社區工作總結是對社區發展和服務的評價，可以為社區的持續發展提供指導和支持。接下來是一些富有創意和深度的社區工作總結分享，希望能對大家的寫作有所啟發。

社區文明創建工作總結

20xx年，我局根據《xx市創建省級文明城市規劃綱要》及瀘宣發26號關于《20xx年四川省文明城市創建工作目標考核辦法》通知精神，認真領會學習，對照各項目標任務，切實加強領導，扎實開展工作，現將工作總結如下。

一、領導重視，健全機構，強化措施。

義，明確創建工作任務及工作要求。主要領導親自批閱省級文明城市創建工作文件，作出安排部署。號召全體干部職工積極參與到省級文明城市創建中來，確保全面完成創建任務。年內，向系統干部職工及家屬子女散發省級文明城市創建相關知識宣傳單300余份，辦省級文明城市建設相關知識宣傳欄4期，干部職工對創建省級文明城市工作知曉率和支持率達到100%。

健全機構，明確職責。根據人事變動，及時調整創建工作領導小組人員，調整后的領導小組由局黨組書記、局長毛樂平同志任組長，局黨組成員、副局長、紀檢組長為副組長，機關各科室及直屬事業單位負責人為成員。局黨組成員、紀檢組長曾長國具體分管此項工作，領導小組辦公室設在局辦公室，由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任。領導小組因工作所需召開工作會議，研究落實各項創建工作，解決創建工作中存在的問題。切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，日常工作專人抓。使省級文明城市創建工作有指揮機構，有工作機構，有人員保障，有經費保障，有組織保障。制定了《xx市體育局20xx年精神文明及省級文明城市創建工作要點》和《xx市體育局省級文明城市創建工作實施方案》，明確了年度工作重點和今后一段時期的工作方向和重點。

人簽訂了目標責任書，與獎懲直接掛鉤，使全局上下一心，責任明確，目標一致。并將督查貫穿于工作中，年終，由局目標辦和紀檢監察室牽頭，對各科、室及下屬事業單位目標任務完成情況進行檢查，與業務工作一同考核，逗硬。

完善制度，提供創建保障。建立和完善了職工政治理論學習制度、黨員領導干部民主生活會制度、黨風廉政建設責任制度、中心組學習制度、財務管理制度、目標管理制度、上下班制度等規章制度，使各項工作有章可循，為省級文明城市創建工作創造了良好的氛圍，確保各項落到實處。

二、對照目標，扎實工作，各項目標任務完成較好。

進一步擴大“三納入”覆蓋面，全面深入貫徹實施《全民健身條例》。創建文明城市總結今年上半年我市在“三個納入”方面得到了各級黨委政府支持，全民健身工作寫進了市、區縣政府工作報告，市、區縣兩級財政已把全民健身工作的經費列入了本級預算。體育事業發展在市政府“十二五”規劃中有了明確的要求。市委市政府下發了《關于加強體育工作的意見》，已成為我市全民健身工作，特別是體育基礎設施建設工作的綱領性文件。

20xx年“城市杯”明星隊籃球比賽。組織市級部門和7個區縣開展籃球選拔比賽，舉辦了川南六市縣中老年籃球友誼賽，有20支隊伍200余人參加了比賽。

社區文明創建工作總結

社區內設社區服務、治安調解、治安聯防隊、勞動保障、人口與計生、老年人娛樂中心等服務機構。經過幾年來的努力，社區在x年被評為縣平安建設優秀平安社區，x年社區被評為市“二無一提高”活動工作先進單位等榮譽稱號。今年我們繼續加大力度，在各方面取得了較顯著的成績。我們的主要做法是：

居委會設立公開欄，每季度要換一次公開內容，并定期與不定期公開相結合，采用會議、通知、公告等形式公開居務。居委會每年開展一次“民評官、民評政、民評民”的'“三評”活動。實施居民會議或居民代表會議制度和社區各界人士的組成社區民主商議事會，對社區工作提出意見和建議。完善符合法律規范的街規民約，并建立家喻戶曉，共同執行。

加大社區服務設施建設，健全完善社區服務站，社區設立衛生計生服務點，開展上門服務和部分項目免費體檢。在社區建立勞動保障和社會援助機構，加強對社區下崗失業人員就業和再就來人員的管理。

本社區健全“居民學校”的學習制度，組織居民學習政治、文化、法律、法規、科學知識。設立社區圖書室，開展健康文明的社區文化活動。社區的文藝隊和體育隊，在重大節日開展文藝聯歡和體育比賽。平時引導和組織居民積極開展健康有益的文娛體育活動，推廣羽毛球、氣排球、健身操等項目。

廣泛開展法制宣傳教育和社會安全教育，社區居民法制觀念和防火等意識不斷增強。及時調解各種民間糾紛，積極疏導化解各種矛盾。做好暫住人口的登記、發證工作，做到轄區內無“三無”人員聚居的“窩棚點”主要街道無乞討、露宿人員。積極開展安全文明小區（庭院）創建。安全合格單位達70%以上。安全戶和遵紀守法戶達80%以上。繼續開展創建“無毒社區”以及“不讓毒品進我家”活動。

居委會辦公用房配套六室：黨建活動室、居委會辦公室、警務室、老年人活動室、青少年活動閱覽室、人民調解室；四站：社會服務站、社區保障站、社區衛生計生服務站、社區雙擁工作站；二欄：社區居務公開欄、宣傳欄；一校：社區學校；一場所：健身娛樂活動場所。

配強社區黨組織負責人，采取向社會公開、競爭上崗等形式選配優秀人才；做好社區中退休人員黨員、下崗失業人員、大中專畢業生黨員、轉業軍入黨員和流動黨員社區化管理；20xx年底前社區要成立健全社區黨建工作指導委員、社區黨建工作聯絡委員會；廣泛開展創建“模范社區黨組織”活動。

社區文明創建工作總結

20xx年以來，xxx縣交通局在市局及縣委、政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和全面落實科學發展觀，按照精神文明建設重在堅持、貴在創新的原則，不斷深化“六型”文明機關創建，將精神文明建設與物質文明、政治文明建設緊密融合，拼搏進取，務實創新，使全系統干部職工的整體素質不斷提高，推進了各項交通工作展現新面貌，實現新突破。

一、加強領導，健全完善規章制度，為精神文明建設提供組織保障。

任制》兌現獎懲，做到了組織健全、職責明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍。

二、以人為本，促進干部職工隊伍整體素質不斷提升，為精神文明建設提供人才保障。

人是事業發展的關鍵。我局堅持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進工作，謀劃未來，努力創造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設工作的創新開展。

了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長搭建了進步的階梯，提供了展示自我的平臺。

第二，強化政治理論學習，用科學的理論武裝頭腦。我局良好地堅持了周五集中學習制度，采取分組討論、經驗交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識，用科學的理論來武裝頭腦，進而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

第三，強化交通業務知識和法律知識學習，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會代訓、集中培訓、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全系統開展了一系列業務知識和法律知識學習活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。

第四，深入開展保持共產黨員先進。

性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內容、效果四落實，我局為參加學習的人員統一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓40課時以上，共抄寫讀書筆記220余萬字，撰寫221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強，在各項工作中沖在前沿，發揮了旗幟作用。我局先進性教育活動得到了各級領導的好評，被評為市縣兩級先進單位。

不窮。xx年運管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優異成績考入唐山師范學院，局長孫文強又親自帶領四名同志為她送去了2000元助學金，勉勵她努力學習，早日成才；三名執法人員在稽查歸來的路上，及時搭救受傷司機，不顧工作疲勞，把傷者送往醫院，經過兩個多小時的救治，確定傷者無任何危險后才離開醫院。這些先進事跡在全縣社會各界都引起了強烈反響。今年以來，我局共收到表揚信6封，錦旗8面，為我局行風建設爭得了良好榮譽，在全縣行風半年初評中名列執法單位第一名。

創建文明社區工作總結

一、首先我們社區組建了以黨支部書記為組長，居委干部、黨小組長、居民組長、物業經理為組員的創建工作領導小組，具體負責各項創建任務，使創建工作事事有人管，件件有著落。

二、宣傳發動：

為了貫徹落實創建文明城區工作，我們召集轄區內各物業經理、居民組長、黨小組長、居民代表、樓道組長召開創建文明城區動員會，讓大家積極行動起來，擴大宣傳面，提高居民群眾對創建工作的知曉率、參與率、支持率。

三、營造創建氛圍：

為營造濃厚的創建宣傳氛圍，提高群眾對創建的知曉率，增強市民的參與意識，我們利用宣傳欄、黑板報、小區樓道內張貼宣傳海報進行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。

四、禮儀培訓：

為迎接市迎評驗收，社區組織部分居民和普通話較為流利的中小學生進行相關文明禮儀知識的培訓。

五、落實實事好事(整治宅地區)。

宅地區是城鄉結合部，衛生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對此問題社區黨總支書記向相關職能部門匯報后得到了上級領導的關注，鎮相關領導到宅實地考察后決定，對違章搭建及無證攤販進行整治，重排宅下水道，對環境較差的地面鋪設了水泥地面，使宅多年存在的衛生臟、亂、差現象得到了解決。

六、開展環境整治：

為迎接文明城區及一級衛生鎮，依托三大工程：“爭先創優、檢查監督、宣傳告知”的驗收，我們xx社區總支書記帶領社區二套班子干部、黨員等20余人走進小區，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區各類“牛皮癬”，使影響環境面貌的“贓、亂、差”現象得以消除。

七、建立長效機制：

在創建市一級衛生鎮的活動中，xx社區人人動手，積極投入，組建了多個隊伍和設立了多種制度，完成區鎮領導布置的各項工作，有“環境衛生檢查監督隊伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監督機制”、“保潔員獎懲考核制度”，并每月進行評比。八、組織問卷測評：

社區進行了一次創建文明城區問卷測評活動，以了解群眾對于文明城區創建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調查工作打下基礎。

九、建立一個反應機制：

我們組建了以黨員組長、居民組長為一級反應機制，志愿者、中小學生為二級反應機制，商鋪業主、新xx人為三級反應機制人員，一旦發現市有關人員問詢，在第一時間內上報社區。

十、組織一支巡訪隊伍：

我們社區成立了由熱心居民、志愿者骨干組成的社區巡訪隊伍，不間斷的在轄區范圍內進行巡訪，了解聽取居民意見和建議，以進一步推動文明創建步伐。

創建社區文明工作總結

地區國土資源局黨組，團結帶領全局黨員干部，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，牢牢把握政治方向，維護黨中央的權威，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致；認真貫徹執行黨的路線方針政策，認真貫徹執行地委、行署安排部署，緊緊圍繞地區的中心工作，認真抓落實。牢固樹立為“第一要務”服務意識，站在維護各族群眾利益的立場上，依法行政，使全局各項工作自覺地服從服務于改革發展穩定大局。

按照地委、行署和地區紀檢委、糾風辦的安排部署，年初制定了《xxx地區國土資源局xx年糾正部門和行業不正之風實施方案》和計劃安排，召開了開展糾風塑形動員大會，聘請了行風義務監督員。召開了老干部糾風工作座談會，與各科室簽定了糾風工作目標責任書；進一步完善，政務公開內容，認真組織開展黨風廉政建設宣傳教育工作，制定了專項治理目標和實施方案，設立“導辦”服務點，實行“一條龍服務”，認真總結檢查了上半年糾風工作，制定出第一季度整改措施，制定了開展爭當“人民滿意單位”活動實施辦法。積極開展“人民滿意單位、科室及公務員”活動；制定《xxx地區國土資源局xx年落實和深化黨風廉政建設責任制實施方案》、《xxx地區國土資源局xx年深入開展黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律工作實施方案》、《xxx地區國土資源局領導班子成員黨風廉政建設的責任分解》及各項工作計劃和具體工作安排，召開了全機關開展黨風廉政建設、反腐敗斗爭和糾風工作教育動員會；認真履行黨組書記作為“第一責任人”責任，對全局的廉政建設負總責，與各科室簽定了黨風廉政建設責任書，落實責任制；制定了廉潔自律各項規定和進一步加大從源頭制止腐敗力度，堅持標本兼治，規范了從政行為，認真查處違法違紀案件，取得顯著成果。

