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績(jī)效培訓(xùn)心得篇一

項(xiàng)目無(wú)處不在，無(wú)論是一個(gè)鉆探項(xiàng)目、區(qū)調(diào)項(xiàng)目，還是組織一次會(huì)議、一場(chǎng)文藝演出，本質(zhì)上都是一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目。對(duì)地勘單位而言，發(fā)展依靠外部經(jīng)營(yíng)和和內(nèi)部管理，外部經(jīng)營(yíng)具體在專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目，內(nèi)部管理具體為黨建、人事、財(cái)務(wù)、安全等管理項(xiàng)目，都是項(xiàng)目管理。對(duì)地勘單位管理者而言，無(wú)論是中層干部來(lái)管理一個(gè)單位，還是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理一項(xiàng)地質(zhì)項(xiàng)目，也都是項(xiàng)目管理。而只要是項(xiàng)目，都不可能順其自然就會(huì)獲得期待成果，必須用項(xiàng)目管理理論指導(dǎo)實(shí)際工作，才能使項(xiàng)目不斷成功，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提質(zhì)增效。

二、項(xiàng)目管理進(jìn)程中存在的問(wèn)題

(一)項(xiàng)目分析、組織團(tuán)隊(duì)、制定計(jì)劃基礎(chǔ)不牢

項(xiàng)目分析以往基本上是立項(xiàng)，現(xiàn)在逐步向投標(biāo)轉(zhuǎn)變，項(xiàng)目的立項(xiàng)或投標(biāo)涉及面廣，涉及測(cè)量、地質(zhì)、財(cái)務(wù)等許多方面，但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人單打獨(dú)斗的現(xiàn)象較多，往往分析不足，其結(jié)果就是立項(xiàng)依據(jù)不充分或無(wú)法中標(biāo)甚至廢標(biāo)。組織團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，存在的問(wèn)題是初期項(xiàng)目人員確定過(guò)于隨意分工不明確，導(dǎo)致后期項(xiàng)目人員變更頻繁，不斷需要重新進(jìn)行磨合和分工，影響項(xiàng)目進(jìn)度。制定計(jì)劃方面不夠細(xì)化，總體概況進(jìn)度與近期詳細(xì)進(jìn)度結(jié)合不緊密，考慮實(shí)際項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)不多，沒(méi)有為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)任務(wù)留足時(shí)間。

(二)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度的督查不實(shí)

質(zhì)量管理部門(mén)糾纏于項(xiàng)目的進(jìn)度管控，對(duì)于質(zhì)量管控不夠，而質(zhì)量欠缺往往會(huì)影響進(jìn)度和成本，甚至單位整體形象。質(zhì)量存在問(wèn)題主要是由于沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)施工，執(zhí)行力建設(shè)強(qiáng)化年各主任工程師提供的學(xué)習(xí)材料多是各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，而項(xiàng)目負(fù)責(zé)和年輕職工恰恰對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不感冒。管理部門(mén)在關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)或應(yīng)該完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不了解，或沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行檢查糾正，最終導(dǎo)致延期，在多數(shù)項(xiàng)目為投標(biāo)取得的情況下，可能會(huì)面臨合同違約風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行力建設(shè)年實(shí)行的月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，部分單位對(duì)此項(xiàng)工作不重視，表明其單位沒(méi)有形成項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)意識(shí)，何談進(jìn)度管理。

(三)項(xiàng)目變更管控審批不嚴(yán)

地勘項(xiàng)目多在邊遠(yuǎn)地區(qū)，信息溝通不便，加之野外工作時(shí)間較長(zhǎng)，存在隨意變更設(shè)計(jì)、工期現(xiàn)象，因人員調(diào)離、內(nèi)部調(diào)配，存在更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)甚至頻繁更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，導(dǎo)致項(xiàng)目停頓甚至爛尾。幾種現(xiàn)象結(jié)果就是責(zé)任落實(shí)不到位，最終無(wú)人擔(dān)責(zé)，加之處罰獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行不到位，一旦破先例，就會(huì)有第二次、第三次，最終制度成為一紙空文。

三、項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的工作

(一)重視項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)習(xí)

當(dāng)前對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)的培訓(xùn)，停留在中層干部范圍，一線(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理知識(shí)十分匱乏。實(shí)體負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，不論說(shuō)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目大小，()都應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，用于指導(dǎo)實(shí)際工作，從到工作井井有條。通過(guò)項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)，能夠有效增強(qiáng)職工隊(duì)伍的紀(jì)律意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不但對(duì)工作有利，對(duì)其個(gè)人生活和發(fā)展也很有幫助。

