在日常生活中，我們經歷了許多事情，總結心得體會，可以更好地應對類似情況，不斷提升自己的應對能力。以下是小編為大家整理的幾篇心得體會范文，供大家參考。

醫療質量與安全管理制度條例

醫療器械是用于人體疾病診斷、治療中不可缺少的工具或材料,特別是高風險醫療器械更是用于支持、維持生命的,在使用中對人體存在著潛在危險性,為了確保醫療器械使用中的安全、有效,特訂以下制度:

(一)對購入醫療器械產品有關證件的查驗:要求實物與證件相符,具體要求查驗的證件有:

1.醫療器械產品注冊證;

2.醫療器械經營企業許可證或醫療器械生產企業許可證;

3.工商營業執照;

4.商檢證、商檢標志及商檢報告(心臟起搏器等進口產品);

5.3c認證證書;

6.制造計量器具許可證(計量器具);

7.產品合格證;

8.所有提供的證件復印件均要加蓋單位紅章。

(二)對購入產品包裝、標識、標簽的查驗

1.包裝應當完好。

若小包裝已破損、標識不清的無菌器械,應立即停止使用、封存,并及時與生產廠家聯系,予以更換,情況嚴重的應報藥監部門備案。

若外包裝破損,確認此破損不會影響產品質量,并經設備科長簽字后方可驗收入庫。

2.包裝標識應包括:產品注冊證號、生產企業許可證號、執行標準編號、制造計量器具許可證號(計量器具)、生產企業名稱、地址、聯系電話、生產批號、滅菌批號(無菌產品)等。

3.進口產品的外包裝應有中文標識。

4.包裝標識的有關證件編號應與實物相符。

(三)驗收記錄

1.對購進的醫療器械產品應做好驗收記錄。

2.驗收記錄應包括:產品名稱、型號規格、產品批號(生產日期)、產品合格證、生產廠商、供貨單位、購貨數量、購貨價格、購貨日期、驗收日期、驗收結論。驗收人員簽字等內容。有滅菌批號和有效期的,應當記錄滅菌批號、有效期;有商檢報告要求的,要查驗商檢報告;有編號的植入器械還應記錄產品編號,按照記錄能追溯到每批器械的進貨來源。

3.驗收記錄保存期:驗收記錄以及相關證件至少保存三年,有產品有效期的應當保存至產品有效期滿后一年,無有效期的,應保存至不少于醫療器械終止使用后一年。

(四)對緊急使用或必須在手術現場選擇的產品驗收

手術后必須及時填寫植入性醫療器械使用登記表(即驗收及跟蹤單)一式兩份,一份存病歷檔案,一份與進貨發票一起作為驗收入庫的憑據。

(五)入庫:驗收合格的醫療器械可以做財務入庫。

醫療質量與安全管理工作計劃

醫院管理與人民群眾的利益密切相關，是社會高度關注的熱點問題之一。改革開放以來，各醫療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態度，優化服務環境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足群眾基本醫療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經濟社會發展，人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時，衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現，醫患矛盾愈演愈烈，醫療糾紛事件時有發生，給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失，嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序，損壞了衛生系統的整體形象，給社會造成不穩定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度，我院從××年起，把醫療質量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛生工作的全過程，堅持每年組織開展醫療質量管理活動。為加強對活動的領導，我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組，具體負責醫療質量管理活動的督導，定期檢查、考核和調度活動開展情況，及時發現和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫療質量管理組織，明確主要領導負總責，分管領導具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。

××年以來，我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施，每年明確主題開展醫療質量管理活動，引導、帶領各醫療機構抓質量、抓管理、抓發展，使醫療質量管理逐步推向深入，努力塑造衛生行業良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

三、強化培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。

醫務人員只有通過不斷地培訓學習，專業技術知識和水平才能得到更新和提高，醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫療質量管理活動中，我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。具體做法是：

一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習。我們編印《醫療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫療機構所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范，強化其法律意識，增強依法執業的自覺性。

工程質量安全管理心得體會

近年來，隨著經濟的高速發展，各類工程項目如雨后春筍般涌現，為人們的生活提供了便利的同時，也帶來了一系列的工程質量安全隱患。因此，加強工程質量安全管理顯得尤為重要。通過多年的從業經驗，我深切感受到了工程質量安全管理的重要性，總結了一些心得體會。

良好的工程質量安全管理體系是保障工程質量和安全的基礎。我認為，建立穩定的工程質量安全管理體系應注意以下幾個方面。

首先，要加強對施工方的質量安全管理要求，明確各個環節的責任。通過建立施工方的質量安全考核機制，對不合格的施工方進行處罰和淘汰，從源頭上控制隱患的產生。

其次，要推進工程監理的工作，加強對施工現場的監督和檢查。監理單位在施工現場應做到全程跟蹤，確保施工質量和安全措施得以落實。同時，應及時發現并解決施工中出現的問題，防止質量事故的發生。

要提高工程質量安全管理水平，首先要提升從業人員的專業素質和責任意識。只有具備一定的專業知識和技能，才能更好地履行監督和管理工作。

為此，我建議加強從業人員的培訓和教育。通過組織專業培訓班、定期進行知識考核等方法，不斷提升從業人員的技能水平和業務能力。同時，還應加強對質量安全管理法規和標準的學習，使每個從業人員都能清楚掌握相關法規，將其貫徹到實際工作中。

