總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇一

當前，信息技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是最近的網(wǎng)上學習，更覺得自己一無所知。這次的微課設(shè)計學習，就是對我的一次“頭腦風暴”。它能更好的讓我們利用好信息技術(shù)手段，發(fā)揮出最大的效果。

通過對于微課的學習和體驗，我認為微課作為一種新興教學方式，有很多重要意義：

1. 微課是一種濃縮型課程，時間簡短，知識點明確，可以為學生提供一種“自助餐”式的學習體驗。無論是學習新知識，還是課后復習，學生都可以根據(jù)自己的具體情況，選擇性地學習某些知識難點或者技能，并且可以反復學習，針對性強，靈活性強，學習時間充足，可以有效提高學習效率。

2. 因為微課時間十分簡短，在10分鐘以內(nèi)，并且主題明確，只有一個，可以使學生在這段時間里把注意力全部集中起來，不易分神。

3. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是大趨勢，尤其是移動終端的快速崛起，網(wǎng)上學習、手機學習或許會成為日后的主流學習方式，而微課正是適應了這種改革趨勢，走在發(fā)展前沿。

4. 微課程可以促成一種自主學習模式，學生們可以自定學習計劃，按照自己的步調(diào)來安排學習內(nèi)容，自己搜索，自主檢測，培養(yǎng)學生對于學習的元認知能力。

5. 微課時間的簡短催促和鼓勵教學者在設(shè)計和呈現(xiàn)微課時學會簡潔。

總之：通過最近的不斷學習，自己的收獲非常豐富，再接下去的學習中一定會再接再厲，把所學的知識運用到實踐中去，改變自己的教育教學方式，提高自己的教育教學成績。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇二

“精品課程”的研究是緊密聯(lián)系課堂教學，是提升教師專業(yè)水平的好幫手。

它集教學、教研等為一體，在研究教學過程中，集中科組里每一位老師的智慧，把教學做到更好，并記錄下來，最終大家一起來共享研究成果。

在參與“精品課程”建設(shè)過程中，我也收獲了許多：

無論是課文教學，詞句教學還是語音教學，我們都會注重語言的整體性，讓學生在一個故事或者一個語境中去學習新內(nèi)容。

例如：unit11ofbook3whosebagisthis？雖然第一課時內(nèi)容都是一些對話問答的形式，但是授課的教師設(shè)置tony，jenny等人從toyshop出來，去參加一個party，到最后讓學生也加入到這個party的一個主題。

這樣一個簡單的語篇教學，有利于學生整體語言思維的培養(yǎng)。

根據(jù)《新課標》，基礎(chǔ)教育階段英語課程的總體目標是培養(yǎng)學生的綜合語言運用能力。

這個能力的形成建立在學生語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學習策略和文化意識等方面整體發(fā)展的基礎(chǔ)上。

每個單元我們必須清楚整個單元的教學目標，我們需要用到哪些學策略，培養(yǎng)學生哪些情感和文化意識；再將每個教學目標具體分到每個課時，在每個課時里，學生要達到怎么樣的語言技能。

如在教學unit11ofbook3whosebagisthis？一課中，八個四會單詞要解決，而且難度也大些，那么在第一課時我們可以先作個輔墊，將課文中出現(xiàn)的ourboat，theircar，mybag與ours，theirs，mine聯(lián)系起來，先讓學生去感知他們之間的關(guān)系。

在第二課時的教學中，學生也不會覺得這類詞出現(xiàn)得太突然。

師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。

學生是教學的主體，老師是學生學習的引導者。

我們要以寬容的心對待接受能力較弱的群體，站在學生的角度去思考問題，允許他們的差異性的存在。

但是在課堂教學中，他們應該是備受關(guān)注，多給他們創(chuàng)造機會，讓他們回答一些較容易的問題，及時給予鼓勵，樹立他們學習英語的自信心，消除他們心頭的恐懼感和失落感。

