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外出禮儀心得體會(專業(yè)21篇)

時間:2024-01-27 02:36:03 作者:FS文字使者

心得體會可以幫助我們總結(jié)過去的經(jīng)驗,為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。在下面,我將給大家分享一些關(guān)于心得體會的案例,希望能夠幫助到正在寫作的你。

外出心得體會

學(xué)經(jīng)驗,找差距,談打算x日,我們在惠州分公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮明的外出學(xué)習(xí)交流工作活動,為期6天的赴武漢學(xué)習(xí)交流工作活動我不僅受益匪淺,而且更重要的感慨是此次的學(xué)習(xí)交流工作活動,內(nèi)容豐富、全面、具體,針對性強(qiáng)、效果突出、明顯。作為我本人也非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真研究,深入思考,努力做到真正的學(xué)有所思,學(xué)有所得,感到收獲很大,感觸頗深。

總結(jié)為以下幾點感悟:感悟一:熱情好客我們?nèi)W(xué)習(xí)的單位隸屬于我們珠江管理的屬下分公司(武漢分公司),為了迎接我們參觀相互學(xué)習(xí)交流,各方面考慮很細(xì)微、很周到、很關(guān)心,可謂是真正的無微不至,細(xì)微之處見真情,無論從吃、住、工作交流、業(yè)余時間等等的安排,真正感受到如同見到親人似的熱情洋溢,耐心周到。

感悟二:收獲顯著還記得在去武漢之前,我曾在我的個人qq日記里寫到:“要赴鄂學(xué)習(xí)交流,心情比較舒暢,這對于自己來說又是一個增長見識的機(jī)會,我要充分利用好此次來之不易的機(jī)遇,積累經(jīng)驗,充實自己,最終達(dá)到理想的彼岸...”。是的,我要通過交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟單位的成功經(jīng)驗,找到我們自身管理方面的差距不足,為以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。

1、精細(xì)化管理“木桶效應(yīng)”告訴我們:桶里能夠裝多少水(企業(yè)整體實力),并不取決于最高的木板高度(優(yōu)點的發(fā)揚),而是取決于最低的木板高度(缺點的改正)。從一點點細(xì)微的小事,我們感受到了他們對工作那種執(zhí)著精神。如:簡單的一個拖地如何拖?簡單的一個垃圾桶如何放置?簡單的一瓶礦泉水在開會提前如何擺放?等等,都有講究,都有藝術(shù),都全部是小些事情,舉不勝舉。事實上,在大量的日子里,很顯然都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不認(rèn)真做。我們是干物業(yè)管理這一行的,物業(yè)管理更是要從婆婆媽媽的小事做起,很多人不愿意做細(xì)小的事,不愿意對待小事和細(xì)節(jié),總盲目的認(rèn)為自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正確,孰不知大事是由眾多小事積累起來的,忽略了小事就難成大事,每件小事都值得我們?nèi)プ觯词故瞧胀ǖ氖?,我們也不?yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,我們要付出熱情和努力,多關(guān)注細(xì)節(jié),多養(yǎng)成做小事的習(xí)慣,從小事中尋找真理,從小事中尋找成功。怎樣把工作做得更好,全力以赴、盡職盡責(zé)地完成任務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),細(xì)節(jié)決定成敗正證明了這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡,把一件簡單的事情做的不簡單,這或許就是對他們的做事情風(fēng)格的真實寫照吧!

3、與甲方合作默契記得我們17號參觀的第二站是全國出名的“百步亭”小區(qū)里面的配套社區(qū)醫(yī)院(武漢市第二醫(yī)院),進(jìn)入醫(yī)院以后,在同行兄弟單位陪同人員的帶領(lǐng)下,我們恰巧見到了醫(yī)院的田副院長,是負(fù)責(zé)監(jiān)管我們物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),聽到介紹是我們物業(yè)公司組織的學(xué)習(xí)交流活動,見到我們后,非常的熱情洋溢,親自帶領(lǐng)我們參觀并熱心講解,從他那風(fēng)趣幽默的談話中,已經(jīng)深深的感受到甲方對我們工作的支持,也感受到甲方對我們工作的充分肯定。我默默的暗自嘆息:見過甲方理解物業(yè)公司工作的,而從未見過如此支持的。正如田院長所說的:“我們都是一家人,我們沒有甲乙方之分”,他講到,我們的工作是建立在相互信任,相互配合,相互依賴,相互監(jiān)督,相互尊重的基礎(chǔ)上。例如講到物業(yè)公司與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員相互尊重,相互監(jiān)督的時候,保潔人員如剛剛搞完衛(wèi)生拖完地,任何醫(yī)護(hù)人員不允許隨便亂踏亂踩,要懂得尊重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契,分析應(yīng)該取決于兩方面的原因:一是我們物業(yè)公司的服務(wù)應(yīng)該耐心周到,細(xì)致入微;二是甲方對我們物業(yè)公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。

外出心得體會

5月10日,xx實驗幼兒園20多名教師一起奔赴青島,參加幼兒園集體教學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩交流會。

美麗的海濱城市青島不僅景色怡人,而且還有應(yīng)彩云、朱家雄等學(xué)前教育界的教學(xué)名家在此教研探討,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會。

在本次教研活動中,我觀摩了八節(jié)教育活動,每一個活動都可見執(zhí)教者的獨具匠心。

看著教學(xué)活動中的她們,我也好想做一名幼兒,可以和在臺上的孩子一樣享受教育、享受收獲、享受成功。

聆聽這名幾位上海名師的課,我的收獲主要有以下幾點:

在這幾位老師的課上,教師都是幼兒的“小伙伴”,是和幼兒一起探索、一起游戲、一起合作,共享成功的喜悅的“小伙伴”。

在邀請幼兒回答問題時,他們都會以邀請的方式來讓幼兒發(fā)表意見。

在活動中,教師的語言起著引導(dǎo)性的作用。

例如:在吳佳瑛老師的小班語言活動《小兔找太陽》中,幼兒在猜想到圓圓的東西有西瓜、西紅柿、輪胎、方向盤等,教師語言的引導(dǎo):“天上有什么是圓圓的?”起到了火龍點睛的作用。

在趙妍老師執(zhí)教的大班音樂活動《水袖飄飄》中,教師引導(dǎo)幼兒表現(xiàn)坐在馬車上是什么感覺時,依據(jù)幼兒生活經(jīng)驗的不同,幼兒的'表現(xiàn)形式不盡相同,在請幾名幼兒表現(xiàn)完成給予肯定以后,讓表演生動的幼兒為其他幼兒做示范,并請大家一起跟他學(xué)一學(xué),這樣也進(jìn)一步豐富了幼兒的認(rèn)識經(jīng)驗。

在每一個活動中,教師都積極參與,以其自身的感染力帶動幼兒,使活動更容易讓幼兒接受。

例如:在應(yīng)彩云老師《我的名字克力桑斯美美》活動中,應(yīng)老師以自己的名字做示范,不僅拉近了與幼兒之間的距離,更激發(fā)了幼兒參與活動的興趣。

學(xué)習(xí)歸來,我謹(jǐn)慎地將自己的心得體會記錄下來。

言語不端而敗壞了上海人的聲譽”。還是一個習(xí)慣成自然的任性,井底之蛙,不知天高地厚。貨比三家,創(chuàng)新沒有,吹牛皮本事大。幾只蒼蠅嗡嗡叫,一幫蛤蟆太計較。潑女子和小男人,聲名狼藉不要臉。我說的一絲絲少數(shù)人,碰到也不少。