我局黨組班子和機關黨支部班子分工明確，團結協作，堅持“兩同時”，兩負責。領導班子認真堅持和貫徹民主集中制原則，堅持和完善民主集中制各項制度；，發揚黨內民主，堅持集體領導，堅持集體領導下的個人分工負責制；堅持民主決策制度，充分發揚民主，廣泛聽取意見，嚴格執行辦事程序，重大事情集體決策；堅持各項公開辦事制度，自覺接受人民群眾監督；認真貫徹“兩個條例”和“八個堅持，八個反對”的要求，克服形式主義、官僚主義，改進工作作風，深入基層開展調查研究。加強對領導干部的教育培訓，開展了大規模黨紀政紀法紀的學習培訓，重點學習兩個“條例”等黨內條規，組織學習憲法等各項法律，學習反腐倡廉理論和土地管理專業法律業務知識。我局黨組今年上半年定于5月19日召開民主生活會，主題是，圍繞中心工作，貫徹落實兩個條例，改進工作作風，重點要結合領導班子兩個“條例”的學習，檢查落實貫徹“條例”情況，進一步改進工作作風。我局黨組織認真開展黨建工作，由紀檢組長任支部書記落實黨建責任制，親自組織開展“三會一課”活動，認真組織開展民主評議黨員和“一先雙優”爭創和評選活動，積極培養入黨積極分子后備隊伍，加強黨員的教育管理，和思想政治工作，堅持黨員定期匯報制度，實施黨建目標管理責任制度。

我局綜合治理工作經過幾年的常抓不懈，各項工作走上軌道。機構健全，責任分明，領導掛帥，各司其職，齊抓共管。思想教育日常化，監督檢查經常化，治安、消防各種人員管理，計劃生育等工作法制化，簽定了綜合治理責任書，保證了全局安定的政治局面。

創建文明社區工作總結

一年來，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領導下，堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞局、廠原油生產任務，結合我站實際，以解決居民群眾迫切需要解決的問題為突破口，從“夯實工作基礎,提高服務質量，打造服務品牌,促進和諧油區構建”四個方面入手，構建“三大工程”，即抓好“四個結合”，構筑文明創建的基礎工程;開展“四項活動”，構筑文明創建的人文工程;搭建“四個平臺”，構筑文明創建的品牌工程，全力推動各項創建工作。通過努力，金采小區面貌煥然一新，已初步建成設施基本配套、服務基本完善、環境整潔優美、社區秩序井然、文化生活豐富、道德風尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區，開創了我廠文明小區創建的新局面。

一、抓好“四個結合”，構筑文明創建的基礎工程。文明創建是一個長期、系統的工程，需要人人參與。創建伊始，黨總支就提出了“金采小區是我家，文明創建靠大家”的口號，構建了居委會、物業管理隊、小區居民“三位一體”的運作機制，調動一切積極因素，創造性地開展工作。

1、把文明創建與黨員先進性教育活結合起來。充分發揮黨員干部急難險重沖在前的作用，將艱苦細致的工作分解落實到人。小區架空層的清理問題，是群眾關心的熱點問題。處理得好壞，直接關系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領導十分關注的整改問題之一，當組織上決定對其進行清理時，預備黨員的居委會主任郭建宇同志主動請纓，毅然承擔起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區有一位居民長期撿垃圾并堆放在架空層內，周圍群眾意見很大，但在清理公告出臺后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門做工作，有一天竟然跑了十來次。在他真誠地感化下，這個“釘子戶”終于同意了清除。

2、把文明創建與提高居民素質結合起來。一個社區的文明創建如何，取決于居民文明素質的高低。對此，站黨總支從提高職工自身素質入手，通過“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴格自律。其次，重新編撰《居民手冊》，大力宣傳《小區文明行為規范》，讓居民自覺養成良好的行為規范。

3、把文明創建與物業管理市場化改革結合起來。小區文明創建在很大程度上與物業管理工作密不可分。物業管理市場化必須做到有憑有據，有法可依。通過各種方式宣傳物業管理的職責，理清服務范圍，使居民心明;并利用櫥窗、公開欄，公開物業費、水電費的收繳情況，接受居民監督，從而有效地化解了居民與物業之間的矛盾，促進了文明創建。

4、把文明創建與企業文化建設結合起來。企業精神是企業文化的核心內容，是現代企業管理理念的集中體現，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實際，結合“爭創時代先鋒，構建和諧二廠”的目標，在企業精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開展了豐富多彩的“崗位技能競賽”、“座談會”、“演講會”、“知識競賽”等活動，形成了生活人“文明、高效、服務、創新”的企業精神，凝聚了人心、營造了氛圍。

二、開展“四項活動”，構筑文明創建的人文工程。江曾指出：“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實際問題結合起來，既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，在辦實事中貫穿思想教育，通過解決現實問題引導群眾提高精神境界。”站黨總以解決居民群眾迫切需要解決的問題為文明創建的突破口，在積極爭取硬件配套的同時，注重軟件的開發，開展特色服務，構筑小區優美、舒適、文明的人文環境。

1、開展居民參與小區大討論活動，推進居民參與社區管理能力的不斷提升。居民的參與是小區發展的活力之源。在文明創建中，站黨總支廣泛收集意見，傾聽居民的呼聲，把實事辦好，把好事辦實。xx年，由居委會牽頭，多次召開居民代表大會和幢長會議，對小區安裝太陽能、晾衣架和小區架空樓層的合理使用等問題進行廣泛的討論，堅持“居民自己的事情自己辦”，把決策權交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問題79條次，已解決了74條次。

2、開展困難群體幫扶活動，推進居民人際和諧不斷提升。針對部分老弱病殘和“空巢”家庭的實際情況，居委會充分發揮“救生員”和“消防員”的作用，對各戶進行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時化解各種矛盾和困難。物業隊的維修班和液化氣站職工自發組織義務服務小組，每月對小區困難群體進行上門服務，兩年多來他們紿終如一地堅持這樣做，受到了小區居民的好評。

3、開展服務進家活動，推進小區的凝聚力不斷提升。衛生所黨支部開展了“滿意全方位，服務零距離”的活動，把社區疾病預防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發病的防治和日常保健知識，他們在不定期開展義診活動的同時還開設家庭病房，出診48人次，為解決職工購藥難的問題建立便民購藥登記，方便了病患，增強了小區的凝聚力。

4、開展創建平安小區活動，推進小區綜合治理水平的不斷提升。今年我站協同派出所等部門組織了義務巡邏隊，在人手不足的情況下，居委會抽出人員實行24小時值班制，確保小區的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類事故、隱患高發期，今年7月，居委會在總結過去“紅領巾”監督崗的成功經驗的基礎上，利用假期充分發揮孩子們的積極作用，繼續開展了“紅領巾監督崗“活動，活躍在小區里監督環境衛生，和不安全、不文明行為。在她們的監督下小區的不良行為得到有效遏制。

三、搭建“四個平臺”，構筑文明創建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優勢。我站針對服務于基層、服務于前線、服務于小區居民的特點，抓住重點，以提高服務質量，提升服務水平為著眼點，有效地開展工作，創造出一個個閃光點。

1、搭建黨員引路平臺，打造“黨員模范”品牌。一個黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開展的“保持共產黨員先進性教育活動”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進”的號召，號召全體黨員緊緊圍繞“樹形象、比服務、做表率、爭一流”的目標，爭做“優質服務的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學習的模范、愛崗敬業的模范、勤儉節約的模范、遵紀守法的模范、開拓創新的模范”，打造一支心系職工、服務群眾、奮發進取、立足崗位、勇于創新、無私奉獻的黨員隊伍。先進性教育活動以來，先后涌現出勤勤懇懇、一心為居民辦實事的丁思敏;情牽居民心連職工的好隊長吳新華;以隊為家的吳秋平;熱心社區醫務工作的曹榮亮等。

2、搭建基礎管理平臺，打造“優質服務”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進年”為抓手，夯實“三基”工作，嚴把管理關。健全完善了一系列規章制度，在加強崗位練兵的基礎上，不斷提高職工技能水平。通過成本分解，層層落實，上半年我站成本指標得到了有效控制。其次，隨著我廠物業管理改革的不斷深入，為了與市場接軌，我們選派技術管理骨干外出學習物業管理知識，采他山之石，完善了一系列適合我小區的服務規范標準，如物業管理收費辦法、私駕車停放規定等，使物業管理工作逐步走向科學化、規范化、標準化發展。第三，開展“爭創優質服務，爭當職工”活動，建立健全長效機制。制定了評比細則和獎勵辦法，每季度評比一次，產生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優質服務、愛崗敬業、勤奮學習、無私奉獻的崗位明星，充分調動了職工學習身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開拓了新的思路。

3、搭建職工參與平臺，打造“職工點戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準則和尺度，通過網絡、意見箱、公開欄等多種渠道征求群眾意見，讓職工參與管理、參與監督。年初，針對職工意見較大的獎金分配問題，站黨總支積極協調，召開了站行政、工會和職工代表共同參加的討論會，重新調整獎金再次分配方案。在黨員先進性教育活動中，共收群眾到意見和要求21條，通過努力到目前為止落實整改95%以上。

4、搭建輿論導向平臺，打造“生活人”品牌。多年來，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進典型推到前臺，展現生活人在小區建設過程中，勤勤懇懇、默默無聞的良好精神風貌。作為我站窗口之一的門衛班，面對小區人多、車多、流動人員多的難點，嚴格崗位職責，加大管理力度，兢兢業業，她們的業績得到居民的認可，并在有關單位得到了推廣，打出了生活人品牌。

社區文明創建工作總結

社區黨工委堅持以黨建為龍頭、以服務居民群眾為重點，深入貫徹落實xx，努力構建管理有序、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區，社區先后被國家、省、市評為“全國防災減災示范社區”、“全國特奧活動示范社區”、“充分就業社區”、“全省創建文明社區工作先進社區”、“省級文明社區”、“全省城鄉居民社會養老保險工作先進單位”、“全省創建綠色社區活動先進單位”、“全省文明交通示范社區”、“全市深入學習實踐xx活動創先爭優先進基層黨組織”。現將xx社區精神文明建設上半年工作總結如下：

一是社區領導班子高度重視，成立了精神文明工作領導小組，按照“抓創建、促發展、提水平、優服務”的工作目標，進一步明確了創建工作責任制，由黨工委書記負總責、分管領導具體抓、各部門相互配合，形成了各司其職、齊抓共管的良好局面。

二是結合創建“全省文明社區”的指標要求，社區根據自身實際，制定了精神文明建設工作方案，并邀請轄區單位及居民代表定期開展聯席會議，協商解決創建工作中存在的問題，發動組織社區單位、居民群眾積極參加文明創建活動，形成了創建文明社區的工作合力，進一步擴大了創建工作的參與面。

三是按照“地域相近、居住相鄰、便于管理”的原則，將轄區內106棟居民樓、3622戶，按照標準科學劃分為21個網格，由社區職工任網格長，組建了包括社區職工、在職黨員、社區民警、街道司法所干部、居民、志愿者、社區衛生服務站工作人員在內的網格服務團隊，為轄區居民提供民事調解、治安巡邏、醫療衛生、志愿服務等專業服務，實現了對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程的動態管理和服務。

四是建立了志愿者服務站，建成了5大支(18小支)共800人的志愿者服務隊，定期不定期開展關愛他人、關愛社會、關愛自然、植綠護綠、綜治維穩志愿服務活動，充分體現了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，得到了廣大居民的充分肯定和認可。

五是設立了便民利民學雷鋒志愿服務站點。為居民提供了打氣筒、維修工具、醫藥箱等工具，極大地方便了居民群眾生活。

六是加大創建力度、創新活動載體，以我國重要節日——春節、元宵節、清明節、端午節等為切入點，深入開展豐富多彩的學習經典、節日民俗和愛國主義教育活動，促使干部職工及轄區居民感受傳統文化魅力，增強民族凝聚力及愛國主義情感。

七是圍繞強化社區黨組織“服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定”方面的`核心作用，深入持久地開展了學習實踐xx、創先爭優及黨的群眾路線教育活動，通過開展以盡義務、起作用、做表率為主題的“我為社區添光彩”、“爭創明星崗”和“做人民滿意的公仆”等主題實踐活動，使黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰斗堡壘作用得以充分發揮，也涌現出張友廉、于梅相等一批服務社區、奉獻社會的先進典型，鼓舞和帶動了居民群眾參與文明社區創建的熱情，進一步增強了廣大居民對社區的認同感和歸屬感，社區真正成為黨員之家、居民活動之家、為民服務之家。

