工作匯報不僅是向領(lǐng)導(dǎo)和同事展示自己的工作成果，也是反思和改進的機會，對于個人和團隊的發(fā)展都具有重要作用。接下來是一些實用的工作匯報范文，希望對大家在撰寫匯報時有所啟發(fā)。

市建委創(chuàng)建文明行業(yè)工作情況匯報

突出特色抓深入整體推進促拓展。

文明生態(tài)村創(chuàng)建活動開展以來，***市委、市政府緊密結(jié)合實際，進一步細化工作思路，完善工作措施，在創(chuàng)建內(nèi)涵上求深化，在創(chuàng)建覆蓋面上求拓展，充分發(fā)揮群眾的主體作用，使文明生態(tài)村創(chuàng)建活動蓬勃開展起來。

一、特色開路，發(fā)揮優(yōu)勢，提升創(chuàng)建內(nèi)涵。

文明生態(tài)村創(chuàng)建的最終目的是提高群眾的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，深州市充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化底蘊深厚的優(yōu)勢，大力突出文化主題，開展了以文化為主要特色的創(chuàng)建活動。***是全國文化先進市，群眾性文化活動基礎(chǔ)廣泛。依托這一傳統(tǒng)優(yōu)勢，他們因勢利導(dǎo)，以點帶面，以文化特色為引導(dǎo)，全面開展文明生態(tài)村創(chuàng)建活動。在重點建設(shè)圖書室、閱覽室、廣播室、電教室的同時，注重把文娛隊伍建設(shè)和品位高雅的民間書畫做為特色，強力推動文化創(chuàng)建。為促進文藝活動的開展，他們組織專業(yè)文藝人員，編排了一批與創(chuàng)建活動相關(guān)的文藝節(jié)目，并進村入戶進行輔導(dǎo)，開展巡回演出活動，使廣大群眾在寓教于樂中把創(chuàng)建活動變成了自覺行動。目前，全市有200多個農(nóng)民劇團，12個書畫院，200多個農(nóng)村圖書室，1200只秧歌隊活躍在全市農(nóng)村。**村大堤農(nóng)民書畫院、***書社、****書畫苑、***書院等農(nóng)民書畫民間組織先后舉辦了20多次以創(chuàng)建文明生態(tài)村為主題的農(nóng)民書畫展，吸引了中央電視臺、河北電視臺等新聞媒體前來拍攝專題節(jié)目。****投資13萬元，建起了集革命傳統(tǒng)教育、文化娛樂活動、民間傳統(tǒng)藝術(shù)展示、書畫藝術(shù)鑒賞、游覽觀光于一體的園林式文史院。同時，他們還開展了“百佳宣傳文化活動示范戶”評選掛牌活動，對100個宣傳文化示范戶進行命名表彰。實施了“讀一本科技書，學(xué)一門新技術(shù)，建一個生態(tài)園，闖一條致富路，創(chuàng)一個文明戶”的“五個一”工程。組織了家庭讀書、學(xué)法、環(huán)保、健身“四進家”活動。這些活動的開展，使群眾在潛移默化中受到了教育和引導(dǎo)，提升了文化品位，帶動了全市文明生態(tài)村創(chuàng)建活動的開展。

二、典型引導(dǎo)，輻射帶動，濃厚創(chuàng)建氛圍。

為使創(chuàng)建活動學(xué)有榜樣，趕有目標，該市始終重視發(fā)現(xiàn)、培樹、總結(jié)、推廣各個層面上的先進典型。一是培樹典型人。***村的農(nóng)民戲曲愛好者***、****，曾榮獲全國鄉(xiāng)村青年文化先進個人、河北電視臺戲苑鄉(xiāng)音金牌擂主等榮譽稱號。該市把他們作為文化方面的典型，大張旗鼓的宣傳，使該村的戲曲表演迅速發(fā)展起來，并帶動了周邊村莊文化活動的開展。****村的***是當?shù)氐目萍枷冗M個人，在政府支持下，她創(chuàng)辦高檔果品、苗木示范基地，并幫助8000多戶果農(nóng)進行果品改良，先后被評為市、縣“雙學(xué)雙比女能手”和****市“十大女農(nóng)民狀元”等榮譽稱號。依托這一科技典型的輻射帶動，積極進行引導(dǎo)，果農(nóng)們學(xué)科技、用科技的氛圍空前濃厚起來。二是培樹典型戶。家庭是社會的細胞，也是創(chuàng)建活動的基本單元。為此，該市開展了“美德在農(nóng)家”、“十星級文明戶”等為主要載體的文明家庭創(chuàng)建活動，樹立了一批綠色家庭、科技家庭、生態(tài)家庭、文化家庭的典型。****村的支部書記****酷愛養(yǎng)花種草，他把自家小院搞的如花園一般；而本村的退休教師****、****夫婦，則利用自己的特長，主動編排了一批創(chuàng)建活動的小節(jié)目進行演出，吸引了周邊****等村很多群眾加入其中。該市把他們分別作為綠色家庭、文化家庭的典型大力推廣，進一步增強了群眾的創(chuàng)建意識。三是培樹典型村。先后推廣了綠化先進典型魏家林村，沼氣建設(shè)先進典型下卜村、大染莊，高標準建設(shè)村部的先進典型高****，建立健全長效機制的`先進典型***村，治理“空心村”、修建文化廣場、自己動手制作健身器材的先進典型唐奉村等等。通過對這些典型的表彰和宣傳，使他們的先進事跡家喻戶曉、婦孺皆知，帶動了更多的創(chuàng)建村奮勇爭先、不甘落后。****是鄰村，分屬一、二批創(chuàng)建村，在***莊的示范帶動下，***村不等不靠，跑步入“編”，投資40多萬元，硬化街道3500米，修建排水溝800多米，栽種塔松350棵、月季6000株，建成沼氣池100個，建起了微機室、圖書室、文化室、文化活動廣場，并順利通過了****市首批文明生態(tài)村的考評驗收。****村在創(chuàng)建稍顯落后時，新修排水溝2000米，新植風(fēng)景樹4000株，新建垃圾池8個，重新步入先進行列。通過推廣這些群眾信服的典型，達到了帶動一批、拉動一片、輻射一方的效果，在全市形成了新典形不斷涌現(xiàn)、老典型再增措施、新老典型學(xué)比趕超、爭創(chuàng)一流的動人場面，全市生態(tài)文明村創(chuàng)建活動的氛圍進一步濃厚。

三、因村制宜，分類指導(dǎo)，確保創(chuàng)建效果。

該市在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對村莊之間經(jīng)濟基礎(chǔ)、人文環(huán)境的差異，制定了因村而宜的具體創(chuàng)建措施，整體推進文明生態(tài)村的創(chuàng)建活動。一是了解情況，掌握重點。他們組織全體市級干部、市直部門一把手，進村入戶，調(diào)查研究，分析情況，找準薄弱環(huán)節(jié)，掌握創(chuàng)建重點。穆村鄉(xiāng)的莊火頭村基礎(chǔ)條件較好，為創(chuàng)建活動的一類村，但每逢農(nóng)歷“二、七”大集后，本來干凈漂亮的街道變的垃圾滿地、一片狼藉。針對此情況，分包該村的市級、市直部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查后，把整治集后街道衛(wèi)生作為創(chuàng)建活動的重點，制定了衛(wèi)生管理辦法，并把農(nóng)歷“二、七”的下午確定為全村的衛(wèi)生日，徹底改變了該村臟、亂、差的衛(wèi)生狀況。二是科學(xué)規(guī)劃，合理布局。在堅持改善農(nóng)村人居環(huán)境、提高農(nóng)民素質(zhì)和生活質(zhì)量創(chuàng)建理念的基礎(chǔ)上，強調(diào)理性思維，進行科學(xué)規(guī)劃，制定了符合村情實際的創(chuàng)建方案，對創(chuàng)建活動進行整體布局。基礎(chǔ)好的一類村以全面建設(shè)為主，拾遺補缺，查找不足；二類村集中整治環(huán)境衛(wèi)生，清理“五亂”，實現(xiàn)“三化”；基礎(chǔ)最差的三類村，結(jié)合本村實際，從抓綠化入手，循序漸進、分階段建設(shè)，逐步完善提高。這些措施做到了科學(xué)、合理、可行、具體，實現(xiàn)了創(chuàng)建活動的齊頭并進。三是加大指導(dǎo)力度，解決創(chuàng)建難題。為破解創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的各種難題，該市加大了指導(dǎo)力度，積極為創(chuàng)建村出主意、想辦法、解難題，使創(chuàng)建速度和創(chuàng)建效果得到了有效保障。***市是林果大市，果品產(chǎn)區(qū)果枝在街頭大量堆積，即有礙觀瞻又影響環(huán)境。為此，該市多次組織果農(nóng)到外地學(xué)習(xí)，引入了果枝粉末種植食用菌、樹枝深加工等先進技術(shù)，不僅解決了果枝無法處理的難題，還為果農(nóng)增收找到了新的出路。同時，針對部分果農(nóng)大量使用化肥農(nóng)藥影響果品品質(zhì)問題，該市主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門派技術(shù)人員進行指導(dǎo)，開展了無公害果品生產(chǎn)的技術(shù)流程。目前，全市無公害果品生產(chǎn)基地已達30多個，基地總面積6.5萬畝，****村還成立了河北省首家無公害果品生產(chǎn)協(xié)會。為解決主動申請由二批加入一批創(chuàng)建的西牛村在創(chuàng)建中遇到的各種難題，市生態(tài)村創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織城建、交通、農(nóng)業(yè)、畜牧、文化等部門入駐該村，排憂解難，現(xiàn)場辦公，極大地調(diào)動了該村的積極性，加速了創(chuàng)建進程，使其一躍成為全市創(chuàng)建活動先進村。

四、整合資源，形成合力，做活幫扶文章。

為推動創(chuàng)建活動更快更好地發(fā)展，該市積極整合社會資源，利用召開協(xié)調(diào)調(diào)度會、幫扶情況通報等形式，督促各幫扶部門在幫思想、幫班子、幫科技、幫資金等方面，用真心、出真力，形成創(chuàng)建合力，做精結(jié)合文章。一是結(jié)合保先教育，廣泛開展以服務(wù)“三農(nóng)”為主題的幫扶創(chuàng)建活動。今年年初，他們組織80多個市直部門的2200多名黨員干部，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為依托，深入首批創(chuàng)建村，察民情、納民意、解民憂、辦實事，開展了“七個一”黨員實踐活動，即“傳一條致富經(jīng)、送一本實用書、講一堂受益課、演一場好節(jié)目、做一次義診、結(jié)一個窮親、獻一份愛心”，把黨員先進性體現(xiàn)到文明生態(tài)村創(chuàng)建中。在活動中，共舉辦各類培訓(xùn)班96期，捐書1.3萬冊，印發(fā)科普資料20萬份，提供政策信息1200條，推廣實用技術(shù)225項。二是結(jié)合部門職能，組織各種形式的幫扶創(chuàng)建活動。工商、質(zhì)監(jiān)部門開展了“查農(nóng)資、保增收”的紅盾護農(nóng)專項執(zhí)法活動，檢查農(nóng)資經(jīng)銷部246家，發(fā)放各類宣傳資料3.5萬份，抽查檢驗各類農(nóng)資商品50余件。衛(wèi)生部門組織市醫(yī)院8個科室的12名科主任組成專家組，對18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員和3000多名村醫(yī)進行了醫(yī)學(xué)前沿新知識、農(nóng)村常見病預(yù)防與治療等四個方面專題集中培訓(xùn)，建立了雙向轉(zhuǎn)診機制，為群眾義診203次，床頭服務(wù)28人次。團市委以“三爭一促”活動為載體，組織農(nóng)村萬余名農(nóng)村團員青年加入文明生態(tài)村創(chuàng)建行列，倡導(dǎo)農(nóng)村青年爭做革除陋習(xí)先鋒，爭做公民道德楷模和爭做增收成才標兵。市婦聯(lián)積極組織創(chuàng)建村中懂技術(shù)、有特長的婦女舉辦科技培訓(xùn)班，開展傳一項技術(shù)、幫一戶、帶一村的“傳幫帶”活動，還為10名特困兒童每人送去300元的資助金和學(xué)習(xí)用品，同時開展了“美德在農(nóng)家”和“巾幗文明生態(tài)庭院”活動，樹立了一批講美德、講文明、講生態(tài)、講科技的先進個人。三是結(jié)合部門的經(jīng)濟狀況和創(chuàng)建村的實際情況，有針對性地開展幫扶創(chuàng)建活動。市交通局與****開發(fā)區(qū)的馬屯村結(jié)成幫扶對子以來，籌集10萬余元硬化了高標準的環(huán)村路1500多米，規(guī)劃了橫穿馬屯村的西鐵公路。****是林果大村，果樹種植面積近3000畝。市交通局在了解到群眾對果樹管理新技術(shù)及新品種十分渴求的情況后，及時購買了34寸彩電、vcd機、十幾套科技光盤和50多本科技圖書，解決了群眾學(xué)科技、用科技的難題。*****村是市土地局的幫建村，該村基礎(chǔ)條件較差，走在街上是“晴天一身土，雨天兩腳泥”。針對這一情況，市土地局及時籌資3萬余元，為其硬化了主要街道，解決了行路難問題。經(jīng)過大力幫扶，該市文明生態(tài)村的創(chuàng)建進程進一步加快，引導(dǎo)農(nóng)民建立了文明、科學(xué)、健康的生活方式，增強了農(nóng)民自我教育意識、自我管理能力和自我服務(wù)本領(lǐng)，推動了二、三批創(chuàng)建村的及時“入隊”。

目前，****市的文明生態(tài)村創(chuàng)建工作已經(jīng)取得階段性成果。全市共投入資金1480萬元，新修鄉(xiāng)間公路60公里，新植樹木126.2萬株，新建沼氣池3228個，改廁、改圈2500多個，44個首批創(chuàng)建村全部建起了文化活動室、衛(wèi)生室，建立了村規(guī)民約、群眾自治組織和村民代表會制度。其中兩個村被評為省級創(chuàng)建先進村，12個村被評為市級創(chuàng)建先進村。在全市組織的首批文明生態(tài)村考評中，達標率達到93%。首批創(chuàng)建的成功，極大地調(diào)動了廣大群眾的創(chuàng)建積極性，實現(xiàn)了由“要我建”到“我要建”的轉(zhuǎn)變，在全市迅速形成首批建、二批干、三批不等不靠，共同參與、齊頭并進的良好局面。

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社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作情況匯報

根據(jù)韓創(chuàng)建辦發(fā)《2016》4號文關(guān)于印發(fā)《韓城市創(chuàng)建省級文明城市資料收集及工作任務(wù)分解表》的通知，按照市委市政府的統(tǒng)一安排部署，我單位積極開展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將我局創(chuàng)文工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

為順利完成工作我局創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照上級要求我局積極開展活動，每周進行衛(wèi)生環(huán)境整治活動，到崗人員235人，灑水車2輛，高壓清洗車1臺，人員5人，對各自區(qū)域內(nèi)門店粘貼的對聯(lián)亂貼紙張廣告，巷道口亂倒垃圾、雜物，人行道上煙蒂紙屑塑料袋拾凈、樹坑、燈桿、果皮箱、郵箱、報欄、標志牌等市政公用設(shè)施及墻面上的小廣告等進行清理。對煙泉路以東門的人行道和門店卷砸門運用機械設(shè)備進行高壓清洗，另外我們還與我單位包聯(lián)路段里的兩百余家商戶簽訂了《韓城市創(chuàng)建省級文明城市目標責(zé)任書》，共簽訂202份，并發(fā)放了《韓城市創(chuàng)建省級文明城市倡議書》，倡導(dǎo)教育市民商戶愛護環(huán)境衛(wèi)生，支持創(chuàng)文活動。經(jīng)過此次整治活動，我單位包聯(lián)的道路區(qū)域的衛(wèi)生狀況煥然一新，基本達到了“八凈”的要求。

二、加強宣傳，共創(chuàng)文明。

并在各個路口有設(shè)置大屏幕的地方進行宣傳，在人流密集地段設(shè)立固定的“創(chuàng)文”工作大型戶外公益廣告宣傳欄，感染全民參與，言行舉止文明，為了更好的配合“創(chuàng)文”工作，提高效率，我局領(lǐng)導(dǎo)深入研究將打破以往的露天燒紙錢、燒紙衣的形式祭祀，我單位在清明節(jié)期間定制了21個焚燒爐和17條橫幅，在全市范圍內(nèi)擺放并宣傳引導(dǎo)市民文明祭祀，不要隨地焚燒紙幣，避免了紙灰亂飛的不文明現(xiàn)象，在減輕環(huán)衛(wèi)工工作負擔(dān)的同時對市民宣傳了愛護環(huán)境、人人參與創(chuàng)文的意識，文明祭祀箱既環(huán)保又安全，又能減少“灰飛地黑”和不安全事故的發(fā)生。

三、提升文明精神，開展文明活動。

為了更好地加強文明健身建設(shè)，我局積極參與在組織活動，開展“摒棄十大不文明行為陋習(xí)，做文明有禮韓城人”宣傳教育工作，讓全行干部市民摒棄不文明的陋習(xí)，進一步培養(yǎng)和鞏固講文明、講道德、講衛(wèi)生、講禮儀的良好習(xí)慣，為人民群眾做好榜樣，帶好頭。

四、開展夜間巡城。

針對市區(qū)有些門店關(guān)門晚，垃圾無法按時處置的情況，我單位在晚上清潔工下班后的九點到十一點安排領(lǐng)導(dǎo)干部展開巡夜，由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，全局干部職工分組，每晚對城區(qū)主要街道進行巡檢，對未處理垃圾及時發(fā)現(xiàn)處理，保證街道干凈整潔。