外出禮儀心得體會

隨著社會的不斷發(fā)展,我們越來越多地面臨著各種外出應(yīng)酬的機(jī)會,而外出禮儀的重要性也越來越被人們所重視。在各種場合,我們的儀態(tài)舉止往往暴露出我們的教養(yǎng)和素養(yǎng)。通過一段時間的外出應(yīng)酬,我深刻地體會到外出禮儀的重要性,特意總結(jié)出了一些心得和體會。

首先,外出前的儀容儀表是外出禮儀的重中之重。我們都知道,一身整潔干凈的衣著能給人留下良好的第一印象。因此,外出前,我會精心挑選一套得體的服裝。如果是正式場合,我會穿著得體的正裝,而如果是休閑場合,我會選擇適合的休閑裝。此外,我還會注意自己的發(fā)型和妝容,確保整個形象的協(xié)調(diào)。只有外表整潔得體,才能在外出應(yīng)酬中給人一種尊重他人和尊重自己的感覺。

其次,在外出應(yīng)酬中的言談舉止也是需要注意的。在不同的場合,我們需要用不同的言談方式來表達(dá)自己。對于陌生人,我們要保持禮貌并注意與人交談的時候要注重聆聽。在商務(wù)場合,我會遵守商務(wù)禮儀,維持良好的公共形象。在朋友聚會上,我會放松自己,親切地與朋友交談。此外,我還會注意自己的肢體語言,確保給人一種自信、和善的感覺。言談舉止的得體不僅能贏得別人的尊重,也能使自己感到更加自信和舒適。

除了儀表和言談外,外出場合的用餐禮儀也是需要注意的。用餐是外出應(yīng)酬中不可或缺的一部分,所以用餐禮儀尤為重要。在正式場合,我會牢記用餐的順序和規(guī)矩,并盡量保持優(yōu)雅的用餐姿勢,注意自己的言談和舉止。在用餐過程中,我還注意與他人之間的溝通,關(guān)注他人的需求,盡量保持愉快的用餐氛圍。用餐禮儀不僅彰顯了個人的修養(yǎng),也能給人留下良好的印象。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我覺得用餐禮儀對于外出應(yīng)酬來說至關(guān)重要。

此外,在外出應(yīng)酬中,我們還需要注意個人形象的維護(hù)。無論是臨時外出還是長時間的出差,我們都要保持個人形象的良好。這包括動作優(yōu)雅、姿態(tài)端正,言談得體,氣質(zhì)佳等等。形象的維護(hù)不僅是對自己的尊重,也是對外出應(yīng)酬對象的尊重。通過維護(hù)個人形象,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在外出應(yīng)酬中更加受人尊敬,也更容易贏得信任和合作。

最后,我也深刻認(rèn)識到外出禮儀對職業(yè)發(fā)展的重要性。在工作中,外出應(yīng)酬是一種重要的社交方式,也是建立人際關(guān)系的有效途徑。一個善于外出應(yīng)酬的人,往往能更容易在職場中獲得機(jī)會和成功。通過這段時間的體會,我發(fā)現(xiàn)外出禮儀能提升個人的形象和信任度,為自己在職業(yè)發(fā)展中打下堅實基礎(chǔ)。

總之,外出禮儀對于我們每個人來說都是必不可少的。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到外出禮儀的重要性,也學(xué)到了如何在外出應(yīng)酬中表現(xiàn)得得體和自信。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提高,我們才能在外出應(yīng)酬中脫穎而出,并展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。我相信,在今后的外出應(yīng)酬中,我會持續(xù)不斷地提高自己的禮儀水平,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。

外出心得體會

20xx年9月13、14日,我們一行12人前往寧陜、富平、潼關(guān)和兵馬俑收費站進(jìn)行了為期兩天的對標(biāo)學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí),令我受益匪淺,讓我對堵漏增收、站品建設(shè)、現(xiàn)場管理、站務(wù)管理和星級考評等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

寧陜收費站在后臺稽查方面精準(zhǔn)有力,使得堵漏增收成效顯著。通過交流探討,我了解到后臺稽查對堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全體員工的共同協(xié)作,高度的工作責(zé)任心、規(guī)范化的工作流程也是必不可少的,在科技進(jìn)步的今天,堵漏增收工作更需要創(chuàng)新性,我們要充分利用后臺和日?;?,建立長效工作機(jī)制,加強(qiáng)可疑車輛、偷逃漏費車輛監(jiān)管核查,加強(qiáng)特情車操作及黑名單車輛管理,提高堵漏增收工作效率,保證通行費顆粒歸倉。

富平收費站的品牌建設(shè)亮點紛呈,在站務(wù)管理方面基礎(chǔ)扎實,尤其是“柿子紅”品牌建設(shè)更是讓人印象深刻。不論是品牌創(chuàng)建思路,還是創(chuàng)建工作經(jīng)驗都是值得我們深思的,陜西南鄭作為南大門在品牌創(chuàng)建上更應(yīng)該有自己的特色,我們應(yīng)依托地理位置,融入地域文化,學(xué)習(xí)借鑒“柿子紅”成功案例,打響自身品牌。

潼關(guān)收費站作為陜西業(yè)務(wù)量最大的收費站,在現(xiàn)場管理方面非常規(guī)范,通行秩序高效安全。在整個參觀過程中我發(fā)現(xiàn),雖然工作量大,但是員工們表現(xiàn)出來的是認(rèn)真工作的態(tài)度和洋溢著青春的笑臉,讓我感受到這是一個充滿著正能量的隊伍。從簡單的交接班流程再到復(fù)雜的特情車處理,他們都能迅速反應(yīng)、靈活處理,表現(xiàn)出了極高的工作效率。

兵馬俑收費站作為兵馬俑旅游線路上的窗口收費站,為本地旅游發(fā)展也做出了積極的貢獻(xiàn)。他們熱情周到的'便民服務(wù)深得當(dāng)?shù)卣陀慰偷姆Q贊,這與他們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊有著密不可分的關(guān)系,這就引起了我的深思:要想真正讓員工做到主動服務(wù)、精致服務(wù),我們要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè),強(qiáng)化文明服務(wù)日常監(jiān)督管理,建立系統(tǒng)完備、作風(fēng)優(yōu)良的一支內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

為期兩天的實地學(xué)習(xí)緊湊而高效,也充實了自身的管理經(jīng)驗,我也清醒的認(rèn)識到我們自身與兄弟單位間存在的差距。我將以更加負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、昂揚的精神面貌,不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,細(xì)化管理措施,夯實基礎(chǔ)管理,擦亮窗口形象,提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,盡自己最大的努力,推動陜西南鄭、喜神壩收費站的各項工作再上新臺階。

禮儀心得體會

禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。

在選課的時候就十分看好這門課程,我認(rèn)為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。

在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學(xué)會了跳社交舞。

當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達(dá)的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。

雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。

生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。

在當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細(xì)節(jié)。

禮儀心得體會

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。

大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當(dāng)。

接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。

最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。

通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機(jī)會,能夠以文明的言談舉止待人接物。

外出禮儀心得體會

第一段:介紹外出禮儀的重要性(200字)。

外出禮儀是在社交和商務(wù)場合中展現(xiàn)自己的品味和修養(yǎng)的重要方式之一。無論是參加聚會、商務(wù)會議還是正式活動,良好的外出禮儀能夠給人留下深刻的印象,提升自己的形象和氣質(zhì)。在外出的過程中,注意細(xì)節(jié)并遵循一定的規(guī)則,有助于我們與他人保持良好的互動,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

