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團隊管理心得
團隊管理就是管理一個集體的,鼓勵成員間相互合作,致力于組織更好發展的過程。每個企業或集團都是由團隊構成,也就是說團隊管理做到好對這個企業的發展起著事半功倍的作用。下面分享一點團隊管理的心得體會。
火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個作戰團隊,還是一個生產小組,在生產建設過程中能否上一個新臺階,領導班子能否發揮戰斗堡壘作用至關重要。一個優秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層,在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導秩序,發揮主導作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質和能力,當好他們的頭。
一、生產管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚,不如授之以漁”,在基層團隊管理工作中,團隊管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力,我想沒有那個人愿意服從不如自己的領導。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統一,“魚”作為基層工人追求的目的,“漁”作為獲得“魚”的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的方法。反過來說,團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法,如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達到目的的。
我們知道,一個生產團隊追求的目的就是效益,但是生產效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”,不顧全大局,不注重改革創新,從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚,而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的,更多的魚需要在今后的工作中不斷地創新才能取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層團隊管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進行引導教育,然后授之以漁。
二、企業管理中的羅森塔爾效應。
“羅森塔爾效應”充分表現了在教育中,教育者和被教育者之間的關系。其實在團隊管理工作中,“羅森塔爾效應”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領導。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發揮其潛在的能量,培養其主觀能動性,同時也可以開發其創新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
結合我們的企業來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現不服從,不接受難以解決的現象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵,而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現反抗,冷戰,罷工從而影響企業的正常運行。因此要開展企業團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見。使他們受到充分的尊重,如果團隊管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團隊管理者和被管理者可以而且應該成為朋友。
曾經在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關系時,提到朋友這個詞,立刻就遭反對,反對者認為帶兵人和兵是上下級關系,就是團隊管理和被管理的關系。其實對于朋友的含義有很多種,有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會說距離產生威信,團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信,我本人認為現代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通,不擺普,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“心細如發”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情。“一滴水可以折射出太陽的光芒,一個細節蘊含著可貴的精神”。在生產中團隊管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
總之在企業生產團隊中,團隊管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,從而調動被管理者的積極性。為實現共同的目標集成一個團結和諧密不可分的集體。