文檔為doc格式。

文明單位創(chuàng)建工作情況匯報

在文明創(chuàng)建工作中，注重制度建設(shè)，強化約束機制。以下是本站小編給大家分享的文明單位創(chuàng)建工作情況匯報，供您參考。

市直機關(guān)工委：

我局以積極參與文明單位建設(shè)為壓力和動力，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以行業(yè)精神文明創(chuàng)建、提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為切入點，將四個文明建設(shè)有機結(jié)合并落實到日常工作中，緊緊圍繞服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市的戰(zhàn)略目標，堅持把檔案工作作為服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展第一要務(wù)，堅持服務(wù)民生，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)旅游發(fā)展，服務(wù)文化發(fā)展。不斷提升檔案工作規(guī)范化管理水平，改進工作方式方法，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，文明創(chuàng)建工作領(lǐng)域不斷拓展、內(nèi)涵不斷豐富、效果不斷優(yōu)化，推動了全市檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。為了進一步做好精神文明建設(shè)工作，今特向貴委申報文明單位，以便更好地激勵我局再接再厲。

局黨組按照黃山市創(chuàng)建文明單位的要求，努力創(chuàng)建文明單位、文明窗口。嚴格執(zhí)行勤政廉政。

規(guī)章制度。

堅持學(xué)習(xí)制度加強廉政建設(shè)和政治理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、廉政無違反法紀行為。積極開展機關(guān)效能年、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動提高機關(guān)執(zhí)政能力建設(shè)。文明創(chuàng)建工作始終放在突出位置健全了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長長任組長副局長田玉峰、尚修茂任副組長各科室負責(zé)人為成員。年初制定。

工作計劃。

將文明創(chuàng)建工作列為黨組會、局務(wù)會的重要議事日程與各項業(yè)務(wù)工作一起布置一起落實檢查保證了創(chuàng)建工作的全面開展。創(chuàng)建工作目標任務(wù)逐層分解納入干部崗位責(zé)任制作為考核重要內(nèi)容使創(chuàng)建工作責(zé)任到部門落實到個人。

按照政務(wù)公開的原則要求，將執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準、服務(wù)承諾等公布，主動接收社會監(jiān)督。制定完善各項管理制度，對全體工作人員的言行實行制度約束，做到責(zé)任明確，考核量化，獎罰分明，使我局各項工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。

幾年來，我們認真按照創(chuàng)建文明單位的要求，積極實施各項創(chuàng)建活動。建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，建立完善常抓不懈的黨員干部職工學(xué)習(xí)教育機制。組織政治理論、法律法規(guī)和信息化建設(shè)等專題學(xué)習(xí)，提高干部隊伍綜合素質(zhì)。堅持機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)日制度，加強政治理論學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政意識。積極參加“市直機關(guān)法律知識考試”。組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《文明市民手冊》，要求全體干部職工利用空閑時間自行學(xué)習(xí)，掌握更多的文明禮儀知識，提高自己的思想道德素質(zhì)。多年來，無一起違法違紀案件發(fā)生。

利用各種形式，對創(chuàng)建工作進行大張旗鼓的宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。動員大家主動投身到創(chuàng)建活動中來，爭當文明人，爭創(chuàng)文明單位。向局機關(guān)干部職工宣講文明禮儀知識，讓機關(guān)干部加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，更好地做文明市民，更好地修身齊家。局機關(guān)堅持開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明窗口”，激發(fā)了全員參與文明創(chuàng)建工作的熱情，形成了人人關(guān)心創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建，人人為創(chuàng)建作貢獻的良好氛圍。

建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，保持辦公區(qū)域及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生。市檔案局作為政府公開信息查閱場所、全市愛國主義教育基地，積極整治美化周邊環(huán)境，強化安全保衛(wèi)工作，做好各項安保措施。堅持干部值班制度，制訂災(zāi)害。

應(yīng)急預(yù)案。

和檔案信息化建設(shè)安全保密制度。近年來，無一起重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

檔案館是檔案服務(wù)窗口，我局從服務(wù)細節(jié)入手，積極改革現(xiàn)有服務(wù)工作，推出檔案服務(wù)新舉措，爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口，得到檔案利用者的一致肯定。為貫徹檔案工作服務(wù)民生的原則，市檔案服務(wù)窗口積極建立檔案服務(wù)長效工作機制，力求做到服務(wù)內(nèi)容多元化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)程序制度化。為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。同時加快檔案數(shù)字化建設(shè)，積極籌建電子文件中心，逐步建立館藏檔案案卷級目錄數(shù)據(jù)庫、文件級目錄數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫，使檔案服務(wù)更具技術(shù)優(yōu)勢和信息資源集中優(yōu)勢，向社會公眾提供更加專業(yè)、便捷和周到的查詢服務(wù)工作。健全檔案服務(wù)規(guī)章制度，把檔案館工作人員的配備、管理納入文明窗口建設(shè)的重要內(nèi)容，強化檔案館服務(wù)工作責(zé)任制，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。講求文明禮貌，在接待查檔服務(wù)工作中堅持“五個一樣”(咨詢查檔一樣熱情、生人熟人一樣和氣，干部群眾一樣尊重，忙時閑時一樣耐心，來早來晚一樣接待)的服務(wù)承諾，贏得群眾好評。

以文明創(chuàng)建促進檔案事業(yè)發(fā)展，以檔案事業(yè)發(fā)展實踐豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵，是我們開展文明創(chuàng)建工作的根本出發(fā)點和落腳點。將四個文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，以服務(wù)效果檢驗創(chuàng)建成果，在業(yè)務(wù)工作中貫穿創(chuàng)建要求，將創(chuàng)建工作從機關(guān)內(nèi)部延伸至社會民生和普通民眾。我們堅持創(chuàng)建工作要為民生建設(shè)服務(wù)的要求，不斷拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域。在服務(wù)社會主義民主政治建設(shè)方面，著力推動市、區(qū)建設(shè)政府公開信息查閱場所，滿足群眾對政務(wù)信息的需求。在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，深入開展新農(nóng)村檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推進新農(nóng)村檔案建設(shè)。積極開展民企檔案工作試點，加強企業(yè)檔案管理服務(wù)指導(dǎo)。社區(qū)檔案工作成為服務(wù)民生的重要平臺，指導(dǎo)幫助社區(qū)加強對社區(qū)居民低保、社保、醫(yī)保等方面檔案資料的收集整理和提供利用，社區(qū)家庭建檔逐步推開。

檔案資源成為創(chuàng)建工作的重要載體，在創(chuàng)建工作中發(fā)揮了重要作用。市檔案局一方面不斷拓展檔案接收渠道，豐富館藏，特別是近年對徽州歷史檔案的搶救征集取得很大成效，現(xiàn)館藏徽州歷史檔案已達到35447件(冊)，精品譜牒檔案63個姓氏263套1481冊，基本覆蓋古徽州大部分姓氏，徽州歷史檔案是徽文化的重要載體，在促進“文化大市建設(shè)”中將發(fā)揮重要作用。另一方面通過服務(wù)窗口熱情接待群眾查閱檔案資料，滿足群眾需求。積極開發(fā)利用館藏，通過編研、展覽、講座等多種形式開展宣傳活動，充分發(fā)揮愛國主義教育基地作用，拓展檔案館社會服務(wù)功能，在推進四個文明建設(shè)中發(fā)揮了積極作用，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。

創(chuàng)建文明單位，立足點不能局限于本機關(guān)之一隅，而應(yīng)站在全系統(tǒng)和全市的高度，推進本系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，服務(wù)全市的文明創(chuàng)建活動。我局積極開展國家綜合檔案館升級工作，監(jiān)督指導(dǎo)歙縣檔案館、休寧縣檔案館晉升國家二級、三級檔案館，有力地推進全市檔案館目標管理，進一步完善檔案服務(wù)社會功能。在檔案規(guī)范化管理工作中，全市有6家單位檔案目標管理通過省特級測評，133家單位通過省一級測評，6家單位通過省二級測評。此外，我局還制定了《黃山市重大活動檔案管理辦法》、《黃山市重大建設(shè)項目檔案管理辦法》已經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過，并頒布實施。

文明創(chuàng)建工作推動了我局各項工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，促進了全市檔案事業(yè)的不斷發(fā)展，取得了顯著成效。我們將以此次申報文明單位為動力，進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵，緊緊圍繞服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的目標，努力做優(yōu)服務(wù)文章，通過文明創(chuàng)建促進檔案事業(yè)更好更快的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻。

特此申報。

今年，地區(qū)史志辦深入地開展“零基啟動”后的精神文明創(chuàng)建工作，隊伍的整體素質(zhì)有了明顯提高，單位面貌也有了新的變化。下面，就將地區(qū)史志辦開展精神文明創(chuàng)建工作的主要情況匯報如下：

(一)建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了由“一把手”為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，設(shè)專人負責(zé)日常工作。形成了上下結(jié)合、齊抓共管、運作有序的精神文明建設(shè)組織體系。始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針和“一崗雙責(zé)”的原則，狠抓各項措施的落實，使精神文明創(chuàng)建工作健康有序的開展。

(二)完善工作機制。在創(chuàng)建中，堅持把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，列入長遠規(guī)劃和年度計劃，列入領(lǐng)導(dǎo)目標責(zé)任制。精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同總結(jié)、同表彰。堅持做到年初工作會議上對精神文明建設(shè)進行再動員，年度績效考核時對精神文明創(chuàng)建工作同步檢查，年末總結(jié)表彰會上對文明科室同步表彰，形成了一級抓一級、層層有責(zé)任、事事有人管的管理體系。

領(lǐng)導(dǎo)班子始終把“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象、爭創(chuàng)文明單位”作為單位建設(shè)的目標和工作重點，始終堅持一手抓史志業(yè)務(wù)，一手抓精神文明建設(shè)，不斷強化史志隊伍的政治建設(shè)，思想建設(shè)，廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，把精神文明建設(shè)貫穿于史志業(yè)務(wù)工作的全過程。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，堅持財務(wù)支出由分管領(lǐng)導(dǎo)審批、主要領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的雙向監(jiān)督機制，對“三重一大”問題集體研究決定。堅持定期召開民主生活會，每月組織學(xué)習(xí)會。班子成員自覺維護班子團結(jié)，服從地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)，確保完成各項工作任務(wù)。

(二)加強黨組織建設(shè)，壯大黨員隊伍。堅持“三會一課”黨組織生活制度，通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員輔導(dǎo)、支部組織討論、黨員集中交流等，認真開展革命傳統(tǒng)教育、核心價值觀教育、理想信念教育、社會主義法治理念教育，強化了黨員干部的使命感、責(zé)任感。

(三)深入開展群眾路線教育實踐活動。自開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，我們認真貫徹執(zhí)行中央、自治區(qū)黨委、地委相關(guān)文件精神，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，堅持以學(xué)促改、邊學(xué)邊改。民主生活會后，對照“四風(fēng)”方面存在的突出問題，逐條認真制定整改方案和措施，建章立制，力求實效。每名黨員根據(jù)工作實際、結(jié)合崗位特點、自身能力和特長，在改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平等方面作出承諾。有效的將群眾路線教育實踐活動與史志工作緊密結(jié)合起來。通過教育實踐活動的開展，黨員干部思想進一步提高，作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進一步密切，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立。

(四)扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立定期學(xué)習(xí)制度，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)、撰寫心得等多種方式，全面了解黨的政策和地委的工作要求。

(五)不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》、《建立健全懲治和預(yù)防腐化體系工作目標及責(zé)任分工實施方案》，史志辦領(lǐng)導(dǎo)與行署分管領(lǐng)導(dǎo)、與各科室黨員分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

責(zé)任書。

形成了分工明確、齊抓共管、相互約束的監(jiān)督管理機制。二是貫徹落實中央、自治區(qū)、地區(qū)關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定根據(jù)中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)“十項規(guī)定”和地區(qū)“十二項規(guī)定”精神認真貫徹落實主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管具體的干部人事、財務(wù)審批、項目工程建設(shè)和物資采購工作要求進一步落實“五重一大”工作制度加強權(quán)利監(jiān)督建立了正職“四個不直接分管”制度建立“正職監(jiān)管、副職分管、集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策”的工作機制形成相互制約、相互監(jiān)督的工作制度和權(quán)力約束機制增強工作透明度并加以落實。三是健全完善黨務(wù)公開目錄抓好黨務(wù)公開網(wǎng)的建設(shè)和維護工作。在去年黨務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上結(jié)合今年工作計劃和黨員群眾意見建議對本單位黨務(wù)公開內(nèi)容進行補充和完善。四是圍繞突出重點、營造氛圍、務(wù)求實效的工作思路積極開展黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。深入開展“廉政文化建設(shè)年”活動。以“廉潔新疆·清風(fēng)哈密”為主題按照廉政文化“八進”活動要求以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點組織開展廉政專題學(xué)習(xí)、講廉政黨課、觀看警示教育片、支部專題生活會、重溫。

入黨誓詞。

主題知識競賽參觀愛國主義教育基地等活動，引導(dǎo)黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神，總書記張春賢同志等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話精神及《黨的群眾路線教育實踐活動文件選編》，組織觀看了《領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德啟示錄》，強化對全體黨員從政道德職業(yè)道德馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育。開展“清風(fēng)·廉政親情寄語”活動，引導(dǎo)每名干部向父母配偶子女等親人征集一條對自己在工作生活學(xué)習(xí)廉政勤政等方面的廉政親情寄語，充分發(fā)揮家庭在助廉教育中的積極作用，筑牢反腐倡廉家庭防線。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與建設(shè)“德行哈密”，道德大講堂活動相結(jié)合，形成了黨風(fēng)廉政建設(shè)與公民道德建設(shè)相輔相成，相互促進的良好氛圍。

近年來，我們以二十字公民基本道德規(guī)范和十二字新疆精神為統(tǒng)領(lǐng)，以轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念、振奮人的精神、提高人的素質(zhì)作為加強史志隊伍職業(yè)道德建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點，強化思想政治教育，取得了實效。

我辦十分重視“公民道德建設(shè)月”活動，結(jié)合道德建設(shè)月主題和史志工作實際，制定方案，以職業(yè)道德教育為切入點，積極組織全體干部職工開展精神文明建設(shè)常識、公民道德常識、“二十字”公民基本道德規(guī)范和“十二字新疆精神”教育，通過慰問安全路社區(qū)黨員、居民，幫扶結(jié)對共建單位和志愿者服務(wù)活動，不斷增強廣大干部職工愛崗敬業(yè)、為民服務(wù)的職業(yè)道德意識。

不斷豐富精神文明創(chuàng)建載體，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，開展了一系列特色突出，干部職工喜聞樂見、內(nèi)涵深厚的主題實踐活動，極大豐富了工作人員的精神文化生活。

(一)加強文化建設(shè)，豐富干部職工文化生活。通過參加培訓(xùn)班、道德大講堂、讀紅色經(jīng)典書籍，觀紅色經(jīng)典電影、唱紅色經(jīng)典歌曲、重溫入黨誓詞等活動，進一步加強對干部職工的理想信念教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育、形勢政策教育，把核心價值觀和新疆精神融入到工作的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)。

(二)大力開展民族團結(jié)教育。一是鞏固和發(fā)展意識形態(tài)領(lǐng)域反裂斗爭再教育成果，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，大力開展民族宗教政策、馬克思主義“五觀”和“四個認同”教育。二是強推雙語學(xué)習(xí)。通過互學(xué)語言文字，加深了解，增進感情，20xx年選派方志科賀珍參加地委黨校主體班“雙語培訓(xùn)”。利用板報書寫雙語學(xué)習(xí)內(nèi)容，擴大學(xué)習(xí)覆蓋面。

(三)學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)典型。發(fā)揮先進典型的引領(lǐng)示范作用，激勵史志工作者恪盡職守、無私奉獻、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的工作精神。

(四)認真開展結(jié)對共建工作。地區(qū)史志辦與哈密市安全路社區(qū)是共建單位。我們認真貫徹落實地委、行署關(guān)于結(jié)對共建的部署要求，并把這項工作做為促進民族團結(jié)的一項重要工作來抓，作為群眾路線教育實踐活動的只要載體，多次開展工作調(diào)研。根據(jù)具體情況，制定了詳細的共建措施。先后為安全路社區(qū)清理垃圾、改善工作條件、慰問社區(qū)黨員、樓棟長等，提供資金2.2萬元。

群眾路線教育實踐活動開展以來，我們下派3名干部駐點開展工作，通過真蹲實駐、深入走訪調(diào)查，努力踐行群眾路線教育活動。今年“六一”，與社區(qū)共同組織了安全路社區(qū)和吾爾達村民漢小朋友手拉手聯(lián)誼活動。“七.一”前，先后為安全路社區(qū)黨員、家庭黨校送黨課6課(次)。慰問安全路社區(qū)困難黨員和老黨員3人次。

(一)加強機關(guān)平安建設(shè)，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。完善機關(guān)值班、車輛、消防等各項內(nèi)部管理制度，加強監(jiān)督檢查落實。三年來，年年被評為地區(qū)平安建設(shè)先進單位和消防工作達標合格單位。

(二)認真落實國家計劃生育政策。多年來未發(fā)生一起超計劃生育問題。出生政策符合率和計劃生育家庭獎勵政策落實率均達到100%。

(三)加強辦公環(huán)境治理。一是開展環(huán)保低碳宣傳教育，積極開展節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，建立了機關(guān)節(jié)電節(jié)水節(jié)能制度，采取壓縮會議、控制辦公用品、加強車輛和水電管理等措施，千方百計節(jié)約開支，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成勤儉節(jié)約、低碳、環(huán)保的良好習(xí)慣。二是加強機關(guān)管理，進一步優(yōu)化辦公環(huán)境。堅持機關(guān)內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度，內(nèi)部衛(wèi)生區(qū)做到每天一小掃，每周一大掃，每月一清除，確保辦公環(huán)境整潔美化。

以上是地區(qū)史志辦近年來精神文明創(chuàng)建工作的總體情況，我們雖然做了一些工作，但距離上級的要求仍有一定差距，與兄弟單位相比還有不完善之處，敬請檢查組多指導(dǎo)、多提寶貴意見，我們一定以此次檢查為契機，進一步加大創(chuàng)建力度，更加扎實地做好各項工作，為和諧哈密建設(shè)做出不懈努力!

中醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作情況匯報

加強醫(yī)院精神文明建設(shè)促進醫(yī)院全面發(fā)展―##醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報我院（所）成立于1973年。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)制劑為一體的民族醫(yī)院，也是全區(qū)唯一保留的旗縣級科研機構(gòu)。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設(shè)取得較好成績，促進了院（所）長足發(fā)展。醫(yī)院占地面積14400平米，固定資產(chǎn)650萬元，職工130名。1987年被評為旗級文明單位，以較大的整體優(yōu)勢跨入國家“二級乙等醫(yī)院”行列。以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)專科醫(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團結(jié)、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵。現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：一、統(tǒng)一思想，準確定位，充分認識創(chuàng)建文明單位的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會的文明，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經(jīng)濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責(zé)人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。二、加強職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線。毛主席指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟工作和技術(shù)工作的保證，是為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學(xué)習(xí)黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定，讓職工們認識到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，搞好精神文明建設(shè)，能夠加快醫(yī)院的發(fā)展，搞好精神文明建設(shè)是推動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。搞好精神文明建設(shè)就是江澤民同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中，用實際行動體現(xiàn)對這項工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實，著眼未來，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場文藝晚會，展示職工風(fēng)采；承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫(yī)藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術(shù)比武等活動，展示蒙醫(yī)院精神風(fēng)貌，展現(xiàn)新時代白衣天使的全面素質(zhì)，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動，解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先搶救后付費，體現(xiàn)時間就是生命價值；制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)常化；開展“做主人，比奉獻，我為醫(yī)院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評議行政領(lǐng)導(dǎo)，對醫(yī)院管理提出合理化建議，把醫(yī)院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫(yī)生制度，做到醫(yī)患兩相知；執(zhí)行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應(yīng)醫(yī)療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔(dān)；開展“放心藥房”活動，讓醫(yī)患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導(dǎo)向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結(jié)果自行教育。通過活動增強了職工職業(yè)素質(zhì)，講究職業(yè)道德，樹立職業(yè)理想，遵守職業(yè)紀律，熟練職業(yè)技術(shù)，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務(wù)，愛崗敬業(yè)樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務(wù)態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。門診2.2萬人次，住院1062例；門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓(xùn)練”，強化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實基礎(chǔ)以利提高；二是堅持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作做為技術(shù)進步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學(xué)考試，報考職業(yè)大專、本學(xué)習(xí)，每年選送8~10人到上級醫(yī)院進修深造，加快了知識更新、技術(shù)更新，開展ct、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，促進醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科，為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的'方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務(wù)管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標準”、“醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)”等書，下發(fā)科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標，真抓實干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進了正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進程；八是堅持蒙醫(yī)藥特色，加強重點專科建設(shè)，積極開展科研工作促進技術(shù)進步；九是加大設(shè)備投入，引進和更新ct、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安x光機等，提高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟效益持續(xù)增長好勢頭。20234萬元，295萬元，20在達到了344萬元，預(yù)計能夠達到400萬元，固定資產(chǎn)由年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。四、抓好計劃生育，搞好綜合治理計劃生育是基本國策，綜合治理是國家長治久安的重要工程。我們把計劃生育、綜合治理工作納入醫(yī)院重要議事日程上來，成立專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建章建制，完善管理，組織職工學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)，提高職工法律意識，教育職工加強公民意識，遵紀守法，遵守社會公德，在社會生活，生產(chǎn)活動中表現(xiàn)良好的公民形象。院內(nèi)執(zhí)行綜合治理目標管理責(zé)任制，單位包科室，科室包職工，職工包家屬，家屬包子女，保證職工及家屬不近毒、賭、不近黃，不搞迷信，不參加邪教，使“六害”無處藏身。開展安全單位活動，開展經(jīng)常性的防火、防破壞，防災(zāi)害事故的“四防”教育，教育職工勇于同不良現(xiàn)象做斗爭。多年來醫(yī)院治安秩序良好。職工家屬無違法亂紀現(xiàn)象，確保了一方平安。堅持開展愛國衛(wèi)生活動，建立每日清潔與院落大清掃衛(wèi)生制度，突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，保持環(huán)境整潔，硬化、綠化、美化、亮化環(huán)境，為患者提供了良好的康復(fù)、治療環(huán)境，得到了患者的普遍好評。回顧幾年來的創(chuàng)建文明單位工作，雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們懂得，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)療市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、服務(wù)上與兄弟醫(yī)院和文明單位相比有很大的距離。我們決心繼續(xù)貫徹“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強服務(wù)意識，為人民群眾身體健康做出更大的貢獻。

中醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作情況匯報

根據(jù)會議的安排，現(xiàn)就我院一年來在“五個一”建設(shè)以及誠信建設(shè)、公德教育、參與文明城市創(chuàng)建等八個方面的情況，向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報。

自去年中央和省市文明委部署在各級文明單位中開展“五個一”建設(shè)的活動后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把“五個一”建設(shè)作為我院文明單位創(chuàng)建的首要工作和開展全院精神文明建設(shè)的重要抓手，精心組織，周密部署，扎實推進“五個一”建設(shè)向縱深發(fā)展。

1、建立道德講堂。從去年7月份以來，我院黨委在全院以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的形式，先后開展了10多場以職業(yè)道德、社會公德、個人品德為主要內(nèi)容的“道德講堂”系列活動。。哪里有需要，哪里就有我們志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者，主動請纓報名去參加、援非（主要是博茨瓦納）等醫(yī)療工作。原先我院的志愿者以青年為主，近年來我院的一些離退休職工也積極參與到這項愛心活動中來，現(xiàn)在在我院的門急診部，每天都有一些離退休職工，自愿到醫(yī)院來當義工，引導(dǎo)患者，拾撿垃圾，宣傳控?zé)煟椴∪颂峁┢渌λ芗暗膸椭W(xué)雷鋒活動已然在我院蔚然成風(fēng)。

2、大力推行思想道德公益廣告。充分利用醫(yī)院公共場所和宣傳欄、院報、墻報、網(wǎng)站、電子顯示屏、手冊等多種信息傳播渠道，宣傳反映道德建設(shè)、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)和社會公益等內(nèi)容，在院內(nèi)外營造濃厚的輿論氛圍，引導(dǎo)人們從身邊小事做起，從一點一滴做起，崇尚道德，踐行文明。

3、提倡文明餐桌。在全院倡導(dǎo)文明用餐，在醫(yī)院職工餐廳、營養(yǎng)餐廳張貼制作文明用餐提示語，號召大家響應(yīng)習(xí)總書記的“光盤行動”號召，杜絕舌尖上的浪費。為了強化大家節(jié)約糧食的意識，除了在餐廳門口、餐廳墻壁上懸掛標語外，我院二家餐廳還富有創(chuàng)意地在每張餐桌上放置一張桌牌，上面寫著“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”、“粒米雖小猶不易，莫把辛苦當兒戲”等宣傳標語，近距離地提醒大家要處處、時時記得愛惜糧食。“節(jié)約光榮、浪費可恥”已經(jīng)成為全院醫(yī)護人員以及大部分前來就餐患者的共識。

市電信局文明創(chuàng)建工作情況匯報

突出特色抓深入整體推進促拓展。

文明生態(tài)村創(chuàng)建活動開展以來，***市委、市政府緊密結(jié)合實際，進一步細化工作思路，完善工作措施，在創(chuàng)建內(nèi)涵上求深化，在創(chuàng)建覆蓋面上求拓展，充分發(fā)揮群眾的主體作用，使文明生態(tài)村創(chuàng)建活動蓬勃開展起來。

一、特色開路，發(fā)揮優(yōu)勢，提升創(chuàng)建內(nèi)涵。

文明生態(tài)村創(chuàng)建的最終目的是提高群眾的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，深州市充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化底蘊深厚的優(yōu)勢，大力突出文化主題，開展了以文化為主要特色的創(chuàng)建活動。***是全國文化先進市，群眾性文化活動基礎(chǔ)廣泛。依托這一傳統(tǒng)優(yōu)勢，他們因勢利導(dǎo)，以點帶面，以文化特色為引導(dǎo)，全面開展文明生態(tài)村創(chuàng)建活動。在重點建設(shè)圖書室、閱覽室、廣播室、電教室的同時，注重把文娛隊伍建設(shè)和品位高雅的民間書畫做為特色，強力推動文化創(chuàng)建。為促進文藝活動的開展，他們組織專業(yè)文藝人員，編排了一批與創(chuàng)建活動相關(guān)的文藝節(jié)目，并進村入戶進行輔導(dǎo)，開展巡回演出活動，使廣大群眾在寓教于樂中把創(chuàng)建活動變成了自覺行動。目前，全市有200多個農(nóng)民劇團，12個書畫院，200多個農(nóng)村圖書室，1200只秧歌隊活躍在全市農(nóng)村。**村大堤農(nóng)民書畫院、***書社、****書畫苑、***書院等農(nóng)民書畫民間組織先后舉辦了20多次以創(chuàng)建文明生態(tài)村為主題的農(nóng)民書畫展，吸引了中央電視臺、河北電視臺等新聞媒體前來拍攝專題節(jié)目。****投資13萬元，建起了集革命傳統(tǒng)教育、文化娛樂活動、民間傳統(tǒng)藝術(shù)展示、書畫藝術(shù)鑒賞、游覽觀光于一體的園林式文史院。同時，他們還開展了“百佳宣傳文化活動示范戶”評選掛牌活動，對100個宣傳文化示范戶進行命名表彰。實施了“讀一本科技書，學(xué)一門新技術(shù)，建一個生態(tài)園，闖一條致富路，創(chuàng)一個文明戶”的“五個一”工程。組織了家庭讀書、學(xué)法、環(huán)保、健身“四進家”活動。這些活動的開展，使群眾在潛移默化中受到了教育和引導(dǎo)，提升了文化品位，帶動了全市文明生態(tài)村創(chuàng)建活動的開展。

二、典型引導(dǎo)，輻射帶動，濃厚創(chuàng)建氛圍。

為使創(chuàng)建活動學(xué)有榜樣，趕有目標，該市始終重視發(fā)現(xiàn)、培樹、總結(jié)、推廣各個層面上的先進典型。一是培樹典型人。***村的農(nóng)民戲曲愛好者***、****，曾榮獲全國鄉(xiāng)村青年文化先進個人、河北電視臺戲苑鄉(xiāng)音金牌擂主等榮譽稱號。該市把他們作為文化方面的典型，大張旗鼓的宣傳，使該村的戲曲表演迅速發(fā)展起來，并帶動了周邊村莊文化活動的開展。****村的***是當?shù)氐目萍枷冗M個人，在政府支持下，她創(chuàng)辦高檔果品、苗木示范基地，并幫助8000多戶果農(nóng)進行果品改良，先后被評為市、縣“雙學(xué)雙比女能手”和****市“十大女農(nóng)民狀元”等榮譽稱號。依托這一科技典型的輻射帶動，積極進行引導(dǎo)，果農(nóng)們學(xué)科技、用科技的氛圍空前濃厚起來。二是培樹典型戶。家庭是社會的細胞，也是創(chuàng)建活動的基本單元。為此，該市開展了“美德在農(nóng)家”、“十星級文明戶”等為主要載體的文明家庭創(chuàng)建活動，樹立了一批綠色家庭、科技家庭、生態(tài)家庭、文化家庭的典型。****村的支部書記****酷愛養(yǎng)花種草，他把自家小院搞的如花園一般；而本村的退休教師****、****夫婦，則利用自己的特長，主動編排了一批創(chuàng)建活動的小節(jié)目進行演出，吸引了周邊****等村很多群眾加入其中。該市把他們分別作為綠色家庭、文化家庭的典型大力推廣，進一步增強了群眾的創(chuàng)建意識。三是培樹典型村。先后推廣了綠化先進典型魏家林村，沼氣建設(shè)先進典型下卜村、大染莊，高標準建設(shè)村部的先進典型高****，建立健全長效機制的`先進典型***村，治理“空心村”、修建文化廣場、自己動手制作健身器材的先進典型唐奉村等等。通過對這些典型的表彰和宣傳，使他們的先進事跡家喻戶曉、婦孺皆知，帶動了更多的創(chuàng)建村奮勇爭先、不甘落后。****是鄰村，分屬一、二批創(chuàng)建村，在***莊的示范帶動下，***村不等不靠，跑步入“編”，投資40多萬元，硬化街道3500米，修建排水溝800多米，栽種塔松350棵、月季6000株，建成沼氣池100個，建起了微機室、圖書室、文化室、文化活動廣場，并順利通過了****市首批文明生態(tài)村的考評驗收。****村在創(chuàng)建稍顯落后時，新修排水溝米，新植風(fēng)景樹4000株，新建垃圾池8個，重新步入先進行列。通過推廣這些群眾信服的典型，達到了帶動一批、拉動一片、輻射一方的效果，在全市形成了新典形不斷涌現(xiàn)、老典型再增措施、新老典型學(xué)比趕超、爭創(chuàng)一流的動人場面，全市生態(tài)文明村創(chuàng)建活動的氛圍進一步濃厚。

三、因村制宜，分類指導(dǎo)，確保創(chuàng)建效果。

該市在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對村莊之間經(jīng)濟基礎(chǔ)、人文環(huán)境的差異，制定了因村而宜的具體創(chuàng)建措施，整體推進文明生態(tài)村的創(chuàng)建活動。一是了解情況，掌握重點。他們組織全體市級干部、市直部門一把手，進村入戶，調(diào)查研究，分析情況，找準薄弱環(huán)節(jié)，掌握創(chuàng)建重點。穆村鄉(xiāng)的莊火頭村基礎(chǔ)條件較好，為創(chuàng)建活動的一類村，但每逢農(nóng)歷“二、七”大集后，本來干凈漂亮的街道變的垃圾滿地、一片狼藉。針對此情況，分包該村的市級、市直部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查后，把整治集后街道衛(wèi)生作為創(chuàng)建活動的重點，制定了衛(wèi)生管理辦法，并把農(nóng)歷“二、七”的下午確定為全村的衛(wèi)生日，徹底改變了該村臟、亂、差的衛(wèi)生狀況。二是科學(xué)規(guī)劃，合理布局。在堅持改善農(nóng)村人居環(huán)境、提高農(nóng)民素質(zhì)和生活質(zhì)量創(chuàng)建理念的基礎(chǔ)上，強調(diào)理性思維，進行科學(xué)規(guī)劃，制定了符合村情實際的創(chuàng)建方案，對創(chuàng)建活動進行整體布局。基礎(chǔ)好的一類村以全面建設(shè)為主，拾遺補缺，查找不足；二類村集中整治環(huán)境衛(wèi)生，清理“五亂”，實現(xiàn)“三化”；基礎(chǔ)最差的三類村，結(jié)合本村實際，從抓綠化入手，循序漸進、分階段建設(shè)，逐步完善提高。這些措施做到了科學(xué)、合理、可行、具體，實現(xiàn)了創(chuàng)建活動的齊頭并進。三是加大指導(dǎo)力度，解決創(chuàng)建難題。為破解創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的各種難題，該市加大了指導(dǎo)力度，積極為創(chuàng)建村出主意、想辦法、解難題，使創(chuàng)建速度和創(chuàng)建效果得到了有效保障。***市是林果大市，果品產(chǎn)區(qū)果枝在街頭大量堆積，即有礙觀瞻又影響環(huán)境。為此，該市多次組織果農(nóng)到外地學(xué)習(xí)，引入了果枝粉末種植食用菌、樹枝深加工等先進技術(shù)，不僅解決了果枝無法處理的難題，還為果農(nóng)增收找到了新的出路。同時，針對部分果農(nóng)大量使用化肥農(nóng)藥影響果品品質(zhì)問題，該市主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門派技術(shù)人員進行指導(dǎo)，開展了無公害果品生產(chǎn)的技術(shù)流程。目前，全市無公害果品生產(chǎn)基地已達30多個，基地總面積6.5萬畝，****村還成立了河北省首家無公害果品生產(chǎn)協(xié)會。為解決主動申請由二批加入一批創(chuàng)建的西牛村在創(chuàng)建中遇到的各種難題，市生態(tài)村創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織城建、交通、農(nóng)業(yè)、畜牧、文化等部門入駐該村，排憂解難，現(xiàn)場辦公，極大地調(diào)動了該村的積極性，加速了創(chuàng)建進程，使其一躍成為全市創(chuàng)建活動先進村。