在教學過程中，耐心是至關(guān)重要的。

它是一位教師良好行為的體現(xiàn)。

教師的工作是解決學生不同程度上的問題，其中除了教學上的，還有心靈上的。

培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，對教學工作也有很大幫助。

如我所教班級中的一名學生梁活華，平時說話都不大聲，更別說回答問題，他在老師和同學的心目中就是那種不說話，學習也不會的學生。

但是，我要求他上課認真聽講，做好筆記，回答問題時要求他多說幾遍，一次要比一次更大聲些。

雖然成績上不見有提高，但是他的性格更開朗一些，終于見到他那難得的一笑。

四、新舊知識同現(xiàn)，發(fā)展鞏固教學效果。

英語的課堂教學有限，每周三個課時，完成教學內(nèi)容吃力，更別說提高英語的學習成績。

只有在教學中，不斷地以舊帶新，加大信息量的輸入，復習舊知識，強化學生對知識的記憶，以達到良好英語教學效果。

英語學習要千方百計地給學生創(chuàng)造機會，讓每個學生多講多練，培養(yǎng)學生英語學習的濃厚興趣，強調(diào)用英語做事情的能力，提高學生的口語和交流表達能力。

學無止境，處在一線的教師要面對各式各樣的學生，我希望自己在今后的教學和教研過程中能夠更進一步，找出更適合學生的教學方法。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇三

以前就曾聽哪些學長學姐們說過高二的學農(nóng)生活將成為我們?nèi)旮咧猩?中最快樂的三天，現(xiàn)在，在真正經(jīng)歷過“學農(nóng)”這件大事件之后，我也終于有了 發(fā)言權(quán)， 能夠用親身的體會來談談學農(nóng)這件小事。

雖然， 它仍然無法擔起一個 “最” 字，但它仍然帶給了我許多感動與收獲。

而在這次活動中，最讓我感動的事情有兩件，即學唱手語歌曲《愛因為在心 中》和觀看基地的同學們表演的芭蕾舞。

剛到基地搬入宿舍時，我就發(fā)現(xiàn)在宿舍樓的門廳里的那塊黑板上，有著完整 的《愛因為在心中》的歌詞，當時就特別激動，因為這首歌有著我對高一(5) 班太多太多的回憶，開心的、難過的……后來，突然看到手機上薛嘉慧發(fā)來的信 息， 是那種特別激動的語氣， 問我說 “你們有沒有看到門口那塊黑板上的歌詞?” ， 我又笑了，畢竟沒有人忘記 5 班。在心中激動是一回事，在現(xiàn)場和那么多人一起 再次聽到這首歌又是一回事，當它的前奏響起的時候，我的心情已經(jīng)難以用語言 來形容，當大家就這么站著，一起靜靜地聆聽的時候，我是真真正正地體會到了 什么叫做笑著笑著就哭了。再回頭看看身邊哪些原來 5 班的同學，都是沉默的。

再講講基地同學們表演的芭蕾舞。因為我們這次去的是特殊技能學校，因 此這所學校里有大量的聾啞學生， 而在倒數(shù)第二天晚上為我們獻上一場精彩的芭 蕾舞盛宴的就是這群雖然生活在無聲的世界中但在我們心中卻依舊美麗的小姑 娘們。

她們隨著優(yōu)美的音樂， 在老師的指導下在舞臺中央旋轉(zhuǎn)、 跳躍， 舞姿很美， 真的，然而我們就是從中看出了很多辛酸與無奈，總是會想，如果她們能夠聽得 到聲音，是不是能夠有更大的發(fā)展。一曲終了，現(xiàn)場的觀眾們?nèi)匀怀两谄渲校?久久不能自拔，當主持人號召大家全體起立，再次為這群可愛的孩子們鼓一鼓掌 時，大家仿佛才如夢初醒，然后，驚覺震撼。

兩天半的時間一晃眼就過去了，在這期間，我們對自己身邊的同學有了更 多更新的了解，了解了很多在課本上學不到的知識，最重要的是，我們收獲了無 數(shù)歡樂與感動。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇四