只有通過加強監督和檢查，及時發現和解決問題，才能夠保證工程質量的優良和安全的可靠。因此，我認為要加強對工程質量安全的監督和檢查，可以從以下幾個方面入手。

首先，加強對施工現場的巡查和日常檢查。監理單位要定期對施工現場進行巡查，了解施工現場的實際情況，發現問題及時處理。同時，要加強對施工過程和質量記錄的審核，確保施工質量的可控。

其次，要建立健全質量檢測和認證體系。定期對工程質量進行檢測和認證，確保施工質量符合相關標準和規范。對于不合格的工程，要及時進行整改，確保工程質量的達標。

第四段：加強與相關部門的合作與協作。

工程質量安全管理是一項復雜的工作，需要各個相關部門的密切協作與合作。在工程項目的實施過程中，相關部門應加強信息共享和溝通，形成合力，共同推進工程質量安全管理。

為此，我建議建立工程質量安全管理的聯動機制。各個相關部門之間要加強信息共享和協調，及時傳遞最新的要求和政策，確保各項工作的順利進行。同時，還應加強與地方政府的合作，共同制定和完善相關的工程質量安全管理制度。

工程質量安全管理需要全社會的共同參與，需要廣大群眾的理解和支持。因此，加強對工程質量安全管理的宣傳和培育是非常重要的。

我認為，要通過多種渠道，向廣大公眾宣傳工程質量安全的重要性和好處，提升公眾對工程質量安全的關注度。同時，還應加強對相關知識的普及，提高公眾的安全意識和應對能力。

通過以上幾個方面的工作，我相信，工程質量安全管理水平將會逐步提高，為人們提供更加安全可靠的工程項目。讓我們共同努力，為建設美好家園貢獻自己的力量。

監獄醫療安全管理心得體會

監獄醫療安全管理作為監獄管理的重要組成部分，對于維護監獄秩序和罪犯健康至關重要。在實際工作中，我深刻認識到監獄醫療安全管理的重要性，并積累了一些心得體會。本文將從加強基礎建設、提高醫護人員素質、加強安全措施、建立激勵機制、加強監督檢查等五個方面進行探討并分享個人心得。

第二段：加強基礎建設。

在監獄醫療安全管理中，基礎建設是重中之重。我認為，首先要做好設施建設和裝備更新，確保醫療設備和藥品的質量和數量充足。另外，要建立健全信息化系統，加強醫療信息的整合和共享，在醫療工作中提供更便捷的服務。同時，還要加強醫療衛生設施的消毒和清潔工作，確保監獄內部環境的衛生與健康，為監獄醫療安全管理打下堅實基礎。

第三段：提高醫護人員素質。

醫護人員的素質對于監獄醫療安全管理至關重要。在我的工作中，我發現加強醫護人員培訓是非常必要的。通過組織各類培訓班和學習交流活動，增強醫護人員的專業知識和技能，提高其應對突發事件和緊急狀況的能力。另外，加強心理健康教育，提高醫護人員面對罪犯的耐心和應對能力，增強工作的主動性和積極性，為監獄醫療安全管理提供堅實的人才支持。

第四段：加強安全措施。

加強安全措施是保障監獄醫療安全管理的重要手段。我認為，首先要加強監獄內外的門禁管理，確保只有合法人員才能進入監獄，并建立全面的監控系統，及時發現和處理異常情況。另外，要加強藥品和器械的管理，確保使用的藥品和器械符合標準，并定期開展巡查和檢測，防止潛在安全隱患的存在。同時，也要加強對患者的管控，確保罪犯接受醫療服務的同時不會產生安全風險。

第五段：建立激勵機制，加強監督檢查。

最后，我認為建立激勵機制和加強監督檢查對于監獄醫療安全管理起到了重要的促進作用。對表現突出的醫護人員進行獎勵和表彰，激發他們的積極性和創造性。同時，要加強對醫療工作的監督檢查，確保工作流程的規范性和安全性。監督機構要定期進行巡查和檢查，并及時發現和糾正問題，提高監督檢查的效果和能力。

總結：

在監獄醫療安全管理中，加強基礎建設、提高醫護人員素質、加強安全措施、建立激勵機制、加強監督檢查等方面的措施是非常重要的。我相信，只有通過全面有效的管理措施，才能確保監獄醫療安全管理的順利進行，為罪犯的健康提供可靠保障。我將一如既往地堅守本職工作，努力做好監獄醫療安全管理工作，為維護監獄秩序和罪犯的健康做出自己的貢獻。

醫療質量與安全管理工作計劃

醫療質量是醫院發展之本，優質的醫療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫療市場競爭中保持優勢、不斷發展，特此制定全程醫療質量控制方案，以求正確有效地實施標準化醫療質量管理。

（一）實行全面質量管理和全程質量控制。建立從患者就醫到離院，包括門診醫療、病房醫療和部分院外醫療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確管控內容并將其納入醫療管理部門的日常工作，實施動態監控并與科室目標責任制結合，保證質控措施的落實。

