計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí)，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

工作晉升后的計(jì)劃與目標(biāo)篇一

【摘要】隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，以商務(wù)服務(wù)業(yè)為代表的新興服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。激勵(lì)機(jī)制關(guān)系到員工的工作效率，企業(yè)的健康發(fā)展。本文以成都快易社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司為例，采用問(wèn)卷調(diào)查方式，從公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀出發(fā)，探索公司激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議。

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)機(jī)制 薪酬制度 考核制度

一、引言

在當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理尤為重要。激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一，是確立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石，是人力資源管理的精髓。杰克?韋爾奇、張瑞敏、柳傳志等的成功王牌都是對(duì)員工潛能的真正激發(fā)。

成都快易社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司是一家小型私營(yíng)企業(yè)，處于起步階段，盡管激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮著一定作用，但是面臨的行業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境卻不容樂觀。因此本文從該公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)公司激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)查分析。

二、公司激勵(lì)機(jī)制的調(diào)查分析

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

（二）樣本基本情況

問(wèn)卷共發(fā)放60份，回收有效問(wèn)卷50份，問(wèn)卷回收率為。由于成都快易社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢公司是小型私營(yíng)企業(yè)，因此回收的50份有效問(wèn)卷仍具有很大的代表性。

在被調(diào)查者中，女性占比58%，男性占比42%；年齡集中在40歲以下的年輕人群體，占比90%；員工的學(xué)歷集中在本科及以上，占比68%，表明公司員工的整體文化水平較高。

對(duì)工作滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：64%的員工比較滿意自己的工作；但有36%的員工不滿意現(xiàn)在的工作，其中有8%很不滿意，這說(shuō)明員工工作滿意度還有待全面提高。

（三）公司制度的調(diào)查分析

1.薪酬制度

薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)性評(píng)價(jià)：86%的員工認(rèn)為薪酬對(duì)其有激勵(lì)作用。同時(shí)從薪酬結(jié)構(gòu)層次、薪酬內(nèi)部公平性、薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力、相關(guān)生活福利項(xiàng)目四個(gè)方面展開分析。數(shù)據(jù)表明70%以上的員工對(duì)公司薪酬層次結(jié)構(gòu)是滿意的，50%以上的人不滿意薪酬的內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)力，以及相關(guān)福利項(xiàng)目方面。表明薪酬制度透明性欠缺，福利方面激勵(lì)差。

2.晉升制度

在晉升制度的調(diào)查中，約50%的員工比較了解晉升標(biāo)準(zhǔn)。在調(diào)任方式上，48%的員工認(rèn)為根據(jù)公司的用人需求，38%的員工認(rèn)為取決于個(gè)人能力。表明公司在晉升、調(diào)任方面，需權(quán)衡以上因素的利弊，做到真正的公平、公開、透明，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

3.培訓(xùn)開發(fā)制度

通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出以下結(jié)論：公司在培訓(xùn)形式上面存在很多問(wèn)題，84%的員工認(rèn)為培訓(xùn)方式單調(diào)乏味，不能吸引員工，發(fā)揮到培訓(xùn)的最佳效用。在對(duì)職業(yè)規(guī)劃前途認(rèn)知方面的調(diào)查中，66%的人有一定打算，但是缺乏明確的規(guī)劃，還有13%的人完全沒有規(guī)劃。

4.考核制度

基于績(jī)效考核，對(duì)員工工作壓力的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62%的員工感覺工作壓力較大。針對(duì)考核效果，76%的員工持一般態(tài)度。對(duì)于公司績(jī)效考核完善建議，40%的員工認(rèn)為公司有必要加強(qiáng)績(jī)效面談。

5.激勵(lì)機(jī)制體系

在公司目前的激勵(lì)機(jī)制體系下，82%的員工未能完全發(fā)揮自己的能力，只有14%的員工在工作中竭盡全力。在激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展方向上，公司員工更希望得到挑戰(zhàn)性的工作、職位提升、福利完善這幾方面的激勵(lì)。