四、整合資源，形成合力，做活幫扶文章。

為推動創(chuàng)建活動更快更好地發(fā)展，該市積極整合社會資源，利用召開協(xié)調(diào)調(diào)度會、幫扶情況通報等形式，督促各幫扶部門在幫思想、幫班子、幫科技、幫資金等方面，用真心、出真力，形成創(chuàng)建合力，做精結(jié)合文章。一是結(jié)合保先教育，廣泛開展以服務(wù)“三農(nóng)”為主題的幫扶創(chuàng)建活動。今年年初，他們組織80多個市直部門的2200多名黨員干部，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為依托，深入首批創(chuàng)建村，察民情、納民意、解民憂、辦實事，開展了“七個一”黨員實踐活動，即“傳一條致富經(jīng)、送一本實用書、講一堂受益課、演一場好節(jié)目、做一次義診、結(jié)一個窮親、獻一份愛心”，把黨員先進性體現(xiàn)到文明生態(tài)村創(chuàng)建中。在活動中，共舉辦各類培訓(xùn)班96期，捐書1.3萬冊，印發(fā)科普資料20萬份，提供政策信息1200條，推廣實用技術(shù)225項。二是結(jié)合部門職能，組織各種形式的幫扶創(chuàng)建活動。工商、質(zhì)監(jiān)部門開展了“查農(nóng)資、保增收”的紅盾護農(nóng)專項執(zhí)法活動，檢查農(nóng)資經(jīng)銷部246家，發(fā)放各類宣傳資料3.5萬份，抽查檢驗各類農(nóng)資商品50余件。衛(wèi)生部門組織市醫(yī)院8個科室的12名科主任組成專家組，對18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員和3000多名村醫(yī)進行了醫(yī)學(xué)前沿新知識、農(nóng)村常見病預(yù)防與治療等四個方面專題集中培訓(xùn)，建立了雙向轉(zhuǎn)診機制，為群眾義診203次，床頭服務(wù)28人次。團市委以“三爭一促”活動為載體，組織農(nóng)村萬余名農(nóng)村團員青年加入文明生態(tài)村創(chuàng)建行列，倡導(dǎo)農(nóng)村青年爭做革除陋習(xí)先鋒，爭做公民道德楷模和爭做增收成才標兵。市婦聯(lián)積極組織創(chuàng)建村中懂技術(shù)、有特長的婦女舉辦科技培訓(xùn)班，開展傳一項技術(shù)、幫一戶、帶一村的“傳幫帶”活動，還為10名特困兒童每人送去300元的資助金和學(xué)習(xí)用品，同時開展了“美德在農(nóng)家”和“巾幗文明生態(tài)庭院”活動，樹立了一批講美德、講文明、講生態(tài)、講科技的先進個人。三是結(jié)合部門的經(jīng)濟狀況和創(chuàng)建村的實際情況，有針對性地開展幫扶創(chuàng)建活動。市交通局與****開發(fā)區(qū)的馬屯村結(jié)成幫扶對子以來，籌集10萬余元硬化了高標準的環(huán)村路1500多米，規(guī)劃了橫穿馬屯村的西鐵公路。****是林果大村，果樹種植面積近3000畝。市交通局在了解到群眾對果樹管理新技術(shù)及新品種十分渴求的情況后，及時購買了34寸彩電、vcd機、十幾套科技光盤和50多本科技圖書，解決了群眾學(xué)科技、用科技的難題。*****村是市土地局的幫建村，該村基礎(chǔ)條件較差，走在街上是“晴天一身土，雨天兩腳泥”。針對這一情況，市土地局及時籌資3萬余元，為其硬化了主要街道，解決了行路難問題。經(jīng)過大力幫扶，該市文明生態(tài)村的創(chuàng)建進程進一步加快，引導(dǎo)農(nóng)民建立了文明、科學(xué)、健康的生活方式，增強了農(nóng)民自我教育意識、自我管理能力和自我服務(wù)本領(lǐng)，推動了二、三批創(chuàng)建村的及時“入隊”。

目前，****市的文明生態(tài)村創(chuàng)建工作已經(jīng)取得階段性成果。全市共投入資金1480萬元，新修鄉(xiāng)間公路60公里，新植樹木126.2萬株，新建沼氣池3228個，改廁、改圈2500多個，44個首批創(chuàng)建村全部建起了文化活動室、衛(wèi)生室，建立了村規(guī)民約、群眾自治組織和村民代表會制度。其中兩個村被評為省級創(chuàng)建先進村，12個村被評為市級創(chuàng)建先進村。在全市組織的首批文明生態(tài)村考評中，達標率達到93%。首批創(chuàng)建的成功，極大地調(diào)動了廣大群眾的創(chuàng)建積極性，實現(xiàn)了由“要我建”到“我要建”的轉(zhuǎn)變，在全市迅速形成首批建、二批干、三批不等不靠，共同參與、齊頭并進的良好局面。

文明單位創(chuàng)建工作情況匯報

市直機關(guān)工委：

我局以積極參與文明單位建設(shè)為壓力和動力，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以行業(yè)精神文明創(chuàng)建、提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為切入點，將四個文明建設(shè)有機結(jié)合并落實到日常工作中，緊緊圍繞服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市的戰(zhàn)略目標，堅持把檔案工作作為服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展第一要務(wù)，堅持服務(wù)民生，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)旅游發(fā)展，服務(wù)文化發(fā)展。不斷提升檔案工作規(guī)范化管理水平，改進工作方式方法，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，文明創(chuàng)建工作領(lǐng)域不斷拓展、內(nèi)涵不斷豐富、效果不斷優(yōu)化，推動了全市檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。為了進一步做好精神文明建設(shè)工作，今特向貴委申報文明單位，以便更好地激勵我局再接再厲。

局黨組按照黃山市創(chuàng)建文明單位的要求，努力創(chuàng)建文明單位、文明窗口。嚴格執(zhí)行勤政廉政。

規(guī)章制度。

堅持學(xué)習(xí)制度加強廉政建設(shè)和政治理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、廉政無違反法紀行為。積極開展機關(guān)效能年、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動提高機關(guān)執(zhí)政能力建設(shè)。文明創(chuàng)建工作始終放在突出位置健全了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長長任組長副局長田玉峰、尚修茂任副組長各科室負責(zé)人為成員。年初制定。

工作計劃。

將文明創(chuàng)建工作列為黨組會、局務(wù)會的重要議事日程與各項業(yè)務(wù)工作一起布置一起落實檢查保證了創(chuàng)建工作的全面開展。創(chuàng)建工作目標任務(wù)逐層分解納入干部崗位責(zé)任制作為考核重要內(nèi)容使創(chuàng)建工作責(zé)任到部門落實到個人。

按照政務(wù)公開的原則要求，將執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準、服務(wù)承諾等公布，主動接收社會監(jiān)督。制定完善各項管理制度，對全體工作人員的言行實行制度約束，做到責(zé)任明確，考核量化，獎罰分明，使我局各項工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。

幾年來，我們認真按照創(chuàng)建文明單位的要求，積極實施各項創(chuàng)建活動。建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，建立完善常抓不懈的黨員干部職工學(xué)習(xí)教育機制。組織政治理論、法律法規(guī)和信息化建設(shè)等專題學(xué)習(xí)，提高干部隊伍綜合素質(zhì)。堅持機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)日制度，加強政治理論學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政意識。積極參加“市直機關(guān)法律知識考試”。組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《文明市民手冊》，要求全體干部職工利用空閑時間自行學(xué)習(xí)，掌握更多的文明禮儀知識，提高自己的思想道德素質(zhì)。多年來，無一起違法違紀案件發(fā)生。

利用各種形式，對創(chuàng)建工作進行大張旗鼓的宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。動員大家主動投身到創(chuàng)建活動中來，爭當文明人，爭創(chuàng)文明單位。向局機關(guān)干部職工宣講文明禮儀知識，讓機關(guān)干部加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，更好地做文明市民，更好地修身齊家。局機關(guān)堅持開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明窗口”，激發(fā)了全員參與文明創(chuàng)建工作的熱情，形成了人人關(guān)心創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建，人人為創(chuàng)建作貢獻的良好氛圍。

建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，保持辦公區(qū)域及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生。市檔案局作為政府。

公開信。

息查閱場所、全市愛國主義教育基地，積極整治美化周邊環(huán)境，強化安全保衛(wèi)工作，做好各項安保措施。堅持干部值班制度，制訂災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案和檔案信息化建設(shè)安全保密制度。近年來，無一起重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

檔案館是檔案服務(wù)窗口，我局從服務(wù)細節(jié)入手，積極改革現(xiàn)有服務(wù)工作，推出檔案服務(wù)新舉措，爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口，得到檔案利用者的一致肯定。為貫徹檔案工作服務(wù)民生的原則，市檔案服務(wù)窗口積極建立檔案服務(wù)長效工作機制，力求做到服務(wù)內(nèi)容多元化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)程序制度化。為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。同時加快檔案數(shù)字化建設(shè)，積極籌建電子文件中心，逐步建立館藏檔案案卷級目錄數(shù)據(jù)庫、文件級目錄數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫，使檔案服務(wù)更具技術(shù)優(yōu)勢和信息資源集中優(yōu)勢，向社會公眾提供更加專業(yè)、便捷和周到的查詢服務(wù)工作。健全檔案服務(wù)規(guī)章制度，把檔案館工作人員的配備、管理納入文明窗口建設(shè)的重要內(nèi)容，強化檔案館服務(wù)工作責(zé)任制，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。講求文明禮貌，在接待查檔服務(wù)工作中堅持“五個一樣”(咨詢查檔一樣熱情、生人熟人一樣和氣，干部群眾一樣尊重，忙時閑時一樣耐心，來早來晚一樣接待)的服務(wù)承諾，贏得群眾好評。

以文明創(chuàng)建促進檔案事業(yè)發(fā)展，以檔案事業(yè)發(fā)展實踐豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵，是我們開展文明創(chuàng)建工作的根本出發(fā)點和落腳點。將四個文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，以服務(wù)效果檢驗創(chuàng)建成果，在業(yè)務(wù)工作中貫穿創(chuàng)建要求，將創(chuàng)建工作從機關(guān)內(nèi)部延伸至社會民生和普通民眾。我們堅持創(chuàng)建工作要為民生建設(shè)服務(wù)的要求，不斷拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域。在服務(wù)社會主義民主政治建設(shè)方面，著力推動市、區(qū)建設(shè)政府公開信息查閱場所，滿足群眾對政務(wù)信息的需求。在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，深入開展新農(nóng)村檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推進新農(nóng)村檔案建設(shè)。積極開展民企檔案工作試點，加強企業(yè)檔案管理服務(wù)指導(dǎo)。社區(qū)檔案工作成為服務(wù)民生的重要平臺，指導(dǎo)幫助社區(qū)加強對社區(qū)居民低保、社保、醫(yī)保等方面檔案資料的收集整理和提供利用，社區(qū)家庭建檔逐步推開。

檔案資源成為創(chuàng)建工作的重要載體，在創(chuàng)建工作中發(fā)揮了重要作用。市檔案局一方面不斷拓展檔案接收渠道，豐富館藏，特別是近年對徽州歷史檔案的搶救征集取得很大成效，現(xiàn)館藏徽州歷史檔案已達到35447件(冊)，精品譜牒檔案63個姓氏263套1481冊，基本覆蓋古徽州大部分姓氏，徽州歷史檔案是徽文化的重要載體，在促進“文化大市建設(shè)”中將發(fā)揮重要作用。另一方面通過服務(wù)窗口熱情接待群眾查閱檔案資料，滿足群眾需求。積極開發(fā)利用館藏，通過編研、展覽、講座等多種形式開展宣傳活動，充分發(fā)揮愛國主義教育基地作用，拓展檔案館社會服務(wù)功能，在推進四個文明建設(shè)中發(fā)揮了積極作用，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。

創(chuàng)建文明單位，立足點不能局限于本機關(guān)之一隅，而應(yīng)站在全系統(tǒng)和全市的高度，推進本系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，服務(wù)全市的文明創(chuàng)建活動。我局積極開展國家綜合檔案館升級工作，監(jiān)督指導(dǎo)歙縣檔案館、休寧縣檔案館晉升國家二級、三級檔案館，有力地推進全市檔案館目標管理，進一步完善檔案服務(wù)社會功能。在檔案規(guī)范化管理工作中，全市有6家單位檔案目標管理通過省特級測評，133家單位通過省一級測評，6家單位通過省二級測評。此外，我局還制定了《黃山市重大活動檔案管理。

辦法。

》、《黃山市重大建設(shè)項目檔案管理辦法》已經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過，并頒布實施。

文明創(chuàng)建工作推動了我局各項工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，促進了全市檔案事業(yè)的不斷發(fā)展，取得了顯著成效。我們將以此次申報文明單位為動力，進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵，緊緊圍繞服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的目標，努力做優(yōu)服務(wù)文章，通過文明創(chuàng)建促進檔案事業(yè)更好更快的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻。

特此申報。

全國文明城市創(chuàng)建工作情況匯報

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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根據(jù)市區(qū)全國文明城市創(chuàng)建工作部署，××街道高度重視創(chuàng)城工作，認真貫徹落實市區(qū)兩級全國文明城市創(chuàng)建工作會議精神，進一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、壓實責(zé)任，全面推進創(chuàng)城工作各項任務(wù)落實。××街道辦事處位于××區(qū)南面，轄××個行政村，××個自然村，人口××萬人，總面積××平方公里，轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)××家。下面結(jié)合街道實際，就××街道全國文明城市創(chuàng)建工作情況匯報如下：

一、提高政治站位，建立機制開展創(chuàng)城工作。

××街道位于××區(qū)重點區(qū)域，是市區(qū)迎查主陣地之一，街道把創(chuàng)建工作當作今年一項重要的政治任務(wù)來抓，以有力有效舉措確保各項決策部署一貫到底。一是抓貫徹落實。街道多次召開創(chuàng)城工作培訓(xùn)會議，召集××個社區(qū)××個自然村的宣傳委員深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建標準。每周由專職副書記召集各創(chuàng)城工作專線工作人員召開調(diào)度會議，通報發(fā)現(xiàn)的問題，部署整改工作安排。二是抓責(zé)任落實。調(diào)整充實××街道創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了街道黨工委書記和辦事處主任任雙組長，所有科級干部任組員的領(lǐng)導(dǎo)體制，每個村居確定×名包村的科級干部，成立了××個工作專班分別抓專業(yè)線上的創(chuàng)建工作。同時街道多次召開創(chuàng)城工作現(xiàn)場觀摩會，對氛圍營造、環(huán)境衛(wèi)生、硬化綠化、功能室設(shè)置等都相關(guān)情況進行打分排名。通過街道多次組織觀摩活動，學(xué)習(xí)創(chuàng)城工作中的先進經(jīng)驗，查找短板不足，進一步推動創(chuàng)城工作的標準化、規(guī)范化、精細化，有力地推進了××街道創(chuàng)城工作。三是抓網(wǎng)格管理。細化街道創(chuàng)城網(wǎng)格，明確各級各區(qū)域網(wǎng)格責(zé)任人。街道作為指揮中心，構(gòu)建以街道、工作區(qū)、村居、創(chuàng)城專線為主要的“四級網(wǎng)格”，確保創(chuàng)建區(qū)域全覆蓋，工作落實無縫隙。四是抓宣傳引導(dǎo)。通過全方位、不間斷的宣傳，形成氛圍、形成共識、形成自覺，形成創(chuàng)城濃厚氛圍。街道多方籌資，引入社會資本，召集轄區(qū)內(nèi)×企業(yè)和銀行，采取以創(chuàng)城公益廣告為主，商業(yè)廣告為輔的方式，共同參與創(chuàng)城氛圍的營造。增加設(shè)計制作創(chuàng)城氛圍板面×××多處，印發(fā)創(chuàng)城倡議書和調(diào)查問卷××××余份，下發(fā)到各村居和沿街商鋪，每月出動宣傳車集中到主次干道、重點區(qū)域和村居小區(qū)開展創(chuàng)城宣傳，努力提高群眾創(chuàng)城的知曉率和參與度。

二、拿出決勝姿態(tài)，精準施策打好創(chuàng)建組合拳。

今年創(chuàng)城工作，時間緊、任務(wù)重、壓力大，形勢非常嚴峻，街道上下統(tǒng)一思想認識，變壓力為動力，堅定必勝信念，保持決戰(zhàn)狀態(tài)，以創(chuàng)則必成的姿態(tài)，精準施策，全力以赴推進創(chuàng)建工作。

（一）聚焦標準抓創(chuàng)建。組織全體干部認真學(xué)習(xí)《文明城市考察測評內(nèi)容清單》、《文明城市創(chuàng)建工作問題清單》和《文明城市創(chuàng)建工作責(zé)任清單》三張清單，研究深、研究透、研究熟、研究細，全面把握考核的標準要求，有針對性地開展工作，不拖不等不靠，全面落實，全面推進。街道創(chuàng)城辦從各部門抽調(diào)精兵強將組成督導(dǎo)工作組，到各工作區(qū)村居和創(chuàng)城專線實地督導(dǎo)，下發(fā)督導(dǎo)通報，按照創(chuàng)建標準，督促抓好問題整改落實，截至目前已下發(fā)××期創(chuàng)城通報。

今年完成公廁建設(shè)××個，街道南大路于×月份開始擴建改造提升，預(yù)計××月份全線通車。二是持續(xù)開展市容市貌、戶外廣告、占道經(jīng)營、露天燒烤等專項整治，消除露頭丑、整治臟亂差。三是加強公共秩序管理，對亂停亂放、車窗拋物、隨意行駛、流浪乞討、亂發(fā)廣告的現(xiàn)象，加強規(guī)范引導(dǎo)，建立常態(tài)長效管理。