社工團隊管理心得
著舉足輕重的作用。我們在實踐中慢慢探索,在困難種堅持前行,我們要最大限度利用資源為開展社工的專業服務做好鋪墊,包括利用機會提升我們的專業素養和綜合素質,引進先進的工作理念,拓展自己的團隊,總結自己的工作成效等等。相信通過我們大家的共同努力,在不久的將來我們就會迎來社工發展的春天。
東莞市新入職社會工作者為期5天的崗前培訓轉眼間就過去了,這次培訓讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學到很多東西,讓我在剛剛踏上社工之路的時候深受啟發,從而進一步成長。
首先,了解到東莞市社會工作的現狀和政府對社會工作事業的高度重視。為了加快發展社會工作,解決由經濟高速發展帶來的各種社會問題,政府通過加強組織領導,運用各種媒體進行宣傳,并用購買崗位的方式以公共財政支持為社會工作試點提供制度性的經費保障。對東莞市的經濟、特殊的人口結構、文化和民俗也有了初步的了解,為今后開展工作提供了一定的依據和指導。
然后就是理論知識的重溫與鞏固,老師們就就最常用實用的理論進行了系統的分析和梳理。比如廣州工業大學社會工作系主任朱靜君給我們講了個案工作及治療模式的運用,對于個案工作的方法和治療模式我們并不陌生,但面對實際服務對象如何靈活準確使用各種方法和治療模式對我們而言是比較難的,就如同朱老師講的那樣像系統脫敏和滿灌療法這樣很有效的手段,我們作為沒什么經驗的社工來說很難把握好尺度所以不宜使用。趙老師的關于社區工作的講解,幫助我們進一步的了解東莞的現狀,為以后開展工作提供一些必要的指導。飛速發展的經濟和特殊的人口結構加上獨特的文化民俗等,要求我們要實事求是,盡快掌握本地語言,充分了解當地環境和特色,在實踐活動中靈活運用所學的專業理論知識和技巧,在不同的環境下針對不同需求的服務對象采取不同的工作方法與策略,才能順利的開展社會工作活動,推進東莞社會工作本土化發展進程。
再者就是實務技巧的學習。老師們和幾位社工前輩的經驗分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財富,我們剛剛從學校出來,只是學了一些基礎的理論知識,實務經驗還很欠缺,前輩的經驗分享就顯得非常珍貴,很感激他們毫不吝惜的將經驗授于我們,指引我們前進的方向,在她們身上看到了社工個人發展的心路歷程,也仿佛看到了未來的我們。
我們要清楚的認識到,社工不是救世主,做多少算多少,我們的職責只能是盡力而為,況且好心不一定能做成好事,東莞現在還有很多人都不知道什么是社工,要讓社工得到廣泛認同和接收,還需要很長一段時間。我們剛剛起步,一切都還不明朗,要從個人、機構、社會環境、工作環境各角度出發,認清東莞社工發展現狀。要搞清楚自己目前是怎樣,想干什么,能干些什么,環境支持或允許我干些什么,我的目標是什么,只有這樣才能成功融入團隊和工作環境,特別是適應第二環境的工作。要提高大家對社工的接受,最主要的是提供實質性服務。比如,有人需要工作,社工如果能為他們找份工作,他們就能體會到社工是能夠真正幫助到他們的。作為社工的我們要做的就是做好本職工作,從服務對象的角度出發,真心實意地為群眾提供服務。不要讓群眾的評價壓得自己喘不過氣來,面對群眾的批判要認真反思,幫助我們更好的開展工作。
前途是光明的,道路是曲折的。我們作為首批試點社工,任重而道遠,政府給了我們崗位,提供了機會,能發多強的光,能發多少熱,就看我們自己的了,應盡自己所能,去完成推進東莞社工事業發展這項長期艱巨的任務。在借鑒前人經驗的基礎上,結合本地實際情況,不斷摸索、勇于創新,開拓一條本土化的社工發展之路。
我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我有信心,一定會好好把握這次難得的機遇,在東莞這片沃土上堅強勇敢地成長。
團隊管理學習心得
從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者突然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在工程開發過程中愈發凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友共享一下關于團隊治理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當鼓勵、合理組織、鼓舞創新。
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚攏到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,特別重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注意實際。做工程開發工作,不能脫離實際狀況而盲目開發,其結果必定會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與工程初衷背道而馳。這個注意實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及工程現狀,繼而把握好工程的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際動身開展工作。
