成影響者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按學(xué)校責(zé)任追究制試行辦法處理。給工作造成損失及安全后果者，視情節(jié)輕重，除經(jīng)濟(jì)處罰外，將給予辭退，觸犯法律者，移送司法機關(guān)處理。

七、本制度自公布之日起實行。

為使縣人民政府值班室工作制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。

一、主要職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)與自治區(qū)人民政府、赤峰市人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣人民政府各部門、縣外地區(qū)有關(guān)政務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)和銜接。

（二）負(fù)責(zé)縣人民政府、縣人民政府黨組、縣人民政府辦公室印章和介紹信的使用和管理，聯(lián)系辦理印章制發(fā)工作。

（三）負(fù)責(zé)制定公休日、節(jié)假日、夜間值班值宿計劃，并組織實施。

（四）辦理來電、來函，接收、傳遞有關(guān)信息，接收、辦理公休日、節(jié)假日、夜間其他單位發(fā)來的傳真。

（五）接待來客、來訪人員。

（六）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)和應(yīng)急事項。

（七）掌握領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息。

（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

二、值班方式

值班室實行晝夜24小時值班制度。工作日白班由值班秘書負(fù)責(zé)，夜班、公休日、節(jié)假日由辦公室干部輪流值班。一般情況下，每周有一位辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班。主汛期或其它特殊時期實行主任、副主任輪流帶班值宿制度。

三、工作程序

值班室受理各種事項，一般情況下應(yīng)按程序逐級上報辦理，并根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示迅速通知有關(guān)部門進(jìn)行處理，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告和反饋落實情況。遇到特殊緊急事項，必要時可超級上報。

（一）在夜班、公休日、節(jié)假日，對上、下級和有關(guān)地區(qū)部門的正常來文來電做好登記，待上班后交機要室辦理；屬基層、群眾向電話反映的問題，上班后交電話辦處理；屬緊急重要事項，值班人員要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。

（二）受理電話，首先要講“您好，值班室”，然后要問清發(fā)話人姓名、單位和電話號碼，認(rèn)真做好電話記錄，及時準(zhǔn)確地按程序辦理，并將辦理結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

（三）對邀請領(lǐng)導(dǎo)參加公務(wù)活動的來電、來柬，值班人員要經(jīng)分管副主任審閱后送辦公室主任批示，并根據(jù)批示請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，及時通知有關(guān)部門。

（四）每日下午下班前，了解縣人民政府及政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)次日公務(wù)活動情況，并于次日早8：30分前打印分送各位領(lǐng)導(dǎo)。

（五）認(rèn)真接待來訪人員

1、對前來聯(lián)系工作的，要問清工作單位、姓名、職務(wù)以及所辦公務(wù)的內(nèi)容，按有關(guān)規(guī)定答復(fù)和處理。一時不能作出答復(fù)和處理的，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示后再作答復(fù)。

2、凡屬由有關(guān)部門或單位辦理的問題，可直接介紹到有關(guān)部門或單位辦理。屬于群眾上訪，要及時與信訪部門聯(lián)系處理。

3、要求面見領(lǐng)導(dǎo)匯報或商談工作的，由門衛(wèi)通知值班室，值班人員負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，而后由值班人員將聯(lián)系結(jié)果告知門衛(wèi)。

（六）對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，要記錄在案，并將落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四、值班要求

（一）值班期間，要認(rèn)真填寫“值班日志”，做到文電處理有記錄，接洽公務(wù)有記錄，交辦過程和辦理結(jié)果有記錄，交-班接-班有簽字。

（二）重要或緊急事項要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，不漏報、延誤。未經(jīng)請示，不得擅自處理。

（三）接-班人員必須遵守交接-班時間，提前10分鐘到崗。接-班人員如未按時接-班，前班人員不得擅自離崗。對“空崗”的或不按時接-班的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（四）交接-班時，要認(rèn)真填寫《值班交接單》。交-班人員要向接-班人員講清當(dāng)班情況，接-班人員要了解前班人員未辦完的`工作。此外，還要檢查辦公、通訊設(shè)施是否完好、暢通，各種登記簿是否齊全。

（五）值班人員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露所辦理的保密事項，不得隨意擴(kuò)散領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息及電話號碼等內(nèi)部事項。要衣著整潔、舉止端莊、態(tài)度和藹、熱情禮貌、用語文明。要保持值班室的清潔和衛(wèi)生，愛護(hù)值班室辦公、通訊設(shè)備，保證正常使用。

一、職責(zé)和任務(wù)

具體任務(wù)是：

（一）負(fù)責(zé)縣政府日常值班工作和公休日、節(jié)假日值班工作安排。

（二）接聽縣政府值班電話和熱線電話并進(jìn)行分辦和跟蹤反饋。

（三）及時接收整理、匯總分析和報告特別重大、重大、較大突發(fā)公共事件和社會影響較大、敏感性強的一般突發(fā)公共事件信息。

（四）編輯《綏陽縣應(yīng)急信息》，分別報送市政府應(yīng)急辦、、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室、縣政府辦公室及相關(guān)部門。

（五）建立值班信息網(wǎng)絡(luò)和值班通報制度。掌握縣政府領(lǐng)導(dǎo)的主要活動、去向、聯(lián)系方式；掌握各部門值班電話、領(lǐng)導(dǎo)電話和上下級政府值班電話；掌握縣相關(guān)部門公開電話、投訴電話和熱線電話。

（六）指導(dǎo)政府系統(tǒng)的值班工作，檢查通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府各部門值班工作、信息報送和辦理情況，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)政府系統(tǒng)值班體系建設(shè)，保證政府系統(tǒng)值班工作正常有序運轉(zhuǎn)。

（七）負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府各工作部門報送的突發(fā)公共事件信息的統(tǒng)計、分析和通報工作。

（八）承辦縣政府和縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

二、值班工作原則

（一）有情必報。發(fā)生緊急重大情況，必須及時、準(zhǔn)確、全面地向、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室（市應(yīng)急辦）及有關(guān)部門報告。

（二）逐級上報。發(fā)生緊急重大情況，要逐級向上報告。

（三）規(guī)范運作。嚴(yán)格按照值班信息報送程序，有條不紊地處置緊急重大情況。

（四）安全保密。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，確保信息傳遞安全。

三、工作辦理程序

（一）在值班工作中，按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的要求，主動了解和掌握全縣緊急重大情況，認(rèn)真分析辦理有關(guān)事項，事前、事中、事后要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報告。

