調研報告需要分析調研數據的可靠性、有效性以及可能存在的偏差,對結果進行科學解讀和準確評估。接下來是一些有關調研報告的實用指南和規范,希望能幫助大家寫出高質量的報告。
市場調研報告案例,市場調研報告
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。
(二)目錄。
目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
物流市場調研報告
主體是。
最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。下面是小編為大家搜集整理出來的有關于物流市場調研報告格式,歡迎閱讀!
(1)隨著買方市場的形成,企業對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認識。
(2)專業化物流企業開始涌現,多樣化物流服務有一定程度的發展近年來,我國經濟中出現的許多物流企業,主要由三部分組成:一是國際物流企業、二是由傳統運輸、儲運及批發貿易企業轉變其發展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業務的發展。在這樣大的物流環境下,作為內陸地區的代表城市太原的情況又是何種態勢呢?未來的發展趨勢又如何呢?我們希望通過這次調查能對此有所了解!
通過走訪詢問與觀察,了解太原物流市場的現狀:從事以傳統物流還是現代物流、物流業發展的整體水平。
物流企業的所有制形式、經營的業務范圍、經營的對象、主要從事業務的具體內容(如運輸的工具、距離、價格等)、與客戶的關系等。
太原市南內環附近的物流企業。
探索性調查。
由于我們要了解物流市場的現狀所需信息需具有時效性,應采取獲得一手資料的調查方法;由于調查之中兼有必須由物流企業內部人員配合完成的內容又由靠調查員自己觀察便可完成的內容,綜上理由我們選擇詢問調查與觀察相結合的方法。
(一)、當前物流發展面臨的經濟環境。
(二)、中國物流行業概述。
(三)、行業特點。
(四)、總結。
調研報告一般由標題和正文兩部分組成。
一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“關于調研報告”、“關于調研報告”、“調研”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調研》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調研報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調研的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設――×大學學科建設實踐思考》等。
作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
1.前言。有幾種寫法:
第三種是開門見山,直接概括出調研的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調研報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
為全面了解和掌握我區物流產業的發展情況,提高物流產業的整體水平,以降低物流成本,營造更好的投資環境,服務于經濟發展,進一步增強我區經濟綜合競爭力。我們分別走訪調研了部分物流企業、工業企業、專業市場業戶,掌握了第一手資料,現就我區物流產業的情況報告如下。
(一)、主要物流指標快速增長。近年來,我區以交通運輸倉儲及郵政業為代表的物流業,適應工業發展和市場需求,保持了快速增長的勢頭。xx年全區公路貨運量4940萬噸,貨運周轉量96693萬噸公里,注冊營運性貨運車輛4021輛,噸位15801噸,掛車294輛,噸位9092噸,總載重達到24893噸位。據統計,xx年物流業增加值為17.5億元,比上年增長17%,占全區gdp的比重達到7.47%,占服務業的比重達17%。物流業的發展促進了第三產業的發展,全區第三產業增加值占比達到44.1%。
(二)、物流市場主體數量快速增長。據不完全統計,全區從事物流產業的市場主體260余家,依附四大專業市場130余家,依附工業企業110家,依附商貿企業和為三農配送20余家。但在工商部門依法登記注冊的共81家。其中依附沙發材料市場的有證物流業戶41家,依附沙發市場的有證業戶23家。全區從事危化品運輸的物流物業7家。據不完全統計,全區從事物流產業的從業人員達2萬余人。
(三)、物流市場主體規模普遍較小。目前我區登記注冊的物流企業中,注冊資金300萬元以上(含)的僅有眾智達、安順、恒業、山運4家,其中眾智達物流的業務主要是對原企業(催化劑公司)服務的,依存度較高。安順物流主要為興魯化工和齊魯石化服務的,依附性也很高。恒業物流主要以上海、廣東、無錫、西安五條專線為主。山運物流主要是依靠代開的發票為主要業務。這些企業擁有的車輛只有幾十部。xx年全區納稅過100萬的物流企業僅4家,分別為眾智達物流、大地公司、安順物流、恒業物流,數量僅占納稅過百萬服務業企業的6%。4家企業中,納稅都不足500萬元,除眾智達外,其余不足200萬元。除了這幾個較大的物流企業之外,大多數物流企業只有幾部車輛,更為甚者很多物流企業只有一張桌子、一部電話、一個門頭,主要是配貨業務。依附于沙發市場的配貨站達80余戶,但大多數都沒有自己的車輛,只是搞配貨業務。依附于沙發材料市場的物流業戶41家,大多數是只有一到三部車輛。
(四)、第三方物流發展迅速。隨著我市鴻運、良鄉、王舍物流園的建立,我區第三方物流隊伍迅速發展,初步形成零擔、專線、聯運、快遞、危化品運輸等網絡覆蓋全國。宏信化工、催化劑公司、興魯化工、永大化工、鳳陽彩鋼、華安新材料等企業物流逐步向第三方物流拓展,加快了第三方物流的發展。銀座、利群等商貿連鎖企業充分利用現有的物流設施整合改造,投資新建了一批配送中心,帶動了第三方物流的迅速發展。
(五)、當地經濟的持續健康穩定的發展,為物流產業做大做強提供了堅強的物質基礎和條件。四大專業市場持續的繁榮和發展,帶動了為市場服務的物流業。據不完全統計,這四大專業市場物流圈能輻射全國十幾個省市,各種專線、零擔、聯運網絡輻射面越來越大,越來越靈活和便捷。我區的支柱工業企業采取全面外包主輔剝離物流公司的方式,釋放了大量的物流資源,也帶動了第三方物流業的迅猛發展,同時也降低了企業成本。
(一)、物流企業對現在物流認識不夠。調查中發現,有相當一部分物流企業,對現在物流是為工農商貿企業生產經營提供物資供應和保障的新的組織形式和新的組織技術,以信息化為支撐,整合生產資料供應、運輸、加工、倉儲、配送、包裝、金融服務、回流回收,以降低物流成本為目的,最終實現物流供應鏈一體化管理模式的理解不夠清晰,內涵掌握不夠系統,對現在物流在轉方式、調結構,促進產業升級、提高服務業比重的作用認識不到位,制約了物流資源和功能的釋放,束縛了物流服務水平的提高,不利于物流服務業的推進和發展。大多建立在低水平的無序競爭運營之中。
(二)、從宏觀上沒有統一的規劃。物流產業結構、產業層次、產業布局缺少統一、科學規劃。各物流公司各自為政,低水平的重復建設比比皆是,這樣不但浪費了有限的土地、人力、資金資源,分散了我們的整體實力,影響了我們做大做強的物流產業,還削弱了物流產業的競爭力,使我區的物流產業形成了現在的“鋪天蓋地的多,頂天立地的少”的不利局面。
(三)、物流企業成本上升,物流業的稅賦不甚合理。一是物流運營成本加大。隨著土地、人力、燃料等不斷升高,加上市場競爭激烈,物流企業的利潤空間進一步縮小。據調查,運輸型物流企業燃料成本和過路過橋成本占總成本的比例,由xx年的30-40%上升為去年的55-65%。物流企業在高成本、低利潤狀態下運行,缺少發展后勁。二是物流業的稅收管理和稅賦不甚合理?,F行的營業稅將物流業務劃分為運輸(包括運輸、裝卸、搬運)與服務(包括倉儲、代理等)兩大類。前者營業稅稅率為3%,后者為5%。實際經營中,綜合性物流企業各項業務上下關聯相互重疊,很難區分運輸和服務收入,稅務部門本著就高不就低的原則征稅。其次,存在重復納稅現象,物流企業出租倉庫,既要按照租金收入繳納5%的營業稅,還要繳納12%的房產稅,又要繳納8%的土地使用稅,合計繳納總收入25%的稅收。過高的稅負制約了物流產業的發展。第三制造企業因剝離非核心物流業務造成稅負增加,各項稅收費用統算,剝離后比剝離前增加10%-20%,從而使物流資源得不到更有效的釋放。第四,地方稅源流失嚴重,有些物流公司由于沒有稅務發票的開票資質,便選擇政策優惠的地區代開的發票和注冊公司,造成地方稅源流失。
(四)、專業化物流和精細化服務水平有待提升。物流企業專業化和精細化與供應鏈的一體化配套的服務水平不高,突出表現在小、散、亂,形不成規范化經營和規?;l展。物流信息尚未達到共享共用,造成物流企業間以及物流企業與制造企業間的信息不對稱。制造企業對物流服務需求的個性化要求越來越高,一般性的運輸、倉儲服務,難以滿足專業生產所需要的專業化、定制化、供應鏈一體化的服務。物流企業的信息化建設滯后,物流與商流、信息流、資金流結合得不夠。
(五)、管理不到位,物流企業誠信意識缺失。由于我區目前還沒有對物流產業實施統一的管理,職能部門缺少必要的交流和溝通,因此致使政府對物流產業管理的不到位。由于管理不到位,再加之各種法規體系不健全,政策措施不配套,使的物流企業盲目相互壓價,無序惡性競爭。服務質量低,不講誠信,代收貨款占為己有時有發生,無照無證經營現象存在。
(一)、成立統一領導管理機構,強化管理。成立以區分管領導為組長,由經信局、發改委、交通局、貿易局、地稅局、工商局、公安局為成員的統一管理領導小組,集中對物流產業進行整治和管理。為我區物流產業發展提供強有力的領導管理體制。在現有的物流基礎設施基礎上,聘請物流專家對我區的物流的產業結構、產業層次、產業布局、產業發展重新進行規劃,制定中長期物流產業規劃,按照規劃逐步發展實施。
(二)、優化物流產業的政策發展環境?,F在物流業發展的關鍵是制造業主輔分離,向物流企業釋放物流資源。調查中發現,現在發展比較好的物流企業,主要是從大型制造企業自身剝離出來的企業物流實體,這類企業具備滿足制造企業專業化生產所需要的配套服務,形成生產前物流供應服務與企業內部流程再造相匹配,與生產后商貿物流相接軌的供應鏈一體化整體服務功能,從而推動物流服務專業化、社會化的發展。因此,必須進一步優化支持制造企業主輔分離的政策環境,落實《關于加快推動制造業與物流業聯動發展的實施意見》(魯政辦發(xx)51號),推動物流企業增強一體化的服務功能。盡快落實國家稅務總局《關于試點物流企業有關稅收政策問題的通知》,讓物流企業享受有關差額稅收政策。按照物流一體化運作的需要,和公平賦稅的原則,將物流的運輸、裝卸、搬運、倉儲、代理等環節的營業稅統一調整為3%。加強交通運輸管理,嚴厲打擊公路三亂,免除企業不合理負擔。
