通過總結(jié)工作心得體會，我們能夠更好地認識自己的優(yōu)勢和劣勢，從而更好地發(fā)揮個人的潛力和能力。以下是小編為大家收集整理的一些工作心得案例，歡迎參考和學(xué)習。

入職一年的工作心得體會

時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我已加入xx集團這個大家庭快一個月了。這些日子，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的照顧，使我感覺到這個大家庭是那么的溫馨，在這段時間與同事們朝夕相處的日子里，在老前輩們的悉心指導(dǎo)下，不但學(xué)習了許多業(yè)務(wù)知識和辦事技巧，更學(xué)會了許多做人的道理。

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，剛進入公司，難免有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我有問題及時請教同事，積極學(xué)習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂。在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，公司能夠給每一個員工提供足夠的空間展現(xiàn)自己。

在xx，我喜歡技術(shù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道唯有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好我的工作，我會積極的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。

對于我來說，xx集團是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我要去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習熱情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。

社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習他人的經(jīng)驗，來提高自身的.素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與xx集團一起迎接挑戰(zhàn)。能夠走進xx是我的榮幸，更是我人生的機遇，對公司提供給我這樣的機會，我心存感激。但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心價值觀的體現(xiàn)。公司為我們剛走出校門的大學(xué)生提供一個展示自己、發(fā)揮自己的機會，而我們需要做的是在這個舞臺貢獻自己的力量，創(chuàng)造出自己的精彩，用行動回報公司，回報社會的關(guān)愛。良好的開始只是成功的一半，面對如此的機遇，我一定要好好努力。

在這競爭激烈的年代，前進的腳步不能放松，我要努力做到公司對我的期望。作為一名新員工，我所擁有是年輕和知識，年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活動，我自信能憑自己的能力和學(xué)識在今后的工作崗位中，克服各種困難，不斷實現(xiàn)自己的人生價值和追求的目標，與xx一同成長，見證xx更加燦爛的明天！

入職一年的工作心得體會

從去年九月正式入職到今天，又是一年的時間，站在講臺上的這些日子，仿佛從孩子們瞬間長大的過程中，我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師，無論在這條路上走過多久，其實都是一個正在學(xué)習中的過程，因為我們無法預(yù)知會遇到怎樣的學(xué)生，怎樣的情況，我們要做的就只是盡心盡力地去教導(dǎo)孩子，用一份虔誠地心意保持著學(xué)習的熱情。而在這一路前行的過程中，的確令人心生感慨。

當你為了備一堂重要的公開課，徹夜未眠，拖著疲乏的身體走入教室，接收到學(xué)生投來的關(guān)切的眼神的時候，當作業(yè)本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時候，當學(xué)生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時候。我才發(fā)現(xiàn)自己是多么感性的一個人，每一個瞬間都能立刻戳中我的淚點。其實并不是我多么的愛哭，而是帶著感動在感受著生活。

其實作為一名老師，我們是多么的幸福，周圍都是些心如明鏡的孩子，他們是那樣坦蕩蕩地對我們表達著自己的愛。也許作為成年人的我們，與他們相比較真的喪失了更多感受愛，表達愛的能力。這樣點滴的工作片段，不止一次的觸動著我的心靈。其實相較于孩子們來說，我一定沒有他們那樣容易被感動，但是他們這些發(fā)自內(nèi)心的情感流露一下子就能夠令我感動。那么若是進行角色的互換，我也可以像他們那樣真誠地對他們表達我的愛，令他們無時無刻都能夠感受到我對他們的感情，他們肯定會更容易被感動。

這樣的過程中，我們彼此之間的距離肯定也會一次比一次拉得更近啊。其實，我發(fā)現(xiàn)，到了高年級之后的孩子心里會藏著很多自己的想法，若是老師對他冷淡或者是草草地敷衍他，他都可以敏感的察覺到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無視他們心里的那些動作，可是常期的無視必將拉遠彼此的距離，讓他再一次愿意跟你交心也很難，聽你的話也很為難。

其實，只要真誠地對孩子表達自己的愛，表達自己的內(nèi)心，真誠地與孩子相處，真心實意地傾聽他們的想法，讓他們體會到老師對他們的關(guān)注，對他的所付出的情感，從而從心底感動孩子們。最終獲得他對你的信任。

原來施與愛與被愛，都是件幸福的事。作為老師，我們保持著一顆柔軟的心，去體會那些單純的'愛，用我們簡單的心去向?qū)W生表達自己的愛是多么重要。其實只要做到那樣，我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作是多么的可愛。

我喜歡我的職業(yè)，我覺得我的職業(yè)不僅僅是老師，她像一個造夢的機器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法，讓我可以有機會大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺的那段日子，剛剛上任的忐忑不安蓋過了一切，我有我的教育夢想，卻沒有一雙強而有力的雙腿去實踐它。后來再浮現(xiàn)起那些未完成的夢時，總覺得時機一切失去，再也沒有一個合適的機會再帶我去完成它。我記得大學(xué)時代，聽過一個教授的講座，他說作為一個老師，最怕的就是你失去了做夢想家的沖動。其實，最怕的是我們已經(jīng)趨于平淡，不再為了教書育人的理想再去瘋狂。

而現(xiàn)在，時常會有一些新鮮的念頭從腦海中閃過，當學(xué)生在教室里抱怨感受不到春天，不知道怎么寫關(guān)于春天的文章時，我會帶著孩子悄悄走出教學(xué)樓，不發(fā)出任何聲音，用自己敏銳的嗅覺、視覺、感覺去體會春天，那樣寫出的文章真的令人聞得到春天的味道。當我從孩子們的日記中，看到他們是那樣的渴望一場《窗邊的小豆豆》中，那些孩子經(jīng)歷過的篝火晚會時，我被他們那些樸實單純的文章感動了，于是聯(lián)合家長們一起為孩子們打造了一次夢想中的場景。