(二)強(qiáng)化項(xiàng)目管理制度

在當(dāng)前以往項(xiàng)目清理基本完成，新項(xiàng)目少的情況下，要重點(diǎn)把項(xiàng)目管理度落實(shí)到位，打好良性發(fā)展的基礎(chǔ)。

1、高度重視項(xiàng)目籌備工作。開(kāi)工前項(xiàng)目負(fù)責(zé)要根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、合同，項(xiàng)目條件和環(huán)境、同類(lèi)項(xiàng)目的相關(guān)資料，分別制定項(xiàng)目整體規(guī)劃和近期實(shí)施計(jì)劃，審批備案后執(zhí)行，嚴(yán)格時(shí)間，嚴(yán)格質(zhì)量，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。應(yīng)當(dāng)在籌備階段開(kāi)始加強(qiáng)年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)，如由年輕人員擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)，老項(xiàng)目全程指導(dǎo)并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量等按照一定比例領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

2、建立項(xiàng)目變更審批機(jī)制。由質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理部門(mén)組成項(xiàng)目變更審核機(jī)構(gòu)，對(duì)計(jì)劃變更和人員變更進(jìn)行審批。項(xiàng)目負(fù)責(zé)非迫不得已不能更換，更換必須審批。項(xiàng)目負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)法擬補(bǔ)時(shí)，絕不能私自修改計(jì)劃，必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理變更審批機(jī)構(gòu)分析偏差原因，結(jié)合質(zhì)量、進(jìn)度、成本綜合權(quán)衡，判定是否對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

3、建立項(xiàng)目進(jìn)度追蹤機(jī)制。技術(shù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控，各實(shí)體單位建立內(nèi)部小臺(tái)賬，各管理部門(mén)建立全院大臺(tái)賬，形成制度化，并不斷完善內(nèi)容，從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束過(guò)程均有記錄，用于統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部工作大數(shù)據(jù)。

(三)實(shí)行項(xiàng)目管理信息化

實(shí)行管理年、執(zhí)行力年活動(dòng)以來(lái)，我院的制度基本健全，但仍然存在落實(shí)不到位問(wèn)題，基本原因是存在不敢管、不想管現(xiàn)象。落實(shí)項(xiàng)目管理，還應(yīng)落到信息化建設(shè)上來(lái)，現(xiàn)行內(nèi)網(wǎng)將各類(lèi)制度公開(kāi)、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度，作用是引導(dǎo)職工適應(yīng)信息化，但仍是人工操作，未能實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)管理。應(yīng)當(dāng)盡快將現(xiàn)有的制度轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇畔⑾到y(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理為核心的管理體制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)費(fèi)、獎(jiǎng)懲、項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)價(jià)等一目了然，實(shí)現(xiàn)制度的剛性。

績(jī)效培訓(xùn)心得篇二

績(jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要一環(huán)，對(duì)于激勵(lì)員工、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。近期，我有幸參加了公司組織的績(jī)效系統(tǒng)培訓(xùn)，不僅對(duì)績(jī)效管理有了更深刻的理解，也對(duì)于如何提升自身績(jī)效有了更多的思考。在培訓(xùn)中，我體會(huì)到了績(jī)效系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制，學(xué)習(xí)到了績(jī)效評(píng)估的方法和技巧，也深刻認(rèn)識(shí)到了良好的績(jī)效管理對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性。以下，我將結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和個(gè)人體會(huì)，談一談我對(duì)績(jī)效系統(tǒng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，培訓(xùn)內(nèi)容的連貫性和系統(tǒng)性給我留下了深刻印象。培訓(xùn)以績(jī)效管理的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際案例分析，讓我們了解到了績(jī)效管理的重要性和必要性。通過(guò)對(duì)績(jī)效體系的介紹，使我們清楚了績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，明確了績(jī)效評(píng)估的流程和方法。此外，培訓(xùn)還通過(guò)培訓(xùn)案例和角色扮演，讓我們親自操作和實(shí)踐，更深入地了解了績(jī)效評(píng)估的具體步驟和技巧。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我們感受到了內(nèi)容的有機(jī)銜接和遞進(jìn)式的講解，使我們對(duì)績(jī)效管理有了全面而深入的了解。