（二）信息報告程序。按照信息逐級上報的原則，值班室收接一般突發(fā)公共事件信息經(jīng)查實后，值班人員要及時報告應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)、值班主任、聯(lián)系主任，并根據(jù)值班主任、聯(lián)系主任的意見協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理和落實。較大、重大、特別重大突發(fā)公共事件信息經(jīng)查實，值班人員要立即報告應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)、值班主任；值班主任接報后，應(yīng)及時作出相關(guān)處理意見，值班人員按值班主任意見分別及時向聯(lián)系主任、帶班、分管副和報告（聯(lián)系股室要協(xié)助做好報告工作）；值班室迅速將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示（批示）傳達(dá)到有關(guān)部門辦理和落實，并及時反饋；及時編發(fā)《應(yīng)急信息》經(jīng)主任或分管副簽發(fā)后報市政府應(yīng)急辦。

需要立即報告的緊急重大情況，應(yīng)按規(guī)定迅速以電話、傳真等快捷形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦報告，再編發(fā)《應(yīng)急信息》（附編輯規(guī)則于后）。對接報的特別重大、重大突發(fā)公共事件信息，性質(zhì)特殊不宜大范圍報送的，可通過《應(yīng)急信息專報》形式報送。對接報涉密信息，嚴(yán)格按照保密規(guī)定報告。

（三）應(yīng)急信息處理程序。在緊急重大信息處置過程中，要主動與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在事故現(xiàn)場的同志、事發(fā)地人民政府及有關(guān)部門保持聯(lián)系，隨時掌握動態(tài)信息并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)同志的指示（批示）精神，跟蹤催辦和查辦領(lǐng)導(dǎo)同志指示（批示）的落實情況，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋，匯總上報各種信息。

（四）熱線電話處置程序。對一般性的意見、建議、咨詢要認(rèn)真做好記錄，提供咨詢服務(wù)，做好解釋說明、疏導(dǎo)工作；對反應(yīng)的有代表性的問題報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和股室周知；對有價值的意見、建議、重要情況和舉報內(nèi)容要認(rèn)真查詢、核實，編寫《熱線處理單》經(jīng)主任審簽后，送相關(guān)股室處理，跟蹤辦理情況，回復(fù)來話人或來話單位。

（五）認(rèn)真做好值班記錄。對突發(fā)公共事件應(yīng)急信息報告、反饋情況，應(yīng)急事件處置事前、事中、事后領(lǐng)導(dǎo)的指示（批示）意見，相關(guān)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位信息報告情況和落實領(lǐng)導(dǎo)指示（批示）情況及事件處置過程中的相關(guān)情況，值班人員要認(rèn)真做好詳細(xì)的值班記錄。

四、值班工作管理

（一）縣政府值班實行、副帶班，主任、副主任值班制度，縣政府辦公室工作人員負(fù)責(zé)日常值班工作，縣政府應(yīng)急辦及縣政府各工作部門配合協(xié)助值班室做好值班工作和信息報送工作。

（二）實行24小時值班制度。白班為每日8時至18時，夜班為每日18時至次日8時，白班、夜班人員不少于1人，特殊情況可增加值班人員（元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶不少于2人）。

（三）實行交接-班制度。值班人員必須完成當(dāng)班各項工作，并做好交接-班后，前一個班次才能下班，未完成交接-班就離開崗位或值班時間不在崗的按脫崗處理；對造成工作失誤的，要追究責(zé)任。因時間關(guān)系還沒處理完或需繼續(xù)追蹤的事項，上一班次值班人員須認(rèn)真填寫交接-班記錄并當(dāng)面將值班情況給下一班次值班人員交待清楚。如遇特殊重大情況，要與接-班人員共同處理完后方可交-班。

（四）縣政府值班室根據(jù)本工作制度，制定值班工作細(xì)則。

二oo八年三月二十八日

為進(jìn)一步加強政府值班管理，規(guī)范值班工作程序，提高工作質(zhì)量和辦事效率，確保全縣政府系統(tǒng)聯(lián)系暢通、反應(yīng)迅速、處置緊急重大情況及時，根據(jù)國務(wù)院和省、市有關(guān)工作要求，制定本制度。

一、縣政府領(lǐng)導(dǎo)實行每日、法定節(jié)假日輪流帶班制度，縣政府值班安排每周安排一次，內(nèi)容包括值班時間、縣政府帶班領(lǐng)導(dǎo)、縣政府辦公室?guī)О囝I(lǐng)導(dǎo)、縣政府總值班室24小時值班干部，于工作周例會上分發(fā)給與會人員，并公開在縣政府信息公開欄上。

二、縣政府總值班室負(fù)責(zé)處理當(dāng)天有關(guān)重大事務(wù)和突發(fā)事件信息的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)處置工作。

三、遇有重大情況、事故、災(zāi)害等突發(fā)性事件，縣政府總值班室要做好詳細(xì)記錄，及時向縣政府辦主任報告，縣政府辦根據(jù)事件緩急及時向縣政府帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告。

四、值班帶班領(lǐng)導(dǎo)要按時到崗，不準(zhǔn)漏崗和擅自離崗，做好交接-班工作，特殊情況需調(diào)班的，須報辦公室分管副主任統(tǒng)一協(xié)調(diào)，并報縣政府總值班室備案。

五、要重視值班工作，關(guān)心值班人員學(xué)習(xí)、工作和生活，改善值班工作條件，值班室配備先進(jìn)的通信設(shè)施和相關(guān)設(shè)備，不斷提高值班應(yīng)急處理能力。

六、進(jìn)一步完善請銷假制度，副、辦公室主任離開德化外出，應(yīng)事先向請假，出訪、外出學(xué)習(xí)等活動應(yīng)書面向請假。

七、縣政府工作部門、縣直有關(guān)單位根據(jù)工作需要設(shè)立值班室的，按本規(guī)則有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