多美好的回憶，事后看到孩子們的作文，有一句話依舊留在了我心上：“我多么感動老師能夠聽到我們的心聲，我多么感謝老師，這個把我們共同的夢想去實現(xiàn)的人。”其實在孩子們心中的快樂、幸福、夢想，都遠比我們想象的要簡單。在我們的工作中，一旦有了令自己心動的創(chuàng)意，只要邁出一小步去實現(xiàn)它，最終得到的那些，真的會令人感到幸福。

雖然大家公認小學(xué)老師的工作是最具體最繁瑣，但是換一個角度來思考，我們的工作卻是最快樂最有意思的。想想，還有哪個工作可以比我們面對更多可愛的成長中的孩子呢？有哪個工作可以令我沒有結(jié)婚就享受當媽媽后面有一群崽跟著跑的快樂呢？有哪個工作可以令你成為說一不二無一人反抗的指揮官呢？有哪個工作可以令我發(fā)揮我無限的創(chuàng)意去捏這一個個由活蹦亂跳的孩子們的鮮活思想組成的橡皮泥呢？又有哪個工作可以令我把我小時候班主任沒有幫我完成的小學(xué)時代夢想統(tǒng)統(tǒng)去完成呢？有且只有一個的唯一答案就是堅定不移地堅持我腳下教書育人這條路。小朋友是面鏡子，你精神抖擻意氣風發(fā)地對他發(fā)號施令，他就精神百倍地完成你的命令。

而你垂頭喪氣煩躁不堪地對他提出要求，他就蹬鼻子上臉地拖拖拉拉。工作也是面的鏡子，你笑著走進教室開始一天的戰(zhàn)斗，它就陪著你笑過一天。而你沮喪地爬進教室開始一天的煎熬，它就拖著你熬完一天。在工作中，我們又何必用一個不快樂的心情去為難自己呢？所以我堅持著笑對我學(xué)生，笑對工作，在每天的教學(xué)以及班主任工作中，尋找更多的樂趣，做最快樂的自己！

其實對于教師這份特殊的職業(yè)，我們都有著一個清醒的認識：首先，我們的工作任重而道遠，第二，要想真正意義上成為學(xué)生的良師益友，非常艱難，第三，作為老師，只有愛和夢想是不行的。我們在工作的過程中，往往也沒能做到理想中那樣十全十美。作為班主任的我，每天和孩子們打交道的時間很長，而在這個過程中，往往會令我對孩子們的了解比其他的任課老師更多。人與人交往都是這樣的，交往得越多，對彼此越了解，越了解要求也就越發(fā)的苛刻。在與孩子的朝夕相處中，不知不覺中就令我更加青睞特別懂事乖巧的孩子。而正就是這樣不經(jīng)意的動作，往往會令沒有那樣優(yōu)秀的孩子敏感地察覺到。我的這些動作雖然是不經(jīng)意也沒有惡意，卻違背了以愛來教育學(xué)生的初衷。如果愛學(xué)生只是針對優(yōu)秀的孩子而言，那么這句以愛之名來進行教育的話，永遠就只會是一句虛偽的謊言。在面對孩子是否一視同仁這個問題上，我一直在反思。在以后的工作中，我會一直深刻地思考這個問題，尋求一個最佳的方法權(quán)衡。

總之，這一年的工作，令我在吸取了很多老師的寶貴經(jīng)驗之后，得到了進步。而在這一年中，我也明白了：作為一個年輕的教師，我的目標不是已經(jīng)達到的，我的夢想不會永遠停留在一個地方，我將在教育這條充滿的希望的路上一路追尋我年輕的夢想。在這條路上，我將繼續(xù)燃燒著炙熱的青春活力，用滿腔的熱情擁抱每一個孩子。

入職一年的工作心得體會

一個多月前，我還是那個懷揣夢想、帶有書生之氣的青年。如今，我已經(jīng)光榮的成為了開灤集團的一份子。雖說我還在實習的階段，但我身體中此刻注入了開灤的血液。因此我也肩負起了為開灤謀發(fā)展，與開灤共進退的使命和命運。

走進開灤集團這個溫馨而又祥和的大家庭中，心里充滿了對美好未來的憧憬和向往。上崗前的培訓(xùn)使我更加清楚的理解了開灤的文化和內(nèi)涵，也為自己能成為一名開灤人而感到無比的驕傲和自豪，同時也意識到自己肩膀上責任的重大。“為員工，為企業(yè)，為社會”短短的一句標語道出了開灤人的做事態(tài)度、遠大目標和追求。我堅信開灤集團會用好的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在世界的舞臺上舞出自己的一席之地。

培訓(xùn)結(jié)束了，我被安排到開灤建設(shè)集團計量中心工作。在去計量中心的路上，我從帶領(lǐng)我的同事那了解到計量中心對新員工的.培養(yǎng)方法和重視程度。因此，我也打消了心中的顧慮，頓時心中充滿了激情和對未來的向往。到公司后，個個領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，叫我感受到了家一般的溫馨。領(lǐng)導(dǎo)們還給我講解了公司的發(fā)展和以后的走向，這也使我產(chǎn)生了動力。在了解了公司的背景和公司取得的輝煌成績后，我又萌生了對公司的羨慕和崇拜之情。

熟悉之后，公司領(lǐng)導(dǎo)又給我講解了我要從事的工作和應(yīng)該注意的事項，因此我又對我要從事的工作有了初步的了解。

第二天，公司安排我去曹妃甸。一路上是歡聲笑語，可是當我看到空曠、冷清的曹妃甸后，我的心情驟降，一落千丈，怎么也高興不起來了。當我知道，我所處的環(huán)境是沒有水沒有電，交通不便的環(huán)境時。我因此后悔過，有過想放棄、想離開的想法。可是我還是堅持下來了，我想是開灤的血液給了我留下來的力量，是開灤那勇往直前的精神給了我生存動力。