（二）以規章制度和醫療常規為依據，并不斷修訂完善。

（三）強化各種醫療技術把關制度，如三級醫師負責制度、會診制度和病例討論制度等，將醫務人員個人醫療行為最大限地引導到正確的診療方案中。

（四）質量控制部門有計劃、有針對性地進行干預，對多因素影響或多項診療活動協同作用的質量問題，進行專門調研，并制定全面的干預措施。

全程醫療質量控制系統的人員組成可分為醫院醫療質量管理x小組、科室醫療質量控制小組和各級醫務人員自我管理三級管理體系。

（一）醫院醫療質量管理小組

醫院醫療質量管理小組由院領導和院委會成員組成，院長任組長，院長是醫療質量管理工作的第一責任者。醫療質量控制辦公室作為常設的辦事機構。其職責分述如下：

1、醫療質量管理小組職責

（1）教育各級醫務人員樹立全心全意為患者服務的思想，改進醫療作風，改善服務態度，增強質量意識。保證醫療安全，嚴防差錯事故。

（2）審校醫院內醫療、護理方面的規章制度，并制定各項質量評審要求和獎懲制度。

（3）掌握各科室診斷、治療、護理等醫療質量情況。及時制定措施，不斷提高醫療護理質量。

（4）對重大醫療、護理質量問題進行鑒定，對醫療護理質量中存在的問題，提出整改要求。

（5）定期向全院通報重大醫療、護理質量情況和處理決定。

（6）對院內有關醫療管理的體制變動，質量標準的修定進行討論，提出建議，提交院長辦公會審議。

2、醫療質量控制辦公室職責

（1）醫療質量控制辦公室接受主管院長和醫療質量管理委員會的領導，對醫院全程醫療質量進行監控。

（2）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

（3）抽查各科室住院環節質量，提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理小組匯報。

（4）收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫療質量統計結果，分析、確認后，通報相應科室人員并提出整改意見。

（5）每季度向醫院提出全程醫療質量量化考核結果，以便與績效工資掛鉤。

醫療質量與安全管理制度條例

一、把醫療質量放在首位，把質量管理納入醫院的各項工作中。

二、建立健全質量保障體系，建立質量管理組織，配備專兼職人員，負責質量管理工作。

三、質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的質量管理方案。

四、質量管理方案的主要內容包括：建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

五、加強對全體人員進行質量管理教育，組織其參加質量管理活動。

六、質量管理工作應用文字紀錄，并由質量管理組織形成報告，定期逐級上報。

七、每季進行一次質量大檢查，科室每月進行一次質量檢查，質量檢查的結果與評優獎罰結合與崗貼掛鉤，并納入評審。

醫療質量與安全管理工作計劃

為加強醫療質量控制體系建設，促進醫療質量規范化、標準化管理，建立和完善我省醫療安全質量控制長效機制，提高醫療質量，保障人民群眾身體健康，分期建設省級醫療質量控制中心(下稱xxx質控中心xxx)，制定本計劃。

按照xxx、國家中醫藥管理局xxx以病人為中心，以提高醫療質量為主題xxx的醫院管理年活動要求，加強醫療質量管理，健全醫療質量控制體系，保證醫療安全，提高醫療質量，保障人民身體健康。

(一)省衛生廳全面負責省醫療質量控制工作，統籌協調全省醫療質量控制活動;廣東省醫院協會受省衛生廳委托，承擔日常管理工作。

省衛生廳負責質控中心的規劃、協調和管理，組織質控中心擬訂專業性醫療質量控制標準，建立評價體系和質量信息體系，統籌協調質控中心的質控活動。

省衛生廳加強對全省三級醫院的醫療質量控制，重點是省、部屬醫院;各市按照全省醫療質量要求，參照省級醫療質量控制中心建設實施辦法，結合當地實際，組織實施本轄區的醫療質量控制工作。

廣東省醫院協會受省衛生廳委托，受理申報材料，收集、匯總質控信息，分析全省醫療質量控制工作狀況，提出改進意見和建議。

(二)根據醫療質量管理的需要，按不同專業分科或專業技術設置專科質控中心，省衛生廳根據我省醫療質量控制工作進展情況，不定期公布計劃建設的專科或專業質控中心名稱。

(三)質控中心掛靠單位條件：

(四)專業質控中心在省衛生廳的組織領導下，履行下列職責：

6.建立相關專業的信息資料數據庫，加強有關專業的信息收集、整理與分析;。

7.充分發揮本專業專家的技術指導作用;。

8.承擔省衛生廳委托的其他醫療質量管理任務。

(五)質控中心設主任1人，副主任2-3人，秘書1-2人;質控中心設專家組，成員7-10人，專職、兼職均可，質控中心專家組成員包括醫院管理和臨床醫學專家，原則上由相關專業的國家、省級學會(分會/組)的委員組成。

(六)質控中心實行主任負責制，組織架構由省衛生廳確認。

根據全省醫療質量控制中心建設規劃與年度公布專項建設計劃，符合條件單位可向省衛生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料：

(一)《廣東省醫療質量控制中心建設申請表》(附件1);。

(二)可行性報告，內容包括單位基本情況、專業優勢、工作設想;。

醫療質量與安全管理制度條例

第一條 為規范醫療衛生機構對醫療廢物的管理，有效預防和控制醫療廢物對人體健康和環境產生危害，根據《醫療廢物管理條例》，制定本辦法。

第二條 各級各類醫療衛生機構應當按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定對醫療廢物進行管理。

第三條 衛生部對全國醫療衛生機構的醫療廢物管理工作實施監督。

縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門對本行政區域醫療衛生機構的醫療廢物管理工作實施監督。

第四條 醫療衛生機構應當建立、健全醫療廢物管理責任制，其法定代表人或者主要負責人為第一責任人，切實履行職責，確保醫療廢物的安全管理。

第五條 醫療衛生機構應當依據國家有關法律、行政法規、部門規章和規范性文件的規定，制定并落實醫療廢物管理的規章制度、工作流程和要求、有關人員的工作職責及發生醫療衛生機構內醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的應急方案。內容包括：