（四）激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

薪酬制度方面，缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力，薪資調(diào)整完全根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)決定；薪酬透明性欠缺，公司實(shí)行保密工資制度，引起員工的不滿；福利激勵(lì)較差，缺乏非貨幣性福利激勵(lì)。晉升制度不健全，且公平性較低。在培訓(xùn)開發(fā)方面，培訓(xùn)方式單一，缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在考核制度方面，績(jī)效考核定位模糊，面談不到位。此外，激勵(lì)方式的針對(duì)性較弱，員工滿意度低。

（五）完善公司激勵(lì)機(jī)制的建議

1.完善薪酬制度

公司在進(jìn)行薪酬調(diào)整時(shí)，輔以外部調(diào)查形式。即了解市場(chǎng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)體系等，來(lái)對(duì)比分析本公司薪酬水平的合理性。通過(guò)調(diào)整公司薪酬水平，使之與市場(chǎng)平均水平相一致，提高薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力。

密切聯(lián)系員工，提高薪酬制度體系的透明度與公開度。薪酬定級(jí)要做到公平、合理、公開，讓員工理解并接受公司與薪酬有關(guān)的制度。此外，采取公開薪酬的方式，讓員工對(duì)薪酬的公平性做出合理的判斷。

完善福利項(xiàng)目，提高福利項(xiàng)目的激勵(lì)水平。要根據(jù)員工的特點(diǎn)與需求，增加公司的福利項(xiàng)目供員工自由選擇，提高福利項(xiàng)目的靈活度。

2.健全晉升制度

嚴(yán)格執(zhí)行公司晉升標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)民主監(jiān)督，確保公平。在對(duì)符合條件的晉升人員資格審查，可以讓不涉及參選的員工進(jìn)入監(jiān)督環(huán)節(jié)，增加晉升的公平度與透明度。對(duì)于濫用權(quán)力，以權(quán)謀私的領(lǐng)導(dǎo)行為要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，營(yíng)造公平合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

3.優(yōu)化培訓(xùn)開發(fā)制度

創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)員工的有利程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等因素綜合分析，采取合適的培訓(xùn)方式，做到靈活多變、效率最佳。引進(jìn)案例分析、模擬練習(xí)、管理游戲、角色扮演等具體培訓(xùn)方式，充分發(fā)揮員工潛能，提高工作的滿意度，增強(qiáng)員工的歸屬感與責(zé)任感。

4.改進(jìn)績(jī)效考核制度

重新定位，完善考核的程序。考核內(nèi)容包含德、能、勤、績(jī)，考核標(biāo)準(zhǔn)采取實(shí)例、數(shù)據(jù)，考核過(guò)程要求民主、公開、透明。注重績(jī)效面談，形成有效溝通。考核期間，保持暢通的溝通渠道；考核后，通過(guò)面談以反饋考核結(jié)果；結(jié)果出來(lái)后，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做進(jìn)行績(jī)效面談。最后將績(jī)效面談的結(jié)果落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃中，幫助員工制定出具有針對(duì)性的具有激勵(lì)性的工作計(jì)劃。

參考文獻(xiàn)：

工作晉升后的計(jì)劃與目標(biāo)篇二

華諾家具（深圳）有限公司擁有自主品牌violino（華諾），港資企業(yè)。公司主要從事violino 品牌真皮（布藝）沙發(fā)、扶手椅、茶幾、床墊及海棉、pu、家具輔料等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售。

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)/銷售助理：專科以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫熟練，有外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、外貿(mào)跟單：專科以上學(xué)歷，cet4以上，熟練回復(fù)英文郵件，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。

3、外貿(mào)售后：專科以上學(xué)歷，cet4級(jí)以上，能熟練回復(fù)英文郵件，協(xié)助處理來(lái)自不同市場(chǎng)的售后投訴工作。接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)助理：專科以上學(xué)歷，美術(shù)或者繪畫等相關(guān)藝術(shù)專業(yè)，需要會(huì)手繪，投遞簡(jiǎn)歷時(shí)請(qǐng)附帶作品。

5、辦公室文員：熟練電腦辦公軟件，有文員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

6、清潔工：有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，身體健康、吃苦耐勞，打掃車間衛(wèi)生或者宿舍衛(wèi)生。