在曹妃甸，可以說是閑暇無事，這使我感覺很無聊。后來我為了不叫自己碌碌無為、無事可做。我經(jīng)常利用空余時間到現(xiàn)場上看工人們是如何幫軋鋼筋、如何支模，技術(shù)員是如何操作儀器，各個公司的管理人員如何對現(xiàn)場進行管理……再后來，我們實驗室設(shè)備到齊了、放好了，我會每天給設(shè)備去陳去土、打掃實驗室，就這樣在曹妃甸這個本來無聊的的地方，我將它變得勃勃生機充滿樂趣。

就這樣，一個多月的時間一晃就過去了。我不敢說我在這一個多月的時間內(nèi)學(xué)到了多少知識，但是我敢說在這一個月的時間內(nèi)，我學(xué)會了怎樣面對困難，怎樣去適應(yīng)環(huán)境，怎樣變無聊為有聊，使自己的人生充滿色彩。

回到單位后，我開始和老師傅學(xué)習如何做試驗，怎樣出報告。雖說我還是剛接觸試驗，不能獨當一面。但我可以說，我是一個好的助手好的幫手。我也會用自己的努力來盡快早的使自己的知識更加豐富，扛起公司的大旗。

隊中，我會更加茁壯的成長，我也相信我們這股新鮮的血液會為開灤集團創(chuàng)造更大的財富、書寫更華麗的篇章、營造出更美麗的明天。

工作一年的心得體會

自從進入__大門開始算起,已經(jīng)兩年左右的光景了!在這一年的學(xué)習、生活中，我在各方面嚴格要求自己，努力工作，虛心學(xué)習，促使自身全面的發(fā)展進步。在大專第二學(xué)期即將結(jié)束之時，通過業(yè)余黨校的培訓(xùn)，通過學(xué)習黨的先進思想，通過自身的努力求知，謹將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報，請黨組織教育指正。

首先，在學(xué)習上，我一直在思考，怎樣能把學(xué)習的理論知識，通過老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟，慢慢運用在工作、生活當中。

我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實際，實踐出真知等等的道理，可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實一直以來，對于老師講解的知識，我都習慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考，他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨立思考，冷靜判斷，少些輕信盲從，少些左右搖擺。學(xué)習的目的在于實踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動。我很期待暑假能有一個機會來鍛煉自己能力，就是去一個政府部門實習一段時間，說心里話，自己并沒有多大的把握，但是我卻有足夠的信心，我從始至終都堅信：只要自己努力，踏踏實實的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見，我一樣可以做出成績!相信心中有種意念，所有的理想都會實現(xiàn)!

其次，在工作中，作為一名信息與計算科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，應(yīng)該具有團隊創(chuàng)新精神的意識，加強對實際應(yīng)用知識的學(xué)習，更多關(guān)注社會的變化，培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題，如果在校期間，有幸加入中國共產(chǎn)黨，我在今后的就業(yè)過程中，想憑借自己的理想，自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘，而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨，完全是想要一個更大的空間發(fā)展自己，施展自己的抱負，增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團結(jié)與富強的能力。每個人身上都有閃光點，如果可以得到適時適當?shù)耐诰蚺c培養(yǎng)，就有大放異彩的時候，而這些，是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!

此外，經(jīng)過這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺，雖然我已順利結(jié)業(yè)了，但它并不意味著學(xué)習的終止，爺爺從小就告訴我”學(xué)無止境”的道理，對于那顆我向往的紅五星更是如此，在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀，價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲，也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認同而高興，同時更是對我以后學(xué)習和工作的促進和鼓勵.希望有一天，我能真正擁有她-神圣的紅五星，為她的光彩負出自己的一份責任。

同時，作為入黨積極分子的我們，需要牢記”_”的重要思想，“八榮八恥”榮辱觀，并且認真學(xué)習，領(lǐng)會其精神，緊跟時代的步伐，與時俱進，開拓進取，在專業(yè)學(xué)習上有所建樹，因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求，站在時代發(fā)展的最前列，充分發(fā)揮先鋒模范作用，必須按照黨的要求，認真學(xué)習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”_”重要思想，及___提出的“八榮八恥”榮辱觀，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀;努力學(xué)習科技文化知識，增強做好實際工作的本領(lǐng)，而且要具有嚴密的組織紀律性和鐵的紀律，這也是我們黨的政治優(yōu)勢，是黨的先進性的標志.

再次溫故這個聲音,心里更多的是感動的眼淚!感動中國年度人物---全國自立自強的大學(xué)生洪戰(zhàn)輝,目前已經(jīng)榮獲第十七界中國十大杰出青年的榮譽稱號。身為大學(xué)生的我真為他驕傲;更為自己是個中國人,感到無比自豪!通過學(xué)習洪戰(zhàn)輝，最讓我切身感受到的是珍惜一切學(xué)習的機會!在很多人看來，在那種家境條件下，大部分人會選擇退學(xué)，因為生活尚且沒有著落，更不敢奢望完成學(xué)業(yè)。但是，洪戰(zhàn)輝卻不是!越是艱苦，越要奮發(fā)圖強!即便是在做自己的小本生意的時候，也善于觀察，總結(jié)別人成功的經(jīng)驗，吸收一切可以幫助自己養(yǎng)家糊口的手段和方法，一路走來，他確實做到了惜時如惜金啊!相形之下，現(xiàn)在表現(xiàn)出給家長、老師學(xué)習的態(tài)度的孩子很是普遍，貪圖享樂，被動的去學(xué)習，等到用之時才恨自己肚子里的墨水太少，為時已晚，可悲亦可憐!