(一)醫療衛生機構內醫療廢物各產生地點對醫療廢物分類收集方法和工作要求；

(五)醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存過程中有關工作人員的職業衛生安全防護。

第六條 醫療衛生機構應當設置負責醫療廢物管理的監控部門或者專(兼)職人員，履行以下職責：

(三)負責組織醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發生時的緊急處理工作；

(四)負責組織有關醫療廢物管理的培訓工作；

(五)負責有關醫療廢物登記和檔案資料的管理；

(六)負責及時分析和處理醫療廢物管理中的其他問題。

第七條 醫療衛生機構發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，應當按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定采取相應緊急處理措施，并在48小時內向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門、環境保護行政主管部門報告。調查處理工作結束后，醫療衛生機構應當將調查處理結果向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門、環境保護行政主管部門報告。

縣級人民政府衛生行政主管部門每月匯總逐級上報至當地省級人民政府衛生行政主管部門。

省級人民政府衛生行政主管部門每半年匯總后報衛生部。

第八條 醫療衛生機構發生因醫療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對致病人員提供醫療救護和現場救援的重大事故時，應當在12小時內向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門報告，并按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定，采取相應緊急處理措施。

縣級人民政府衛生行政主管部門接到報告后，應當在12小時內逐級向省級人民政府衛生行政主管部門報告。

醫療衛生機構發生因醫療廢物管理不當導致3人以上死亡或者10人以上健康損害，需要對致病人員提供醫療救護和現場救援的重大事故時，應當在2小時內向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門報告，并按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定，采取相應緊急處理措施。

縣級人民政府衛生行政主管部門接到報告后，應當在6小時內逐級向省級人民政府衛生行政主管部門報告。

省級人民政府衛生行政主管部門接到報告后，應當在6小時內向衛生部報告。

發生醫療廢物管理不當導致傳染病傳播事故，或者有證據證明傳染病傳播的事故有可能發生時，應當按照《傳染病防治法》及有關規定報告，并采取相應措施。

第九條 醫療衛生機構應當根據醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存及機構內處置過程中所需要的專業技術、職業衛生安全防護和緊急處理知識等，制訂相關工作人員的培訓計劃并組織實施。

第十條 醫療衛生機構應當根據《醫療廢物分類目錄》，對醫療廢物實施分類管理。

第十一條 醫療衛生機構應當按照以下要求，及時分類收集醫療廢物：

(五)化學性廢物中批量的廢化學試劑、廢消毒劑應當交由專門機構處置；

(六)批量的含有汞的體溫計、血壓計等醫療器具報廢時，應當交由專門機構處置；

(十)放入包裝物或者容器內的感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物不得取出。

第十二條 醫療衛生機構內醫療廢物產生地點應當有醫療廢物分類收集方法的示意圖或者文字說明。

第十三條 盛裝的醫療廢物達到包裝物或者容器的3/4時，應當使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。

第十四條 包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染時，應當對被污染處進行消毒處理或者增加一層包裝。

第十五條 盛裝醫療廢物的每個包裝物、容器外表面應當有警示標識，在每個包裝物、容器上應當系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫療廢物產生單位、產生日期、類別及需要的特別說明等。

第十六條 運送人員每天從醫療廢物產生地點將分類包裝的醫療廢物按照規定的時間和路線運送至內部指定的暫時貯存地點。

第十七條 運送人員在運送醫療廢物前，應當檢查包裝物或者容器的標識、標簽及封口是否符合要求，不得將不符合要求的醫療廢物運送至暫時貯存地點。

第十八條 運送人員在運送醫療廢物時，應當防止造成包裝物或容器破損和醫療廢物的流失、泄漏和擴散，并防止醫療廢物直接接觸身體。

第十九條 運送醫療廢物應當使用防滲漏、防遺撒、無銳利邊角、易于裝卸和清潔的專用運送工具。

每天運送工作結束后，應當對運送工具及時進行清潔和消毒。

第二十條 醫療衛生機構應當建立醫療廢物暫時貯存設施、設備，不得露天存放醫療廢物；醫療廢物暫時貯存的`時間不得超過2天。

第二十一條 醫療衛生機構建立的醫療廢物暫時貯存設施、設備應當達到以下要求：

(二)有嚴密的封閉措施，設專(兼)職人員管理，防止非工作人員接觸醫療廢物；

(三)有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂的安全措施；

(四)防止滲漏和雨水沖刷；

(五)易于清潔和消毒；

(六)避免陽光直射；

(七)設有明顯的醫療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。

第二十二條 暫時貯存病理性廢物，應當具備低溫貯存或者防腐條件。

第二十三條 醫療衛生機構應當將醫療廢物交由取得縣級以上人民政府環境保護行政主管部門許可的醫療廢物集中處置單位處置，依照危險廢物轉移聯單制度填寫和保存轉移聯單。

第二十四條 醫療衛生機構應當對醫療廢物進行登記，登記內容應當包括醫療廢物的來源、種類、重量或者數量、交接時間、最終去向以及經辦人簽名等項目。登記資料至少保存3年。

第二十五條 醫療廢物轉交出去后，應當對暫時貯存地點、設施及時進行清潔和消毒處理。

第二十六條 禁止醫療衛生機構及其工作人員轉讓、買賣醫療廢物。

禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物，禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾。

第二十七條 不具備集中處置醫療廢物條件的農村地區，醫療衛生機構應當按照當地衛生行政主管部門和環境保護行政主管部門的要求，自行就地處置其產生的醫療廢物。自行處置醫療廢物的，應當符合以下基本要求：