(三)、加強物流標準化和信息化建設。物流標準化是加強物流管理的重要手段,信息化是現在物流的重要支撐,政府有關部門要加強引導,重點培養一批龍頭骨干物流企業,以提升和帶動我區物流產業整體水平。與其他城市聯合,重點支持物流節點城市的物流公共信息平臺建設,加快建立平臺間信息交換標準,完善平臺間互聯互通機制,推動跨區域、多領域的信息網絡聯盟合作。
(四)、加強物流人才的培養和培訓。支持高等院校與物流企業合作,通過采取物流人才訂單式培養的方式,開展物流專業培訓,有針對性的培訓行業內能夠統籌規劃和服務與物流管理的專業人才。鼓勵企業和學校合作,支持企業為大學生實習提供方便,增強大學生就業的能力。成立物流行業協會,強化自律意識,提高經營者的素質和水平,推動物流產業的快速健康的發展。
酒水市場調研報告
通過為期五天的調查,了解農村春節期間酒類的銷售情況,進一步了解農村酒類的整體銷售市場。增強同學們的市場調查能力和對數據的整理分析能力。
二 實習時間
2015年1月20日~1月24日
三 實習內容
對家向所在地的酒類銷售情況進行為期五天的調查。調查內容包括酒類的品牌、銷售單價、銷售統計、促銷手段,詳細記錄所得數據并進行整理和分析。
四 收獲和體會
通過這次的實習,我最直接的收獲就是市場調查的能力有了進一步的提高。此次酒類銷售情況的調查和以前所進行的家庭春節消費情況調查以及收入情況調查相比顯然更具有挑戰性和技巧性。我家在農村,購買東西一般都在本村的商店,而商店是營業場所,通過幾天的調查我總結了一些基本的技巧。首先你要選對調查的時間,如果你在商店營業的高峰期去調查你不但得不到想要的數據還很有可能會遭到白眼的對待。我們村商店上午八點多開門,十點到下午兩點還有晚飯時間是人流的高峰期,所以我一般都是早晨八點半左右去調查前一天的銷售情況。第二就是調查之前你至少要和店員比較的熟悉才能保證所得數據的正確性。為了給調查做準備我包攬了我們家春節期間所有的采購任務,每次都有意識的和店員多聊幾句,一來二去我們就比較的熟悉了,后來的調查也進行的比較順利。
通過本次的實習活動,我的數據分析能力也稍稍有了進步。我首先研究了一下我自己調查所得的數據,我發現我存消受得酒的價位都比較低,品種比較少,但數量相對還可以,至于促銷手段就少得可憐。歸其原因,我覺得首先是農村相對比較落后,有的就累的銷售渠道根本延伸不到農村,所以就累的品種比較單一,而農村的經濟水平制約了農村的消費能力,所以酒的價位比見低。我們村只有兩個商店,一個在東一個在西,各自有著固定的消費群體所以上點之間競爭不激烈所以他們不積極采取促銷手段。
五 對農村酒類銷售的建議
通過本次的調查活動,我總結了對農村酒類銷售的幾點建議。
首先我認為產品供應商應加大其渠道建設,將其產品鋪到農村。當然我指是中低檔酒類,因為太貴的酒在農村可能沒有太大的市場。通過看其他同學的調查表我發現有很多價位合適銷量也不錯的酒在我們村根本看不到,這說明加大渠道建設的必要性。雖然農村的經濟水平比較的落后,但其具有很大的消費潛力,是中國最廣大的市場。同時也是企業不容忽視的市場。隨著農村生活水平的`提高這個市場正迸發著新的商機。
其次是農村的酒類銷售要運用好價格杠桿。在農村最有效的促銷手段可能就是低價促銷了。企業在一定程度內適當降低起到薄利多銷的作用同樣能獲得更多的利潤。
一.調查背景
隨著我國經濟的迅速崛起,白酒行業也得到快速發展。然而,近兩年來,白酒行業受諸多因素的困擾,發展的腳步趨緩。目前,困擾白酒業發展的主要有四大問題。(1)食品安全是頭等大事;(2)循環經濟是發展方向;(3)新型工業化是必經之路;(4)人才培養、技術創新是發展動力。白酒行業從1996年開始進入調整期,接著連續5年每年幾乎以50萬噸的速度下降。2002年白酒產量繼續下降,約為402萬噸,下降20萬噸??v觀近年白酒市場的下降原因,本人認為主要原因是:隨著人民文化素質的提高,消費觀念和保健意識大大增強;白酒企業缺乏適應市場的經營管理能力;國家稅收政策的調整以及市場操作的負效應。這些是影響白酒行業發展的主要內外因素。今后由于消費心理、消費結構的調整,加入wto后外資進入和國家政策調整的預期效應,仍將繼續影響白酒行業的未來發展。
白酒行業在我國是有著悠久歷史和產業鏈影響較大的傳統行業。據調查測算,我國目前白酒消費者群體大約4億人,市場消費量在400萬噸左右。而這個行業多年來主要是靠知名企業的名酒品牌和少數大型骨干企業來支撐,特別是名酒企業的支撐和引導作用。目前全國近4萬家白酒生產企業中約有68%的企業發生虧損或者潛虧,特別是國家從2001年5月1日開始實施的征收消費稅的新政策出臺后,導致多數上市公司業績大幅下滑,甚至部分企業出現虧損。十七大名酒廠家中已有三分之一因運轉困難而被別的行業的企業兼并。名酒廠和骨干企業的經營困境,對這個行業的發展和行業形象產生了很大的影響,對前些年發“酒”熱的某些地方政府也是一個當頭棒喝。
二. 調查目的和內容
白酒的市場問卷調查
您好,我是營銷專業的學生,正在做本市白酒市場問卷調查,耽誤您幾分鐘時間,幫我們做一下問卷,提出您寶貴的想法及建議。謝謝。
1.請問您的性別
a.錯誤!未找到引用源。男 b.錯誤!未找到引用源。女
2.請問您的年齡屬于以下哪個范圍
4.在您眼中白酒是什么多選題
5.請問您是從哪些渠道看到或聽說xx酒這個品牌的多選
6.在最近三個月內,您最常看到哪些白酒的廣告呢多選
7.請問您在過去的三個月里多久喝一次白酒
8.請問您通常在哪些場合飲用白酒呢
9.您大多在何處購買白酒
10.如果在超市選擇白酒,您將如果選擇
a.錯誤!未找到引用源。我很清楚自己喜歡哪種酒, 而且我能選出這類酒
b.錯誤!未找到引用源。選擇以前品嘗過的,或者他人推薦的
c.錯誤!未找到引用源。主要基于價格
d.錯誤!未找到引用源。主要基于外觀(包裝,標簽)
e.錯誤!未找到引用源。選擇經常在廣告里見到的白酒
11.您在閱讀酒的標簽時您最注意以下哪一部分
a.錯誤!未找到引用源。品牌 b.錯誤!未找到引用源。材料 c.錯誤!未找到引用源。年份 d.錯誤!未找到引用源。原產地 e.錯誤!未找到引用源。標簽整體風格(美感)
12.您如何辨別白酒的品質
a.錯誤!未找到引用源。我很了解白酒,所以可以用相關知識辨別
b.錯誤!未找到引用源。我不大了解白酒,但是我能從口味辨別
c.錯誤!未找到引用源。我從廣告宣傳里的信息來辨別白酒品質
d.錯誤!未找到引用源。我通過包裝盒價格可以大概推測白酒的品質
13.請問您喜歡哪種白酒促銷方式
14.請問您最經常飲用的國產白酒品牌是什么
15.您對于白酒品牌的購買態度是怎樣的
a.錯誤!未找到引用源。一直購買同一個品牌
b.錯誤!未找到引用源。大多數時買同一個品牌,偶爾購買其它品牌
c.錯誤!未找到引用源。在少數幾個品牌中選擇
d.錯誤!未找到引用源。對品牌沒有偏好, 經常改變
16.什么原因會使您改變所購買的白酒品牌
17.您認為最能讓您記住一個白酒品牌的是什么
18.您認為白酒在哪些地方需要改進
19.一般您喝酒在什么價位
20.請問你喜歡什么口味的白酒
21.你一般喝多少度數的白酒
a.錯誤!未找到引用源。 38度以下 b.錯誤!未找到引用源。38度-48度
c.錯誤!未找到引用源。 49度-52度錯誤!未找到引用源。 d.52度以上
22.您對白酒品牌的看法
四.調查結果分析
4.1本市白酒消費者的飲用習慣
(1)消費者偏愛的白酒度數
根據調查統計的結果可以知道,本市市場上的消費者喜歡飲用中檔度數38度-48度白酒的最多,占了總樣本中喝過白酒的人的37.14%,其次是喜歡中檔度數49度-52度的占了31.43%,而其余喜歡38度以下低檔度數和52度以上高檔度數白酒的分別占了20%和11.43%。不難看出,本市市場上的消費者偏愛中檔度數的白酒。
(2)消費者偏愛的白酒香型
根據調查顯示,各種香型在本市市場上都存在著相對支持者,但清香型最受
根據調查顯示,在購買白酒的消費者中,有48.57%的人選擇購買35元以下的白酒,其次為36-80元與81元-150元的白酒,選購比例分別為22.86%和20%,只有8.57%的消費者選購151元以上的高檔白酒。
4.4消費者購得白酒的場所
連鎖店去買,比較方便,產品保真,比較放心,另外,有好多酒只是知道牌子,不知道價格,在超市里可以隨便看。而當過年過節或者有活動要請客時,就到專業批發市場去買,價格會便宜一些。
4.5消費者喜歡的白酒促銷方式
根據調查顯示, 本市市場上的消費者喜歡的促銷方式除了“直接降價”,占了37.14%外,消費者希望有“其他”的一些促銷方式,占了14.29%,而其余“抽獎活動”、“買一贈一”、“禮品促銷”分別占了20%、17.14%和11.43%??梢婋m然消費者希望產品能直接降價,但喜歡抽獎活動,買一贈一的也占了相當一部分的比例,也有相當一部分的消費者希望賣家有新的促銷方式。
五.結論 對于消費者,在生活條件越來越改善的今天,他們也面臨更多的選擇,品牌的選擇、口味的選擇、包裝設計選擇等等,他們在渴望買到物美價廉的白酒的同時,也希望白酒在身體健康方面能給予他們保障。
未來幾年,是一個消費引領市場的時代,白酒產業要想更好的迎合市場,必然需要研究消費意識和消費行為。我們一直在說消費者是上帝,只有抓住消費者,才能最終抓住市場。
未來,如果白酒繼續漠視消費需求和消費趨勢的變化,將離市場和消費者越來越遠。因此,白酒應該把研究消費需求放到一個引領產業發展的重要位置,從研究消費者意識、消費行為、消費需求方面入手,做產品研發、品牌打造、文化定位、市場推廣等工作。
市場調研報告案例,市場調研報告
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由文種”構成,如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業》;其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題,如《調整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。
市場調研報告_市場調研報告
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3、結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
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市場調研報告