現(xiàn)在，作為一個在校積極分子，應(yīng)該牢記學(xué)生黨員有兩重身份：一是學(xué)生身份，必須學(xué)習成績優(yōu)良.思想道德高尚;二是黨的宣傳者，無論在思想還是生活作風上，必須嚴格要求自己.生活在同學(xué)當中，就應(yīng)該為同學(xué)積極主動的提供真誠的服務(wù)，同時掌握身邊同學(xué)的思想動態(tài)，及時向老師反映.保持思想上和行動上的先進性，既不能脫離同學(xué)，更不能凌駕于同學(xué)之上，絕不能有高人一籌等優(yōu)勢的心理，要密切聯(lián)系同學(xué)，關(guān)心同學(xué)，要有強烈的責任感和奉獻精神!

最后，想簡單談一下生活，關(guān)注社會動態(tài)，不是嘴上說說而已，雖然知道自己的力量單薄，但我始終堅持自己的原則，能出力的就盡量出自己的一份力!對于日本入常務(wù)理事國，抵制日貨，反對臺獨，朝核問題等等一系列國家大事，我們一定要在思想上始終支持中共中央的方針、政策，堅持一個中國原則，堅持國家統(tǒng)一。

工作一年的心得體會

歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走，回頭一望,日子匆匆的一晃一年即將逝去！

20**已接近尾聲，回顧這一年來的心路歷程，感觸頗深，20**對于我來說是不同尋常的一年，其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會到，所以在這里就不和大家一一訴說我的喜怒哀樂了，請見諒！

20**總體來說算是比較充實，較為滿意的一年！在這里我首先感謝我的領(lǐng)路人公司的陳總給我們提供了這個迅速成長，鍛煉提升的機會和平臺，感謝他把我們引入商界，在硝煙滾滾的商界中一路走來使我們的人生錦上添花，暢通無阻，畫龍點睛，使我們在他的羽翼下日趨成熟，俗話說；吃水不忘挖井人，他的淳淳教誨我們歷歷在目，他的鼓勵支持我們銘記在心，終身沒齒難忘！

其次感謝我的合作伙伴xx和xx，作為一個小團隊，和他們朝夕相處的這幾年里，我們已建立了牢不可破的戰(zhàn)斗友誼和深厚的感情，雖然我們曾經(jīng)有過摩擦和矛盾，但是彼此間的理解和包容使我的內(nèi)心非常感動，在這里我無以言表，他們就像是我生命里的一盞燈，照亮了我的心靈，使我的工作和生活有了光彩！

xx對于我來說是一座修煉場，在這里每一位員工的奮斗經(jīng)歷都激發(fā)著我的斗志，我在這里拼命工作的原動力來源于我的喜愛和夢想，我堅信不管將來遇到什么樣的困難和挫折，我都會越挫越勇，越戰(zhàn)越強！我更沒有所謂的敵人和對手，我一直都在為自己設(shè)立目標，我要超越的就是我自己，一個人心中無敵，則天下無敵。歲月可以催老我們的容顏，但是永遠不要讓他催老我們這顆積極向上豁達開朗的心靈！

今天，我已叩響了20**年的大門，再次奏響了命運的交響曲！

其實仔細想想決定我們一生的有時不是我們的能力，而是我們的選擇，我堅信我的選擇是正確的，xx是我的良師益友，它在我的生命歷程里畫下了最輝煌的一筆，xx是我的恩師貴人，我愿在我漫長的生命長河里為它一路高歌，xx我愿為它一生祈福，給它譜寫人生最精彩的篇章，xx我愛你！

入職一年的工作心得體會

20xx年8月，我走進xxx，成為一名xx的員工。在七月經(jīng)過為期一個月的培訓(xùn)之后，我被分配到北京的項目部，成為這里的實習預(yù)算員。在這一年多的時間里，我完成了從一個青澀的學(xué)生向一名項目預(yù)算員的角色轉(zhuǎn)換。這里面，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和幫助。

預(yù)算工作要求有足夠的耐心，細心。這正是剛剛出校園的我最缺少的。剛到項目部的時候，領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排具體的職務(wù)，同事也不熟悉我，也沒有具體要求我要做的事；那段時間有點迷茫，失去了方向感。我抱著既來之、則安之的心態(tài)，拿著北京的定額書，坐在安排的位置上，認認真真看了一個星期的書。在這過程中，慢慢試著和同事交流，試著融入這個團體中去。

最開始的日子總是最難熬的，沒有人可以交流，有了問題也不好意思多問；每天就是自己做自己的事，目的性不強或者說目的很單一。那時候，感覺很無力，想要改變這種狀態(tài)，但不知從何改變。還好，就這樣過了兩個多星期，這樣情況慢慢改變了，與同事相對熟悉起來，交流也多了。隨著同事對我的了解，開始將一些工作交給我做。先從算量開始，給我一個相對獨立的部分，讓我跟著進度報量；后來隨著進步，到一月可以獨立完成月報；今年在完成工作之余，也在不斷的充實自己的能力。

在項目，生活方面也不缺什么。吃喝住，公司都安排。唯一的'不足就是離家遠，回家麻煩，沒有什么事情一般不怎么回家。

學(xué)時還要困難。在這里唯一要克服的就是自己的心理。靜下來的時候，總有陌生感存在。

在外面工作、生活，不適應(yīng)也是很普遍的。在項目上，我也認識了很多同齡的朋友，雖然大家不是來自一個地方，但是還是有很多共同愛好，是我們能夠成為朋友的。工作之余，大家也會找一些娛樂活動，比如打游戲，比如去外面搓一頓或者大家窩在寢室找部電影，大家一起看。所以大多時候，過得還是比較愉快的。