7、qc：男女不限，有無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)均可，身體健康，吃苦耐勞。

8、倉(cāng)管：會(huì)基礎(chǔ)電腦辦公軟件，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。

9、物料員、樣辦管理員：有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，身體健康，吃苦耐勞。

10、包裝工、搬運(yùn)工：有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，身體健康，吃苦耐勞。

11、粘棉工、裝棉工：有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，身體健康，吃苦耐勞。

12、貼膠工：有無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)均可，身體健康，吃苦耐勞。

聯(lián)系人：李小姐 email:hr2@

工作晉升后的計(jì)劃與目標(biāo)篇三

根據(jù)二十多天對(duì)公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況，初步制定了行政部的工作計(jì)劃，在接下來(lái)的工作中，將按照此計(jì)劃來(lái)開展工作。

一、人事工作

1.招聘、入職、建檔

招聘在“精”：現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。

入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。

2.培訓(xùn)

入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)

在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性，培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能

安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤

管理培訓(xùn)：部門主管，組長(zhǎng)、管理培訓(xùn)，提高管理水平

3.考勤

(1)不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。

(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。

(3)通過(guò)培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。

4.薪酬

(1)規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。

(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。

(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。

5.社保、工傷

社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。

6.人事資料

(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。

(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。

7.積極推動(dòng)文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離

(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái)，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。

二、行政工作

1.宿舍

(2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；

(3)定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生；

(4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效，保證員工生活；

2.食堂

(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量；

(2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案，改善員工伙食；

3.保安

(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

(2)規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進(jìn)廠必須登記。

4.晨會(huì)制度

晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息，必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況，宣傳企業(yè)文化。

(1)每月開一次全廠員工大會(huì)，參加部門可根據(jù)公司情況而定。

近期工作重點(diǎn)：

一、人員招聘

根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補(bǔ)充人員。

二、安全方面

1.防火

排除火災(zāi)隱患，對(duì)公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時(shí)的檢查。

2.防盜

為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。

三、紀(jì)律：制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對(duì)事不對(duì)人

上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。

四、定期5s檢查、

定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn)，提高5s認(rèn)識(shí)。

工作晉升后的計(jì)劃與目標(biāo)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)；

您們好，

我是白象加盟二店的營(yíng)業(yè)員胡金輝，首先我要以我加入迪信通這個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感自豪，能成為一名銷售人員深感榮幸，對(duì)工作我激情，對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望，在此感謝迪信通給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，讓我有了人生的目標(biāo)，特此申請(qǐng)店長(zhǎng)，希給以考慮。

對(duì)我們零售業(yè)來(lái)說(shuō)，門市就是公司利益的源泉，而店長(zhǎng)則是門市靈魂之所系。店長(zhǎng)好壞、盡心與否往往關(guān)系整家店的成敗。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔茫瑫r(shí)也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用。

1。如果我是店長(zhǎng)。我會(huì)做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好，發(fā)展好，使公司完全放心，安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái)，使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù)，同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司，使公司上下齊心協(xié)力，為共同的目標(biāo)而奮斗，自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí)，開展產(chǎn)品的推銷，做到店長(zhǎng)工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，在工作中得到實(shí)踐，在實(shí)踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累銷售知識(shí)和數(shù)據(jù)，加以分析，力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì)不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步，在進(jìn)步中求銷售。因?yàn)榈觊L(zhǎng)銷售技巧在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷售技巧的店長(zhǎng)，對(duì)外可以招攬更多的顧客，對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長(zhǎng)管理的直接有效方式。

2，如果我是店長(zhǎng)，態(tài)度決定一切，我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài)，一切都不是問(wèn)題。這只是前提，更重要的是團(tuán)結(jié)員工，使大家擰成一條繩，沒有個(gè)人主義，只有團(tuán)隊(duì)，要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候，和員工打成一片，大家都是好朋友，無(wú)所不談。但是工作的.時(shí)候，該怎么樣就怎么樣，獎(jiǎng)懲分明，這是原則。同時(shí)，也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情，提高業(yè)務(wù)水平。