(一)使用后的一次性醫療器具和容易致人損傷的醫療廢物應當消毒并作毀形處理；

(二)能夠焚燒的，應當及時焚燒；

(三)不能焚燒的，應當消毒后集中填埋。

第二十八條 醫療衛生機構發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，應當按照以下要求及時采取緊急處理措施：

(一)確定流失、泄漏、擴散的醫療廢物的類別、數量、發生時間、影響范圍及嚴重程度；

(二)組織有關人員盡快按照應急方案，對發生醫療廢物泄漏、擴散的現場進行處理；

(六)工作人員應當做好衛生安全防護后進行工作。

處理工作結束后，醫療衛生機構應當對事件的起因進行調查，并采取有效的防范措施預防類似事件的發生。

第二十九條 醫療衛生機構應當對本機構工作人員進行培訓，提高全體工作人員對醫療廢物管理工作的認識。對從事醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存、處置等工作的人員和管理人員，進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

第三十條 醫療廢物相關工作人員和管理人員應當達到以下要求：

(二)掌握醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存的正確方法和操作程序；

(三)掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術、職業衛生安全防護等知識；

(五)掌握發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故情況時的緊急處理措施。

第三十一條 醫療衛生機構應當根據接觸醫療廢物種類及風險大小的不同，采取適宜、有效的職業衛生防護措施，為機構內從事醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存和處置等工作的人員和管理人員配備必要的防護用品，定期進行健康檢查，必要時，對有關人員進行免疫接種，防止其受到健康損害。

第三十二條 醫療衛生機構的工作人員在工作中發生被醫療廢物刺傷、擦傷等傷害時，應當采取相應的處理措施，并及時報告機構內的相關部門。

第三十三條 縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門應當依照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定，對所轄區域的醫療衛生機構進行定期監督檢查和不定期抽查。

第三十四條 對醫療衛生機構監督檢查和抽查的主要內容是：

(一)醫療廢物管理的規章制度及落實情況；

(二)醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存及機構內處置的工作狀況；

(三)有關醫療廢物管理的登記資料和記錄；

(四)醫療廢物管理工作中，相關人員的安全防護工作；

(五)發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的上報及調查處理情況；

(六)進行現場衛生學監測。

第三十五條 衛生行政主管部門在監督檢查或者抽查中發現醫療衛生機構存在隱患時，應當責令立即消除隱患。

第三十六條 縣級以上衛生行政主管部門應當對醫療衛生機構發生違反《醫療廢物管理條例》和本辦法規定的行為依法進行查處。

第三十七條 發生因醫療廢物管理不當導致傳染病傳播事故，或者有證據證明傳染病傳播的事故有可能發生時，衛生行政主管部門應當按照《醫療廢物管理條例》第四十條的規定及時采取相應措施。

第三十八條 醫療衛生機構對衛生行政主管部門的檢查、監測、調查取證等工作，應當予以配合，不得拒絕和阻礙，不得提供虛假材料。

第三十九條 醫療衛生機構違反《醫療廢物管理條例》及本辦法規定，有下列情形之一的，由縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門責令限期改正、給予警告；逾期不改正的，處以2000元以上5000元以下的罰款：

(一)未建立、健全醫療廢物管理制度，或者未設置監控部門或者專(兼)職人員的；

(二)未對有關人員進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓的；

(三)未對醫療廢物進行登記或者未保存登記資料的；

(五)未對使用后的醫療廢物運送工具及時進行清潔和消毒的；

(六)自行建有醫療廢物處置設施的醫療衛生機構，未定期對醫療廢物處置設施的衛生學效果進行檢測、評價，或者未將檢測、評價效果存檔、報告的。

第四十條 醫療衛生機構違反《醫療廢物管理條例》及本辦法規定，有下列情形之一的，由縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門責令限期改正、給予警告，可以并處5000元以下的罰款；逾期不改正的，處5000元以上3萬元以下的罰款：

(一)醫療廢物暫時貯存地點、設施或者設備不符合衛生要求的；

(二)未將醫療廢物按類別分置于專用包裝物或者容器的；

(三)使用的醫療廢物運送工具不符合要求的。

第四十一條 醫療衛生機構違反《醫療廢物管理條例》及本辦法規定，有下列情形之一的，由縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門責令限期改正，給予警告，并處5000元以上1萬以下的罰款；逾期不改正的，處1萬元以上3萬元以下的罰款；造成傳染病傳播的，由原發證部門暫扣或者吊銷醫療衛生機構執業許可證件；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

(二)將醫療廢物交給未取得經營許可證的單位或者個人的；

(四)對收治的傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的生活垃圾，未按照醫療廢物進行管理和處置的。

第四十二條 醫療衛生機構轉讓、買賣醫療廢物的，依照《醫療廢物管理條例》第五十三條處罰。

第四十三條 醫療衛生機構發生醫療廢物流失、泄漏、擴散時，未采取緊急處理措施，或者未及時向衛生行政主管部門報告的，由縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門責令改正，給予警告，并處1萬元以上3萬元以下的罰款；造成傳染病傳播的，由原發證部門暫扣或者吊銷醫療衛生機構執業許可證件；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十四條 醫療衛生機構無正當理由，阻礙衛生行政主管部門執法人員執行職務，拒絕執法人員進入現場，或者不配合執法部門的檢查、監測、調查取證的，由縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門責令改正，給予警告；拒不改正的，由原發證部門暫扣或者吊銷醫療衛生機構執業許可證件；觸犯《中華人民共和國治安管理處罰條例》，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十五條 不具備集中處置醫療廢物條件的農村，醫療衛生機構未按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的要求處置醫療廢物的，由縣級以上地方人民政府衛生行政主管部門責令限期改正，給予警告；逾期不改的，處1000元以上5000元以下的罰款；造成傳染病傳播的，由原發證部門暫扣或者吊銷醫療衛生機構執業許可證件；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十六條 醫療衛生機構違反《醫療廢物管理條例》及本辦法規定，導致傳染病傳播，給他人造成損害的，依法承擔民事賠償責任。