現(xiàn)在，回頭看看過去的一年。自己的能力在進步，工作也順手了，朋友也在增加。雖然自己還有不足，對北京還是很有陌生感，但是不可否認，我堅持下來了，并且適應(yīng)了現(xiàn)在的生活、工作。我相信，未來將更好。

入職一年的工作心得體會

不知不覺中到公司工作已經(jīng)快兩個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己覺得特別充實，不再有懸浮不定的漂浮感，而是把這里當做最好的歸宿，積極地完成自己每一天的工作。

一開始將近兩個星期的專業(yè)培訓(xùn)，讓我對公司的主要業(yè)務(wù)和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學(xué)習很緊湊，內(nèi)容也很豐富，有點覺得又回到了高中的學(xué)習時代。正是知道學(xué)習的這些內(nèi)容跟我們以后的工作息息相關(guān)，我們才更認真仔細的吸收著培訓(xùn)老師的內(nèi)容，生怕聽漏了什么。

培訓(xùn)結(jié)束了，我們又進行了三個星期左右的實操學(xué)習，主要是跟在老員工身邊學(xué)習他們?nèi)绾伍_展工作，如何解決問題，這過程學(xué)習的內(nèi)容更加實在，更加重要，每天拿著筆記本記錄著他們的一些經(jīng)驗，到現(xiàn)在已經(jīng)是記了很厚的一疊，感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典，有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。

慢慢地，我們從試著跟客戶打電話，到暫時被分配了一些任務(wù)，到擁有了自己的座位和電腦，到分配了自己的客戶群，我們在這個部門里慢慢地成長，也慢慢地融入到我們的這個部門，融入到這個公司。于此同時，從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當?shù)胤?wù)客戶，為客戶解決難題，我們肩上背負的責任也就更加重大了，這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作，更熱心地為客戶服務(wù)。

現(xiàn)在，我服務(wù)的客戶群主要是一些集團性質(zhì)的客戶，也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時，我既感到高興，充滿動力，同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任，感到壓力的是要服務(wù)好這些客戶，得多加嚴格要求自己，盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶，對待我的工作。在完成自己工作的`同時，也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務(wù)，這讓我覺得要勝任好現(xiàn)在的工作，對其他部門的了解和溝通也是非常重要的，因為很多事情也是需要其他部門的協(xié)助和配合，比如說市場部和機房等，在接下來的工作生活中，還應(yīng)該繼續(xù)了解其他部門的一些工作，讓自己的工作更加順利有效地開展。

工作的同時也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，同事之間的和睦和融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍，也很感謝同事在工作上的幫忙，雖然一開始是有接受了培訓(xùn)，但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出，同事們很熱心幫助，總能不厭其煩地告訴我解決的路徑，這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的，他們的熱情和激情也是深深地感染著我，這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步，感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，擔我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

醫(yī)院下一年的工作計劃

過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，我科室全體收費員緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

20xx年醫(yī)院持續(xù)去年的良好發(fā)展態(tài)勢，總體收入穩(wěn)步提升，不僅完成年終目標，且略有盈余。收費室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口，為樹立醫(yī)院的總體服務(wù)形象，其重要性顯而易見。我們按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，“一切以病人為中心”，狠抓窗口服務(wù)態(tài)度，嚴格要求收費員使用文明禮貌用語，規(guī)范服務(wù)流程，注重儀容儀表，按照院里的相關(guān)規(guī)定進行收費，遇到問題多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。

居民門診今年改變了以往的返現(xiàn)金制度，改為門診統(tǒng)籌報銷，且把全市居民病人按地區(qū)劃分定點醫(yī)院。農(nóng)合統(tǒng)籌報銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下，農(nóng)合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高，原來一個窗口已明顯不能滿足病人繳費的需要。我科室克服人員不足的情況，減少休息時間，增加了一個農(nóng)合窗口，病人排隊時間已明顯下降。

來，醫(yī)院共收住患者4384人次，進入“先住院、后付費”程序的患者達2554人，占住院患者的58。26%，出院患者4355人次，其中“先住院、后付費”患者2499人次，占出院患者的57。38%。由于實施“先住院、后付費”服務(wù)模式，此類病人的結(jié)算方式較以前有非常大的改變，且“先住院、后付費”的各種數(shù)據(jù)需按周、按旬向醫(yī)務(wù)科匯報，我科室收費員克服工作方式上的不適應(yīng)，以及每日繁雜的統(tǒng)計工作，認真細致的完成了上級下達的任務(wù)。另外，職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加，原來的今日錄入昨日明細清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當天，收費員需錄入今天以及前一天的明細清單，造成此類病人辦理出院手續(xù)時等待時間過長的情況。并且，因為收費員每日都要承擔繁重的錄入工作，為病人服務(wù)的時間就會明顯壓縮，讓病人誤解收費員對其不夠重視，服務(wù)態(tài)度不好。希望醫(yī)院可以考慮安裝醫(yī)保對接程序，從根本上解決問題。

過去的一年，雖然取得了一些小小成績，但也存在著諸多不足，個別收費員的工作態(tài)熱情還有待提高，有時會存在馬虎麻痹心理，造成收款錯誤，雖然自己賠償出差錯現(xiàn)金，但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面，因工作壓力大、精神疲憊，造成個別時候?qū)Σ∪朔?wù)不是特別到位，與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面，在工作成倍增加，休息時間不足的情況下，收費室出現(xiàn)了個別工作懈怠，消極怠工的現(xiàn)象。

工作一年的心得體會

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部；客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿；xx年集團公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。

1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的`要求。

1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。

2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性；二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