八是開展了網絡文明志愿服務活動。社區組建了30多人的網絡文明傳播隊伍，在xx發博客100多篇，微博400多條，利用網絡文明傳播qq群交流學習宣傳道德模范事跡，進行網上討論，交流學習心得和感言，積極引導居民群眾文明上網，為傳播文明風尚起到了積極的作用。

為努力提高市民文明素質，社區認真研究在新形勢下思想政治工作的新特點和新規律，從加強基層政權、建設和諧社區的高度，不斷摸索和改進社區思想政治工作的有效途徑。

二是積極開展“xx好人”評選以及“善行義舉四德榜”的評選工作。

上半年，社區已評選出xx好人1人、善行義舉四德榜上榜人員4人，其中：“社會公德榜”1人，“職業道德榜”1人，“家庭美德榜”1人，“個人品德榜”1人，通過大力弘揚先進模范人物身上體現出來的崇高道德品質和高尚價值追求，在轄區內形成了“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”的良好氛圍。

三是充分發揮市民學校及道德講堂的作用，開展了市民教育培訓8次，通過榜樣的模范帶動作用，提升了廣大社區居民的思想覺悟和道德水平，營造了比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，形成了文明和諧、積極向上的社區新風尚。

四是深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。結合社區實際，在社區內廣泛開展“凡人善舉.德潤xx”、機關干部下社區“三進三幫”、“尋找最美家庭”、“黨員先鋒崗”爭創活動，使社會主義核心價值觀宣傳教育常態化、制度化，確保社會主義核心價值觀落小、落細、落實。

五是鞏固提升全國文明城市創建成果。認真組織社區干部職工學講話精神，鍥而不舍的抓好精神文明建設工作，進一步加大創建力度，深化文明城市創建工作，以培育文明風尚、提高居民道德素養為重點，全面提升轄區居民思想道德水平。通過開展深入學習貫徹xx、深化中國夢、社會主義核心價值宣傳教育、公民思想道德建設“凡人善舉.德潤xx”志愿者服務活動和及宣傳道德模范等系列活動，在抓活動、求提升上，不斷增強社區思想政治工作的號召力。

半年來，社區牢固樹立以人為本的理念，堅持以創建健康向上的社區文化環境為目標，以創建“全國公共文化服務體系示范區”為契機，大力加強文體基礎設施建設，精心組織和開展各種群眾喜聞樂見的社區文化活動，豐富了群眾的精神生活，增強了轄區單位和居民群眾對社區的認同感和歸屬感，為我們和諧社區建設奠定了堅實的群眾基礎。

為豐富社區居民的業余文化生活，社區組建了秧歌隊、舞蹈隊等群眾性業余文化隊伍7支，參加人數達240多人。在社區的組織下，他們常年活動在社區的各個角落，義務為群眾表演。在“春節”“三八”“五一”、等重大節日還主動承擔演出任務，進一步弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環境，豐富了群眾精神文化生活，提高了居民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社區的認同感和歸屬感加強，責任意識也不斷加強，形成了良好的社區精神文化氛圍。

三是加大對環境的監督檢查，實行對轄區單位、商業門店環境衛生的“日查周評月通報”制度，保證了創建工作有機制、有檢查、有措施、有保障，切實為創建工作創造良好的環境;四是發動社區黨員、志愿者隊伍等社會力量共同參與，大力開展轄區綠化工程，分步驟有計劃對小區進行了綠化、美化和硬化，使轄區環境更加優美、居民生活更加便利。

社區充分利用市民學校、家長學校、法制學校、道德講堂和文化中心等活動載體，在假期組織未成年人經常性地開展愛國、國防及文明習慣養成教育，教育和引導未成年人愛祖國、愛集體、愛社區，齊心協力共建美好家園，為我市爭創全國文明城市盡一份力量;健全網絡，聘請“老領導、老學者、老專家、老教師、老勞模”擔任未成年人校外輔導員，堅持不懈地開展未成年人普法、禁有害品和思想教育;通過開展“雷鋒月學習活動”、“青少年植綠護綠活動”、“小手拉大手，共創文明城”、校園藝術節及“爭做文明小市民”系列活動，使未成年人的社會實踐能力和社會責任感進一步增強，為他們的健康成長奠定了良好的社會基礎。

總之，我社區通過形式多樣活動，有效地提高了廣大社區居民的思想認識和道德素質，為保持“省級文明社區”的稱號提供了強大的精神動力和思想保證，有效地促進了社區精神文明建設工作的深入開展。

創建首都文明社區工作總結

城關街道南里社區位于房山城內南側，東臨京周公路興房段，南至房山南大橋，西毗房山南大街，北起房山城關南路，面積0.2平方公里。社區共有樓房17棟，平房院落1個（現已拆遷），社區常住人口總戶數1086戶，常住總人口3110人。社區設有居民活動室、市民學校、圖書室、體育鍛煉場地，方便社區居民活動。另有一處130平米辦公用房正在建設中，預計7月份投入使用。社區有6個文體團隊，有4支志愿服務隊伍。

南里社區是70年代建成的無物業的老社區，社區內下崗失業職工多、老年人多、外來人口多，硬件設施相對落后。近幾年來，在上級黨委、政府的重視和幫助下，南里社區深入開展創建文明社區活動。先后獲得了北京市先進社區居委會、區級文明社區等榮譽稱號。

一、加強文明社區物質基礎建設，打造良好的服務環境。南里社區以“群眾滿意”為核心，以“找差距、找問題、找不足”為抓手，以“發展、開放、民主、服務”為基本思路，以構建文明社區為主題，不斷調整、充實社區基礎。

根據《北京市房山區民政局關于開展2009年社區用房規范化試點建設工程的通知》的文件精神，為完善社區用房的服務功能，達到社區用房建設具體要求，南里社區將1號樓車棚改建成居民活動室，另建居民車棚。

得到居民的理解和支持，最終征得多數居民同意。

在新建房主體基本完工的情況下南里社區又先后與供電所、供暖所、市政管委等多個單位聯系，請求幫助解決新建房的水電氣暖等基礎設施建設。目前辦公用房已基本建設完成，待投入使用后將會給廣大居民同志帶來更加方便的快捷的服務。

二、加強和諧社區精神基礎建設，提供高品質的精神食糧。

近年來我們抓住地理環境獨特、居民成分優越的特點，利用自身優勢，緊緊圍繞“利用社區文化陣地促進文明社區建設”這個主題。2004年南里社區舞蹈隊成立以來在各類演出活動中亮相，多次參加區、街及社區組織的各種文藝演出，并獲得好評。去年這支由社區內的退休職工組成的舞蹈隊代表房山區參加北京市健身腰鼓健身秧歌大賽在80多個隊伍中，榮獲第三名。

社區舞蹈隊的發展，帶動了居民參與社區文體活動的熱情。根據實際情況，我們指導居民自發建立起老年太極拳隊，老年門球隊、腰鼓隊、乒乓球隊等群眾性文體組織。其中乒乓球隊在07年城關街道“和諧社區杯”比賽中榮獲三等獎和優秀組織獎；南里社區獲得房山區體育工作示范社區的光榮稱號；08年，社區乒乓球隊榮獲北京市優秀組織獎。09年參加街道“和諧社區杯”乒乓球比賽獲得三等獎。乒乓球隊能獲得如此多的榮譽與各級領導的支持是離不開的，乒乓球隊的三臺乒乓球案子，分別有老干部局和政協各贈送一臺，評選體育工作示范社區，由體育局獎勵一臺，在此，對各部門的支持和幫助也表示感謝。

2011年南里社區組織了多次文藝演出活動，包括春節花會表演，“三八”婦女節組織聯歡會；五月份開展了“紅五月唱響紅色經典”系列活動，并在每個星期日，南里“龍城藝術團”都到永樂園公園開展紅歌會，演唱經典紅色歌曲；每年的“六一”兒童節南里社區組織社區內的小朋友們一起看電影一起聯歡共度節日；鑒于今年暑假假期較長，南里社區將組織社區內的中小學生每周開展主題教育。

南里社區還與前朱各莊，后朱各莊合作組織社區農村手牽手活動。社區文體志愿者李宏娟同志在前朱各莊教授舞蹈，并帶領南里社區舞蹈隊參加前后朱各莊組織的文化活動。豐富他們的文化活動。

三、加強文明社區服務基礎建設，切實解決居民生活中的問題民調工作是創建文明社區的重要內容，是建立群眾基礎的重要環節；南里社區充分認識加強人民調解工作的重要性和緊迫性，切實把人民調解工作納入重要議事日程，先后解決了67號樓因下水道滲漏引發的鄰里糾紛和65號樓精神病人擾民的事件。

社區事務中繁雜的小事居多，南里社區著力于從小事入手，切實解決與居民生活休戚相關的事情。自2011年1月以來南里社區先后多次聯系房管所幫助登記改造下水道29戶；維修雨漏管6根；清理化糞池10余次。為一老一小及無業人員辦理大病醫療參保手續，登記失業人員，爭取“40、50”人員就業崗位。2011年上半年城市最低保障的辦理工作本著“應保盡保，應退盡退”的原則新入保2戶，退保3戶。給8名80歲以上老人發放養老券；為15位老人辦理了老年證。辦理流動人口暫住證46人次；新辦計劃生育服務證3個。社區登記殘疾人60人，上半年給11人發放助殘券；為兩名殘疾人大學生申請補助金共8000元。

南里社區在社區治安和消防安全等方面也加大了建設力度。社區安全員每月都要對社區管轄范圍內的消防通道、消防設備做定期檢查，并安排南里社區的治安志愿者服務隊成員在社區內進行巡邏。在“兩會”和“”等特殊時期更是加大了巡邏密度，圓滿的完成了街道辦事處下達的任務。隨著2011年的汛期到來，南里社區為預防突發事件的發生已經開始制定2011年南里社區防汛抗災應急預案。

四、加強社區工作者隊伍建設，全面提升社區服務質量。

社區工作者中具有本科以上學歷的工作人員有5名。其中包括三名新畢業的大學生。社區非常關心年輕社工的鍛煉成長，積極在年輕社工中發展黨員。四名大學生中，除一名是黨員外，另外三名分別處于入黨積極分子；發展對象和預備黨員等階段。大學生進駐社區后，工作效率明顯提高，年輕的活力處處體現。社區板報、櫥窗都顯現出年輕的氣息。

工作人員配備得到加強，社保、民政、流動人口等協管員進駐社區，隊伍專業化、職業化程度明顯提升。分別建立各種臺帳，便于工作的開展。

南里社區居委會帶領全體社區工作者，在上級領導關心指導下，繼續深入貫徹落實科學發展觀，立足本職，團結協作，探索文明社區可持續發展的新思路、新方法，使社區工作更上新的臺階。

城關街道南里社區居委會。

2011年6月16日。

村社區文明創建工作匯報

近年來，我縣文明村鎮創建在縣委、縣政府的正確領導和縣文明委的具體指導下，以經濟建設為中心，以學習實踐科學發展觀和xx市“四城聯創”工作為重點，在體制機制和文明創建上下功夫，較好地完成了各項工作任務，現匯報如下：

一、基本情況。

我縣共有10個鄉鎮，111個行政村，在精神文明創建活動中，我縣堅持把文明村鎮創建作為文明創建的一項重要內容，按照“立足當前，著眼長遠”的原則和“自然環境美化、生態環境平衡、房舍布局合理、文明氛圍濃厚、社會風尚良好、農村經濟發展”的要求，積極開展文明村鎮創建活動。每屆文明村鎮所占的比例不少于20%，目前共創建各級各類文明鄉鎮7個，占全縣10個鄉鎮的70%，各級各類文明村56個，占全縣111個行政村的51%。其中市級以上的文明村鎮有11個。

二、創建情況。

（一）加強領導，落實責任。

為確保全縣各鄉鎮文明創建工作整體推進、深入開展。我縣10個鄉鎮相繼成立了文明創建領導小組，由鄉鎮黨委書記任組長，副書記和分管領導任副組長，領導小組下設辦公室，配備了得力的工作人員。同時，縣委、縣政府制訂下發了《xx縣精神文明建設工作考評辦法》、《xx縣文明村鎮建設管理實施細則》和《新農村建設精神文明五年規劃》等制度，對文明村鎮實行動態管理，解決了牌子到手，創建到頭的不良現象。對工作任務進行了層層分解，落實了相應的責任人，形成了“一把手”親自抓、分管領導具體抓，全縣上下齊心協力、共創文明的良好格局。

