工作匯報還可以提供給上級領導作為評價和決策的參考依據，展示自己的工作能力和價值。現在，讓我們一起來閱讀幾篇經典的工作匯報范文，看看他們是如何撰寫的。

春節期間物業工作總結

為讓全鄉人民過上一個歡樂、整潔、祥和的節日，我鄉黨委、政府決定發動廣大干部職工和全體村民大力開展一次節前愛國衛生突擊活動，認真開展城鄉環境綜合治理工作，加強衛生監管，強化村民衛生意識，現將具體活動的開展總結如下：

活動總體時間定于20xx年12月28日至春節前，期間分別在元旦、春節前各開展一次愛國衛生突擊活動。

（一）加強組織領導。

我鄉把此項活動的開展作為黨委、政府的一項重點工作來抓，成立了以鄉長為組長，分管城鄉環境綜合治理工作的副鄉長為副組長，各駐村干部為成員的愛國衛生突擊活動的領導小組。按照“條塊結合、以塊代面、條條保證、塊塊落實”的屬地管理原則，廣泛發動機關單位干部職工和全體村民積極參與，按照“門前三包、門內達標”的原則，徹底進行環境綜合治理，使全鄉境內“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”,以嶄新的風貌迎接美好的節日。

（二）加強宣傳，增強意識。

結合“村民健康素質提升行動”的開展，組織開展多種多樣的宣傳活動，利用召開村民大會、院壩會、標語和廣播等形式向廣大村民宣傳《食品安全法》、《xx省愛國衛生管理辦法》、《xx市除四害工作管理規定》等法律法規，提倡村民節日期間合理膳食，不酗酒、不吃過期和不衛生食品，確保廣大村民的身體健康。

（三）認真開展城鄉環境綜合治理工作。

在元旦、春節期間，發動全體村民認真開展室內外環境衛生整治，清掃衛生死角，規范房屋四周的堆碼，除“四害”等活動。組織專門的保潔隊伍對我鄉境內的河床兩岸的白色垃圾清除和規范全鄉境內公路沿線的建設材料堆碼，清除場鎮周邊的衛生死角，加大對場鎮的清掃力度。

（四）加大對食品衛生的監管力度。

臨近元旦、春節期間，鄉安辦組織專門的隊伍對全鄉餐飲行業、食品攤點和學校的學生食堂進行了一次安全隱患的大檢查，防止發生食品安全事故。

通過元旦、春節期間愛國衛生突擊活動的開展，讓全鄉人民過上了一個整潔、歡快、祥和的節日，在此期間沒有發生一起食品安全事故，老百姓安居樂業，身體健康。

春節期間工作匯報

20xx年春運、春節來臨之際，為全力做好節假日期間保通保暢工作，認真落實各崗位工作職責，石峽收費站嚴格按照省隴南處及成縣所關于做好20xx年春運、春節期間安全工作的相關要求，結合本站實際，采取“四項措施”積極做好春運、春節期間的安全工作。

一是深入開展節前安全大檢查，及時消除安全隱患。對收費站票務室防盜安全設施、食堂食材衛生情況、鍋爐機電房運行情況、職工宿舍用電安全等方面進行深入細致的大檢查，及時處理和整改發現的問題。

二是修訂完善春運、春節期間保通保暢應急預案，成立工作領導小組，強化服務意識，開足收費車道，確保車輛快速通行，并嚴格落實24小時值班制度。

三是設置便民服務臺，為司乘人員提供出行咨詢、路線指引、安全勸導等人文關懷，并準備了簡單的'維修工具，同時為過往司乘免費提供開水、常用藥品等貼心服務，將優質的窗口服務延伸至工作的各個環節。

四是積極開展安全宣傳活動。1月23日，在成縣所的組織下，聯合石峽巡檢隊、西和服務區人員在西和服務區開展以“保障春運道路交通安全，營造平安祥和節日氛圍”為主題的春運平安出行常識及安全事項宣傳活動，使廣大群眾對安全出行增進了解和認識。

物業春節期間工作匯報范文

在新春佳節來臨之際，為讓轄區困難家庭感知黨和政府的關懷，過上一個歡樂祥和的節日，近日，淮河社區黨支部聯合非公企業勤豐物業在社區開展春節慰問困難群眾活動。

慰問中，淮河社區中心黨工委副書記趙榮與困難戶親切聊天，問寒問暖，了解他們的家庭生活狀況和存在的具體困難，叮囑他們要照顧好自己的生活，不要向困難低頭，并衷心地祝福他們身體健康、平安幸福。讓他們在這個洋溢著團圓、喜慶、歡樂氣息的日子里感受到來自黨和政府的關懷與滿滿的愛。隨后，勤豐物業黨支部書記王琳向困難群眾送上了慰問品，并提前致以節日的問候。收到慰問物資的群眾總激動地說：“非常感謝黨和政府的關心！雖然自己有難處，但有你們的關心與幫助，會對生活充滿信心和勇氣。”