其次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了績(jī)效管理的目的和效果。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師不僅向我們介紹了績(jī)效系統(tǒng)的具體操作方法，更重要的是解釋了績(jī)效管理的目的和意義?？?jī)效管理旨在提高員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量，幫助員工明確工作目標(biāo)，激發(fā)工作動(dòng)力，提高工作能力和專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)設(shè)定和評(píng)估績(jī)效目標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)案例分析體會(huì)到，績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，只有通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估和有效的績(jī)效激勵(lì)，企業(yè)才能持續(xù)吸引和留住優(yōu)秀人才，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了績(jī)效評(píng)估的公正和客觀(guān)?？?jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，也是績(jī)效激勵(lì)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了不同類(lèi)型的績(jī)效評(píng)估方法和技巧，了解到了績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略。尤其值得一提的是，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了績(jī)效評(píng)估的公正性和客觀(guān)性，根據(jù)能力和努力來(lái)評(píng)估績(jī)效，而不是根據(jù)個(gè)人關(guān)系或個(gè)人主觀(guān)意愿。只有公正客觀(guān)的績(jī)效評(píng)估，才能真實(shí)反映員工的工作表現(xiàn)，并激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在以往的工作中，我曾遇到公正性不足的績(jī)效評(píng)估問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)，我明白了績(jī)效評(píng)估應(yīng)該是建立在公正和客觀(guān)的基礎(chǔ)上，關(guān)注工作能力和工作結(jié)果，而非個(gè)人主觀(guān)感受。

最后，培訓(xùn)中注重了個(gè)人自我評(píng)估和自我提升的重要性?？?jī)效管理中，個(gè)人的自我評(píng)估和自我提升是不可或缺的環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們了解到了自我評(píng)估的方法和技巧，認(rèn)識(shí)到了自我評(píng)估的重要性。個(gè)人的自我評(píng)估，可以幫助我們?nèi)媪私庾约旱膬?yōu)勢(shì)和不足，找到工作中的問(wèn)題和改進(jìn)方向，進(jìn)一步提升工作效率和工作質(zhì)量。在筆者個(gè)人的心得體會(huì)中，我認(rèn)識(shí)到自我評(píng)估是工作中不可缺少的環(huán)節(jié)，只有不斷檢視自己的工作表現(xiàn)，認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題和不足，才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，提高自身績(jī)效。

綜上所述，績(jī)效系統(tǒng)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。培訓(xùn)內(nèi)容連貫，系統(tǒng)性強(qiáng)，幫助參訓(xùn)人員全面了解了績(jī)效管理的基本原理和操作方法。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了績(jī)效管理的目的和效果，強(qiáng)調(diào)了績(jī)效評(píng)估的公正和客觀(guān)，注重了個(gè)人的自我評(píng)估和自我提升。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅對(duì)績(jī)效管理有了更深入的了解，也明白了提升自身績(jī)效的重要性和方法。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠在績(jī)效管理中取得更好的效果，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

績(jī)效培訓(xùn)心得篇三

（一）加強(qiáng)管理制度建設(shè)

把制度建設(shè)作為開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了《深化預(yù)算績(jī)效管理，加快建立‘花錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責(zé)’機(jī)制實(shí)施方案》，印發(fā)《濰坊市市級(jí)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理暫行辦法》和《濰坊市市級(jí)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)信息公開(kāi)辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了省財(cái)政廳《山東省縣級(jí)財(cái)政支出管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià)方案》和《山東省財(cái)政廳山東省省級(jí)財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)管理辦法（試行）》，牢固樹(shù)立“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”、“花錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責(zé)”的績(jī)效管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，全面加強(qiáng)預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財(cái)政資金使用績(jī)效和科學(xué)精細(xì)化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。

（二）全面實(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)管理

一是加強(qiáng)預(yù)算編制績(jī)效管理。一方面，強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。每年對(duì)單位申報(bào)的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障，所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測(cè)算，對(duì)無(wú)具體內(nèi)容、無(wú)明細(xì)支出測(cè)算的，或支出測(cè)算不夠細(xì)化的項(xiàng)目，一律不予安排。其中，對(duì)50萬(wàn)元以上的預(yù)算項(xiàng)目，全部制定績(jī)效目標(biāo)，由預(yù)算單位在申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績(jī)效信息，包括立項(xiàng)依據(jù)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額、本年度預(yù)算目標(biāo)和金額等，作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。另一方面，推進(jìn)項(xiàng)目支出標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。對(duì)可量化支出的項(xiàng)目，核定統(tǒng)一支出標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)預(yù)算編制的精細(xì)化，突出其基礎(chǔ)支撐作用，擴(kuò)大“因素法”編審范圍，對(duì)發(fā)展性項(xiàng)目實(shí)行一年一梳理、一年一論證審批。財(cái)政部門(mén)批復(fù)下達(dá)預(yù)算時(shí)，通過(guò)規(guī)范格式同步下達(dá)績(jī)效目標(biāo)，明確部門(mén)單位是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。