3、配合目標責任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。

來醫(yī)院一年的心得體會范文

一年前，我懷著憧憬和期待，步入醫(yī)院的大門。當時我的心中有著無數(shù)的疑問和不安，但也充滿了對醫(yī)學(xué)知識的渴望。在醫(yī)院一年的時間里，我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和成長，也結(jié)識了許多優(yōu)秀的醫(yī)療人員和病人。我感受到了醫(yī)院這個大家庭的溫暖和責任，也從中汲取了巨大的力量。

第二段：學(xué)術(shù)知識的積累和提高。

在醫(yī)院一年的時間里，我不斷地學(xué)習和積累了大量的學(xué)術(shù)知識。我參與了多個科研項目，并在醫(yī)院的學(xué)習環(huán)境下不斷提高自己的專業(yè)能力。在醫(yī)院里我接觸到了各種復(fù)雜的病例，通過與導(dǎo)師和其他醫(yī)務(wù)人員的交流，我逐漸掌握了一些臨床經(jīng)驗和診療方法。除此之外，我還參加了各種學(xué)術(shù)活動，如醫(yī)學(xué)講座和學(xué)術(shù)會議，從而與同行們交流經(jīng)驗。通過這一年的努力，我不僅增加了臨床實踐的機會，還提高了自己的專業(yè)水平。

第三段：與病人的互動和治療。

在醫(yī)院一年的時間里，我與各類病人的接觸成為我最寶貴的財富。每一位病人都有自己的故事和痛苦，作為醫(yī)務(wù)人員，我們承擔著緩解他們痛苦的責任。我在與病人的互動中學(xué)到了溝通的藝術(shù)，學(xué)會了怎樣傾聽和關(guān)懷。有一次，一位病人因病情變化而變得極度焦慮，我花了很長時間與他進行溝通和安撫。最終，他意識到情況并不像他想象的那樣嚴重，情緒得到了緩解。這次經(jīng)歷讓我明白，與病人平等地溝通和關(guān)心是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。

第四段：醫(yī)療團隊的協(xié)作和合作。

在醫(yī)院一年的時間里，我了解到醫(yī)療團隊的協(xié)作和合作對于病人的治療至關(guān)重要。醫(yī)生、護士、技師等每一個環(huán)節(jié)都承擔著不可或缺的責任。作為一名實習生，我時常與不同的醫(yī)療人員合作，彼此互相協(xié)作，以達到最好的治療效果。一次，我遇到了一位因疑難病情而喪失了信心的患者。經(jīng)過醫(yī)生、護士和我多次討論和研究，最終找到了解決辦法，患者的病情得到了明顯改善。這次的經(jīng)歷讓我明白，只有通過醫(yī)療團隊的合作，才能為患者提供更好的治療和關(guān)懷。

第五段：自我反思和未來展望。

在醫(yī)院一年的時間里，我不斷思考和反思自己的成長和不足之處。在面對疑難病例時，我時常會感到自己的無能為力，但這也激勵我要不斷學(xué)習和提高自己。將來，我希望能進一步提升自己的專業(yè)水平，為更多的病人提供幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習和積累經(jīng)驗，努力成為一個優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，并做出更大的貢獻。

在醫(yī)院一年的時間里，我走過了成長和挑戰(zhàn)的旅程。無論是學(xué)術(shù)知識的提高，還是與病人的互動，都使我受益匪淺。在未來的工作中，我將牢記醫(yī)院的使命和責任，恪盡職守，為病人的健康和幸福盡一份綿薄之力。來醫(yī)院一年的心得體會也鼓舞著我繼續(xù)前行，追尋著醫(yī)學(xué)的奧秘和人類的希望。

來醫(yī)院一年的心得體會護士

在醫(yī)院里工作已經(jīng)一年了，時間過得真的很快。每天都接觸著各式各樣的病患和家屬，真的感覺到自己不僅僅是一個執(zhí)行醫(yī)囑的護士，更多的是一個聆聽者和安慰者。來醫(yī)院一年，讓我體會到了很多事情，感受到了很多不一樣的場景和情緒，下面我會分享一下我的心得體會。

第二段：感受來自患者和家屬的情感。

每個人都有自己的煩惱和困難，而在醫(yī)院里，很多人都遇到了生命中最難的時刻。在這個時候，護士就變得非常重要。我們不僅僅是為病患執(zhí)行醫(yī)囑，更多的是要傾聽他們的煩惱和困惑。在醫(yī)院里，我遇到了很多表情凝重，眼含淚水的患者和家屬。他們需要的并不是過多的安慰和關(guān)心，而是一份真誠和耐心。

第三段：面對病患的不同心理狀態(tài)。

在醫(yī)院里，我們不僅要做好護理工作，還需要面對患者的各種心理狀態(tài)。有的病患可能很害怕，有的人可能會抱怨，還有的人會非常煩躁和焦慮。在這個時候，作為醫(yī)護人員，我們需要保持冷靜和理智，給予患者一份安心。與此同時，我們自己也需要有一個良好的心態(tài)，不能因為患者的情緒而感染上負面情緒。

第四段：溝通是重中之重。

在醫(yī)院里，溝通也是非常重要的。無論是與患者還是家屬，我們都需要用心傾聽，耐心解釋。與患者的溝通可能因為語言、文化、習慣等問題而出現(xiàn)困難，但即使是這樣，我們也要克服難關(guān)。在這個過程中，不僅需要用簡單易懂的語言進行解釋，也需要展現(xiàn)出我們對患者的關(guān)心與尊重。

第五段：總結(jié)。

在醫(yī)院里工作一年，讓我體會到了很多東西。我學(xué)會了如何面對不同心理狀態(tài)的患者，如何溝通，如何與自己和病患共度難關(guān)。護士是一個需要很強的責任感和專業(yè)能力的職業(yè)，但更重要的，是內(nèi)心的關(guān)懷與耐心。醫(yī)護人員需要不斷地學(xué)習和提高自己，才能更好地為患者服務(wù)。