第四十七條 本辦法所稱醫療衛生機構指依照《醫療機構管理條例》的規定取得《醫療機構執業許可證》的機構及疾病預防控制機構、采供血機構。

第四十八條 本辦法自公布之日（2003年10月15日）起施行。

心得體會醫療質量

醫療質量作為一個廣泛關注的話題，直接關系到人們的健康和生活質量。作為一個實習生醫生，在實踐中我對醫療質量有了更深刻的了解。在此，我想分享一些我對醫療質量的心得體會。

首先，醫療質量是醫療機構的核心競爭力。隨著醫療技術的不斷發展和人們對醫療質量要求的提高，醫療機構必須不斷提升自身的醫療質量才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。高質量的醫療服務能夠吸引更多患者前來就診，提高醫療機構的聲譽和吸引力。因此，醫療機構應該在醫療技術、服務質量、專業能力等方面不斷完善和提高，才能更好地滿足患者的需求。

其次，醫療質量是關系到患者生命安全的重大問題。作為醫生，我們首先要保證患者的生命安全。為了提高醫療質量，我們需要加強對醫療風險的識別和評估，嚴格執行相關的操作規范，確保手術操作的安全性和有效性。此外，還要注重醫療過程中的安全措施，如正確使用醫療設備、合理使用藥物等，防止任何可能的意外發生，全力保護患者的生命安全。

再次，醫療質量的提高需要醫患合作。患者是醫療質量提升的重要參與者和受益者。患者應該主動提供自己的病情信息，遵守醫生的治療方案和建議，積極配合醫生的治療，促進疾病的康復。同時，醫生也應積極傾聽患者的意見和需求，提供專業的醫療建議和治療方案，建立良好的醫患關系。只有醫患雙方通力合作，才能實現醫療質量的提升。

此外，醫療質量還需要政府和社會的積極參與。政府應加強對醫療機構的監管，建立健全的醫院評審機制和醫療監督體系，推動醫療機構提高醫療質量。同時，社會各界應加強對醫療質量的監督和評價，鼓勵患者舉報醫療事故和醫療糾紛，加強對醫療機構的輿論監督。只有政府和社會各方的積極參與，才能形成對醫療質量的全面監管，保護患者的合法權益。

最后，醫療質量的提升是一個持續不斷的過程。醫療質量沒有絕對的標準，它是不斷演進和完善的。作為醫生，我們要不斷拓寬知識面，提高專業能力，關注最新的醫療技術和研究成果，不斷學習和進步。醫療機構也應加強內部的質量控制和管理，建立科學合理的評估體系，推動醫療質量的提升和進步。

總而言之，醫療質量是一個極為重要的議題，它關系到醫療機構的發展和患者的生命安全。醫療質量的提升需要醫生、患者、政府和社會各方的共同努力和積極參與。只有在大家共同努力下，醫療質量才能持續提升，為患者提供更好的醫療服務和健康保障。

醫療質量與安全管理工作總結

20xx年，根據醫院醫療質量及醫療安全管理委員會工作計劃，制定了多項目標，并一一執行。但仍存在許多不足之處，在今后工作中仍需不斷改進和完善，現將20xx年醫療質量和醫療安全管理工作總結如下：

為進一步加強依法執業的執行與落實，保障醫療安全，醫務科加強對全院的依法執業進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實。加強執業準入管理，要求各科主任嚴把入關，無執業資格人員必須在執業醫師指導下進行執業。

在執行各項醫療規章及操作規范的同時，醫院修訂了醫、藥、技管理規范及各臨床專業診療規范。

：醫務科對全院各臨床科室進行質量檢查。嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求，每月組織至少進行一次病歷質量督導檢查。

日常病程記錄書寫不及時，手術安全核查及手術風險評估不完整等等。

（2）部分科室抗生素使用不規范。

1、加強法律法規的學習，加強督查力度，嚴格把好執業準入關，使各級醫務人員自覺依法行醫，依法執業。

2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫療質量，做到診斷有標準，治療有依據。

3、做好《病歷書寫基本規范》（20xx年版）的培訓工作，提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務人員業務素質和執業水平，持續改進醫療服務質量。

4、完善和統一醫院醫療質量評價的各項標準。

5、進一步完善院科兩級管理組織，落實院科兩級醫療質量管理制度和責任。

6、現運行病歷由醫務科定期組織檢查；歸檔病例由醫務科及病案室組織相關科室主任或質控醫師定期或不定期進行病歷督導檢查，至少每月一次。

心得體會醫療質量

醫療質量在我們的生活中扮演著重要的角色，它關乎我們的身體健康和生活質量。我相信，醫療質量不僅僅是技術的問題，更涉及到醫護人員的專業素養、醫療設備的先進程度、醫療環境的舒適度以及病人的滿意度。通過個人經歷和觀察，我深刻地意識到醫療質量的重要性，并從中得到了一些心得體會。