追求務實,就是要注意實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對廣泛的工程實現。工程的實現至少包含了從工程的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注意實現,就是要求我們能夠在工程質量上下功夫,嚴格把控好工程的質量關,盡可能地避開輸出無效或無用的產品。
追求務實,就是要注意實效。實效,這個概念對于工程團隊而言是至關重要的,由于一個團隊是否注意實效,會直接或間接地影響著工程質量的好壞甚至工程的成敗。團隊是由每一位成員由于一個共同的目標而聚攏在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,工程經理或負責人如何治理工程會影響工程的質量,同樣程序員如何做工程的代碼實現也會影響工程的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注意實效。注意實效,就是要求我們要努力遵循dry原則,盡量運用正交性原則,留意每一個細節,多方面、多角度地對待問題,使我們所開發的系統變得更加敏捷、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無論是工程經理或負責人還是程序員,都不應當打腫臉充胖子,在工程開發過程中,對某些問題特殊是一些技術性問題不懂裝懂或是單獨郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。許多時候,工程的目標和進度應當首當其沖,或許這個問題依靠自身的力量花費了兩天解決了,但若準時請教旁人(固然并不是說自身可以不尋求解決之道)或許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。許多時候,我們要糊涂地熟悉到我們不是在搞討論,而是在開發工程。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推舉的。
溝通從來都是團隊開發中不行或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順當開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采納哪些方式來確保團隊溝通與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常溝通與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題爭論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚攏在一起,就各自的工作狀況作一個簡潔的介紹,重點是關注消失的問題。固然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早完畢,而每一次的會議時長也是敏捷可變的。
問題爭論經常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題綻開溝通爭論;要么圍在白板前,通過白板進展溝通。
白板文化是筆者特殊推崇的一種文化,由于在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地溝通思想。筆者在工程開發過程中遇到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了特別好的啟發。在白板面前,沒有凹凸等級之分,取而代之的是公平和自由。在這樣的`團隊氣氛的推動下,團隊的整體作戰力量得到了顯著提高。
鼓勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不行或缺的一局部。對于一個團隊而言,沒有好的鼓勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進展適當的鼓勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應當是發自內心的,而不應當是虛偽的手段。學會了這點,就是在肯定程度上學會了怎樣去鼓勵他人。
接著就是要供應幫忙,固然這種幫忙是指與工作相關的幫忙。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及工程開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進展了培訓,但并未受過工程開發方面相關的培訓。于是,幫忙他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能躲避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,依據他們的實際狀況設計并制定了相對合理的規劃,并在實際的工作中常常性地與這兩位新同事溝通并供應若干幫忙。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一局部的工程開發工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是特別重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的鼓勵機制。由于一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清楚地描述目標,就是向團隊描述一幅清楚的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種鼓勵作用。