營(yíng)造和諧氛圍。我會(huì)在大局上與*公司保持思想上的一致，在公司與員工之間我會(huì)做到上傳下達(dá)，落實(shí)好公司的規(guī)定和各項(xiàng)制度，明確員工的責(zé)任，搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。從全局出發(fā)，根據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)分工和嚴(yán)格督導(dǎo)，激勵(lì)員工的工作熱情，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長(zhǎng)，首先要以身作則，身先士卒，以主人翁的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，塑造良性的工作氛圍，激勵(lì)員工為了店的明天齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)。

3，員工教育，提升服務(wù)水平。提高員工的綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)店面的綜合運(yùn)營(yíng)水平。對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，主要是怎樣進(jìn)行員工的培訓(xùn)？采用什么樣的方法？對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的目的就在于此，給予店長(zhǎng)一個(gè)培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法，使之在今后的工作中能夠更好的和員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，既做到教育的目的，又做到溝通的目的。

4，尊重顧客，維持公司生命，門市店靠的是顧客維持生命，店通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量和無(wú)形的服務(wù)態(tài)度，與顧客建立良好的伙伴關(guān)系，店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產(chǎn)品，還有我們無(wú)形服務(wù)。好的產(chǎn)品要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打動(dòng)顧客的心，才會(huì)使店的聲譽(yù)在顧客心中流下好的口碑。口碑就是最好的業(yè)務(wù)廣告，有了好的口碑，店里的顧客就自然會(huì)增多，顧客多了，我們店才會(huì)快速平穩(wěn)地發(fā)展，才會(huì)有好的贏利。我會(huì)帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好，永使顧客滿意，老板滿意，我們自己滿意。

5，衛(wèi)生清掃——-每天帶領(lǐng)同事搞好店內(nèi)外的衛(wèi)生，店外的衛(wèi)生就是店內(nèi)的形象，堅(jiān)持做到每天一小搞，一周一大掃，商品配置及補(bǔ)充――確認(rèn)銷路、代替商品、區(qū)位的分配、商品的補(bǔ)充陳列的方法――pop廣告，裝飾、照明的變更、海報(bào)、櫥窗模機(jī)的擺設(shè)收集客戶資料。

工作晉升后的計(jì)劃與目標(biāo)篇五

您好！

（一）進(jìn)入操作階段項(xiàng)目及傭金實(shí)現(xiàn)情況

在2007年下半年開始受到國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的宏觀調(diào)控的市場(chǎng)環(huán)境下，受國(guó)際金融危機(jī)的影響，深圳乃至全國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)受的沖擊非常大，深圳的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了深度調(diào)整狀態(tài)，在較為惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下，本部門仍然在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)助下，共實(shí)現(xiàn)200多萬(wàn)的傭金收入。

自2007年下半年以來(lái)，在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)面前，本部門的各位同事在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由本人帶領(lǐng)，參與了眾多項(xiàng)目的策劃跟進(jìn)工作，配合市場(chǎng)部及業(yè)務(wù)發(fā)展中心對(duì)外的項(xiàng)目拓展工作，通過(guò)策劃報(bào)告的撰寫，全方位的展現(xiàn)了策劃部的專業(yè)技術(shù)水平，向各大發(fā)展商充分的展示了世紀(jì)通泰作為一個(gè)專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專家的所具有的高層次的專業(yè)策劃水準(zhǔn)，為公司的向外擴(kuò)張?zhí)峁┝藢I(yè)的技術(shù)保障。

特別是在參與深圳中航地產(chǎn)二個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)中，策劃部的同事在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，聚合部門整體技術(shù)力量，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了中航二個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)報(bào)告，并在中航地產(chǎn)組織的競(jìng)標(biāo)活動(dòng)中，一舉擊敗中原、世方等深圳知名的地產(chǎn)代理公司，成功中標(biāo)，充分的展示了世紀(jì)通泰的策劃技術(shù)水平。