（二）強化宣傳，營造氛圍。

在文明村鎮創建中，我們把計劃生育、新農村規劃、道路建設、殯葬改革、移風易俗、評選文明村文明戶等活動融入到文明村鎮創建工作中去。通過舉辦農民市民學校培訓班、設立宣傳站等多種形式進行宣傳，重點宣傳了環境保護、新農村建設及有關法律法規等。推動農村整體工作的有序開展，改善農村生產生活條件，倡導文明、健康、科學的生活方式，提高群眾的整體文明素質。結合貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，把《社會公德歌》、《家庭美德歌》打印成宣傳品張貼到每個家庭，讓“二十字”公民基本道德規范進村入戶，深入人心。通過一系列宣傳教育活動，使農民素質得到提高，為深入開展創建文明村鎮活動，形成了強有力的輿論支持。

（三）創新載體，深化基層創建活動。

一是圍繞“硬化、凈化、綠化、美化”目標，集中組織實施“清三堆、治五亂”活動，完成新農村建設示范點任務。二是加強農村文化陣地建設。加快規劃建設村鎮文化活動場所，解決農民閑有所去、娛有所樂的問題；積極挖掘村落文化，傳承民間工藝，繁榮鄉土文化，不斷豐富群眾文化生活，積極引導農民在文化活動中獲取文化科技知識和致富信息，提高農民的科技文化素質。三是廣泛開展“美德在農家”、“文明和諧家庭”、“文明和諧鄰里”等群眾性創建活動，每兩年評選表彰一批“星級文明戶”，“五好家庭”，“好公婆”、“好兒女（媳）”“好丈夫”“好鄰里”和各類道德模范，積極宣傳他們的典型事跡，在農村營造濃厚的學先進、樹榜樣氛圍，通過先進典型的示范引領作用，推動農村精神文明的創建工作。四是加強和改進機關作風建設，擦亮文明創建的窗口。提高服務質量，樹立良好形象，是創建的一項重要內容，也是優化發展環境的重大舉措。在各鄉鎮駐鎮窗口單位中，深入開展以評選人民滿意的基層站所為載體的創建活動。通過創建活動，各窗口單位的服務質量和服務效能得到了提高，各項規章制度健全，職業道德良好，內外衛生整潔有序，群眾滿意率較高，使窗口單位成為創建工作的亮點和示范點。

三、存在的問題。

通過近年來的創建活動，加大了對農村的投入，農村生產生活條件得到改善，農村經濟得到進一步發展，農民收入不斷提高，社會風氣明顯好轉。全縣各鄉鎮正按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處這一要求，扎實穩步地推進生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村建設。但還存在一些差距和不足，主要表現在：一是資金投入嚴重不足。文明村鎮創建工作是一項系統工程，需要大量資金。由于我縣財力緊張，無法解決面臨的實際問題，急需上級加大對村鎮建設的支持。二是廣大農民創建意識不強。農村“臟、亂、差”面貌短時間內很難徹底改變，宣傳教育工作任務比較重。三是廣大市民思想道德素質、文明程度還有待提高。

村社區文明創建工作匯報

**村位于縣城西3公里處，地理位置優越，交通便利，全村共有**戶，***口人，耕地面積**畝，兩委班子共*人，黨員**名。我們村緊緊圍繞，經濟發展城郊型，公益事業規模型，以提高農村素質為核心，增加農民收入為目標。在近幾年里，我村先后獲得二00四年——二00五年*縣精神文明建設指導委員會頒發“*縣文明村”；二00六年被中共*縣委員會評為“先進基層黨組織”；二00七年被*市委、市政府評為“文明和諧村”；二00七年被中共*縣委依法治縣領導組評為“依法治理先進集體”；二00八年被*縣委、縣政府評為公路建養“先進單位”；二0一0年被*縣委、縣政府評為：先進基層黨支部我們的具體做法如下。

經濟收入**萬元，帶動**余名村民就業。09年結合縣總體規劃，投資***萬元對涉及我村0.6公里發***工程進行整體開發，修高標準的城市街道0.6公里，現已完成60%。此項工程建成后，集體可得門面房近100余間，可為集體增加年收入近***萬元，安排**余人就業。同時也是汽貿城、家具城后第三個集體企業的誕生，為**村的穩步發展奠定了良好的經濟基礎。2010年在全村廣大黨員和全體村民的支持和幫助下，超額完成了上級下達的各項工作經濟指標和年初村級制定的兩定目標。村內總年值完成了15386萬元，其中農業總年值完成300萬元；糧食總產量達到560噸；蔬菜總產量達到420噸；豬飼養量達到2520頭；增加值完成5200萬元；營業收入完成13265萬元；農民人均收入達到了6280元，各項指標均名列全縣榜首。

二、關注民生，推進新農村建設標準化。

近年來，在新農村建設指引下，結合我村實際，我村實施了綠化、亮化、凈化、硬化，加大對舊村改造力度，穩步推進新農村建設。村建立了村衛生環衛隊，分片管理，并制定實施了《環境衛生綜合整治長效管理制度》，加大了綜合整治制度的宣傳教育力度，提高了廣大群眾的衛生、環境意識，做到了維護環境衛生人人有責。去年投資**萬元在花園路口新修建草白玉村大門一座，又投資近*萬元，實現與南官莊村村通，并補種花池**個，使村容村貌有了明顯的改變。

07年投資150萬元打深井一眼，解決了村民和學校計15000人的吃水問題。優化教育事業，我村先后建起了**幼兒園、**幼兒園、**完小、**六中和**三中，使我們村的孩子，不出*村就從幼兒園讀到高中，方便了孩子和村民，減少了路途費用，形成一條龍的教育。建起了功能齊全的村委辦公樓，修建了漂亮的文化活廣場并配備了健身器材，設立了黨員活動室、圖書室、遠程教育信息室，還購買了各種樂器，成立了業余文藝宣傳隊，且每年春節與其他村互相巡回演出，增添了過年氣氛；98年成立的**花鼓至今已在北京、洛陽等地參加演出，宣揚了古老的**民間花鼓，擴大了我村對外的影響；還有娃娃花鼓、中年秧歌等等豐富了村民的業余生活，讓村民著實享受文明和諧文化氛圍。

三、保增長奏和諧，使村民得到更多的實惠。

元，從6月10起生效，這將減輕村民因意外事故造成負擔過重，看不起病等等，實實在在為農民辦了件實事。去年還集體為村民每人補貼20元，參加農村合作醫療，參合率達到了100%。另外，深入宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》，做到所有村民知曉“二十字”，開展創建文明、信用、衛生戶活動。精神文明建設是農村經濟發展的需要，文明信用是市場經濟的靈魂。成立了文明、信用、衛生戶評選領導小組，制定了評選標準、獎勵辦法、失信和不達標的管理辦法和評選辦法，狠抓落實，有效的促進了這項活動的開展，并在次基礎上加強落實村內未成年人思想道德建設。積極提倡文明健康的生活方式，堅持每年評選“十星級文明戶”、“好鄰居”、“好婆媳”，倡導新型的、和睦的家庭關系和鄰里關系，推動全村和諧發展。

四、適應經濟形勢，強化黨員隊伍，努力創建文明和諧新農村。

實踐，積極探索開展“爭兩先創五好當先鋒”活動的方法途徑；科學利用開展“爭兩先創五好當先鋒”活動的現實成果。近年來，我村黨員干部無違紀，全村村民無違法，計劃生育無多胎、無上訪，安全生產無事故，有效促進，社會穩定、文明和諧的新農村。

**村在精神文明創建工作中雖然取得了一定的成績，但還有一定差距，我們將在今后的工作中，在縣委、縣政府的帶領下，結合**村村總體規劃，團結和帶領全村廣大干部、群眾把**村村建成為經濟繁榮、環境優美、高度文明的社會主義新農村。

建設中國特色社會主義的偉大事業，我們要有信心、有能力在改造客觀世界的同時改造主觀世界，在建設高度物質文明的同時建設高度的社會主義精神文明。我們要在黨的政策的領導下，努力在建設和諧村居的道路上開拓創新，闊步前進，創造**村更美好輝煌的明天！

創建省級文明社區工作總結

----word文檔，下載后可編輯修改----下面是小編收集整理的范文，歡迎您借鑒參考閱讀和下載，侵刪。您的努力學習是為了更美好的未來！

近年來，我局堅持以文明創建為著力點，以“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”為工作目標，發揚“愛崗敬業、求真務實、團結奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業發展與經濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優秀營銷團隊、全省郵政系統“雙創”活動最佳單位、全市郵政發展小額質押貸款先進單位、全市發展郵儲業務先進單位、20xx年全縣文明優質服務先進單位、“創佳評差”競賽活動最佳系統。企業綜合實力明顯增強，20xx年上半年實現收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產率達到14.2萬元。現將活動總結匯報如下：

一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍。

近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。

一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業改革、業務創新、服務“三農”相結合，與經濟效益相結合，與精細化管理相結合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發展意識、績效意識、創新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。

二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養。發揮黨組織的戰斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。

三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法。

紀法規教育、文化學歷教育和業務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質差、業務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質。

二、堅持開拓創新，創造一流工作業績。

20xx年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發展、精細管理、健康和諧”的發展主題，認真貫徹落實“堅持科學發展、深化企業管理、提高隊伍素質、促進企業和諧”的發展方針，始終堅持效益優先，狠抓基礎管理工作，加快業務發展步伐，企業運行質量穩步提升，職工收入穩步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業務又好又快發展。

(1)郵政儲蓄。20xx年全局上下要統一思想，貫徹“保余額、增規模、調結構、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發展觀調整好發展目標，繼續加大業務宣傳力度，堅定郵儲發展信心，堅持郵儲業務規模與效益同步發展，促進全縣郵儲業務高效、快速、健康發展。截止20xx年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：

一是采取政策調動，競賽推動，督促發動等方式。一搶時機，深挖并穩定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節前后儲蓄潛力，搶抓一季度發展旺季。

二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調整發展策略，重點加快金融中間業務的發展，以綠卡為著力點，大力發展短信業務，發展各類代字號代發業務，成功代發了多家單位職工工資款項;通過發展各類代發款項為儲蓄余額規模增長奠定了堅實的基礎。

三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業的代收代付市場。

四是加強代理保險、理財產品和小額質押貸款、小額信貸的市場開發。

把賀卡開發逐步從新年郵福向功能型轉換。

(3)包件業務。一是鞏固大宗協議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協議客戶。二是將包件業務的營銷重點放在外出務工群體抓住節日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發展季節性包裹項目，特別是土特產包裹的發展。

(4)報刊發行業務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質量，減少錯刊、差刊現象的發生，及時解決用戶短刊現象，以促進報刊收訂工作的良性發展。

(5)代理業務。著力發展各項代收款業務，20xx我局成功與縣石油公司協定繼簽代收加油站石油款業務協議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業務積累了寶貴的客戶資料。

(6)集郵業務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發。

(7)速遞業務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業務。

(8)物流業務。一是依托郵政網絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。

三、堅持爭先創優，樹立一流社會形象。

抓好文明創建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現不斷跨越，通過狠抓文明創建，樹立我縣郵政一流的社會形象。

一是加強創建工作領導。我們根據工作實際，制定了局文明創建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創建工作規劃，規范了創建工作措施，保障了文明創建工作的順利有效開展。

時，投入資金開展各支局所“職工小家”創建活動，統一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據災后重建項目及郵政西部網點投資計劃，加大全局標準化網點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業場所硬件設施，為全縣5個網點陸續安狀了atm自動取款機，全部網點安裝了監控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業道德與家庭美德教育，在局內部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。

三是深入開展創建活動。我們除堅持不懈開展爭創“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統深入開展了創建“優質服務營業廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業員”的“創星評優”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業余生活，提高了身體素質，增強了企業凝聚力，企業文化建設呈現出了盎然生機。

四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內容涉及當地城建、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。

總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創建活動，在物質文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發展觀為指導，進一步加強文明創建工作，加大發展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業和地方經濟建設作出新的更大的貢獻!