固然,還包括物質層面的鼓勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予爭論。
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。詳細而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必定會造成工程開發過程中諸多的穿插性,穿插性愈多,工程的風險就愈大。職責分工又會牽扯到工程邊界的劃分。假如工程邊界定義不清楚,那么清楚明確的職責分工便無從談起。這就要求工程團隊能夠依據實際的工程,糊涂地熟悉到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分工程,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后依據團隊成員的特點,合理地進展分工。
固然,在開頭正式的團隊開發之前,團隊成員之間必需要有一個或多個契約供大家共同遵守。比方文檔標準、編碼標準等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為工程良好的可維護性奠定了根底。
此外,對于團隊的負責人,還必需要盡可能地爭取更多的資源,效勞于團隊工作的順當開展。
除了上述的幾點外,合理的組織固然應當包括團隊內部會議、問題溝通與爭論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰力量,早日實現團隊目標。
創新是一個永恒的話題。在筆者看來,創新并不是要求我們肯定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工程中遇到的種種問題。能如此做當然是好的,但假如能夠從多種角度去思索問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經過轉變并勝利地應用于解決問題,也應當被視為是一種創新。由于,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;由于我們時刻留意到了要轉變,而轉變正是創新的內涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改良,正是為創新供應了肯定的條件。許多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓舞創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個特別好的溝通平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。
團隊治理內涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清晰的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊治理建立時的一些臨時性總結。雖談不上什么閱歷,但只盼望通過這樣的總結,能夠更好地幫忙自身提高罷了,同時也真誠地盼望各位朋友能夠共享與此相關的好閱歷、好想法。
團隊管理心得
企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。
企業之間的競爭,實際上是企業文化的競爭。而企業文化的含義非常廣泛,我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應該做到小型活動經常化,比如利用文體活動,趣味運動會等等豐富員工文化生活;大型活動制度化,例如公司周年慶,公司年會,定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行,增強凝聚力,而大型活動則是加強整個公司的聯系。
這里主要說責任感和協作精神建設。一個人的有限精力不可能身兼數職,以我們泊林公館二期日常工作為例,做得了保潔又要去做安保,這是不現實的,因此才需要我們現在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會,集體活動,鼓勵每一位成員積極參與,培養同事情誼,更有利于各個工作崗位有機配合,共同完成工作。
而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性,作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員,是對項目成員完成工作的最大肯定,也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有:通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚,肯定和鼓勵;通過項目例會對項目中表現優秀人員的表揚;通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾,對于項目成員連續犯錯誤的毛病應該給予批評,可以采用單獨溝通的方式進行,整個項目組也應該定期展開一些項目成員的自我批評,讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟,說起來簡單,真正做到卻是困難的。發展的未來是光明的,但是道路卻是曲折的,想要實現目標沒有捷徑,只有靠大家一步一個腳印,日積月累,才有可能成為一個優秀高效的團隊。
團隊管理