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調研報告范文
如何寫好一份關于市場的。
引言又稱導語,是市場調研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調研的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調研者自身相關的情況,也可概括市場調研報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調研》的市場調研報告,其引言部分寫為:“xx市北方調研策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調研。現將調研研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調研的主體身份,調研的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調研報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調研的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調研報告——情況介紹:市場調研報告的情況介紹,即對調研所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調研對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調研報告——分析預測:市場調研報告的分析預測,即在對調研所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調研所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調研所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調研報告——營銷建議:這層內容是市場調研報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調研情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
為進一步促進我鄉的行政服務工作,本人于近日到部門和群眾中,以鄉行政服務中心為重點進行了專題調研,聽取了相關工作匯報,與中心有關人員進行了座談,查看了有關行政許可和非行政許可審批項目等工作臺帳,并在此基礎上,提出一些建議和意見。
(一)政府的服務理念逐步樹立。鄉政府在政府院內設立建筑面積達200平方米,其中*大廳150平方米的行政服務中心,為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺。xx年6月,鄉政府啟動職能歸并改革工程,制定了職能歸并工作實施意見,明確規定政府各部門行政審批項目統一集中到鄉行政服務中心辦理,逐步實現政府職能從管理型向服務型轉變,初步形成了一個辦事公開、廉潔高效的現代行政管理體系。自行政服務中心成立以來,共辦理各類申請件2800件,日均辦結50件,承諾件在承諾期限內辦結率為100%。
(二)部門的大局觀念明顯增強。政府各職能部門轉變思想觀念,自覺投入到職能歸并工作中。一是大多數職能部門的行政審批事項進入行政服務中心,并對外承諾和公告“中心的窗口是本部門唯一的審批事項受理點”。二是多數單位授權較為充分,給窗口工作負責人以充分的事項審批權,由其獨立審批并承擔責任。這種一站式審批、一條龍服務的模式,為廣大群眾和企事業單位辦理各項手續提供了極大的便利。
(三)行政服務工作機制日趨規范。經過近幾年的實踐和探索,行政服務中心的管理機制不斷得以深化,管理逐步走向規范。突出窗口管理,強化制度建設,嚴格執行考勤、請假、作息等制度,建立窗口辦事首問負責制和崗位責任制,積極開展爭創“紅旗窗口”、爭當“服務明星”等活動。公開中心監督電話和投訴電話,加強對中心效能行為的檢查監督,積極開展群眾評議工作。
(四)服務水平和質量不斷提高。以創“人民滿意機關”為抓手,創新服務形式和服務內容,不斷完善告知承諾制、限時辦結制、傳真服務和綠卡服務等運作機制,大大提高了審批辦理的效率。
我鄉行政服務工作在為民便民、改善服務等方面取得了一定成績,但也存在著一些不可忽視的困難和問題。
(一)職能歸并工作認識還不夠到位。從我們調查的情況看,個別單位領導觀念還未徹底轉變,對職能歸并工作不夠重視,把行政管理工作僅僅停留在行政審批上,科室之間的職能還未理順,存在著交叉現象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班,今年上半年,有極個別人員從未到中心進行考勤。個別單位還把表現不好、業務或身體素質差的人員派入中心工作,雇用臨時工的現象也較為普遍。
(二)職能歸并工作還不夠徹底。從調查的數據中可以看出,職能歸并工作的任務還相當艱巨,有的項目授權不夠徹底,把行政服務中心的窗口當作“收發室”,有的項目都要送到原單位進行核定審批。
(三)服務態度與工作水平還需進一步改善和提高。鄉直有關單位設在鄉行政服務中心的行政審批科人員缺崗比較多;少數人員在窗口工作不安心,“臨時”觀念較重,業務學習缺乏,素質提高不快,對于不能一次性辦結的事項告知不清,造成辦事群眾來回跑的現象,引起群眾不滿,遭到投訴。(四)硬件設施和辦公條件有待于進一步改善。目前我鄉行政服務中心場所是借用工商、房管部門的辦公用房,*大樓的建設還未列入鄉委、鄉政府的規劃之中。啟動職能歸并后,每個窗口設立審批辦公室,新增工作人員45人,現加上招投標中心的設立,使場所顯得更加緊張;中心周邊停車場地有限,致使辦事群眾停車困難,發生投訴等情況。建設電子監控系統正處在準備階段,但經費問題尚未得到落實解決。
上述困難和問題,雖然受到了一些客觀條件的限制,但也有主觀因素的影響,需要引起高度重視,認真分析研究,切實加以解決。為此,我們建議如下:
(一)進一步加強對行政服務工作的領導和協調。要按照黨的xx大提出的“加快行政管理體制改革,建設服務型政府”的總體要求,不斷深化行政審批制度改革,打造“法治政府”、“陽光政府”和“服務政府”。鄉政府要進一步加強對行政服務工作的領導,成立綜合協調機構,統抓統管,統籌協調。要把改革審批制度,加強窗口建設,實行充分授權,提高窗口服務質量,納入部門年度目標考核的重要內容。
(二)進一步增強部門職能歸并和授權的意識。各部門要充分認識深化行政審批制度改革,實行行政職能歸并的重要?,進一步認清形勢,理清思路,從服務人民群眾的目的出發,理順科室之間的職能。
(三)進一步強化內部的教育管理和機制建設。行政服務中心的窗口工作人員來自政府各部門,其工作職責、人員素質、思想狀況各不相同,為此,要針對不同情況和問題,結合中心工作實際,加強教育和管理,制定切實可行的考核考勤機制,細化考核辦法。進一步健全直接辦理制、明確答復制、一次性告知制等業務工作機制,不斷完善窗口辦事首問責任制、限時辦結制等各種崗位制度。同時,要加強檢查和監督,保證各項制度落到實處。繼續深化爭創“紅旗窗口”、爭當“服務明星”等活動,樹立敬業愛崗、爭先創優意識。建立健全獎懲激勵機制,組織開展群眾評議工作,多渠道、全方位傾聽群眾意見,把評議結果作為評優評先的一項重要依據,對群眾滿意率達不到規定要求的,要查明原因,作出處理并通報原單位。
“兩港一城”建設熱潮和城市化進程加快促進了我區房地產市場的蓬勃發展。目前房地產業在我區經濟發展中具有重要地位和作用,房地產業直接稅收占到總稅收的15%左右,相關稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經濟的發展和城市化進程的不斷加快,房地產業對稅收的支柱作用會更加明顯。
近期,中央和市陸續出臺了針對房地產市場的調控政策,對于受外部環境影響較敏感的房地產業來說,政策的調整無疑會影響房地產市場的發展。認清我區房地產市場現狀,客觀分析政策對房地產走勢的影響,從而研究提出相應的對策建議,對保持我區房地產市場的持續健康發展,具有重要意義。
今年1-6月,我區房地產業實現稅收5億元,同比增長85%;房地產開發投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區房地產業發展呈現以下特點:
1、房產投資保持較高增速。
我區近年的大開發大建設態勢和房地產市場的走熱使得房產開發商對我區房地產市場前景紛紛看好。今年上半年我區房地產開發仍延續了去年以來的較快增長勢頭,1-6月,房地產開發平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設在房地產開發投資中的地位突出,占到房地產開發全部投資的62%;商業營業用房今年開發增速也持續走高,2-6月累計增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產銷售勢頭回落明顯。
今年我區商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2-6月的增速走勢見圖二:
從商品房預售情況來看,回落趨勢明顯。1-6月全區預售3940套,總面積50.6萬平方米;預售套數和面積數與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態,3月份我區商品房預售出現了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續維持了較低的預售水平,每月預售385套,總面積5萬平方米左右。
3、房產平均價格持續走高。
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調控房地產市場的有關政策,但年后,房地產市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區房價也呈持續走高的態勢。
自年開始,我區房地產價格以年均20%以上的速度快速提升,房價在、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區新建商品房均價已達5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米,同比上升47%。