第二段:穿著得體的重要性(200字)。

外出時的穿著一直是引人注目的焦點之一,因此,選擇適合的服裝是外出禮儀的基本要求。在正式場合中,男士應(yīng)穿著西裝或具有專業(yè)形象的正裝,女士則可選擇穿著套裝或得體的連衣裙。注意服裝的顏色和搭配,以避免過于花哨或不搭調(diào)的情況。此外,還要注意鞋子的選擇,保持干凈整潔,并嚴(yán)禁穿著過于休閑或運動鞋。

第三段:言談舉止的注意事項(200字)。

在外出社交時,言談舉止是非常重要的。要展現(xiàn)出自信和禮貌,并避免使用粗俗或冒犯性的語言。不要打斷他人的發(fā)言,要尊重他人的意見,并適時地展示自己的見解。此外,還要注意肢體語言的運用,如坐姿、手勢和眼神交流等。良好的肢體語言能夠增強(qiáng)與他人的溝通和理解。

第四段:餐桌禮儀的重要性(200字)。

在受邀參加商務(wù)宴請或正式聚餐時,餐桌禮儀顯得尤為重要。要注意用餐過程中的行為舉止,如不大聲嚼食或發(fā)出響聲,避免說話時含食或喝飲料時端不穩(wěn)造成的尷尬。正確使用餐具是餐桌禮儀的一部分,注意正確使用刀、叉和勺,并避免放置餐巾或殘留食物在餐桌上。同時,對主人的邀請要心存感激并適時地表達(dá)謝意。

第五段:始終保持禮貌和謙遜(200字)。

無論身處何處,始終保持禮貌和謙遜是良好外出禮儀的根本。主動給他人讓座或留下更優(yōu)先的位置,盡量自覺地尊重他人的隱私和空間。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時,要保持冷靜和理智,以文明的方式表達(dá)自己的意見和不滿。不要試圖打斷別人的談話,要耐心傾聽并給予必要的回應(yīng)。在與他人相處時,要以友善和善意為基調(diào),并展現(xiàn)出真誠和樂于助人的態(tài)度。

總結(jié):外出禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,無論是在日常社交中還是商務(wù)活動中,體現(xiàn)出良好的外出禮儀都能給人留下良好的第一印象。通過注意穿著得體、言談舉止得體、餐桌禮儀得體以及始終保持禮貌和謙遜,我們能夠樹立良好的個人形象,提升自己的社交能力,更好地與他人溝通和交往。因此,我們應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)和修正自己的外出禮儀,在不同場合展現(xiàn)出最佳的一面。

禮儀心得體會

文明禮儀是人與人溝通的工具;文明禮儀是一個人內(nèi)在的美麗;禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。

我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!

在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚中華禮儀,謝謝!

這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!

文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個人的修養(yǎng),誰不想和一個有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。

今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。

外出心得體會

為了擴(kuò)大交流、開闊視野,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗和工作理念,根據(jù)局黨組的工作安排,專程赴孝南質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行為期1天的學(xué)習(xí)、考察和交流,取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期目的?,F(xiàn)將參觀、學(xué)習(xí)考察的所見所聞、體會、收獲和啟示匯報如下:

一、學(xué)習(xí)考察的基本情況。

在考察期間,學(xué)習(xí)考察組成員聽取了孝南區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作情況匯報,查閱了特種設(shè)備安全監(jiān)察工作相關(guān)記錄和案卷,分別與相關(guān)的人員進(jìn)行了友好的工作交流。學(xué)習(xí)考察組一行所到之處,不僅目睹了兄弟單位良好的精神風(fēng)貌和打造和諧質(zhì)監(jiān)、文化質(zhì)監(jiān)的濃厚氛圍,領(lǐng)略了極具風(fēng)格的特色質(zhì)監(jiān)景觀和區(qū)域質(zhì)監(jiān)文化風(fēng)情,也體驗了發(fā)達(dá)地區(qū)質(zhì)監(jiān)人不斷追求卓越的決心和頗具個性的高尚情懷,感受了同行先進(jìn)的發(fā)展理念和開拓創(chuàng)新的氣慨。孝南質(zhì)監(jiān)局在抓特種設(shè)備安全方面,善于借勢借力,把“小質(zhì)監(jiān)變?yōu)榇筚|(zhì)監(jiān),把小安全變?yōu)榇蟀踩钡某晒ψ龇ㄖ档媒梃b。通過學(xué)習(xí)考察,考察組一行對同行具有特色的質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作特色、提升質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的先進(jìn)管理經(jīng)驗和做法給給予了高度評價和贊賞,深受啟示:

二、學(xué)習(xí)收獲、啟示和努力方向。

“他山之石,可以攻玉”??疾旖M成員在贊嘆各地兄弟單位快速發(fā)展的同時,一致表示,要結(jié)合孝昌的實際,努力在結(jié)合上下功夫,在靈活運用上下功夫,真正使這次學(xué)習(xí)考察成為解放思想、更新觀念的過程,成為反思工作、改進(jìn)工作的契機(jī),成為加快發(fā)展實現(xiàn)跨越的動力。

(一)在解放思想上實現(xiàn)新突破。思路決定出路,要對客觀形勢有一個科學(xué)的判斷和準(zhǔn)確的把握,摒棄照搬條文,自我設(shè)限的思維模式,要堅定發(fā)展思路不變,研究政策,靈活動作,只要有利于加快發(fā)展,就大膽地闖,大膽地試,努力在挑戰(zhàn)中抓機(jī)遇,在實干中求完善。我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)解決難點問題的膽識和魄力,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新機(jī)制,在落實政策中發(fā)展新機(jī)遇,在發(fā)展實踐中求解決問題的新方法。

(二)在人才培養(yǎng)引進(jìn)上實現(xiàn)新突破。高素質(zhì)的人才是加快發(fā)展的希望所在、出路所在,要加大人才的培養(yǎng)力度,要突破人才培養(yǎng)理念,不能只依靠現(xiàn)有的人才,更要全力以赴引進(jìn)人才,引進(jìn)高中級人才,沒有條件的要創(chuàng)造條件引進(jìn)。在考察交流學(xué)習(xí)中,深切地領(lǐng)悟到了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的深刻內(nèi)涵。只有建立一支高素質(zhì)、高水平的人才隊伍,才能積極應(yīng)對科技進(jìn)步日新月異的挑戰(zhàn),解決發(fā)展過程中的一個個難題,才能在百舸竟流的歷史時期爭取發(fā)展的主動權(quán)。

來,努力在結(jié)合中出思路、出特色、出實績;要以實干的作風(fēng)抓落實,深入基層、深入企業(yè),切實把精力放在加快發(fā)展上,放在苦干實干上,推進(jìn)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作不斷躍上新臺階。

(四)通過1天的考察學(xué)習(xí),如何將孝南經(jīng)驗融入實際,與孝昌質(zhì)監(jiān)實際相結(jié)合,推動孝昌的質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展尤為重要。筆者認(rèn)為要從以下幾個方面抓好落實:

1、在轉(zhuǎn)變觀念上要勤思考。思路決定出路,觀念決定財富。沒有觀念的更新超越,就不會有發(fā)展的突破跨越。當(dāng)前,質(zhì)監(jiān)部門承擔(dān)著繁重而艱巨的任務(wù),我們必須在思想觀念、工作理念及工作方式、方法等方面解放思想,更新觀念,謀求發(fā)展之策,著力破除影響事業(yè)發(fā)展的習(xí)慣和作風(fēng)。一是破除安于現(xiàn)狀的思想,牢固樹立奮發(fā)圖強(qiáng)、業(yè)無止境、永不滿足的進(jìn)取觀念;二是著力破除作風(fēng)漂浮、激情不足,反應(yīng)慢、行動慢的精神狀態(tài),牢固樹立務(wù)實苦干,只爭朝夕、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng);三是著力破除“怕”字當(dāng)頭,封閉保守的畏難情緒,牢固樹立迎難而上,有敢打必勝、敢爭一流的信心;四是著力破除唯資論的思想束縛,牢固樹立危機(jī)意識和開拓創(chuàng)新的改革發(fā)展理念,努力進(jìn)行理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和工作創(chuàng)新,就是要以理論創(chuàng)新為思想基礎(chǔ),以體制創(chuàng)新為強(qiáng)大動力,以科技創(chuàng)新為關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面推進(jìn)各項工作創(chuàng)新。

