作為一名中專生，我在畢業(yè)的時刻不禁回首往昔，深感自己在這段時光中的成長與進步。中專教育給予了我堅實的基礎和實用的技能，讓我在職業(yè)道路上更加自信和勇敢。在這個全新的起點上，我愿意用自己積極向上、奮發(fā)向前的態(tài)度，迎接未來的挑戰(zhàn)。畢業(yè)的自我鑒定，是對過去的總結和對未來的期許，我將勇敢地踏上新的征程，追求自己的夢想，并為社會貢獻一份自己的力量。

在書店里面工作的心得篇一

地區(qū)新華書店在自治區(qū)新聞出版局、自治區(qū)新華書店的正確領導下，在當?shù)匦麄鳌⑿侣劤霭妗⒔逃徒?jīng)貿(mào)工委的大力支持下，緊緊圍繞“開拓市場、擴大發(fā)行，創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路，有效發(fā)揮新華書店品牌優(yōu)勢，同心同德、埋頭苦干，創(chuàng)先爭優(yōu)、科學發(fā)展，取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

全年完成銷售凈收入別增長%、萬元，實現(xiàn)利潤萬元，同比分萬%;其中教材銷售萬元，教輔銷售元，一般圖書銷售同比增長%。萬元。民文一般圖書銷售萬元。

二、主要工作開展情況

(一)集中攻關，做好教材教輔銷售工作。

面對日趨激烈的市場競爭，我們不斷增強市場經(jīng)營意識，牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭，按照教材經(jīng)營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求，進一步強化服務意識、提高服務水平、優(yōu)化服務質量,打好經(jīng)營主動仗，維護好教材發(fā)行市場,贏得了圖書發(fā)行的主動權，圓滿完成了“課前到書，人手一冊”這項政治任務。主要做法是：1、密切店校關系。我們堅持站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度，牢固樹立為教育服務的思想，加強與教育行政部門的溝通和協(xié)作，認真做好中、小學教材發(fā)行工作。認真做好教材調劑工作，經(jīng)常深入各學校走訪，征求意見，了解教材是否滿足教學需要，查看教材印刷裝幀的質量，對有問題的教材做到當場、及時調換，對學校追加、追減的訂數(shù)及時進行調劑、上報，確保教材征訂和發(fā)放足額、配套、齊全，樹立了良好的企業(yè)形象，贏得了學校的認可。2、提高服務意識。在教材征訂上，嚴格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關規(guī)定。同時，按照“在確保教材訂數(shù)的基礎上，重點加強教輔發(fā)行”的工作思路，選準突破口，開展了征訂上門、送書上門、結算上門的“三上門”服務，按照教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數(shù)。3、做好細節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難，嚴把“訂單關”，即業(yè)務人員填寫訂單、業(yè)務科長查對、業(yè)務經(jīng)理復核，雖然增加了我們的工作量，但卻有效避免了學校錯訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生，贏得了學校領導和老師們的肯定。

(二)集中突擊，一般圖書銷售實現(xiàn)新突破。一般圖書銷售是體現(xiàn)書店核心競爭力的關鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我們制定了以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般圖書銷售的發(fā)行戰(zhàn)略，不斷尋找新的效益增長點，采取了一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。具體做法是：1、積極組織貨源，特別是教輔圖書做到早動手、早進貨，大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時備貨，搶占了市場先機，取得了較好效益。2、調整圖書結構，形成了由常銷書、動銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當壓縮純文藝類圖書的進貨量，相應增加了科技、社科、經(jīng)濟、外文、計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。3、開拓農(nóng)村市場，把科技圖書送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風工程”為契機，開動“送書車”服務于城鄉(xiāng)，進行流動售書，年內，全地區(qū)共計舉辦流動售書活動8次，參加人員16人次，銷售額達萬元。

4、搶抓節(jié)假日的有力時機，集中促銷。先后以自治區(qū)新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動為契機，精心組織策劃，開展了一系列形式多樣的促銷活動，依托節(jié)日氣氛，展開宣傳攻勢，擴大了一般圖書銷售，增加銷售額，創(chuàng)造了市場效益。

5、內外營銷結合,擴大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場公益性文藝匯演，大量群眾集中觀看的有利時機，開展便民流動售書活動，在銷售圖書的同時，也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活，發(fā)揮了新華書店文明示范窗口的作用。