（三）聚焦素質(zhì)抓創(chuàng)建。一是抓好窗口單位文明服務(wù)。街道窗口單位創(chuàng)城專線加強窗口單位環(huán)境秩序整治和氛圍營造，完善服務(wù)設(shè)施，增強服務(wù)意識，規(guī)范上崗行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效能。二是抓好市民素質(zhì)綜合提升。廣泛開展文明家庭、美在農(nóng)家、文明校園、文明村鎮(zhèn)等創(chuàng)建工作，倡樹文明禮儀、文明出行等文明行為，帶動全民參與、全員提升。三是抓好先進典型培樹。大力倡樹社會正能量，持續(xù)加大公益廣告刊播力度，用群眾“身邊事”教育“身邊人”，在全社會營造明禮知恥、崇德向善的濃厚氛圍。

（四）聚焦打擂抓創(chuàng)建。將城鄉(xiāng)人居環(huán)境綜合整治打擂行動與創(chuàng)建工作結(jié)合起來，持續(xù)開展“洗臉”行動，對各社區(qū)村主次干道兩側(cè)、商鋪門前、綠化帶等垃圾死角進行拉網(wǎng)式排查、集中式清理，保持干凈整潔。街道與區(qū)綜合執(zhí)法局聯(lián)合，對街道環(huán)衛(wèi)一體化工作進行改革，重新確定環(huán)衛(wèi)保潔單位，在人員力量、設(shè)備配備等方面給予充分保證，力爭全街道在環(huán)衛(wèi)一體化工作方面實現(xiàn)大的突破。

三、存在問題。

一是創(chuàng)城資金投入保障不足。街道共××個村居，絕大多數(shù)村居以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，其中村集體年收入在××萬元以下的村居有××個，近幾年在創(chuàng)城工作中，街道辦事處和村居在人力、物力、財力投入方面歷史欠賬多，后續(xù)創(chuàng)城資金保障壓力較大。

二是街道基礎(chǔ)設(shè)施落后，與建成區(qū)創(chuàng)城標準差距較大。各村居在資金籌措方面辦法不多，資金來源渠道少。主次干道在路燈、綠化、交通標識等方面欠缺較多。

三是目前個別村的道路戶戶通和自來水戶戶通工程還沒有完成，兩大工程正面全面施工，建筑垃圾不能及時清運，村內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境較差。

四是街道目前現(xiàn)有耕地××××畝，每年有兩季秸稈禁燒集中期，農(nóng)民在房前屋后晾曬糧食谷物和堆積柴草的現(xiàn)象時有發(fā)生。

四、下一步工作打算。

下一步，××街道將繼續(xù)和市直、區(qū)直各單位保持緊密聯(lián)系，堅持創(chuàng)城問題導(dǎo)向，嚴格按照創(chuàng)城測評標準，面對問題不回避，面對困難勇克服，以更高的政治覺悟，更實的工作作風(fēng)，確保順利通過今年全國文明城市創(chuàng)建工作驗收。

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電力所創(chuàng)建文明單位工作情況匯報

*供電所在市文明委及各級領(lǐng)導(dǎo)的長期關(guān)心、支持下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，以提高效益為中心，以創(chuàng)新管理、夯實基礎(chǔ)為重點，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，積極開展了“創(chuàng)文明單位”活動，切實提高了管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，樹立了辦事公道，服務(wù)人民，奉獻社會的良好企業(yè)形象。現(xiàn)將一年來創(chuàng)建工作開展情況簡要匯報如下：

一、基本情況。

（一）、本所簡介。

*供電所于掛牌成立，位于原中共蘇維埃臨時中央政府2公里處，有著濃厚的政治色彩和淵源的歷史背景；負責(zé)*鄉(xiāng)境內(nèi)共30個行政村、企事業(yè)單位約13000戶居民的日常用電管理，用電咨詢，供電服務(wù)等業(yè)務(wù)。現(xiàn)有職工33名，其中35周歲以下青年職工22名，占全所職工的66.67%,平均年齡32周歲；專科（高中）以上文化程度14人，設(shè)有管理班組4個，稽核班1個，營業(yè)班1個。擁有10kv線路68km，公共配變64臺，總?cè)萘繛?108kva，年供電量41萬kw.h。

*供電所自掛牌成立以來，始終把創(chuàng)建文明單位作為提升管理水平、促進管理規(guī)范化、完成各項工作目標的一個助推器，廣泛動員，深入開展，分步推進，真抓實干。幾年來，通過狠抓創(chuàng)建，取得了較好成績，所內(nèi)綜合實力穩(wěn)步上升，各項工作得到了上級的充分肯定，先后被評為：省公司“供電營業(yè)規(guī)范服務(wù)示范窗口”，贛州公司“優(yōu)質(zhì)文明單位”，市“文明單位”，公司“先進集體”,獲得公司“文藝演出優(yōu)勝獎”等多項榮譽。每年都能涌現(xiàn)出“先進工作者”、“工會積極分子”、“十佳線損管理標兵”“十佳安全管理標兵”“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”“十佳電費回收管理標兵”等先進工作者。

（二）、1―11月份主要指標完成情況。

1、經(jīng)營指標完成情況。

1）、完成供電量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增長了29.91%。

2）、售電量完成3391043kwh,與上年同期2559211kwh相比增長了32.5%,完成年計劃售電量265.73萬kwh的127.61%,其中:商業(yè)用電量為112687kwh,非居民照明用電量為88711kwh。

3)、0.4千伏線損率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76個百分點。64臺公變中有62個臺區(qū)達到了國家標準，達標率97%。

4）、銷售收入2086440.3元,與上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售電均價0.6153元/kw?h，與上年同期6036元/kw?h相比上升了1.17%。

6）、電費回收率100%,電費及時進帳率100%。

2、安全生產(chǎn)指標。

自19掛牌成立起，連續(xù)7年未發(fā)生安全事故，實現(xiàn)“七無、三控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標。

3、黨風(fēng)（行風(fēng)）廉政建設(shè)。

1）、未發(fā)生影響政治穩(wěn)定的突發(fā)事件、重大事件；

2）、未發(fā)生投訴舉報，越級上訪事件。

二、主要開展工作及做法。

（一）、整章建制，為創(chuàng)文明單位提供了著力點。

我們從整章建制入手，落實責(zé)任，使創(chuàng)建工作有章可循，有據(jù)可依，確保了本項工作能有條不紊的開展，把創(chuàng)建精神落到了實處，取得了實效。一是根據(jù)市公司就“創(chuàng)省一流企業(yè)”制訂的473項企業(yè)標準，結(jié)合本所實際，制訂了創(chuàng)建工作計劃、獎懲措施及下達了工作任務(wù)，完善了工作例會制度，規(guī)范了所務(wù)會、民主生活會、政治理論學(xué)習(xí)班、安全分析例會、營銷分析例會、業(yè)績考評會的內(nèi)容；補充制訂了《班組安全考核細則》、《班組營銷管理考核辦法》等實施細則，真正做到了工作程序化、管理制度化、設(shè)備規(guī)范化、技術(shù)標準化。二是成立了以所長為組長，副所長為副組長，各班長為成員的“創(chuàng)文明單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了四個以班長為組長的工作小組。并抽出了一名營銷副所長專門從事創(chuàng)建工作，具體負責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促、考核全所的創(chuàng)建工作。制度的制定、機構(gòu)的成立，確保了創(chuàng)建工作事事有部署，件件有人抓，樣樣有落實。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢，使創(chuàng)建工作基本達到了常態(tài)化運作，逐步向日常化的軌道上運行，營造了良好創(chuàng)建局面。

（二）、加強員工隊伍建設(shè)，為創(chuàng)文明單位提供了人才保障。

本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展，推動文明建設(shè)的根本之路，為此，我們始終堅持以人為本的思想，著力加強了員工隊伍素質(zhì)建設(shè)。一是嚴格按照公司規(guī)定，定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神、政治時事、技術(shù)理論、實踐操作，并制定了學(xué)習(xí)考核獎罰制度，明確規(guī)定學(xué)習(xí)成績好、中、差的獎懲比例，從而起到了約束、促進的良好作用，營造了學(xué)習(xí)氛圍，幫助員工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是在繁重的用電抄、核、收檢查及營銷普查等專項工作開展時期，仍不折不扣、定期選送若干名員工到本公司“云石山”培訓(xùn)基地進行專業(yè)培訓(xùn)，進一步鞏固了學(xué)習(xí)成果。今年參加長訓(xùn)人員共14人，占全所職工的40%；專項培訓(xùn)共12人次，占全所職工的36.4%。三是竭誠邀請了安全教育部及生產(chǎn)技術(shù)科等有關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)到本所進行授課、講解，并保證每季度組織一次以上班長、干部骨干人員到各兄弟單位進行交流學(xué)習(xí)，從而豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，激活了學(xué)習(xí)形式，使員工增長了見識、提高了專業(yè)素養(yǎng)。通過多法并舉，使我們的員工隊伍逐步具有了忠于職守、精益求精的工作態(tài)度，業(yè)務(wù)精通、勇于創(chuàng)新的工作能力，吃苦耐勞、團結(jié)拼搏的高尚精神，遵章守紀、一絲不茍的嚴謹作風(fēng)，廉潔奉公、服務(wù)社會的優(yōu)良品格，熱愛集體，大局為重的寬闊胸懷，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

（三）、重抓安全工作，為創(chuàng)文明單位打牢了基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒主題，更是能否創(chuàng)建“文明單位”的保證。本所始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，不斷加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，落實安全責(zé)任制，加大考核力度，簽訂安全責(zé)任書。利用各種形式開展安全知識競賽、技術(shù)比武等活動。每月及時召開安全分析例會，每季開展安全大檢查。平均每季檢查消除隱患、缺陷40處以上，到目前為止已整改完35個臺變，低壓線路上百公里。從而使設(shè)備完好率達100%，供電可靠率達98.6%，電壓合格率達91%，達到國家標準。通過對職工及設(shè)施的齊抓共管，大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，保證了安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。到目前為止，連續(xù)7年本所未發(fā)生安全事故，每年都有員工被公司評為“十佳安全員”。

（四）、技術(shù)革新，兩個效益顯著，體現(xiàn)了創(chuàng)建活動實效。

一是建立健全了各種營銷管理制度（營銷分析、理論線損計劃、反竊電檢查），進一步規(guī)范供用電行為。二是做到了配電設(shè)置合理，實行優(yōu)化無功補償，采取月、季度理論計算線損分析，合理細化、量化指標，有降損計劃、降損措施及實施方法，宏觀降損節(jié)能。三是努力開拓電力市場，增供擴銷，努力減少非計劃性停電。四是建立了規(guī)范的抄、核、收制度，全面推行了“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一電價、發(fā)票、抄表、核算、考核）和“三公開”（電量、電價、電費）加強電價管理，嚴格執(zhí)行國家，電價政策規(guī)定，嚴歷制止“三亂”（亂加價、收費、灘派）和“三電”（關(guān)系電、人情電、權(quán)利電）現(xiàn)象的發(fā)生。通過多法并舉，我所售電量與上年同期上升了36%，超年計劃10%;線損下降了1.87個百分點。

（五）、加強企業(yè)文化建設(shè)，為創(chuàng)文明單位奠定良好人文環(huán)境。

為培育員工的共同愿景和企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀、培育“學(xué)習(xí)敬業(yè)、團結(jié)創(chuàng)新、務(wù)實誠信、負重爭先”的企業(yè)精神及團結(jié)、和諧、協(xié)作、互助的團隊精神，陶冶情操，活躍文化生活，我們積極開展、參加各種健康有益的文體活動。一是購置了羽毛球、象棋、跳棋等娛樂器具，并定期開展職工與職工之間，班組與班組之間友誼比賽；二是訂閱了各種黨報黨刊、電工雜志及培訓(xùn)教材為職工們提供了精神食；三是積極參加了公司組織的各類文體活動，并在“拔河比賽”中獲得了第一名的好成績,“文藝演出優(yōu)勝獎”。四是開展了獻愛心活動。長期以來，我們一直把獻愛心這一公益活動大力提倡，積極為社會上需要援助的弱勢群體提供幫助，把募捐的`款項、物資及時送到公司工會、女工委、青年團等機構(gòu)由他們轉(zhuǎn)送達。今年所內(nèi)員工曾瑞榮同志不幸患上肝腹水疾病，全所員工又及時伸出援助之手共為其募捐1340元。

（六）、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，把創(chuàng)文明單位精神落到了實處。

認真貫徹落實十六大精神和“三個代表”重要思想，依法規(guī)范電力市場秩序，堅持“人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高“三民”服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。

1、推行一系列便民舉措：一是向全社會推行“文明客戶服務(wù)卡”限時服務(wù)，提供上門服務(wù),簡化辦事程序；二是提供24小時電力故障，報修服務(wù)，設(shè)立統(tǒng)一報修電話，做到迅速處理，盡快恢復(fù)供電；三是營業(yè)人員著裝整潔，掛牌上崗，使用文明用語舉止大方，熱情服務(wù)。四是報裝接電規(guī)范工作流程減少環(huán)節(jié)，實行“一口對外”嚴格執(zhí)行報裝時限規(guī)定；五是全面推行“一戶一表”工程。實現(xiàn)了供電到戶、抄表到戶、服務(wù)到戶；六是每月定期幫扶老紅軍、五保戶，平均每年幫扶40戶以上，花費人力近80人次，財力幾千元；七是定期到中小學(xué)，人口密集處宣傳用電常識，每年下發(fā)《日常用電須知手冊》、《供電服務(wù)》手冊1000多本；八是實行了首問責(zé)任制,設(shè)立所長接待日；九是嚴格執(zhí)行公開辦事的程度，自愿接受群眾監(jiān)督，施行供電服務(wù)“四公開”（電價、電費標準公開，辦理用電程序公開，處理竊電與違章用電公開，處理違犯供電紀律公開）和“三監(jiān)督”（監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定制度，監(jiān)督服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督供電服務(wù)承諾落實情況）并設(shè)立咨詢監(jiān)督電話，受理投訴、獎勵舉報屬實的單位和個人等。

2、堅持為民辦實事。一是加強了對抗旱抽水用電的管理。我們在抗旱用電高峰期來臨之前，對各抽水用電點進行了安全檢查，同時對抗旱用電難的地方加裝了用電裝置，并且把各個臺區(qū)管理員的電話號碼貼在了其轄區(qū)內(nèi)的表箱上，使農(nóng)民在有需求能第一時間找到我們管理員。這些做法確保了農(nóng)民安全抗旱。二是大力支持新農(nóng)村建設(shè)。在全市全面展開新農(nóng)村建設(shè)期間，我們?nèi)ε浜希瑢Ρ舅爡^(qū)12個新農(nóng)村建設(shè)點就電力問題提供了無償服務(wù)，投入了上百人次對電力線路按照“農(nóng)改”標準進行了達標整治。

（七）、優(yōu)化工作環(huán)境，為創(chuàng)文明單位著彩潤色。

我們嚴格按照公司“5s”管理辦法規(guī)定，對公共環(huán)境部分實行了分點、分段、分班的長期包干制度，對個人辦公物品規(guī)定了定置、定位擺放，強調(diào)了員工語言文明、行為舉止文明。使環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步優(yōu)化，所容、所貌干凈整潔，物品整齊有序。

創(chuàng)建文明文明單位活動的開展，進一步推進了供電所的規(guī)范化管理，通過開展創(chuàng)建工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯劬ο騼?nèi)，我們也發(fā)現(xiàn)不同程度的存在或多或少的問題。如安全方面設(shè)備的老化及安全宣傳工作的成效；員工方面窗口人員素質(zhì)的加強及業(yè)務(wù)的提高；技術(shù)方面無功的管理及應(yīng)用。相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持培育下，在全所員工的共同努力下，利用創(chuàng)文明單位活動精神這一推動規(guī)范化建設(shè)的大法寶，我們必能克服以上困難，使本所各項工作穩(wěn)中有進，綜合能力將再上一個新臺階。

市電信局文明創(chuàng)建工作情況匯報

一、領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實，與時俱進，開拓創(chuàng)新。局黨委一班人嚴格要求，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，堅持新時期共產(chǎn)黨員先進性的具體標準，清正廉潔、與時俱進、團結(jié)拼搏、開拓進取，成為企業(yè)堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。至在衡陽市電信行業(yè)連續(xù)四年被評為“目標管理先進單位”。和被衡陽市電信分公司評為“思想政治工作先進單位”。至連續(xù)7年被衡陽市消協(xié)評為“消費者信得過單位”。20被衡陽市電信分公司授予“先進單位”。被衡陽市委、市人民政府授予“三星級文明單位”。20被中共湖南省委、省人民政府授予“文明單位”榮譽稱號，被湖南省電信公司授予“縣級分公司增長20優(yōu)”榮譽稱號。局黨委多次被衡陽市委和**市委評為“紅旗黨組織”。黨委書記、局長汪禮文同志于20當選為衡陽市人大代表，并多次被評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀思想政治工作者”。