2、在工作方式上有新突破。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展全局,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平來實現(xiàn)自我發(fā)展,用服務(wù)去體現(xiàn)監(jiān)督工作的方方面面,使被監(jiān)督對象通過服務(wù)的方式,自覺接受監(jiān)督,或者說通過服務(wù)使企業(yè)真正的了解監(jiān)督工作的要求,根據(jù)企業(yè)自身的實際去調(diào)整、去適應(yīng),按照法律法規(guī)的要求去搞好企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)市場的需求。服務(wù)使監(jiān)督到位,通過監(jiān)督使服務(wù)工作得到開展,相互補(bǔ)充,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提高,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,把質(zhì)監(jiān)工作寓以監(jiān)督與服務(wù)之中,使我們的工作與企業(yè)的要求更加結(jié)合,與社會的需求更加結(jié)合,與政府的要求更加結(jié)合,與自身的發(fā)展需要更加結(jié)合。孝南質(zhì)監(jiān)局積極融入和服務(wù)開發(fā)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的成功嘗試充分證明了這一點,值得學(xué)習(xí)借鑒。

3、在自身素質(zhì)上要有新的提高。事業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,我們必須繼續(xù)樹立“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的理念,一是建立干部培訓(xùn)保障機(jī)制,有計劃的安排有發(fā)展?jié)摿Φ母刹柯毠⒓痈黝悩I(yè)務(wù)和理論培訓(xùn),從而使其能力得到全面提高。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,大力倡導(dǎo)在崗學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí),積極引導(dǎo)干部職工樹立自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的理念。三是不斷完善考核機(jī)制,使其成為推動工作的有效手段,更加貼近實際,充分利用精神、制度、物質(zhì)等方面的文化沉淀,更多地融入情感和思想建設(shè)因素,營造一種良好的質(zhì)監(jiān)思想文化環(huán)境,用共同的理念和價值觀凝聚人心,用健康向上的思想理念滲透干部的思想意識,在潛移默化中得到改造、得到提高,增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。孝南質(zhì)監(jiān)局的經(jīng)驗告訴我們:“精益管理、精誠團(tuán)結(jié)、精心呵護(hù),共同鑄就一支心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的團(tuán)隊”是一個單位快速發(fā)展,事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的核心和關(guān)鍵所在。

總之,此次考察學(xué)習(xí),內(nèi)容充實、感受很深,孝南同行的超前理念、創(chuàng)新的經(jīng)驗讓我們更新了觀念,拓寬了視野,受益非淺。增強(qiáng)了我們進(jìn)一步做好工作的信心和決心。目前,我們與孝南兄弟單位相比在發(fā)展速度上雖然存在一些差距,并不是“東邊日出西邊雨”的格局,某些工作領(lǐng)域各有千秋,各有所長。只要我們準(zhǔn)確把握當(dāng)前的形勢,解放思想,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在服務(wù)大局中去思考、去謀劃工作,就會一定會譜寫出孝昌質(zhì)監(jiān)事業(yè)更加燦爛的的篇章。

外出心得體會

今天是我第一次參與濰坊市幼兒教師培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)活動。

為了讓每一位老師都能借此機(jī)會走出幼兒園,多看、多學(xué)、多思,我們五井鎮(zhèn)幼兒園的老師們輪流看班、外出學(xué)習(xí)。

此次學(xué)習(xí),受益匪淺。

在實地觀摩區(qū)域活動和戶外活動的學(xué)習(xí)中,我談?wù)勛约旱母惺芘c反思。

第一,區(qū)域活動本土化、科學(xué)化,彰顯幼兒的主體地位。

走進(jìn)諸城市直機(jī)關(guān)幼兒園,區(qū)域之中,沙子黏貼的恐龍,自制的恐龍玩具,“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽果然名不虛出,濃郁的鄉(xiāng)土氣息怎能不讓幼兒萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感呢?“美味餐廳”“小小醫(yī)院”“我是建筑師”的區(qū)域創(chuàng)設(shè)讓幼兒在近乎真實的場景中通過動手操作、自主探索不斷豐富自己的經(jīng)驗。

“阿姨,我在炒黃瓜”“阿姨,你不舒服,我給你打針吧”,區(qū)域活動中,幼兒主動參與的意識很強(qiáng),在不斷地操作中,孩子們無論是自理、自立能力的培養(yǎng)還是同伴交往能力的發(fā)展都能得到很好的提高。

老師們根據(jù)幼兒的年齡段經(jīng)驗和興趣需要,投放孩子們感興趣的材料,讓幼兒真正的愛上區(qū)域,百玩不厭,樂此不疲。

結(jié)合本土文化,投放具有地方代表性,科學(xué)、高效的材料逐步培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng),愛祖國的社會情感。

第二,戶外活動內(nèi)容豐富,形式多樣,彰顯特色的同時,全面增強(qiáng)幼兒的身心素質(zhì)。

東營利津縣實驗幼兒園的戶外活動給我們所有去學(xué)習(xí)的老師一個大大的震撼。

花樣跳繩,孩子們單人跳,雙人帶跳,跳大繩,大繩帶小繩跳,形式多樣。

戶外活動的開展,不僅滿足了幼兒的興趣需要,而且高效的活動也大大增強(qiáng)了幼兒的身體素質(zhì)。

師幼同玩的一字形和三角形跳繩,孩子們富有技巧性鉆進(jìn)鉆出的跳著,鍛煉身體的同時,一個個小臉上洋溢的成就感與自豪感無以言表。

單手拍球,雙手交替拍,繞圓拍球,坐拍球,看籃球在孩子們手中是那樣的聽話,孩子們玩的開心,玩出了自信與特色。

孩子們在音樂節(jié)奏的帶動下,以回字形、m形和雙十字形的竹竿舞蹈帶給我們客人老師一個完整而精彩的表演。

熱烈的掌聲是孩子們應(yīng)得的鼓勵與贊揚。

這次的學(xué)習(xí)如同一股清泉注入干涸的渠道,帶來生機(jī)與活力。

學(xué)習(xí)回來的當(dāng)天晚上,我就結(jié)合班里的實際情況,取人之長,制作了編織樣品和六副棋盤充實區(qū)域材料。

身為一名幼兒老師也快有一年之久了,這次觀摩學(xué)習(xí)讓我明白一名合格而優(yōu)秀的幼兒老師就應(yīng)該勤動手,善思考,為了孩子充實自己,為了孩子成就自己,與孩子同成長、共快樂,在幼教之路上揮灑自己的滿腔熱血。

20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動,見到了很多的專家,分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。

本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動觀摩和專家講座。

在本次的培訓(xùn)中,我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動。

如:上海名師袁晶晶的科學(xué)活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。

她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動。

包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動及專家們的教學(xué)活動設(shè)計與實施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。

通過這次學(xué)習(xí),我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,受益非淺。

下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:

一、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合

兒童的生活是一個不可分割的整體,兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的,在教學(xué)實踐中,要綜合各領(lǐng)域的知識進(jìn)行活動設(shè)計,力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗。