一、辦公室值班實行輪流制。每班由1名科級干部帶班，2名工作人員負(fù)責(zé)，每周輪換1次，實行24小時值班制。因事需調(diào)班的，科級干部由辦公室主任批準(zhǔn)，一般干部由主持日常工作的副主任批準(zhǔn)。遇法定節(jié)假日或特殊情況由負(fù)責(zé)日常工作的副主任提出意見，辦公室統(tǒng)一安排值班。保安實行全天輪流值班，每班必須保證兩人。

二、值班負(fù)責(zé)人和工作人員必須堅守工作崗位，及時處理當(dāng)班期間的各種情況和問題。接到嚴(yán)重影響政治和社會穩(wěn)定的重特大災(zāi)情、社情、疫情、安全生產(chǎn)事故和其他重大突發(fā)事件的報告，值班負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向辦公室主任報告，并負(fù)責(zé)主動與事件發(fā)生地及有關(guān)部門保持聯(lián)系，及時傳達(dá)縣政府和上級部門的處置意見，催辦落實負(fù)責(zé)人批示和交辦事項，密切跟蹤事態(tài)進(jìn)展，隨時續(xù)報辦理情況。

三、值班人員要認(rèn)真接聽、接收值班期間的來電和傳真、電報等文件，及時查看政務(wù)專網(wǎng)來文，做好記錄并及時向負(fù)責(zé)日常工作的副主任匯報處理。對各級負(fù)責(zé)人在文件、電話記錄或傳真電報上的批示，要及時向有關(guān)人員傳達(dá)，不得延壓。要將值班期間受理的業(yè)務(wù)及事項及時向相關(guān)人員進(jìn)行交接，避免出現(xiàn)失誤和紕漏。

四、對來訪人員，值班人員應(yīng)熱情接待，積極辦理；來電接聽要用語簡潔，不得用電話聊天、辦私事，不得長時間占用值班電話。

五、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露涉密及其他不宜提供的信息。

六、值班人員對辦公室安全負(fù)總責(zé)，協(xié)助機關(guān)保安維護(hù)正常的工作秩序，同時檢查機關(guān)各部門值班和衛(wèi)生打掃以及門衛(wèi)值班情況。在值班期間如發(fā)生供水、排污、供暖管道破裂等突發(fā)性事件，要及時與事務(wù)科銜接，并配合有關(guān)人員盡快維修。要按時打掃衛(wèi)生，保持值班期間的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔；遇到閑雜人員進(jìn)入機關(guān)，應(yīng)主動詢問，進(jìn)行必要的解釋引導(dǎo)，確保機關(guān)工作、生活秩序安全正常運轉(zhuǎn)。

七、值班期間要認(rèn)真填寫值班日志，值班結(jié)束后及時起草制發(fā)本周工作概況，對機關(guān)部門值班、衛(wèi)生、早操出勤情況進(jìn)行通報。值班人員每周輪換一次，交-班時間為每周星期一上午8:30，正常工作日與文書交接-班時間為每天上午7:50，要認(rèn)真履行交接-班手續(xù)，實行簽字制度。

八、值班人員要堅守工作崗位，正常工作日值班人員必須全部在單位，周末或節(jié)假日必須保證兩人同時在單位，值班人員晚上要全部住在單位。

一、辦公室實行值班責(zé)任制，值班室堅持24小時值班。值班人員必須堅守崗位，不得擅自脫崗。遇節(jié)假日或緊急事項，辦公室統(tǒng)一安排機關(guān)工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)同志帶班。如臨時因公因私需離崗的，須經(jīng)帶班主任批準(zhǔn)，并找人頂替值班。私自脫崗，按違紀(jì)論處，造成工作失誤的，按情節(jié)輕重追究責(zé)任。

二、值班人員要嚴(yán)格遵守交接-班制度，認(rèn)真填寫交接-班日志，做到不脫崗、不間斷，保證值班工作正常、連接、高效運轉(zhuǎn)。

三、值班任務(wù)：負(fù)責(zé)當(dāng)班的接收、傳達(dá)和辦理上級、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通過電話向政府報告的緊急、重要事宜，答復(fù)電話查詢；負(fù)責(zé)縣政府全體會議、常務(wù)會議、辦公會議和主任辦公會議、縣政府辦公室工作會議的通知；負(fù)責(zé)縣政府辦公室與上級的電話聯(lián)系；負(fù)責(zé)整理編寫值班報告；辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

四、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，值班人員應(yīng)認(rèn)真抓緊辦理。對緊急、重大事項，應(yīng)立即電話報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做到不誤時、不誤事、不出差錯。

五、值班人員要加強學(xué)習(xí)，熟悉機關(guān)工作業(yè)務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守各項安全保密制度。對外來辦事的有關(guān)人員應(yīng)熱情接待，搞好服務(wù)。

六、及時了解、掌握縣政府領(lǐng)導(dǎo)外出公務(wù)活動情況。縣政府領(lǐng)導(dǎo)外出，有關(guān)工作人員應(yīng)提前將時間、地點等情況告知值班人員，到達(dá)駐地后還應(yīng)及時告知住址、停留時間；值班人員應(yīng)認(rèn)真登記或記錄，以保持與外出領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。

七、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天由一名辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班人員因公出差或抽調(diào)下鄉(xiāng)，由主任確定頂班人員，帶班主任必須全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事宜，認(rèn)真檢查督促值班人員。

八、值班人員要堅守崗位，處理好當(dāng)事宜。如遇重大事項或突發(fā)性事件，及時報告帶班主任或主要領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理。

九、保持值班室安全、整潔，不得隨意滯留閑雜人員。

一、值班、值宿人員要按時到崗，不準(zhǔn)漏崗和擅自離崗。要認(rèn)真接待來人和電話，做好值班記錄，妥善處理各類應(yīng)急事件。

二、值班、值宿人員不準(zhǔn)帶其他人員進(jìn)入總值班室，不準(zhǔn)在值班室內(nèi)搞娛樂等與值班無關(guān)的活動。

三、因事、因病或出差等原因不能值班時，要事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，由總值班室提前安排，避免出現(xiàn)空崗。

四、值班期間如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即向總值班室負(fù)責(zé)人報告，并同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，如超時限，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

五、如發(fā)現(xiàn)部門值班、值宿漏崗，第一次給予通報批評，第二次在職工大會上作檢討，取消全年評優(yōu)資格，累計三次以上，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。