二是完善項(xiàng)目績(jī)效管理責(zé)任。財(cái)政部門(mén)批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí)，通過(guò)規(guī)范格式同步下達(dá)績(jī)效目標(biāo)，明確部門(mén)單位是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。對(duì)未能如期實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)或績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，在每年底通過(guò)清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金，或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。

（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)

在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)，將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果開(kāi)展監(jiān)督審查。每個(gè)預(yù)算年度結(jié)束后，由財(cái)政監(jiān)督局牽頭，各支出管理科室參加，結(jié)合部門(mén)單位決算工作，集中時(shí)間開(kāi)展一次預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動(dòng)。主要內(nèi)容是對(duì)照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績(jī)效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；部門(mén)單位是否完成年初確定的預(yù)算績(jī)效目標(biāo)等。另一方面，加強(qiáng)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)。在普遍開(kāi)展單位自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，選擇一些社會(huì)關(guān)注度高、涉及面廣、金額較大的項(xiàng)目開(kāi)展再評(píng)價(jià)，并逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量。財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)、再評(píng)價(jià)結(jié)果反饋預(yù)算科和相關(guān)支出管理科室，促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。

預(yù)算績(jī)效管理工作具有政策性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大等特點(diǎn)，去年，按照財(cái)政部、省財(cái)政廳“先易后難、由點(diǎn)及面、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，選取20項(xiàng)社會(huì)關(guān)注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目或?qū)ｍ?xiàng)資金進(jìn)行績(jī)效自評(píng)價(jià)，并對(duì)單位自評(píng)情況進(jìn)行復(fù)評(píng)；選取2012年新農(nóng)合、400所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)、兒童福利院建設(shè)、市政道路養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目資金，采取先自評(píng)后績(jī)效再評(píng)價(jià)的辦法進(jìn)行績(jī)效考核，資金額度達(dá)20億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局，對(duì)全市部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)政補(bǔ)助資金使用情況及服務(wù)情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)；聯(lián)合市民政局，對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。

今年，我們選取29個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中22項(xiàng)由單位進(jìn)行自評(píng)，7項(xiàng)組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。從近幾年情況看，通過(guò)組織專(zhuān)家組進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式效果還是比較好的，由財(cái)政委托、授權(quán)具備一定資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)作為第三方，由其牽頭組織對(duì)資金項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效考核，打出評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，形成評(píng)價(jià)報(bào)告，成為編制下年度預(yù)算的重要依據(jù)，并在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行公告，有力的促進(jìn)部門(mén)單位加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理。

總的來(lái)看，我市預(yù)算績(jī)效管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問(wèn)題。

二是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多，項(xiàng)目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo)，但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo)，由于設(shè)置難度較大，還不能滿(mǎn)足目前工作開(kāi)展需要。

三是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績(jī)效管理工作開(kāi)展時(shí)間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，無(wú)論是財(cái)政部門(mén)內(nèi)部人員還是聘請(qǐng)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)人員，對(duì)預(yù)算績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分，對(duì)預(yù)算績(jī)效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績(jī)效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。

（一）逐步擴(kuò)大績(jī)效管理范圍。在績(jī)效目標(biāo)管理方面，對(duì)于運(yùn)轉(zhuǎn)保障類(lèi)項(xiàng)目較多的單位，探索實(shí)施單位整體支出績(jī)效目標(biāo)管理，施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方面，逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。

（二）加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo)，將符合當(dāng)前預(yù)算績(jī)效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫(kù)；二是組織人員搜集整理先進(jìn)省市制定出臺(tái)的指標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫(kù)；三是建立指標(biāo)更新機(jī)制，將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫(kù)，做到隨時(shí)更新、完善。

（三）積極運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問(wèn)責(zé)制度，進(jìn)一步完善績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制，將績(jī)效結(jié)果向社會(huì)逐步公布，進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，將一些績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消，對(duì)執(zhí)行不力的單位的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)工作的應(yīng)有作用。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專(zhuān)題會(huì)議等方式，加大對(duì)財(cái)政部門(mén)和中介機(jī)構(gòu)參與績(jī)效評(píng)價(jià)的人員培訓(xùn)力度，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

建議借此機(jī)會(huì)，提3點(diǎn)建議如下，供參考

一是實(shí)施全省聯(lián)動(dòng)評(píng)價(jià)，建議省里每年選擇部分重點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)市縣自評(píng)、省級(jí)復(fù)評(píng)的方式，帶動(dòng)市縣一級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展。

二是省里組織專(zhuān)業(yè)力量，加強(qiáng)個(gè)性指標(biāo)建設(shè)。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標(biāo)體系，供各市參照。

