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環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無縫隙管理幾點(diǎn)建

(1)重視程度欠缺。由于網(wǎng)格化消防管理模式是新興模式，很多人員沒有清楚認(rèn)識(shí)到模式的重要性，有些地方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)格化模式重視程度不夠，不能很好開展網(wǎng)格化管理工作。導(dǎo)致網(wǎng)格化進(jìn)程緩慢，不能跟上時(shí)代進(jìn)步。(2)資金投入不到位。現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是極為不平衡，有些地方領(lǐng)導(dǎo)重視發(fā)展網(wǎng)格化管理模式，但是受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度限制，沒有多余資金投入到網(wǎng)格化管理建設(shè)當(dāng)中［3］。只能試點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)格化管理模式，導(dǎo)致網(wǎng)格化管理發(fā)展緩慢。(3)工作進(jìn)度不平衡。由于各地人員配備和經(jīng)濟(jì)問題，導(dǎo)致工作進(jìn)度不平衡。有些地方不能按照要求落實(shí)消防任務(wù)，整體進(jìn)度不平衡，導(dǎo)致消防工作進(jìn)步緩慢。(4)從業(yè)人員素質(zhì)低下。網(wǎng)格化消防管理人員素質(zhì)低下也是影響網(wǎng)格化消防管理工作的重要原因。因?yàn)橛行┫廊藛T就是當(dāng)?shù)鼐用瘢陨砭C合素質(zhì)不過關(guān)，再加上相關(guān)培訓(xùn)不到位，致使消防人員水平停留在較低水平。這也是網(wǎng)格化在消防防火安全管理中發(fā)展緩慢的原因之一。

文檔為doc格式。

對(duì)網(wǎng)格化管理工作建議

摘要：推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會(huì)治理創(chuàng)新的重要舉措，城市社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善，但基層社區(qū)管理工作還需進(jìn)一步提升。為探究城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的措施，文章結(jié)合實(shí)際，從社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行情況調(diào)查入手，分析其中存在的問題，并對(duì)問題的原因進(jìn)行剖析，最后從理念、資源、黨建、服務(wù)、智能化等方面提出針對(duì)性的建議，為社區(qū)網(wǎng)格化管理工作提供理論和實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：公共管理;城市社區(qū);網(wǎng)格化管理。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式在我國(guó)社會(huì)治理中廣泛推開，各地區(qū)結(jié)合黨中央先關(guān)政策，相繼出臺(tái)了適合本地社區(qū)網(wǎng)格化管理的文件，不斷創(chuàng)新管理模式，積極加快網(wǎng)格化管理進(jìn)程。當(dāng)前地方政府在推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的過程中，主要做法集中于構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)與打造專門隊(duì)伍、提高信息化建設(shè)水平與整合資源等方面。從實(shí)踐下過來看，社區(qū)網(wǎng)格化管理取得了顯著成效，比如社區(qū)信息更加準(zhǔn)確、服務(wù)水平提升、群眾參與熱情提升等。但取得成效的同時(shí)，也應(yīng)看到工作中的不足，并積極摸索原因，提出針對(duì)性建議。

（一）重管理輕治理，重形式輕實(shí)質(zhì)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理需要更多的人力與資金支持，但職能部門更側(cè)重工作本身的完成，居民所需的公共服務(wù)供給有限。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中缺乏居民真實(shí)需求的穩(wěn)定機(jī)制，網(wǎng)格化管理工作依托原有管理系統(tǒng)，導(dǎo)致工作停留在“管理”階段，未體現(xiàn)更深層次的“治理”，比如公共服務(wù)供給效率的提升、社區(qū)資源配置的優(yōu)化等。實(shí)踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)網(wǎng)格化管理中存在部分工作“形式”突出，但真正落實(shí)到社區(qū)管理中的“實(shí)質(zhì)”有限，缺乏相應(yīng)的的監(jiān)督機(jī)制，有些社區(qū)居民并沒有體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格化管理帶來的好處，甚至有群眾表示“未聽說過、不了解網(wǎng)格化管理”。

（二）行政色彩濃，資源整合不充分。

社區(qū)網(wǎng)格化管理的行政色彩較濃，社會(huì)自然組織力量的利用不顯著。此外，雖然各地政府在加快推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理進(jìn)程，但網(wǎng)格系統(tǒng)與其他政務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘未完全打破，數(shù)據(jù)整合應(yīng)用不充分，數(shù)據(jù)共享程度不高。社區(qū)網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)思想之一便是“以群眾需求為導(dǎo)向”，“重屯、下移、權(quán)力下放”是中央改革趨勢(shì)，社區(qū)網(wǎng)格化管理雖然吸收了扁平管理的有點(diǎn)，但實(shí)際的工作開展中，“金字塔”式的組織框架并未得到實(shí)質(zhì)改變。雖然地方政府在社區(qū)網(wǎng)格化管理中不斷加強(qiáng)各部門間資源整合工作力度，但實(shí)際上效果并不顯著，尤其是街道之間的資源共享與配合屬于薄弱環(huán)節(jié)。

（三）力量統(tǒng)籌效能不高，公眾參與度不高。

社區(qū)網(wǎng)格化管理中，街道和部門間條塊結(jié)合不緊密，胯部門、跨界到問題解決的過程中仍然出現(xiàn)權(quán)責(zé)交錯(cuò)的現(xiàn)象，尤其是在處理事件時(shí)，部門間、街道建缺乏聯(lián)動(dòng)機(jī)制，導(dǎo)致工作效率大打折扣。社區(qū)網(wǎng)格與街道、部門聯(lián)動(dòng)不協(xié)調(diào)，缺少基層執(zhí)法隊(duì)伍和管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)而使網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范性不足，網(wǎng)格員工作較為被動(dòng)。此外，在城市社區(qū)中，居民間的熟悉程度不高，使其對(duì)社區(qū)的歸屬感與認(rèn)同感不佳，因此其參與社區(qū)管理的積極性較差。此外大量社區(qū)互動(dòng)缺乏創(chuàng)意和吸引力，這也導(dǎo)致居民參與度不高。

（一）思想轉(zhuǎn)變不到位，行政取向明顯。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是對(duì)舊的社會(huì)管理模式的一次全新的嘗試，一次創(chuàng)新式的改革，而這個(gè)管理模式改革的過程必須是思想轉(zhuǎn)變牽頭，政策與實(shí)踐雙軌并行。社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要目的在于更加突出社區(qū)工作的服務(wù)性與主動(dòng)性，但長(zhǎng)久以來政府在社會(huì)管理中形成的官本位思想，以及政府與群眾間“管理與被管理者”的關(guān)系，嚴(yán)重影響了社區(qū)網(wǎng)格化管理的改革進(jìn)程，權(quán)利下放不明顯，而實(shí)踐到街道、社區(qū)的真正的網(wǎng)格化管理，多是在政府行政推動(dòng)或者直接介入下完成的，具有較強(qiáng)的新政屬性和命令模式，這也導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)格化管理中行政色彩濃、重形式輕實(shí)質(zhì)等問題的出現(xiàn)。

（二）職責(zé)界定不清晰，引導(dǎo)與宣傳不到位。

從實(shí)踐工作來看，社區(qū)網(wǎng)格化管理受到行政系統(tǒng)影響較為明顯，尤其是上層建筑局限性，社區(qū)自治空間被積壓與吞噬，而且傳統(tǒng)“金字塔”使的管理體制與網(wǎng)格化管理體制間存在一定的矛盾，職能部門間的角色定位模糊。比如在相關(guān)文件中，多數(shù)只對(duì)縣區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格垂直管理職責(zé)進(jìn)行了劃分，但各部門、街道等橫向聯(lián)動(dòng)權(quán)責(zé)并不清晰，這導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在管理與治理、形式與實(shí)踐方面存在諸多問題。社區(qū)工作準(zhǔn)入機(jī)制缺失，導(dǎo)致社會(huì)自組織力量或無法進(jìn)入，或無法發(fā)揮應(yīng)由作用，導(dǎo)致資源整合效果不好。此外，政府在社區(qū)網(wǎng)格化治理方面的宣傳和引導(dǎo)不到位，造成群眾參與度不高、對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理不了解等問題。