六、愛護(hù)值班室備品，搞好防火、防盜及用電安全。

七、安排好節(jié)假日值班及日常值宿工作，對當(dāng)班人必須提前通知到本人。

一、縣政府辦公室統(tǒng)一安排值班工作。

二、值班人員應(yīng)按照值班輪流表，按時值班，因公出差不能按時值班的，原則上需先自行作好調(diào)換，特殊情況再由辦公室安排。

三、堅守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，值班時不得長時間離開值班崗位，不得在值班室內(nèi)打牌、下棋。

四、值班人員應(yīng)認(rèn)真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重大事件，應(yīng)按辦公室處理重大突發(fā)性事件程序及時辦理。

五、值班人員一般不得隨意撥打電話，不準(zhǔn)長時間占用值班電話，確保值班室電話暢通。

六、值班時未能及時處理完畢的事件，值班人員應(yīng)做好銜接工作。

為了使辦公室高效運轉(zhuǎn)，更好地適應(yīng)政府工作需要，制定本制度。

一、實行24小時晝夜值班。

二、全部到崗到位，集中在辦公室值班。要堅守崗位，嚴(yán)禁擅自脫崗，嚴(yán)禁隨便讓他人替班。

三、做好來人接待、來電接聽、上傳下達(dá)等工作。有事首先向帶班領(lǐng)導(dǎo)請示。對應(yīng)急突發(fā)事件、重大災(zāi)情、事故等要問清情況，認(rèn)真做好記錄，立即報告，迅速處理。

四、提前上班，做好辦公室衛(wèi)生工作。保持室內(nèi)清潔，辦公用品、資料擺放整齊，地面無灰塵、無紙屑、無痰跡、無煙頭。

五、負(fù)責(zé)做好辦公室報紙裝訂管理。

六、負(fù)責(zé)辦公室計算機及其它辦公設(shè)施的維護(hù)、管理、使用。

七、負(fù)責(zé)對政府機關(guān)夜間值班進(jìn)行監(jiān)督檢查，敦促做好機關(guān)夜間值班工作。

八、做好交接-班工作。對當(dāng)班處理不完的問題，要向下一班人員交待清楚，由下一班人員負(fù)責(zé)處理，重要事項做好交接記錄。

九、負(fù)責(zé)做好縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

十、帶班領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)天的值班工作負(fù)總責(zé)。

十一、值班工作由文秘科負(fù)責(zé)組織落實。

七、認(rèn)真做好消防控制中心日常管理檔案的收集整理工作，確保檔案資料真實完整。

一、 消防控制室實行24小時值班制度，每班值班人員不得少于2人，并明確一名人員負(fù)責(zé)。

二、 值班人員必須取得消防職業(yè)資格，并持證上崗。

三、 值班人員應(yīng)認(rèn)真履行《消防控制室值班人員職責(zé)》，并按時上崗，不得脫崗、睡崗。

四、 值班人員應(yīng)做好交接-班工作，認(rèn)真核對《消防控制室值班記錄》及《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》，準(zhǔn)確填寫《消防控制室交接-班記錄》。

五、 值班人員在值班期間未履行職責(zé)，造成后果的，追究其責(zé)任。

1、明確消防控制室值班人員的職責(zé)，制訂每日24小時值班和交接-班的程序與要求以及設(shè)備自檢、巡檢的程序與要求。

2、具備消防設(shè)施平面布置圖和維修保養(yǎng)記錄、完整的消防設(shè)施設(shè)計、施工和驗收等基本情況資料。

3、在醒目位置懸掛消防控制室值班人員職責(zé)、火警處置程序、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案和消防安全重點部位有關(guān)人員的聯(lián)系電話等資料。

4、認(rèn)真填寫消防控制室值班記錄，不得漏記、補記、代記，消防控制室值班記錄應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。

5、消防控制值班室的設(shè)備設(shè)置應(yīng)符合要求，嚴(yán)禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的雜物，保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運行的要求。

6、值班人員必須經(jīng)過專門消防安全教育培訓(xùn)，具備一定消防知識和熟悉操作規(guī)程。

7、值班期間發(fā)生各種報警，值班人員應(yīng)按照相應(yīng)的火警處置程序進(jìn)行靈活有效的處理，嚴(yán)格執(zhí)行火災(zāi)報警制度。

8、值班人員嚴(yán)禁吸煙、動用明火或擅自關(guān)閉、改變室內(nèi)消防設(shè)備的工作狀態(tài)。

9、控制外來人員入內(nèi)，并做好登記方可進(jìn)入，進(jìn)入后嚴(yán)禁亂動各種設(shè)備；廠家的'工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并消防管理人員陪同方可進(jìn)入工作。

10、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律，不得私自串班，不得擅離職守，不準(zhǔn)長時間占用值班電話，接收和發(fā)出報警時，有條件的要及時進(jìn)行電話錄音，不準(zhǔn)隨意刪除報警電話錄音。

一。消防控制中心是醫(yī)院外科大樓內(nèi)的機要中心,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。

二. 值班人員在值班時必須認(rèn)真負(fù)責(zé),確保安全,并且熟悉有關(guān)的操作規(guī)程和設(shè)備性能,堅守崗位,不得擅離職守。

三．值班人員在值班時要嚴(yán)密監(jiān)視防火報警設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題立即排除,并上報保衛(wèi)科,及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

四．值班人員要做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,對發(fā)現(xiàn)的一切異常和設(shè)備缺陷要做好記錄,及時匯報,保證設(shè)備正常工作運行。

五．值班人員在值班時不得做與工作無關(guān)事情。

一、消防控制室堅持24小時值班制度。

二、消防控制室的操作維護(hù)人員，應(yīng)經(jīng)消防安全專門培訓(xùn)合格后上崗。

三、值班人員不得擅離崗位，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程操作。

四、值班人員應(yīng)盡職盡責(zé)，如有發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)按有關(guān)預(yù)案及時處理，并報告有關(guān)部門。

五、值班人員應(yīng)記錄下當(dāng)班情況，并做好交接-班工作。

六、值班人員每日應(yīng)觀察火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)自檢情況，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時排除，確保系統(tǒng)正常運行。

為加強本單位的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，特制定本制度：

1、本單位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人負(fù)責(zé)。

2、消防值班應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班領(lǐng)導(dǎo)要不定時地查班、查崗。