由于房地產價格持續上漲,房地產市場投機成份嚴重,中央將防范房地產風險作為今年宏觀調控的重點,市也出臺了多項有關政策,加強對房地產業的調控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調控房市:
——土地供應結構調整。建設部等七部委出臺《關于做好穩定住房價格工作的意見》,規定各地要根據房地產市場變化情況,適時調整土地供應結構、供應方式及供應時間;對房價上漲過快的地方,適當提高居住用地在土地供應中的比例,著重增加中低價位普通商品住房和經濟適用住房建設用地供應量;嚴控高檔住房用地供應。關于市場調研報告格式關于市場調研報告格式。
——房貸利率調整。3月16日,央行出臺了調整商業銀行自營性個人住房信貸政策,規定對房價上漲過快城市或地區,可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實行住房貸款下限管理,將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
——房地產財稅政策調整。國稅總局、財政部、建設部聯合發文,規定20xx年6月1日后,個人將購買不足2年的住房對外銷售的,全額征收營業稅,同時規定凡在20xx年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
——房地產發展目標調整。20xx年市《政府。
工作報告。
》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調控原則。
——房地產銷售登記方式調整。市加強新建樓盤網上備案工作,于2月18日推出“網上二手房”試運轉,增強房地產信息的透明度,并出重拳打擊違規炒作房產的企業。
——房地產供應結構調整。大力調整供應結構,加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應。20xx年市計劃開工建設配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
從短期看,宏觀政策的調整將對我區的房地產投資建設帶來直接影響,從而關系到財政收入、固定資產投資、第三產業增加值等主要經濟目標的完成;同時,平抑房價政策的出臺導致市場觀望氣氛濃重,房地產市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮,我區房地產業發展將出現一定程度的“緩剎車”效應。
但從長期看,宏觀政策調整必將有效剔除我區房地產市場中的投機因素,達到抑制投機行為、規范投資行為、鼓勵居住消費的目的,有利于我區房地產市場的持續健康發展,主要將起到以下幾方面的作用:
——合理控制房地產投資開發量。通過調整房貸利率、稅收政策,減少房地產市場中的投機成分,顯露市場真實需求量,合理引導房地產投資開發量。同時,通過嚴格土地供應,有效防止過度開發的情況發生。
——緩解房地產業供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設量,調整房地產供應結構,滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產業的供求矛盾。
——適度平穩房地產價格??紤]到“兩港一城”建設效應初顯、浦東板塊效應顯現、基礎設施建設加快帶來的房產升值效應,我區房地產價格仍將繼續走高,但期房限轉、稅收調整、商品房網上登記等政策辦法將有效穩定過快上漲的房價,使其漲幅趨于穩定。
總的來說,由于我區房地產市場發展基數相對較低,近期又迎來“兩港一城”開發建設的歷史性機遇,從長遠來看,我區房地產市場仍將有比較大的發展空間。近期的房地產調控政策將使我區正在發展中的房地產市場進入一個調整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區房地產市場的持續健康發展,當前要注意以下幾點。
1、加強房地產價格監測工作。
及時掌握我區房地產價格動態和走勢,建立起科學有效的房價監測和預警體系,加強對房地產市場的調控,維護房地產市場價格秩序,促進房地產業持續健康發展。重點監測土地出讓價格,新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監測工作。加強房價的季度、年度分析預測工作,將出讓土地面積、房地產開發投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內容。一旦發現價格異常波動,及時提出預警建議。
2、加強房地產項目的跟蹤管理工作。
建立房地產項目的跟蹤聯系網絡,及時反饋項目的進展情況,以便發現問題、協調問題、解決問題。確保房地產企業根據政府年度土地供應計劃經營房地產開發項目,并按照統一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權,同時,嚴格對房地產企業有關用地、立項、規劃、建設和銷售手續的辦理。把好房地產項目的市場準入關,嚴格審查房地產開發企業的資質條件,對抽逃注冊資本金、項目資本金,無證或超范圍從事房地產開發經營的行為,要依法嚴厲打擊。
3、有計劃有步驟的規劃房地產開發。
結合我區經濟發展和城鎮建設總體規劃來開發房地產,根據軌道交通等基礎設施建設來編制房地產開發計劃,合理預留開發空間,以達到通過城市規劃來引導房地產開發,帶動經濟發展的良好效果。加強對房地產市場的監控,通過房地產市場的信息透明化,培育和發揮房地產行業協會的作用,引導房地產企業掌握市場狀況,根據市場運行狀況合理安排開發計劃。
4、合理引導住房主體需求。
中低收入職工、新增的城鎮職工、城市化推進的人群、進城務工的農民工、城鎮中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設,同時加大廉租房的建設力度。我區要以此為契機,積極引導商品房開發向普通住宅建設傾斜,改善住宅供應,完善住宅功能,提高住宅質量。同時,結合我區開發建設和城市化進程實際,引導居民對住房的理性消費,推動主體需求的合理化。
市場調研報告及范文
市場調研報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調研的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調研報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調研分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調研》等。
引言又稱導語,是市場調研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調研的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調研者自身相關的情況,也可概括市場調研報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調研》的市場調研報告,其引言部分寫為:“xx市北方調研策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調研?,F將調研研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調研的主體身份,調研的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調研報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調研的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調研報告——情況介紹:市場調研報告的情況介紹,即對調研所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調研對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調研報告——分析預測:市場調研報告的分析預測,即在對調研所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調研所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調研所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調研報告——營銷建議:這層內容是市場調研報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調研情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
為了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,促進玉林商貿業進一步繁榮發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業主各十戶,實地考察了玉林市建材市場?,F將調研情況匯報如下:
一、市場的基本情況玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發服務中心于一九xx年五月投資興建,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。
市場位于玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區乘坐15路公交車可直接到達。綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場,到一九九六年最終發展成為專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99以上。市場經營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。經調查,建材市場目前鋪面利用率達99以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發展潛力有限。