來醫(yī)院一年的心得體會

一年前，當我第一次走進醫(yī)院，心中充滿了困惑和恐懼。醫(yī)院是一個神秘的地方，對于普通人來說，醫(yī)生、護士、病人、藥物等等，都是細思極恐的存在。初到醫(yī)院，我對自己的角色還摸不著頭腦，不知道自己該扮演什么樣的角色，甚至害怕自己會成為那個需要治療的病患。而在這片困惑之中，我開始了一年的醫(yī)院生活。

第二段：學(xué)習醫(yī)學(xué)知識。

在醫(yī)院生活的一年時間里，我深刻地學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識。在醫(yī)院中，醫(yī)生、護士、實習生們是我的老師，他們耐心地教導(dǎo)我如何使用各種醫(yī)療設(shè)備和藥物，如何進行各種常見疾病的診斷和治療，如何與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系。通過學(xué)習醫(yī)學(xué)知識，我逐漸明白了醫(yī)生是如何通過各種方法幫助患者恢復(fù)健康，為社會作出貢獻的。

第三段：體驗人生的脆弱。

在醫(yī)院生活的一年中，我也深刻地體驗到了人生的脆弱。在病房里，我見證了許多患者的病情惡化甚至去世的瞬間，看到了他們親人的悲傷和無奈。這讓我明白了生命的無常和珍貴，也讓我更加珍惜每一天。同時，我也學(xué)會了對待生活和工作的積極態(tài)度，珍惜自己的健康，盡自己的能力去幫助那些需要幫助的人。

第四段：培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。

在醫(yī)院生活的過程中，我逐漸培養(yǎng)了一些必備的職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會了如何與患者進行有效的溝通，傾聽他們的需求和疑慮，給予他們正確的指導(dǎo)和安慰。我明白了醫(yī)生的責任和義務(wù)，知道了如何處理復(fù)雜和緊急情況下的應(yīng)急措施，并學(xué)會了如何保護患者的隱私和尊嚴。這些職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)將對我未來的醫(yī)生之路產(chǎn)生深遠的影響。

第五段：成長與感恩。

通過一年的醫(yī)院生活，我不僅僅收獲了豐富的醫(yī)學(xué)知識和職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是，我在這個過程中得到了成長和感恩的機會。我意識到健康和家人的重要性，懂得了如何照顧自己和身邊的人。我感謝那些一直在我身邊支持和鼓勵我的人，感謝醫(yī)院給予我這樣一個學(xué)習和鍛煉的機會。我相信，這一年的醫(yī)院生活將成為我醫(yī)學(xué)之路上寶貴的財富，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

一年的醫(yī)院生活，帶給了我許多珍貴的體驗和收獲。從最初的困惑和恐懼，到現(xiàn)在的自信和成長，這一年的經(jīng)歷改變了我對醫(yī)院和醫(yī)學(xué)的看法。我學(xué)到了醫(yī)學(xué)知識，體驗了人生的脆弱，培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)，并在其中感受到了成長和感恩。這一年的醫(yī)院生活徹底改變了我對醫(yī)學(xué)和人生的認識，為我未來的發(fā)展鋪就了堅實的基礎(chǔ)。我相信，無論在未來的醫(yī)學(xué)之路上遇到多少困難與挑戰(zhàn)，我都能勇往直前，為患者的健康貢獻自己的力量。

來醫(yī)院一年的心得體會范文

我還記得一年前第一次踏入這座醫(yī)院時的緊張和恐懼。無論是高大的樓宇還是醫(yī)生護士們忙碌的身影，都讓我心生敬畏之情。在這座醫(yī)院的一年，我充分感受到了醫(yī)生們無私奉獻的精神和醫(yī)院的溫暖氛圍。

第二段：對醫(yī)療技術(shù)的贊嘆。

在這座醫(yī)院里，我欣賞到了醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù)。無論是復(fù)雜的手術(shù)還是精細的診斷，他們總是能夠憑借自己的經(jīng)驗和專業(yè)知識給病人帶來醫(yī)治和希望。他們不僅精通醫(yī)療技術(shù)，還擁有著敏銳的觀察力和細致入微的服務(wù)意識。在他們的治療下，許多病人都得以康復(fù)，這給我留下了深刻的印象。

第三段：為患者的關(guān)懷點贊。

在這座醫(yī)院里，我也親眼目睹了醫(yī)生們對患者的關(guān)懷之心。他們總是盡力去了解患者的情況和需求，耐心地聽取他們的訴說，并給予鼓勵和支持。不僅如此，他們還會與患者的家屬進行溝通，為他們解答疑慮和提供幫助。患者和家屬們在醫(yī)生們的關(guān)懷下，能夠感受到一種暖暖的關(guān)愛，這也是這座醫(yī)院的一大特點。

第四段：醫(yī)院文化的塑造。

在這座醫(yī)院的一年，我對醫(yī)院文化有了更深的理解和體會。醫(yī)院通過各種形式的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院還注重科研成果的推廣和應(yīng)用，以實現(xiàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷革新。此外，醫(yī)院還積極開展各類公益活動，傳播健康知識，提高社區(qū)居民的健康素養(yǎng)。這些努力不僅展示了醫(yī)院的實力，也奠定了醫(yī)院在社會中的良好形象。

第五段：醫(yī)院體制與改進。

在這座醫(yī)院的一年中，我也了解到醫(yī)院體制的局限和改進之處。醫(yī)院中繁雜的行政程序和醫(yī)患關(guān)系的緊張，使得醫(yī)生們有時難以全身心地投入到臨床工作中。此外，醫(yī)院的資源配置也存在一定的不均衡現(xiàn)象，導(dǎo)致有些科室和患者得不到應(yīng)有的關(guān)注和照顧。這些問題需要醫(yī)院改進體制，加強內(nèi)部溝通和協(xié)作，更好地服務(wù)患者。