二、突出綜合素質(zhì)教育，加強人才隊伍建設(shè)，促進員工政治思想不斷提高。局黨委一班人始終把培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的人才隊伍當作全局工作的重中之重來抓。一是抓宣傳教育，強化思想政治工作，局黨委以文明市民學(xué)校為陣地，每年年初就制訂好全年學(xué)習(xí)計劃安排，每周組織全局員工進行一次集中學(xué)習(xí)，每年購買學(xué)習(xí)資料和訂閱報刊雜志的經(jīng)費在5萬元左右；發(fā)放學(xué)習(xí)資料3000多份，出宣傳櫥窗和墻報、黑板報24期；職工受教育面達100%，開展“下基層，心連心”活動三次共200人次；培養(yǎng)和推薦典型12人，其中：蘭江電信所所長劉鐵生，20被評為**市首屆“十佳公民道德標兵”和衡陽市“電信企業(yè)明星”；年被評為湖南省第五屆“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標兵”和衡陽市勞動模范。年，板橋電信支局局長劉仁云被衡陽電信公司授予“電信企業(yè)明星”。二是抓素質(zhì)教育，培養(yǎng)“四有”人才隊伍，局黨委結(jié)合電信行業(yè)科技含量高、知識更新快的特點，狠抓職工的素質(zhì)教育，強化文化技術(shù)培訓(xùn)工作，不僅對職工進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職工紀律教育，而且選送職工外出培訓(xùn)和深造，近幾年來，參加省、市電信公司及廠商舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班達200人次，自費參加北郵高函，省委黨校高函班學(xué)習(xí)的員工達50余人。同時，為鼓勵職工參加文化學(xué)習(xí)，還制訂了文化學(xué)習(xí)獎罰措施，學(xué)習(xí)成績與工作考核和工資資金掛鉤。三是抓服務(wù)教育，樹立電信新形象。局黨委把改善服務(wù)質(zhì)量、維護行業(yè)信譽、樹立電信形象，作為保持文明單位的重要措施和目標。局里成立了以局長汪禮文同志為組長的電信行業(yè)民主評議作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了一整套端正作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)的規(guī)章制度，并編印成《員工手冊》發(fā)至每一個在崗人員。出臺員工“五不準”，進一步規(guī)范全局干部職工的'行為。倡導(dǎo)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，成立了客戶服務(wù)中心，設(shè)立局長熱線電話，在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)有電信業(yè)務(wù)宣傳欄、眼鏡、雨傘、茶水和急救藥品等。推行服務(wù)的考核制度和星級服務(wù)評定制度，即干部職工每人每月從工資中扣除100元，作為考核服務(wù)質(zhì)量好壞的保證金，同時，每年評選一次星級服務(wù)員，共評出三星級服務(wù)員1名，二星級服務(wù)員3名，一星服務(wù)員18名，按不同檔次予以獎勵。加強服務(wù)監(jiān)管力度，聘請社會監(jiān)督員和“神秘客戶”定期或不定期地對各營業(yè)窗口和涉外服務(wù)人員進行明查暗訪，有效地保證了服務(wù)質(zhì)量。2004年，在衡陽市電信民主行風(fēng)評議中，**市電信局用戶滿意度名列第一，同年12月1日，《中國紀檢監(jiān)察報》報道了**電信行風(fēng)連續(xù)3年零投訴。

三、加大資金投入，狠抓硬件設(shè)施建設(shè)，努力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。局黨委一班人認為，環(huán)境是一個單位外部形象的一面鏡子，它可以折射出這個單位的文明程度。因此，局黨委一班人一方面積極爭取上級立項投資800多萬元，在**市群英西路動工興建一棟多平方米，占地面積10畝的電信綜合大樓，預(yù)計明年5月交付使用。另一方面，在避免重復(fù)建設(shè)的前提下，因地制宜，極大限度地抓好現(xiàn)有機關(guān)環(huán)境建設(shè)。一是對電信中心營業(yè)廳投資50萬元，重新進行裝修，使之成為**市一流的營業(yè)場所；二是投資10萬元對辦公設(shè)施和通信機房設(shè)施進行改造換新，為機關(guān)干部職工營造舒適安全的工作環(huán)境；三是投資60萬元，對各支局的營業(yè)廳進行裝修，為基層群眾提供優(yōu)美的服務(wù)場所；四是投資8萬元，對機關(guān)大院進行綠化優(yōu)美改造，新添置盆景500余盆，新建了單車、摩托棚的辦公樓遮陽棚，墻面刷新，設(shè)置了醒目的廣告牌和宣傳欄。為了加強機關(guān)環(huán)境的管理，還建立了衛(wèi)生管理責(zé)任制，把衛(wèi)生區(qū)域劃分到部、辦、中心、落實到每個人，并定期檢查、獎罰到單位、到人。

四、以發(fā)展為第一要務(wù)，以企業(yè)增效為目的，努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績。近幾年來，局黨委一班人以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以增效為目標，對外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對內(nèi)抓目標管理，把柔性思想政治教育與剛性的考核獎懲機制緊密結(jié)合起來，推動了**電信的持續(xù)發(fā)展，全市建有電信交換點及模塊點65個，電信交換容量達9萬門，電話普及率達10.23%，比20增長1.5倍；小靈通業(yè)務(wù)從無到有，用戶已達1萬多戶，寬帶網(wǎng)用戶已達5000余戶，從2000年以來，電信業(yè)務(wù)收入平均增幅在12%以上，電信業(yè)務(wù)收入由2000年的2000萬元到現(xiàn)在已突破4000萬元，每年為國家創(chuàng)稅達150余萬元。同時，還積極支持和配合當?shù)攸h委和政府的文明創(chuàng)建工作，僅配合**市爭創(chuàng)文明城市基礎(chǔ)設(shè)施，近兩年來，就投入資金200余萬元，支持文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建和黨建扶貧工作，每年贊助達5萬元以上。

為了解決塔山鄉(xiāng)長期不通電話的問題，我局經(jīng)過艱辛努力，向上級主管部門爭取通信建設(shè)投入資金300余萬元，獲批準立項建400m無線通信，于今年二月份架通運行測試后，一切正常，通信質(zhì)量達到要求，從而，圓了偏遠山區(qū)少數(shù)民族的電話夢。

創(chuàng)建文明村工作情況匯報

xxxx村位于xxxx鄉(xiāng)北部，管轄10個自然村，耕地面積2392畝，山地8000余畝，農(nóng)戶1051人，人均收入5896元，以種植業(yè)和平共處養(yǎng)殖業(yè)為主，是江西省科普致富示范村，省山江湖示范基地，南昌市唯一農(nóng)業(yè)科技示范村，全市先進基層黨組織，全市一村一品工作先進村、市文明村。

xxxx年以來，xxxx村在上級相關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力幫助下，村委會一班人堅持以發(fā)展為主題，以富民強村變面貌為目標，抓好農(nóng)民教育，提高農(nóng)民素質(zhì)，促進鄉(xiāng)風(fēng)文明和管理民主，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐，社會主義新農(nóng)村建設(shè)初具規(guī)模。

近年來，xxxx村提出了“素質(zhì)強村、科技興村、民主管村、制度建村、突出重點、整體推進”的新農(nóng)村建設(shè)思路，以赤家垅、xxxx為重點，從“三改三清”入手，大力開展村莊整治、水利興修、電視網(wǎng)絡(luò)、公路建設(shè)等活動。一是改水、改廁、改豬欄、清垃圾、清淤泥、清路障。兩年來共修建環(huán)村組公路8公里，修復(fù)水渠3000米，興建江西農(nóng)村第一口無塔自來水井，規(guī)劃改建廁所300多間。實行了人畜分離、用水飲水分離，戶戶有水沖式廁所。二是利用農(nóng)村黨員干部電化教育網(wǎng)絡(luò)，積極開展電視、網(wǎng)絡(luò)教育，不斷增強群眾的素質(zhì)能力。兩年來安裝有線電視280戶，購置電腦30余臺，讓村民通過與聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上交易。三是破舊立新，移風(fēng)易俗。在全村大力開展破除宗教迷信，抵制斗毆等活動，大力倡導(dǎo)臨里和睦，互幫互讓，婚喪簡辦等新風(fēng)尚。目前，全村實現(xiàn)了“五通”工程（即通水泥路、通有線電視、通程控電話、通自來水、通寬帶信息網(wǎng)絡(luò)），60%以上的農(nóng)戶住上了“別墅樓”，100%的村組周邊的環(huán)境實現(xiàn)了美化綠化，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施得到徹底改善，村容村貌煥然一新，農(nóng)民素質(zhì)得到了極大提高，赤家垅自然村被評為“江西省文明村”。

xxxx村始終把發(fā)展經(jīng)濟，帶領(lǐng)群眾致富作為“第一要務(wù)”。通過多年來的探索，形成了“林果揚優(yōu)勢、畜禽唱主角、科普為動力、一村謀一品”的發(fā)展思路。從2004年以來，全村大力實施科普致富“十、百、千”工程，村兩委帶領(lǐng)村民以科技為依托，以市場為導(dǎo)向。大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成了“一村一品”的`產(chǎn)業(yè)格局，帶動一批又一批農(nóng)民走上了科普致富路。一是狠抓硬件建設(shè)，建起了一條百米科普長廊，內(nèi)容包括各種水果、農(nóng)作物以及家禽、家畜的種養(yǎng)技術(shù)和病蟲害防治技術(shù)。建起了一個科普活動室，內(nèi)有各種科技雜志百余種、科普書籍一萬余冊。建立了一個科普網(wǎng)絡(luò)，成立了柑桔協(xié)會、板粟協(xié)會、冬瓜協(xié)會、草莓協(xié)會、楊梅協(xié)會、蛋雞協(xié)會等10多處科普致富協(xié)會，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全村13個自然村，吸納種養(yǎng)能手60多人。二是以農(nóng)業(yè)技術(shù)協(xié)會、科普活動室、培訓(xùn)班、農(nóng)函大、村小學(xué)五個陣地為平臺，培育鄉(xiāng)土人才。在每年3月這一科普活動月，協(xié)會成員就會聚集到協(xié)會來互相交流種養(yǎng)經(jīng)驗，研究最新課題，相互取長補短，共同進步。村里每年舉行兩期農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)班，或請種養(yǎng)能手、或請專家教授講課，向村民傳授實用技術(shù)和市場經(jīng)濟知識。每年輸送3—5名村民特別是種養(yǎng)大戶參加農(nóng)函大培訓(xùn)。目前，xxxx村有種植、養(yǎng)殖、繁育、治病等多個方面的鄉(xiāng)土人才100多人。三是以宣傳科普知識、技術(shù)咨詢、示范服務(wù)、資金扶助、舉辦種養(yǎng)能手擂臺賽、外出促銷六項服務(wù)為載體，推進科技成果轉(zhuǎn)化。村里成立了農(nóng)副立品流通協(xié)會，每年組織協(xié)會成員外出搞促銷活動。在赤家垅自然村已成功舉辦三次冬瓜擂臺賽，并于xxxx年6月17日，南昌市政府在赤家垅自然村舉辦了南昌首屆楊梅節(jié)，即激發(fā)了農(nóng)戶的種植熱情，又推動了產(chǎn)品走向市場。目前，xxxx村已建立了150畝藜竹筍基地、帶動農(nóng)戶50戶，100畝草莓基地、帶動農(nóng)戶70戶，500畝楊梅基地、帶動農(nóng)戶80戶，2000畝柑桔基地、帶動農(nóng)戶400戶，200畝花卉苗木基地、帶動農(nóng)戶100戶，20萬只蛋雞養(yǎng)殖基地、帶動農(nóng)戶60戶。并形成了赤家垅水果畝木專業(yè)村，李家養(yǎng)雞專業(yè)村、xxxx冬瓜專業(yè)村、丙田棉麻專業(yè)村、羅家養(yǎng)牛專業(yè)村、后垅養(yǎng)魚專業(yè)村等，這些專業(yè)自然村在帶動全村經(jīng)濟發(fā)展的同時，也輻射帶動了周邊鄉(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展。

創(chuàng)建文明村工作情況匯報

大隱村地處余姚、鄞州兩地交界處，四明山東北麓，地理位置優(yōu)越，距寧波市區(qū)17公里，余姚34公里。杭甬高速公路在大隱設(shè)有道口，與河姆渡遺址隔江相望，距梁祝文化公園10公里。大隱山川秀麗，土地肥沃，氣候宜人，文化深厚，物產(chǎn)豐富，交通便捷。村域總面積約2.0平方公里，其中山林面積1320畝，耕地面積465畝，常住人口1590人，黨員67人。近年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標，團結(jié)和動員廣大村民，為加快推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，全面建設(shè)小康社會而努力。2009年，實現(xiàn)全村工業(yè)、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.9億元，人均收入9441元，村級可支配收入29萬元。

1．健全工作機制，濃郁創(chuàng)建氛圍。成立以村支部書記為組長、村主任為副組長，其他三套班子成員為組員的寧波市文明村創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)《寧波市文明村創(chuàng)建管理規(guī)定》，制訂了大隱村創(chuàng)建寧波市文明村工作規(guī)劃和年度計劃，把文明村創(chuàng)建工作列入重要議事日程，并將創(chuàng)建工作進行分工，職責(zé)到人，嚴格以寧波市“文明村”的標準來衡量、對照每項工作，形成了“思想上同心，目標上同向，行動上同步，工作上同干，責(zé)任上同擔(dān)”的良好創(chuàng)建氛圍。

2．加強黨建工作，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。在文明建設(shè)的實踐中，我村時刻把黨員隊伍建設(shè)作為一項重要工程來抓。認真落實“三會一課”制度，注重抓好黨員干部思想教育，充分利用村黨校和遠教影院等教育陣地，開展科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神等學(xué)習(xí)實踐活動，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)。同時，經(jīng)常組織黨員干部去其他村考察新農(nóng)村建設(shè)和村務(wù)管理情況，取長補短，增強為村民多辦實事、好事的決心和信心，樹立黨員干部在群眾中的良好形象。此外，還充分發(fā)揮共青團、婦代會等群團組織的作用，協(xié)調(diào)村級組織關(guān)系。

3．加強村民道德建設(shè)，完善鄉(xiāng)風(fēng)文明。通過村民代表會議，制訂了符合村情民意的“五好文明家庭”、“孝心示范戶”、“文化示范戶”、“好婆婆”、“好媳婦”等評選標準，并將標準發(fā)放到每家每戶。每年對照標準，由村民代表小組提供候選名單，經(jīng)黨員會議討論，確定各類先進名單，并開展表彰活動。今年，共評選出村級“五好家庭”20戶，村級“孝心示范戶”、“鄰里團結(jié)戶”各5戶，“好婆婆”、“好媳婦”各5人，并且于國慶時在村文化廣場舉辦了一次表彰大會，對先進典型進行了表彰。同時，針對村內(nèi)存在賭博酗酒、參與迷信活動等一系列陳規(guī)陋習(xí)，我村成立由老黨員、老干部等在村里有威信的人組成的道德評議小組、紅白理事會等組織，采取上門勸說、開展培訓(xùn)等形式專門整治各類不良風(fēng)氣，取得了良好的效果。

1．高起點定村莊規(guī)劃。農(nóng)村要發(fā)展，規(guī)劃需先行。早在2002年5月，我村就按照“有利生產(chǎn)、方便生活、解決用地、優(yōu)化布局、美化環(huán)境”的原則，委托專業(yè)單位編制了《大隱村2002-2015年村莊總體規(guī)劃》，確定了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、居住、商貿(mào)四大區(qū)域，并對農(nóng)民公寓、道路綠化、生活排污、垃圾處理、醫(yī)療設(shè)施等項目進行了具體規(guī)劃。

2．高效率抓村莊整治。以提升村民生活質(zhì)量為目標，加快建設(shè)“布局優(yōu)化、村道硬化、路燈亮化、河道凈化、環(huán)境美化”的“小五化”工程，今年，結(jié)合農(nóng)村環(huán)境整治工作，完成道路硬化15公里，安裝路燈400盞左右，凈化河道1500米，補種各種樹木500棵，新增綠化面積200平方米，極大地改變了我村村容村貌。同時，還吸取別村先進經(jīng)驗，于今年在全鎮(zhèn)率先施行了村公共衛(wèi)生的專職全天候管理，因大隱鎮(zhèn)就在我村轄區(qū)，我們在鎮(zhèn)聘用保潔人員10名的基礎(chǔ)上，村另增聘了4名保潔人員，對全村的生活垃圾、公共廁所、道路、綠化帶進行專職清理，并且由衛(wèi)生檢查人員不定期的對4名保潔人員的保潔情況進行督查，使我村的村莊環(huán)境煥然一新。

3．高規(guī)格建文體設(shè)施。于2002年初就與鎮(zhèn)聯(lián)合建設(shè)了占地面積15畝的村落文化宮，目前內(nèi)有藏書6000余冊，棋牌桌、乒乓桌、臺球桌、室內(nèi)健身房、燈光籃球場等文化設(shè)施設(shè)備，同時，為滿足村民晚上在公園跳舞的需要，還特地配備了一套音響設(shè)施，供村民在閑暇時候在公園娛樂。現(xiàn)此文化宮被上級部門評定為特級文化宮。在此基礎(chǔ)上，于2009年投入90余萬元，建設(shè)了近5000平方米的文化廣場；2010年又出資近10萬元，對文體中心室內(nèi)進行布置，對室外廣場進行綠化，還增添了文體設(shè)施。目前，文化廣場夜夜都有活動，已成為廣大村民休閑娛樂的好地方。

1．加強民主建設(shè)，提高村民參政意識。近年來，我村把加強農(nóng)村基層民主建設(shè)作為文明村創(chuàng)建的重點內(nèi)容，發(fā)動村民積極參與村務(wù)管理。通過實行村民代表會議例會制度，對重大工程事項、財產(chǎn)、資源問題通過代表會議表決；在村民代表中選舉產(chǎn)生民主監(jiān)督小組和民主理財小組，民主監(jiān)督小組可對村建設(shè)工程加以監(jiān)督，民主理財小組可對本村財務(wù)日常收支加以審核（每月一次財務(wù)收支原始憑證審核，每季一次財務(wù)公開審核）。與此同時，我村還不斷完善各項制度，特別是村民議事制度、財務(wù)公開制度和審批制度及《村規(guī)民約》、《村民自治章程》等，增加辦事透明度，做到責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，擴大村民對村務(wù)、財務(wù)及其他重大事項的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