如:主題背景教學(xué)中班的綜合活動《鮮花彩虹》,教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時期,采用了連詞成句的語言發(fā)展階段,用情感渲染、交流互動的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。

教師有效的提問來拓展幼兒的想象力,讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言,使孩子們在情景中情感內(nèi)化。

二、教學(xué)內(nèi)容的問題引領(lǐng)恰到好處。

放棄任何框框和本本,尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,然后教師進(jìn)行觀察分析,再是順導(dǎo)性的教育,同時附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和計劃,這就是自然的教育。

如:中班袁晶晶老師的科學(xué)活動《放大鏡》,教師用簡潔的語言引出放大鏡,讓孩子們自由想象,并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具—放大鏡,從而推動了科學(xué)活動觀察的主要性,值得我學(xué)習(xí)的是教師的回應(yīng)策略非常的好,當(dāng)孩子發(fā)生爭議時,教師只是在一旁聆聽這些觀點,并尊重孩子們的意見。

關(guān)注孩子背后的思想,“你是怎么想的?”——讓孩子們在說出解決問題的方法的同時,說明自己是怎么想到要這樣解決。

這樣,老師就能夠真實地了解孩子的想法,為后面的指導(dǎo)提供保證。

其實是教師提供孩子的一個梳理思路,完善假設(shè)的機(jī)會,將后面的探究活動引向一個明確的方向。

三、把繪本作為語言學(xué)習(xí)素材

繪本閱讀過程中的語言學(xué)習(xí)有多種方式:可以聽老師讀、討論、看圖講述,故事續(xù)編等。

教師在為孩子講述故事的過程中,將自己對繪本內(nèi)涵的感悟,對繪本文字的品味乃至自己對閱讀的情感,通過聲音、神情傳達(dá)給孩子,給孩子以強(qiáng)烈的情感熏陶、無聲的語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。

我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的`生日派對》很有感染力,教師在教學(xué)過程中讓孩子猜想、講述也是訓(xùn)練語言的有效方式。

從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據(jù)相反拓展成比賽的形式在游戲中學(xué)習(xí)。

最后“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中,也是一種非常好的訓(xùn)練語言方式。

四、新課程背景下繪本教學(xué)的思考,教師要學(xué)做會反思斟酌

繪本教學(xué)給我的啟示是:首先應(yīng)該“認(rèn)真品讀、梳理價值點、精準(zhǔn)定位、選擇教學(xué)點?!?/p>

教師要對照各年齡段的發(fā)展目標(biāo),尋找到與繪本中相對應(yīng)的契合點,然后確定活動目標(biāo)。

本次外出培訓(xùn)使我提高自我動機(jī),我們要對已有經(jīng)驗與新知識的思維碰撞,讓我們的觀念有所改變。

有了親身體驗,讓我們對新理念認(rèn)識更加深刻。

因為有與導(dǎo)師的直接對話,讓我們感受更多的教育教學(xué)風(fēng)范。

我要向應(yīng)彩云老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她一步一步走,讓我在教學(xué)方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。

在日常教學(xué)中,我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略,使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的,有效的提高和成長。

以上就是我參加這次活動所收獲到了,希望以后可以多參加這樣的活動。

使我更快更好的成長起來。

學(xué)校給我提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我能工作學(xué)習(xí)結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí),從中可以取得真實課堂教學(xué)中的經(jīng)驗。

6月17日,我有幸到省教育學(xué)院參加了《20xx年遼寧省小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)素質(zhì)展示會》,為期三天,聆聽了14個市的代表進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)展示,對我觸動很大,感受頗多:

一、思索之一:深入挖掘新教材內(nèi)涵,成功的課堂教學(xué),要有學(xué)生的主動參與。

觀察現(xiàn)象――提出問題――查找資料――設(shè)計調(diào)查研究方案――實驗證明――運用各種手段搜集分析數(shù)據(jù)――得出答案、解釋。

這幾個步驟,是科學(xué)課的一般模式。

新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。

學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。

新科學(xué)教材(教科版)非常重視把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體,有機(jī)的把活動和學(xué)生的實際相貼近,并且以單元研究的形式出現(xiàn)。

可以看到每個單元都是一個很貼近學(xué)生生活的科學(xué)主題,主題下面又衍生出若干課題,這些相互聯(lián)系的課題就構(gòu)建了符合學(xué)生發(fā)展所需要的科學(xué)素養(yǎng)框架。

二、思索之二:注重科學(xué)教育中的師生真誠面對。

在新的《科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)中特別提到:“尊重兒童在科學(xué)學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來的個別差異,……這需要教師注意觀察和研究小學(xué)生的行為。

一個優(yōu)秀的科學(xué)教師常常會彎下腰來傾聽兒童的心聲。

科學(xué)課教師對學(xué)生說的最多的話是什么呢?不是你應(yīng)該怎樣去做這件事,而是“如果這件事情你愿意去做的話,就……”我覺得很有啟示,這樣的話包含著對學(xué)生的尊重和愛。

我們的科學(xué)課應(yīng)該多一些關(guān)懷,少一些指令。

要運用教學(xué)相長,與學(xué)生平等討論的教學(xué)方式。

教師不是知識的傳授者,而應(yīng)當(dāng)把教學(xué)過程看成是與學(xué)生一道共同來重新“發(fā)現(xiàn)”科學(xué)真理的過程。

把自己當(dāng)做他們中的一員。

我們的課堂應(yīng)該是只有投入的探究,而沒有思想的枷鎖,充滿“自由探究的空氣”。

每次在學(xué)生小組上講臺匯報時,我們不妨輕輕的坐在他們的位置中,讓學(xué)生忘記教師的存在,把專注的思想用于互相探究上面。

在教學(xué)中要經(jīng)常啟迪學(xué)生,要他們勇于提出質(zhì)疑、大膽發(fā)表意見、進(jìn)行有效爭辯。

“我想知道的是……”“我打算這樣來做……”“對他說的我有另外的想法”……讓學(xué)生把自己最想說的說出來,哪怕是他們的不舉手的“插嘴”那也是很可貴的意見,就當(dāng)它是閃亮的智慧火花。

所有這些“有價值”的語言就是我們最希望聽到的聲音。

三、思索之三:改變評價體系,促進(jìn)學(xué)生的最優(yōu)化發(fā)展。

以往的評價以知識性為主的總結(jié)性評價為主,往往忽視了科學(xué)技能、科學(xué)態(tài)度等諸方面的評價。

而現(xiàn)在新科學(xué)課程的評價體系強(qiáng)調(diào)學(xué)生對過程的參與,主要是發(fā)揮評價的調(diào)控與改進(jìn)功能,并在進(jìn)行過程中不斷調(diào)控,最終實現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化。

例如盤錦市的高峰老師介紹的評價方法:1、個人評價。

要用符合本學(xué)科的評價語言,如:你真像一個小科學(xué)家、你的回答很有創(chuàng)意……2、小組評價:采取互評的方式,充分提高學(xué)生的參與性。

3、班級發(fā)放表揚卡。

在教學(xué)中多樣化的評價方法可以參考教材的建議,也可以借鑒其他教師成功的經(jīng)驗,也可以由自己、甚至是學(xué)生來制定,凡是有利于提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的評價方法都應(yīng)得到運用。

用新的教育理念來指導(dǎo)新科學(xué)的評價體系,才能達(dá)到科學(xué)課程的教學(xué)評價的主要目的,那就是了解學(xué)生實際的學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r,以利于改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)學(xué)習(xí),最終實現(xiàn)提高每個學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的課程宗旨。

