計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
汽車s店信息員工作計(jì)劃篇一
為您詳細(xì)講解。
4s 店保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
保險(xiǎn)理賠作為汽車 4s 店不可缺少的一個(gè)崗位,其崗位職責(zé)有哪些呢?汽修專家將
專家介紹說(shuō),保險(xiǎn)理賠員的職責(zé)內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
1.負(fù)責(zé)事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對(duì)事故車輛進(jìn)行估價(jià),并確定維修費(fèi)用的支付方式。
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2.按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車任
務(wù)委托書下達(dá)等工作。
估價(jià)、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5.及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,同保險(xiǎn)公司核對(duì)出險(xiǎn)車輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi),通知客戶提 車。
6.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。 7.開發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。8.為客戶解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問(wèn)題并提出建議。9.準(zhǔn)時(shí)參加公司開放的培訓(xùn)課程及會(huì)議。10.保險(xiǎn)主管安排的其它工作。
專家提醒,保險(xiǎn)理賠員還要負(fù)一定的管理職責(zé),包括:
1.對(duì)自我的工作環(huán)境進(jìn)行 5s 管理,對(duì)同事的工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和提醒。2.對(duì)工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
3.為保證顧客滿意度,達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),在部門會(huì)議中提出自己的建議式意見。 4.對(duì)所接待的工作、顧客滿意度負(fù)責(zé)。
希望以上的知識(shí)能為初涉 4s 保險(xiǎn)理賠行業(yè)的新人提供幫助!。
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汽車s店信息員工作計(jì)劃篇二
為了做好20xx年的工作,根據(jù)車隊(duì)的實(shí)際情況,特制定xx度車隊(duì)工作計(jì)劃如下:
1.健全車隊(duì)管理的機(jī)構(gòu),完善車隊(duì)管理的分工與合作。
根據(jù)車隊(duì)創(chuàng)建工作的要求,通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員,相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu);車隊(duì)管理堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2.根據(jù)車隊(duì)推行6s管理和創(chuàng)模范車隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)車隊(duì)工作的管理,每月(周)召開工作的會(huì)議,全面分析車隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。
3.為更好地開展各項(xiàng)工作,明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng):
安全生產(chǎn)工作計(jì)劃
一、總體要求
在服從單位整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門自身工作實(shí)際,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,增強(qiáng)車隊(duì)駕駛員安全行車責(zé)任意識(shí),確保單位車輛和人身財(cái)產(chǎn)安全,為保證安全工作的順利完成,特制訂特制訂20xx年工作計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)目標(biāo)
1.責(zé)任安全事故死亡不高于0/車。2.年內(nèi)行車安全責(zé)任事故不高于0/車。3.責(zé)任安全輕傷事故不超過(guò)1起(按車輛總數(shù)計(jì)算)。4.財(cái)產(chǎn)損失的交通責(zé)任事故起數(shù)不超過(guò)車輛總數(shù)的2%起,財(cái)產(chǎn)損失不超過(guò)1萬(wàn)元。5.隱患排查治理整改合格率100%。定位系統(tǒng)完好率、應(yīng)用率100%。7.其他安全管理控制目標(biāo):(1)安全設(shè)施完好率98%。(2)安全培訓(xùn)合格率為100%。(3)作業(yè)人員持證上崗率100%。(4)職工的各項(xiàng)工作環(huán)境指標(biāo)符合國(guó)家的工業(yè)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。
三、年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃
(1)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī),宣傳貫徹運(yùn)輸中心各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。(2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織本單位安全生產(chǎn)活動(dòng),宣傳安全生產(chǎn)法規(guī),提高全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
(3)針對(duì)運(yùn)輸中心安全工作的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)安全防范工作,繼續(xù)堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。安全生產(chǎn)檢查中,遇有發(fā)現(xiàn)重大事故隱患或違章指揮、違章作業(yè)時(shí),有權(quán)制止違章,停止作業(yè),并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。(4)掌握安全生產(chǎn)信息,預(yù)防、預(yù)測(cè)事故發(fā)生的可能性,提出防范措施。
(5)及時(shí)為安全負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員改進(jìn)安全生產(chǎn)和操作方法提供資料信息,及時(shí)解決安全存在問(wèn)題。
(6)參加傷亡事故的調(diào)查,進(jìn)行事故統(tǒng)計(jì)、分析,按規(guī)定及時(shí)上報(bào),對(duì)傷亡事故和未遂事故的責(zé)任者提出處理意見。
(7)遇有特殊緊急的不安全情況時(shí),有權(quán)指令先行停止生產(chǎn)并且立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
(10)重點(diǎn)做好“春運(yùn)”“五一”“十一”等重要時(shí)期安全工作,嚴(yán)格排查按要求配齊消防設(shè)施,并保證能有效使用,嚴(yán)格按要求規(guī)范、妥善保管。
(11)結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各類安全演練。
20xx年1月12日
汽車s店信息員工作計(jì)劃篇三