（三）政社互動(dòng)少，社區(qū)自治力量薄弱。

調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)，雖然社區(qū)網(wǎng)格化管理工作不斷推進(jìn)，但實(shí)際上行政部門權(quán)利集中程度依然較高，新政系統(tǒng)資源過于集中，導(dǎo)致參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的社區(qū)自組織、社區(qū)居民等自我管理能力不足，行政系統(tǒng)的資源管控和內(nèi)生強(qiáng)制性極大壓縮社區(qū)自治力量。從國(guó)家對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理改革的指導(dǎo)思想來看，社區(qū)網(wǎng)格化管理具有延展政府溝通渠道、增進(jìn)政社交流的潛在功能，但實(shí)際上政府長(zhǎng)久以來形成的“自上而下”的行政管理模式和單向控制，導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)格化管理工作出現(xiàn)力量統(tǒng)籌效能與公眾參與度不高等問題。

（一）創(chuàng)新思維，理清治理框架。

要注重資源整合與信息共享建設(shè)，從縱向、橫向與板塊三個(gè)方面整合城市管理資源，強(qiáng)化市區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格縱向的聯(lián)動(dòng)效能，統(tǒng)一數(shù)字化管理平臺(tái)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)構(gòu)建涵蓋各部門的進(jìn)準(zhǔn)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，完善網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享服務(wù)。此外還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)集成黨建工作，充分發(fā)揮基層但組織的模范帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，引領(lǐng)居民積極開展自治活動(dòng)。

（三）夯實(shí)基層網(wǎng)格，推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)。

服務(wù)是社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的鮮明特色，不僅要實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治，而且還需要強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)，推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)。從目前現(xiàn)狀來看，推進(jìn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上是夯實(shí)基層網(wǎng)格，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)格管理員要培訓(xùn)到位，要配置得當(dāng)，從業(yè)務(wù)知識(shí)、操作能力、情境處理等方面提升綜合素質(zhì)。要解決網(wǎng)格管理員隊(duì)伍編制問題，明確人員職責(zé)權(quán)利和角色屬性。要提升合作服務(wù)效能，加強(qiáng)政府主動(dòng)性，提升效率，確保無死角。此外，政府還應(yīng)統(tǒng)籌分析，合理規(guī)劃入格事項(xiàng)，一方面根據(jù)自身服務(wù)能力對(duì)工作進(jìn)行全面梳理，另一方面加強(qiáng)入格事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)管理。

（四）提升智能水平，實(shí)現(xiàn)多方共治。

結(jié)合城市社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀，以及原有的行政管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息化和智能化建設(shè)，科學(xué)劃分地域網(wǎng)格，完善“三大板塊”平臺(tái)架構(gòu)，將民生、人社、治安等納入到網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并結(jié)合“智慧城市”建設(shè)，整合“數(shù)字化城市管理系統(tǒng)”、“網(wǎng)格化社會(huì)管理系統(tǒng)”、“信息化市場(chǎng)價(jià)管系統(tǒng)”，完善社會(huì)管理系統(tǒng)。要加快一體化建設(shè)，運(yùn)用統(tǒng)一平臺(tái)整合民生各方面社會(huì)資源信息，推進(jìn)社區(qū)協(xié)同治理，實(shí)現(xiàn)多方共治。要結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理完善財(cái)政保障機(jī)制，完善政策宣傳機(jī)制，建立政社長(zhǎng)期合作的協(xié)商機(jī)制。

參考文獻(xiàn)。

[1]陳和.城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式與實(shí)踐探析-以溫州社區(qū)為例[j].溫州大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015（04）.

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[3]董一帆，吳俐民.數(shù)字城市的網(wǎng)格化管理——以昆明市為例[j].價(jià)值工程，2016（02）.

[4]陳柏峰，呂健俊.城市基層的網(wǎng)格化管理及其制度邏輯[j].山東大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2018（04）.

[5]王芳.社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的實(shí)踐路徑[j].中外企業(yè)家，2015（27）.

網(wǎng)格化工作的意見和建議

疫情之下，各個(gè)地方多年來形成的網(wǎng)格化管理模式，對(duì)于落實(shí)到一線的排查、宣傳、防控等大量繁雜的工作，發(fā)揮著巨大的作用。

但是，在一些地方，也有一些問題值得引起重視，從而更好更有效地發(fā)揮網(wǎng)格化管理的作用，使得社區(qū)防控越發(fā)精準(zhǔn)、精細(xì)、專業(yè)、科學(xué)，才能防止一些極端偏頗的做法，以對(duì)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作作出更大的貢獻(xiàn)。

目前，在一些地方，網(wǎng)格化還不是一張網(wǎng)，而是多張網(wǎng)，比如有黨建、綜治、城管、應(yīng)急、環(huán)保、食品安全等等各個(gè)方面的網(wǎng)格，不僅網(wǎng)格人員沒能有效整合，而且網(wǎng)格劃分的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，工作也是各搞各的。這樣一種條條的“網(wǎng)格”模式，顯然不符合基層工作“塊塊”的特點(diǎn)，使得人財(cái)物等各種資源不能有效融合。

只有解決“多網(wǎng)合一”，才能有效發(fā)揮社區(qū)在網(wǎng)格化管理的統(tǒng)領(lǐng)作用，否則各個(gè)方面的網(wǎng)格人員，可能就只聽從上級(jí)部門，導(dǎo)致各唱各的調(diào)。

考慮到當(dāng)前社區(qū)承接了上級(jí)部門在基層的工作事項(xiàng)，現(xiàn)有社區(qū)干部力量明顯不足。為此，一些地方以專職網(wǎng)格員、大學(xué)生村官、輔警等形式，為基層彌補(bǔ)力量不足的問題。

現(xiàn)在，網(wǎng)格員主要分為專職、兼職兩種，兼職的可能存在掛名的問題，可是專職網(wǎng)格員，又因?yàn)槁殬I(yè)身份等問題，很難完全融入社區(qū)當(dāng)中，社區(qū)居民的認(rèn)可度也不高，工作效果并不一定特別好，甚至可能機(jī)關(guān)化、文牘化。實(shí)際上人也配了、錢也花了。

其實(shí)，完全可以考慮整合各個(gè)部門下放到社區(qū)的職責(zé)事項(xiàng)或工作力量與經(jīng)費(fèi)，將網(wǎng)格員直接納入社區(qū)干部序列，以提高他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、融合度。

通過這次疫情防控，可以看到基層工作力量明顯不足，有的素質(zhì)也可能跟不上，比如對(duì)于法治、專業(yè)、信息化、宣傳等方面能力的要求。

環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無縫隙管理幾點(diǎn)建

(1)提高重視程度。各地政府要增強(qiáng)網(wǎng)格化在消防管理中的應(yīng)用，建立齊全的管理措施，將消防工作與各部門工作相結(jié)合，設(shè)置明確的獎(jiǎng)懲方案，使管理人員對(duì)消防工作的重視。(2)加大資金投入。資金的投入是網(wǎng)格化消防工作發(fā)展的基礎(chǔ)，所以管理部門應(yīng)該重視資金投入。為了解決資金短缺問題，可以拓寬集資渠道，增加收入，保障消防工作順利進(jìn)行。(3)平衡工作進(jìn)度。想要平衡工作進(jìn)度就要及時(shí)做好推廣工作［4］。合理的推廣能夠切實(shí)保證網(wǎng)格化消防工作的實(shí)行，從根本上改變發(fā)展不平衡問題，加快消防工作發(fā)展。(4)提高人員素質(zhì)。消防人員的培訓(xùn)也能加快網(wǎng)絡(luò)化消防工作的進(jìn)行。定期對(duì)消防人員進(jìn)行火災(zāi)隱患排查和消防教育宣傳，全面提高網(wǎng)格化管理水平。各地公安部門還要加強(qiáng)保安部門人員培訓(xùn)，充分利用保安優(yōu)勢(shì)，建立完善的網(wǎng)格化消防管理系統(tǒng)。

5結(jié)束語。

消防安全網(wǎng)格化管理是以后發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)行網(wǎng)格化管理不僅能夠提高消防執(zhí)法效率，還能提高對(duì)火災(zāi)監(jiān)控能力，提高管理水平。但是網(wǎng)格化在實(shí)行過程中還有許多問題有待解決，只有將這些問題全部解決，才能促進(jìn)消防工程網(wǎng)格化管理工作的進(jìn)行。

參考文獻(xiàn):。

對(duì)網(wǎng)格化管理工作建議

網(wǎng)格化管理就是利用城市管理與數(shù)字化平臺(tái)將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格的一種管理形式，往往都是加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格中的事件進(jìn)行巡邏，建立起一種監(jiān)督與處理相互分離的形式，常常網(wǎng)格化管理能夠非常明確的觀看出人們生活中所遇到的問題，從而快速的做出反應(yīng)。與此同時(shí)，網(wǎng)格化服務(wù)管理在基層實(shí)踐過程中仍然存在的一些問題，值得關(guān)注，需要在下一步的工作中予以協(xié)調(diào)解決。