四、思索之四:加強(qiáng)課后反思,要從自己所授的課中悟出一些新的發(fā)現(xiàn)。

思之則活,思活則深,思深則透,思透則新,思新則進(jìn)。

反思自己的教學(xué)行為,總結(jié)教學(xué)的得失與成敗,對整個教學(xué)過程進(jìn)行回顧、分析和審視,才能形成自我反思的意識和自我監(jiān)控的能力,才能不斷豐富自我素養(yǎng),提升自我發(fā)展能力,逐步完善教學(xué)藝術(shù),以期實現(xiàn)教師的自我價值。

第一、要反思教學(xué)過程是否存在著“內(nèi)傷。

要反思自己是否在刻意追求所謂的“好課”標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)環(huán)節(jié)中的“龍頭”、“鳳尾”、“銅腰”個個精雕細(xì)琢,教學(xué)手段中的“電媒”、“聲媒”,一個不能少;學(xué)生討論熱熱鬧鬧,回答問題對答如流。

這種“好課”似乎無懈可擊,但有沒有給學(xué)生思考的空間?小組合作學(xué)習(xí)有沒有流于形式?討論是否富有成效?有沒有關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、價值的變化?學(xué)生的創(chuàng)造性何在?對這些“內(nèi)傷”必須認(rèn)真回顧、仔細(xì)梳理、深刻反思、無情剖析,并對癥下藥,才能找出改進(jìn)策略。

第二、要反思教學(xué)過程是否存在“偽探究”

有的探究性學(xué)習(xí)只表現(xiàn)在問題的探究上,只要教師拋出一個問題,幾個學(xué)生立即圍成一團(tuán)分組討論,也不管小組成員的組合是否合理,問題的價值是否有討論的必要;待幾分鐘后,教師一聲擊掌,學(xué)生的討論戛然而止;再由小組中的“老面孔”優(yōu)等生發(fā)言。

至于其他學(xué)生,尤其是學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,在討論時是否真正心到神到力到?是否真正學(xué)會了應(yīng)該學(xué)會的方法、技能、知識?就不得而知。

這種“神散形未散”的“偽探究”掩蓋了個性之間的差異,甚至?xí)儕Z部分學(xué)生的獨立思考、質(zhì)疑、發(fā)言的權(quán)利。

以上是我在聽課過程中的一些心得,當(dāng)然,要做好這些,需要我個人的不懈努力。

在今后的工作過程中,我會虛心向有經(jīng)驗的老師請教,利用一切可利用的資源來充實自己的大腦。

此次的聽課對于我來說非常的重要,至少它告訴我再上科學(xué)課的思路。

我非常感激也非常幸運參與了這樣一次活動。

禮儀心得體會

中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點體會和心得。

每當(dāng)新的一學(xué)期開始,我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

我們學(xué)校的大門口有一面大大的國旗牌子,這個我們學(xué)校一個標(biāo)志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時候都要面向國旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場上,練習(xí)面向國旗儀式,我首先站好,面向國旗做了一個標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國旗,都和我一樣面向國旗練習(xí)90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個個練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。

例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上,我在講臺下面扮演學(xué)生,我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說:“老師好!”臺上的小老師就說:“同學(xué)好?!贝藭r教室沸騰了,有的要出來當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對每一組都進(jìn)行評價,哪方面做的好,哪方面還要加強(qiáng),那位同學(xué)沒有站直,手來回動,聲音小,我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢,我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿,然后對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”,達(dá)到整齊劃一、動作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來,再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗,一棵是直的,一棵是彎的,對學(xué)生說:“小樹苗是直的,長大也是直的;小樹苗是彎的,長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗,現(xiàn)在是直的,將來也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹,我讓學(xué)生比較,哪棵大樹漂亮?學(xué)生異口同聲的說:“直直的大樹漂亮?!焙?,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個個昂首挺胸,眼望前方,真是可愛極了!我目光巡視每一個同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個學(xué)生的后背說“不錯”,看著那個同學(xué)我不停的點頭“好”,最后我說:“同學(xué)們,你們都是直直的小樹苗,老師希望你們永保直立,最后長成參天大樹,有沒有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。

榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問好,同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉,說:“對不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說:“謝謝!”每天下課我都對同學(xué)們說:“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。

小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚,具有向上心理這一心理特點,在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時,堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。

集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運用了兒童對集體的向心力,把個人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻,給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等,每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著每個小隊的紙貼在門后,從文明禮儀方面對四個小隊進(jìn)行評比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分,小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次,評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習(xí)。小隊長具體檢查,每個同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就可以在黑板上顯示?,F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽,集體輿論,集體評議活動,教育了同學(xué),規(guī)范了言行。

文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。

出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實,堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時,我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好。現(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花,每個小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?,F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué),每天放學(xué)在大門口都主動向我道別:“趙老師再見!” 禮儀標(biāo)兵也越來越多了。我堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤,隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時的肯定,黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。

自班上開展文明禮儀教育以來,學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說就迅速站好隊,這樣任課老師很快就過來接他們,同學(xué)們齊聲問好,這時候任課老師都會表揚他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃?,最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。

通過禮儀教育,對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。

禮儀是社會生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長中,我深深體會到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會。

首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡單的形式和儀軌,而是真心實意地對他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會,提高與人溝通的效率和質(zhì)量。

其次,我體悟到禮儀舉止對于個人形象的重要性。無論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問候,都能夠通過細(xì)微之處展現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚、與人交流時的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)出一個人的自信和親和力。

此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過程,它不僅能夠增進(jìn)個人與他人之間的感情,還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認(rèn)同和尊重。

而對于我個人來說,隨著我對禮儀的認(rèn)識越來越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在交流中,我常常會忽略對他人的微笑和問候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺。此外,有時我也會講話較為粗魯和直接,給人帶來不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。

最后,我注意到禮儀在不同場合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見。只有根據(jù)不同的場合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。

總之,禮儀是社會生活中不可或缺的一部分,對個人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識到禮儀的重要性后,我通過對自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時,我也明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。

禮儀心得體會

禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會,讓我們一起來看看吧!

隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。

學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。

總結(jié)了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。

我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。 尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。

做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。

記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。

在當(dāng)今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識。 縱觀當(dāng)今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記著三點:給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認(rèn)識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。

其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。

再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個最基本細(xì)小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認(rèn)識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較,甚至咄咄逼人??偠灾?,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。

總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來效益。

禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。

通過這學(xué)期對社交禮儀課的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識儲備是多么的不足,雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識,卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細(xì)講解和對課本的整理歸納與思考,結(jié)合自身大學(xué)生活的實際,從個人、社會等多方面著手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。

社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機(jī);聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。

通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。

自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個善解人意的人;三、嚴(yán)以待己,寬以待人;四、多做實事少說閑話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個獨立的人;七、學(xué)習(xí),一生的必修課。

在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。

此外,作為了新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當(dāng)代大學(xué)生來說,不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。

禮儀金融禮儀心得體會

金融行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè),良好的金融禮儀能夠幫助我們在這個行業(yè)中取得成功。在我長期從事金融工作的過程中,我深刻體會到禮儀在金融行業(yè)中的重要性。下面我將分享我對金融禮儀的體會和心得,以及它對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生的積極影響。

首先,金融禮儀是建立和維護(hù)良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在金融行業(yè)中,與合作伙伴、客戶及上級的溝通互動是非常頻繁的。良好的金融禮儀使我能夠更加自如地與各方人士交往,在處理與他人的關(guān)系時更加得心應(yīng)手。例如,當(dāng)我與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時,我積極主動地與他們建立起良好的溝通,并傾聽他們的需求。同時,我會注意自己的言行舉止,尊重他們的觀點,并遵循業(yè)界的規(guī)范,從而建立起相互信任和尊重的關(guān)系。