自xx年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對支行實際，努力完善、細化內(nèi)控管理制度，做精做細各項內(nèi)控管理，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，維護財產(chǎn)完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高，我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。

現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報告如下：

一、內(nèi)部控制管理的基本情況支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構(gòu)，另設(shè)6個儲蓄所。到10月末全行員工人，其中長期合同工人，短期合同工人。在機構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作，努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內(nèi)控管理保駕護航。總體上講，我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。

二、當年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績?yōu)榇_保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢，今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施：

1、領(lǐng)導重視，組織落實，xx年以來，我行領(lǐng)導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務經(jīng)營，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設(shè)立審計辦公室，內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場審計次，參加人員人次，今年以來，根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃，完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調(diào)用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。

2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計，到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件十多只，向營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。

3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件，新成立了、、委員會，調(diào)整了審查委員會、委員會、領(lǐng)導小組、領(lǐng)導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。

5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。月，支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關(guān)人員，按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰人次，金額元。

6、積極組織員工培訓，提高員工規(guī)范操作意識。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇五

興趣是最好的老師，學生是習作的小主人，如果學生都無興趣參與，習作指導課將是一個空殼。幾位老師都非常注意激發(fā)學生興趣，課堂上充分調(diào)動學生說話、寫話的興趣。我最欣賞他們課前創(chuàng)設(shè)情境導語，結(jié)合身邊真實的情景，靈活的引入課堂習作內(nèi)容。學生一下子找到自己說話寫話的方向，情緒高漲地進入課堂，不像我們平時的作文課，老師簡單枯燥地讓學生讀一讀習作要求，自己講一下要求，學生就動筆作文，結(jié)果許多學生覺得無話可說，有的學生胡編亂造幾句。時間一長，提起作文，學生就“頭疼”。幾位老師的教學語言幽默風趣，教學機智非常靈活，大膽放手，將說話寫話的權(quán)利放給學生，給予激勵性評價，充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性，學生的參與度達到了百分百。

反思我們平時的教學，老師分析了不少，也講了不少的表達方式。可是，怎樣真正應用到作文實際中，達到學以致用，那不是一件容易的事情。今天，幾位授課教師，都結(jié)合課本片段、下水作文片段，認真指導學生讀片段，分析片段，自主性發(fā)現(xiàn)片段的表達方式，再模仿片段寫法，真實地表達。從指導寫作到評改作文片段，始終沒有離開方法的遷移應用效果的分析。發(fā)現(xiàn)學生的寫作漏洞，老師及時引導，點撥，使學生作文一步步達到生動具體的程度。我想，以后的作文教學，要注意閱讀與習作相結(jié)合，要結(jié)合課文表達方式，鼓勵學生大膽應用。才能達到真正意義上的本體性教學目的。

平時的課堂教學、課外閱讀中，學生積累了不少好詞佳句。 學生寫作文之前，如果老師根據(jù)需要，給出部分好詞語，讓學生選擇性應用到作文中，作文詞匯豐富，加之表達方式的遷移應用，學生作文就不會干巴巴，語言表達必然優(yōu)美動人。幾位老師都重視提供詞語，讓學生選擇應用。其實，我覺得更應該重視平時的閱讀積累，鼓勵應用平時知道的詞語，學生才不會那么死板地只會用老師給的詞語，應該提醒學生大膽應用平時知道的詞語，可以讓學生說說哪些詞語適合這一方面的描寫，盡量應用。

通過這次聽課學習，我受益匪淺，今后的習作指導課中，我應當多一些鼓勵性評價。在整體到部分，再回到整體。每一塊的指導中，要盡量做到具體到位的指導，注意課文表達方法的遷移應用，把學習的主動權(quán)還給學生。還要注意平時多練筆，讓學生有語言表達的機會。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇六