二、市場當前存在的主要問題經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由于認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展,目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場,在市區內設置建材市場,一方面對其自身發展是一個限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場,這是因為:1、鑒于當前二環路的建成、城區的擴展,現在的建材市場已進入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。2、現有建材場建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業主的需求。3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發展空間,已不適應當前城市建設速猛發展的需求。因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題。
1、市場定位。新建市場應按照立足現在,著眼未來的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場,成為憑借玉林傳統的區位優勢,充分展現嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建設規模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業門店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經營門店,倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區。
4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經營。
5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式采取先進的敞開式、超市式經營,里面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現“一站式”采購,提供細致周到的售后服務。
(二)建設新的建材市場政府應加強宏觀調控。
1、加強協調,組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協調規劃、建設、市政、工商、稅務、玉州區政府以及市場服務中心等部門,組建市場建設管理委員會,進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導,加強對市場內外關系的協調和管理。
2、加大行政引導和管理力度,擴大市場規模。加大行政引導力度,將城區范圍內與建筑業相關的、分散的專業門類店歸行納市,遷入建材市場之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店……等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營,進一步擴大市場規模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。
3、營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。
市場調研報告
水資源的狀況,或者說水資源對環境的承載力可以用兩個方面的指標來反映。一是水量狀況,二是水質狀況。通過調查了解,我區的水資源狀況是這樣的:水資源總量、水質狀況總體均呈下降趨勢。
1、水資源總量年均趨少。
降雨量偏少,水資源總量逐年減少,這是近半個世紀來全球氣候演變的趨勢,我區亦然。水資源量趨少可以通過兩項指標來大概反映:一是河道徑流量和可利用水資源量。水資源總量減少首先表現在河道徑流量的變少。我區河流幾乎都是澧水水系的源頭,因而無過境水量。本行政區域內所產生的降水量,除去蒸發量和流出水資源量外,即為我區水資源總量。我區多年平均水資源總量約為2、0億立方米,現狀水平年約為1、6億立方米,下降了18、7%。經調查,索溪河多年平均流量為2、88m3/s,而現在每到枯水季節,索溪水庫一旦不放水,索溪河基本上是干河一條。黃龍洞斷面最枯流量僅為0、19m3/s。其次,可用水資源量不足,尤其是環境生態用水量嚴重不足。物體與環境兩者相結合作為一個有機聯系綜合體的總體系統中,為防治水污染,改善水質、美化環境,促進具環境屬性水資源的保護及可持續利用,促進國家水安全、生態安全及生態保障體系的建立,并為不斷滿足廣大人類物質和文化生活水平提高的需要和社會化高福利公共用水而協調自然生態平衡與發展所需用水,稱為“環境生態用水”。不容置疑,其中部分用水與農業用水、城市用水、特種用水是相互交叉利用的。在我國長期供用水制度中,形成工業、農業、生活傳統的供用水制度,唯獨環境生態用水沒有列入我國的用水制度。環境生態用水是保障人民生活與健康質量的不斷提高,維護國家生態安全、水生態安全、環境安全和社會可持續發展的必備用水。武陵源區作為世界著名的風景名勝區,從理論角度來說,生態用水至少要達到占總用水量的20%,但我區生態用水占不到10%。就拿索溪河來說,河道用于維系水生態環境的必需水量都不能得到基本的滿足,干旱少雨季節,河道斷流可以說是常見現象,更談不上河道景觀用水,由此造成水生態環境的嚴重破壞,魚蝦等水生生物幾乎絕跡。更有甚者,近幾年來,上游的金鞭溪徑流量也逐漸減少,幾近斷流,令人揪心。
2、飲用水源地單一,缺乏飲水安全保障。
城區飲用水源主要靠索溪水庫保障,這種單一的供水水源模式為飲水安全埋下隱患,一旦發生不可預見的水源安全事故,城區供水將完全中斷,帶來嚴重后果。因此,有必要考慮籌建后備水源建設問題。
3、水質狀況總體呈下降趨勢。
根據已進行過的水質檢測情況表明,我區水質狀況總體呈下降趨勢。水污染的來源主要是生活污染,不僅地表水如此,局部地區淺層地下水也是一樣,如軍地坪城區,通過水樣分析,其大腸菌群數量至少要超過國家飲用水標準100倍以上。水體受到污染,直接影響到河道生命健康,破壞水生態環境。具體反應到索溪河,造成的是河床中的石頭變黑,藻類等水生生物滋長,嚴重影響河道的容貌。
二、形成原因。
(一)水資源總量減少緣由。
1、降雨量減少。
降雨量減少是造成水資源總量減少的主要原因。受全球大氣候變暖的影響,近幾年來,我區也出現了少見的持續性干旱天氣。經調查,我區多年平均降雨量為1507mm,但自2003年以來,降雨量分別為:2003年1924、9mm,2004年為1530、3mm,2005年為1264、3mm,2006年為1291、8mm,以2006年為例,只占到正常年份的86%。
2、城鎮用水多元化,用水量急劇上升。
除傳統的農業用水外,城市公共用水(含綠化、街道清洗、消防、城鄉居民用水)、農村人畜飲水等用水呈大幅增長之勢,僅索溪峪城鎮每年約需水量為420萬噸。1995年以前,我區城市公共用水每年的需水量為70萬噸左右,至2006年為370萬噸,用水量年均遞增16%。2006年按人均每日180升來計算,僅外來人口用水總量就達216萬噸,當年的凈增用水量為32、4萬噸。
3、水環境的維護未完全到位,水資源無序開發,水資源浪費現象嚴重。
由于我區建區較晚,城市供水基礎設施未跟上,早期所建賓館酒店基本上都是自辟水源,其中大部分是鑿井取水。抽取地下水不僅取水方便(一般都在賓館酒店院內),而且取水成本低廉,因而各大小賓館竟相鑿井取水,至2000年僅辦過證的就達52家。肆意取水不僅造成供用水秩序混亂、用水安全得不到保障,也造成了水資源的大量浪費,直接導致了水資源的短缺。經調查,到2000年,部分水井因地下水超采已無法取到水。索溪河也因軍地坪城區過量抽取地下水而徑流量銳減。張家界森林公園的地下水超采,可以說也是造成金鞭溪上游生態用水不足的重要原因之一。2000年,地下取水引起了區委區政府高度重視,并于同年出臺了《禁止擅自取用地表地下水的通知》,區水務局為此做了大量的工作,陸續封停了近40家取水單位。但受利益驅動,私采地下水屢禁不止,特別是2003年干旱以來,地下取水呈愈演愈烈之勢。僅森林公園就有16家單位無證取水,其中地下水9家,地表水7家,總取水量近30萬m3/年??梢韵胍?,如再不采取有效措施,有效保護水資源,核心景區特別是金鞭溪,一遇干旱性天氣則無充足水源,則何以成景,以何賞景。
(二)水質變差緣由。
索溪河是貫穿我區全境的母親河,不僅擔負著城區供水的重要任務,也是水域風景的重要資源,是城市建設與保護的重要組成部分。按照湖南省水功能區劃的要求,索水最低應維持在二類水質水平。但索溪河水質總體維護在二類偏下,接近三類水質。造成水質變差的主要原因是人類的生活污染。索溪河生活污染不僅源頭有,而且沿線都有。按照索溪河流域來區分,索溪河的污染源主要有五處:一是上游的森林公園管理處;二是水繞四門旅游服務區;三是袁家界旅游服務區;四是天子山索道及未拆遷的居民點;五是軍地坪城區至河口村沿線。雖然在森林公園管理處和巖門村分別設置了兩個污水處理廠,由于污水處理廠的處理能力有限(森林公園全園日產生活污水約3000噸,鑼鼓塔污水處理廠的日處理能力為3000噸;武陵源區日產生活污水約2、2萬噸,巖門污水處理廠日處理能力僅為4000噸,超負荷處理能力為6000噸,即超6000噸以上基本為直排;所以在雨季基本上直排),加上排污管網未能完全收集所產生的生活污水,向河道內排污便形成了河道污染的主要來源。生活污水中富含各種有機物、膠體和高分子物質等懸浮物和溶有氮、磷、氯、尿素的溶解質和其它有機物分解產物。這些物質直接造成水質的混濁和一定程度的富營養化,使水體滋生水生生物和細菌,從而導致水質變差。
市場調研報告
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如關于哈爾濱市家電市場調查報告。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告。
(二)目錄。
目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:。
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調研報告
鄭州——河南省省會,全省政治、經濟、文化中心??偯娣e7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創造了神話,2004年黑土地在中檔市場喧囂一時,2015年老白汾又在中高檔市場上崛起。2015年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!