（一）基層社區(qū)負(fù)擔(dān)過重。近年來，各級(jí)政府積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，提升社區(qū)公共服務(wù)能力，相關(guān)政府職能部門在落實(shí)權(quán)力下放的同時(shí)，把大量屬于自身部門職責(zé)的行政工作“下放”到社區(qū)，大大增加了社區(qū)和網(wǎng)格員的負(fù)擔(dān)。社區(qū)行政事務(wù)多、臺(tái)賬報(bào)表多、不合理的證明多，有的社區(qū)上墻的工作職責(zé)近百項(xiàng)，與中央、省、市要求為社區(qū)減負(fù)的大方向相背離，也造成社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理這一基層社會(huì)治理新模式負(fù)擔(dān)過重、運(yùn)行不暢。

（二）配套改革還不到位。在社區(qū)推行網(wǎng)格化服務(wù)管理，網(wǎng)格員推行一崗多責(zé)的同時(shí)，政府職能部門的體制機(jī)制配套改革沒有到位，仍然按照“以條為主”進(jìn)行業(yè)務(wù)部署和考核管理，相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)仍然存在一定程度的數(shù)據(jù)壁壘，無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)與市級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)匹配、比對(duì)，網(wǎng)格員多頭指揮、重復(fù)勞動(dòng)的問題仍然存在，影響了網(wǎng)格化服務(wù)管理的效能提升。

（三）網(wǎng)格員待遇仍然偏低。目前網(wǎng)格員待遇存在各區(qū)不統(tǒng)一、城鄉(xiāng)不統(tǒng)一的雙重問題，網(wǎng)格員實(shí)拿工資總體在2500-3000元之間，與其承擔(dān)的工作任務(wù)、素質(zhì)要求不匹配，影響網(wǎng)格員隊(duì)伍穩(wěn)定。同時(shí)也導(dǎo)致男性網(wǎng)格員大量離崗，造成網(wǎng)格員多為女性的局面，影響網(wǎng)格員入戶訪查工作的正常開展。

（一）建立健全社區(qū)事務(wù)準(zhǔn)入制度。進(jìn)一步厘清政府與社區(qū)的職責(zé)邊界，對(duì)當(dāng)前社區(qū)事務(wù)進(jìn)行梳理，不合理的行政審批、行政監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)等事務(wù)盡可能的進(jìn)行協(xié)調(diào)剝離，對(duì)于委托社區(qū)協(xié)助完成的事項(xiàng)，嚴(yán)格按照“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”原則，提供相應(yīng)的工作經(jīng)費(fèi)和條件。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)事務(wù)清單制度，政府職能部門需要進(jìn)入社區(qū)或委托社區(qū)辦理的事務(wù)，需要向本級(jí)社區(qū)建設(shè)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可進(jìn)入，有效防止政府職能部門把“權(quán)力下放”異化為“職責(zé)下放”，切實(shí)減輕社區(qū)和網(wǎng)格員負(fù)擔(dān)。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)部門信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。堅(jiān)持黨委政府統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理，作為黨委政府的“一把手”工程，建立權(quán)威高效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，綜合各部門進(jìn)入社區(qū)的工作內(nèi)容和考核要求，以塊為主、條塊結(jié)合，設(shè)計(jì)與社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理相適應(yīng)的考核評(píng)價(jià)體系。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集清單，做到一表采集、一次錄入、多口應(yīng)用。積極推動(dòng)市、區(qū)兩級(jí)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，作為條塊銜接的數(shù)據(jù)“中轉(zhuǎn)站”，網(wǎng)格化服務(wù)管理信息錄入統(tǒng)一進(jìn)入市、區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，再由數(shù)據(jù)庫(kù)向各業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)自動(dòng)匹配、導(dǎo)入。

（三）進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理整體聯(lián)動(dòng)。結(jié)合市委、市政府深化街道體制改革工作，科學(xué)合理界定鎮(zhèn)（街）職能定位，提高鎮(zhèn)（街）公共服務(wù)、公共管理能力。設(shè)立鎮(zhèn)（街）網(wǎng)格化綜合服務(wù)管理中心承擔(dān)鎮(zhèn)（街）開展公共服務(wù)、承接社會(huì)事務(wù)、受理居民訴求等職能，向下對(duì)接社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)，向上對(duì)接區(qū)職能部門、區(qū)政務(wù)中心等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理的上下互動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)。進(jìn)一步完善網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)功能，對(duì)各渠道發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行網(wǎng)絡(luò)派單制度，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)統(tǒng)一受理、分流辦理、處置反饋、考核督辦，形成區(qū)域?qū)嵤┕卜?wù)和社會(huì)治理的整體合力。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善網(wǎng)格員選拔聘用、目標(biāo)考核、管理使用等機(jī)制，建立動(dòng)態(tài)化管理的網(wǎng)格員數(shù)據(jù)庫(kù)。鼓勵(lì)社區(qū)網(wǎng)格員參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，探索社區(qū)網(wǎng)格員加盟專業(yè)社工機(jī)構(gòu)、社工工作室等辦法，培育復(fù)合型社區(qū)工作人才。提升網(wǎng)格員基本待遇，在鎮(zhèn)（街）層面對(duì)社區(qū)事務(wù)準(zhǔn)入部門的人員經(jīng)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)籌，加大財(cái)政支持力度，以社會(huì)平均工資水平為基準(zhǔn)，合理確定網(wǎng)格員待遇。推廣在網(wǎng)格員隊(duì)伍中考核選拔公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員的作法，形成長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步拓展網(wǎng)格員的職業(yè)發(fā)展空間。

（五）完善信息安全管理機(jī)制。進(jìn)一步完善各級(jí)網(wǎng)格化信息平臺(tái)的信息安全管理和保密制度，嚴(yán)格實(shí)行“一級(jí)一權(quán)限、一機(jī)一帳號(hào)、一人一密碼”，確保信息安全。按照內(nèi)外有別、分類服務(wù)、分級(jí)管理原則，服務(wù)類信息與外網(wǎng)連通，向城鄉(xiāng)居民公開，方便公眾查詢，管理類信息以內(nèi)網(wǎng)為主，能公開的公開，不宜公開的應(yīng)設(shè)定權(quán)限，確保管理信息不泄密。

網(wǎng)格化工作的意見和建議

各社區(qū)、機(jī)關(guān)各部門：

為創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制，著力解決基層社會(huì)管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，全面提升社會(huì)管理科學(xué)化水平，經(jīng)研究決定，在全街道全面實(shí)施“網(wǎng)格化”社會(huì)管理模式。現(xiàn)就“網(wǎng)格化”管理的具體工作提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想。

圍繞全面提升社會(huì)管理工作水平的目標(biāo)，緊密結(jié)合街道工作實(shí)際，全面實(shí)施“網(wǎng)格化”社會(huì)管理機(jī)制，通過網(wǎng)格化管理、零距離溝通、一站式辦公、下沉式服務(wù)，打破條塊分割、下移管理平臺(tái)、整合社會(huì)資源、提升管理效能，做到服務(wù)為先、機(jī)制領(lǐng)先、基礎(chǔ)優(yōu)先，全力維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧，為發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。

二、工作內(nèi)容。

1、建立管理機(jī)構(gòu)。各社區(qū)形成一委(社區(qū)黨委或總支)一居(社區(qū)居委會(huì))一站(社區(qū)工作站)一辦(社區(qū)綜治辦)一社(股份合作社)的組織機(jī)制。其中社區(qū)綜治辦要形成一辦二組三中心運(yùn)作機(jī)制，即一辦：社區(qū)綜治辦;二組：矛盾訴求調(diào)解組、治安綜合管理組;三中心：即：矛盾訴求調(diào)解中心、治安綜合管理中心、重點(diǎn)人員關(guān)愛中心。

2、劃分管理網(wǎng)絡(luò)。全街道劃分12個(gè)一級(jí)網(wǎng)格，原則以社區(qū)、園區(qū)、街區(qū)管理的范圍為網(wǎng)格單位，社區(qū)書記為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人分工包干一個(gè)一級(jí)網(wǎng)格;各個(gè)一級(jí)網(wǎng)絡(luò)按照符合實(shí)際、內(nèi)容相似、任務(wù)相當(dāng)、便于聯(lián)系的原則劃片確定若干個(gè)二級(jí)網(wǎng)格，由社區(qū)、街區(qū)、園區(qū)干部為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，街道派遣干部協(xié)助進(jìn)行分片包干;各二級(jí)網(wǎng)格可根據(jù)轄區(qū)的樓幢、單位、個(gè)體工商業(yè)等劃分成三級(jí)網(wǎng)格，由居民樓組長(zhǎng)、單位負(fù)責(zé)人、個(gè)體工商業(yè)主為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。