通用。

多年來，被省住房和城鄉建設廳評為實施工程監督制度25周年先進質量監督站、省先進質量監督機構等榮譽;連續兩屆被揚州市委、市政府評為“文明單位”并多次榮獲江都市先進集體等榮譽稱號。特別在20xx-20xx年度的全省質監系統機構考核中獲得98.5分的好成績，名列全省前茅。我想，這些成績的取得既凝結著全部質監人的心血與汗水，更飽含著上級領導的深切關懷和社會各界的熱心幫助，同時也見證了質監人不斷探索文明的心路歷程。

歷年來，我站始終將文明單位創建工作作為一項“永不竣工的工程”來抓，充分領悟了創建工作的重要性，用創建統領單位各項工作的開展，實現單位群體價值的提升，使之成為發展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創建省級文明單位以來，我站深諳此項工程的益處，將《創建標準》做為學習的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動上奮發進取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動力，以建設服務型、法制型和廉潔型單位為目標，積極爭創省級文明單位，推動了質監事業的發展。除創建標準中六項內容外，現就我單位文明創建四個方面的體會匯報如下:。

一、以單位文化為載體，樹建文明創建特色。

在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對國家、職工對單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會一盤散沙，毫無生氣。

同時從單位管理上來講，質監站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規范的道路。但同時，我們發現制度的冰冷以及生硬地堅持，猶如工業化生產流程，帶有強迫性，是被動接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統一的目標和價值追求，來引領大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長效，調動大家的積極性，具有主觀能動性。

如同文化部蔡武部長所說的:文化建設是軟實力，是巧實力，能夠集中反映一個單位的文明素質!我們想，勢必要發展單位的文化建設，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質，激發大家創建的熱情，達到單位的更高層次的和諧文明。

我們提出“傳承魯班精神，建設文明質監”的創建口號，將魯班精神進行現。

代詮釋和延伸，提出“法度、創新、科學、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準繩、執法嚴明的工作作風;創新，即與時俱進的時代內涵;科學，即實事求是的工作態度;人文，即以人為本的精神實質。

我們通過營造文化環境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發現細微的閃光點，真實的感人情節，結合單位文化大力宣傳弘揚，從而在精神層面上統一職工的人生觀、價值觀，引導大家構建單位文明，產生團隊巨大的向心力、凝聚力、戰斗力。

文化的力量是潛移默化的，春風化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時積極主動，服務時滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻的狀態是對創建最好的回報。

二、以創新發展為動力，拓寬文明創建思路。

創新是文明單位創建的必然內涵，更高層次的文明創建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動。我們把創新當作創建的重要抓手，我們發展的主要動力:。

在隊伍管理上，根據質監站工作的嚴謹性，我們實行了360°季度績效考核，即對每個崗位進行全方面考核，細化指標、量化分值，形成精細管理。

為杜絕人情關，把好廉政關，我們在監管方式上進行了改革。實行驗監分離制度。即改變一個項目從頭至尾由同一人監督驗收方式，做到將同一個項目按工程進度分成幾個部分，由不同的科室分別監督。同時建立了監督復核制度，對我站工作人員進行再督查，確保了工程質量。

在學習模式上，注重實效。通過“一線職工輪流上講臺”形式，將新知識、新規范分解到每個職工身上去，先做老師、后做學生。交流同事之間的經驗和感悟，同時每季度對所學內容進行考試。成績納入績效考核中。

三、以打造品牌為中心，塑造文明創建標桿。

工程監督與文明服務是辨證統一的關系，為此我們提出了“大服務”和“小服務”的觀念。“大服務”就是服務社會、服務人民、服務歷史，做忠誠的“質量衛士”，“小服務”就是服務建設、施工等監管對象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯”服務品牌。

“零距離”即服務客戶零距離。我們的“零距離”服務是從降低大廳窗口柜。

臺高度開始，將工作人員電腦屏幕與對外柜臺呈45度角開始，做到面正對客戶，熱情服務。并設立委屈獎化解矛盾。

我們的“零距離”還表現在檢測過程的監督零距離，我們在各試驗室安裝監控探頭，對試驗過程進行全程錄像，通過大廳電子監控屏進行現場直播。對有爭議的檢測結果可申請回放查證。某房產商對施工單位墻體保溫材料質量有懷疑，來到質監站對監督試驗提出異議，質監站當場調取了一個月前的試驗錄像，滿足了對方的要求。

“無差錯”即質監過程無差錯。無差錯是質監站監督質量的基本要求，也是最高要求，為了進一步減少差錯可能，我們自行研制“材料試驗機數據自動采集系統”，試驗結果通過該系統進行自動采集、自動控制、自動傳輸，使檢測數據不受人為干擾。該系統獲得國家實用新型專利。

四、以人文關愛為主軸，豐富文明創建內涵。

我站在全力做好業務工作的同時，“走出圍墻創文明，跳出行業促和諧”，充分發揮文明單位的輻射帶動作用，投身社會公益事業，把開展“文明單位”創建活動作為深入學習實踐科學發展觀，落實全心全意為人民服務宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實有效地推進了文明創建活動。

我們建立了幫扶基金。對社會弱勢群體的幫助從突擊式或逢年過節慰問向常年幫扶轉變，建立幫扶的長效機制。讓“小基金”凸顯“大效應”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗材料中廢棄材料的處理;360度績效考核中的罰款、社會捐贈等。

我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮錦西村結成文明共建對子，不僅提供資金上的幫助，還對當地的建筑企業進行工程技術方面的的輔導，為密切聯系群眾，我們聯系建設了農村共建基地和青年實踐基地，讓員工受到學習和鍛煉。定期組織團員青年進行栽培、除草等勞動活動。

我們積極組織志愿服務。組織成立“志愿者服務隊”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動，相繼開展了“20xx年3.15質量安全知識進社區”、“20xx年抗震知識宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務活動，就群眾關心的熱點、難點話題開展服務咨詢。用青春汗水，共筑“質量大堤”，形成了“奉獻、友愛、互助、進步”的良好風尚。

“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創建活動，我們收獲了很多。創建是光榮的，也是辛苦的;創建是一次檢閱，更是一次提升;創建是一個目標，更是長遠的規劃。在此，我們將以本次考核驗收為契機，始終堅持“百年大計、質量第一”的方針，腳踏實地、奮發進取，以更加堅定的信心和更加扎實的工作，為江都的文明發展、跨越發展貢獻力量。

20xx年以來，x縣國土資源局黨組一班人帶領廣大干部職工堅持以黨的十六屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》和《關于全面整頓和規范礦產資源開發秩序的通知》精神，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創建工作方針，圍繞經濟建設中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，不斷增強機關人員的服務意識、大局意識和責任意識，提高國土資源管理水平，有力地促進了局機關三個文明建設的協調發展，取得了顯著成效。現將今年來創建省級文明單位工作情況總結如下:。

一、以人為本，不斷夯實文明單位建設基礎。

我局20xx年被市委、市政府授予市級文明單位后，局黨組“一班人”并沒有滋生“牌子到手，創建到頭”的思想，大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，抓好文明單位建設工作有利于提高人員的綜合素質和機關的整體形象，有利于促進三個文明建設協調發展。因此，在年初工作會議上，局黨組及時提出了鞏固提高，提檔升位，努力創建省級文明單位的奮斗目標，以爭創工作統領全局，堅持做到“六個不放松”。

任明確，認識到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實文明單位創建的各項工作，做到與業務工作同部署，同檢查，同考核，召開會議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計劃，每月有檢查，每季有總結。

(二)制度建設不放松。局黨組把文明單位創建工作與國土資源管理業務有機結合起來，通過健全完善文明單位創建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。今年以來，我局先后制定、完善了《國土資源管理系統行政為民十項措施工作人員五條禁令》、《干部職工業務培訓及學歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項內部會審制度》、《基本農田保護信息網絡管理制度》《國有土地使用權招拍掛出讓制度》等x項機關工作制度，通過堅持用制度管人，用制度來規范機關干部言行，改變了過去機關干部職工思想上存在的“不穩”，精神上存在的“不振”，作風上存在的“不實”，服務上存在的“不熱”等現象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進了各項工作的開展。

(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動。在縣城xx路制做了精神文明建設宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準”、建設社會主義新農村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機關局域上發布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內容詳實為全局干部職工提供了一個學習、了解、掌握“精神文明”知識的平臺。為深化干部職工對創建工作的主題意識，我局對創建中涌現出的先進個人，及時樹立典型，正確引導，營造了良好的創建氛圍。

(四)廉政建設不放松。今年我們全面開展了治理商業賄賂專項工作，成立了治理商業賄賂工作領導小組，制定了工作方案，召開了專項工作動員大會，對土地出讓、礦業權出讓、土地和礦業權評估、項目發包四個方面的問題展開了治理工作。全體干部職工對20xx年1月國土資源管理系統工作人員“五條禁令”發布以來，個人是否有違反規定影響公開競爭和濫用職權、以權謀私等行為做了全面自查。并在機關局域網上制做了治理商業賄賂工作網頁，供全局人員對照學習。通過學習，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識。

潔設施一應俱全，機關大院綠草茵茵，清潔衛生。

(六)參與構建和諧x不放松。在我縣創建省級衛生縣城活動中，我們積極將辦公室及地下車庫進行了全面打掃，認真清理衛生死角，積極開展“除四害”活動。由于工作突出，我局在上級驗收省級衛生縣城中被列為試點單位，并順利通過。同時，大力開展支持新農村建設和扶貧救災送溫暖等活動。籌資x余萬元用于支持x鄉x村和x鎮x村新農村建設、為x鄉x村小學及x鄉x村x小學送文體用品等。這些活動的開展為構建和諧x注入了生機。

二、內強素質，全力塑造文明單位新形象。

(一)打造“四好”領導班子。在黨組書記、局長x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質，不斷增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發展。

(二)建設一流職工隊伍。為全面提高我局干部職工的文化知識和專業技術水平，根據國土資源部《關于深入開展完善體制提高素質活動的實施意見》(國土資發〔20xx〕165號)文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內取得國土資源管理專業專科以上學歷，并鼓勵x以上在職干部職工參加學習。學費由個人和單位共同負擔，取得專科學歷的單位報銷x元，取得本科學歷的單位報銷x元。此舉極大地激發了廣大干部職工的學習熱情，目前，已有x人參加了培訓學習。

(三)豐富業余文化生活。

局機關建立了籃球場、羽毛球場、閱覽室等活動場所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運動器材。在“三八”節、“建黨節”、“土地日”等節日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動，如：“錦屏藝苑6-;25全國土地日專場演出”，“迎三八國土資源知識競賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請賽”、“慶七一文藝聯歡晚會”、“七一職工運動會”等。通過健美操、詩朗誦、短劇《xx》等文藝節目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進了精神文明建設。

三、雙拳出擊，資源保護與保障發展并舉。

1、保障縣以上重點工程依法用地。

我們認真貫徹國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神，嚴格做好建設項目審批前的用地預審、農用地轉用和土地征收申報工作。對建設單位需要使用土地的，我們在審核其符合土地利用總體規劃、土地利用年度計劃及國家產業政策的前提下，積極與項目單位溝通，主動服務，為其介紹國家有關用地政策和報批程序，努力把好報件質量關，為項目用地及時依法報批奠定基礎。

2、全面完成城鎮地籍更新權屬調查任務。

我縣城鎮地籍更新調查工作，于今年x月份開始各方面準備工作，x月份對協作單位進行招標，x月中旬正式開始。經過近x個月的努力工作，截至x月x日，權屬調查工作已全部結束，共完成權屬調查x宗。其中，住宅用地x宗，企業用地x宗，事業用地x宗，商業用地x宗，村集體用地x宗，鄉企業用地x宗，公益事業用地xx宗，存在爭議的x宗。此項工作得到了省國土資源廳和x市國土資源局的充分肯定和通報表彰。

3、礦產資源開采秩序井然。

整頓和規范礦產資源開發秩序工作涉及面廣、情況復雜、工作難度大。今年以來，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉x、x、x和縣城x處設立了x個礦產品檢查站，抽調業務骨干x余人組成專項檢查組，全面巡查，駐礦監督，晝夜值班，嚴防死守，對礦資源違法開采者的“游擊戰術”給予嚴厲打擊，徹底截斷礦石外運的途徑。目前，沒有一輛違法運輸礦石車輛過境，礦產開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規范礦產資源開發秩序先進單位”。

今年，我們根據《行政許可法》精神，對我局歷年來制定的、群眾較關注的，諸如土地違法的處罰、用地收費辦證等文件進行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關手續得以簡化，程序更加規范。我局14類行政許可審批項目全部進入縣行政服務中心大廳窗口辦理。同時，我們認真執行國土資源案件聽證、復議法律規定，規范程序、依法行政。目前，參加行政復議案件x起，維護x起，撤銷x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽證x起聽證率達100。由于工作成績突出，我局被評為全市國土資源管理系統依法行政“先進單位”。

文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級的要求，離干部職工增強自身文明素質的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績基礎上，再接再厲，開拓創新，頑強拼搏，努力促進我局創建工作再上新的臺階，不斷為國土資源管理事業做出新的貢獻。