團隊管理是組織和協調團隊成員,使其共同達到預設目標的一種管理活動。在現代企業中,團隊管理已經成為提高工作效率和績效的重要手段。團隊管理有助于激發團隊成員的工作激情,提升合作能力,促進創新和問題解決能力的提升。通過團隊管理,可以充分發揮每個成員的優勢,并協調各種資源,實現協同作業,實現組織的整體發展。團隊管理的重要性不言而喻,下文將從個人角度出發,談談自己在團隊管理中的心得體會。
二、培養團隊文化。
團隊文化是團隊發展過程中形成的一種共同理念和價值觀。在團隊管理中,培養團隊文化是非常重要的。作為一個團隊的領導者,我深切體會到,只有通過共同的價值觀和信念,才能使團隊成員緊密地聯系在一起,形成高效協作的合力。因此,我努力營造良好的工作氛圍,鼓勵團隊成員交流和合作,分享彼此的經驗和知識。團隊成員每周舉行一次團隊會議,交流最近的工作進展和遇到的問題,共同協商解決方案。這樣的定期溝通,能夠加深團隊成員的互信,增強團隊凝聚力。
三、激發團隊成員的積極性。
作為團隊的領導者,我積極激發團隊成員的積極性,使其能夠充分發展潛力,并且為團隊的目標努力。我相信,只有團隊成員充滿激情和動力,團隊才能真正取得成功。為了實現這一目標,我鼓勵團隊成員提出自己的想法,并給予充分的支持和贊賞。同時,我也鼓勵團隊成員相互之間的合作和競爭,通過激烈的激勵機制,激發出團隊成員的潛在能力。團隊成員不僅要完成自己的工作,還要為團隊的整體目標做出貢獻。通過激發團隊成員的積極性,我看到了團隊的能力和效率的顯著提高。
四、建立有效的溝通渠道。
團隊管理中,建立有效的溝通渠道是非常重要的。只有通暢的溝通渠道,才能保證工作的高效進行。在團隊管理中,我不斷努力改善團隊成員之間的溝通。首先,我傾聽團隊成員的想法和建議,與他們保持密切聯系。同時,我也反饋給他們最新的工作進展和決策結果,確保信息的及時傳遞。其次,我鼓勵團隊成員之間的開放和誠實的溝通,消除信息的阻塞和誤解。為此,我組織了一些溝通培訓,幫助團隊成員提高溝通技巧和表達能力。通過建立有效的溝通渠道,我發現團隊成員之間的合作更加密切,共同實現組織的目標。
五、權衡決策。
在團隊管理中,領導者所做出的決策會對整個團隊產生重大影響。因此,領導者應該權衡決策,采取合適的方法和策略。在我的團隊管理中,我總是傾聽團隊成員的意見和建議,并且考慮他們的實際情況。同時,我也鼓勵團隊成員提出自己的決策,以促進團隊成員的參與感和歸屬感。在做出決策時,我總是盡量充分考慮各種可能的因素,并權衡利弊。我相信,只有在團隊成員充分參與和信任的基礎上做出的決策,才能更好地獲得團隊的支持和合作。
總結起來,在團隊管理中,培養團隊文化、激發團隊成員的積極性、建立有效的溝通渠道、權衡決策,都是非常重要的。通過合理運用這些方法,我成功地提升了團隊的效率和績效。我相信,隨著我在團隊管理中的經驗不斷積累和總結,我的團隊會越來越強大,取得更加輝煌的成就。
團隊管理的心得
第一次進入管理團隊,第一次給到一個團隊,有很多需要學習,也急需學習。近期從網上淘到一本《給你一個團隊,你能怎么管》,結合目前工作中的不足和王總一次次談話,首先重點學習了《內部的溝通方式》和《建立淘汰機制》兩個章節,在此匯報一下學習心得。
在《內部的溝通方式》一章中作者提到:凡是協調工作做得好的團隊,除了主要管理者的作用之外,團隊的“副手”的價值更不可低估,他們在與下屬的溝通方面,具有“一號”不可比擬的作用。他們能在生活上做到主動且親切地關心下屬,當下屬在工作上遇到難點時,他們也可以想方設法協助妥善解決,為他們“擋駕”和排憂解難。這是部門的一號人物做不到的,二號人物則可以協助部門“老大”進行綜合管理,是名副其實的團隊潤滑劑。我覺得部門不妨一試,在充分的事前或事后溝通,剛柔相濟,即能對下屬嚴格要求,同時和風細雨。
同時這章中提到我的一個不足:對于團隊協調的認知錯誤。管理者的協調能力,首先表現在對于工作的分配和獎懲,其次才是做調解下屬利益的“馬大姐”。工作不是讓你來發揚愛心和善心的地方,主次顛倒的結果就是你獲得了一個好名聲,卻毀掉了自己的事業。我之前對部下過于寬容,允許部下的拖沓,也反映出對自己缺乏要求。
《建立淘汰機制》一章中作者提到:淘汰機制建立需要考慮幾點。
1.符合公司文化的考核制度,避免干活越多的人,出錯的幾率越大;越堅持原則的人,得罪的人越多。結果這類人被淘汰。長此以往,將沒有人敢說真話了。
2.比例問題重點關注,淘汰的比例過高和過低都會產生問題。如果淘汰的比例過高,很容易導致后備力量跟不上,短期內招不到彌補空缺的人員,也會加重員工的心理負擔,從而人人自危,致使同事關系緊張等,而如果淘汰的比例過低,那淘汰制度又達不到想要的效果,不能對團隊發揮作用。
3..淘汰后的安排問題。不可以簡單走人,將大量可培養的優質人才趕出家門,把他們白白地送進了競爭對手的陣營。而是可以采用比如調離、降職、降薪等方法。
同樣在本章我也發現自己對公平認識的不足,平等對待就是抹殺杰出者的貢獻,之前追求公平,忽略了“不平均主義”可以體現公司的價值取向,籠絡和獎勵最優秀的員工,通過能力與業績的差距,體現出團隊重視程度的高低。告訴自己和手下,抱怨是無用的,要拋棄公平與不公平的概念,接受團隊的等級制度和淘汰制度,從而不斷增加自己的競爭力。
現代團隊必須是非常非常有活力、有激-情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的`任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激-情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊管理人員工作心得體會