3、整合管理隊(duì)伍。針對(duì)社區(qū)人少事多的實(shí)際，按照“打破分割、一格多元”的原則，整合社區(qū)和條線各類管理資源。一是整合社工隊(duì)伍。將社區(qū)工作人員(含條線下派人員)整合為社區(qū)綜合管理員，作為二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人;二是理順保安隊(duì)伍。將公益性保安歸并到物業(yè)公司保安大隊(duì)，由保安大隊(duì)進(jìn)行調(diào)度、培訓(xùn)、監(jiān)管，由社區(qū)進(jìn)行管理、考核;三是建立維保隊(duì)伍。街道物業(yè)公司建立維保、保綠二大中心，招聘具有水、電、氣、曖、管道、電梯、通訊、消控、綠化等方面的專門人才，負(fù)責(zé)全街道各安置小區(qū)的設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和綠化養(yǎng)護(hù);四是用好群防群治隊(duì)伍。居民樓組長(zhǎng)、治安樓組長(zhǎng)、紅袖套等進(jìn)行整合，統(tǒng)稱為綜合管理樓組長(zhǎng)，擔(dān)任居住區(qū)域三級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。同時(shí)發(fā)揮社區(qū)老干部、老黨員、轄區(qū)單位志愿者、社會(huì)專業(yè)力量的作用，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)擔(dān)任社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)安全巡察員、綠色網(wǎng)吧管理員、居民講堂宣教員、家庭健康保健員等。

4、明確管理職責(zé)。按照“一崗多責(zé)、一專多能、崗位兼容”的原則，實(shí)行社區(qū)事務(wù)a/b崗工作制、走訪工作“進(jìn)一扇門、辦所有事”、處理問題“門外一把抓、門內(nèi)再分家”等機(jī)制，各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人通過走訪居民、聽取訴求、摸清信息、掌握情況、調(diào)處問題，切實(shí)做到民有所需、我有所應(yīng)。通過共建共創(chuàng)，做到“十聯(lián)齊發(fā)”即：城市管理聯(lián)抓、公共安全聯(lián)防、平安法治聯(lián)創(chuàng)、群眾工作聯(lián)做、民生保障聯(lián)幫、科教人才聯(lián)享、發(fā)展平臺(tái)聯(lián)辦、精神文明聯(lián)建、區(qū)域黨建聯(lián)動(dòng)。

5、建立管理制度。定期走訪制：一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人每周一天時(shí)間走訪管轄區(qū)域，了解推進(jìn)情況，協(xié)調(diào)解決問題;二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人實(shí)行每周“二三”工作制，即二天在辦事大廳辦公，三天在包片網(wǎng)格走訪巡查。定期例會(huì)制：一級(jí)網(wǎng)格每月召開網(wǎng)格單位負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，交流工作、查擺問題，提出推進(jìn)建議。每季召開聯(lián)席會(huì)議，聽取轄區(qū)單位意見，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。督查考核制：一級(jí)網(wǎng)格對(duì)二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行一次巡查點(diǎn)評(píng)，每月進(jìn)行一次考核，每半年進(jìn)行一次群眾評(píng)議，街道每年進(jìn)行一次評(píng)比表彰。

6、提升管理效能。全面實(shí)施“馬上辦”效能工作法，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)進(jìn)行辦理，對(duì)于涉及安全、衛(wèi)生、城管、糾紛、民政事務(wù)等，原則在三天內(nèi)辦結(jié);對(duì)于需申報(bào)、報(bào)批手續(xù)，如社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)等方面的問題，原則在七日內(nèi)辦結(jié);對(duì)于因政策和權(quán)限限制不能辦理的，要在第一時(shí)間予以答復(fù)，并做好耐心細(xì)致的解釋工作。

三、工作要求。

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理是涉及到民情、民生、民心的綜合性工程，事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展和和諧穩(wěn)定大局，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、形成合力。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。街道建立創(chuàng)新社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在街道政法委。社區(qū)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，社區(qū)書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施。每年每個(gè)單位均要完成至少一項(xiàng)創(chuàng)新管理的項(xiàng)目。

2、加大宣傳，造濃氛圍。要加大宣傳力度，廣泛宣傳社會(huì)管理創(chuàng)新工作的成效，總結(jié)創(chuàng)新管理的經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造同建共創(chuàng)的良好氛圍，打造一批社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目，創(chuàng)樹品牌、擴(kuò)大影響。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，凝聚合力。要強(qiáng)化社會(huì)管理工作牽頭協(xié)調(diào)、配合協(xié)作意識(shí)，各網(wǎng)格單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好牽頭、組織、配合、協(xié)調(diào)、匯總、督查等責(zé)任，條線部門要主動(dòng)配合網(wǎng)格單位開展工作，著力形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作合力，確保社會(huì)管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

4、加大投入，落實(shí)保障。要加大對(duì)社會(huì)管理工作人力、物力、財(cái)力的保障力度，配足配強(qiáng)社區(qū)工作人員，并在政治上、工作上、生活上關(guān)心他們，創(chuàng)造良好的工作條件。要加大經(jīng)費(fèi)保障力度，街道和社區(qū)財(cái)力要向社會(huì)管理傾斜，確保必要的設(shè)施得以落實(shí)。

對(duì)網(wǎng)格化管理工作建議范文

各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市農(nóng)業(yè)農(nóng)村（農(nóng)牧）、畜牧獸醫(yī)、漁業(yè)廳（局、委），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“產(chǎn)出來”“管出來”和“四個(gè)最嚴(yán)”等重要指示精神，落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》和《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)鄉(xiāng)村人才振興的意見》等文件要求，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理體系，推動(dòng)治理能力進(jìn)一步提升，現(xiàn)提出如下意見。

（一）指導(dǎo)思想。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要論述，創(chuàng)新工作機(jī)制，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理網(wǎng)格化、規(guī)范化、精準(zhǔn)化，夯實(shí)監(jiān)管“最后一公里”，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村（社區(qū)）級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力和水平，助力基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾“舌尖上的安全”。

（二）主要原則。

——堅(jiān)持屬地管理、重心下移。落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全屬地管理責(zé)任，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位建立網(wǎng)格化管理體系，做到區(qū)域定格、網(wǎng)格定人、人員定責(zé)，下移工作重心，明確網(wǎng)格的職能與定位，形成由鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村（社區(qū)）再到生產(chǎn)主體的完整、精細(xì)、清晰的管理網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作落地落細(xì)。

——堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)、靶向發(fā)力。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作重點(diǎn)任務(wù)集中發(fā)力，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品，聚焦禁限用藥物違法違規(guī)使用、常規(guī)農(nóng)藥獸藥殘留超標(biāo)和非法添加等問題，切實(shí)提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的針對(duì)性、指向性和靶向性。

——堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新、高效治理。以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī)，鼓勵(lì)各地大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管體系現(xiàn)代化、信息化建設(shè)，探索建立信息暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，形成工作有力、治理有效的良好局面。

（三）工作目標(biāo)。

“十四五”期間，基本實(shí)現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確監(jiān)管網(wǎng)格，所有網(wǎng)格明確網(wǎng)格監(jiān)管員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員（信息員），網(wǎng)格監(jiān)管員年度培訓(xùn)全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常巡查更加規(guī)范，生產(chǎn)主體質(zhì)量安全控制技術(shù)指導(dǎo)更加到位，織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、壓實(shí)管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理橫向到邊、縱向到底、監(jiān)管服務(wù)全覆蓋。

（一）區(qū)域定格。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理體系，按照范圍清晰、管理便捷、無縫對(duì)接、全面覆蓋的原則，因地制宜劃分確定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分可根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)分布、主體類型、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等情況確定，最小網(wǎng)格單元可以按照行政村（社區(qū)）劃分，也可以按照農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體劃分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)要全面掌握轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管對(duì)象信息，明確各網(wǎng)格責(zé)任人員，根據(jù)網(wǎng)格劃分情況形成本轄區(qū)的網(wǎng)格化管理圖。