3、值班人員必須嚴(yán)守崗位，不得脫崗、漏崗。

4、本單位實行交接-班制，建立值班檔案。值班人員要詳細(xì)填寫值班檔案，班與班之間要辦理交接手續(xù)。

6、值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。

7、值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。

8、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。

9、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

10、本規(guī)定自頒布之日起實施，重慶消防公司）。

一、值班人員夜間值班嚴(yán)禁睡覺。

二、值班人員嚴(yán)禁與外來人員聊天。

三、值班人員在無火災(zāi)報警情況下，嚴(yán)禁外出空崗。

四、值班人員值勤期間嚴(yán)禁吃零食。

五、值班人員嚴(yán)禁使用辦公電話談私事。

六、值班人員接聽電話時必須使用文明用語："你好，消防中控室"。

七、值班人員在交接-班期間，必須將值班間打掃干凈。

八、值班人員每日應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄。九、上班嚴(yán)禁遲到、早退。

為確保維護(hù)社會穩(wěn)定工作的信息暢通，處置及時，特制定本制度。

一、值班人員必須堅守崗位，認(rèn)真做好值班情況及來信、來訪工作的記錄。遇有情況，立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按領(lǐng)導(dǎo)指示及時處理。

二、值班、值宿人員不準(zhǔn)帶其他人員進(jìn)入值班室，不準(zhǔn)在值班室內(nèi)搞娛樂等與值班無關(guān)的活動。

三、因事、因病或者其他原因不能值班時，要事先向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，并由帶班領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換，不能自行與其他干部進(jìn)行調(diào)崗。如出現(xiàn)空崗，責(zé)任人按曠工半天處理。

四、值班人員須認(rèn)真做好交接-班登記，值班情況在當(dāng)日未處理完的，須向接-班的值班人員交待清楚，接-班的'同志必須按照交-班人員的交待繼續(xù)完成，交接-班時間為早上8點整。交接-班人員要雙方簽字生效。

五、值班人員要做好辦公樓內(nèi)所有的門鎖、水、暖、電要做好安全檢查工作。愛護(hù)值班室用品，搞好防火、防盜及用電安全。

六、值班期間，做好上級通知記錄，重要情況信息及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)。按時限和規(guī)定的程序及時處理，不得貽誤。如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，如超時限，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

七、如因值班人員撤離值班崗位或因帶班領(lǐng)導(dǎo)處置不力，造成維穩(wěn)信息情況漏記、漏報，未及時處理而釀成重大影響、后果嚴(yán)重的維穩(wěn)事件的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

本制度從公布之日起實施。

一、節(jié)假日或特別防護(hù)期，每天有一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部值班，由辦公室公布值班名冊。

二、值班人員堅守崗位，搞好值班交接，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

三、值班人員必須做好電話記錄，接待好來訪人員，及時處理好緊急事件。

四、值班人員必須管理好當(dāng)日報刊、雜志、文件，及時處理好急件。

五、當(dāng)班人員因特殊情況不能按時值班者，必須事先找人頂替，并報告值班領(lǐng)導(dǎo)，不得缺席。

為了更好的開展我院學(xué)生會的各項工作，增強學(xué)生干部的責(zé)任感與服務(wù)意識，嚴(yán)格加強并完善辦公室內(nèi)部的各項管理工作，維持正常的辦公室秩序，明確值班人員的職責(zé)，特制定值班條例如下：

二、根據(jù)值班安排表進(jìn)行值班，并按時簽入簽出，不得遲到或早退。對于各部門借調(diào)檔案或借用物品的要詳細(xì)記錄在案備查，未記錄或者記錄不詳造成后果的扣除5分并予以相應(yīng)處分，造成嚴(yán)重后果的，由會根據(jù)具體情況決定是否保留其職務(wù)。

三、因有事、生病不能值班者需提前向團(tuán)總支老師請假并向組織部備案，無故未值班者，每次扣2分，超過5次者，超過部分每次扣3分。

四、值班考勤方面累計扣分超過10分者，由會根據(jù)具體情況決定是否保留其職務(wù)。

五、值班人員要根據(jù)實際情況認(rèn)真填寫《值班備注》，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好值班工作。

六、值班人員要做好值班時接訪、通知、傳達(dá)等工作，須注意言談舉止、個人儀容，不得穿背心或拖鞋值班，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩或者和他人閑聊。

七、禁止帶無關(guān)人員進(jìn)入辦公室。

八、值班人員在完成值班任務(wù)后，要做好最后的衛(wèi)生打掃工作，并將凳子擺放整齊，關(guān)掉電燈，鎖好門窗后方能離開。

政法學(xué)院學(xué)生會

二一年十一月七日

一、為加強我單位消防控制室的管理，確保消防設(shè)施的良好運轉(zhuǎn)及其功能的充分發(fā)揮，制定本制度。

二、消防控制室應(yīng)設(shè)置固定的值班人員，確保24小時有人值班。

三、值班人員應(yīng)滿足以下要求：

1、應(yīng)具有高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)；

2、熱愛本職、忠于職守，有高度的工作責(zé)任感；

3、應(yīng)在上崗前經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟悉建筑自動消防設(shè)施的原理和操作規(guī)程，并經(jīng)過公安消防機構(gòu)考試合格，持證上崗。

四、消防控制室值班人員應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對各種消防控制設(shè)施的監(jiān)視和運用，不得擅離職守，做好日常檢查和操作等工作；

2、熟悉系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)；

3、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備，及時報告火警；

4、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要經(jīng)常檢查，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)狀況良好。做好交接-班工作，認(rèn)真填寫值班記錄。

6、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、消防控制室值班人員接到報警信號后應(yīng)按如下程序進(jìn)行處置：

1、應(yīng)立即攜帶通訊工具，迅速到達(dá)報警地點確認(rèn)；

2、如果未發(fā)生火情，應(yīng)查明報警原因，采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真作好記錄；

5、情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運行狀態(tài)。

六、消防控制室值班人員應(yīng)堅守崗位，嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。

七、值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室會客，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入控制室。

八、未經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)同意，值班人員不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警及自動滅火系統(tǒng)。

為加強本單位的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，特制定本制度：

1、本單位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人負(fù)責(zé)。

2、消防值班應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班領(lǐng)導(dǎo)要不定時地查班、查崗。