2015年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產品繼續自己的優勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
渠道概況
在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業部來負責,前幾年運作的宋河現已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經作為主打品牌之一的老白汾系列呈現下滑趨勢,輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
另外,除以上四家大的商貿公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產品。
煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據統計,鄭州名煙名酒店的數量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列,但產品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外,衡水老白干和洋河藍色經典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經銷商望而卻步。對于白酒產品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經銷商愿意選擇這一渠道。
當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發現:各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內部專業人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。 據了解,鄭州商超最暢銷品牌地產酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
省內品牌
為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河:從2003年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續至今。2015年宋河在鄭州市區市場實現銷售收入將近兩個億。自2002年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發特通渠道上頗為用心。作為地產酒第一品牌,宋河在地產品牌保護方面擁有明顯優勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產品:1.鐵盒五星級宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約2000萬;3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。另外,鹿邑大曲在鄭州市區的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產品都已經暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經銷商也會轉向。在某種程度上,宋河是通過形象產品獲得利潤,轉而將利潤投入到整體市場維護中。
最近,宋河正在運作“平和五年”,這款產品在市場上的投入力度較大。終端零售在88-98元之間,酒店價格在128元。但就目前來說,效果并不明顯,雖然有一定的銷量,但起色不大,有待觀察之中。 在100元以上價位,宋河品牌拉動乏力,這類產品在酒店中優勢并不明顯。共贏天下明顯代表了宋河在這方面的努力,目前該產品正在做酒店。在酒店里,共贏系列活動比較頻繁,比如送代金卡,兌獎等活動。
方面壓力更大一些。但是平和五年的推出讓宋河稍稍有點緩和。
第一品牌永遠都是其它品牌鎖定的競爭目標,在地產酒中,寶豐、仰韶、杜康均以宋河為目標攻擊其某單品。宋河目前面臨的問題是能否穩定持續的發展。
寶豐:寶豐在鄭州的運作給人感覺比較低調,其實最近幾年寶豐一直是在增長,2002年的時候寶豐不過300萬元的銷售額,次年便增加到800萬元,2015年的銷售額已經到了2000萬年。目前寶豐的產品線比較亂,看不出有什么線索。寶豐的上量產品主要包括低檔的大曲酒,陳釀(酒店25元/瓶),老窖(商超在25元/瓶以上),國釀(25元/瓶);另外,十五年和三十年的高檔的寶豐酒,在高層消費中也有一定的量。
今年,寶豐酒業推出國色清香三款新品:藏品、尊品、賞品。
此三款新品的上市品鑒會是于5月24日在鄭州紫荊山賓館隆重舉行,并得到了廣大新聞媒體和一些行政單位領導的好評。自品鑒會以來,經銷商加大市場投入力度,主攻酒店渠道,僅鄭州市場促銷員就達幾十名之多,還專門設有直營公司??傮w勢頭比較好。
仰韶:仰韶的力度較去年放緩。投入上在延續06年的一些方法。仰韶在產品結構調整和營銷模式的創新方面都有所突破。產品線較宋河要好,但競爭力不是太明顯,短期內要想取代宋河的可能性不大,因為無論是資金實力,投入力度還是經營理念上,宋河的綜合實力在豫酒中都是首屈一指的。
仰韶在鄭州的西區要更好一點,另外華中食品城也分銷了一部分。從去年銷售的產品構成來看,仰韶的光瓶酒估計占到40%左右;而主打產品“陳釀”有人估計“在30元的同價位產品中,仰韶要占到2-3瓶”。陳釀這個產品很有可能起來,因為消費者已經有了一定的印象了。仰韶的產品線比較簡潔,這一點好于宋河和寶豐。
張弓:在鄭州的流通渠道不錯,在金水路上有一個專賣店。這幾個豫酒品牌基本都完成了改制,目前正處于整體造勢和起量中,但是從目前的“量”來看,他們都集中于中低檔市場上,這對今后的豫酒發展并不是一個好的開頭。但從總體上來說,銷量還是有所上升的。
賒店:賒店目前在鄭州的運用仍然以中國賒酒為主,但其它產品如老賒店在中低檔市場上也取得了不俗的成績。中國賒酒今年趨于理性。更注重于實際運作。特別是在渠道方面中國賒酒做足了文章,雖然使中國賒酒在鄭州市場上成為一個很有潛力的品牌,但運作效果一般。
另外還有幾個豫酒品牌。伊川杜康目前一共有四家經銷商在運作。以前在鄭州只看到汝陽杜康,但是目前伊川杜康的能見度明顯增大。德惠公司運作的杜康酒之源已經運作半年,一些終端開展了一些活動。姚花春在2015年的時候市場投入很大,但基本沒有起來,目前正在把重心向下面的地市轉移。據河南白酒協會會長熊玉亮介紹,豫酒企業開始越來越重視原酒的生產。許多企業包括宋河、仰韶、張弓等企業都在期待重塑豫酒的品質和口感。
省外品牌
省外的成熟品牌主要包括洋河藍色經典、瀘州系、白云邊以及黑土地等,而老白汾則因市場管理不善和受假酒沖擊而漸漸退出其在鄭州“汾老大”的位置。
洋河藍色經典:2015年11月,洋河藍色經典進入鄭州市場,2015年春節前做了幾十輛公交車體廣告,給鄭州市民帶來了不小的視覺沖擊。到目前產品已經鋪進128家中高檔酒店,其中5家買斷了專場促銷權。整體上做的還可以,嘗試消費過的消費者都比較認為藍色經典的酒質和口感,藍色經典在酒店針對中高檔消費人群推出的活動比較新穎。基于中高檔消費人群注重的是面子和健康,藍色經典沒有用中低檔產品慣用的打火機或兌獎卡等,而是對出了以休閑健康為內容的積分卡,送休閑、服務、美容等。其中海之藍的積分卡內容是按摩,天之藍的是足療,兩張可以洗浴。中高檔酒不能完全靠促銷員推廣,消費者的情緒消費很重要。目前,洋河藍色經典的價格有所提升,42°海之藍超市價148元,52°海之藍價格為168元,52°天之藍價格為338元。夢之藍分500多元和800多元兩個價位,因價格偏高,一些終端沒有鋪貨。因當下是白酒消費淡季,商超都有做不同幅度的促銷,產品價格可以適當優惠。
瀘州系列:目前瀘州系在流通渠道有相當銷量,我們估計整個瀘州系產品加起來可能有15個左右,總的銷售額應該在4000-5000萬元。瀘州在煙酒店渠道中的提及率比較高,他們在鄭州最少有一年的暢銷時間。應該說,瀘州系在鄭州能形成氛圍離不開三睿酒業的努力。最近幾年來,三睿公司先后操作過瀘州陳釀、御酒、老酒坊以及百年瀘州等品牌,當然還有國窖1573。這幾個品牌都是從酒店開始做起來的,所以瀘州系的市場基礎比較好。目前,瀘州系列產品在鄭州做促銷活動,以刺激市場銷量,其收效還有待觀望。
白云邊:從2015年5月份白云邊開始強攻鄭州市場,重點基本鎖定在酒店渠道,目的是為了在河南增加品牌影響力。此前,白云邊已經在信陽做了3年,銷售額已經突破一千萬,安陽、新鄉也做了2年了,鶴壁、駐馬店等地形勢也看好?;蛟S強勢運作鄭州,就希望在整個河南形成一個較好的氛圍??梢哉f,鄭州是白云邊第一個重點開拓的省外市場,意義非同小可。為了區別于湖北成熟市場,白云邊在鄭州主推的是星級產品,包括2-5星以及20年陳(該產品主要為了樹形象),星級產品酒店價格在68-188/瓶的價格帶上。白云邊的度數主要是42度和45度,有別于目前鄭州的53度的主流度數,據悉,對白云邊的低度酒,有些消費者反應是比較強烈的,原因可能是覺得花同樣的價錢卻要多消費,因為酒精度低相應的就要多喝一點了。前段時間,白云邊在酒店開展了買贈活動,只要前五桌喝酒的消費者都可以免費獲贈白云邊半斤裝的四星產品。白云邊用了一周時間在100家酒店做了活動,效果非常好,并引起了一些競品的跟進。在宣傳方面白云邊的投入也非常大,包括車體、貼片廣告、軟性文章等,“濃醬兼香”的差異化香型是白云邊的宣傳重點。對于白云邊來說,差異化的香型及酒精度是白云邊很好的賣點。果不其然,自白云邊在鄭州上市3年以來,市場走勢一直呈上升趨勢。但因其產品線比較亂,產品比較多,所以這成了它市場深入的障礙。
另外還有幾個品牌值得關注。老村長酒在煙酒店基本沒有見到,據悉在流通渠道有低檔的光瓶酒在大量流通。老村長的盒裝酒目前正在重點操作b、c類酒店,最近正在部分酒店做促銷活動,比如購買其“歡天喜地”酒(零售價30元/瓶)就可獲贈一盒東北香煙;消費45度老盒(零售價38元/瓶)可獲贈兩張10元的電話卡。在這類酒店,老村長還安排了大量的便裝促銷員。另外,黑土地走量呈下滑趨勢,但因其基礎市場做得不錯,底子好,所以,還是有一定的銷量的,而且數量還是很大的。
總的來說,在鄭州市場上,省外品牌整體上的銷量要高于省內品牌,其實省內品牌只有宋河有相當銷量,其他品牌還處于啟動期,或者觀望期。
市場分析和入市機會點
鄭州消費者對白酒需求比較強烈,川酒消費占主導地位。鄭州消費者目前消費比較成熟,以廣告為主導的時冷時熱的消費在逐漸淡化。現在中原白酒市場已成群雄逐鹿之勢。
在鄭州市場,目前共有白酒品牌150余個,集中了中國四大香型五個香型。其中濃香型占92%;清香型(汾酒、竹葉青)占3%;醬香型(茅臺、郎酒)占3%;其它香型占2%,主要有滋補保健型如河南的'“小三鞭”、湖北的“勁酒”、云南的螞蟻酒、吉林的“鹿鞭”和“東寶酒王”、湖南的“酒鬼”和“湘泉”。另外還有如瀘州老窖的融瀘香型,濃香型、醬香型為一體的復合香型。在酒度的選擇上,45度——52度最適合當地人的口味,38度以下的低度酒市場情況則較差。對價位方面,13元——25元之間的酒最為暢銷。在農村,3元多的“四五”較為暢銷;在城鄉結合部,4——6元的“仰韶”、“綿大”很受青睞;城市普通消費,12——18元的“金六?!?、“瀏陽河”比較俏銷;賓館、飯店,全興是首選品牌,五糧液、劍南春等名酒也較為熱銷。 從總體情況看,川酒主導市場,豫酒緊隨其后。川酒市場分額達42%、豫酒約26%。黔酒、鄂酒、皖酒也有一席之地,蘇酒開始萎縮,魯酒則全線崩潰。
從整體上來看,幾個知名品牌的價位、包裝都不錯,尤其是豫酒,它改變了原來包裝的特點,顏色及色調和酒瓶的形狀都有較大改進。主要品牌在鄭州都有較大的促銷活動,作了較大的宣傳。“金六福”、“瀏陽河”、“沱牌”、“文君”、枝江大曲的廣告力度較大。
“節到白酒悄”,好客的河南人民又開始新的白酒消費高峰,特別是鄭州人喝酒厲害似乎遠近聞名。 時下,“奧運、中秋、十一”的逐步臨近,又促熱了新一輪白酒市場的競爭。
可是,怎樣運作好這次的白酒市場呢?