（二）網(wǎng)格定人。

每個(gè)網(wǎng)格應(yīng)明確網(wǎng)格監(jiān)管員和協(xié)管員（信息員），人員數(shù)量可根據(jù)實(shí)際情況自行確定。網(wǎng)格監(jiān)管員應(yīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)人員擔(dān)任，協(xié)管員（信息員）可以由村（社區(qū)）兩委成員、技術(shù)骨干等擔(dān)任，也可以由社會(huì)選聘、購(gòu)買服務(wù)等方式聘用的人員擔(dān)任。鼓勵(lì)有條件的地方在企業(yè)、農(nóng)民合作社設(shè)置內(nèi)部質(zhì)量控制員，在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)遴選社會(huì)監(jiān)督人員等，構(gòu)建多元共治的網(wǎng)格化管理隊(duì)伍。各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強(qiáng)網(wǎng)格化管理人員培訓(xùn)，不斷提升網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，打造高水平網(wǎng)格化管理隊(duì)伍。

（三）人員定責(zé)。

明確網(wǎng)格監(jiān)管員和協(xié)管員（信息員）的工作任務(wù)。網(wǎng)格監(jiān)管員應(yīng)圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)職責(zé)，負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格化管理工作，建立并動(dòng)態(tài)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)主體名錄，開展質(zhì)量安全控制技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)及培訓(xùn)宣傳，根據(jù)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)日常巡查工作規(guī)范（試行）》（見附件）要求開展日常巡查及抽查檢測(cè)等工作。協(xié)管員（信息員）應(yīng)充分掌握網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)主體的基本情況，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)格監(jiān)管員要求，協(xié)助開展隱患排查、檢測(cè)抽樣、用藥指導(dǎo)、信息報(bào)送等有關(guān)工作。網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）工作中要聚焦禁限用藥物違法違規(guī)使用、常規(guī)農(nóng)藥獸藥殘留超標(biāo)和非法添加等問題，從源頭上加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮作用。

（四）創(chuàng)新機(jī)制。

創(chuàng)新網(wǎng)格化管理及其配套工作機(jī)制，保障網(wǎng)格化管理體系常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)提高基層監(jiān)管效能。鼓勵(lì)地方探索建立橫向協(xié)作機(jī)制，統(tǒng)籌基層農(nóng)業(yè)綜合管理服務(wù)力量，向農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管傾斜；建立日常巡查與鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法銜接機(jī)制，強(qiáng)化問題查處與案件查辦；建立信息傳遞機(jī)制，及時(shí)采集更新信息、發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)現(xiàn)信息及問題上報(bào)快速化、扁平化；建立問題會(huì)商機(jī)制，定期開展問題會(huì)商和反饋，不斷優(yōu)化管理方案，鼓勵(lì)借助專家團(tuán)隊(duì)等外腦開展問題咨詢。

（五）公示公開。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)要公示網(wǎng)格化管理圖，包括網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）布局安排、工作職責(zé)、聯(lián)系電話等基本信息。鼓勵(lì)通過信息化平臺(tái)強(qiáng)化公示工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）日常工作中要佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，方便群眾聯(lián)系，接受社會(huì)監(jiān)督。要在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)基地醒目位置公示生產(chǎn)主體基本情況、質(zhì)量安全責(zé)任人、質(zhì)量安全承諾書及網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）信息，張貼禁限用農(nóng)藥獸藥名錄等。鼓勵(lì)各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門在公示信息中因地制宜增加生產(chǎn)主體農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、信用評(píng)級(jí)等信息。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要高度重視，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理納入鄉(xiāng)村振興和鄉(xiāng)村治理工作內(nèi)容。省級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，市、縣級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要強(qiáng)化組織實(shí)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)要“定格、定人、定責(zé)”，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格化管理和日常巡查工作要求。

（二）強(qiáng)化條件保障。

各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要積極推動(dòng)將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算，解決網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）工作經(jīng)費(fèi)和勞動(dòng)報(bào)酬。要結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）的職責(zé)要求，合理確定待遇，配備必需的防護(hù)用品。鼓勵(lì)通過購(gòu)買社會(huì)服務(wù)方式解決監(jiān)管力量不足的矛盾，落實(shí)網(wǎng)格化體系建設(shè)、運(yùn)行、管理等經(jīng)費(fèi)保障。鼓勵(lì)地方探索建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格監(jiān)管員、協(xié)管員（信息員）激勵(lì)機(jī)制，在待遇保障、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)職級(jí)晉升、職稱評(píng)定、研修深造等方面給予政策傾斜，提高工作積極性。

（三）夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要因地制宜，結(jié)合自身工作深入開展網(wǎng)格化管理工作，對(duì)于已開展網(wǎng)格化管理工作的地區(qū)，可在原工作部署基礎(chǔ)上，根據(jù)本意見有關(guān)要求，進(jìn)一步健全完善相關(guān)制度措施，逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理工作全覆蓋；尚未開展網(wǎng)格化管理工作的地區(qū)，要根據(jù)本意見，抓緊制定具體實(shí)施方案，加快推進(jìn)步伐。

（四）加強(qiáng)技術(shù)支撐。

各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強(qiáng)網(wǎng)格化管理的信息化建設(shè)，優(yōu)先利用既有監(jiān)管信息化平臺(tái)，推動(dòng)生產(chǎn)主體和監(jiān)管工作信息化管理；省、市兩級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)，鼓勵(lì)聯(lián)合科研院所、高等院校等，成立專家智庫(kù)，針對(duì)基層在網(wǎng)格體系建設(shè)、日常管理、監(jiān)管執(zhí)法、政策法規(guī)等方面的問題加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。

（五）強(qiáng)化績(jī)效考核。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理工作將作為重點(diǎn)內(nèi)容納入食品安全工作評(píng)議考核、質(zhì)量工作考核、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部延伸績(jī)效考核。各省級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要建立考評(píng)機(jī)制，將網(wǎng)格化管理工作納入省級(jí)食品安全、質(zhì)量工作等考核內(nèi)容，督促落實(shí)屬地管理責(zé)任。鼓勵(lì)將網(wǎng)格化管理工作與政策扶持資金、人員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)突出的單位或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

網(wǎng)格化工作的意見和建議

國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見》，要求推動(dòng)實(shí)施加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作。基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化是推動(dòng)安全生產(chǎn)監(jiān)管體系延伸到最底層，打通安全生產(chǎn)監(jiān)管“最后一公里”的主要手段。目前，基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設(shè)主要存在以下問題。

（一）各部門網(wǎng)格化種類多，資源空間被壓縮。目前基層網(wǎng)格種類繁多，村居的網(wǎng)格員大多身兼數(shù)職，個(gè)人精力有限，面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，難以理清頭緒，合理針對(duì)性安排好相關(guān)工作。

（二）四級(jí)網(wǎng)格員自身綜合素質(zhì)不夠。村居網(wǎng)格員的身份主要是駐村干部和村干部，而大多村干部對(duì)于處理農(nóng)村業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的能力，但是安全生產(chǎn)管理是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，短期的培訓(xùn)也只是“蜻蜓點(diǎn)水”，能夠履行好一個(gè)信息員的工作已然不錯(cuò)，至于開展更深一步的檢查工作的確有很大的難度。

（三）管理機(jī)制不完善。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，涉及到全員的安全管理責(zé)任，還缺乏與之相對(duì)應(yīng)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制。目前的網(wǎng)格員身兼數(shù)職，工作量大面廣，沒有相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，那工作的積極性肯定不高，有些都不愿意去開展工作，即使做了，也帶著敷衍了事的態(tài)度，不能起到網(wǎng)格化管理的作用。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的建議：

（一）提高重視，使安全生產(chǎn)工作常態(tài)化。要按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)屬地監(jiān)管責(zé)任，對(duì)網(wǎng)格員上報(bào)的信息進(jìn)行匯總和分類處置，對(duì)屬于牽頭部門管理職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)非法、違法行為依法依規(guī)進(jìn)行處置，屬于配合部門的交由其進(jìn)行處置。一、二級(jí)網(wǎng)格要監(jiān)督下級(jí)網(wǎng)格的工作展開情況，不定時(shí)展開抽查，同時(shí)主動(dòng)幫助解決疑難雜癥，充分調(diào)動(dòng)三四級(jí)網(wǎng)格員的工作積極性，加速推動(dòng)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作。

（二）提升網(wǎng)格人員業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)隊(duì)伍力量。建立網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，要有針對(duì)性的邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家開堂授課，提升網(wǎng)格長(zhǎng)(員)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)每年要留一部分編制，用來招錄具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生，入職前再安排專門的培訓(xùn)，充實(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的軟實(shí)力。

（三）科技強(qiáng)安，智慧安監(jiān)。加大專項(xiàng)資金的投入，為網(wǎng)格員配齊移動(dòng)巡查終端，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位基本情況的查詢、巡查發(fā)現(xiàn)安全隱患的拍照固定、向企業(yè)相關(guān)人員安全隱患的短信告知、向上級(jí)網(wǎng)格報(bào)告檢查情況等諸多便捷功能的電子信息化，實(shí)現(xiàn)“智慧安監(jiān)”。