三是加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用。目前，上級(jí)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用的要求比較籠統(tǒng)，市縣落實(shí)難度有困難。建議省里對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)一步明確，提高操作性，如明確提出若績(jī)效結(jié)果不合格的，可以按多少比例扣減公用經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付改革，將預(yù)算績(jī)效管理作為今后資金分配一個(gè)因素，對(duì)于工作開(kāi)展較好的市縣，予以適當(dāng)傾斜。

績(jī)效培訓(xùn)心得篇四

近年來(lái)，隨著改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，我國(guó)機(jī)關(guān)單位的績(jī)效要求越來(lái)越高。為了提高機(jī)關(guān)工作人員的績(jī)效水平，各級(jí)機(jī)關(guān)紛紛開(kāi)展績(jī)效培訓(xùn)。我有幸參加了某機(jī)關(guān)的績(jī)效培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性，學(xué)到了一些提高績(jī)效的方法和技巧。下面我將就這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。

第一部分：學(xué)習(xí)績(jī)效管理的重要性

在課程的第一部分，培訓(xùn)師首先介紹了績(jī)效管理的背景和意義?？?jī)效管理不僅關(guān)乎個(gè)人發(fā)展與職業(yè)提升，更是影響到單位整體目標(biāo)的達(dá)成。通過(guò)學(xué)習(xí)績(jī)效管理，不僅能提高個(gè)人的工作效率，還能夠?yàn)檎麄€(gè)機(jī)關(guān)的工作貢獻(xiàn)力量。在這部分課程的學(xué)習(xí)中，我深刻意識(shí)到了績(jī)效管理在機(jī)關(guān)工作中的重要性，也鼓勵(lì)了自己積極參與績(jī)效管理的意識(shí)。

第二部分：績(jī)效目標(biāo)的制定與達(dá)成

績(jī)效目標(biāo)的制定是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。在這個(gè)部分的課程中，培訓(xùn)師詳細(xì)介紹了如何制定明確、可衡量的績(jī)效目標(biāo)，并給出了實(shí)際案例進(jìn)行講解。通過(guò)這部分的學(xué)習(xí)，我了解到制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)要注重與崗位職責(zé)的對(duì)應(yīng)，并將目標(biāo)細(xì)化為具體的任務(wù)，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可被衡量和評(píng)估。在實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)將績(jī)效目標(biāo)分解為短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)的執(zhí)行策略，可以更好地幫助我完成工作任務(wù)，并提高工作績(jī)效。

第三部分：績(jī)效評(píng)估與個(gè)人發(fā)展

績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)和方法。培訓(xùn)師還結(jié)合實(shí)際案例，詳細(xì)介紹了如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和反饋。我意識(shí)到通過(guò)績(jī)效評(píng)估，不僅能了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，還能為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。在日常工作中，我開(kāi)始主動(dòng)尋求反饋，了解自己的不足之處，并積極改進(jìn)。通過(guò)不斷提升自身的績(jī)效水平，我相信個(gè)人的發(fā)展前景也會(huì)更加廣闊。

第四部分：團(tuán)隊(duì)合作與績(jī)效管理

團(tuán)隊(duì)合作在績(jī)效管理中扮演著重要的角色。培訓(xùn)師在這個(gè)部分的課程中介紹了團(tuán)隊(duì)合作的重要意義以及如何提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)。在實(shí)踐中，我嘗試積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并共同制定績(jī)效計(jì)劃，以提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

第五部分：持續(xù)改進(jìn)與績(jī)效提升

績(jī)效管理不是一次性的過(guò)程，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。在這部分課程中，培訓(xùn)師介紹了如何持續(xù)監(jiān)督和改進(jìn)自己的工作績(jī)效。我意識(shí)到只有不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并積極改進(jìn)。在實(shí)踐中，我開(kāi)始建立自己的工作日志，記錄下自己每天的工作情況和感受，并進(jìn)行定期的回顧和思考。通過(guò)這種方式，我能夠不斷優(yōu)化自己的工作流程，提高工作績(jī)效。

綜上所述，通過(guò)參加機(jī)關(guān)績(jī)效培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在機(jī)關(guān)單位中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我了解到了制定績(jī)效目標(biāo)、評(píng)估績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)改進(jìn)等方面的要點(diǎn)和技巧。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷提高自己的績(jī)效，為機(jī)關(guān)單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

績(jī)效培訓(xùn)心得篇五

為了不斷適應(yīng)市場(chǎng)的新變化，提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì)，特別邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛(ài)基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績(jī)效管理》的課程，本人有幸聆聽(tīng)老師精彩的課程，下面就結(jié)合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會(huì)。