首先，良好的醫療質量必須建立在醫護人員的專業素養之上。在我去看病的過程中，我遇到過許多醫護人員，其中有些表現出了非常高的專業水平和責任心，而另一些則毫無敬業精神和醫德醫風。好的醫護人員應具備扎實的醫學知識、豐富的臨床經驗、仔細的觀察力和耐心的溝通能力。他們需要善于傾聽病人的需求，細致入微地關心病情，并且能夠針對不同病人的需求提供恰當的治療方案。只有這樣，病人才能感受到醫護人員的關懷，醫療質量才能得到保障。

其次，先進的醫療設備也是保證醫療質量的重要因素。隨著科技的不斷進步，越來越多的高精尖醫療設備應用于臨床。這些設備可以提供更準確的診斷結果，幫助醫生更好地制定治療方案，并且在手術過程中能夠提高成功率和減少并發癥的發生。此外，現代化的醫療設備還能提高病人的治療體驗，減輕他們的痛苦和恐懼感。因此，醫療機構應不斷引進最新的醫療設備，保持與時俱進的態勢，以提高醫療質量和效率。

再次，良好的醫療環境對病人的治療效果和心理健康都至關重要。一個舒適、干凈、安靜的醫療環境能夠減輕病人的緊張情緒，增加他們對醫護人員的信任，從而有助于治療效果的發揮。此外，一個良好的醫療環境還能提高醫護人員的工作效率和積極性，從而促進醫療質量的提升。因此，醫療機構應該注重醫療環境的建設，創造一個舒適的治療氛圍，為病人提供一個更好的治療體驗。

最后，病人的滿意度是評價醫療質量的重要標準。病人的滿意度不僅僅涉及到治療效果的好壞，更包括對醫護人員的態度、溝通能力、治療過程的舒適度以及醫療機構的服務質量等方面。醫療機構應該更加關注病人的需求，提供個性化的治療方案，并積極聽取病人的反饋意見，不斷改進服務質量和滿足病人的期待。只有這樣，醫療機構才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得病人的信賴和口碑。

總而言之，醫療質量是我們生活中不可忽視的重要因素。通過我的個人經歷和觀察，我認為醫護人員的專業素養、醫療設備的先進程度、醫療環境的舒適度以及病人的滿意度都是保證醫療質量的關鍵要素。醫療機構應該始終把提高醫療質量放在首位，不斷努力和創新，以滿足病人的需求，提供更好的醫療服務。同時，我們病人也應該加強自身的健康意識，積極配合醫護人員的治療，以期獲得更好的治療效果和健康體驗。只有通過共同的努力，我們才能共同營造一個良好的醫療質量環境，讓每一個人都能享受到高質量的醫療服務。

醫療質量安全管理責任書

2、認真貫徹"安全第一，預防為主"的安全生產方針，深化安全生產的"雙基"工作;。

4、正確佩帶勞保用品，正確使用消防器材;。

5、加強對特種設備、特種作業人員的管理，確保安全生產;。

6、認真開展崗位自查、自糾工作，發現問題及時解決;。

7、積極參加公司組織的各類安全培訓、教育活動;。

8、在工作過程中注意向相關方施加安全生產方面的影響;。

9、積極協助安全管理部做好安全、環保、職業健康工作;。

10、積極參加班組安全活動;。

11、努力學習專業知識，精通業務，鉆研技術，不斷提高工作水平;。

12、工作過程中相互配合，相互提醒，發現問題及時處理、匯報;。

13、作為事故應急小組成員的，應明確職責，切實履行。

1、質量、安全、環保、職業健康安全零事故。

2、按計劃參加培訓率達90%。

3、按計劃參加班組活動率達90%。

4、勞保用品正確配戴率達100%。

5、有效執行操作規程率100%。

1、年內公司將對以上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，公司視情節給予處罰。

2、自覺履行法定義務，完成年度目標，可評為安全生產工作先進個人。

3、對未達標的個人，實行一票否決，公司給予取消其評比先進的資格。

4、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的`人員，公司將根據情節輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。

5、因管理不力致使區域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

責任人簽字：xxx。

日期：20xx年xx月xx日

醫療質量安全管理責任書

為維持醫療秩序，保障醫療安全，杜絕醫療糾紛及差錯、事故發生，切實做好20xx年度各村衛生室(站)醫療安全工作，經研究決定與各衛生室(站)簽訂20xx年度醫療安全責任書。

1、各衛生室(站)醫療安全、醫療質量，由主要負責人負責，具體負責本衛生室(站)醫務人員的醫療服務工作，檢查醫務人員的.執業情況，提高醫療服務質量，消除安全隱患。

2、各衛生室(站)應嚴格執行醫療核心制度，遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，杜絕醫療事故，減少醫患糾紛。

3、各衛生室(站)應當嚴格執行醫療護理文書書寫規范，確保病例書寫及時，確保處方書寫真實準確。按照知情同意的原則，履行告知義務，尊重患者或家屬的知情權、選擇權、決定權。

4、村衛生室(站)人員不得從事非法行醫、所外行醫、走家串戶上門輸液等違法活動，一經舉報查實由當事人負責全部責任。

5、各衛生室(站)應當完善醫患糾紛接待、處理程序，對醫療糾紛投訴進行調查、核實，及時化解醫患矛盾，妥善處理醫療糾紛，最大程度減輕醫患糾紛、事故的損害。

6、發生醫療事故，對有關責任人按照《醫療事故處理條例》和《執業醫師法》的規定嚴肅處理，觸犯刑律的，依法追究刑事責任，涉及經濟補償、賠償的，由衛生室責任鄉村醫生自行承擔。