村社區文明創建工作匯報

以鄧小平理論為指導，認真實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹執行黨的各項方針政策，按照“市級文明村”的標準，堅持“兩手抓”的方針，一手抓思想政治教育和科技培訓，另一手抓硬件設施和軟件建設，切實抓好已取得的成果。

一、基本情況。

**村委會**村位于**縣城南端19公里，距鎮政府所在地2公里處，全村現有133戶，總人口521人，耕地面積796畝，其中：水田146畝、旱地650畝、人均純收入3600元。自開展“三村四化”新農村建設涉及群星文明村創建以來，結合本村實際，按照“規劃靚村、基礎強村、產業富村、民主管村”的思路。選準道路、水利、生態、文化廣場四個重點，以群眾為動力，農業發展，農民增收，村容整潔，社會和諧為目標。積極爭創“市級文明村”。

二、主要做法。

（一）提高認識，加強領導。

為切實鞏固、發展好市級文明村已有的成果，專門成立了以村黨小組長，村民小組長為副組長，治安員為成員的領導工作小組，負責精神文明建設的鞏固、村容村貌的整治以及市級文明村創建和申報等工作。

（二）加強班子建設和黨員隊伍建設。

以學習“三個代表”重要思想為指導，以樹立和增強黨小組、村民小組隊伍的作風和思想建設，增強黨員干部的凝聚力和戰斗力，不斷轉變工作作風和創新工作方法，發揮好黨員干部在“兩個文明”建設中的先鋒模范帶頭作用和黨小組、村民小組隊伍的戰斗堡壘作用。

（三）加強思想政治建設，提高村民思想道德素質。

每季度組織開展一次“村民論壇”活動。集中解決群眾普遍關心的熱點、難點問題，制定本村的經濟發展思路，通過會議活動的開展，使村民的覺悟得到了普遍提高，破除了舊思想、舊觀念、舊風俗，自覺地抵制黃、賭、毒等丑惡的社會現象。

（四）多形式、多渠道地提高全體村民的科學文化素質。

（五）全民動員，狠抓環境衛生整治、家園美化。

針對農村的特點，建立健全管理制度，切實采取規范“三堆”管理和村內水泥路面的維修管理和路面衛生，做到一個星期一次大掃除。同時狠抓生態養殖示范村建設，整治村容，推進管理，確保人居環境干凈整潔、優美、重點把“五堆”清理、衛生戶廁、畜圈的改建與沼氣池建設相結合，全面實現人畜分離，共建沼氣80口，垃圾處理池3個，公廁3個，修建花臺30余個，全村實現了綠化“進村”、“美化”入戶，切實改善了群眾生產、生活條件。

（六）依法依規治村。

結合實際，制定嚴格的村規民約，并以身作則，率先垂范，帶頭執行。同時按照積極構建“平安村寨”的要求，加強社會治安防控網絡體系建設，充實了護村隊人員，實行24小時巡邏，另外，狠抓《未成年人思想道德》的宣傳和落實，積極與彩云派出所協調，積極開展法制進校園活動，從小就樹立和增強學生遵紀守法、明理誠信思想意識。兩年來，沒有出現偷牛盜馬、搶劫等違法違紀案件，社會秩序井然。

3/4。

（七）加強“十星級文明戶”的管理，鞏固發展精神文明建設成果。

加大“十星級文明戶”增星摘星的動態管理，對某項指標達到要求的，定期給予增星。對某項指標達不到要求的，定期給予摘星。通過增星摘星制度的建設，使每個家庭都自覺地去保星、爭星、創星，全村掀起了“比、學、趕、幫”的競爭熱潮。

（八）強硬件設施建設，為鞏固和創建市級文明村奠定扎實基礎。

一是基礎設施建設，硬化村莊道路3公里，粉刷墻面8000余平方米，改造舊房1000余平方米，改造中低產田200畝，新建文化娛樂活動室、文化小廣場1個，結合萬畝基本煙農田建設建一高塔，引四庫之泉水建良田。二是環境整治。群眾自發栽花，上山挖樹移栽較好美化環境。

在各級各部門的大力關心、支持和幫助下，全體黨員干部的模范帶動和全體村民的辛勤努力下，我村一定更加團結務實，開拓創新，頑強拼搏，抓住機遇，珍惜來之不宜的榮譽，一定把它發揚光大，把全村建成一個“兩個文明”健康協調發展、人民群眾安居樂業的小康村，并積極做好申報市級文明村的準備工作。

社區創建文明城市工作總結

*社區根據創建全國文明城市工作的總體要求，堅持以鄧理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項精神，緊緊圍繞全面建設和諧社會和四創兩爭等中心工作，按照《*地區創建全國文明城市。

工作方案。

》的安排部署，結合社區實際，積極開展全國文明城市的創建工作，努力推進社區精神文明建設，提高居民群眾的思想道德素質。現將*社區創城。

如下：

一、組織健全、加強領導。

社區兩委班子成員高度重視，思想統一，召開兩委創城工作會議，就我社區開展全國文明城市的創建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發揚團結協作、敬業奉獻精神，召開了*社區創建全國文明城市工作動員會，就創建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。并成立了以黨支部書記為組長、社區居委會主任為副組長、社區委員、工作人員等組成的創建全國文明城市領導小組，并下設辦公室，統一指揮、部署、協調創建工作開展。明確創建職責，強化檢查督辦，確保了創建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。

二、完善制度，落實責任。

按照街道創建工作要求，結合社區實際，制定了《*社區創建全國文明城市》實施方案，完善創建工作制度，落實創建目標責任。一是將轄區居民片區以網格責任形式將工作分解到人，確保創城工作人盡其責；二是每周召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；三是督查通報制度，創城工作領導小組對各責任區進行督促檢查，對存在問題立即整改；四是協調處理制度，加強轄區各相關單位之間的協調配合，共同促進創建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創建工作真正落到實處。

三、大力營造創建氛圍，提高居民參與率。

創建文明城市，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發動了社區一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創建氣氛。

1、動員面廣，讓創建工作做到家喻戶曉，人人皆知。

2、輿論性強。

3、宣傳方法多樣。

4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。

四、豐富載體，搞好創建活動。

積極開展文明城市共建共享，文明創建從我做起系列活動。一是結合建黨周年之際，開展各類創先爭優活動，充分發揮黨支部的領導核心作用；二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創建宣傳，增強覆蓋面；三是在創衛的基礎上，進一步發動志愿者開展環境衛生的整治活動，徹底清潔衛生死角；四是以小區、家庭為單位，開展了評選五好文明家庭系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民五好文明家庭戶。通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學意識等得到了較大的提高。

環境是城市的外表，市民素質是城市的靈魂，決定著城市的精神風貌，決定著城市的文明程度。在今后的創建工作中，我社區將在前期工作的基礎上，進一步做到以下工作：一是對照標準，搞好居民院落的衛生整治；二是加強聯系，搞好文明創建的資源整合；三是廣泛宣傳，搞好創建工作的氛圍營造；四是豐富載體，搞好豐富多彩的創建活動；五是進一步加大社區創建工作力度，為居民提供管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧的居住環境。

一、社區簡介：

青陽街道富華社區居委會成立于20xx年3月。是原富華東社區與富華西社區合并組建而成，區域范圍：東至黃浦江路；南至滬寧鐵路；西至青陽港；北至景王路。占地面積約2.34平方公里。轄區總人口15811人，其中常住人口8405人，外來人口7406人。朝陽東路、青陽路等道路貫穿其中，交通十分便利，區域內有捷安特、櫻花、鎰成車料等外資企業及錦港集團公司、水泥廠、耐火材料廠和富民私營投資區。轄區內有住宅小區6個，包括：富華園、富華二村、青陽嘉苑、慶楓花苑等，社區各項公益性配套設施較為齊全，青陽港中學、西灣幼兒園富華分園坐落區內。目前建設中的社區辦公用房及配套服務場所約1000平方米。富華社區將會為廣大居民全力營造舒適、健康、安全的居住樂園。

二、完善組織網絡，責任明確到人。

為確保社區建設工作順利開展，通過前一階段的工作的探索，富華社區建立了一套社區建設工作機制：一是建立社區建設領導班子。成立了由黨支部書記擔任主要領導、分管領導具體負責、有關領導和部門主要負責人參與的社區建設領導機構，將社區建設工作列為今年社區工作的重中之重。二是建立了工作班子。社區抽調業務骨干組成了創建達標社區建設工作小組；三是明確了領導小組及工作推進小組在社區達標建設中的職責。創建過程中都能認真按照職責分工，各司其職，各負其責，密切配合，互相支持，共同推進社區達標建設工作。

三、加強政治學習，拓寬創建思路：

在創建達標社區過程中，我們社區始終把思想政治建設放在一切工作的首要位置，組織全體社區工作人員認真學習“三個代表”，貫徹xx大精神，在理解吃透精神實質上下功夫，不斷增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性和主動性，切實做到把開展“三個代表”重要思想學習教育活動同日常工作結合起來。強化和樹立5種意識，即：服從大局的意識；搶抓機遇的意識；誠信服務的意識；營造品牌的意識；持續發展的意識。弘揚五種青陽精神，即：艱苦創業的精神；真抓實干的精神；團結拼搏的精神；開拓創新的精神；爭先進位的精神。

四、嚴格執行達標要求，規范社區軟硬件基礎設施。

根據上級主管部門的工作部署，結合富華社區居委會的實際情況，在開發區管委會及上級相關部門的協調下，為改善和落實居委會的辦公服務用房，在富華東村富華幼兒園東側規劃建造了約1000平方米的辦公服務用房(涉及：辦公室、醫務室、老年活動室、警務室、會議室、圖書室、健身室、婚喪喜事食堂等)，辦公服務用房即將竣工，下一步將對辦公服務用房進行裝修，并將各類組織網絡、制度匯編等上墻資料按要求上墻。

五、文明禮儀建設年活動全面展開。

黑板報。

宣傳櫥窗等進行宣傳發動，營造了文明禮儀宣傳教育的濃厚氛圍；通過社區志愿意者文化活動等，積極引導居民參與文明禮儀宣傳教育活動，大力開展各種主題教育實踐活動，切實提升了居民文明素質，切實增強了文明禮儀宣傳教育工作的實效性。

六、公民思想道德教育常抓不懈。

以深入實踐《公民思想道德建設綱要》和《公民道德規范》為重點，以創建學習型社區、文明社區創建為載體，深入普及基本道德規范，大力推行基本禮貌用語，引導居民自覺遵守社會秩序，養成良好文明習慣。深入實施文明素質工程，扎實推進社會主義新農村建設。

七、未成年人思想道德建設不斷加強。

認真完善規范xx市未成年人社會觀護站的體系運行，積極探索實踐，基本形成了以未成年人思想道德建設為重點，以豐富多彩的社會實踐活動為載體，以實現“學校、家庭互動”為目標的未成年人思想道德建設工作模式。一起與共建單位開展豐富多彩的中小學生道德實踐活動，切實增強了青少年的自理、自護、自強、自律的能力，促進了未成年人的健康成長。

富華社區居委會全體人員正認真學習貫徹實踐“三個代表”重要思想，以加快實現“兩個率先”為載體，深入開展市民公德教育，以創建全國文明城市為工作重點，以創建健康型示范社區、創建平安社區為契機，加強對群眾的教育工作，倡導“社區是我家，管理靠大家”的理念。相信富華社區的明天將會更加美好。

創建首都文明社區工作總結

根據《2011年首都群眾性精神文明創建活動意見》（精建〔2011〕6號）的精神，為深入貫徹落實區委、區政府創建首都文明區工作的部署和要求，扎實開展首都文明區創建活動，努力提高市民文明素質和城區文明程度，特制定本方案。

一、指導思想。

2011年創建首都文明區工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以社會主義核心價值體系建設為根本，以爭創首都文明區為契機，扎實推進各項工作深入開展，積極營造良好社會氛圍，為建設中國特色世界城市和實施“人文北京、科技北京、綠色北京”發展戰略，為建設環境優美、和諧宜居的高科技核心區奠定堅實基礎。

二、創建標準。

創建首都文明區的標準：領導有力，制度健全；經濟發展，生活改善；服務優質，風氣良好；環境優美，設備完善；秩序優良，社會安定；科教進步，文化繁榮。通過開展創建首都文明區活動，嚴格對照創建標準，狠抓各項工作落實，有效推動海淀區經濟社會全面協調發展，大幅提升市民文明素質和區域文明程度。