卓越績(jī)效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一，它通過(guò)綜合的組織績(jī)效管理的方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績(jī)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績(jī)效管理模式包含十一項(xiàng)核心價(jià)值觀(guān)，每一項(xiàng)價(jià)值觀(guān)都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，互相補(bǔ)充。通過(guò)對(duì)比我就簡(jiǎn)單談?wù)劇斑h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)企業(yè)的重要性。

古語(yǔ)有曰：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。說(shuō)明任何一個(gè)團(tuán)體（大到國(guó)家小到家庭）的領(lǐng)導(dǎo)要是沒(méi)有水平的蠢貨一個(gè)，那么這個(gè)團(tuán)體肯定不會(huì)出色的；要是這個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)很厲害，很有水平，那么這個(gè)團(tuán)體肯定是出色的。蘋(píng)果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司，可是在蘋(píng)果之父喬布斯接任董事長(zhǎng)之前，蘋(píng)果公司卻處于連年虧損的狀態(tài)，喬布斯任董事長(zhǎng)之后以其遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，推出蘋(píng)果手機(jī)，迅速打開(kāi)市場(chǎng)，打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞，帶領(lǐng)蘋(píng)果走向巔峰。如果沒(méi)有喬布斯我想蘋(píng)果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”是任何產(chǎn)品和金錢(qián)都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝，蘋(píng)果手機(jī)雖然依然占據(jù)霸主地位，但是雄風(fēng)已然不再。

因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，蘋(píng)果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌；因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，共產(chǎn)黨才能從當(dāng)初的星星之火，燃遍現(xiàn)在的燎原之勢(shì)；因?yàn)閾碛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，海爾才能從一家集體小廠(chǎng)，成長(zhǎng)為國(guó)際化的海爾集團(tuán)；因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，啟騰公司才能從一家門(mén)店，走到現(xiàn)在的規(guī)模。

一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生，一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢(shì)的隊(duì)伍，轉(zhuǎn)敗為勝，一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一家小餐館，壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心臟?！扒Ы鹨椎?，良將難求”。縱觀(guān)很多優(yōu)秀成功企業(yè)，都離不開(kāi)有一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好，才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國(guó)有句諺語(yǔ)是這么說(shuō)的，一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群，一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。

做為此次參加卓越績(jī)效管理的管理者，我們要不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的增長(zhǎng)自己的聰明和才干，這樣才能適應(yīng)不斷的社會(huì)變化，才能審時(shí)度勢(shì)的改變團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的方向。做一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)任重而道遠(yuǎn)，與諸君共勉。

績(jī)效培訓(xùn)心得篇六

采購(gòu)是企業(yè)中不可或缺的一環(huán)，而采購(gòu)績(jī)效的評(píng)估和考核對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和效益具有重要意義。為了提高采購(gòu)人員的能力和績(jī)效，我參加了一次采購(gòu)績(jī)效考核培訓(xùn)，并在此過(guò)程中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)內(nèi)容的整理和學(xué)習(xí)、實(shí)際應(yīng)用和效果評(píng)估三個(gè)方面，分別闡述我的心得體會(huì)。

在參加采購(gòu)績(jī)效考核培訓(xùn)前，我進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作。首先是對(duì)自身的認(rèn)識(shí)與定位，明確培訓(xùn)的目的和意義。我意識(shí)到采購(gòu)績(jī)效對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)的影響是不容忽視的，因此我要提高個(gè)人采購(gòu)績(jī)效，也就是為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和價(jià)值。其次，我積極收集、整理了與采購(gòu)績(jī)效考核相關(guān)的資料和信息，包括市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等，以便在培訓(xùn)中進(jìn)行參考和補(bǔ)充。最后，我對(duì)自己的能力進(jìn)行了一次全面的自我評(píng)估，找出自身的短板和不足之處，以便在培訓(xùn)中有的放矢地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我特別關(guān)注了培訓(xùn)內(nèi)容的整理和學(xué)習(xí)。首先，我認(rèn)真聽(tīng)講，并做了詳細(xì)的筆記。采購(gòu)績(jī)效考核的內(nèi)容涉及到采購(gòu)流程、供應(yīng)鏈管理、談判技巧等多個(gè)方面，對(duì)于我這樣的初級(jí)采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充和提高的機(jī)會(huì)。其次，我將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際案例進(jìn)行結(jié)合，通過(guò)分析和討論，加深了對(duì)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的理解和應(yīng)用。最后，我在培訓(xùn)結(jié)束后，將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行整理和總結(jié)，并設(shè)計(jì)了一份個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以便將來(lái)能夠更好地應(yīng)用和發(fā)揮所學(xué)的技能。