上述項(xiàng)目中，中航的項(xiàng)目成功的在競(jìng)標(biāo)中中標(biāo)，并已完成項(xiàng)目的操作，實(shí)現(xiàn)了傭金收入；通過(guò)參與萬(wàn)科三個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)，公司成功的與萬(wàn)科建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，大大的提升了公司的品牌知名度。

八卦嶺作為公司本身的項(xiàng)目，其成功運(yùn)作，給公司開辟了一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，將成為公司未來(lái)類似項(xiàng)目的運(yùn)作的標(biāo)桿。

為更好的配合拓展項(xiàng)目，在事業(yè)部副總經(jīng)理劉建兵的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)撰寫服務(wù)建議書的方式介入到項(xiàng)目的前期跟進(jìn)中，大大的方便了業(yè)務(wù)發(fā)展中心同事的對(duì)外業(yè)務(wù)拓展，一年多來(lái)，策劃部為數(shù)十個(gè)項(xiàng)目出具了有針對(duì)性的服務(wù)建議書，為公司向外拓展項(xiàng)目打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

贛州地產(chǎn)服務(wù)建議書 ......

各種不同類型策劃報(bào)告的撰寫，使策劃部的策劃水平和技術(shù)跟進(jìn)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

（三）技術(shù)積累與知識(shí)平臺(tái)的建立與豐富

通過(guò)策劃部全體同事的共同努力下，完善了策劃部各種案例、模型的研究整理，建立了策劃部的知識(shí)平臺(tái)。注重每個(gè)人平時(shí)的知識(shí)積累，并將理論和個(gè)人的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有效的結(jié)合；在報(bào)告文字內(nèi)容的排版設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)方面的改善，最大程度上確保通泰的出品成果的質(zhì)量，同時(shí)也是專業(yè)性的最好體現(xiàn)。

通過(guò)一年多的努力，策劃部已建立了以模型、案例、課件、圖庫(kù)為主的策劃知識(shí)平臺(tái)，累計(jì)完成了策劃報(bào)告模型60多個(gè)，各種不同的商業(yè)案例20多個(gè)，商業(yè)圖片1萬(wàn)多張，商業(yè)報(bào)紙廣告2000多份，商業(yè)課件13個(gè)。

完善了各種不同類型的項(xiàng)目的服務(wù)建議書的格式（word版本），正在逐漸將其升級(jí)為ppt版本，使得項(xiàng)目的服務(wù)建議書給予發(fā)展商更大、更強(qiáng)的沖擊力。

制定了公司ppt報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)模板，使到公司的各種營(yíng)銷策劃方案能以統(tǒng)一的形象向外展示，豎立公司的整體vi影響力，體現(xiàn)公司的整體品牌形象。

（四）個(gè)人能力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過(guò)一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，個(gè)人在工作能力、專業(yè)水平、溝通能力等方面得到了很大的提升，通過(guò)在多個(gè)項(xiàng)目中的工作實(shí)踐，使得本人的綜合能力水平有了根本性的轉(zhuǎn)變，從單純的策劃師變成一個(gè)策劃部門的領(lǐng)導(dǎo)，角色的轉(zhuǎn)換，使本人的工作重心也隨之轉(zhuǎn)移，將更多的精力放到了對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)，與發(fā)展商及各公司各個(gè)部門的溝通與協(xié)調(diào)等方面，并在技術(shù)積累、案例總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)理論等方面給予了更多的關(guān)注。更多的承擔(dān)起項(xiàng)目經(jīng)理的角色，鍛煉自己在項(xiàng)目運(yùn)作各個(gè)方面的能力。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，目前策劃部已初步建立了較為完整的策劃技術(shù)梯隊(duì)，建立了從策劃助理、策劃師、高級(jí)策劃師的三級(jí)策劃人員團(tuán)隊(duì)，較能滿足目前公司項(xiàng)目的運(yùn)作需要。

1、提升能力

隨著跟進(jìn)項(xiàng)目的增加和項(xiàng)目類型的多樣化，提升業(yè)務(wù)水平和工作技能將是一個(gè)長(zhǎng)期和堅(jiān)持的過(guò)程，以“一個(gè)人當(dāng)二個(gè)人用，一天當(dāng)二天用”的通泰精神，全心全力將工作放在位。