三、組織機構。

成立海淀區創建首都文明區工作領導小組，市委常委、區委書記趙鳳桐，區委副書記、代區長隋振江任組長；區委副書記、區委政法委書記關成啟，區委常委、區委辦公室主任劉鴻，區委常委、常務副區長楊志強，區委常委、區委組織部部長楊智慧，區委常委、區委宣傳部部長李彥來，區委常委、區武裝部部長吳祖安，區人大常委會副主任王魯豫，副區長臧桂武，副區長陳雙，區政協副主席、區委統戰部常務副部長劉恪，區總工會主席惠遠霖任副組長；領導小組成員由區文明委副主任及相關委辦局領導組成。

創建領導小組下設辦公室，主要由區文明辦及區有關單位抽調人員組成，具體負責創建工作的組織協調、指導實施、督促檢查工作。領導小組將定期召開會議，聽取各成員單位相關工作進展情況匯報，研究解決工作中存在的問題，督促落實相關工作。

各單位要制定方案，明確機構，主要領導親自抓，分管領導直接抓，安排專人負責，抓好創建工作的落實。

四、主要任務。

圍繞建設環境優美、和諧宜居的高科技核心區的中心任務，把握首都文明區創建標準，結合“做文明有禮北京人”活動主題，開展禮儀文明、環境文明、秩序文明、服務文明、觀摩文明、網絡文明六大文明行動，全面完成各項創建任務。

（一）全面動員部署創建工作。

1的熱點問題，提高首都文明區創建活動的水平。

（二）切實抓好基礎性工作落實。

按照創建首都文明區的指標體系，各單位要制定方案，完善措施，加強領導，落實“一把手”責任制，主要領導親自抓，分管領導直接抓，把基礎性工作做實，把特色工作做好，確保高標準完成各項創建任務。

（三）加大文明創建宣傳力度。

要加大創建首都文明區的宣傳力度，多層次、多角度宣傳創建工作動態和典型經驗。各單位要利用各種宣傳載體積極開展各項宣傳活動，擴大創建影響，使創建工作家喻戶曉，推動創建工作深入開展。

（四）認真做好迎檢準備工作。

1.做好檔案資料的收集整理工作。

2.確定實地考察地點。針對考察內容，合理安排考察路線。

3.協助做好問卷調查工作。組織、協調、發動街道、鄉鎮采取多種方式擴大輿論宣傳，提高本區市民對創建首都文明區工作的知曉率和參與率。首都文明辦請社會中介機構進行明察暗訪，發放調查問卷進行社會調查，群眾滿意度低于60分將一票否。

4.匯總測評有關數據。按照《北京市郊區縣文明綜合評價指標體系》的標準，各單位要注意收集整理有關數據。

5.首都文明辦組織召開首都文明城市建設聯誼會，聽取區主要領導創建工作匯報，市有關委辦局按照《創建首都文明區縣標準細則》對海淀區各項工作進行打分，區有關委辦局要注重加強與上級單位的溝通。

五、責任分解。

（一）指標責任分解。

1.開展群眾性精神文明創建活動。創建文明社區、文明單位、文明村鎮活動形式多樣、成績顯著。各級精神文明建設領導機構充分發揮作用。文明辦編制落實、機構健全、經費和工作條件得到保證。落實未成年人思想道德建設各項工作。社區教育中心和文明市民學校形成網絡，教育活動豐富多彩。區縣各街道市民學校開展的思想道德教育活動次數累加，開展講文明樹新風活動情況，制定創建首都文明區的具體方案，負責統籌協調全區，落實各項任務。開展“城市清潔日”工作情況。

牽頭單位：區文明辦。

責任單位：相關委辦局、各街道、鄉鎮。

2.做好信訪工作，積極化解人民內部矛盾，減少控制越級集體上訪。信訪工作目標考核成績在優良以上，提供群眾來信來訪的答復比率。

責任單位：區信訪辦。

3.積極開展志愿者服務、扶貧濟困等社會公益活動，社會風氣良好。雙擁工作、軍民共建等活動成績突出。提供接受最低生活保障居民占應接受最低生活保障人數比率。提供殘疾人安置和救助覆蓋率，提供最低生活保障覆蓋率。

牽頭部門：區民政局。

責任單位：區雙擁辦、團區委、區婦聯、區委教工委。

4.堅持開展社區服務，達到服務網絡化，重視社區居委會建設，社會福利事業不斷發展。社區服務設施，社會保障不斷完善。表彰見義勇為好市民。

牽頭部門：區委社工委。

責任單位：區民政局。

5.機關、執法部門廉潔勤政，廣泛深入開展“貫徹三個代表，優化發展環境”實踐教育活動。積極為群眾排憂解難辦實事，每年向群眾公布辦實事方案，落實完成。自覺接受群眾監督。自覺抵制和糾正各種行業不正之風。各執法部門執法嚴明、依法辦事文明執法。未出現嚴重影響政府形象的事件。

責任單位：區紀檢委。

6.認真執行《北京城市總體規劃》，區縣規劃建設科學合理，城市建設布局美觀。

責任單位：規劃海淀分局。

7.城市市政設施完備，社會公用設施基本齊全，道路完好（自來水普及率、氣化率、供熱普及率、人均道路面積、污水處理率、垃圾無害化處理率、公廁建設）。居住區垃圾分類收集，清運及時，無溢漏現象。提供水沖設施的公廁數占區縣公廁總數的百分比。

責任單位：區市政市容委。

8.“門前三包”責任制落實，市容環境符合《北京市市容環境衛生條例》條款要求。提供區縣落實“門前三包”的單位數占“門前三包”簽約單位總數的百分比。

責任單位：區城管監察大隊。

9.按照規劃目標，高標準完成市下達的年度綠化美化任務，提高綠化養護管理水平，景觀效果好，依法及時處理侵占綠地的問題，無嚴重侵占綠地事件。按照國家法規，依法保護與管理公園與風景名勝區，提供人均公園綠地面積。

責任單位：區園林綠化局。

10.認真貫徹環境保護基本國策，全面落實可持續發展戰略。在歷年全市環境綜合整治目標管理考核中成績顯著。較好地完成了北京市控制大氣污染的各項任務。積極開展綠色社區、綠色學校等群眾性創建活動。當年無重大污染事故發生，提供區縣環保投資占區縣財政收入比例。

責任單位：區環保局。

11.認真開展愛國衛生活動，滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅經考核達標。積極組織“周末衛生日”活動。遵守公共場所禁煙規定。公廁衛生達標檢查、居民區衛生達標檢查，單位衛生達標檢查。隨機抽查，區縣居民衛生狀況按《全國城市衛生檢查評比標準》中區縣指標得分。

責任單位：區衛生局。

12.貫徹落實市委關于與“法輪功”邪教組織斗爭的部署，在基層建立與“法輪功”斗爭長效機制，有效遏制“法輪功”組織的活動，鏟除邪教滋生土壤。

責任單位：區委610辦公室。

13.落實社會治安領導責任制，落實社會治安綜合治理各項措施，群眾有安全感。提供安全合格單位個數占列入安全考核范圍的單位總數的比例。

責任單位：區綜治辦。

14.貫徹執行消防法規，提高公眾防火意識，積極推動消防工作社區化，落實消防安全責任，大力消除火災隱患，無重大火災事故，火災死亡人數不超控制指標。提供區縣當年生產活動及建筑火災死亡人數與常住人口數之比。

責任單位：海淀消防支隊。

15.交通秩序良好，主要干道車輛行駛暢通，停車規范有序，無違章占路現象，交通設施齊全有效。交通安全責任落實，交通安全宣傳廣泛深入，交通死亡事故不超過市政府下達的控制指標，不發生一次死亡5人以上的特大惡性交通事故。

責任單位：海淀交通支隊。

16.遵照執行1999年市政府頒布的22號令。各機關、團體、企事業單位保衛責任制落實。社區、農村防范措施落實，社區人防、物防、技防有機結合，防控網絡嚴密，發案得到有效控制。各種巡邏力量落實，巡邏防控網絡嚴密，最大限度遏制街頭案件的發生，治安秩序良好，群眾普遍有安全感。提供常住人口中大專以上文化程度人口比重。

責任單位：公安海淀分局。

17.堅持依法治教。基礎教育、職業教育、成人教育協調發展，滿足需要。政府實施素質教育的督導評價結果達到良好標準以上。九年義務教育水平達到市政府頒布的《中小學辦學條件標準綱要》的要求，重視職業高中骨干示范校建設，重視區內成人教育。青少年特別是未成年人校外教育工作組織機構健全，責任明確，成效顯著。提供中小學生人均占有區縣政府年財政教育經費。當年進入高中（含職高、中專、中技）學生占應讀高中學生比率。

責任單位：區委教工委。

18.保障人民健康，醫療衛生事業不斷發展(醫療設施、醫院分布、醫療保險、食品衛生達標)。開展健康教育活動，建立社區、農村衛生服務站。預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導能力達標，監督管理采供血機構及臨床用血質量。提供食品生產和經營單位受檢合格率，衛生狀況檢查合格的食品生產和經營單位數量與被檢單位總數之比。

提供甲、乙類傳染病發病率（逆指標），甲、乙類傳染病新發病人數與區縣常住人口之比。

責任單位：區公共委、區衛生局。

19.重視人口和計劃生育工作，做到責任到位、措施到位、投入到位。認真貫徹落實《北京市人口與計劃生育條例》，完成目標管理責任制考核評估指標。提供一年中符合計劃生育要求的出生人口數占同期出生人口總數的比例。

責任單位：區人口計生委。

20.重視科技工作，經常開展科普教育工作(科技企業、科普活動、科普教育、科普畫廊)。提供科技成果及獲獎情況，組織科技下鄉對農民進行科技培訓的次數，人均科普活動經費。

責任單位：區科委、區科協。

21.貫徹《體育法》，實施《全民健身計劃綱要》，積極開展群眾性體育活動，為群眾建立開辟體育活動場地（中心），組織各類健身活動，滿足廣大群眾對體育日益增長的需要。落實《奧運爭光計劃綱要》，為國家培養、輸送優秀體育人才，為祖國和首都爭得榮譽（獲國際、全國及市級體育比賽優異成績和先進榮譽）。提供年度人均占有的區縣財政撥給體育部門使用的經費數量，定期開展特色體育活動情況，經常參加體育活動的人口占常住人口的比例，非公共體育設施對公眾開放的數量占非公共體育設施總量的比例。

責任單位：區體育局。

22.文化設施(文化館、圖書館、文化站、文化廣場等)完善達標，群眾文化活動蓬勃開展，群眾文化隊伍普遍建立。文化市場繁榮健康，非法出版物依法查禁。嚴格落實文物法規，文物保護機構健全，“五納入”有效落實，無嚴重違反文物法規行為，一般違法行為得到及時查處。加強文化市場監管，嚴厲打擊網吧違法行為，規范網吧經營秩序；加大“掃黃打非”工作力度，保護知識產權；加強對廣電、文物市場違法行為的查處力度。文化市場秩序良好、管理規范、制度健全。提供區縣財政當年撥給文化部門使用經費的人均占有量，定期舉辦有特色的大型傳統文化活動情況，提供經常參與文化活動的人口占常住人口的比例，非公共文化設施對公眾開放的數量占非公共文化設施總量的比例。提供區縣地域內公共圖書館數量，提供區縣地域內對社會開放的影劇院數量。

責任單位：區文化委。

23.人民生活水平穩步提高，搞好就業指導和社會保障工作。設立負責維護未成年人合法權益的專職部門，勞動監察部門采取有力措施，堅決查處企業使用童工現象。提供參加養老保險的農村人口占區縣農村總人口的比率。提供區縣勞動部門登記失業的人數與區縣就業人數之比，提供城鎮失業率。

責任單位：區人力社保局。

24.服務網點設置符合規劃，滿足居民生活消費需要。加強城市建設監督管理，有效遏制違法建設。

責任單位：區商務委。

25.堅持改革開放，落實市委、市政府的各項部署和各項經濟建設任務。市場繁榮，商品物價穩定。

責任單位：區發改委。

26.規范市場經營秩序，完善商品準入制度。

責任單位：工商海淀分局。

27.提供人均地區生產總值，世界500強總部落戶本區縣數量累加，提供區縣從事文化創意產業的職工人數累加，職業技能培訓與就業服務，區縣平均家庭可支配收入數額。經濟持續快速健康發展，各項經濟指標增長。