此次春節走訪慰問活動，雖然送去的慰問品并不是很多，但這份“關愛”是最貼心的.禮物，溫暖了困難家庭的心靈，拉近了社區與廣大居民之間的距離，進一步弘揚和踐行社會主義核心價值觀，營造了文明喜慶、溫馨和諧的節日氛圍。

物業春節期間工作方案

各部門、人員要持聯動狀態，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業主、使用人提出的實際問題，避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。

1、加強維修服務，注重及時率、合格率、滿意率。

要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度，切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場，預約報修按雙方約定時間達到現場，確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。

2、加強秩序維護，做好車輛引導。

要配置合理人員，加強安全防范工作，門崗室設專人24小時值勤，按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室，要實施24小時安全監控并記錄及時，發現問題立即采取相應措施。

3、加強養護管理，確保設備設施正常運行。

水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗，按照崗位職責、工作標準及相關規范等，嚴格遵守操作規程，做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等，確保物業共用設施設備的正常使用。

4、加強保潔服務，營造干凈整潔的小區環境。

節日期間，清掃保潔人員要確保按時到崗，按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作，給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。

春節期間物業工作匯報

20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下：

1、理頭緒、抓管理、樹形象。

一月份我們從xx人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。

春節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施；在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查；節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行；為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全；正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一臺紅紅火火鬧元宵歌舞會，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。

3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修。

為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協調解決。

4、建全檔案，對各類手續進行年檢。

為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

5、對小區進行綠化美化。

為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。

6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作。

物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本創建全國文明城市市民須知。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善后工作。

10月22號——11月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。

8、d區的前期介入。

（1）人員的招聘。

我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。

（2）新員工的培訓。

我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。

9、員工的著裝。

6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

在這一年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為xxxx房地產后期服好務，為xxxx房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把xxxx物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。

當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。

1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。

2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識xxxx市的房產開發及xxxx房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結一年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。

3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。

4、加強a、b、d各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。

5、配合集團公司完成c區的前期介入工作。

6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。

7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。

總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創xxxx物業輝煌。

物業春節期間工作匯報范文

優秀作文推薦！春節將至，暖意先行。1月25日，呈貢區龍潭山社區攜手大黨委共建單位、物業、居民、志愿者開展“和諧鄰里·春暖花開”新春送福上門活動。

一大早，社區組織愛好書法的居民朋友，現場揮毫潑墨，為居民們寫下新春賀辭。一副副對聯、一張張“福”字，墨香陣陣，春意融融。隨后，云南廣播電視臺廣告管理中心黨支部、龍潭山社區、云朵社工站及涵禮物業、浩洋物業、景欣物業工作人員組成小分隊，分別前往廣電苑義園、禮園、智園、信園、和園，為社區居民朋友送上對聯、鮮花及祝福。居民群眾收到春聯和鮮花，喜悅之情溢于言表。

在93歲老黨員侯書英的家中，黨員代表們與其親切交談，詳細詢問他的生活起居、身體健康等情況。老人對社區為民服務的暖心工作由衷贊揚。在居民胡薇家，她和她的家人說：“感謝社區的'送春聯活動，讓我們感受到濃濃的節日氛圍，很溫暖。”

文化進基層，服務為群眾，據介紹，龍潭山社區將繼續聯合大黨委共建單位以滿足人民對美好生活的向往為出發點，開創共治、共建、共享新成果，提升社區居民獲得感和幸福感。

春節期間物業工作匯報

1月2日，在德州天衢新區東海香港城小區，我市黨建引領“物業服務大提升溫馨和美迎新春”專項活動啟動儀式舉行，1月份將重點圍繞環境衛生、設施維護、態度提升、信息公開、拓展服務、和諧共建等6項內容進行集中整治提升。

啟動儀式上，市委組織部四級調研員孫國利介紹，近年來，市委、市政府高度重視“紅色物業”建設，納入市級民生實事，各級依托住建部門成立物業行業黨委，組織實施三年行動計劃，制定加強“紅色物業·幸福德州”建設的若干措施、加強物業管理的意見等規范性文件，開展物業領域突出問題整治，實行物業企業“四色”管理，清退物業企業13家，解決突出問題5.4萬個，物業企業在疫情防控、創城創衛等重大任務中擔當作為，發揮了重要作用。“新年新氣象，我們要乘勢而上，以開展專項活動為契機，整合資源、多方聯動，集中一個月時間，把居民家門口的‘關鍵小事’辦好。”孫國利說。