村衛生室：xxx。

負責人簽字：xxx。

20xx年xx月xx日新窩鋪衛生院。

醫療質量安全管理監督制度

心得體會醫療質量

在當今社會，醫療質量是人們關注的熱點話題之一。作為一個普通患者，我也深有體會地感受到了醫療質量對我們的重要性。通過這段時間的就醫經歷，我得出了一些心得體會。

首先，醫療質量關乎患者的生命安全和健康。醫療質量意味著醫生的專業水平和醫院的設備設施都得到了保障，這為患者提供了安全可靠的醫療服務。好的醫療質量意味著醫生在診療過程中能夠準確判斷病情、制定合理的治療方案，并盡可能地避免并發癥的發生。而糟糕的醫療質量則會給患者的生命安全帶來潛在的風險。正因為如此，我們才對醫療質量給予了如此高的重視。

其次，醫療質量關乎患者的治療體驗和滿意度。在看病的過程中，患者希望能夠得到良好的醫療服務，這不僅包括醫生的醫療技術水平，更包括醫院的人文關懷和服務態度。好的醫療質量意味著醫生對患者的耐心傾聽和專業解答，醫院環境的人性化設計、設施的完善等。這些方面的改善能夠使患者在就醫過程中感到舒適和滿足，提高他們對醫療服務的認可度和滿意度。

接下來，醫療質量關乎社會的信任和穩定。醫療質量的好壞直接關系到患者對醫生和醫院的信任程度。信任是醫患關系中非常重要的一環，正是因為信任，患者才能更好地與醫生合作，積極配合治療。而好的醫療質量能夠增加患者對醫療系統和醫生的信任，進而推動醫患關系的積極發展。另外，醫療質量的穩定性也是社會穩定的重要因素之一。一個穩定的醫療質量能夠為我國的可持續發展提供強大的保障。

最后，醫療質量關乎醫療改革的實施和推行。醫療質量是醫療改革的一個重要方面，只有通過提高醫療質量，才能讓醫療改革更加順利地進行。改革醫療系統需要有一個良好的醫療質量作為支撐，否則很容易陷入形式主義和空洞宣傳。而醫療質量的不斷提高正是醫療改革的內在動力，能夠推動醫療政策的調整和改進，提高全民健康水平。

總之，醫療質量是一個十分復雜而又關鍵的問題。良好的醫療質量能夠保障患者的安全和健康，提供舒適滿意的醫療服務；而差勁的醫療質量則可能導致無法挽回的損失和負面影響。因此，我們應該重視醫療質量，提高認識，加強監督，通過各種措施來促進醫療質量的改進和提高。只有這樣，我們才能夠建立起一個安全、可靠的醫療體系，確保人民群眾獲得優質的醫療服務，促進社會的和諧穩定。

醫療質量

醫療質量是在醫療行業中極為重要的一環。醫療質量的高低直接影響著人們的健康和幸福。有時候，醫療質量的問題直接導致了生死懸于一線的情況。因此，醫療質量的好壞，關系著醫療從業人員的職業素養和道德水平。同時，每一個從事醫療工作的人都應該意識到，自己的行為舉止、職業操守，直接影響著醫療行業的形象和信譽。醫療單位中的好壞和整體醫療質量的好壞，處在同等重要的位置。

對于不少人來說，醫療質量的問題會引起極大的關注。在現代生活中，醫療行業中的問題也是相當考驗人們的信任度和選擇權利。醫療質量出現問題，原因有許多。其中一個最明顯的原因，就是醫療從業人員的素質和意識問題。有些醫療從業人員醫德不夠高尚，不夠專業，還有的醫生醫療技術缺乏先進性，不夠熟練。醫療機構的管理體制問題也是醫療質量問題的原因之一。高效率的管理、提升服務質量等，都是醫療機構需要解決的問題。還有不少問題、例如醫療機構設備不足、經費不到位等因素，都會影響醫療質量。

段三：如何提高和保證醫療質量。

提高和保證醫療質量，需要醫療行業全面解決管理和技術問題。首先，醫療管理人員應該注重質量人文管理，強化醫生的醫德醫風道德。其次請求完善醫療體制，落實公共經費體系和健康保障制度，加快醫療設備和技術的升級，及時地創新和優化醫療服務模式，拓寬就醫渠道，提高民眾的健康保障水平。最后，醫療從業人員個人應該不斷加強自身素質，加強臨床技能水平和對患者的關心和服務，切實提高自身的綜合素質和職業信仰。

段四：個人體會。

從我自己的職業經驗來看，作為醫療行業從業人員，我們需要在醫德醫風和專業技能上持續加強自己。我深刻體會優質的醫療服務，需要醫療從業人員有強烈的醫學素質能力和高度的醫德醫風。在面對患者時，我們要體現出仁愛、尊重、責任的態度。我們作為醫療從業人員，應該與患者共同建立和維護病人的信任和默契，不斷推進醫療質量的提高，為人民群眾的健康保駕護航。

段五：結語。

醫療質量是影響著社會進步和人民群體生活質量的重要因素之一。提高醫療質量，一方面是醫療機構、醫療管理部門的責任，另一方面就是行業從業人員的責任。醫療從業人員應當不斷學習新的醫療知識和技術，增強自己的醫療素養、提高技術水平。同時，我們也應該始終保持優良的醫德醫風，用真心、耐心、科學的態度關心和服務患者，為人民群眾的健康事業貢獻自己的力量。