1、 是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的組織實(shí)施者,生產(chǎn)過(guò)程的參與者火監(jiān)督者,隊(duì)長(zhǎng)的助手,不僅是生產(chǎn)員,也是重要的管理人員,是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)的最基本的保障。
2、 負(fù)責(zé)車輛的`調(diào)度管理,參與員工的管理,車輛技術(shù)的管理,安全服務(wù)的管理,員工的考勤分配,統(tǒng)計(jì)工作,考勤工作,后勤工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),工作分析總結(jié)。
3、 按序發(fā)車,做到行車,發(fā)車有序,調(diào)度靈活。督促駕駛員提前到班。
4、
5、 制度當(dāng)天工作計(jì)劃。 根據(jù)工作需要,在工作休息時(shí)間每月不少于3次上車調(diào)查駕駛員工作情況。
6、 做好值班車、停車場(chǎng)車輛進(jìn)出時(shí)間的原始紀(jì)錄,做好臺(tái)賬的紀(jì)錄及報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作。
7、 關(guān)注司機(jī)人員的動(dòng)態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)狀態(tài)不佳有礙安全行車的司機(jī)上路
8、 與機(jī)務(wù)管理人員及時(shí)溝通,禁止技術(shù)狀態(tài)不良有礙安全的車輛出場(chǎng)上路。
9、 督促駕駛員做好,車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改匯報(bào),督促車輛的例保,進(jìn)場(chǎng)、加油和司機(jī)吃飯,交接工作,所有車輛回場(chǎng)后才可下班。
10、 了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好了解解釋工作,與駕駛員充分溝通,緩解矛盾沖突,對(duì)駕駛?cè)藛T動(dòng)態(tài)及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。
11、 督促駕駛?cè)藛T做好票據(jù)登記,無(wú)誤后簽章后確認(rèn),認(rèn)真檢查票據(jù)。
12、 負(fù)責(zé)車隊(duì)的考勤管理(真實(shí))和后勤生活管理。
13、 定期進(jìn)行工作分析總結(jié),并向車管部匯報(bào)。
14、 積極參加個(gè)項(xiàng)培訓(xùn)與生產(chǎn)會(huì)議,并就車隊(duì)管理工作提出合理化建議。
汽車s店信息員工作計(jì)劃篇四
加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí)、加強(qiáng)對(duì)公司、工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí)、提高員工安全意識(shí)和素質(zhì)、為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格“三級(jí)”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育、使其了解現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)因素、熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項(xiàng);班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實(shí)際、認(rèn)真開展每周班組安全活動(dòng)、不斷提高全員的安全防范意識(shí)。
3、全力以赴、打好年修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進(jìn)行檢查、確保安全。堅(jiān)持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度”的原則、強(qiáng)化年修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)年度大修和月、定修的項(xiàng)目進(jìn)行有重點(diǎn)的管理、編制好檢修方案、并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。
4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查;強(qiáng)化交通安全意識(shí)。
5、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理、對(duì)車間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行100動(dòng)火證制度。
6、加強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全、充裝時(shí)必須做好安全措施、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車輛必須證件齊全、充裝前必須做好安全措施、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)危化品的安全管理。對(duì)氧氣生產(chǎn)、液氧貯存、液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。
8、做好青安崗工作。加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改、并做好記錄、對(duì)無(wú)法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。
汽車s店信息員工作計(jì)劃篇五
1、服務(wù)經(jīng)理(被指定人員):
xx生\女士,您好!歡迎您加入xx汽車品牌大家庭,我是服務(wù)經(jīng)理xxx,遞上名片。我將為您介紹您xx汽車品牌專有的互動(dòng)式接待流程。通過(guò)互動(dòng)式接待,您可以與我們資深的服務(wù)顧問(wèn)一起來(lái)最全面地檢查您的愛車,同時(shí),您的任何需求都將由我們最及時(shí)地處理。若您在今后的用車過(guò)程中有什么需要,也請(qǐng)隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線xxxxxxxx(指出名片上的號(hào)碼)。我們將非常樂(lè)意為您服務(wù),謝謝!
2、客戶關(guān)系經(jīng)理(被指定人員):
xx先生\女士您好!歡迎加入我們xx汽車品牌大家庭!我是客戶關(guān)系中心經(jīng)理xxx,遞上名片。我將為您介紹一下我們的預(yù)約服務(wù)。只要您提前一天撥打我們的預(yù)約熱線xxxxxxxx(指出名片上的號(hào)碼),我們將會(huì)為您安排好資深的服務(wù)顧問(wèn)和維修技師,預(yù)留好維修工位,預(yù)揀出相應(yīng)的備件,可以減少您的等待時(shí)間。同時(shí),預(yù)約還有一個(gè)好處,我們的服務(wù)顧問(wèn)會(huì)預(yù)留出足夠的時(shí)間與您一起對(duì)愛車進(jìn)行互動(dòng)檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些車輛存在而您當(dāng)時(shí)可能遺忘的問(wèn)題/隱患。若您在今后的用車過(guò)程中有什么需要,也請(qǐng)隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線xxxxxxxx(指出名片上的號(hào)碼)。我們將非常樂(lè)意為您服務(wù),謝謝!
新車使用正常的現(xiàn)象有:
有輕微的燒焦氣味,因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)的散熱及備件的工作散熱會(huì)使某些塑膠備件的氣味加速外溢,這一現(xiàn)象與我們的家用電器開始使用時(shí)的現(xiàn)象是一樣的,因此不必?fù)?dān)心。
使用技巧:
磨合期里,最好不要開快車,一般在80公里左右就好了;
早上要熱車;停車過(guò)3-4小時(shí)后再啟動(dòng)時(shí)也最好熱熱車再行駛;
若覺得有問(wèn)題隨時(shí)可以給我電話,也可以預(yù)約來(lái)店檢查…