團隊管理工作是當今企業中不可或缺的一項重要工作,而團隊管理人員的工作效率和工作質量,直接關系到整個團隊的成果和效益。在這個崗位上,我從經驗和實踐中不斷總結,探索出了一些自己的心得和體會,現在與大家分享,希望對大家有所幫助。
第一段:了解團隊建設的重要性。
在團隊管理人員的工作中,首先要了解的是團隊建設的重要性。一個優秀的團隊能夠帶來更多的貢獻和效益,而團隊建設需要一個有戰略眼光和方法的團隊管理人員,對團隊的人員結構、團隊文化、目標和規劃都要有清晰的認識。
在這個過程中,團隊管理人員要做到開發人員的潛力,增強員工的自信心,選用切實可行的目標和工作計劃,讓每個人員發揮自己的專長,協力完成任務。同時,建立有效的激勵機制,根據員工的貢獻量,給予適當的獎勵與肯定,這樣才能更好地激發員工的熱情和能力。
第二段:團隊管理中如何保持良好的溝通互動。
在團隊管理中,保持良好的溝通互動是非常重要的。團隊成員之間的溝通交流,有助于減少誤解和分歧,使每個人在工作中理解對方的觀點,理解對方的需求,更好的協調和合作。
因此,團隊管理人員要通過各種工具和方式進行溝通,比如說定期團隊會議、個人訪談等等,以此建立良好的溝通渠道。在溝通中,團隊管理人員要注意聽取員工的意見,考慮員工的感受,同時及時解決員工的困惑和問題,這樣才能促進團隊的穩定運轉。
第三段:如何培養團隊的凝聚力。
為了打造出一個高效協調的團隊,團隊管理人員還需要具備培養團隊凝聚力的能力。團隊的凝聚力是指團隊成員共同努力,彼此信任,互相支持,共同實現團隊目標的能力。在這個過程中,團隊管理人員應該采取以下措施實現:
3.學會找機會表彰員工的優秀表現,鼓勵員工的創新思維,提高員工的工作熱情。
第四段:如何掌握團隊的管理方法及技巧。
在團隊管理中,選擇合適的管理方法及技巧也是很重要的。因為不同的團隊和不同的成員需要不同的管理方式,所以團隊管理人員需要了解和運用各種管理方法和技巧,掌握技巧,靈活使用,提高管理效率。
比如說,有些員工需要高度自主的管理方式,因此團隊管理人員可以讓他們承擔更多的自主性和責任感,以激發其潛能;有些員工則需要明確的工作計劃和目標,對于這種員工,團隊管理人員可以明確工作任務和期望目標,以便員工更好的完成工作。
第五段:匯總體會,為未來工作提供借鑒。
團隊管理是比較復雜和綜合的工作,涵蓋著許多方面,更需要管理者的專業知識與經驗。基于自己的從業體驗,我在經歷中不斷總結、歸納、提煉出一些管理思路和方法,并不斷求精、打磨,提高自己的綜合素質。
因此,在管理過程中,團隊管理人員需要不斷總結和歸納自身的經驗體會,反思工作中存在的不足和問題,不斷優化工作思路和方式方法。同時,還要保持領先的行業視野,關注前沿技術和管理思維,啟示自己的管理方式。總之,切實掌握團隊管理的技巧方法,努力提高管理水平,推動企業的可持續發展。
團隊管理心得
管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環境,讓這個環境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。摘錄幾個:
廣播劇:《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業發展而不懈努力的執著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現夢想更加了不起!
電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰爭罪犯的故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執著!
小說:《父親的戰爭》滇緬戰役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰士的國家一定會自尊自強!
故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們為你驕傲為你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機會讓他們發現自己的能力挖掘自己的夢想。基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發生。能力一般,且暫時無法在其他企業找到合適工作的員工,很容易出現工作態度懈怠的情況,普遍表現就是缺乏工作主動性,得過且過。能力相對優秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發展機會,因為這樣不但會有更有挑戰的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
通過自己的努力,把大家團結在一起,當員工感覺是在跟戰友一起戰斗的時候,合作精神就會倍增,正向傳遞下去就會把這種感覺放大十倍甚至百倍管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創新的思維就更好了。
團隊管理心得體會
無論是個人還是企業,都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而,走到最后,很多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉于企業的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執行到位。當今社會競爭日益激烈,企業怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執行!