市住房和物業服務中心主任陳成剛宣讀了活動通知，詳細介紹了6項內容及實施時間表：1月1日至1月8日，各物業服務企業集中開展環境衛生大掃除；1月8日至15日，集中對小區道路、廣場、排水等公共設施修繕整治；1月1日至31日，集中開展物業服務態度整治提升；1月1日至31日，持續推動規范物業服務標準、投訴渠道、公共部位收益等信息公開；1月3日至31日，倡導無償增值服務，鼓勵有條件的物業服務企業為居民提供1至2項無償的增值服務，包括不限于提供家庭水管和小電器的維修（均不含原材料）、打印復印材料等一系列便民服務，進一步增進業主和企業的和諧關系；1月3日至31日，推動開展居民和諧共建活動，倡導物業服務企業向居民送福字、貼對聯、掛燈籠，聯合社區開展“大家親”的共建活動，包括舉辦晚會、書法、音樂、朗誦等多種多樣的文體娛樂活動或談心談話活動，營造歡樂祥和、安定團結、文明健康的新年氛圍，進一步共建和諧社區。

儀式上還宣讀了《“文明居家、共建溫馨和美家園”的倡議書》，有關物業服務企業作表態發言。

“開展此次活動，旨在通過解決群眾身邊的點滴小事，深入推進‘紅色物業’建設，以高質量物業服務推進美好家園建設，保障群眾度過一個歡樂祥和的新年。”市住建局局長李希巖表示。

市住建局將對活動開展情況進行“四不兩直”督導檢查，對于優秀企業和項目進行通報表揚，并納入信用管理。

春節期間工作匯報

東關街道北苑社區根據區政府《關于切實做好xx年元旦春節期間安全生產工作的通知》按照東關街道黨工委、辦事處的工作部署，結合本社區實際，我社區開展了安全生產大檢查活動。

社區專門成立活動領導小組，由社區主任魏彩云同志任組長，蔡林同志任副組長，朱中秋、孫景行、曹玲、仰玉紅同志為成員，蔡林具體負責此次安全生產大檢查活動。

我社區以全面貫徹實施《安全生產法》為主線，充分認識開展安全生產大檢查活動的重要意義，加強對活動領導的同時，建立活動領導機構，落實專人，認真做好活動的計劃、協調、宣傳、實施、檢查工作。教育和號召廣大生產經營單位樹立以人為本，安全第一的責任意識，有效務實企業生產的安全基礎。認真履行安全生產法律法規賦予的權力和義務，積極參與活動，不斷提高自身的安全意識和自我保護能力。通過廣泛深入、形式多樣、注重實效的社會宣傳活動，進一步引起全社會對安全生產的廣泛關注和高度重視，引導和啟發全社會重視人的生命價值，營造了濃厚的關愛生命，關注安全的社會氛圍。

1、召開了安全生產大檢查動員大會，組織了社區和生產經營單位的行政負責人和安全員近6人參加。

2、我社區進行了安全生產大檢查，春節期間，社區安全生產工作領導小組組織對轄區內的易燃品生產經營單位、公共娛樂場所、煙花爆竹銷售場所進行了一次全面檢查，無需整改。煙花爆竹銷售場所也沒有明火，有明顯的滅火器材，我轄區無煙花爆竹庫存地。

通過這次安全大檢查活動的開展，使轄區的居民及轄區內生產經營場所的業主的安全意識有所提高。春節期間，我轄區未發生一起安全事故。

為切實安排好20xx年春節期間各項安全生產，確保節日期間為五一農場廣大用熱戶提供優質的供暖服務確保供熱質量，我公司于20xx年1月20日展開了各班組對存在的安全隱患進行自查，20xx年1月25日公司班子對各班子進行了一次節前安全生產大檢查。現將安全檢查總結如下：

公司于1月19日召開節前安全工作會議，公司領導干部及各班組班長全部參加會議，強調了節日期間安全生產的重要性并根據各班組的實際情況對各班組做了詳細的安排部署，各班組先進行自我安全隱患排查再有公司安排全面檢查。

安全生產檢查是各項工作中的重中之重，提前發現安全隱患，把隱患消除在萌芽狀態。借春節期間安全生產大檢查的契機我公司深入個班組仔細排查從在的安全隱患。檢查中對發現的`不足之處和存在的隱患要求立即整改并下發整改通知單，落實整改責任人限期整改并回復至安全技術辦存檔建立安全隱患整改檔案。本次安全檢查發現安全隱患6處全部限時整改。我公司已對應急事故系統預案進行了部分演練，對一次管網爆管進行了仿真模擬演練提高了對突發事故的反應速度，使職工熟悉了突發事故發生時錯采取的措施。我公司對五一農場保障性住房供熱制定了詳細的應急預案處置制度，確保發生事故時能在最短時間處理完事故。