實(shí)際應(yīng)用是培訓(xùn)過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)之一，通過(guò)實(shí)際應(yīng)用才能真正提高自己的采購(gòu)績(jī)效。在培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到了實(shí)際工作中。首先，我對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，提高了采購(gòu)效率和準(zhǔn)確度。其次，我加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通和合作，減少了采購(gòu)過(guò)程中的糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。最后，我通過(guò)有效的談判和合同管理，獲得了更好的采購(gòu)價(jià)格和條件，為企業(yè)節(jié)約了成本。

最后，我對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了評(píng)估和總結(jié)。通過(guò)對(duì)自身的工作和績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)提升和績(jī)效改進(jìn)具有很大的幫助。我在采購(gòu)工作中更加注重細(xì)節(jié)、條理和效率，取得了較好的采購(gòu)績(jī)效和業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也不斷反思和調(diào)整自己的工作方式和方法，以便在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。

總之，參加采購(gòu)績(jī)效考核培訓(xùn)是一個(gè)學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程，通過(guò)培訓(xùn)，我充分認(rèn)識(shí)到了采購(gòu)績(jī)效對(duì)企業(yè)的重要性，學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧，并將其應(yīng)用到了實(shí)際工作中。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我的采購(gòu)績(jī)效會(huì)不斷提高，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和價(jià)值。希望今后能夠有更多的機(jī)會(huì)參加類(lèi)似的培訓(xùn)，不斷提升自己的采購(gòu)能力和績(jī)效。

績(jī)效培訓(xùn)心得篇七

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。一般分為學(xué)習(xí)體會(huì)，工作體會(huì)，教學(xué)體會(huì)，讀后感，觀(guān)后感。以下是的績(jī)效管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀參考!

通過(guò)這學(xué)期為期八周的績(jī)效管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，了解到了很多績(jī)效管理的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效，什么是績(jī)效管理?？?jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起，來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

我在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從對(duì)績(jī)效管理完全不懂到初步掌握了績(jī)效考核的設(shè)置流程和模式，績(jī)效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。

我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下慢慢了解到了績(jī)效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)?？?jī)效管理是由五個(gè)部分組成，它包括：制定績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效的診斷和提高。

我覺(jué)得溝通是最重要的，這個(gè)是一切管理所不可缺少的重要手段，書(shū)本中提到，“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于，強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過(guò)程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，很多矛盾，想要實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理，企業(yè)從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過(guò)程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)績(jī)效溝通。不僅是在績(jī)效管理中，我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個(gè)重要切核心的內(nèi)容，它的重要性毋庸置疑?？?jī)效管理是組織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業(yè)獲得利益最大化。

在學(xué)習(xí)中，我們知道了常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo)，就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí)，行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難，從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類(lèi)推，企業(yè)、部門(mén)也是這樣。制定目標(biāo)之后，目標(biāo)體系按時(shí)間維度、空間維度、要素維度逐漸展開(kāi)，由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化，逐漸分解，目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。

課本中提到了績(jī)效管理評(píng)價(jià)技術(shù)，有六種：分級(jí)法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評(píng)語(yǔ)法和行為錨地法。我覺(jué)得在我們的生活學(xué)習(xí)中，分級(jí)法用的比較多。分級(jí)法是將考評(píng)者的績(jī)效按照相對(duì)優(yōu)劣程度，通過(guò)比較來(lái)確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來(lái)給我們學(xué)生進(jìn)行“績(jī)效考評(píng)”的，老師將我們期末考試的成績(jī)進(jìn)行又高到低的排名，來(lái)認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。

在績(jī)效管理中，績(jī)效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個(gè)很重要的部分，這個(gè)也是我們印象很深的一部分，老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績(jī)效考評(píng)，讓我們真正感受到了績(jī)效的操作，雖然不是真正的實(shí)施，但是讓我們對(duì)績(jī)效管理有了更直接的感受和認(rèn)識(shí)。

雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們都學(xué)到了很多東西，知道了績(jī)效管理是不同層次管理者都應(yīng)具備的一項(xiàng)重要的管理技能。在以后的生活中、學(xué)習(xí)中、工作中，會(huì)對(duì)績(jī)效管理會(huì)有更深刻的體會(huì)。

最近，領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中，鍛煉了自己，也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。

首先，績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。例如：在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候，我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。

其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo)，就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效，另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。

績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

總之，績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候，才能發(fā)揮真正的作用。

績(jī)效是一個(gè)體系，該體系包括個(gè)人績(jī)效，部門(mén)績(jī)效以及組織績(jī)效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門(mén)績(jī)效是連接個(gè)人與組織績(jī)效的橋梁企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和實(shí)際用處在于：績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高;績(jī)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jī)效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