(三)做好“農(nóng)家書屋”和“東風工程”免費贈送圖書、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度，狠抓“農(nóng)家書屋”“東風工程”任務落實。目前，已發(fā)行《今日》《新、晨》《婦女》《農(nóng)牧科技》《黨員之友》等期刊共計19438、冊，共計76，709.10元;第四批東風工程圖書150144冊，共計1，397，625.40元;音像制品共計35599盤，共計451，267元。在全地區(qū)建起113家“農(nóng)家書屋”，發(fā)行圖書、音像制品155925冊，共計2，005，163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活，提高農(nóng)牧民文化素質，加強社會主義新農(nóng)村建設，構建社會主義和諧社會做出了應有貢獻。

(四)提升企業(yè)競爭力，構建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡書店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競爭中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場，努力提升企業(yè)競爭力。為此，我們充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，結合實際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點建設的步伐，構建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡。一是負責實施了縣網(wǎng)點“東風工程”建設項目。目前，占地平方，總投資1000余萬元的縣店“東風工程”建設項目主體工程已驗收。二是地區(qū)店領導深入基層，加強調研督導，指導縣店工作，協(xié)調解決實際困難和問題。三是集中盤庫。5月16日23日，地區(qū)店對所屬各縣店圖書進行了一次盤點，全面掌握全地區(qū)新華書店圖書進、銷、存實際情況，為實現(xiàn)統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營，確保經(jīng)營管理任務完成，奠定了堅實基礎。

(五)創(chuàng)新管理手段，提高經(jīng)營管理水平。一是提高職工收入，調動工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距，跟上自治區(qū)新華書店改革步伐，我們結合實際，參照自治區(qū)新華書店系統(tǒng)工資改革方案，將職工原崗位工資類別執(zhí)行一類提高到執(zhí)行三類，全地區(qū)共增資人員61人，年增資額達152，628元。二是加強財務管理和財務監(jiān)督。嚴格執(zhí)行財務“一支筆”，控制大額開支，壓縮減少不必要開支，嚴把資金出口，確保有限的資金用在最適當?shù)牡胤剑岣吡速Y金的利用率。三是進一步完善物流配送體系。通過統(tǒng)一訂購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送，實現(xiàn)了信息共享，減少了采購配送環(huán)節(jié)，費用成本大大降低，退貨量明顯減少，采購配送質量得到提高，管理更加規(guī)范，駕馭調控市場的能力得到了增強。

(六)強化班子隊伍建設，打造特色企業(yè)文化1、加強班子建設，夯牢事業(yè)發(fā)展基礎。事業(yè)成敗，關鍵在人，基礎在干部，核心在班子。我們始終堅持把加強班子建設作為重中之重，放在工作的首要位置來抓。一是堅持理論學習，提高班子整體素質。堅持理論學習，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過學習“”、科學發(fā)展觀重要思想，提高了班子成員的經(jīng)營和管理能力。年內，利用中心學習組、“三會一課”集中學習、個人自學、網(wǎng)絡學習等多種形式，認真學習了xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，學習了同志有關重要講話和中央新疆工作座談會精神，今年集中學習5次以上，學習面達到了100%。二是堅持民主集中制，增進了班子團結統(tǒng)一。完善了領導班子決策程序和機制，形成了既有集體領導，又有個人分工負責;既有明確職責，又有積極主動配合的良好氛圍，增進了班子成員之間的相互理解、支持和團結。三是加強班子作風建設，提高班子成員自律意識。召開領導班子和黨員民主生活會，找差距，擺問題，促進各項工作的完善和發(fā)展，增強了黨支部戰(zhàn)斗力。“七一”期間，黨支部組織全體黨員開展了革命傳統(tǒng)教育活動，同時，按照地委和自治區(qū)店的部署，廣泛開展了黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高了黨員自身素質。2、加強教育引導，打造鮮明企業(yè)文化。一是制定了學習培訓計劃。堅持每月組織職工進行政治理論和業(yè)務知識學習。結合隊伍素質現(xiàn)狀，不斷豐富練兵內容，創(chuàng)新練兵方式，提高全體同志的業(yè)務素質和工作能力。二是組織職工開展崗位練兵活動。“干什么練什么，堅持缺什么補什么”的原則，以“全員參與，注重實效”為要求，通過集中學習、實際操作和技能競賽等多種方式，抓圖書發(fā)行業(yè)務知識的學習和專業(yè)技能的訓練，在全地區(qū)培養(yǎng)出了一批崗位業(yè)務能手。三是培養(yǎng)和壯大骨干發(fā)行員隊伍。鼓勵員工參加出版物發(fā)行員、教材發(fā)行員、計算機應用等業(yè)務技能培訓班學習，打造一支高素質的發(fā)行員隊伍。