責任單位：區統計局。

28.提供普法教育覆蓋率。

責任單位：區司法局。

29.社會誠信建設。政府、企事業單位制定職業行為規范、建立信用檔案，公示信用信息。

責任單位：區直機關工委。

30.人大、政協議案、提案辦理情況。

責任單位：區人大辦、區政協辦。

31.建立公共安全應急預案、處置系統，公共場所安全管理制度健全；公共場所公共安全設施完好。

責任單位：公安海淀分局、區安監局、區應急辦。

（二）保障責任分解。

1.按照《北京市區縣文明綜合評價指標體系》，成立系統創建領導小組，主要領導親自抓，主管領導直接抓，制定方案，組織專人，安排經費，落實措施，完成任務。

責任單位：各相關職能部門、各單位。

2.按屬地成立創建領導小組，主要領導親自抓，主管領導直接抓，制定方案，組織專人，安排經費，落實措施，完成任務。

牽頭部門：區委社工委、區委農工委。

責任單位：各街鄉。

牽頭單位：區委宣傳部。

4.成立創建首都文明區領導小組辦公室，下設組織協調組、宣傳信息組、檔案材料組、督導檢查組、后勤保障組（每個小組4個人，共20人），建議各組組長由副處級領導擔任，副組長由科級干部擔任，抽調專人開展工作。

牽頭單位：區委組織部、區人力社保局。

牽頭單位：區財政局。

6.按照創建首都區縣標準細則，對各單位的工作進行督促檢查。

牽頭單位：區委督查室、區政府督查室。

7.落實創建文明區辦公場地及相關設施設備。

牽頭單位：區機關事務管理處。

六、保障機制。

為確保創建首都文明區健康順利開展，要始終堅持在區委區政府統一領導下，積極發揮海淀區精神文明建設委員會的組織協調作用，加強計劃統籌，健全保障機制，形成創建合力，確保高標準完成創建首都文明區各項任務。

總結。

工作，解決遇到的困難或矛盾。各系統牽頭單位和街道鄉鎮要指定各自的聯絡員，經常與區創建辦保持溝通聯系，及時通報創建工作進展情況。

（二）聯動機制。創建首都文明區，是提高全社會文明水平的重大舉措。我們必須堅持統籌兼顧，加強城鄉聯動，加強系統與單位之間的聯動，協調推進，實現城鄉文明的共同發展。堅持以工促農、以城帶鄉的方針，將文明創建從中心城區向農村延伸，從重點部位向薄弱地帶拓展，不斷擴大文明創建的覆蓋面。

（三）監督機制。一是加強新聞輿論監督。在海淀報、海淀有線電視臺、海淀文明網等新聞媒體開設首都文明區創建專欄，重點加強對市民不文明行為和部門不作為行為監督曝光。二是強化人大政協監督。定期組織部分人大代表、政協委員對創建工作進行視察，廣泛聽取意見，及時整改工作。三是發動社會力量監督。廣泛聽取群眾意見、建議，及時發現創建工作中存在的問題，定期匯總上報，由區創建辦按相關職責分工進行交辦，相關部門積極整改。

（四）激勵機制。區創建領導小組按照首都文明區創建測評體系要求，將工作任務分解落實到各牽頭部門和責任單位，做到創建工作任務明確，責任到位。要把創建首都文明區工作作為重點工作納入各單位年度目標考核體系。要階段性召開經驗推廣會和總結表彰會，樹立典型，推廣先進，形成在創建工作中各方齊抓共管，爭先創優的良好氛圍。

七、實施步驟。

（一）宣傳發動階段（4月—6月）。

按照創建首都文明區的總體部署，加強領導，健全機制，分解任務。制定創。

7建工作實施方案，召開創建工作動員部署大會，將創建的各項工作任務分解落實到各有關部門與單位。通過海淀有線電視、海淀報、海淀文明網等媒體，加大宣傳力度。通過發放《致海淀區居民的一封信》，張貼海報，發短信宣傳，制作宣傳品，利用戶外公益廣告等途徑，擴大創建工作宣傳覆蓋面，營造濃厚的創建氛圍。

（二）整體推進階段（6月—7月）。

根據創建首都文明區目標任務，在鞏固近年來各項創建成果的基礎上，針對海淀區目前存在的一些突出的難點、重點問題，大力推進各項整治行動。各街道鄉鎮、各部門以“城市清潔日”活動為契機，以環境整治和秩序規范為重點，切實加強各項基礎工作，努力提高整體創建水平。

（三）查漏補缺階段（8月）。

各部門、各單位對照創建目標任務分解表，以《創建首都文明區縣標準細則》、《北京市郊區縣文明綜合評價指標體系》為標準進行全面自查，要加大對薄弱環節整改力度，積極準備、整理創建所需各項檔案資料，確保不失分、少失分，為創建首都文明區得高分作出貢獻。要按照統一部署，做好迎接上級視察、督查、評議、明查暗訪等工作。

（四）全面迎檢階段（9月—12月）。

進一步做好成效鞏固與查漏補缺工作。開展迎檢宣傳，營造迎檢氛圍，落實迎檢準備。

八、工作要求。

（一）高度重視，精心部署。

各單位要肩負起歷史和時代賦予的崇高責任，著眼海淀建設發展大局，瞄準爭創首都文明區的目標，切實把創建首都文明區作為重要的工作任務擺上議事日程。牢固樹立全局“一盤棋”思想，明確責任，細化分工，形成全區上下齊抓共管、真抓實干的工作態勢。

（二）明確任務，落實責任。

實行創建目標責任制，按照創建標準，分解工作任務，加強檢查考核，嚴格管理執法，確保各項工作任務的落實。各部門要高度重視、真抓實干，針對目標任務，制定切實可行的措施，對尚未達到檢查要求的，要抓緊整改，確保創建工作順利推進。

（三）豐富活動，營造氛圍。

要充分調動群眾的積極性，廣泛發動群眾共同參與文明創建工作。要繼續增強宣傳工作的滲透力和影響力，讓創建的目標、標準、要求和文明規范家喻戶曉，人人皆知，在全區營造濃厚的創建氛圍。

創建省級文明社區工作總結

2011年，在區委、區政府的領導下，在區文明辦的具體指導和督促下，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，扎實有效地開展了各項工作。

一、抓班子，作表率，保證領導核心堅強有力。

一是統一思想認識，確定創建目標。我鎮成功創建市級文明單位，鎮領導班子高度重視，決定再上新臺階，確立創建省級文明單位的目標。3月份，專門召開了創建工作動員會，號召全鎮上下堅定信心，團結協作，以更高更嚴的工作標準，堅忍不拔的毅力，鍥而不舍的精神，進一步提高創建水平，推-工作再上新臺階。多次專題會議，專門研究創建工作。文明辦定期檢查，及時總結，實現創建工作經常化、制度化、規范化。

二是加強組織領導，落實創建任務。我們成立了文明單位創建工作領導小組，鎮黨委書記王海新同志任組長，鎮長高讓然任副組長，各班子成員為成員的工作領導小組；下設文明創建辦，具體負責日常事務；各股室負責人一手抓業務，一手抓創建，一崗雙責，相互促進，協調發展。全鎮上下形成了“一把手”負總責，分管領導具體抓，其他領導協助抓，全體人員共同參與的創建工作新格局。

原則，認真開展批評與自我批評，嚴格遵守工作紀律，不斷提高管理水平；認真開展警示教育，自覺接受群眾監督，以自身的實際行動為同志們做出表率，樹立了榜樣，進一步增強了領導班子的凝聚力和戰斗力，為各項工作的順利開展提供了堅實的組織保證。

抓隊伍，強素質，創建優秀業績。

我們始終把培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人作為文明單位建設的一項根本任務來抓，不斷提高基層干部隊伍的政治、文化、科技和業務素質，進而提高了創建工作的內在質量和總體水平。

一是加強政治教育，增強宗旨意識。組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和科學發展觀學習教育活動，引導全體干警牢固樹立正確的人生觀、價值觀和執法觀。

二是加強思想道德教育，提高干部文明素養。以公民文明學校為陣地，在全體干部中廣泛開展社會公德、職業道德和家庭美德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《鶴壁市文明禮儀手冊》、《公民道德建設綱要及相關知識問答》等學習資料，職工人手1冊。每星期五下午為學習日，各位班子成員輪流講課，每季度采用閉卷方式考試1次，考試成績歸檔保存，作為評選文明職工、文明股室、評先、發放文明獎的重要依據。

作學習化。通過參加各類培訓班，提高廣大干部的工作水平和業務技能。

三、抓載體，講實效，提高創建水平。

一是營造創建氛圍。在辦公區內，制作宣傳櫥窗，將創建知識、“三德教育”、文明標語等內容制成字畫上墻。每月更新一次板報內容，各股輪流主辦，宣傳思想道德建設、文明禮儀知識和創建成果，達到人人參與、時刻不忘創建的效果。

二是開展細胞建設。積極開展爭創文明科室、爭當文明職工和文明家庭活動，培育講文明、樹新風、促和諧的良好風尚。全局連年開展評選文明股室、文明職工和文明家庭活動。并及時對評選出文明股室、文明職工和文明家庭進行通報表彰,激發了職工的創建熱情。

三是廣泛開展群眾性文體娛樂活動。積極參加組織各類文藝活動，在五四期間，舉辦乒乓球、象棋、拔河等職工文體比賽活動。大大活躍了辦公氛圍，掀起創建工作新高潮。

意識，改善環境衛生和村容村貌，美化生活環境。組織職工入村清除垃圾、雜物及不法墻體廣告，以實際行動感動群眾自覺投入到整治環境衛生的工作中來，亂貼亂畫、垃圾亂倒、污水亂流現象得到遏制。同時，幫助村建立健全紅白理事會、禁賭協會等群眾自治組織，并制定了村規民約等規章制度，廣泛開展破除婚喪陋習、反對封建迷信等移風易俗活動，解決婚喪事大操大辦、封建迷信、黃賭毒和盲目信教問題，促進群眾形成科學、文明、健康的生活方式，建設文明鄉風。

抓硬件，重建設，創建優美環境。

在機關環境建設上，我們按照優良秩序、優美環境的要求，科學規劃，合理布局，為創建省級文明單位創造良好的環境。

一是搞好基礎設施建設，改善辦公條件，搞好環境美化。多方籌資對機關辦公樓門窗進行更換維修，按照了空調，對樓院進行硬化綠化，實現三季有花，四季常青，保持滿園生機。

二是保持機關大院衛生整潔。配齊衛生用具，保證工作需要。劃分衛生責任區，責任明確到人。堅持衛生檢查評比制度，做到每天打掃，全天保潔，保持良好衛生習慣。車輛有序停放，整齊美觀。

抓管理，建制度，保障創建工作有序開展。

規范、機關管理、崗位責任、目標考核、創建獎懲等方面，不斷建立和完善內部管理各項規章制度40多項，形成了較為全面、系統的制度體系，建立了一整套長效管理機制，并將制度印制成冊，發放到每個股室，便于同志們學習和掌握。并加強對制度落實情況的督促檢查，做好記錄，進行考評，對執行制度好的，表彰獎勵，違反制度的，批評懲罰，從而保證了各項規章制度的有效落實，為創建工作的順利開展提供了制度保障。

抓法制，保平安，構建和諧單位。

我們緊緊圍繞維護社會穩定、構建和諧社會這一主題，以創建平安單位為載體，加強法制建設，狠抓綜合治理。

一是加強法制教育，增強防范意識。組織干部職工經常學習有關法律法規，促進大家認真學法、懂法，自覺守法。在日常工作中，做事實清楚，定性準確，法律法規依據充分，程序合法，確保執法公平公正、文明嚴格。

二是落實防范措施，提高防范能力。配備專職保安人員，堅持晝夜值班，夜間巡邏，每天對來客來訪人員進行登記，認真做好防火、防盜、防破壞、防事故等防范工作，有效預防各類事件的發生。

三是定期排查，及時化解矛盾。每月排查一次，及時了解職工思想動態，抓早、抓小、抓苗頭，及時消除不安定因素，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

由于領導重視，措施得力，政策落實到位，全鎮上下思想。

穩定，治安狀況良好。

隨著精神文明建設的不斷深入發展，文明單位建設也面臨著新的任務，對我們創建工作也提出了更高更嚴的要求。今后，我們將在市、區文明委的指導下，進一步加大創建力度，積極探索創建工作新思路、新方法，推動文明單位建設再上新臺階，為構建和諧社會、促進我鎮社會經濟發展做出新貢獻。

2010年12月。