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2023年景區(qū)檢票員工作計劃(實用7篇)

時間:2023-09-18 20:06:12 作者:翰墨

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

景區(qū)檢票員工作計劃篇一

1、景區(qū)門票及各項目點的驗票工作。

2、負責當日游客檢票數量的統計工作,并上報檢票管理專員。

3、負責公司內部免票接待的審核放行工作。

4、在本職崗位上做好相關部門的協調溝通工作。

5、負責旅行社、團隊接待等人數的確認工作。

6、管理及維護區(qū)域崗位的部門物資。

7、負責所管轄區(qū)域內設施設備正常使用,并以書面形式及時上報需要維護保養(yǎng)的設施設備。

8、履行其他臨時性的工作職責。

景區(qū)檢票員工作計劃篇二

根據鎮(zhèn)政府工作安排,針對負責xx自然生態(tài)風景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計劃如下:

一、做到正常維護xx風景區(qū)整體性環(huán)境保護工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關單位和人員,做好xx風景區(qū)防火防盜(護林護筍)工作,完善建章建制,把龍山風景區(qū)巡防工作落到實處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。

四、向政府領導爭取針對xx保潔員工指標增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風景區(qū)各項保潔工作的做實到位。

五、在既沒有經營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內,注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次,以達到安全警示和嚴肅告知的效果。

六、配合水務部門為xx湖(實名xx水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關財政所、集體資產管理中心等部門做好標房、三產服務用房出租及租金收繳工作。

八、極力配合政府對xx風景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務。

景區(qū)檢票員工作計劃篇三

20__年過得真快又到了總結工作的時候,時間過的真快,回顧這一年的工作,我在領導和同事的關懷中,按照車站的各項規(guī)章制度,較好的完成了自己的本職工作,工作總結如下:

在檢票工作中,我們每天面對各種各樣不同層次的旅客,在工作中認真履行崗位職責,工作標準,車站一直實行封閉發(fā)車,在檢票中嚴格按工作流程才操作,認真監(jiān)督駕乘人員違規(guī)違紀,嚴格檢查車輛到位情況,車輛情況整齊有序,嚴格做好清車,清倉,發(fā)車時做好安全宣傳,嚴禁超員車輛出站。

1、工作責任心不強回顧工作中自己曾犯過不少錯誤,自己的責任心沒有樹立起來,總是重復的出現問題,自己總認為是小事情,不會剖析問題,沒有意識的事情的嚴重性。

2、業(yè)務知識不扎實自己在學習方面總是偷懶,不能做到?;仡^看看,學了新知識不及時鞏固,不能熟記于心,總是像學新的一樣,這樣使我在工作中變得很被動,當旅客詢問時我應該迅速的回答旅客,但卻依賴電腦這樣不僅浪費自己的時間更是耽誤旅客的行程。

3、觀察力不夠在發(fā)現違規(guī)等不安全因素的存在不敏感,當業(yè)戶想制造危險因素是一定會有痕跡,有時我做事不夠仔細,對事情不重視,沒有及時發(fā)現業(yè)戶的危險行為,不能及時分析情況。

4、不能主動的找問題解決問題事情總是在發(fā)生后才意識到問題所在,經驗及業(yè)務知識欠缺,處理問題欠缺靈活性,解決問題時總是想問別人依賴性很強。

明年要將自己的業(yè)務知識學扎實,不忘?;仡^看看。在工作中嚴格按照工作流程操作,把工作干到前頭,做到真正的安全生產。仔細認真負責的做事情,不能急功近利,要按部就班的,多向別人學習,多問別人的寶貴經驗,多動腦筋通過自己的嚴格要求增強工作責任心。積極配合組長的工作,使我們科室更上一層樓。不斷提升個人素質,保持積極樂觀向上的心態(tài),禮貌待客,學習語言技巧,使來總站乘車的旅客時刻感受到我們熱情周到的服務。

客運服務工作是淄博形象窗口,服務起點“旅客使我們的衣食父母,為了今后能更好的服務旅客,讓旅客進站有到家的感覺。在今后一定做好自己的工作,端正自己的工作態(tài)度,調整好自己的心態(tài),站友需要幫助時,互幫互助解決問題,學習新員工,敢說敢干,敢想的精神。