(七)加強反腐倡廉教育，保持清政廉潔工作作風。積極組織黨員干部到地區(qū)反腐教育基地(福海監(jiān)獄、地區(qū)檢察院反腐倡廉圖片展示廳)學習參觀、集中觀看貪腐電教片外，書店還在黨課以及支部會議中進行了反腐倡廉教育，深入開展民主管理和店務公開工作，通過教育，使我們的黨員隊伍和黨員干部在工作中不犯錯誤、少犯錯誤，保持黨員的先進性，保持書店黨員隊伍的純潔性，為廣大職工群眾樹立了榜樣。

(八)抓精神文明建設，樹企業(yè)良好形象。一是積極開展文明細胞創(chuàng)建工程。在全地區(qū)新華書店系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)平安單位、平安科室、平安家庭活動，共創(chuàng)建平安單位個，平安科室個，平安家庭個。二是獻愛心,繼續(xù)開展扶貧濟困活動。每逢節(jié)假日，黨員領導干部都要對對本店的職工遺孀和幫扶貧困戶進行走訪，送上一些生活用品及油米，向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。在得知縣新華書店職工馬力亞的兒子患有“血小板減少性紫癜”絕癥的消息后，我們向全地區(qū)新華書店職工發(fā)出倡議，職工們共為不幸的孩子捐款5130元。三是積極參加抗雪災、保發(fā)行活動。年初,本地區(qū)發(fā)生60年一遇到特大風雪災害,我店及時組織職工向災區(qū)捐款,并組織黨員干部到扶貧點幫助群眾開展災后生產(chǎn)自救活動,為貧困戶送去了生活物資和現(xiàn)金，表達了新華人對災區(qū)人民的一片心意。四是關心職工生活、積極開展文體活動。按規(guī)定執(zhí)行好了員工年休假制度,店工會組織充分發(fā)揮工會的職能作用,每年要組織全店職工進行一次健康體檢,職工生病住院，家中有事，店里都要派員前去看望和幫助。每逢節(jié)假日都要組織職工進行文體活動,活躍了職工的文化生活,聯(lián)絡了感情。

(九)抓綜合治理，創(chuàng)建和諧平安書店。我們堅持把社會治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，狠抓落實。一是年初與各科室、縣店簽訂了責任書,明確了各自的責任,并將此項工作列入目標考核內容。重大問題，重大活動及重要事項，一把手要親自過問，親自抓。二是建立健全內部安全工作的各項管理制度，加強對社會治安綜合治理工作的組織協(xié)調和檢查考評，嚴格執(zhí)行一票否決制度。三是落實領導責任制，實行單位一把手維護穩(wěn)定工作包干制度，把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來，我店未出現(xiàn)任何上訪等惡性事件和職工違法亂紀現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。

三、存在的問題和不足一年來，在上級主管部門領導的正確領導下和關心幫助下，我們在工作中取得了一定成績，這些成績是全體干部職工共同努力的結果。但是我們還清醒地看到，自身還存在著許多不足：一是經(jīng)營成本仍然偏高;二是職工技能水平和專業(yè)素質仍需提高，個別員工崗位責任意識淡薄、服務讀者意識和集體榮譽觀念不強，缺乏敬業(yè)精神;三是門店規(guī)范化、標準化管理不夠;四是進貨品種還不全，暢銷品種供貨仍不足，市場信息掌握還欠全面;五是市場營銷手段缺乏創(chuàng)新，本地群眾人均購書額仍有較大提高空間，等等。這些問題有待于我們在今后的工作中不斷加以整改。