這次安全檢查中發現一些安全隱患，所幸沒有造成安全事故，通過這次安全檢查提前發現了安全隱患，及時整改做到防患未然，同時也提高了職工的安全意識。下一步繼續加強和深入開展安全生產教育活動安排職工進行常態化的安全培訓，給職工心里種下安全生產的種子，確保安全生產牢記職工心中。

春節期間工作匯報

縣委組織部：

春節期間，鄉鎮認真落實縣委組織部《關于做好春節期間遠程教育節目播出和組織收看學習的通知》精神，充分利用新春佳節這一大好時機，進一步推動遠程教育工作深入開展，為增強農村基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力創造有利條件，使廣大黨員群眾過一個安定祥和、文明健康的春節。現將工作開展情況匯報如下：

春節期間，面對返鄉人員較多，人員流動較快的問題，鎮黨委、政府高度重視，精心安排，切實做好站點管理工作。一是組織人員對各全鎮各接收站點進行了一次安全督促檢查；二是要求各站點要派專人負責安全管理。明確各站點安全負責人，除管理員以外，其他人員不得隨意打開接收機房。三是各終端接收站點針對春節期間人員混雜、供電不正常等隱患較多的情況,建立遠程教育站點全天值班制度，著重做好防盜、防火等工作。同時認真做好設備的`日常檢查和維護工作,防止因房屋漏雨、電壓不穩等對遠程教育設備造成損壞。四是各站點充分利用春節期間人員比較集中的實際，根據黨員干部群眾的需要，因地制宜地組織好集中教學活動和學習活動。

認真抓好“黨員干部現代遠程教育網絡”的宣傳發動工作，不斷擴大黨員干部現代遠程教育網絡在推進新農村建設中的積極作用。通過多種形式和渠道，廣泛宣傳遠程教育系統的作用和效果，切實增強廣大黨員、干部、群眾對黨員干部現代遠程教育的知曉度和認同感。

全鎮各村委會結合實際，以學習貫徹黨的十七屆五中全會精神為重點，對干部群眾集中開展了1至2次集中培訓；以春耕、春播、春管技術為重點對干部群眾進行學習培訓；以新農村建設、和諧社會建設和農村事務管理為重點對村級“兩委”班子成員進行學習“充電”；以法律、建筑、加工、餐飲和計算機等實用技能培訓為重點對外出返鄉人員進行學習培訓。鎮黨委還要求各村積極組織經營能手、致富能手、科技能手與外出返鄉人員召開座談會，一起學習和交流生產經驗和科技知識，共同為家鄉的發展出謀劃策，激發他們的貢獻意識和責任意識。

春節期間工作匯報

為認真貫徹落實縣政府辦公室《關于切實做好20xx年元旦春節期間安全生產工作的通知》精神，防止重特大事故發生，確保人民群眾的生命財產安全，我鎮于20xx年xx月xx日開始在全鎮范圍內開展了一次節前安全生產大檢查，現將工作開展情況總結如下：

我鎮在認真分析春節期間安全生產工作特點的基礎上，查漏補缺、突出重點、明確職責、排除隱患、注重整改，高度重視安全生產工作，認真落實安全生產一崗雙責職責，堅持做到逢會必講安全，遇查必查安全，營造了良好的安全生產環境。春節來臨之際，鎮上成立安全生產大檢查工作領導小組，下發安全生產大檢查的文件通知，組成三個檢查組，對全鎮道路交通、危險化學品和煙花爆竹、農村防火、消防安全、食品安全等重點領域進行了拉網式排查，并分別于xx月xx日、xx月xx日兩次召開支部書記、村主任、鎮屬機關單位負責人和企業負責人會議，全面安排部署春節期間安全生產工作，要求各村、各單位、各企業及時組織人員，召開會議，把安全生產宣傳到千家萬戶，同時認真進行隱患自查，發現隱患的要及時上報和整改，形成了講安全、查隱患、保平安的良好氛圍。鎮上在干部管理制度中，明確規定，鎮、村兩級干部無“兩證”者一律不準駕駛機動車輛，工作時間一律不準飲酒，既有效規范了鎮、村兩級干部遵守交通規則和工作紀律，又提高了廣大黨員群眾對交通安全的認識，收到了良好效果。