推行績(jī)效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核?？己藨?yīng)按企業(yè)、部門(mén)實(shí)際需要，重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題，而績(jī)效管理是全方位的?？?jī)效考評(píng)、360度評(píng)估，強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用，都不是千篇1律的，適合的部門(mén)及工作實(shí)際不盡相同。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？?jī)效管理應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”，績(jī)效管理需所有部門(mén)共同參與，而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門(mén)、任何員工都應(yīng)該重視。

一、結(jié)合我局實(shí)際，我認(rèn)為職工普遍對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)理解不夠，兩種指標(biāo)之間的矛盾同時(shí)也無(wú)法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績(jī)效管理，大部分部門(mén)及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個(gè)名詞的含義也無(wú)法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開(kāi)來(lái)。既然是關(guān)鍵業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)指標(biāo)不能太多，但是指標(biāo)少了又無(wú)法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個(gè)整體，某一個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)，還在于別的部門(mén)的配合，而別的部門(mén)的配合工作，對(duì)于這個(gè)部門(mén)又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)。如果都考核，就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門(mén)之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問(wèn)題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費(fèi)，降低企業(yè)效率。

二、績(jī)效考核暫時(shí)停留在只與獎(jiǎng)金掛鉤階段，績(jī)效管理單純性的成為績(jī)效考核。與獎(jiǎng)金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤，本來(lái)是為了激勵(lì)員工。但是，在各個(gè)部門(mén)所指定的考核的指標(biāo)中，有很大一部分會(huì)受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的，不見(jiàn)得是做的好的，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，不見(jiàn)得是做的不好的。考核成績(jī)和獎(jiǎng)金掛鉤，就不是在激勵(lì)員工，而成為賭誰(shuí)運(yùn)氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎(jiǎng)模式，大家都一樣，誰(shuí)也不多，誰(shuí)也不少。有什么問(wèn)題別問(wèn)，你看看別人就行。而員工本身就會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個(gè)月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。

三、績(jī)效激勵(lì)不夠明顯，績(jī)效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會(huì)有管理層經(jīng)常將類(lèi)似的話(huà)掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒(méi)有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來(lái)，也不會(huì)考慮到基層員工的工作實(shí)際，僅憑感覺(jué)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，而對(duì)事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略，不同人，對(duì)待同樣一個(gè)事情的感覺(jué)是兩樣的，而運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)所搜集到的事實(shí)，也會(huì)受到客觀(guān)因素的影響。更嚴(yán)重的是，跨部門(mén)的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作，獎(jiǎng)罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門(mén)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核，一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級(jí)但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒(méi)有激勵(lì)層面。所以績(jī)效激勵(lì)必須全面，績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該感覺(jué)與事實(shí)相結(jié)合，避免激勵(lì)的片面性。

四、績(jī)效申訴是否應(yīng)該考慮在績(jī)效管理范圍之內(nèi)?績(jī)效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績(jī)效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績(jī)效面談是績(jī)效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)?？?jī)效面談是通過(guò)面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。從而來(lái)實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對(duì)于績(jī)效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無(wú)處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績(jī)效管理流于形式。

五，績(jī)效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容?？?jī)效管理需要在這些方面進(jìn)行努力，而且也只有績(jī)效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向，只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向，合理設(shè)置績(jī)效目標(biāo)，才能在工作中形成良好的互動(dòng)，而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。

8月19日下午2點(diǎn)，由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。

這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。

首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話(huà)，對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開(kāi)發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。

通過(guò)績(jī)效管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效管理，績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起，來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也慢慢了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。

我認(rèn)為溝通是最重要的，這個(gè)是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過(guò)程，就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，很多予盾，要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè)，必須從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過(guò)程中，向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通，績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都離不開(kāi)溝通，不僅是在績(jī)效管理中，我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。

我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo)，就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí)，動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難，從而努力達(dá)到目標(biāo)。

通過(guò)這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力和過(guò)硬的技術(shù)水平就沒(méi)有好的發(fā)展，或許可能企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人，不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。通過(guò)這次為期三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的知識(shí)，也開(kāi)闊了遠(yuǎn)見(jiàn)，在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，大膽工作，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。

10-11日在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念，認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具，進(jìn)行實(shí)際安全演練，實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧。

特別是對(duì)績(jī)效客理制訂方面，老師用了大量的安例進(jìn)行說(shuō)明，通過(guò)smart原則，對(duì)于績(jī)效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中，績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過(guò)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致，比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理，展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

從此，通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)，績(jī)效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。