3、值班人員必須嚴(yán)守崗位，不得脫崗、漏崗。

4、本單位實行交接-班制，建立值班檔案。值班人員要詳細(xì)填寫值班檔案，班與班之間要辦理交接手續(xù)。

6、值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。

7、值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。

8、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。

9、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

10、本規(guī)定自頒布之日起實施，重慶消防公司）。

一、明確消防控制室的責(zé)任部門：

值班人員：

職 責(zé)：

1、遵守控制室的各項規(guī)章制度

2、熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。

3、應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運行情況，滅、每日檢查火災(zāi)報警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動控制器的運行狀況，并認(rèn)真填寫《消防控制室值班記錄》。

4、及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫《消防設(shè)施故障處理記錄》。

5、掌握和了解消防設(shè)施的運行、誤報警、故障等有關(guān)情況。

6、熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。

二、消防控制室的.值班要求：

1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度。

2、消防控制室執(zhí)行每日24小時專人值班制度，確保及 1

時發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報警。

3、消防控制室值班人員每班2人，一名負(fù)責(zé)值班時報警部位的核實和緊急情況的處置，一名負(fù)責(zé)自動消防系統(tǒng)的操作。

4、消防控制室值班人員應(yīng)按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗。

5、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員，必須持證上崗。

6、報警聯(lián)動控制設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時，應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施，嚴(yán)禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)。

7、嚴(yán)禁違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源。

8、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制室無關(guān)的電氣線路和管道穿過。

9、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動設(shè)備。

10、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動用明火。

11、消防控制室值班人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。

三、消防控制室的交接-班要求：

1、消防控制室值班人員在交接-班時，應(yīng)逐項交接。

2

2、交接項目：自動消防系統(tǒng)是否處于正常運行狀態(tài)；上個班次發(fā)生的報警點及處理情況；有無重大設(shè)備故障；交接設(shè)備操作情況；備品交接情況；各項通知及其他情況。

3、交接-班過程中，交接雙方要逐項認(rèn)真填寫消防控制室值班紀(jì)錄并簽字，消防控制室值班記錄和有關(guān)資料應(yīng)存檔備查。

單位蓋章 年 月 日 3

一、單位應(yīng)建立消防控制室值班制度，應(yīng)明確值班人員的職責(zé)，實行每日24小時專人值班，值班人數(shù)應(yīng)不少于2人。消防控制室值班人員應(yīng)經(jīng)消防部門培訓(xùn)合格后持證上崗。

二、值班人員按時交接-班，做好值班記錄以及消防巡查、發(fā)現(xiàn)問題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

三、發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施運行故障問題時，應(yīng)及時采取措施并報告主管負(fù)責(zé)人。

四、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案緊急處理，并撥打119火警電話通知公安消防部門，同時報告部門主管。

六、填寫《消防控制室值班記錄》應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。

一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，做好設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄；

四、認(rèn)真履行每日的監(jiān)控報警系統(tǒng)的設(shè)、撤防工作(晚上設(shè)防、早上撤防)；

五、嚴(yán)禁在消防監(jiān)控中心進(jìn)行與工作無關(guān)的其他工作及活動；

八、保護(hù)消防監(jiān)控中心設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴(yán)禁用電話進(jìn)行聊天和長時間通話，保證報警電話能及時正常接通，確保通道的安全暢通。

7．每個人的考勤情況列入年底職工考核內(nèi)容中。全年事假在60天以上年度考核不評為優(yōu)秀，全年事假累計達(dá)到80天以上的年度考核定為不稱職。

二、請銷假制度??

1．職工休假一律實行請假條制度。??

4．因遇特殊情況需續(xù)假的要在休假期滿的前一天告知院長，得到批準(zhǔn)方可連休，否則應(yīng)立刻歸崗工作。

6．無正當(dāng)理由逾期不歸超過三個月者，按自動離職處理。

三、休假及休假待遇的有關(guān)規(guī)定??

(一)事假期間的待遇：??

2、事假期間不發(fā)獎金。??

(二)病假、工傷假??

1、職工因病、傷、殘確需休病假或住院治療的，需有定點醫(yī)療機構(gòu)的證明，并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

2、病假期間按實際休假天數(shù)扣發(fā)獎金。

3、病假期間的工資待遇。病假在兩個月以內(nèi)的，原工資照發(fā)。超過兩個月或更長的，依照有關(guān)規(guī)定另行執(zhí)行。

4、工作人員在病假期間，可以繼續(xù)享受國家和我省規(guī)定的有關(guān)福利待遇。??

7、因工負(fù)傷人員在休養(yǎng)醫(yī)療期間原工資照發(fā)。??

(三)婚假、產(chǎn)假、喪假??

1、婚假??

2、產(chǎn)假、晚育假及其它計劃生育假??

產(chǎn)假、晚育假及其它計劃生育假按計劃生育條例執(zhí)行。??

3、喪假??

四、值班、加班管理辦法??

(一)例行值班

1、單位每天安排一人總值班，總值班人負(fù)責(zé)醫(yī)院的財產(chǎn)、醫(yī)療等安全。

2、值班人員每天按照規(guī)定執(zhí)行交、接-班制度。

3、值班人員不得無故脫崗，脫崗一次處以罰金30元，因連續(xù)脫崗造成醫(yī)院財產(chǎn)損失或造成不良醫(yī)療事件的值班人員要承擔(dān)主要責(zé)任。

4、院辦指定一人安排值班日程，每安排一次即報院辦備查。

(二)節(jié)、假日值班??

1、節(jié)假日值班人員由院長辦公室統(tǒng)一安排。??

2、值班人員要按要求準(zhǔn)時到崗，并認(rèn)真填寫值班記錄。??

(二)公休日加班??

1、工作人員要努力提高工作效率，爭取在規(guī)定的工作時間高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。??

?五、勞動紀(jì)律?

(一)職工必須嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定。??

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。??

(三)職工應(yīng)積極進(jìn)取、盡職盡責(zé)。不準(zhǔn)做有損于他人、有損于單位形象的事情。??

(六)對不服從分配、玩忽職守發(fā)生責(zé)任事故或?qū)挝宦曌u造成嚴(yán)重不良影響的，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)令其停職檢查，停職期間扣發(fā)工資30%。對于情節(jié)嚴(yán)重者給予紀(jì)律處分。

(七)進(jìn)修、培訓(xùn)紀(jì)律?