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劉科彤

這個學期我學習了erp這個課程，在這么多天的學習里，從接觸到入門，使我有了一些心得體會。所謂的erp，就是企業(yè)資源計劃的簡稱，是由美國計算機技術(shù)咨詢和評估集團gartner group inc 提出的一種供應鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。是現(xiàn)代企業(yè)運作過程中不可分割的一部分。

erp（企業(yè)資源計劃）是一種企業(yè)管理的思想，強調(diào)對企業(yè)的內(nèi)部甚至外部的資源進行優(yōu)化配置、提高利用效率。目前，中國企業(yè)在管理信息化建設(shè)方面所能選擇的erp類型不外乎三種，第一種是攜帶西方管理思想和項目經(jīng)驗的erp軟件，第二種是完全借鑒西方技術(shù)的erp軟件，第三種是由傳統(tǒng)管理軟件改造成的erp軟件，這三類erp的特點就是“剛性有余、柔性不足”。剛性erp軟件只滿足了企業(yè)在復雜環(huán)境下所具有的少部分共性需求，而對于更多的個性需求則無能為力。眾所周知，規(guī)范的未必是先進的，而先進的卻普遍帶有很強的個性。在這樣一種現(xiàn)狀下，企業(yè)只能在同樣的信息化環(huán)境中與其他企業(yè)處進行競爭，而無法借助erp軟件進一步形成和增強其核心競爭力，甚至會因為剛性erp軟件而失去其原有的管理個性和競爭力，逐步使企業(yè)放棄其長期形成的具有鮮明個性富有競爭力的管理沉淀和積累。剛性的erp實施過程是一個對企業(yè)原有優(yōu)秀的管理成果的廢棄的過程，erp軟件必須還原erp思想柔性的本貌。市場在變、企業(yè)在變，erp系統(tǒng)怎么可以一成不變！呼喚個性是二十一世紀的主旋律，“共性解決生存問題，個性解決發(fā)展問題”，尤其是在中國這樣一個復雜多變的市場環(huán)境中，企業(yè)更需要能很好的滿足其管理個性、具有很大靈活性、柔性的erp系統(tǒng)，伴隨其一起成長。

以前的車間工作時，每到報料，總會涉及到跟機關(guān)的財務人員進行對賬，就是財務賬和物料帳一筆一筆的核對，費時費力，是一項非常大的數(shù)據(jù)工程。而erp系統(tǒng)的引進給大家?guī)砹斯ぷ魃系谋憷Ｓ捎趀rp系統(tǒng)中各個模塊之間的高度集成。數(shù)據(jù)一次錄入后整個系統(tǒng)可以共享使用，減少了數(shù)據(jù)的重復錄入工作。踐行了單一資料庫，參數(shù)化，高度集成性的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。另外，系統(tǒng)具有集成與可追溯性，可以為管理人員進行數(shù)據(jù)分析，提供統(tǒng)計手段，使管理人員從繁雜的事務性工作轉(zhuǎn)向分析、決策、和判斷類的工作。充分發(fā)揮管理人員的管理才能。erp系統(tǒng)中包含著幾大先進管理思想之一就是及時生產(chǎn)管理，無論從供應鏈管理、計算機集成制造（cim）和客戶關(guān)系管理等方面都是遵循現(xiàn)代企業(yè)的先進管理方法。因此，也是值得我們?nèi)ド钊雽W習和反復琢磨的，它會成為我們工作中重要的工具。當然，erp也不是萬能的，erp管理系統(tǒng)作為一種先進的管理方法，在實施過程中必然要涉及到改變企業(yè)舊有的管理模式，從而帶來企業(yè)管理理念的變革。在企業(yè)運行過程中，始終為企業(yè)這艘巨輪掌舵的是人。erp系統(tǒng)的運用，與員工素質(zhì)、經(jīng)營機制、管理模式、業(yè)務流程、過程控制等有著密切關(guān)系。如果這些問題在建立erp系統(tǒng)的同時不能得到有效的改進與提高，那么建立在陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的基礎(chǔ)上的erp也只能提高局部企業(yè)部門的運行效率，并不能解決企業(yè)內(nèi)部管理機制落后，業(yè)務流程繁瑣等問題。這無異于“杯水車薪”。