任何企業只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業,制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業,因為經營不善而面臨破產,后來這家企業被美國的一個大財團收購,企業人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器設備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執行下去。結果不到一年,企業改變了局面,實現了扭虧為盈的目標。為什么美國人來治理這個企業就能取得成功呢?原因就是執行,將一切規章制度執行到位。因為執行是一個企業發展的原動力。沃爾瑪之因此能成為全球零售業的龍頭,海爾之因此能躋身世界500強企業之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執行企業的制度。
執行是推動企業發展的力量源泉,是推動企業騰飛的助推器;有執行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,并達到預期的目標;只有執行,才能使企業在激勵的競爭中立于不敗之地。
管理是嚴肅的愛在一些企業,只要談到管理,首先想到和強調的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但,這樣管理的`效果會好嗎?答案應該是否定的。管理是一門科學,其科學體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。
應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術之體現;嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關心和愛護員工的角度出發,通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來激發員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現狀態呈柔性。“管”和“理”的結合,就是剛柔相濟的結合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。
國內有位備受尊崇的企業家談到自己最深刻的一段成長經歷時說,他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;例如,每次他布置完任務后都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地復述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”后來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確地完成。
實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規范的管理,是一個集體生存和發展的根本;規范的管理是大多數人利益受到保障的根本;規范的管理,是一個公平環境創設的根本,也是企業對大多數遵循企業發展的人的愛。管理有規矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。
沒有紀律意識的表現:
1、違背規章,投機取巧。在一些公司經常出現這樣的情況:員工經常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業業、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?較大一部分原因就是他們習慣于違背規章、投機取巧,并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點犧牲。
2、無視紀律,做事輕率。很多人之因此失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。很多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放到心上;這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執行力、對執行結果造成極大的傷害;現代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業發展。
3、疏忽職守,好高騖遠。曾經有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因。”很多人內心充滿著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經心,疏忽職守。企業的營運和發展固然需要有整體性的規劃和全局性的戰略思考,但更需要有種將種種規劃與構想加以實施、完成實際事情的員工。
團隊管理心得
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的`實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;
第三、主管要將自己樹為標兵;
第四、主管要幫助員工完成目標;
第五、要將目標作為團隊的使命;
第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會
從管理四個人的團隊到十四個,再到二十四個,從單一總部垂直管理,到與大區配合參與到矩陣式管理結構中,這其中經歷了不長不短的五年時間,在五年的時間里我自己在不斷的成熟,承受著不斷加碼的壓力,但正是在這段挑燈夜行的日子里,我從來沒有那么清晰的發現著一個真理:那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中,很多的困難麻煩把我們大家打碎過,然后我們又把自己再給活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一個叫團隊的你。披荊斬棘中,我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時也成就了一份來之不易的親情,這親情給我們力量,就像黑夜里等待游子歸家的燭火,無論什么困難,有這個團隊在,我們就什么都不怕。
一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發現、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工,關心、熱愛他們,同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去,真正的去激發員工的潛能,塑造團隊精神、發揮團隊的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路總結的一些看法和感受,碼成方塊與諸位分享:
一定不要輕視員工。
雙重損失也許就源于你的一次不經意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備,同時切莫不關注自己的舉止言行,有時候真要學習娛樂圈的偶像們,在粉絲面前一定要認真、努力,保護好他們對你的崇拜,不辜負掉這份信任。
尊重=授權+教練,這里的尊重不是普遍意義上的,對于激發員工的潛能來說,尊重包含了兩層意思,那就是不但授權還要教他學會用權。充分授權誠然可以促進員工的積極主動性,但是如果沒有科學的教練,授權不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業務的傷害也會是很大的。