四、xx年工作思路一是抓班子，帶隊伍，努力在“四好”建設和提高領導水平和經(jīng)營能力上見成效。二是搞好優(yōu)質服務，深挖市場潛力，力保教材教輔發(fā)行總量穩(wěn)中有升。三是做好市場調研，擴大營銷效果，促進一般圖書發(fā)行上臺階。四是發(fā)揮品牌優(yōu)勢，延伸服務功能，開創(chuàng)農(nóng)家書屋經(jīng)營新局面。

五是重視人才培養(yǎng)，強化崗位練兵，打造一支高素質的發(fā)行員隊伍。

六是充分利用政策，優(yōu)化經(jīng)營結構，提高經(jīng)營效益。

七、抓好基層黨建和黨風廉政建設工作，以黨建促經(jīng)營、以廉政促發(fā)展。

八、加強精神文明建設，打造企業(yè)文化。xx年，我們將繼續(xù)加強思想政治理論學習，克服困難，振奮精神，開拓進取，踏實肯干，落實科學發(fā)展觀，沉著應對復雜多變的圖書發(fā)行新形勢，緊緊依靠全體職工的共同努力，在發(fā)展中不斷探索，在探索中不斷前進，圓滿地完成各項工作目標，為地區(qū)圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應有的新貢獻。

在書店里面工作的心得篇二

20__年很快半年就過去了，在領導及同事們的幫助和指導下，通過自身的努力，在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結：

一、加強結算會計的工作學習，注重提升個人專業(yè)水平。

通過平時的觀察和實際操作，以積極熱情的心態(tài)去完成部門領導安排的各項工作。

1、做好上一任財務的交接工作，以最快的速度熟悉該片區(qū)的賬務操作流程。

2、積極與業(yè)務員溝通交流，熟悉分管片區(qū)各客戶的欠款情況。

3、每月與各業(yè)務員對清賬目，15日前上報異常客戶的欠款情況

二、不斷改進學習方法，努力學習，增強業(yè)務知識，提高財務會計工作能力

1、加強語言表達能力，做好各項溝通，協(xié)助業(yè)務員與欠款時間較長的客戶催款。

2、積極采用前輩的經(jīng)驗成果和有效的措施，力保工作保質保量按時完成。

文檔為doc格式

在書店里面工作的心得篇三

在書店里面工作的心得篇四

句容新華書店有限責任公司黨支部多年來在機關黨委、省集團公司的正確領導下，始終堅持正確的發(fā)行方向和宣傳導向，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全心全意為讀者服務，努力造就一支政治堅定，業(yè)務精湛，作風過硬的圖書發(fā)行隊伍。連續(xù)多年獲得 “江蘇省文明單位、省新聞出版行業(yè)文明單位、鎮(zhèn)江市文明單位、句容市文明單位、鎮(zhèn)江市雙優(yōu)誠信書店、全國讀書教育活動發(fā)行先進單位等榮譽稱號。

下面就黨支部工作情況作簡要闡述：

主題黨日活動開展情況

一、思想建設

書店黨支部緊緊圍繞學習貫徹黨的精神，學習宣傳新黨章，進一步加強理論武裝和思想引導工作，努力建設一支政治堅定、與時俱進、無私奉獻的黨員隊伍，確保書店的穩(wěn)定，確保各項工作的整體推進。配合機關工委開展讀書節(jié)活動、7月份開展全市農(nóng)家書屋配書活動、會議以后我店配合組織部將報告單行本及《中國共產(chǎn)黨章程》送到各黨政機關、企事業(yè)單位、部隊、院校、社區(qū)等，爭取讓我市黨員干部人手一冊，滿足了全市干部群眾學習精神的需要、11月份組織全市中小學參加江蘇省書展，為書店經(jīng)營創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。

進一步打造特色企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。在鳳凰新華企業(yè)核心價值觀的基礎上，黨員干部做到勤政廉潔，樹立良好的社會信譽，保持和諧的社會關系，增強職工作為企業(yè)一員的榮譽感和自豪感。

二、組織建設

年初，書店黨支部與機關黨委簽訂責任狀，明確工作目標和責任，原則上保持每月一次黨支部會議、學習當前時事政治和書店工作發(fā)展新動向，形成良好的學習風氣，提升黨員內涵。7月1日黨的生日，書店召開全體黨員會議，支部書記帶領黨員重溫了中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的歷史，以此激勵黨員干部進一步發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