（四）完善考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提升積極性。一要完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。良好的獎(jiǎng)懲制度是提高工作人員積極性的法寶，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的網(wǎng)格管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)格員工作處理的及時(shí)性，對(duì)網(wǎng)格日常訪問情況等，增強(qiáng)網(wǎng)格員的工作主動(dòng)性和責(zé)任心，提升服務(wù)效能。二要建立長(zhǎng)效保障機(jī)制。將村網(wǎng)格化管理所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，建立經(jīng)費(fèi)投入長(zhǎng)效保障機(jī)制。

對(duì)網(wǎng)格化管理工作建議

全市網(wǎng)格化工作要以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，按照全國(guó)、省、荊門市以及市委、市政府關(guān)于網(wǎng)格化工作的一系列部署，堅(jiān)持以落實(shí)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建鐘祥網(wǎng)格品牌為載體，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為保障，突出主責(zé)主業(yè)、服務(wù)中心和機(jī)制完善等工作重點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，不斷提升網(wǎng)格化工作整體水平，為服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出積極貢獻(xiàn)。

一是提高政治站位，切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織網(wǎng)格隊(duì)伍認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平系列重要講話，堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝干部職工頭腦，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上自覺同黨中央保持高度一致。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)，用十九屆四中全會(huì)精神引領(lǐng)網(wǎng)格化工作。堅(jiān)持在學(xué)思踐悟、學(xué)懂弄通、學(xué)以致用上下功夫，用十九屆四中全會(huì)關(guān)于推行網(wǎng)格化管理的重要論述指導(dǎo)實(shí)際工作，把會(huì)議精神切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)網(wǎng)格化工作科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒，不斷創(chuàng)新網(wǎng)格化工作新理念新經(jīng)驗(yàn)。組織中心干部職工分期分批參加上級(jí)部門組織的網(wǎng)格化工作培訓(xùn)班，到網(wǎng)格化工作先進(jìn)地區(qū)和單位考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確工作思路方向，更新網(wǎng)格化工作理念，移植培育先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我市網(wǎng)格化工作不斷開拓創(chuàng)新。

一是升級(jí)改造系統(tǒng)平臺(tái)。推進(jìn)網(wǎng)格化系統(tǒng)改造升級(jí)項(xiàng)目實(shí)施，著力解決電子網(wǎng)格地圖更新、農(nóng)村和城區(qū)數(shù)據(jù)合庫(kù)、網(wǎng)格平臺(tái)云化等問題，保障網(wǎng)格化系統(tǒng)運(yùn)行暢通、方便、快捷；整合網(wǎng)絡(luò)資源，加大網(wǎng)格化平臺(tái)與部門平臺(tái)的對(duì)接，推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理“一張網(wǎng)”建設(shè)。二是完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。在城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)字段數(shù)據(jù)采集錄入試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集更新錄入工作，力爭(zhēng)年底錄入率、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)98%以上；匯集、整合公安、自然資源、衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療保障、住建、教育、民政、人社等部門數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)更新，建成權(quán)威、全面、可用的網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫(kù)。三是加大維保工作力度。市、鎮(zhèn)兩級(jí)成立專業(yè)應(yīng)急維護(hù)隊(duì)伍，探索市場(chǎng)化運(yùn)維機(jī)制，加強(qiáng)巡查督辦，提高故障響應(yīng)速度，確保鎮(zhèn)村網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺(tái)正常運(yùn)行；繼續(xù)加大視頻監(jiān)控維護(hù)力度，進(jìn)一步提高完好率和聯(lián)網(wǎng)率，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控在預(yù)防和減少違法犯罪、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定上的突出作用。

一是突出信息分析研判，實(shí)現(xiàn)基層社情民意全掌控。進(jìn)一步完善網(wǎng)格化信息周報(bào)工作機(jī)制，組織網(wǎng)格員每日收集疫情防控、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、社情民意及視頻信息，及時(shí)向各綜治責(zé)任單位推送，掌握社會(huì)治安信息主動(dòng)權(quán)，推動(dòng)綜治維穩(wěn)情報(bào)研判中心實(shí)體化運(yùn)作。發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟地熟關(guān)系近”的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)排查化解各類治安安全隱患，調(diào)處矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)“瑣事不出格，小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，打造社會(huì)治理“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的鐘祥樣板。二是突出服務(wù)功能拓展，解決便民“最后一公里”問題。發(fā)揮網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)作用，積極參與政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革，推進(jìn)政務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理工作；利用網(wǎng)格員密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢(shì)，實(shí)行協(xié)助辦、代理辦、預(yù)約辦、上門辦，讓群眾辦事不跑路或少跑路，促進(jìn)服務(wù)管理扁平化、遠(yuǎn)程化、精細(xì)化、智能化；拓展多功能遠(yuǎn)程視頻服務(wù)系統(tǒng)功能，為相關(guān)部門開展遠(yuǎn)程農(nóng)技專家培訓(xùn)、黨員教育、政策咨詢、心理疏導(dǎo)、法律援助等工作提供服務(wù)，讓基層群眾享有均等的公共服務(wù)；鼓勵(lì)網(wǎng)格員開展電子商務(wù)活動(dòng)，幫助農(nóng)民代購(gòu)代銷，解決農(nóng)民買賣難問題，讓網(wǎng)格員成為群眾身邊貼心的服務(wù)員。三是突出積分制管理，構(gòu)建共建共治共享治理格局。將積分制管理工作繼續(xù)納入網(wǎng)格化工作月度考評(píng)重要內(nèi)容，督促各地結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步修訂完善積分制工作實(shí)施方案，加強(qiáng)工作宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍；每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇2-3個(gè)基礎(chǔ)較好的村（社區(qū)），因地制宜打造積分制管理示范點(diǎn)，積累可供復(fù)制的工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)積分制管理深入開展；采取定期積分制獎(jiǎng)勵(lì)，積分制與扶農(nóng)政策相結(jié)合等方式，增強(qiáng)積分制管理的凝聚力，提升群眾參與率。

一是建立聯(lián)席會(huì)議制度。發(fā)揮數(shù)字城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，會(huì)同市城管辦，每季度召開一次數(shù)字城管責(zé)任單位聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)工作情況，加強(qiáng)工作督辦，及時(shí)協(xié)調(diào)和處置存在的問題，形成上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的數(shù)字化大城管工作格局。二是明確工作職責(zé)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革方案，重新確定數(shù)字城管責(zé)任單位；結(jié)合城區(qū)主干線整治，對(duì)城管部件進(jìn)行采集更新，再次分類確權(quán)；重新編寫工作手冊(cè)，制訂處置標(biāo)準(zhǔn)，確定處置責(zé)任，解決職責(zé)不明晰的問題。三是加強(qiáng)工作融合。在數(shù)字城管工作中，增加路段長(zhǎng)單位協(xié)調(diào)督辦環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)督辦作用和輔助管理作用；完善數(shù)字城管應(yīng)用軟件，路段長(zhǎng)單位承擔(dān)的城管事項(xiàng)，一律上報(bào)進(jìn)入數(shù)字城管工作平臺(tái)，實(shí)行閉環(huán)管理；將路段長(zhǎng)單位納入數(shù)字城管考核范圍，真正融入城市管理，形成多部門聯(lián)動(dòng)，共同參與的城市管理格局。

一是打好疫情防控持久戰(zhàn)。充分發(fā)揮網(wǎng)格化“隊(duì)伍、平臺(tái)、數(shù)據(jù)”優(yōu)勢(shì)，組織“兩員”宣講疫情防控政策、宣傳防疫知識(shí)、摸排人員動(dòng)態(tài)、開展心理疏導(dǎo)，做好“四類”人員管控、幫扶工作。同時(shí)，利用網(wǎng)格化視頻巡查，規(guī)范市民行為舉止。運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻服務(wù)系統(tǒng)，召開直達(dá)到鎮(zhèn)、村視頻會(huì)議，做好配合保障工作，確保政令暢通、指揮高效、督辦落實(shí)。二是打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)。認(rèn)真落實(shí)習(xí)總書記在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上的講話精神，以發(fā)展產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，以爭(zhēng)取項(xiàng)目為依托，以落實(shí)政策為抓手，以開展幫扶為手段，以做實(shí)基礎(chǔ)為保障，切實(shí)做好包聯(lián)村精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作，確保39戶貧困戶按期脫貧，全面完成市委市政府交辦工作任務(wù)。開展碧水藍(lán)天保衛(wèi)行動(dòng)。認(rèn)真履行河湖長(zhǎng)制牽頭單位責(zé)任，督促相關(guān)責(zé)任單位實(shí)施綜合治理，加強(qiáng)源頭治理，解決陳坡水庫(kù)水質(zhì)污染問題。積極防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)。配合相關(guān)部門做好重點(diǎn)領(lǐng)域不穩(wěn)定因素排查，落實(shí)好維穩(wěn)包保責(zé)任制，確保不發(fā)生因重點(diǎn)領(lǐng)域引發(fā)的群體性事件和重大刑事治安案件。三是打好服務(wù)企業(yè)發(fā)展主動(dòng)戰(zhàn)。積極落實(shí)包聯(lián)服務(wù)企業(yè)任務(wù)，根據(jù)企業(yè)用工需求，充分利用網(wǎng)格化優(yōu)勢(shì)，在全市開展招工宣傳，幫助企業(yè)解決招工難以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面問題。