1、除單位根據(jù)需要統(tǒng)一安排的職工進(jìn)修、培訓(xùn)外，任何職工不得以任何理由私自外出進(jìn)修、培訓(xùn)。

2、私自外出進(jìn)修、培訓(xùn)或以進(jìn)修、培訓(xùn)為名暗中另謀職業(yè)搞額外收入的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按曠工論處。以各種理由外出從事違法活動等情節(jié)嚴(yán)重的行為移送有關(guān)部門進(jìn)一步處理。

(八)對違反勞動紀(jì)律無正當(dāng)理由曠工的處理：??

1、對無故曠工者，要進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的，要給予處分。?

3、無故連續(xù)曠工十五天，或一年內(nèi)累計曠工三十天，除按照以上規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，還要按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，單位予以辭退。

六、績效考核制度

(一)根據(jù)莊衛(wèi)發(fā)[2015]11號文件和莊衛(wèi)發(fā)[2015]15號文件精神，醫(yī)院將全額工資的30%納入績效考核。

(二)績效工資根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平”和按崗位、任務(wù)、業(yè)務(wù)定酬的原則具體確定，在優(yōu)先保證事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，與崗位職責(zé)、工作業(yè)績、實際貢獻(xiàn)及相應(yīng)的社會和經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤。

(三)績效分為德、能、勤、績、廉以及民-主測評進(jìn)行百分制考核，八十五分以上者足額發(fā)放30%工資，75—85分者發(fā)給績效工資的70%，60—75分者發(fā)放績效部分的50%，60分以下者扣除績效工資。

(四)業(yè)績部分的考核按照上一級及本單位制定的崗位目標(biāo)任務(wù)評分。

(五)接受考核者如對考核結(jié)果有異議，可在3日內(nèi)以書面材料報送院辦，任何人不得以任何理由拉幫結(jié)派、尋釁滋事、有意對抗，情節(jié)較輕的批評教育，情節(jié)較重并對醫(yī)院工作造成嚴(yán)重影響的，除勒令待崗?fù)膺€要報主管部門進(jìn)一步處理。

為加強本單位的消防安全管理，確保消防設(shè)施的良好運轉(zhuǎn)，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，特制定本制度：

2 管理細(xì)則

2.1本單位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人負(fù)責(zé)。

2.2消防值班應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班領(lǐng)導(dǎo)要不定時地查班、查崗。

2.3值班人員上崗前經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉廠區(qū)建筑消防設(shè)施及設(shè)備的原理和操作規(guī)程，經(jīng)公安消防機構(gòu)的考試合格，做到持證上崗。值班期間嚴(yán)禁脫崗。

2.4本單位實行交接-班制，建立值班檔案。值班人員要詳細(xì)填寫值班檔案，班與班之間要辦理交接手續(xù)。

2.6值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。

2.7值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。

2.8嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。

2.9未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

2.10本規(guī)定自頒布之日起實施。

3 本程序由綜合部負(fù)責(zé)解釋、考核，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

1、消防控制室必須晝夜24小時設(shè)專人值班，值班人員應(yīng)堅守崗位，嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。

2、值班人員要認(rèn)真自學(xué)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)自防專業(yè)知識。熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。

3、值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒、不得聊天、打私人電話、不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。

4、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及報告。

5、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

1、值班人員按時交接-班。值班期間堅守崗位，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。無關(guān)人員未經(jīng)嚴(yán)禁入內(nèi)。

2、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)及時報設(shè)備部維修，保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

3、消防系統(tǒng)發(fā)出報警信號時，嚴(yán)格按照設(shè)備操作程序操作處理，并及時向領(lǐng)班或部門辦公室報告。并認(rèn)真做好記錄。

4、在監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控范圍內(nèi)，要密切觀察監(jiān)控情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反領(lǐng)班或相關(guān)部位的值班保安人員處理，同時做好錄像記錄，以便查詢。

5、其他各崗位值班人員無特殊情況，不得隨意進(jìn)入監(jiān)控值班室。非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動消防監(jiān)控中心設(shè)備。

6、值班人員要協(xié)同設(shè)備部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的'維修與保養(yǎng)。并定期進(jìn)行檢查，消防故障，保證設(shè)備的正常運行。

7、值班記錄填寫清楚、詳細(xì)。當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題，要在當(dāng)班時及時處理。對一時處理不了的，交下一班處理。

8、定時清掃灰塵，保持室內(nèi)和設(shè)備清潔衛(wèi)生。

一、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度。

二、報警聯(lián)動控制設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時，應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)為自動控制的可靠措施。嚴(yán)禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分離設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)。

三、 消防控制室應(yīng)當(dāng)實行每日24小時專人值班制度，確保及時發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報警。

四、 消防控制室值班人員每班不得少于2人，一名負(fù)責(zé)值班時報警部位的核實和緊急情況的處置，一名負(fù)責(zé)自動消防系統(tǒng)的操作。

五、 消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員，應(yīng)取得《消防專業(yè)技術(shù)合格證》，持證上崗，并存放在消防控制室備查。

六、 消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗，并作好交接-班工作，接-班人員未到崗前，交-班人員不得擅自離崗。

七、 消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進(jìn)行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗，應(yīng)提前響單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班。

八、 應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志；消防控制室應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)工具。

九、 消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的.設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。

十、 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動設(shè)備。

十一、消防控制室嚴(yán)禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備無關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制室無關(guān)的電器線路和管道穿越。

十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙活動用明火。

（一）校區(qū)要堅持24小時消防安全值班制度，每班不少于兩人。

（二）值班人員要熟悉和掌握消防法規(guī)和消防工作管理制度及應(yīng)急措施；熟悉消防重點部位的布局、建筑特點、防火區(qū)域及疏散通道走向、消防設(shè)備的配置情況；熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能和操作方法。

（三）值班人員應(yīng)堅守崗位、忠于職守，做到不脫崗、不睡崗、不做與工作無關(guān)的事情。

（四）值班人員要做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報警電話。要嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，按時交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。當(dāng)班未處理完的事項及重大問題要交接清楚，并進(jìn)行實地檢查交接和簽字。