對(duì)部門內(nèi)成員進(jìn)行定期的商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)正在操作的項(xiàng)目在各方面面臨的問(wèn)題發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，集思廣益，為項(xiàng)目尋找解決方法；進(jìn)行自己充電等幾個(gè)方面來(lái)提升本人的工作技能和業(yè)務(wù)水平。并反映到每個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作中，及時(shí)提升能力，及時(shí)調(diào)整思路和工作方法，努力以最佳效果完成項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作，創(chuàng)造最多的傭金收入。在提升能力、提升工作效率的基礎(chǔ)之上，為公司簽約更多的項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，并將簽約項(xiàng)目操作得好。

全面提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理能力，整體提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與操作能力，將項(xiàng)目、案例、培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，每周利用輪訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升每個(gè)成員的個(gè)人能力，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)勝劣汰，最終組建起一支具足夠戰(zhàn)斗力的策劃團(tuán)隊(duì)。

以項(xiàng)目經(jīng)理為近階段的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研各種專業(yè)知識(shí)，積極參與實(shí)踐，補(bǔ)足自己的短板，認(rèn)真向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、積極向公司各部門的同事學(xué)習(xí)，以早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門合作

團(tuán)隊(duì)是完成工作所必須具備的條件，完善的策劃技術(shù)團(tuán)隊(duì)是公司成功運(yùn)作項(xiàng)目的基礎(chǔ)，建立一個(gè)具有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的策劃團(tuán)隊(duì)是策劃部未來(lái)的工作重點(diǎn)。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取通過(guò)2—3個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，建立起一支涵蓋整個(gè)策劃崗位的完整的策劃技術(shù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的有效整合與培訓(xùn)、晉升，實(shí)現(xiàn)策劃團(tuán)隊(duì)的完整建設(shè)，在今年內(nèi)晉升（招聘）一名策劃主任（經(jīng)理），構(gòu)建完整的策劃人員崗位設(shè)置。

立起內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在部門內(nèi)營(yíng)造你追我趕、積極向上的競(jìng)爭(zhēng)性工作氛圍，提高每個(gè)人的積極性。

建立合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)約束部門內(nèi)的各個(gè)成員，通過(guò)調(diào)整合理的工作態(tài)度來(lái)完善部門的管理機(jī)制。執(zhí)行每天例會(huì)制度。

操作任何一個(gè)項(xiàng)目都需要公司各個(gè)部門同事的通力合作才能取得更好的成績(jī)，不斷改進(jìn)工作方式和工作內(nèi)容，與公司其它部門保持良好的溝通，與項(xiàng)目的其它成員進(jìn)行有效溝通與協(xié)作，認(rèn)真操作好每一個(gè)項(xiàng)目，與每一個(gè)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效合作，與部門另一策劃小組進(jìn)行充分合作，共同提升，共同進(jìn)步，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中提高，為公司、為甲方、也為團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人創(chuàng)造最大的價(jià)值。

3、知識(shí)平臺(tái)的豐富

4、業(yè)績(jī)創(chuàng)造

一個(gè)策劃人員和策劃團(tuán)隊(duì)最大的作用和價(jià)值的體現(xiàn)最終都會(huì)落實(shí)到項(xiàng)目的操作和業(yè)績(jī)的創(chuàng)造上，今年上半年操作的項(xiàng)目創(chuàng)造了公司有史以來(lái)最高的業(yè)績(jī)收益，在未來(lái)，將在承接自本人入職通泰以來(lái)所取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在操作的項(xiàng)目中挖掘價(jià)值的最大化，努力創(chuàng)造更最高業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

相信在未來(lái)，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司內(nèi)各部門的密切配合下，策劃部及本人一定能取得更大的收獲和長(zhǎng)足的進(jìn)步！

工作晉升后的計(jì)劃與目標(biāo)篇六

一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以提升培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提升員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。

三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提升過(guò)程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長(zhǎng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。

六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造效益。年初以來(lái)，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)效益。

1、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。

2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。

3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、積極開展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。

5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。

面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！