抓好黨員發(fā)展工作，做到黨員發(fā)展有計劃，堅持發(fā)展目標，嚴格發(fā)展程序，入黨手續(xù)、材料齊全，按期討論預備黨員轉正，認真組織入黨積極分子參加培訓。20xx年，已發(fā)展一名同志為預備黨員，一名同志為入黨積極分子;三名同志提交了入黨志愿書，參加了入黨培訓班，在今后工作中，黨支部將進一步做好黨員發(fā)展工作，鼓勵書店員工向黨組織靠攏。

三、黨風廉政建設

加強黨員干部的黨風廉政建設、不斷強化艱苦奮斗和廉潔勤政教育、黨員干部實行重大事項報告制度，增強黨性修養(yǎng)，講黨性、重品行、作表率，認真貫徹領導干部報告?zhèn)€人有關事項等制度，嚴格遵守廉潔自律要求，做到清清白白做人，干干凈凈做事，樹立正確的價值觀、權力觀、進一步提高拒腐防變的能力。

四、制度建設

堅持支部委員會和支部黨員大會制度，充分發(fā)揮集體經(jīng)驗和智慧，實現(xiàn)集體領導。今后工作要進一步發(fā)揚民主，討論重大問題時大家可以暢所欲言，堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則。 堅持集體領導和個人分工負責相結合的原則。支部委員會在作出決定時，需要充分聽取每個委員的意見。要明確每個支委成員所負的具體責任，做到事事有人管，人人有專責。

五、20xx年黨建工作設想

1、書店黨支部將不斷注重人才培養(yǎng)，鼓勵黨員干部、職工利用業(yè)余時間參加學習，提高自身修養(yǎng)，黨支部將帶領全體黨員登茅山，參觀新四軍紀念館，緬懷革命先烈，發(fā)揮全體共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣。

2、更進一步做好新黨員發(fā)展工作，做到公平、公正。

3、開展黨員讀好書活動，用先進思想武裝全體黨員。爭取開展公益活動，服務社會，回饋教育。

黨支部工作有力地推動了書店各項工作的蓬勃發(fā)展，在今后的工作中，我們將不斷總結經(jīng)驗，在機關黨委的指導下，彌補不足，科學發(fā)展，開拓創(chuàng)新。

在書店里面工作的心得篇五

xx年xx新華書店黨支部按照華油公司黨委的總體工作部署認真開展了基層黨支部建設工作，圍繞書店經(jīng)濟建設這個中心，通過支部各項活動的開展，促進了書店持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

一、年初企業(yè)面臨的困難

xx年書店面臨失去教材發(fā)行工作量450萬元的銷售收入，同時帶來了資金嚴重緊張的局面，現(xiàn)實也給職工們帶來了考驗，職工情緒有一定波動，有的職工干脆調走了。收入的缺口要靠努力開發(fā)一般圖書市場和引入新項目來彌補，資金的緊張要靠嚴格的資金管理和調控以及過緊日子才能實現(xiàn)，職工隊伍的穩(wěn)定關鍵還是要靠企業(yè)的發(fā)展來解決。為此，書店領導帶領全體職工艱苦奮斗、勇于開拓市場，為完成預定工作任務和保持隊伍穩(wěn)定做了大量的工作。

二、加強黨支部基礎建設，為書店經(jīng)營工作吹號鼓勁

1、完善支部各項管理制度，理清工作思路。書店支部根據(jù)書店的經(jīng)營工作特點制定完善了黨支部的“三會一課”制度，領導班子建設管理制度，黨員管理制度，支部組織機構和職責分工等，根據(jù)制度要求編制了管理記錄表格來加強工作執(zhí)行力度，保證支部工作正常有效開展，切實為企業(yè)經(jīng)濟建設服好務。

2、認真組織開展黨員培訓教育工作，提升黨員思想業(yè)務素質。書店支部利用每周一例會的部分時間集合全體黨員干部進行學習，對華油公司黨委安排的工作任務和會議精神進行傳達，對遼河重組整合后實施的“五五五三”發(fā)展戰(zhàn)略、“xx大”精神、“五個一”系統(tǒng)工程內涵、油公司黨代會精神等進行了認真宣傳，對“三新一建”主題教育、“心系華油情系華油獻計獻策共謀發(fā)展”勞動競賽活動、“五型五好”班組創(chuàng)建活動等進行了細致的傳達學習、安排和部署，同時也組織學習了黨章、黨史、“xxxx”、科學發(fā)展觀讀本等黨的理論材料以及與書店業(yè)務相關的圖書營銷業(yè)務知識。通過學習使大家在思想上始終與組織保持一致，在行動上愛崗敬業(yè)、努力工作，實踐“我的崗位我負責，我在崗位您放心”的承諾。