回顧這一段時間的工作,我們看到了大家的團結大家一起奮斗在五一、端午,加班時辛勤的汗水與送走旅客滿意的笑容,讓我們的生活工作充實起來,不僅增加了我們的工作能力,也使我們豐富的生活閱歷。這種意義的存在正是工作帶給我們的,所以我們應該珍惜現在的工作珍惜美好的生活,創(chuàng)造更好的總站。

這一年來我自己在工作中也有許多的不足之處,講博山普通話、對待業(yè)戶有時心太軟,現在工作中電腦用的也是越來越多,自己明顯感覺到對電腦的掌握還不是很熟練,工作也是活力不足,缺少年輕人的激情和創(chuàng)新意識。在今后的工作中我要繼續(xù)發(fā)揚老員工的帶頭模范作用,不斷接受新事物、新思想,多與年輕員工交流,與她們一起同進步共學習,不斷探索。

總結感想:

第一次參加這種規(guī)模的總結大會,剛開始大家一起背誦《弟子規(guī)》然后每個人上臺演講自己的總結,最后是小組之間的討論和科長總結點評。

每個人的總結都有自己不足和優(yōu)點,在聽的同時自己也在思考,大家所說的這些自己是否也存在,聽聽她們的改進措施和處理方式,取長補短彌補欠缺。印象最深的是六個小組之間的互相討論,缺點優(yōu)點當面指出,有時自己的缺點看不到而別人能幫自己看到,尤其是大家提出缺點后要改正。這種方式既可以拉近距離又可以了解不足,希望以后多開展這種形式的會議。

最后科長點評了我們科室這一年來的工作,發(fā)揚好的傳統,擯棄些許制度,同時提出了明年的工作計劃。在科長和我們二科全體同事的努力下我們明年會更加優(yōu)秀,__愛在一起。

忙忙碌碌中,20__年過去了?;仡欉@一年的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨著喜悅,在站領導、科長的正確領導下,在各科室的緊密配合下,在同事們的互相幫助下,我始終牢記“文明服務鑄誠信,禮貌待客獻真情”的服務宗旨,在車站的各個崗位為旅客服務,總結經驗教訓,踏踏實實的干好服務工作?,F將工作總結如下:

我們在做好檢票工作的同時,還要兼顧銷售三產,遇到有困難的乘客及時幫助旅客解決困難,發(fā)現問題及時與領導溝通匯報,在工作中注重新老員工搭配,多幫助新員工,同時還要學習新員工的激情與活力,還要與相鄰口做好互幫互助,為她們解決以往工作中未遇到的問題,我們老員工對電腦操作不是很熟練,這也是老員工所欠缺的,還需要在這些方面多學習、改進。在流水線檢票過程中,經常會遇到錯過點的旅客,只能請他坐下一班車,這時如果處理不當,就會引起旅客的不滿甚至發(fā)脾氣與投訴,我們要換位思考,體諒旅客有事著急回家的心情,要掌握旅客的各種需求,耐心解答旅客提出的問題,安撫好旅客情緒,正確引導好旅客,能讓旅客遵守車站的規(guī)章制度。檢票看似簡單又輕松,想做好并不容易,不但要注重自己的儀容儀表,而且還要保持積極樂觀的態(tài)度,懂的一定的服務技巧和語言技巧,更重要的是要有高度的責任心,急旅客所急,想旅客所想,理解旅客,全身心的投入到工作中去。通過每日的班前班后會對所有檢票口發(fā)生的事件進行總結與分享,好的表揚,壞的批評。針對工作的不足持續(xù)進行改進,力求把檢票工作做到精益求精,真正為旅客解決實際困難。提高服務的質量關鍵是提高服務人員的素質,絕對離不開我們每日一條線路,每周一考的業(yè)務考試,掌握一定的業(yè)務知識和服務的技巧是我們做好工作的基礎,“弟子規(guī)”的背誦,教會了我們做人的道理。通過車站的相關規(guī)章制度、行為規(guī)范的學習和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,有利于檢票員綜合素質的提升。檢票口是體現車站優(yōu)質服務的窗口,需要我們檢票員提高認識,具備高度的敬業(yè)精神、奉獻精神,才能更加主動熱情地迎接進站旅客。