（五）值班人員要對管理范圍內(nèi)的各種消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查，確保設(shè)施、器材的完好有效。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告消防安全責(zé)任人或消防安全管理人。

（七）保衛(wèi)處及防火干事要對校區(qū)消防安全值班情況進(jìn)行考核檢查。

（八）因值班人員工作失職造成火災(zāi)事故的，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。

一、熟悉和掌握消防法規(guī)和本單位消防工作管理制度及應(yīng)急措施，熟悉消防重點部位的布局、建筑特點，防火區(qū)域及疏散通道走向，消防設(shè)備的配置情況。

二、熟練掌握和應(yīng)用火警監(jiān)視設(shè)備性能，嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)格消防設(shè)備的使用和管理。

三、堅守崗位，忠于職守，密切監(jiān)視火災(zāi)報警系統(tǒng)，認(rèn)真做好值班記錄。做到不脫崗、不睡崗、不做與工作無關(guān)的事情。

四、發(fā)現(xiàn)火警信號或接到報警時，要進(jìn)行實施查看，并及時將著火地點、火勢情況、燃燒物質(zhì)、報告人姓名、撲救情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，并以最快的速度向公安消防門報警，做好詳細(xì)記錄。

五、對消防設(shè)備要定時進(jìn)行維修保養(yǎng)，設(shè)備發(fā)生故障要及時維修，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。

六、嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，當(dāng)班未處理完的事項及重大問題要交接清楚，并進(jìn)行實地檢查交接和簽字。

七、工作人員依照規(guī)定接受消防安全專業(yè)培訓(xùn)，并做到持證上崗。

八、外單位到中控參觀、培訓(xùn)、維修、查閱資料等，均應(yīng)報保衛(wèi)部經(jīng)理同意批準(zhǔn)，并按規(guī)定進(jìn)行登記備案。

九、中控室為酒店要害部位，工作人員在中控內(nèi)不準(zhǔn)接待親友和會客，無關(guān)人員一律不得入內(nèi)。

消防控制室值班制度為加強本單位的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，特制定本制度：

1、本單位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人負(fù)責(zé)。

2、消防值班應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班領(lǐng)導(dǎo)要不定時地查班、查崗。

3、值班人員必須嚴(yán)守崗位，不得脫崗、漏崗。

4、本單位實行交接-班制，建立值班檔案。值班人員要詳細(xì)填寫值班檔案，班與班之間要辦理交接手續(xù)。

6、值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。

7、值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。

8、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。

9、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

10、本規(guī)定自頒布之日起實施。

第一條 為加強本單位的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，特制定本制度：

第二條 本單位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人負(fù)責(zé)。

第三條 消防值班應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班領(lǐng)導(dǎo)要不定時地查班、查崗。

第四條 值班人員必須嚴(yán)守崗位，不得脫崗、漏崗。

第五條 本單位實行交接-班制，建立值班檔案。值班人員要詳細(xì)填寫值班檔案，班與班之間要辦理交接手續(xù)。

第七條 值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。

第八條 值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。

第九條 嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。

第十條 未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

第十一條 本規(guī)定自頒布之日起實施。

第一條 為加強對單位消防控制室的管理，制定本制度。

第二條 消防控制室由消防工作歸口管理部門管理。

第三條 消防控制室應(yīng)配備專門值班、操作人員，實行二十四小時值班制度，每個班次不少于2人。

第四條 消防控制室值班、操作人員上崗前應(yīng)經(jīng)消防安全技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)并考試合格后持證上崗，熟練掌握本單位自動消防設(shè)施的工作原理，操作規(guī)程及常見故障排除方法。未取得上崗證的人員不得從事自動消防設(shè)施的操作及維護(hù)。

第五條 消防控制室值班、操作人員應(yīng)定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并保持相對固定，以利于工作的連續(xù)性和熟練性。

第六條 消防控制室值班、操作人員必須堅守崗位，密切注視自動消防設(shè)施的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證自動消防設(shè)施全時制、全方位、全功能的運轉(zhuǎn)。值班期間嚴(yán)禁脫崗、睡覺、喝酒、聊天、打私人電話。消防控制室嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。

第七條 未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉消防設(shè)施。

第八條 系統(tǒng)發(fā)生故障后，及時通知單位獨立維護(hù)保養(yǎng)人員或有資質(zhì)的維修單位進(jìn)行維修。

第九條 消防控制室值班、操作人員應(yīng)做好值班記錄，及時掌握有關(guān)信息，給單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。

第十條 單位發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)及時啟動消防控制室火警處置程序。

第十一條 根據(jù)本單位消防工作的需要，完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機構(gòu)部署的其他工作任務(wù)，主動接受公安消防機構(gòu)的檢查。

一、值班人員夜間值班嚴(yán)禁睡覺。

二、值班人員嚴(yán)禁與外來人員聊天。

三、值班人員在無火災(zāi)報警情況下，嚴(yán)禁外出空崗。

四、值班人員值勤期間嚴(yán)禁吃零食。

五、值班人員嚴(yán)禁使用辦公電話談私事。

六、值班人員接聽電話時必須使用文明用語："你好，消防中控室"。

七、值班人員在交接-班期間，必須將值班間打掃干凈。

八、值班人員每日應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄。九、上班嚴(yán)禁遲到、早退。

（一）消防控制室應(yīng)保證二十四小時有人值班，并實行輪班替換制度。

（二）每天應(yīng)明確一名單位領(lǐng)導(dǎo)帶班，每天分為數(shù)班，每班值班人數(shù)不少于2人。

（三）值班人員應(yīng)取得消防控制室操作培訓(xùn)合格證，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)取得消防安全管理培訓(xùn)合格證，并將證件留置消防控制室備查。

（四）消防控制室值班人員應(yīng)配備以下裝備并保證完整好用：手電筒、對講機、防護(hù)面罩、abc干粉滅火器。

（五）消防控制室設(shè)置以下幾種記錄本，以記錄有關(guān)值班情況：《消防控制室值班記錄》、《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》等記錄。

（六）消防控制室交接-班時，帶班領(lǐng)導(dǎo)和前后兩班人員均應(yīng)在場，在認(rèn)真填寫完值班交接-班記錄，確認(rèn)現(xiàn)場物品無損壞、丟失并在值班交接-班記錄上簽字后，交-班者方可離開。