豫酒品牌:練好內功
從杜康造酒至今,豫酒已積淀了四千多年的文化和歷史,從某種意義上說,宋河糧液、賒店、杜康已成為中原文化的一部分,是豫酒的代表和象征。但是,由于各種原因,最近兩年,豫酒整體有所下滑,所以,不斷有業內人士發出“保護豫酒、保護豫酒品牌”的呼聲。一些固有品牌在嚴重的生存危機的挑戰下開始改制、整頓、思考,并漸漸把追求市場份額的數量轉向追求市場份額的質量上來,開始在主品牌的基礎上,研制、開發、儲備子品牌。同時,部分酒廠在發揮地域優勢的同時,也正在努力提升品牌影響力,利用中低端市場做掩護,進行持久、有效的貼身服務,夯實進軍高端市場的基礎,如宋河、賒店、杜康。而一些新生力量也瞅準了目前豫酒面臨的尷尬,打出振興家鄉酒的旗號,摩拳擦掌,躍躍欲試。如大河村酒業新近推出的“鄭州大曲”,主旨就是要打造鄭州的第六張門票,提倡喝鄭州人自己的酒。
新品入鄭:潛移默化
鄭州是中原地區的核心城市。據不完全統計,鄭州市每年的白酒消費量接近20萬升,巨大的消費能力,吸引了各地酒商“淘金”者。得中原者得天下,能夠占領鄭州的白酒市場,也就是占領了整個中原白酒市場。但鄭州人對白酒又有一定的品牌忠誠度,所以,陌生品牌白酒要想在鄭州占有一定的市場份額是有很大難度的。
特色給人們留下了深刻印象。
制勝之道:探索新路
在新的市場競爭形勢下,傳統的營銷方式已受到嚴重挑戰。一些酒廠開始思考、探索新的營銷思路和方式。如賒店的郵政物流、杜康今年推出的品牌形象店等營銷模式都具有一定的借鑒意義。其中,賒店老酒郵政物流的營銷方式經過幾年的錘煉,已漸趨成熟,被業界視為成功的營銷案例。賒店老酒巧妙地組合了郵政物流的龐大資源,而郵政物流也更加有效地挖掘了其資源潛能,可謂珠連璧合。從城市高消費終端運作到農村低端產品配送網點建立,從集團消費到“后備箱工程”,從親情營銷到走市場化運作……賒店與河南郵政物流動作的同時,又完善了省、市、縣三級網絡配送的銷售模式,幾年來,河南郵政物流共計配送賒店老酒4000多萬元,成為賒店酒業公司的最大客戶之一。目前,賒店也正逐步向全國郵政物流輻射,努力打造中國酒類郵政物流營銷第一品牌。
調查項目:
調 查 人:
報告時間:
前言
中國的方便面行業是中國市場化競爭最為充分的幾個行業之一,目前的市場化程度、技術指標和科技創新程度都居全球領先水平。一個中國傳統主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增,隨著社會資源競爭的加劇和生活節奏的加快,方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了!
新鄉市亞特蘭食品有限責任公司是一家股份制食品加工企業,創建于1997年。十二年來,公司發展迅猛,產值達數億元,擁有十二條國內領先的方便面生產線。公司產品共有十六個系列,一百多個品種規格,已形成了高、中、低檔三個層次的產品格局,并逐步形成系列化和營養化,滿足了不同的消費者需求。然而,在新鄉這一地區,本企業雖占有一定的市場份額,但方便面市場畢竟極富挑戰性??祹煾?、統一等仍擁有大部分市場份額。
鑒于此,我們于周三上午參觀了亞特蘭食品有限責任公司之后,在新鄉市各大高校開展了一系列調查。期望通過對各校大學生消費情況了解及其他們對方便面的相關看法、意見等進行調查。這樣不僅可以鍛煉我們,加強我們的實踐能力,還可以為公司提供一些基礎性的數據信息,從而促進公司更加健康、快速的發展。
一、方便面市場調查結果分析:
1、方便面需求的決定因素是方便、快捷
因為被訪問者皆為大學在校生,他們認為方便面方便、快速最重要,品牌、包裝其次,公司可以從此方面著手再增加其它成分來打開市場。
2、被訪問者方便面食用情況
通常在一周購買或消費1-2次者居多,其次是兩周購買或消費一次。說明方便面市場仍有很大空間,也可能因為季節變動導致他們對方便面的需求量增加(尤其是冬季),因此方便面市場潛力巨大。
3、方便面價格彈性
根據調查分析,倘若方便面價格由5角提高到6角、7角等,相應消費者需求則會由一周五包降低到三包,以上為干吃面食用情況。有關泡面方面,有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等價格構成,若對此作出相應提價,則需求會明顯由高檔消費轉向中檔消費層次。因此來說,方便面需求價格彈性還是較大的,但總體來講價格若沒有太大變動,對方便面消費市場不會有太大影響力。
4、方便面品牌忠誠度
以機專新區大學生消費情況來看,多數被訪問者未形成絕對忠誠者。一般情況下,他們都會根據過去的購買/消費經驗和電視廣告和同學推薦。盡管如此,大多數人在談論方便面時仍會以康師傅、思圓、白象為主導??煽跇返某霈F不僅在市場上增加了一個競爭品牌,而且為消費者提供了更大的選擇空間,同時降低了他們的品牌忠誠度,有利于亞特蘭公司進一步開拓市場。
5、方便面的促銷形式
通過本次調查發現:方便面的促銷形式以加量不加價居多,其次是開袋有獎。
6、被訪者購買方便面風格類型
本次調查問卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質的方便面。
7、被訪者對亞特蘭產品的反映
提到這個產品,首先想到的是超級可口樂。對于沒有購買公司產品的主要原因是:一直購
買其他牌子,習慣了,不想換。
二、方便面發展存在的幾個問題及建議
1、品牌多是公司的一大缺點
從好的方面來講,企業采用不同品牌為產品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產品時可能會使用消費者感覺耳目一新,從而增加銷量,但企業若想長期獲利,需有其主打產品,例如:“康師傅”、“統一”。
亞特蘭公司選擇以“可口樂”作為品牌商標,本身就存在一定風險。因其名稱與世界上最大飲料銷售集團“可口可樂”太過相似,會引起債務糾紛,為企業帶來諸多不便,也為企業更深遠的發展設置了障礙;另外,公司采用多品牌經營需花費大量資金做廣告宣傳,而且要占用大量時間做品牌設計、包裝設計,耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌,反而使消費者記憶混亂。
2、消費者最不滿意的是量價不符
這里所指的量價不符是:面的重量減少,但價格不變。相應的還有價格上漲,重量無變化。這相對于其他方面比較突出。具體來講,消費者大都喜歡量大價優的產品,如果在市場上其他競爭對手并未作出調價時,企業也不要擅自調價。如果為增加收入和銷量,還可以從口味上做些調整。
3、產品品牌的宣傳力度不夠
根據我們調查結果來看,本公司應該加強電視廣告的宣傳作用。
一個好的廣告既要讓人們容易記住,也要讓人們理解它的功能。產品知名度不高,雖然說亞特蘭公司產品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂、老鄉、小主人、陽光伙伴、韓道等方便面十六個系列一百多個品牌規格。但在調查中我們發現,學校學生大多以“聽說過但從未購買這一牌子”居多。此點說明:企業對產品的宣傳方面做的并不到位。一種產品的暢銷與產品的宣傳是相輔相成的。
4、突出特色產品
企業的產品要有自己的核心,突出特色。無論在產品本身、服務或是其它方面要有屬于自己的特色。產品本身具有閃光點,對于企業來說就是宣傳點、賣點。就拿“產品手冊”來說,作為企業的宣傳手冊,要的并不僅僅是美觀,實質內容也很重要。翻遍全冊并未發現哪種產品為企業特色產品。因此,宣傳時我們只能稱企業的產品如何繁多,而沒有主打。
三、附錄
資料來源:實地調查 亞特蘭方便面消費者調查問卷
保健產品的競爭形勢:由于競爭激烈促銷及宣傳手段的趨同,傳統的保健行業已進入微利時代,在此階段,真正獲得消費者的需求成為了決定勝負的因素。
調研目的:
1.企業準備在口服液方面著手開發新的產品,為此,必須先從市場方面提取有效的數據資料,通過對市場現有產品和消費的調查,為產品研發提供有效數據支持。
2.深入市場采集第一手消費者消費習慣、愛好等資料,采用當前主流的4c整合行銷理論,依據消費者的需求來決定新產品類型(口味、價格、包裝及營銷策略等)
三、調查范圍:綿陽市區
四:調查時間:2015年6月6日--2015年6月14日
五:調查方法:隨機抽樣調查法
1.問卷調查:
問卷分為被調查人員基本信息、產品類型、產品包裝、購買場所等十三個題目。十三個題目均采用封閉式設計,十二個題目采用單選題,一個題目采用多選題。要求調查對象根據實際情況在各列的選項中選取一項或自由填寫的方式作為對該題的回答。
2.直接訪問調查:調研組成員現場訪問。
3.調查對象:以商超購物的消費者及市中心繁華地段流動人員(中老年人為主)為調查總體,共100名消費者作為調查的具體對象。
4.調查問卷的分發:調查問卷由調查組成員在商超、學校及市中心繁華地段隨機分發,當場回收。
六、調查結果分析:
1.消費者的性別構成: 名調查對象中男性消費者為 人,占總數的 %;女性消費者為 人,占總數 %,調查對象對性別的選取差別 。
表:消費者的性別構成
表:消費者的年齡組成
5.新產品飲品趨勢
a、飲料類型趨勢:
如表4所示,消費者對飲料類型最喜好的仍是果汁飲料,占總人數的38.6%;其次為茶飲料與碳酸飲料,分別占總人數的23.2%和22.0%;保健飲料、運動飲料及其它僅為16.2%。
表4:消費者對六類飲料類型喜好程度
b、影響消費者對飲料選擇的因素
如表5所示,影響消費者對飲料的選擇因素主要為飲料的口味,占到了總人數的38.7%,其次為品牌與廣告,分別占總人數的20.7%和19.1%;消費者對價格并十分看重,但也有部分消費群體,占總人數的11.4%;而對營養成份、優惠、贈品及其它方式影響不大,僅占10.1%。
表5:影響消費者對飲料選擇的因素
c、圍繞“梨”所作參考樣品中,不同性別在選擇上的不同。
如表6所示,男性對梨汁運動型飲料選擇傾向最大,占到25.6%,其次為梨花蜂蜜飲料和梨汁保健型飲料分別占到21.9%和21.8%;女性對梨花蜂蜜飲料選擇傾向最大,占到30.0%,其次為梨汁保健型飲料與梨汁運動型飲料,分別占到22.9%和18.6%;男性和女性對梨花型飲料與xx花卉飲料的差別比較小,選擇也都不是很大,分別為17%和12%左右。
表6:不同性別對梨汁飲料的接受程度
d、影響消費者對飲料選擇的因素
如表7所示,消費者在對果汁飲料與運動飲料的選擇中,所受影響的因素相差不大,影響消費者的果汁飲料的主要因素為富含維生素,占到總調查消費者的57.8%,而影響消費者的運動飲料的主要因素為補充礦物質,占到總調查消費者的56.4%,其次消費者對果汁飲料與運動飲料影響因素為口味,分別為29.5%和28.8%;而追求時尚型的消費者在果汁飲料與運動飲料所占比重并不大,僅為12.7%和14.8%。
表7: 影響消費者對飲料選擇的因素
e、不同年齡段消費群對飲料口味選擇存在很大偏差。
如表8所示,所有消費者對飲料口味的喜好為偏甜,占到37.9%其次為偏酸口味,百分比占到31.4%;在完全甜與酸口味上,完全甜口味的占到22.5%,而酸性口味的僅占8.2%。
但在不同年齡段的消費者在選擇飲料時,口味占首位的偏甜口味,呈現出隨年齡增長喜好偏甜口味的消費者總數下降的趨勢,趨勢見表8的不同年齡消費者對口味偏甜的喜好趨勢圖。