我們的工作既瑣碎又辛苦,工作時間長了,我們工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡的小事中。而激情是最可貴的,服務失去激情就像人失去了靈魂,這也是我身上存在的不足和需要改進的,有時過于放松自己,造成入單不符,在積極主動方面還有待提高,還需要在今后的工作中努力通過學習不斷地充實自己。

在即將到來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的優(yōu)點,在工作中嚴格要求自己,做好自己的本職工作,認真負責,急旅客所急,時刻將旅客放在第一位,絕對不能因為我個人原因而使旅客不滿,這是作為一名檢票員最起碼的要求,作為車站的一員,我時刻意識到我肩負的重任,會更加努力的工作,以身作則,不斷接受新事物、新思想,多與年輕員工交流,虛心向他人請教,與科室的員工共同進步,在新的一年里,我相信我會通過不斷地學習在工作上有更大的進步。

時光飛逝,不知不覺又迎來了新的一年,20__年馬上就要過去了,在總站的每一天都是努力的,每一份努力都是值得的,但是我們對工作的熱情沒有絲毫減少。展望20__年我們的工作還有很多不足,這就要求我們更加努力的去發(fā)現自己的不足積極改正,同時在新的一年中要更加努力的去工作,嚴格要求自己。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的幫助下,順利完成全年的各項工作,現將20__年的工作作如下總結:

在這一年里,我從事驗票,檢票,售賣三產等循環(huán)崗位,在工作中我嚴格遵守車站規(guī)章制度,認真執(zhí)行工作流程,遵章守紀,愛崗敬業(yè),踏實肯干,克服各種困難,扎扎實實做好服務工作,耐心回答旅客詢問,指引旅客上車,給旅客提供方便,幫助旅客解決問題,我時刻以嚴謹、負責的態(tài)度去干好每一項工作,我們要做到一崗雙責,在檢票的同時,要捎帶辦理發(fā)貨業(yè)務,我深知自己的責任重大,可能因為自己的不仔細,就給發(fā)貨人帶來不必要的麻煩,這就需要我們嚴格按工作流程去做,把工作做到實處。

作為一線員工,我們每天從事的都是平凡的工作,而且是比較瑣碎的事情,遇到不同的案例,要及時的整理、分析、交流、總結,以便吸取教訓,總結經驗,多幫助新員工學習業(yè)務知識,我會毫無保留的把工作中好的經驗交給他,切實做好傳幫帶工作。遇到突發(fā)情況,像特殊天氣,雨雪霧天班次不能正常發(fā)車,我總是以認真的態(tài)度努力解答旅客提出的各種問題,直到旅客滿意為止,而不能妥善解決的,如實匯報科長,對于每天班前班后會做到詳細的記錄以及整理。

三產銷售業(yè)績忽高忽低,不穩(wěn)定,沒有壓力就沒有動力,這是我們一直以來不斷進步的根源,自從領導給三產銷售定任務之后,我們每天奔著自己的目標去完成,你追我趕,誰也不甘落后,比學趕幫超積極售賣,形成了良好的氛圍,在檢票口工作的同事做到相互提醒,及時溝通,相互幫助,以大局為重,有著“一家人”的思想,讓這個家更溫馨,更有凝聚力,這是我們車站正能量的體現,特別是管理倉庫的同事,早來晚走,從不抱怨,任勞任怨,把每天的記錄臺賬登記仔細,認真核對賬目清楚才下班離去。在完成今年工作任務的同時,我還存在一些不足,例如三產銷售業(yè)績不如新員工,工作創(chuàng)新能力、主動性還有待加強。

在20__年我將從以下幾個方面逐步完善自己:

1、加強自身學習,結合實際工作,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,多為領導排憂解難;

3、旅客的要求也越來越來高,我們更應該加強學習,提高自身素質,提高服務技巧。

在新的一年中,我將繼續(xù)努力工作,不辜負大家的期望,盡我所能地開展工作,為車站、為公司的發(fā)展盡一份力,我相信公司的明天會更好!