對授權人授之以漁,教會他運用自己手中的權利,告訴他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長,給員工過大的壓力太大會崩潰,可以根據不同員工的資質給予不同的授權和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢,壓力過小,鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子:一個很具有潛力的員工,在自己的基礎崗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成績也不錯,四周好評如潮,但是由于上司沒有時間持續的對其進行幫助和提高,及時指出他的問題和可以進一步提升的地方,導致這個員工最后變的非常偏執,無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見,感覺自己的所有想法和看法都是對的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產生自我意識膨脹,一般來說比較有能力的人往往會相對執著一些,如果不善加引導讓這種錯覺加深加重,日積月累就會把執著改造成固執,從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永遠的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
指導就比指揮強。
管理員工和教育孩子有點相似,尤其是八零后們,灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規劃過的線路上,按照傻瓜操作指南老老實實的行進,沒有機會發揮、沒有機會展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規定出來更容易激發他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以保護她們的自尊心,還可以調動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分,幫助員工在規劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤,一些管理者可能會在第一時間表現出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責,其實這是大忌。這樣的表現只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊張,甚至突然迸發出逆反心理-我錯了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認真的總結失敗教訓了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態度穩定員工的情緒,還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發生的原因,(比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案,盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對方員工或者經理道聲歉,這對后續兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后,并不代表就結束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁;(這比重重的懲罰他們更有效,因為沒有人愿意用犯錯誤來證明自己的愚蠢)。
團隊管理管理心得
溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的.順利開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。
管理團隊心得體會
管理團隊是組織中不可或缺的一環,能否有效地管理團隊,直接影響到組織的發展與成果。我有幸在過去幾年中領導一個多樣化的管理團隊,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在管理團隊中的五個關鍵方面的心得體會,希望對讀者有所幫助。
首先,一個成功的管理團隊需要明確的目標與愿景。作為領導者,我深知團隊成員只有在目標明確的情況下才能同心協力、共同進步。因此,我會與團隊成員共同制定清晰的目標,并確保每個人都對目標的意義和重要性有充分的了解。此外,我也會時刻提醒團隊成員理解和奉行共同的愿景,以達成更高層次的一致性,促進整個團隊的發展與壯大。
其次,高效的溝通是管理團隊成功的關鍵。我發現,經常與團隊成員進行開放、坦誠的溝通,能夠建立更緊密的聯系,并提高團隊協作與效率。在我管理團隊的過程中,我會設定定期的團隊會議,以傳達重要信息、分享經驗和解決問題。同時,我也鼓勵團隊成員之間進行密切合作,分享想法和意見,以增強團隊的創造力和創新能力。
第三,培養和發展團隊成員的能力是管理團隊不可忽視的重要任務。團隊成員的個人成長也會直接影響到整個團隊的發展。作為管理者,我始終鼓勵團隊成員參加培訓課程、研討會和工作坊等學習機會,提升他們的技能和知識。此外,我也會為團隊成員提供挑戰和發展的機會,如領導一項重要項目或擔任臨時的團隊負責人等,以鼓勵他們發揮所長,并為個人和團隊的成長創造良好的條件。
第四,建立積極的團隊文化對于管理團隊至關重要。在一個充滿正能量和合作的文化氛圍中,團隊成員更容易相互理解、支持和鼓勵。因此,我會鼓勵團隊成員參與社交活動,建立和諧的人際關系。另外,我也會重視團隊成員的反饋意見,及時解決問題,確保每個人在團隊中都能感受到公平和尊重。
最后,作為一個管理團隊的領導者,我深刻理解團隊合作的重要性。一個有效的管理團隊需要各種特長和技能的人才,他們互相補充,相互促進。因此,我會注重團隊成員之間的配合與協調,培養他們的團隊意識和協作精神。通過激勵和獎勵措施,我鼓勵團隊成員分享成功和榮譽,建立共同的成就感和團隊榮譽感。
在管理團隊的過程中,我的心得體會不斷增長。通過明確的目標與愿景、高效的溝通、培養和發展團隊成員、建立積極的團隊文化,以及強調團隊合作,我成功地帶領團隊實現了一系列重要里程碑。這些經驗也激勵著我不斷學習和提高,進一步推動團隊的發展和壯大。我相信,只有建立一個高效、和諧和有活力的管理團隊,組織才能在競爭激烈的市場中取得長遠的成功。
團隊管理心得體會
管理者有義務和責任為員工搭建起一個不錯的氛圍和工作環境,讓這個環境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,有關team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。例如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。
摘錄幾個:
廣播劇:《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業發展而不懈努力的執著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現夢想更加了不起!
電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰爭罪犯的'故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執著!
小說:《父親的戰爭》滇緬戰役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰爭驚天地泣鬼神,但這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰士的國家一定會自尊自強!
故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們為你驕傲為你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機會讓他們發現自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發生。
能力一般,且暫時無法在其他企業找到合適工作的員工,很容易出現工作態度懈怠的情況,普遍表現就是缺乏工作主動性,得過且過。
能力相對優秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發展機會,因為這樣不但會有更有挑戰的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創新的思維就更好了。