一是抓隊(duì)伍管理，督促履職盡責(zé)。配齊配強(qiáng)網(wǎng)格化隊(duì)伍，注重從大學(xué)畢業(yè)生和有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年輕人中招聘網(wǎng)格員，同時(shí)，從“三老兩退”（即老干部、老黨員、老教師和退役軍人、退休網(wǎng)格員）中選聘優(yōu)秀人員加入網(wǎng)格化隊(duì)伍；開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用遠(yuǎn)程視頻服務(wù)系統(tǒng)對(duì)全市“兩員”開展網(wǎng)格化業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高“兩員”履職能力；加強(qiáng)兩員隊(duì)伍管理，督促兩員上崗履職；二是抓考核結(jié)賬，激發(fā)爭(zhēng)創(chuàng)活力。完善“12+1”考評(píng)機(jī)制，不斷充實(shí)調(diào)整考評(píng)內(nèi)容，細(xì)化指標(biāo)，繼續(xù)推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)庫(kù)abc分類交叉檢查考評(píng)。強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，將考核結(jié)果與推薦上級(jí)評(píng)先表彰掛鉤，對(duì)月度網(wǎng)格化工作考評(píng)累計(jì)6次或連續(xù)3次排名后3位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、年度綜合排名為第三類的市直責(zé)任單位，提請(qǐng)取消當(dāng)年評(píng)選綜治優(yōu)秀單位資格；繼續(xù)加強(qiáng)示范村動(dòng)態(tài)管理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，在保持總量不變基礎(chǔ)上，每半年對(duì)現(xiàn)有示范村進(jìn)行末位淘汰，建立有進(jìn)有出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，激發(fā)基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作積極性。繼續(xù)將數(shù)字城管工作納入鄉(xiāng)局績(jī)效考核，建立數(shù)字城管考核獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)綜合考評(píng)優(yōu)勝單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。三是抓試點(diǎn)示范，打造工作亮點(diǎn)。加強(qiáng)試點(diǎn)創(chuàng)新，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取2-3村（社區(qū)）進(jìn)行試點(diǎn)，圍繞加強(qiáng)數(shù)據(jù)、視頻建設(shè)，發(fā)揮“兩員”隊(duì)伍作用，開展平安建設(shè)及便民服務(wù)，推進(jìn)積分制管理等課題開展創(chuàng)新，積極打造網(wǎng)格化工作新亮點(diǎn)，通過以點(diǎn)帶面，提升網(wǎng)格化工作整體水平；積極推進(jìn)城市基層黨建示范市建設(shè)，打造城區(qū)網(wǎng)格化工作新亮點(diǎn)；辦好智慧平安小區(qū)示范點(diǎn)，開發(fā)社會(huì)治安分析預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與市公安指揮平臺(tái)互聯(lián)互通，破解新形勢(shì)下物業(yè)小區(qū)服務(wù)管理難點(diǎn)，提升基層治安防控水平，助力平安鐘祥建設(shè)。加大宣傳力度，充分利用手機(jī)報(bào)、“格格在身邊”電視專欄及“鐘祥網(wǎng)格”微信公眾號(hào)，宣傳我市網(wǎng)格化工作取得的新經(jīng)驗(yàn)新成效，宣傳網(wǎng)格化典型事例和工作特色，加強(qiáng)工作交流，增強(qiáng)人民群眾對(duì)網(wǎng)格化工作的知曉率和參與率；繼續(xù)開展“攻大報(bào)，上頭條”活動(dòng)，不斷擴(kuò)大我市網(wǎng)格化工作影響面，打造“鐘祥網(wǎng)格”品牌。開展評(píng)選活動(dòng)，通過層層評(píng)選“十佳網(wǎng)格員”“最美網(wǎng)格人”，激發(fā)“兩員”工作熱情，增強(qiáng)尊崇感和獲得感。

一是層層壓實(shí)責(zé)任。抓好市委巡察問題的整改，堅(jiān)持立行立改、邊整邊改，建立長(zhǎng)效機(jī)制，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求做好中心各項(xiàng)工作；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，不斷強(qiáng)化黨組主體責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部模范帶動(dòng)作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)；堅(jiān)持用制度管人管事，修訂完善機(jī)關(guān)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理，打造勤政務(wù)實(shí)、高效和諧的機(jī)關(guān)；堅(jiān)持強(qiáng)化工作督辦，繼續(xù)推行月計(jì)劃、周調(diào)度機(jī)制，定期公開公示工作進(jìn)展情況，提升機(jī)關(guān)整體工作水平。二是加強(qiáng)能力建設(shè)。強(qiáng)化理論武裝，制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷提高干部職工理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，提升解決實(shí)際問題的能力；強(qiáng)化崗位鍛煉，制定崗位職責(zé)任務(wù)分配表，將機(jī)關(guān)的意識(shí)形態(tài)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治維穩(wěn)信訪、績(jī)效管理、改革、安全生產(chǎn)、保密、計(jì)劃生育、檔案管理、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、法治單位創(chuàng)建、全民科學(xué)素質(zhì)等工作分配給機(jī)關(guān)干部，人人身上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓擔(dān)子，鍛煉他們獨(dú)擋一面的工作能力；強(qiáng)化積分制管理，繼續(xù)推行機(jī)關(guān)積分制管理考評(píng)辦法，每月在機(jī)關(guān)和大廳各評(píng)出2名優(yōu)秀工作人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造你追我趕的工作氛圍。三是強(qiáng)化工作保障。建立“兩員”工資待遇正常增長(zhǎng)機(jī)制，促進(jìn)“兩員”隊(duì)伍履職盡責(zé)；積極為“兩員”工作營(yíng)造有利條件和環(huán)境，維護(hù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無縫隙管理幾點(diǎn)建

摘要：

本文通過深入研究網(wǎng)格化無縫管理機(jī)制的內(nèi)在含義，總結(jié)現(xiàn)階段該種管理機(jī)制存在的現(xiàn)實(shí)問題，提出各地環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)增強(qiáng)宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性，并利用制度規(guī)范居民行為，從而強(qiáng)化網(wǎng)格化無縫隙管理機(jī)制所要求的空氣除塵效果。此外，環(huán)衛(wèi)工作管理人員還需及時(shí)調(diào)整垃圾處理方式，強(qiáng)化監(jiān)督人員作用、實(shí)施機(jī)械化管理，以便增強(qiáng)管理職責(zé)的制度化與無縫隙化。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)格工作總結(jié)

氣溫升高，夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識(shí)，平安度夏，4月19日，團(tuán)縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動(dòng)。

活動(dòng)中，志愿者老師通過播放紀(jì)錄片、邀請(qǐng)學(xué)生互動(dòng)等方式，對(duì)避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進(jìn)行了詳細(xì)講解，提醒轄區(qū)青少年加強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。此次教育活動(dòng)的開展，不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識(shí)，提高了他們防溺水的意識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了家長(zhǎng)們對(duì)青少年兒童的安全防范意識(shí)，取得了良好的`宣傳教育效果。

下一步，無棣團(tuán)縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建，進(jìn)一步拓寬工作思路，圍繞青少年自護(hù)主題，積極開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛青少年的良好社會(huì)氛圍。

網(wǎng)格化工作

整合社區(qū)交通安全宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò)，建立規(guī)章制度，為“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為8個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)主任為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)居委會(huì)委員為二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，社區(qū)包片干部、交通安全信息員為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，各網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

二、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全元”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。