轉眼間20__年已經接近尾聲,新的一年即將到來。在這一年中,我從事的依舊是檢票員的工作,在工作實踐中,我嚴格執(zhí)行張站提出的6s管理方針,對待業(yè)戶多以教育為主,與同事能夠及時溝通,與領導能夠及時匯報,與徒弟能夠及時指導,積極發(fā)揮著老員工經驗的優(yōu)勢為大家提供工作便利。在工作中也能夠做到對旅客耐心、細心、用心、誠心,把旅客的需求始終放在首位,“先旅客之憂而憂,后旅客之樂而樂”的服務態(tài)度。 在檢票工作中,我始終踐行“十字”方針的精神,不斷提高業(yè)務技巧,不斷的向新員工學習她們的優(yōu)點,通過她們澎湃的激情帶動著我們一起往前走。在“整、學、變、升”的學習過程中,我也對自己提出了新的計劃,繼續(xù)加強自身素質的提高,把學習站點線路圖、客運知識作為首選課程。通過不斷地默寫背誦,、《弟子規(guī)》和每周一考的業(yè)務小培訓在班組內掀起“學業(yè)務,爭提升”的熱潮。工作上崗前提前整理好各種用具,下班時把一天的記錄單整理好已成為習慣。在執(zhí)行力和業(yè)戶溝通方面我們把車站的規(guī)章制度與車主的利益辯證的放在一起,動之以情,曉之以理地去教導他們。針對不同的業(yè)戶也要自己也要掌握不同的方式方法,靈活變通。

這一年來我自己在工作中也有許多的不足之處,講博山普通話、對待業(yè)戶有時心太軟,現在工作中電腦用的也是越來越多,自己明顯感覺到對電腦的掌握還不是很熟練,工作也是活力不足,缺少年輕人的激情和創(chuàng)新意識。在今后的工作中我要繼續(xù)發(fā)揚老員工的帶頭模范作用,不斷接受新事物、新思想,多與年輕員工交流,與她們一起同進步共學習,不斷探索。

20__年對自己新的要求是工作中要戒驕戒躁,學習每個員工的優(yōu)點,“取其精華去其糟粕”不斷地完善自己。繼續(xù)踐行“十字方針”,努力做好基層領導安排的各項工作,更新現有的知識結構,用發(fā)展的眼光看待目前的管理模式,提高業(yè)務水平,在標準化、規(guī)范化的道路上繼續(xù)前進。為班組建設出謀劃策添磚加瓦發(fā)揮余熱,給新員工做好表率,在業(yè)務知識方面發(fā)揮自己經驗優(yōu)勢幫助她們,提升她們。

感想:看到年輕的員工工作上的干勁以及我們這些老員工的不足,科長要提到老員工傳幫帶的工作沒有做好,自己在明年工作中發(fā)揮自升的經驗優(yōu)勢多和他們交流,以身作則。對于科長提出的明年工作計劃,積極主動去落實,六個小組長與我們也進行了溝通,大家互相學習互相監(jiān)督,共同做好。

景區(qū)檢票員工作計劃篇四

20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機到機場,卻發(fā)現關門。

很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

在網上找自己喜歡的旅游勝地,或者買一張全國旅游地圖,旅游勝地介紹:比如杭州西湖、蘇州園林、這些離上海蠻近的,想去遠一點的話可以去北京看長城、也可以去看老革命故鄉(xiāng),游山玩水,去哪都行,只要自己開心。

如果為期三天的話最好的旅行觀賞期是中間的那一天,比如今天是9月30日,那十月一日就是最好玩是那一天了,既可以享受國慶節(jié)的氣氛,又可以讓自己盡情的玩。到了十月二日下午就要返程了。(返程讓自己提前準備,使自己不要因為旅行而感到疲憊)

(2)可供選擇:防曬霜(女孩子要用)、手表、太陽眼鏡、數碼相機、銀行卡、指南針、

(3)好友選擇:男朋友,室友,好朋友(多一個好友陪伴生活會增添很多色彩的)