表8:不同年齡消費者對飲料口味選擇存在的偏差
6.不同購買場所與不同材料外包裝對消費者的影響
如表9所示,消費者對塑料瓶的外包裝仍占據著飲料包裝材料的首位,占到47.1%;其次為高檔型的易拉罐包裝,占到29.4%;傳統的玻璃瓶外包裝占到13.8%;利樂包僅占到9.6%。消費者在飲料的購買場所上,商超已經是消費者購物的首選場所,占到購買場所的三分之二,即67.7%;傳統的小賣部與冷飲攤已經退居到次要位置,分別占到15.9%和13.0%,酒店則僅為3.5%。
表9:不同購買場所與不同材料外包裝對消費者的影響
六、調查總結
這次xxxx年新產品開發“xxx”健康的飲品消費者調查,共計發出調查問卷2000份,回收2000份,回收率為100%;有效問卷為1751份,有效率為87.6%。統計分析表明,本次調查按性別構成分,男性消費者為882人,占50.4%;女性消費者為869人,占49.6%。按年齡段分,35歲以下的消費者為1395人,占的79.7%,而36歲以上的為385人,占20.3%,體現了飲料消費群的主力軍——年輕人。在不同區域的消費者對xx及“xxx”品牌認知度具有很大差別。北方區域綜合認知度比較高,在68%以上;而南方區域綜合認知度比較低為58%左右。消費者在對“xxx”的品牌的認知多是通過別人介紹,通過別人介紹占到40.0%;電視與報刊兩項加和不到50%。消費者在對飲料類型最喜好的仍是果汁飲料,占到38.6%。而在果汁飲料的影響因素中,又以富含維生素為首選,占到57.8%。在運動飲料的影響因素中,以補充礦物質為首選,占到56.4%。影響消費者對飲料選擇因素首選是飲料的口味,占到38.7%,其次為品牌與廣告,分別占總人數的20.7%和19.1%。 在“梨”參考樣品中,不同性別在選擇上的不同,男性對梨汁運動型飲料選擇傾向比較大,占到25.6%,女性則對梨花蜂蜜飲料選擇傾向比較大,占到30.0%。而不同年齡段消費群對飲料口味選擇也存在很大偏差,所有消費者對飲料口味的喜好為偏甜,占到37.9%,但在口味占首位的偏甜口味,呈現出隨年齡增長消費者總數下降的趨勢。消費者在飲料的購買場所上,商超已經是消費者購物的首選場所,占到購買場所的三分之二。消費者在對包裝材料上,塑料瓶外包裝已經是飲料包裝的首位,占到47.1%;其次為高檔型的易拉罐包裝,占到29.4%。因此,我們完全可以說,在飲料進入競爭激烈的微利時代,只要我們能真正獲得消費者的需求,為“xxx”后續營銷策略和新產品開發提供可行依據,我們就會成為激烈競爭中的勝利者。
市場調研報告
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。
(二)目錄。
目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
1.產品構思。
說明產品的主要功能是什么,產品如何開發,誰購買和使用產品,如何銷售。
說明市場發展歷史和趨勢,市場總額與份額統計等。
3.政策調查。
調查與本產品相關的政策。
4.同類產品調查。
調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優點和主要缺點。
5.競爭對手調查。
調查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調查。
調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
(1)分析市場發展歷史與發展趨勢,說明本產品處于市場的什么發展階段;
(2)本產品和同類產品的價格分析;
(3)統計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額。
(4)產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調查。
(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”。
3.技術和時間分析。
(1)從技術角度分析本產品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2)按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?
(3)預算中的人員能及時到位嗎?
(4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4.成本-收益分析。
(1)估計總成本;
(2)估計總收益。
分析。
(1)我們的強項是什么?我們如何利用這些強項?
(2)我們的弱項是什么?我們如何減少這些弱項的影響?
(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們如何把握這些機會?
(4)什么威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?
6.其它。
例如知識產權分析。
(1)分析是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發與推廣;
(2)分析本產品能否得到知識產權保護,如何獲得?
市場調研報告
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如關于哈爾濱市家電市場調查報告。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告。
目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調研報告標準
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:。
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如全省城鎮居民潛在購買力動向。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告、市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查等。市場。
格式。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。市場調研報告格式。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:。
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如關于哈爾濱市家電市場調查報告。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告。
目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:。
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場的調研報告
(一)標題。標題可以有兩種寫法。
一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“xx關于xxxx的調研報告”、“關于xxxx的調研報告”、“xxxx調研”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調研》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調研報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調研的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設――xxxx大學學科建設實踐思考》等。
作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:
第三種是開門見山,直接概括出調研的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調研報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
市場調研報告
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
市場調研報告
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
二、xx沙發市場概況:
目前,xx沙發銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在xx和xx家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐xx沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自xx本土和其他各地區縣城的小品牌,如xxxx、xxxx等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠高消費——大品牌。
中低消費——舒服、價格便宜。
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
一、調查方案。
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生。
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計。
大學生手機使用情況調查問卷。
三、數據分析。
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析。
(二)學生消費群的普遍特點。
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點。
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況。
二、專門調查部分。
(一)酒類產品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的.酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
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市場調研報告
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。
(二)目錄。
目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
英文報告格式·會議報告格式·讀書報告格式·工作報告的格式。
(六)附件。
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。