3、認真召開黨支部工作會議，加強民主管理意識，提高支部工作成效。對支部工作、黨員的管理、學習、班子建設以及書店各項管理工作和狀況都拿到支部工作會議上進行討論決策，發(fā)揮了黨員群體智慧優(yōu)勢，實現(xiàn)了店務公開、民主管理的工作要求。通過支部會議的召開，解決了許多工作中存在的棘手問題，例如，在書店二樓出租的問題上職工不同意見很多、矛盾很大，通過支部民主決策會議，黨員統(tǒng)一了思想并認真做好了職工群眾的工作，最好大家形成了共識，避免了硬性決策帶來的不穩(wěn)定局面。支部會議的召開有利的促進了支部工作的開展，同時也促進了書店各項管理工作的順利實施。

在做好上述工作的同時，按照支部工作職責分工和制度要求，分別做好了黨員的發(fā)展管理工作，黨費的收繳工作，團支部建設管理工作和組織宣傳等工作，保證支部各項工作正常開展。

三、結合油田黨委“五個一”系統(tǒng)工程的貫徹和實施，重點開展了“三新一建”主題教育

xx年，公司黨委決定在全公司范圍內開展以“站在新起點、創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)跨越、建設新華油”為主題的教育活動。我們新華書店通過1年的努力，在實踐“三新一建”主題教育中做了大量工作，為書店支部建設提供了一個發(fā)展的契機，為書店全年工作目標的完成奠定了堅實的基礎。

1、支部帶頭認真貫徹落實華油公司黨委會議、文件精神，為完成全年工作任務奠定基礎。xx年初華油公司召開了領導干部大會，宣布了在華油公司開展三新一建主題教育，并對具體活動方案進行了學習和安排，書店經(jīng)理和書記參加了學習。

書店領導在學習公司“三新一建”主題教育內容后，于xx年2月召開了書店基層領導以上干部會議，對公司下發(fā)的“三新一建”文件進行了傳達，并明確書店要認真按照公司文件要求開展工作，希望大家在思想上要有一定認識。隨后書店領導班子聯(lián)系書店xx年生產(chǎn)經(jīng)營實際著手制定了新華書店“三新一建”主題教育的工作安排。3月3日召開干部會議對公司深入開展好三新一建主題教育的通知文件進行了傳達。3月10日召開全體職工大會，對書店開展“站在新起點、創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新跨越、建設新書店”主題教育進行了安排和宣講，各部門對本部門xx年工作如何開展及如何為“三新一建”而努力工作進行了宣講，經(jīng)理對書店如何結合“三新一建”主題教育做好書店xx年工作進行了講話。

為了強化職工對“三新一建”主題教育的認識，新華書店進行了一系列的宣傳工作，出版了一期“三新一建”專題簡報，出版了一期“三新一建”為主題的黑板報，在書店室內外懸掛了“三新一建”主題教育的標語。

為了適應新形勢的新要求，書店對原有管理制度和崗位工作職責進行了重新修訂，使之更合理、更規(guī)范、更能適用于生產(chǎn)經(jīng)營實際工作需求。在業(yè)務工作的開展上，努力找到打開圖書市場被動局面的新方法和新項目，在新字上下功夫。

2、黨員帶頭，加強員工培訓教育，提升員工為企業(yè)工作的思想業(yè)務素質，提高員工創(chuàng)新意識。書店通過干部周一例會、部門工作會議和季度職工大會對黨的“xx大”精神進行了學習，特別是關于文化建設部分進行了深入學習，通過學習讓大家認識到國家對文化建設的重視程度，認識到文化建設在現(xiàn)實生活中、企業(yè)建設中的缺失和加強文化建設的重要性，看到我們書店在文化建設中的責任和定位，鼓足我們作好圖書發(fā)行工作的勇氣和干勁。