1、(突發(fā)事件會帶有壞消息的色彩)

(1)旅行袋被偷了,除了帶在身上的錢和手機,其余的全被偷了。解決方法:有足夠的錢的話自己可以直接回去。如果沒有錢,請打電話給當地自己熟悉朋友親戚的電話獲取幫助,如果什么親友也不再當地請你打電話給家人,讓他們來接你回去。如果確認被偷的東西是誰偷的話,請你報警。

(2)從山坡上掉下來,腳不能活動、流了很多血。解決方法:包扎傷口防止流血過多休克,并大聲呼叫,看看有沒有當地的人,尋求幫助,如果沒人回應,只有打電話求救,速戰(zhàn)速決,趕在天黑之前得到幫助。

(3)被打劫綁架,身上的包、錢、手機都被劫走,被賣到越南邊界、內蒙古邊界。

解決方法:

1、裝傻、把自己弄得有多臟弄多臟,劫匪就不喜歡碰你了。

2、大聲哭叫并求劫匪放過自己。

3、見到有路人,大聲呼叫。

4、假稱自己家有很多錢,讓劫匪給電話家人,讓警方介入破案。

5、尋求國際幫助。

6、裝軟弱,假死,趁機逃走。

7、有可能劫匪要你干活,你可以趁機發(fā)出求救信號,獲取幫助。

景區(qū)檢票員工作計劃篇五

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領下,黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是十二五規(guī)劃實施的第一年,也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標、新使命發(fā)展的新的一年,作為黃柏塬原生態(tài)風景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計劃:

1、遵守黃柏塬原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質量、高效率。

2、將培訓內容,業(yè)余學習與去年工作經驗結合起來,迎接新一年的旅游工作。

3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設”國家級水利風景區(qū)建設”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

6、根據管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。

7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書呈現在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將黃柏塬原生態(tài)產品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。

以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)檢票員工作計劃篇六

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領下,xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是xx規(guī)劃實施的第一年,也是xx旅游業(yè)朝著新目標、新使命發(fā)展的`新的一年,作為xx原生態(tài)風景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。

1、遵守xx原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質量、高效率。

2、將培訓內容,業(yè)余學習與去年工作經驗結合起來,迎接新一年的旅游工作。

3、加快xx“aaa級景區(qū)建設”國家級水利風景區(qū)建設”以及“xx“五鎮(zhèn)”建設所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

6、根據管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。

7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的xx”一書呈現在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將xx原生態(tài)產品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。

以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)檢票員工作計劃篇七

國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產業(yè),蘇馬蕩風景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數大、就業(yè)機會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢,把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”??偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個節(jié)會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現四大突破”。

即:中國傳統習俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。

時 間:20xx年5月上旬

地 點:蘇馬蕩風景區(qū)

主 題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實現富村富民

走進綠色旅游 感受生態(tài)文明

2、文化建設:計劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報紙、期刊、網絡等對蘇馬蕩進行大力宣傳,很抓景區(qū)“六個一”形象工程塑造:

1、一句震撼人心的宣傳口號:“蘇馬蕩,中國一個最美的小地方”;

2、一個特征明顯的形象標識:蘇馬蕩;

3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲:《走進蘇馬蕩》;

4、一盤經典別致的風光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;

5、一本獨具魅力的旅游手冊:《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》

6、一臺特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。

1、景區(qū)級次上提升:從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū);

2、景區(qū)運作上提升:由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作;

3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設,提升服務質量,使蘇馬蕩品牌力提升。

4、優(yōu)質精細服務上突破。進一步提高服務水平,樹立質量意識,以游客滿意為基礎,全面實施《旅游服務質量提升綱要》,以人性化、個性化、精細化服務為突破口,提升從業(yè)人員服務意識和服務水平。

20xx年,蘇馬蕩風景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領導下,認真落實科學發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護生態(tài)、富村富民為己任,倡導綠色旅游、建設生態(tài)文明、發(fā)展低碳經濟,在旅游開發(fā)建設中讓老百姓增加就業(yè)機會、增加經濟收入、提升綜合素質,為國家提供稅收,為地方經濟發(fā)展做出應有的貢獻。

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