三、堅(jiān)持日巡查制度和周碰頭會(huì)制度。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會(huì)例會(huì)，由社區(qū)交通安全網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。

xx社區(qū)居委會(huì)2018年1月9日。

網(wǎng)格心得體會(huì)及建議

網(wǎng)格管理是一種基于社區(qū)的治理模式，強(qiáng)調(diào)社區(qū)內(nèi)各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)官的責(zé)任和參與。作為一種新興的治理模式，它在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、提升社區(qū)管理效率等方面展現(xiàn)出巨大潛力。在參與網(wǎng)格管理的過程中，我深深體會(huì)到了其重要性和優(yōu)勢(shì)，并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示。

第二段：重要性和優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)格管理具有很多的重要性和優(yōu)勢(shì)。首先，在社區(qū)中，網(wǎng)格管理能夠提高社區(qū)管理的效率和透明度。通過將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，有效地分擔(dān)了社區(qū)工作的壓力，提升了工作效率。其次，網(wǎng)格管理能夠促進(jìn)社區(qū)居民的參與和合作。在網(wǎng)格管理模式下，每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人都負(fù)有責(zé)任和義務(wù)，這就需要居民們主動(dòng)參與和合作，共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。最后，網(wǎng)格管理能夠加強(qiáng)社會(huì)治安和安全。每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人都負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理本網(wǎng)格的治安和安全工作，有利于預(yù)防和打擊犯罪行為，維護(hù)社區(qū)安寧。

第三段：個(gè)人體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。

參與網(wǎng)格管理工作的過程中，我從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示。首先，要建立良好的溝通機(jī)制。與網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及居民之間建立起良好的溝通機(jī)制，能夠方便及時(shí)地了解居民的需求和問題，加強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。其次，要注重居民參與和自治的意識(shí)。通過組織居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。再次，要注重網(wǎng)格之間的協(xié)作與合作。各個(gè)網(wǎng)格之間要加強(qiáng)溝通，互相合作，形成良好的協(xié)作機(jī)制，共同應(yīng)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。

為了進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)格管理的工作，我提出以下幾點(diǎn)建議。首先，加大對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)官的培訓(xùn)力度。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，提高網(wǎng)格長(zhǎng)官的專業(yè)素質(zhì)和管理能力，確保他們能夠勝任與社區(qū)管理相關(guān)的工作。其次，建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)網(wǎng)格長(zhǎng)官和居民積極參與和合作。通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，能夠更好地激發(fā)網(wǎng)格長(zhǎng)官和居民的工作熱情和積極性，提高工作效率和質(zhì)量。最后，進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理的法律制度和政策環(huán)境。通過加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)，確立網(wǎng)格管理的合法性和規(guī)范性，提供有力的法律保障，推動(dòng)網(wǎng)格管理工作朝著有序和制度化的方向發(fā)展。

第五段：總結(jié)。

網(wǎng)格管理作為一種新興的社區(qū)治理模式，具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和推動(dòng)力。通過參與網(wǎng)格管理的工作，我深刻體會(huì)到了其重要性和優(yōu)勢(shì)，也從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示。推動(dòng)網(wǎng)格管理的工作，需要各方共同努力，注重溝通和協(xié)作，注重居民的參與和自治，同時(shí)也需要加大對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)官的培訓(xùn)力度，建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完善法律制度和政策環(huán)境。相信在大家的積極參與和共同努力下，網(wǎng)格管理將會(huì)取得更大的發(fā)展和進(jìn)步。

網(wǎng)格工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

二、工作計(jì)劃：

（一）、加快步伐，完善社區(qū)組織

1、加強(qiáng)社區(qū)支部建設(shè)。以黨建為龍頭，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加強(qiáng)黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè)，搭建社區(qū)黨員展示先進(jìn)性平臺(tái)，充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。廣泛吸收流動(dòng)黨員參加組織活動(dòng)，使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者停靠站。

2、健全社區(qū)自治組織。現(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會(huì)、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì)，一是定期開展活動(dòng)。二是建立健全各種規(guī)章制度。

同時(shí)要充分發(fā)揮居民小組長(zhǎng)（樓群長(zhǎng)）和樓棟長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)的作用。

3、加強(qiáng)居民的自治力度。居民自治要建立“三會(huì)”制度，即“協(xié)調(diào)會(huì)，聽證會(huì)，評(píng)議會(huì)”，真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。

4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會(huì)要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。

（二）、加強(qiáng)服務(wù)，完善社區(qū)功能

社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實(shí)際需要，拓展服務(wù)功能，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高居民滿意程度。

1、摸清情況，建立臺(tái)帳。

2、制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。

3、發(fā)展社會(huì)化服務(wù)，培育城信服務(wù)平臺(tái)。

4、強(qiáng)調(diào)計(jì)生服務(wù)。

（三）、加強(qiáng)管理，改善社區(qū)環(huán)境

第四，加大創(chuàng)建工作人力、物力、財(cái)力的投入。

第一，搞好小區(qū)綠化護(hù)養(yǎng)。

第二，整治臟亂差。針對(duì)轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長(zhǎng)效管理相結(jié)合。

第三，維護(hù)居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。

3、打造平安社區(qū)。進(jìn)一步完善“一卡二隊(duì)五中心”管理模式，加強(qiáng)對(duì)私房出租市場(chǎng)及流動(dòng)人員的管理，發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用，加強(qiáng)法制宣傳教育，及時(shí)掌握信息，做好社區(qū)治保調(diào)解工作，努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，做到群防群治。

（四）、加強(qiáng)宣傳，繁榮社區(qū)文化

一抓主題文化。

二抓特色文化活動(dòng)。一是要營(yíng)造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化，成立各類文體興趣小組開展活動(dòng)。

三抓精品文化創(chuàng)作。

四抓科學(xué)文化活動(dòng)。

（五）、加強(qiáng)共建，拓展社區(qū)資源

第一，拓展共建力量。

第二，挖掘共建資源。

第三，共建活動(dòng)要有計(jì)劃。

第四，共建方式要有創(chuàng)新。要根據(jù)社區(qū)實(shí)際開展多項(xiàng)適宜居民參加的活動(dòng)，或?yàn)榫用駝?chuàng)辦實(shí)事。

網(wǎng)格工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話精神，切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作，在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。

我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求，縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并前后召開四次專題會(huì)議，部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案，提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸，網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù)，確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑，繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解，落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制，加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。

網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作，網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動(dòng)上門服務(wù)，每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情，尤其是對(duì)高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶，拉近與居民群眾間的距離，通過溝通掌握情況，及時(shí)化解矛盾送去溫暖，成為居民的知心人。

在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況：

1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶，錄入人口信息2896條，房屋信息386條，更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起，沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。

2、安全生產(chǎn)隱患大排查。“兩節(jié)一會(huì)”及十九大期間，各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查，對(duì)防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí)，交通安全宣傳，加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起，并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。

3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守，確保24小時(shí)有人接訪，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位，對(duì)不符合政策的做好說服教育到位；對(duì)生活有困難做到幫扶救助到位；10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。

4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求，配合鎮(zhèn)、村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員，實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日?qǐng)?bào)制度，有事報(bào)事，無事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位，定期思想溝通到位，包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線，實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。

通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。

網(wǎng)格工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)， 以建立健全為民服 務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制為目的，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體，以屬地化、社會(huì)化、信息化為前提，堅(jiān)持條塊結(jié)合，以 塊為主，積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理 更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會(huì)更加和諧的 工作目標(biāo)， 為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo) 每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格， 并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí) 時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾 提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)常化，從而達(dá)到強(qiáng)化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)體系。“網(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì)， 合理確定責(zé)任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團(tuán)服務(wù)，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對(duì)面服務(wù)。

2、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作，建立科學(xué)有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道 暢通、反饋及時(shí)，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。

3、合理配備組團(tuán)人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團(tuán)隊(duì)。“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要 因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反 映的`問題和意見。

4、大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺(tái)。網(wǎng)格信息管理平臺(tái)要以街道為單位，建立集服務(wù)對(duì)象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)， 便于及時(shí)了解情況， 掌握工作動(dòng)態(tài)， 準(zhǔn)確歸類匯總， 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。

要注重信息的日常維護(hù)和更 新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息， 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作 機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等 為輔助力量，成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)，把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。

6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素，采取有針對(duì)性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會(huì)，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性 的或需要由本級(jí)層面集體研究解決的問題。

街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級(jí)民情分析會(huì)要形成書面記錄，并錄入到信息平臺(tái) 中。定期和不定期召開信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì)，向群眾通報(bào)信息， 與群眾互動(dòng)交流。

總之，我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺(tái)，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、 穩(wěn)步的提高。