對“三新一建”的詳細內容進行了學習和領會，大家都感覺到主題教育提出的及時性、正確性和可操作性，為書店xx年的工作提供了一條主線，書店對如何開展好三新一建主題教育進行了周密的安排和學習。通過學習大家心里都有了譜，都有了奮斗的動力和方向。大家對創(chuàng)建活動充滿信心。

為了更好的提高員工業(yè)務素質，書店安排了一次北京石油出版社圖書業(yè)務課程培訓和一次參觀學習大慶書店的活動。通過學習，大家都感觸很深，學到了很多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)營理念，回到書店后大家對學習的成果都進行了總結并在職工大會上進行交流，會后制定了一系列的工作改進措施，提高了書店的管理層次，為書店今后的發(fā)展奠定了基石。

3、認清形式，找準定位，面對困難，解放思想，開拓進取。書店職工對書店xx年的經(jīng)營環(huán)境都有了一定的認識，即認識到書店xx年經(jīng)營面臨的市場缺口問題和資金緊張問題，也看到xx年油田重組整合帶來的新問題，但是逆水行舟不進則退，面對困難書店領導帶領全體職工并沒有退縮和放棄，而是總結了xx年的成功經(jīng)驗，xx年在教材缺失260萬元的情況下書店最終也完成了全年的工作任務，靠的就是不怕困難，敢想敢拼的精神。

xx年雖然有很多困難，但是我們也看到了油田重組整合給我們帶來了新的機遇，看到了企業(yè)需要穩(wěn)定和諧的需求，遼河企業(yè)家文化建設的需求，職工文化生活、素質修養(yǎng)、技能本領需要提高的需求，我們就是要站在這種既有困難又有機遇的新的起點上，努力實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營目標，實現(xiàn)書店的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

4、調整結構，優(yōu)化組合，創(chuàng)新經(jīng)營，創(chuàng)新業(yè)績。書店為了完成全年任務，召開了干部會議和職工大會進行了動員，對部門進行了重新優(yōu)化組合，重點給有能力的部門和人員增加了新的銷售指標，增設了項目部，以大會的形式書店同各部門簽定了xx年經(jīng)營承包合同，部門在會議上進行了表態(tài)發(fā)言。

業(yè)務部在今年的工作中大膽與出版社溝通，把書店推出新書的建議提供給出版社，并積極促成了首發(fā)式的成功舉行，創(chuàng)造了書店的第一次，出版社的第一次，xx的第一次，為書店定位和企業(yè)形象做出了貢獻。

振興門市xx年任務是150萬元，xx年為220萬元;市場部xx年任務是150萬元，xx年為220萬元;新增項目部任務為60萬元。指標重新修訂后，部門都感到了壓力的存在，但是為了書店的可持續(xù)發(fā)展，大家只有一句話，不能退縮，努力努力再努力。振興門市緊緊抓住專業(yè)技術圖書銷售和培訓教材圖書銷售2大主線不放，年初與各大用戶緊密溝通，贏得先機，1—5月份圖書銷售112萬元提前實現(xiàn)了時間過半任務過半的目標。在圖書《學會感恩擔當責任》推出中，對店堂內外裝飾一新，圖書擺放整潔有序，門類齊全，服務員大方得體、服務周到、業(yè)務精通，是書店有史以來最好的一屆。

市場部積極維護原有老客戶的圖書消費，xx年一季度再次簽下年80萬元的書卡消費定單。在新書的推出過程中市場部發(fā)揮自身客戶優(yōu)勢，銷售圖書近xx0冊，創(chuàng)造了石油出版社單冊圖書短期內銷售紀錄，為市場部半年度任務的完成創(chuàng)造了有利的條件，同時在首發(fā)式上成功的使客戶在會上做了精彩的發(fā)言，做了精彩的演出，成功地組織了培訓課，這些在書店的歷史上都是一次創(chuàng)新工作。

項目部是今年剛成立的部門，不但有對外圖書培訓和營銷策劃工作而且還有60萬元的工作指標。今年曾策劃并實施了十五圖書促銷活動和，3月份圖書優(yōu)惠促銷活動，5月份成功的策劃了圖書首發(fā)式活動。為書店的宣傳、形象、信譽做出了默默的貢獻。這在書店歷史上也是一次創(chuàng)新的舉動。