2．加強綜合治理，維護村莊安全穩(wěn)定。為給人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好的環(huán)境，我村從三方面入手，著力加強社會綜合治理，確保和諧穩(wěn)定。一是加強法制教育，抓好民防隊伍建設(shè)。我村每年舉辦4次民主法制課，引導(dǎo)村民學(xué)法、懂法、守法、維法。今年，主要向村民具體介紹了刑法、農(nóng)村土地管理制度、老年人權(quán)益保護法、未成年人保護法等法律知識，使村民的法律意識明顯加強。同時，組建了民防和夜防隊伍，完善了值班制度，節(jié)假日還組織黨員干部開展巡邏，杜絕了各種不安全隱患。二是加強了外來暫住人口的管理。村外口辦對外來人員出租房上門辦理暫住證和私房出租證，做到登記率100%。同時，外口辦工作人員經(jīng)常和村民小組長一起了解外來暫住人口的生活生產(chǎn)情況，幫助解決他們碰到的困難，融洽新老居民之間的關(guān)系。三是健全調(diào)解組織。利用村內(nèi)熱心于公益事業(yè)的老黨員、老干部，組成了一支在村民中有相當威信的維穩(wěn)調(diào)解小組，勸導(dǎo)不道德行為，調(diào)解民間糾紛，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，預(yù)防各類刑事案件的發(fā)生。

3．優(yōu)化計生服務(wù)，促進女性。

健康。

生活。以技術(shù)服務(wù)為重點深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，組織計生聯(lián)絡(luò)員去外地考察、學(xué)習(xí)、取經(jīng)；成立家庭教育活動點，開展形式各樣的活動，提高廣大婦女的綜合素質(zhì)；成立婦女志愿隊，開展環(huán)保、維權(quán)、信訪、監(jiān)督、文化等各項活動；關(guān)心婦女群眾的身體，開展針對婦女的健康檢查。同時，還建立了人口學(xué)校，定期邀請專家來村為廣大婦女作法律法規(guī)、健康知識、實用技術(shù)等專題培訓(xùn)；針對近年來外來人口在我村生活、工作人數(shù)越來越多的情況，還在今年成立了流動人口計生協(xié)會，專門負責(zé)對外來婦女的管理，宣傳計生知識，發(fā)放避孕藥具，開展專題培訓(xùn)，深受外來婦女的好評。

圍繞寧波市級文明村創(chuàng)建，我村做了很多工作，取得了一些成績，但對照上級要求和村民的期望，我村的創(chuàng)建工作還有許多不足之處。但是我們有信心、有決心把大隱村建設(shè)得更加美好，我們深信在上級部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我村黨員、干部和全體村民的共同努力下，我們一定能夠開拓創(chuàng)新，拼搏進取，把大隱村建設(shè)的更加美好，使大隱村走上生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的文明發(fā)展之路。

“文明校園創(chuàng)建”工作情況匯報

以__大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以思想道德建設(shè)、民主與法制建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)為主線，以開展各項活動為載體，以提高師生的思想道德素質(zhì)為目標，為維護社會穩(wěn)定，推動社會文明進步，認真開展好學(xué)校的精神文明建設(shè)工作。并進一步加強和改進未成年人思想建設(shè)，創(chuàng)新德育工作方式，為維護社會穩(wěn)定，推動社會文明進步，建立社會主義和諧社會提供強大的思想保證、智力支持和精神動力。

二、總體要求。

以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和十八大精神為主線，圍繞我校辦學(xué)目標和辦“讓人民滿意的教育”的辦學(xué)方向，堅持以人為本，德育為先的教育理念，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，在促進構(gòu)建和諧校園、和諧社會上開拓新局面。

三、具體任務(wù)。

(一)加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高教師文明素養(yǎng)。

1.以學(xué)習(xí)宣傳十八大精神為重點，加強學(xué)習(xí)。利用校園廣播、櫥窗、園地、板報等宣傳媒體，加大宣傳力度，營造學(xué)習(xí)宣傳氛圍，并落實到實際工作中，成為推動學(xué)校科學(xué)發(fā)展的動力。

2.扎實推進黨員干部理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》與教育有關(guān)的政策法規(guī)文件，不斷提高黨員干部政策理論水平。

3貫徹落實科學(xué)發(fā)展，解決工作中的突出問題。繼續(xù)鞏固擴大科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動成果，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，凝聚人心，激發(fā)干勁。堅持回頭看，對查擺出的突出問題集中解決。

1.以構(gòu)建“文明校園”為目標，切實加強學(xué)校管理。在學(xué)校管理工作中，實行民主管理，堅持校務(wù)公開;實行人本管理，在工作中理解教師、尊重教師，形成“尊重人才，尊重知識”的良好氛圍;實行依法管理，深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動，使廣大師生學(xué)法、懂法、守法、用法，努力營造安全、文明、和諧的校園。

2.廣泛開展“人文校園、活力校園、和諧校園”教育活動。通過文明教研組、文明班級、文明個人的創(chuàng)建活動，把工作重心放在育人氛圍的營造上，把主要精力放在師生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上。

3.充分發(fā)揮法制副校長或校外法制輔導(dǎo)員的作用，每學(xué)期至少舉行1次法制教育報告或講座。

4.組織學(xué)生開展“拒絕誘惑，遠離網(wǎng)吧”、“遠離賭博，遠離不良嗜好”等主題教育活動;開展“崇尚科學(xué)、反對邪教”教育活動，積極參與反邪教斗爭;組織開展社會實踐活動，增強學(xué)生社會意識。

5.認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，搞好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生等評選表彰工作。

6.認真做好文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)上級文明學(xué)校創(chuàng)建活動要求，加強硬軟件建設(shè)，提高辦學(xué)水平。加強校園美化、綠化、凈化工作，使精神文明創(chuàng)建工作再上臺階。

(三)加強教師職業(yè)道德建設(shè)，樹立教師教書育人良好形象。

1.深入學(xué)習(xí)實踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動。

2.開展“好書人人讀”活動，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)。組織師生廣泛開展多種形式的讀書活動。

3.開展資源節(jié)約活動，以實際行動促節(jié)能減排。在校園內(nèi)廣泛開展“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”活動，在學(xué)生中開展勤儉節(jié)約教育，使勤儉節(jié)約逐步成為師生的行為習(xí)慣。

4.引導(dǎo)教師向科研型教師轉(zhuǎn)型。開展切合學(xué)校實際的豐富多彩的教科研活動和教師基本功訓(xùn)練。鼓勵和支持教師參加各級各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與競賽，不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學(xué)能力。

5.積極探索創(chuàng)新有利于未成年人思想道德建設(shè)的方式方法。通過組織開展心理健康教育輔導(dǎo)、教師論文比賽等活動，提高教師研究德育工作的積極性。

(四)加強行風(fēng)建設(shè)和安全工作，確保校園安定和諧。

1.加強學(xué)校管理，依法決策、依法管理、依法治校。實行民主管理，政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)公開，積極推行校務(wù)公開。

2.認真做好評優(yōu)選先、年度考核、檔案管理等工作，年內(nèi)不發(fā)生上訪問題。以學(xué)生問卷、征求家長意見、師德調(diào)查、評價教師、教師評聘為載體，自覺主動接受學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督，努力創(chuàng)辦好人民群眾滿意的學(xué)校。

3.不斷強化校園安全穩(wěn)定工作，健全學(xué)校安全管理長效機制，積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動。

(五)堅持德育為首，進一步改進和加強未成年人思想道德建設(shè)。

1.繼續(xù)深化以“知榮辱、講誠信、樹新風(fēng)”道德實踐為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，切實加強未成年人思想道德建設(shè)，引導(dǎo)青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德認知標準。

2.通過重大節(jié)日、紀念日，繼續(xù)深化“民族精神代代傳”教育活動，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，并將其轉(zhuǎn)化為廣大少年兒童的精神力量和自覺行為。組織學(xué)生深入社會開展社會實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生感受家鄉(xiāng)變化，關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展。

3.構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò)，形成工作合力。通過家長學(xué)校建設(shè)、家長會、家訪等形式，建立班級、學(xué)校、家長、社會“四位雙主體”的德育網(wǎng)絡(luò)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，突出抓好校園周邊環(huán)境整治，營造未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。

4.加強學(xué)生基礎(chǔ)道德修養(yǎng)和法制教育，強化學(xué)生的社會公德意識、法律意識和法制觀念。形成講理想、講奉獻、講責(zé)任、講道德、講文明、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、遵紀守法、勤奮學(xué)習(xí)、健康成才的良好風(fēng)氣。

5.結(jié)合學(xué)校工作實際和學(xué)生年齡特點開展好各種文體活動，開展好一年一度的藝術(shù)節(jié)，活躍校園課余生活，讓學(xué)生在各種活動中施展才能，培養(yǎng)愛好，增強體質(zhì)，建立信心，培養(yǎng)團隊意識。

6.綜合運用教育、管理、輿論等手段，把思想道德教育和加強管理結(jié)合起來，把耐心細致的工作同紀律約束結(jié)合起來，嚴格校紀校規(guī)，依法治校，使不文明、不道德行為和現(xiàn)象在校園無立足之地。

創(chuàng)建文明村工作情況匯報

2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，是脫貧攻堅的決勝之年，為充分展示精神文明建設(shè)成果，推動文明創(chuàng)建工作邁上新臺階，我村積極響應(yīng)市文明辦指導(dǎo)意見，大力開展文明村創(chuàng)建工作。

01指導(dǎo)思想。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想工作和精神文明建設(shè)的重要論述精神，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，堅持以服務(wù)決勝高水平全面建成小康社會為主線，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，為常熟實現(xiàn)“三增三進”發(fā)展目標、爭創(chuàng)全面文明城市“兩連冠”提供強大精神動力。

02志愿服務(wù)。

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，倡導(dǎo)時代新風(fēng)正氣，以人為本，構(gòu)建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務(wù)機制，倡導(dǎo)廣大村民積極參與志愿者服務(wù)，塘橋村在全村集中開展2020年學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動。

03道德講堂。

為傳播孝愛文化，弘揚社會主義核心價值觀，充分發(fā)揮道德講堂作為我村思想道德教育載體的作用，塘橋村道德講堂活動2020年已成功開展兩期。

04持續(xù)加大宣傳力度。

為進一步營造文明城市氛圍，提升陣地宣傳效果，塘橋村在對主要道路、小區(qū)、各自然村莊出入口新增宣傳欄、公益廣告牌的同時，也同步橫幅、宣傳單等多種宣傳方式，營造濃厚宣傳氛圍。

05千村美居助力文明村創(chuàng)建。

塘橋村位于鐵路沿線1000米范圍內(nèi)，自2020年塘橋村第一批千村美居工程啟動以來，就依托江南水鄉(xiāng)特有的區(qū)位條件和資源稟賦，力爭打造出舒適、健康、精致、和美的農(nóng)村新風(fēng)貌。

“文明校園創(chuàng)建”工作情況匯報

一、指導(dǎo)思想：

深入貫徹落實區(qū)委四屆三次全委(擴大)會議精神，緊緊圍繞"1881"戰(zhàn)略和"發(fā)展.提升年"的各項要求，在鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上，以開展學(xué)雷鋒活動為抓手，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育活動，大力開展志愿者活動，不斷深化社會主義核心價值體系宣傳教育，鞏固我市全國文明城市創(chuàng)建成果，通過豐富多彩的創(chuàng)建活動，努力形成符合傳統(tǒng)美德，具有時代特征的道德規(guī)范和行為規(guī)范，不斷提升師生的整體文明素質(zhì)。

二、主要任務(wù)：

1、認真開展學(xué)雷鋒"做一個有道德的人"主題教育活動。今年"公民道德建設(shè)月"活動主題是："弘揚雷鋒精神廣泛開展公民道德實踐活動"。進一步激發(fā)廣大師生學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)的熱情，為全年的精神文明建設(shè)工作開好頭、起好步。把"日行一善"、傳統(tǒng)節(jié)日、經(jīng)典誦讀融入全年的活動之中。

2、以精細化管理推動內(nèi)涵發(fā)展。

以"綠色質(zhì)量"為目標，踐行"輕負高效，促進學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展"的教學(xué)理念，以精心的態(tài)度，精細的管理，精品的成果，從而全面提升辦學(xué)質(zhì)量。

3、抓好學(xué)校特色文化建設(shè)。繼續(xù)打造德育實踐周、文化藝術(shù)節(jié)、合唱、頭腦奧林匹克、珠心算等特色活動和校本課程，引領(lǐng)學(xué)校文化建設(shè)。在改擴建完工之契機，部分完成學(xué)校設(shè)施建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和校園文化建設(shè)。

三、具體工作：

(一)、抓好教職工隊伍思想道德素質(zhì)。

1、定期集中組織學(xué)習(xí)黨的方針政策，法律法規(guī)、民族團結(jié)等有關(guān)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅定黨的理想信念。建設(shè)思想覺悟高、師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、務(wù)實高效、團結(jié)奉獻的高素質(zhì)教師隊伍。搭建平臺開辟學(xué)習(xí)園地，定期推薦教育、科技、人文、立志等各方面優(yōu)秀書籍，學(xué)習(xí)交流開闊視野擴大知識面。

2、開展師德師風(fēng)教育。以"師德高尚"為隊伍建設(shè)的追求目標，教師要為人師表，領(lǐng)導(dǎo)干部要為師之表。一是要加強經(jīng)常性的教育。在教師群體中大力弘揚"學(xué)習(xí)師德模范、爭當時代先鋒"的正氣。二是樹立師德典型。通過學(xué)生評、教師評等綜合評價，評出若干師德先進集體和個人，予以表彰和獎勵。三是建立校務(wù)公開機制，暢通與家長溝通渠道。四是骨干示范。黨員教師、市區(qū)級骨干教師要努力成為師德標兵，帶頭模范執(zhí)行各項規(guī)章制度，特別是要自覺拒絕有償家教。五是加大考核權(quán)重，對違反師德規(guī)范的教師實行評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資考核、職級認定實行"一票否決"。

(二)、德育工作。

以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系為依據(jù)，整合德育功能，規(guī)范學(xué)生行為，全方位、細致地落實好學(xué)生的常規(guī)管理，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的文明生活習(xí)慣。

1、按照區(qū)文明委的要求，為切實做好未成年人思想道德建設(shè)工作，引導(dǎo)全區(qū)未成年人胸懷祖國、心系社會、關(guān)愛他人、孝敬父母、自信自強，促進未成年人健康成長和成才。開展"忠心獻給祖國、愛心獻給社會、熱心獻給他人、孝心獻給父母、信心留給自己"的"五心"教育活動。

2、強化德育意識，抓好德育隊伍。發(fā)揮德育工作的整合功能，嚴格落實班主任例會制度，抓好各級德育骨干及班主任的培訓(xùn)，增強教師育人意識和育人能力。通過評選優(yōu)秀中隊輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任弘揚先進，發(fā)揮示范、輻射作用。

3、重視行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標準，以一日常規(guī)考核為抓手，開展好文明禮儀教育系列活動。利用班隊會、主題教育活動、班級公約等，強化教育訓(xùn)練。特別要抓好學(xué)生上學(xué)、放學(xué)、集隊、上操、和課間行為規(guī)范等，培養(yǎng)學(xué)生做"講文明、講禮儀"的校園小主人。

4、開展好系列主題教育活動。結(jié)合重大節(jié)日、紀念日，發(fā)揮少先隊陣地作用，一月一主題，對學(xué)生進行感恩、奉獻、友愛、中華民族傳統(tǒng)美德等豐富多彩的少先隊主題教育，塑造學(xué)生良好品格。

5、開展好讀書活動。大隊部和教務(wù)要組織開展好形式多樣的讀書活動，誦經(jīng)典、誦名篇營造濃厚的讀書氛圍，引導(dǎo)學(xué)生多讀書，讀好書，展示師生閱讀成果，打造書香校園。

6、重視心理健康教育。以《中小學(xué)心理健康教育綱要》為指導(dǎo)，落實心理健康工作方面的要求，培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)和健康向上的心態(tài)，增強學(xué)生適應(yīng)能力和抗挫能力。抓好學(xué)困生和行為習(xí)慣、性格偏差學(xué)生的心理輔導(dǎo)。

7、落實家庭教育工作。建立健全家庭教育網(wǎng)絡(luò)機制，深入管理合力育人。要爭取社會支持，使用好校訊通平臺和學(xué)校網(wǎng)站、班級qq群、骨干家長群，及時更新內(nèi)容，發(fā)揮其作用。

(三)、教學(xué)工作。

以市教育局"六嚴"規(guī)定為標準，進一步規(guī)范辦學(xué)行為，在教學(xué)常態(tài)工作的主要環(huán)節(jié)上做精、做細、做實，引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè)，用心育人，潛心教學(xué)，促進教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的雙贏。

1、組織學(xué)習(xí)《新課標》，加強教師基本功訓(xùn)練與考核，進一步夯實教師基本功。進一步規(guī)范常態(tài)課的管理工作，行政領(lǐng)導(dǎo)要多聽推門課，重點督查教師執(zhí)行課程計劃、上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。及時組織校內(nèi)檢查，檢查重點放在青年教師、薄弱班級、薄弱教師中，促進教師成長，進一步提升學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量。

2、重點帶動，全面提升教師素質(zhì)。一是開展研討課、公開課、示范課、同課異構(gòu)、青年教師成長匯報課、組內(nèi)觀摩課、骨干以上人員的展示課等多種形式的教學(xué)研討活動，邀請外校老師開展聯(lián)合教研，加強教學(xué)基本功的提升，促進教師專業(yè)技能發(fā)展。