這學期的學習只是入門級的學習。我所見到的只是優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)管理方法的冰山一角，在今后的學習和工作的過程中，我會自覺的學習一些erp的知識，與一些在erp系統(tǒng)操作崗位上的前輩們多交流，掌握好系統(tǒng)的操作技能，以此來達到我未來工作的需求。同時，我還要積極參加以后公司erp項目組組織的培訓課程，逐步提高自身的思想認識和專業(yè)水平，只有這樣才能不斷提高自身的業(yè)務水平，用好erp系統(tǒng)，適應現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。才不會被時代所淘汰。為我所在的企業(yè)做出應有的貢獻。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇七

20xx年以來，結(jié)合我行各項金融業(yè)務特點，我著重在相關(guān)信貸業(yè)務品種的流程、制度和政策等方面加強了學習。20xx年一年的工作經(jīng)歷，使我對我行始終堅持的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識，也對自己所在的崗位，所從事的工作有了更深刻的感觸和了解。現(xiàn)將我對內(nèi)控工作的幾點心得體會報告如下：

一、認清形勢，樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè)，特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工，首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時刻堅持按照業(yè)務流程操作，按照規(guī)章制度辦事，抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。

二、堅持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實實地把業(yè)務流程和規(guī)章制度放在心上。業(yè)務流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上，一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上，就把流程、制度丟在一邊，工作浮躁，業(yè)務操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作，最終給客戶造成了不便和損失，給我行造成了經(jīng)濟和聲譽上的損失，更是給自己的工作和發(fā)展帶來了阻礙。如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照我行的規(guī)定工作，嚴格執(zhí)行業(yè)務流程，那么案件的發(fā)生就無機可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。切勿感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會，我明白了，不是只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了，而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋€錯誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響，甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺，時刻對照自己的崗位職責進行反思，在工作時刻提醒自己和身邊的同事，嚴格按照規(guī)章制度工作，嚴格執(zhí)行制度。

四、認真學習《員工違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴重性質(zhì)，提高違規(guī)就要問責的認識。業(yè)務的開展要在健康、合規(guī)的前提下進行，拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己和他人，牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護好自己，保護好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓是深刻的，20xx年我同樣也在這方面翻過錯誤，因為自己的過分“靈活”，因為自己的那點“小聰明”違犯了業(yè)務正常流程和規(guī)章制度，幸虧領(lǐng)導和同事們的及時制止和教育，使我懸崖勒馬，浪子回頭，沒有造成更大損失。20xx年我必當牢固地樹立合規(guī)意識，嚴格遵守各項規(guī)章制度，樹立信心，不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去。

內(nèi)控課程總結(jié)與心得篇八

經(jīng)過此次學習活動，結(jié)合我平時在工作中的.實際情景，對職業(yè)道德誠信，合規(guī)操作認識和臨督防范認識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此學習活動的心得總結(jié)如下幾點。

（1）加強合規(guī)文化學習，落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們柜員進行合規(guī)操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營教訓的精華，僅有按章辦事，我們才有保護自我的權(quán)益。

（2）提高自身業(yè)務素質(zhì)，加強風險象環(huán)生防范認識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務知識為基矗合規(guī)制度的每一個項目，我們都能夠從金融業(yè)務知識中找到答案，應當說加強自身業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營大持續(xù)，我們的業(yè)務在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強自身的積累，對新業(yè)務的風險點有深刻的認識，防范于未然。

（3）強化柜面風險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設(shè)置和人員配置進行合理安排，嚴格要求不相容崗位職責相互分離，柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進行劃分，對各項業(yè)務進行嚴格的審查和按流程規(guī)定辦理。

（4）深入開展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風險防范認識和自我保護認識的教育，認真學習各項規(guī)章制度，嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務，不斷強化員工風險象環(huán)生防范認識，從思想、經(jīng)營理念產(chǎn)，全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育優(yōu)良的風險控制文化，構(gòu)成一種風險管理從有責的內(nèi)控氛圍。

經(jīng)過合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值觀念與是非標準，對提高自我的業(yè)務素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。