在主題教育中我們支部充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，結合公司黨委提出的“我是黨員我是旗幟”的號召，認真組織開展了“心系華油情系華油獻計獻策共謀發(fā)展”和“迎七一獻厚禮”勞動競賽活動，我們分別制定了詳細的活動組織和方案，認真進行了實施，取得了很好的成績，對活動進行了全面的總結，活動中涌現(xiàn)出了象劉艷、郭敬然和趙洪金這樣的銷售和業(yè)務精英，他們都是共產(chǎn)黨員，帶領本部門人員較好地完成了部門指標，給大家起了表率的作用。面對困難我們書店人沒有后退、沒有等靠要，在支部的全體努力下通過以上創(chuàng)新工作找到了戰(zhàn)勝困難的手段和方法，通過1年的努力，書店實現(xiàn)銷售750萬元，比去年同期多出近100萬元，通過工作思路的創(chuàng)新實現(xiàn)了企業(yè)地位的提舉，信譽的提升，形象的提高。

在xx年開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動的基礎上，xx年書店更加注重了活動具體細節(jié)的落實，從“五型五好班組”的根本要求和執(zhí)行標準為切入點，在企業(yè)基礎管理上下功夫，力爭做細做實創(chuàng)建工作。年初在公司黨委和工會的號召下，我們召開了支部工作會議，研究制定了深入開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動的實施細則和考核標準，作為我們創(chuàng)建工作的指南，按要求我們認真組織了具體創(chuàng)建工作，要求黨員在創(chuàng)建活動中要起帶頭作用，通過1年的努力，書店全體員工對“五型五好”班組創(chuàng)建活動有了更深的認識和體會，更加愿意積極參與活動中來。新華書店通過創(chuàng)建活動的開展使書店管理工作水平得到了提升，基層隊伍建設得到加強，為全面完成書店xx年工作任務打下了堅實的基礎。“五型五好”班組創(chuàng)建活動是企業(yè)基礎管理工作的一個重要方面，我們今后將繼續(xù)不斷深入開展創(chuàng)建工作，切實使企業(yè)管理邁上新的臺階，為完成政治經(jīng)濟任務而努力奮斗。

五、積極參加公司黨委組織的各項活動

xx年我們參與了公司組織的黨員民主生活會議，黨政干部學習培訓、“我是黨員我是旗幟”宣誓活動，優(yōu)秀黨員崗位工程，新黨員宣誓活動，“迎七一獻厚禮”勞動競賽活動，勞動競賽演講活動，黨員特殊捐款活動，到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學習參觀、到五色教育基地(紅村機廠)學習參觀，黨委及支部扶貧幫困活動等等，公司黨委組織的活動豐富多彩，貼近職工，貼近人心，貼近實際，在職工中凡響非常好。書店黨員、干部通過參與公司組織的活動，不斷感受到了組織的溫暖，體驗到了在華油這個大家庭的幸福和快樂，大家越來越關心公司的穩(wěn)定與發(fā)展，對公司的政策方針都能夠認真貫徹執(zhí)行，沒有抱怨和膩煩心理。這些活動的開展增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為書店支部工作的開展奠定了堅實的基礎。

六、加強反腐倡廉教育，保持清政廉潔工作作風

除了參與公司的組織的到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學習參觀、到五色教育基地(紅村機廠)學習參觀和聽取檢查院院長講課外，書店還在黨課以及支部會議中進行了反腐倡廉教育，加強民主管理和店務公開工作的深入開展，切實保證我們的黨員隊伍和黨員干部在工作中不犯錯誤、少飯錯誤，保持黨員的先進性，保持書店黨員隊伍的純潔性，為廣大職工群眾樹立好的榜樣。

總之，在華油公司黨委的正確領導下，新華書店黨支部能夠認真按照保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的要求開展支部工作，能夠認真按照公司黨委的工作思路開展工作，提高了我們基層支部的管理水平，在與企業(yè)實際經(jīng)濟建設工作結合上做了很多卓有成效的工作，為書店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。當然在工作中我們還有不到位的現(xiàn)象，如支部自身組織的活動開展還不夠，純粹的支部民主生活會開展的不多，一些工作的開展還流于形式落實不夠等，這些是我們支部今后要重點克服的問題。