3、抓"頭腦奧林匹克"、合唱、珠心算特色發(fā)展，引領(lǐng)校本課程建設(shè)。繼續(xù)做大做強，使學(xué)生素質(zhì)不斷提升，使精英項目和教師團隊不斷涌現(xiàn)。本學(xué)期，教導(dǎo)處要做好校本課程多樣化建設(shè)，學(xué)校層面要建設(shè)一個藝術(shù)和體育特色項目，每位學(xué)生分別學(xué)習(xí)一個藝術(shù)和體育特長。

文明校園創(chuàng)建工作情況匯報

我校是一所九年制義務(wù)教育學(xué)校，學(xué)校開辦至今不到兩年，但在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全校師生的不屑努力下，立足于特色教育和可持續(xù)發(fā)展，大力開展文明校園建設(shè)，校容校貌日新月異，校風(fēng)學(xué)風(fēng)不斷進步，教學(xué)質(zhì)量顯著提高，文明衛(wèi)生蔚然成風(fēng)。在此次創(chuàng)建中，學(xué)校在精神文明建設(shè)方面，做到了以下幾點：

明確文明創(chuàng)建工作的重大意義，按上級工作部署，建立了學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了工作計劃、安排了活動內(nèi)容，宣傳標語、黑板報，全部突出文明創(chuàng)建的中心內(nèi)容。通過主題班會、團隊活動、社區(qū)活動、宣傳公民基本道德規(guī)范、參加社區(qū)創(chuàng)建活動等，營造了濃烈的創(chuàng)建氛圍。

1.抓好學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我們重視中心組的理論學(xué)習(xí)，制定學(xué)校中心組理論學(xué)習(xí)制度，定計劃、定內(nèi)容、定時間、定要求，通過抓認識，抓考核，努力把理論學(xué)習(xí)的各項任務(wù)落到實處。學(xué)校一班人始終強調(diào)要立足實踐，聯(lián)系實際，做好各自的分管工作。

2.發(fā)揚民主，完善制度。校務(wù)會堅持每周召開一次會議，對學(xué)校的重大部署，如發(fā)展思路、中層干部競聘等都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過校務(wù)會集體討論決定;不斷完善校務(wù)公開，教代會，教工大會等制度，廣泛聽取全體教工對學(xué)校工作的意見、建議;每位校級干部能自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信，根據(jù)分工，履行職責(zé)，既顧全大局，又相互補位。學(xué)校班子運作和諧，氣氛良好。班子人員堅持全心全意為教工服務(wù)，把代表全局利益和長遠利益作為決策的依據(jù)與發(fā)展的根本，妥善平衡了教師的福利，待遇等問題，充分調(diào)動了廣大教職工的積極性。

學(xué)校以行風(fēng)建設(shè)為重點，緊密結(jié)合“規(guī)范管理年”“機關(guān)效能年”“干部作風(fēng)集中整頓”“第二屆讀書月”“廉政文化進校園”等活動，大力開展“師德師風(fēng)再教育”活動。

簽訂師德承諾書等形式，不斷提高廣大教工的道德素養(yǎng)，為文明創(chuàng)建活動營造了一種積極向上的氛圍。

二是開展文明處室(教研組、年級組)競賽活動、爭做學(xué)習(xí)型教工的讀書活動和各種教學(xué)比武活動。學(xué)校訂購了各種報刊雜志，組織教師學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、計算機和多媒體技術(shù)，練習(xí)三筆字。

三是學(xué)校工會組織開展了三八節(jié)踏青、五一節(jié)登山、元旦聯(lián)歡會、教師趣味運動會、合唱比賽、女職工健康知識講座等多項文體活動，豐富了教職工健康、文明的精神文化生活。

以實施校本陪訓(xùn)為載體，全面提高教職工的教育教學(xué)素養(yǎng)及科學(xué)文化水準。

1.創(chuàng)設(shè)條件，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)科學(xué)、拓展知識、增長技能。落實“周二充電日”計劃，對全校教師進行基本功培訓(xùn);用請進來，走出去的形式加強校本師資的培訓(xùn)力度，充分考慮教師內(nèi)在需求，強化專業(yè)知識，增強教師自培能力。

2.搭建舞臺，充分發(fā)揮教職工特長。讓廣大教職工在施展才干中得到提高，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，參與課題研究，開展教學(xué)評比和教學(xué)展示活動，鼓勵教師參與教科研，總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文，推動教師現(xiàn)代教育觀念的形成，不斷提高教育教學(xué)水平。

3.不斷增強教職工的法制觀念。深入開展普法教育，提高法制觀念，全面推進依法治校和按章辦事，提高大家依法辦事和維護自身合法權(quán)益的意識與能力。

4.實施“四個一”教師交流學(xué)習(xí)計劃，即：每位教師“上一堂展示課、讀一本業(yè)務(wù)書、寫一篇論文、參加一個課題研究”，在不斷的交流活動中，彼此之間融洽友好，團結(jié)協(xié)作精神強。

5.實施導(dǎo)師帶徒計劃，加速青年教師成長。為每一位青年教師配一名導(dǎo)師，規(guī)定各自任務(wù)，并簽好合同;成立課堂教學(xué)督導(dǎo)小組，校級領(lǐng)導(dǎo)分把一個學(xué)科的關(guān)，對青年教師開展隨堂跟蹤聽課活動，趁熱打鐵，現(xiàn)聽現(xiàn)評，促進其快速提高課堂教學(xué)能力。

的進一步深化。主要體現(xiàn)在以下幾方面內(nèi)容：

1.根據(jù)教學(xué)對象的差異，以年級為單位制定了相應(yīng)的實施德育工作的目標，建立并完善了學(xué)校德育管理體制，建立了班主任百分考核制度。

2.建立了各科教學(xué)都必須學(xué)科特點滲透德育，并以此作為教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評估的重要內(nèi)容，納入對教師的常規(guī)教學(xué)考核之中的工作考核制度。

3.進一步健全完善家長委員會，家長學(xué)校，加強家校聯(lián)系和對家庭教育的指導(dǎo)，構(gòu)建家庭、社會、學(xué)校三位一體的育人框架，形成了德育工作的整體合力。

4.強調(diào)文明創(chuàng)建和德育工作的有機滲透。學(xué)校堅持每周一舉行升旗儀式，實行嚴格而規(guī)范的升降國旗制度,并結(jié)合形勢進行國旗下講話，增強全校師生的愛國情感。

5.加強對貧困生的幫扶工作，大力開展獻愛心活動，黨團員和貧困生建立一幫一對子;將各班貧困生的幫教工作落實到人。從青少年的自身特點出發(fā)，結(jié)合《預(yù)防未成年人犯罪法》，聘請法制副校長，加大了法制教育的力度。

6.強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。將行為規(guī)范教育作為學(xué)校德育工作重點來抓。新生一進校，就向?qū)W生進行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的宣傳和教育，開展“少年軍校”“文明禮儀知識教育”“文明學(xué)生評比”以及“文明班級”等活動，將做、創(chuàng)、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個人身上。同時健全校園值班制度，實施文明禮儀崗的監(jiān)督、檢查制度。通過系列措施，我校學(xué)生的行為習(xí)慣有明顯好轉(zhuǎn)。

7、加強社會實踐。著重抓好一年級入學(xué)培訓(xùn)，二三年級軍訓(xùn)及“學(xué)生進社區(qū)”“小小交通協(xié)管員”等社會實踐活動，積極引導(dǎo)學(xué)生參加“小手拉大手”“愛心賑災(zāi)”等活動。

8.以校園文化建設(shè)為載體，寓教于樂。堅持以團隊活動為主渠道，營造文化創(chuàng)建氛圍。

以興趣活動為切入口，拓寬素質(zhì)教育和文明創(chuàng)建的內(nèi)涵。以開展“學(xué)雷鋒，獻愛心”創(chuàng)文明活動為基點，積極開展學(xué)雷鋒活動，深化文明創(chuàng)建活動的主題。

1.嚴格落實課程計劃。按照國家基礎(chǔ)教育課程改革的要求，以上級教育行政部門制定頒發(fā)的課程計劃為依據(jù)，保證開足開齊各類課程。

2.堅持規(guī)范辦學(xué)，嚴格按照市教育局規(guī)定招生，使班額控制在國家規(guī)定的45人以下,以確保對每個學(xué)生的精心施教。

3.落實教學(xué)管理“四個一”常規(guī)：每學(xué)期初召開一次教學(xué)工作會議，部署工作;每學(xué)期末組織一次全面檢查考核，檢驗工作;每周一次集體備課，統(tǒng)一教學(xué);每周一次教研活動，促進提高。

4.落實教師《“六認真”教學(xué)常規(guī)》，對教師備課、上課、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織考核、撰寫計劃和總結(jié)等常規(guī)工作的六個主要環(huán)節(jié)作了細致的要求，通過平時抽查和全面檢查督促老師遵照執(zhí)行。要求集體備課做到“四定”(定時間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)、“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一教學(xué)目標、重點、作業(yè)內(nèi)容、教學(xué)進度);個體備課做到“四備”(備教學(xué)內(nèi)容、備學(xué)生、備教學(xué)方法與組織形式、備教學(xué)媒體)。要求教師每課必寫教學(xué)反思，教師能夠認真總結(jié)每一課的教學(xué)得失。

5.進一步加強課堂教學(xué)管理。首先抓了教研組活動，制定了研討專題;其次成立課堂教學(xué)督導(dǎo)小組，時刻督導(dǎo)教師向課堂四十分鐘要質(zhì)量。

6.搞好新老教師幫帶活動，相互交流，取長補短。

7.加強素質(zhì)教育。鼓勵教師大膽改革課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，組織教師之間展開了基本功競賽活動。注重培養(yǎng)特長生和發(fā)展學(xué)校興趣小組，加強基本功訓(xùn)練，做到了有計劃、有安排。

充分利用學(xué)校為新建立之一優(yōu)勢，以營造良好的育人氛圍，構(gòu)建“和諧、特色、發(fā)展”的校園文化為目標，從以下幾方面做工作：

1.完善校園設(shè)施。兩年來，學(xué)校得到了市委、市政府、市教育局的大力支持，不斷加大資金的投入。我們深刻落實市委政府要把我校建成全市樣板學(xué)校以及全省一流學(xué)校的指示精神，積極與開發(fā)商協(xié)商，修建教育教學(xué)功能成所;積極考察、咨詢各類教育教學(xué)設(shè)施;積極規(guī)劃校園的綠化等。較好地完成一系列基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，添置了合適的現(xiàn)代化教育教學(xué)設(shè)施，營造了良好的`育人環(huán)境。

2、群策群力，做好綜合治理工作。學(xué)校成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，在硬件設(shè)施逐步到位的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮綜合治理網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，切實做好校園的安全保衛(wèi)工作以及法律普及宣傳工作，通過導(dǎo)護、值勤制度，建立責(zé)任追究制度，建立了一系列“安全文明校園”發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，群策群力，確保了學(xué)校秩序的井然有序。同時，為了強化學(xué)生安全防患意識，學(xué)校會同派出所，綜治辦等開展了系列安全教育活動，并認真做好自查自糾工作，認真做好要害部門的安全防范工作，杜絕了隱患。2008年，學(xué)校被評為市教育系統(tǒng)安全綜治工作先進單位。

兩年來，在全體師生的共同努力下，我校文明校園創(chuàng)建工作開展順利，并取得了顯著成效：

各種活動中，體現(xiàn)到思想政治工作整個進程中。

道德建設(shè)有規(guī)劃與總結(jié)，凝聚了人心，又達到了教育效果。學(xué)校中無違反社會公共秩序和重大不良社會影響的行為，無違法違紀案件及刑事案件。學(xué)校教師素質(zhì)良好，干群之間無矛盾，教工家庭無社會不良影響行為。

文明禮儀教育開展有成果，為師生營造文明、整潔、有序的辦公和學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。師生工作、學(xué)習(xí)、生活秩序井然。

教育教學(xué)管理規(guī)范、科學(xué)民主。學(xué)校依法治校，民主管理，校務(wù)公開，全體教職工積極參與，共同監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，無違紀事件。

綜合治理工作成績突出。

校園文化活動豐富多彩，積極向上。

創(chuàng)建縣級文明學(xué)校工作情況匯報

文明校園創(chuàng)建工作情況匯報

　在新學(xué)期開始之際。為紀念毛**題詞向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十七周年，在中心校大隊部的號召下，全鎮(zhèn)學(xué)校啟動了“文明禮貌月”活動，在為期一個月的活動中，全校師生積極參與，有力推動了我校學(xué)生規(guī)范文明行為養(yǎng)成。對提高學(xué)生綜合文明程度，營造和諧校園氛圍，有效推進素質(zhì)教育，有著深遠的影響。現(xiàn)將“三月文明禮貌月”活動如下：

3月，各校結(jié)合學(xué)校實際，開展“三月文明禮貌月”活動，進一步增強了全校師生的文明禮貌意識，加強了學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，增強了學(xué)生文明意識，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成了文明習(xí)慣，樹立了高雅文明的學(xué)生形象，努力營造了校園美麗、清潔、和諧的育人環(huán)境，各方面都呈現(xiàn)出一些可喜的變化。

學(xué)校充分發(fā)揮少先隊和班級的職能作用，以建設(shè)“文明校園、文明班級”、“文明學(xué)生”為主題，營造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、主題班會活動等多種形式，使全體學(xué)生認識到了良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。各校各班板報、墻報規(guī)范化、個性化布置教室，形成濃厚校園班級文化氛圍。學(xué)校以文明禮貌活動月為教育契機，在全體學(xué)生中進行了文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育和遵規(guī)守紀習(xí)慣的養(yǎng)成教育，各校還結(jié)合班級、學(xué)生實際情況開展了討論會、主題班會，對學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的促進作用。

為逐步提高學(xué)生行為養(yǎng)成，全面落實各項規(guī)范要求。“爭做文明學(xué)生”、“愛校護護校”、“學(xué)校是我家、愛護靠大家”等班級活動，形式多樣，內(nèi)容豐富多彩。讓同學(xué)們在參與活動的同時，潛移默化的受到思想品德和美的熏陶，從文明禮貌習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴于律己到愛校愛班，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育，并通過德育處進行督查，保證了活動效果。

文明禮貌月活動開展以來，各班積極開展“學(xué)雷鋒、見行動，告別不良行為，我為學(xué)校添光彩”大做好人好事活動。校園內(nèi)好人好事層出不窮，校園內(nèi)有不少拾金不昧、助人為樂、等好人好事層出不窮。還有不少同學(xué)積極為學(xué)校、班級服務(wù)，遇到校園內(nèi)不凈處主動打掃，看見紙屑彎腰拾起，為班級貧困同學(xué)獻愛心。通過大做好人好事，讓我們真情實意地回報社會，回報身邊關(guān)心我們的人。

首先，各校開展了《規(guī)范》、《守則》人人會說、會背、會用“三會”達標活動。要求各班學(xué)生課前背一條，周周進行班與班比、組與組比、人與人比，中心校3月26日舉行了小學(xué)生“守則、規(guī)范”競賽。

其次，各校利用隊會、班會課進行以文明禮貌、養(yǎng)成教育為主題的教育活動。解放小學(xué)在六年級舉行了“文明禮儀伴我行”主題隊會觀摩課。

第三，利用三八婦女節(jié)對學(xué)生進行感恩教育。各校開展了我為媽媽送禮物、我?guī)蛬寢屪黾覄?wù)、感恩手抄報、我為媽媽獻首歌等不同形式的主題教育。

第四，全鎮(zhèn)各校開展了“倡導(dǎo)禮儀之風(fēng)塑造文明形象”主題教育活動，中心校組織了手抄報、征文現(xiàn)場比賽。

第五，為豐富學(xué)生的德育實踐活動，讓學(xué)雷鋒活動走出校園深入社會，在各校的的組織下，同學(xué)們開展“學(xué)雷鋒”的體驗活動，為孤寡老人捐款，打掃衛(wèi)生，清除市場垃圾，受到社會各界的一致好評。

各班組織全體學(xué)生認真學(xué)習(xí)了《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，規(guī)范要求學(xué)生的言行。同時，各校班都進行了養(yǎng)成教育，配合文明禮貌月的展開，杜絕遲到早退和亂扔的現(xiàn)象，對學(xué)生留長發(fā)、戴首飾的不良習(xí)慣進行了糾正，對亂踏花木、亂扔垃圾的同學(xué)進行了批評教育，統(tǒng)一要求佩戴紅領(lǐng)巾，養(yǎng)成積極向上的精神風(fēng)貌和文明習(xí)慣。同時，學(xué)校健全了值勤班規(guī)章制度，加強對每日常規(guī)活的檢查、評比力度，從兩操、課堂紀律、課外活動、自習(xí)紀律等多方面加強了檢查力度，對出現(xiàn)的問題及時和班主任聯(lián)系一起處理，并對違規(guī)違紀學(xué)生逐一建檔，由此學(xué)生上課的認真程度、值日生工作的質(zhì)量都有了很大的提高。校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強。通過活動的開展，要求每個學(xué)生都能認識到：文明禮貌不僅能給社會、他人帶來愉快、和諧，也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境，給自己帶來快樂，帶來溫馨。

小學(xué)生文明禮貌養(yǎng)成教育是一項長期的工作，通過這次文明禮貌月活動，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，為進一步鞏固文明禮貌月的成果，由少先隊大隊部牽頭，各校積極總結(jié)，中心校召開了文明禮貌活動月工作匯報會，樹立典型，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗，將文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。