總結(jié)：

來醫(yī)院一年的心得體會，讓我對這座醫(yī)院有了更全面和深入的了解。我欣賞醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù)，感受到了他們無私奉獻的精神和對患者的關(guān)懷之心。我也認識到醫(yī)院文化的重要性和醫(yī)院體制上需要改進的地方。無論如何，這一年的經(jīng)歷使我意識到醫(yī)院不僅是醫(yī)治疾病的地方，更是一個集團體，一個溫暖的大家庭。我為能夠在這個大家庭中學(xué)習和成長而感到驕傲，也將努力成為醫(yī)院中的一員，為患者帶來希望和溫暖。

醫(yī)院下一年的工作計劃

20xx年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和黨的三中、四中全會精神為指針，堅持鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達的經(jīng)濟指標和技術(shù)指標。現(xiàn)將全年工作匯報如下：

一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進行整體改造。

1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設(shè)施齊全，重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。

2、拆除4800平方米原有用房，在時間緊任務(wù)重的情況下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點按時完成了搬遷任務(wù)，保證了醫(yī)院工作的正常運行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩！

3、新綜合樓的建成和投入使用，極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件，擴大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境，將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對醫(yī)療保障的需求。

二、經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況。

20xx年我院不斷加強科學(xué)管理，抓實抓細，雖然經(jīng)過搬遷等諸多不利因素，但經(jīng)濟收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達350萬元，搬進新綜合樓后，日住院患者最高達60余人，創(chuàng)歷史新高，爭取年末總收入突破400萬元，確保年上繳80萬元經(jīng)濟指標的完成。

截止11月底，年門診患者17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手術(shù)280例，搶救危重患者96例，成功率98%，基礎(chǔ)護理合格率100%，無菌護理技術(shù)合格率98%，護理表格書寫合格率98%。各項指標均比去年提高。

三、繼續(xù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。

緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標，全面開展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，按醫(yī)師配備原則，各科室配備相應(yīng)的高、中、初級醫(yī)師，滿足廣大患者的就醫(yī)需求，采購質(zhì)量保證、價格低廉的藥品，在本院沒有ct設(shè)備的情況下，患者需要作檢查時，救護車隨時為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，明確責任，各施其職。院長主抓行政管理工作，書記主抓醫(yī)德醫(yī)風教育，業(yè)務(wù)院長主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，后勤院長負責院內(nèi)感染和后勤工作，各項制度建立健全，并落到實處，各項工作按部就班，井然有序。

五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1、堅持首診負責制，認真執(zhí)行十二項核心制度，按三基三嚴質(zhì)量標準要求，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，由主管業(yè)務(wù)院長和進修學(xué)習回院的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習醫(yī)學(xué)新知識、新理論、新方法，討論疑難病例和典型病例，探索新知識、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴格的獎懲制度，對有特殊貢獻的醫(yī)療骨干給予鼓勵，有醫(yī)療差錯和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進醫(yī)療工作的健康發(fā)展。

2、成立甲型h1n1流感組織機構(gòu)，對臨床一線醫(yī)護人員進行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標準及預(yù)防措施。設(shè)重點科室發(fā)熱門診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。

3、20xx年我院在外科手術(shù)方面有了新的進展和突破，與上級醫(yī)師聯(lián)合開展具有高精尖高難度的手術(shù)，成功開展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例，該手術(shù)具有創(chuàng)傷小，患者痛苦小，時間短，術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點，愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專家教授同臺成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會效益，促進了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，添補了我院骨外科手術(shù)的空白。

4、護理質(zhì)量方面，在總護士長的指導(dǎo)下，認真實施基礎(chǔ)護理和專科護理，護理技術(shù)操作規(guī)范、護理文件書寫合格，由總護士長授課，定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習，護理技術(shù)操作示范、演練、護理知識競賽等，提高了護理人員的專業(yè)素質(zhì)，護理質(zhì)量顯著提高，年終全院護理人員理論考試合格率100%。

六、重視人才培養(yǎng)。

多年來，我院始終采取送出去，請進來的方法，引進先進的醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上，20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級權(quán)威醫(yī)院進修提高，又有7名醫(yī)務(wù)人員通過中級技術(shù)職稱考試。

七、其他管理方面。

醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時，財務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)、國家藥品采購制度等，按照國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，財務(wù)收支真實符合規(guī)定，實行價格公示制度，費用一清單制度。主動接受社會和病員對醫(yī)療費用的監(jiān)督。

醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲，對存在問題制定措施，及時整改。進一步樹立科學(xué)發(fā)展觀，加強管理力度和學(xué)習力度，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾，以昂揚的精神狀態(tài)，強烈的進取精神，扎實的工作作風，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標不懈努力，再次發(fā)展新華章！

新的一年，醫(yī)院的工作任重道遠，繼續(xù)堅持以人為本，進一步樹立實踐科學(xué)發(fā)展觀，是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，辦群眾滿意醫(yī)院，打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標。

具體工作思路如下：

一、繼續(xù)深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十七大精神為指針，圍繞以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，確立科技興院，辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路，構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。

二、爭取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入，為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購置ct掃描機、彩超機、全自動生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平，更好地為林區(qū)人民服務(wù)。

三、按照國家衛(wèi)生部的要求，圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

四、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去，請進來的方法，有計劃地選送人員到上級醫(yī)院學(xué)習提高，不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。

五、加強醫(yī)院管理工作，建立和完善各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強日常監(jiān)管和考核力度，隨時督導(dǎo)自檢自查，營造自上而下真抓實干的氛圍。

面對醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢態(tài)，全體職工有信心和決心共同努力，積極探索，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子，謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。