其次,金融禮儀有助于提升個人形象和信譽。金融從業(yè)人員的形象和信譽對于他們的職業(yè)生涯至關(guān)重要。在我工作的過程中,我意識到,正確地運用金融禮儀能夠幫助我樹立良好的形象和信譽。比如在日常工作中,我注重儀表儀容的整潔與得體,遵循職業(yè)穿著的規(guī)范要求,不僅益于提升自己的形象,也能展現(xiàn)出我對金融行業(yè)的專業(yè)精神。此外,我還注重言語和行為的修養(yǎng),懂得在不同場合使用恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語和舉止,以此維護(hù)個人的職業(yè)聲譽。

再次,金融禮儀有助于有效溝通和表達(dá)。在金融行業(yè)中,有效的溝通和表達(dá)是至關(guān)重要的。良好的金融禮儀使我能夠與他人進(jìn)行順暢的溝通,避免誤解和不必要的爭論。例如,在開會和討論時,我會注意適時地發(fā)言,并注意控制好自己的語速和音量,確保自己的觀點清晰明確地傳達(dá)給他人。此外,我還習(xí)慣以書面形式發(fā)送關(guān)鍵信息,以避免溝通中的不必要疏漏和誤解。這些溝通技巧使我能夠與他人更好地合作,提升工作效率。

最后,金融禮儀有助于建立和諧的工作環(huán)境。金融行業(yè)是一個需要團(tuán)隊協(xié)作的行業(yè)。良好的金融禮儀有助于建立和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的相互合作和尊重。在我為不同公司工作的過程中,我發(fā)現(xiàn),尊重和理解他人的看法和習(xí)慣是建立團(tuán)隊凝聚力的重要基石。而正確地運用金融禮儀能夠幫助我更好地與團(tuán)隊成員相處,避免沖突和分歧,并有效地協(xié)同工作。我會尊重他人的個人空間,盡量做到禮貌待人,以此營造一個和諧積極的工作氛圍。

總之,金融禮儀在金融行業(yè)中起到了重要的作用。通過我的親身經(jīng)歷和體會,我深刻認(rèn)識到良好的金融禮儀能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系,提升個人形象和信譽,實現(xiàn)與他人的有效溝通和表達(dá),以及建立和諧的工作環(huán)境。因此,我將繼續(xù)注重和培養(yǎng)自己的金融禮儀,努力成為一個更加優(yōu)秀的金融從業(yè)人員。

禮儀心得體會

通過學(xué)習(xí)教師禮儀,我感受頗深。明白了很多的禮儀道理,規(guī)范的行為表達(dá)方式作為教育第一線的教師,深感做教師就是跟人打交道,跟學(xué)生、家長,還要校領(lǐng)導(dǎo)和同事。在行為舉止、教師的言談等方面知道自己做為教師該怎么做,各種禮儀也是非常重要的,現(xiàn)將體會總結(jié)如下:

1、教師的行為舉止:一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光:在與學(xué)生講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。

(2)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。

(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺。

(4)洪課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

非常感謝學(xué)校給予這次學(xué)習(xí)金正昆教授《教師禮儀》的機(jī)會,使我意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響學(xué)生,也學(xué)習(xí)到了如何使自己成為學(xué)生最親近、最信任、最崇敬的人。

作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧,幼兒園教師禮儀規(guī)范心得體會。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的。成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。

第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。

在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

禮儀心得體會

這段時間有點彷徨無助,不知道自己在工作中處于何種心態(tài),此時我有幸參與了管理處組織的情滿荊楚,微笑的禮儀培訓(xùn),但是整場課下來,感覺到自己的收獲還真的是不少,對微笑理念:“感恩、樂業(yè)、敬重、和諧”又重新有了更深刻的熟悉。

這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿態(tài),對于服務(wù)司機(jī)時抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史久,孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個人自身素養(yǎng)的凹凸體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素養(yǎng)的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀絕望的人,一個憤世嫉俗的人,怎么會留意到自己的儀表,怎么會有微笑的心情,一個連對司乘提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信念承受的人,又怎么會笑的出來呢?所以我們要綻放動身自內(nèi)心的微笑,因為微笑具有穿透心靈的力氣,能夠冰釋全部的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的司乘,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更精彩,才會更漂亮。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人信任、信任。

不僅如此我們還要苦練業(yè)務(wù),培育良好的從業(yè)素養(yǎng)。假如說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)就是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感,愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。虛心向前輩們多學(xué)習(xí)多問,不能好高騖遠(yuǎn),不能自視清高。每一位司乘人員當(dāng)做自己的老師。

從業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在三個方面,一、把麻煩留給自己,把方面留給司機(jī)。我們在做好本職工作的.同時,也要多了解周邊的環(huán)境。周邊的路況信息,司機(jī)來的時候可以為他們供應(yīng)詢問建議。既便利了司機(jī)又樹立了我們的單位形象。二、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,思維習(xí)慣。假如一個員工留意了儀表、態(tài)度、禮貌。也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思索司機(jī)需要的是什么,司機(jī)的預(yù)期服務(wù)是怎樣。只是一味的機(jī)械性的完成每天的任務(wù),那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中,每一個司機(jī)身上,每一天的工作中發(fā)覺問題,解決問題。三、是團(tuán)結(jié),協(xié)作創(chuàng)新。我們要在團(tuán)結(jié)中樂觀協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部外部信息溝通,為司機(jī)供應(yīng)多元化服務(wù)。

飽滿,表情自然,微笑甜蜜。三心:即熱心問候,細(xì)心服務(wù),誠心祝福。在收費時必需要說一般話,伴隨禮儀手勢,使用“您好、請交通行卡,請交通行費,您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲,態(tài)度熱忱,懇切服務(wù)。四創(chuàng):創(chuàng)文明標(biāo)兵、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)文明行業(yè)、創(chuàng)人民滿足高速大路?!八膭?chuàng)”是一個遞進(jìn)的關(guān)系,個人爭創(chuàng)精神文明建設(shè)標(biāo)兵,班組爭創(chuàng)工人先鋒號,收費站爭創(chuàng)文明窗口。不論單位還是個人都要樹立服務(wù)社會、公正收費、清正廉潔。的新行風(fēng)。通過每個人的努力,提升收費窗口服務(wù)水平,把個人愿景和團(tuán)隊愿景有機(jī)結(jié)合起來,從而帶動收費站整體服務(wù)力量和水平的提升,達(dá)到文明行業(yè)的整體效果,最終創(chuàng)建人民滿足的高速大路。

很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我們學(xué)會了如何生活。心懷感謝的接受命,樂觀主動的轉(zhuǎn)變運。也讓我學(xué)會了在工作中怎樣更好的服務(wù)司乘。我會在以后的工作和學(xué)中不斷的提升自己,我想這就是我的本錢吧。

禮儀

在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強(qiáng)大”,這也正是禮儀重要性的一個縮影。通過多年的社會實踐和個人體會,我深切認(rèn)識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認(rèn)識和個人體會。

首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無論是在學(xué)校、家庭還是社會中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進(jìn)友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對長輩的尊重和孝順,增進(jìn)親情,維系家庭的和睦。

其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進(jìn)而為我們贏得更多的機(jī)會和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。

再次,禮儀也是社會秩序的維護(hù)者。大家都知道,現(xiàn)代社會是一個復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊就是一種很好的社會禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊等候的情況下,每個人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會因為他人的插隊而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規(guī)范,社會才能有序運轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護(hù)。

最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時,我們會發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因為禮儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動。同時,禮儀也能使我們的思維更加開放,激發(fā)我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。

總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會秩序的維護(hù)者,也能使生活更加美好。希望我們每個人都認(rèn)識到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營造和諧、文明的社會氛圍。

禮儀心得體會

隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。

學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。

總結(jié)了一些道理,請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。

我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題??辞闆r討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕?。灰t虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。

做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。

記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。

由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的'文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

我國是一個歷史悠久的文明古國,也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。

社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機(jī);聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。

通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。

自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。

一、微笑,把快樂帶給別人;

二、聆聽,做一個善解人意的人;

三、嚴(yán)以待己,寬以待人;

四、多做實事少說閑話;

五、守信,履行你的承諾;

六、做一個獨立的人;

七、學(xué)習(xí),一生的必修課。

在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。

此外,作為了新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當(dāng)代大學(xué)生來說,不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。

一個人的禮儀,就是一面照出他的肖像的鏡子,從一個人的禮儀,就可以看到你的樣子。

良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校,良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。在日常生活中,注重文明禮儀,才能創(chuàng)造出和諧的社會風(fēng)氣。為了我們學(xué)習(xí)、生活的和諧穩(wěn)定,我們一定要學(xué)會文明禮儀。

我舉一個例子吧:昨天,我和姐姐去看電影。電影院里,只有影片的聲音在響著,誰成想,一陣震耳欲聾的手機(jī)鈴聲響起,隨后就是滿口臟話的聲音,大家回頭是一位叔叔,我對他做了一個噓,小聲點的手勢,但他不以為然,繼續(xù)著他的通話。叔叔,小聲點,這里是電影院,老師說,要文明禮儀,您還是掛了,看完電影在打吧,謝謝了叔叔。姐姐清脆的童聲使大人羞紅了臉,起身走了出去。

只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,讓文明禮儀之花處處盛開。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

其中,社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。因此,任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學(xué)期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系??v觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學(xué)習(xí)社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!

禮儀心得體會

有禮走遍天下,無禮寸步難行,這是我上完今日的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。從小我們就學(xué)習(xí)禮儀,然而隨著越來越大,對一些小細(xì)節(jié)卻越來越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會禮貌越來越發(fā)達(dá),各行各業(yè)除了對硬件實力有所追求外,對企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實力也越來越重視,而員工素質(zhì)的首要體現(xiàn)就是禮。

那里的禮包括很多,外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌,穿著,姿態(tài),談吐,試想一下,就像我們對“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們在工作場合邋遢無禮,又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓(xùn)練了走,坐,站,引領(lǐng),問候和告別時的注意事項,雖然都是耳熟能詳?shù)?,但由于已?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習(xí)慣,一時半會兒還真的很難適應(yīng)。但按照教師教的坐姿,確實感覺個人氣質(zhì)提高了很多,整個人也顯得莊重成熟高雅了,不僅僅對個人工作有好處,對個人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習(xí)了,但多練習(xí)也很重要,直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣,才能由內(nèi)而外做到一個改變,改變原先隨意散漫的自我,給客戶以信賴感。

禮儀心得體會

本學(xué)期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富,很受啟發(fā)。

金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著裝要揚長避短。

比如夏天的時候我們穿過一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒什么不對,但是說個禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場合是有要求的。是吧。在非常重要的場合,上班的時候,特別穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過來說,如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國去旅游那是該另當(dāng)別論。

我們作為教師,更是要穿著得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮,要注意和自己的職業(yè)特點、形體特點、年齡特點。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的,但是,我們經(jīng)常還是會看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮??墒钱?dāng)她拿起書站在講臺上的時候,真不知道學(xué)生還有沒有心思去聽課了。

現(xiàn)代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識新的面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識,總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會給對方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對很所的學(xué)生、家長,以及各種社會關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。

在人際交往中,介紹有很多技巧。誰先介紹?誰后介紹?什么時候介紹最為恰當(dāng)?介紹的內(nèi)容又該注意些什么?這些問題通常決定著介紹的成功。

那么從禮儀的角度來講,做介紹有下面幾個要點需要注意,第一個要點就是介紹的時機(jī),包括具體時間,具體地點,具體場合。第二,介紹的主角,就是誰出面來做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時間長度你要控制。第五,自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后,做自我介紹時有個技術(shù)層面的問題,也要注意。

金教授對“禮儀”這兩個字有解釋?!岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。

教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。所以,我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過學(xué)習(xí),真是讓我們受益匪淺,平時生活中的一些細(xì)節(jié)方面,我們都很少講究,總是覺得無所謂,其實,都有很大的學(xué)問。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

禮儀金融禮儀心得體會

禮儀是社會交往中重要的一環(huán),對于金融行業(yè)更是至關(guān)重要。作為一名金融從業(yè)人員,我深切體會到金融禮儀的重要性和實施禮儀所帶來的好處。通過實踐和總結(jié),我對金融禮儀有了更深刻的理解和體會。

首先,好的金融禮儀是對客戶的尊重和重視??蛻羰墙鹑谛袠I(yè)的核心,沒有客戶支持和信任,金融行業(yè)將無法運轉(zhuǎn)。在與客戶接觸過程中,尊重客戶是最基本的要求。比如,在接待客戶時要注意儀表儀態(tài),言談舉止要得體。要主動向客戶介紹自己和公司,并積極傾聽客戶的需求和意見。通過這些細(xì)節(jié),我們向客戶傳達(dá)了我們的重視,并增強(qiáng)了客戶的滿意度和忠誠度。

其次,金融禮儀有助于樹立良好的職業(yè)形象。作為金融人員,我們的形象直接關(guān)系到公司的形象和聲譽。外表整潔、著裝得體是基本要求,同時我們還需要具備親和力和自信心。在溝通中,要注重措辭禮貌、語速適宜,不隨意打斷客戶或同事的發(fā)言。堅持遵守規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范,在工作中表現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。只有通過自己的努力和維持良好的金融禮儀,我們才能夠在金融行業(yè)中樹立起良好的職業(yè)形象。

再次,金融禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系。金融行業(yè)是一個關(guān)系密切的行業(yè),我們需要同客戶、同事和上級保持良好的關(guān)系,才能更好地發(fā)展事業(yè)。一個和藹可親的員工,會給人留下深刻的印象。比如在工作中,我們要多關(guān)心同事的需要,樂于助人,隨時準(zhǔn)備為他人提供幫助。在與同事交流中,我們需要注重語氣和方式,把控好自己的情緒,避免沖突和不愉快的事情發(fā)生。通過良好的人際關(guān)系,我們可以收獲更多的合作和支持,并獲得更多的機(jī)會和發(fā)展空間。

此外,金融禮儀有助于提升工作效率和提高服務(wù)質(zhì)量。良好的金融禮儀不僅體現(xiàn)在外表上,更體現(xiàn)在我們的工作態(tài)度和方法上。首先,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣,按時完成任務(wù)并準(zhǔn)備充分。其次,我們要保持良好的溝通和協(xié)作能力,積極與同事和上級合作,共同完成工作。最后,我們要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的水平,為客戶提供更好的服務(wù)。只有在工作過程中規(guī)范自己的行為并持之以恒地堅持金融禮儀,我們才能夠提升工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶帶來更大的價值和滿意度。

總之,金融禮儀是金融從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。通過實踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)好的金融禮儀不僅能夠贏得客戶的尊重和信任,樹立良好的職業(yè)形象,而且有助于建立良好的人際關(guān)系以及提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此,我們在日常工作中要不斷提高認(rèn)識,自覺遵守金融禮儀,并把金融禮儀融入到我們的工作之中,從而為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和發(fā)展空間。

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