本次大檢查緊緊圍繞非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、消防安全、食品安全和安全值班等重點領域、行業和單位進行全面的排查，堅決遏制了重特大事故的發生。

(一)非煤礦山。組織安監站、派出所等職能站所組成聯合巡查組，對轄區內的天龍砂場、陳軍采石場、建設粘土礦廠、金誠磚廠等4家非煤礦山企業開展了安全生產大檢查，經過巡查，轄區內非煤礦山企業均處于冬季停產狀態。

(二)道路交通。配合縣交警、運管等部門，加大道路交通安全整治，組織安監站和板橋道班工作人員，采取有力措施，集中對張羅公路沿線交通違法違規行為進行檢查。扎實開展了客運車輛超員、超速、酒后駕駛和農用車違法載人等專項整治活動，同時督促各村召開群眾會議，及時進行道路法規、典型案例宣傳，提高群眾的安全防范意識，從而保持了道路交通事故逐年減少的良好態勢。

(三)煙花爆竹。我鎮安監站工作人員深入9個村，對全鎮范圍內的煙花爆竹零售經營門點進行了全面排查，共檢查個體經營門店42家。要求證件齊全的零售經營點實行專柜存放，并在庫房存放處和放置柜前配備滅火器材;責令非法從事煙花爆竹零售經營的商店立即停止其非法經營活動，并下發整改通知書2份，責令其及時整改;對校園周圍的門點進行重點排查，未發現非法經營煙花爆竹的現象。

(四)消防安全。按照“政府領導，站所負責，公眾參與、社會協同”的消防工作運行機制，全面落實消防安全責任制，結合“聯村聯戶，為民富民”活動的深入開展，組織黨員群眾扎實開展了以“清三堆、搬柴草、除隱患”為主要內容的農村環境衛生大整治活動，共清理“三堆”雜物127處，組織村社干部、群眾開展居民點衛生清掃30場(次);深入轄區內2家加油站開展了消防安全宣傳和隱患排查工作。針對其安全管理特點，著重對消防器材的配置及操作、安全操作規范等進行檢查，督促做好節日期間安全工作。

經營活動，并下發整改通知書2份，責令其及時整改;對校園周圍的門點進行重點排查，未發現非法經營煙花爆竹的現象。

(四)消防安全。按照“政府領導，站所負責，公眾參與、社會協同”的消防工作運行機制，全面落實消防安全責任制，結合“聯村聯戶，為民富民”活動的深入開展，組織黨員群眾扎實開展了以“清三堆、搬柴草、除隱患”為主要內容的`農村環境衛生大整治活動，共清理“三堆”雜物127處，組織村社干部、群眾開展居民點衛生清掃30場(次);深入轄區內2家加油站開展了消防安全宣傳和隱患排查工作。針對其安全管理特點，著重對消防器材的配置及操作、安全操作規范等進行檢查，督促做好節日期間安全工作。

(五)食品安全。根據我鎮的實際情況制定了《板橋鎮食品安全專項整治行動實施方案》，成立了以鎮長為組長的食品安全專項整治行動領導小組，嚴格監管轄區內個體工商戶、食品加工小作坊的食品經營行為，在節前趕集日對12戶餐飲商販和5戶集鎮餐廳進行了全面檢查，對操作人員不按規定著裝，食品放置不合規定等13個問題現場糾正整改，有力的保障了人民群眾的生命安全和身體健康。

(六)治安防范。進入xx月份以后，全鎮9個村86個社全部啟動實施了以安全防范為主的“十戶聯防”夜間巡邏制度，鎮上不定期進行實地檢查，確保了“十戶聯防”制度的正常運行和作用發揮。

結合開展“聯村聯戶、為民富民”行動、勞動力技能培訓和十八大精神的宣傳，采取懸掛橫幅、粘貼標語、設立咨詢臺、發放宣傳資料、出動宣傳車等多種形式，逐村逐社圍繞道路交通、飲酒安全、冬季取暖安全、用電安全、柴草堆清理、衛生集中整治等開展安全生產宣傳教育活動。每戶印發一本安全宣傳知識手冊和一張生活安全溫馨提示卡，切實提高了群眾的安全意識。在宣傳中特別注意針對節日期間盜竊、火災、食物中毒等易發事故情況，積極宣傳普及群眾性的自防、自救、互救及逃生知識，提高了人民群眾的安全防范意識和能力，營造了“人人重視安全、人人支持安全、人人參與安全”的良好氛圍。在元旦、春節期間，著重要求各村、各單位、各企業安排好節日安全值班工作，做到有領導帶班、干部(職工)值班，通訊24小時暢通，并于每天下午15時前報告安全生產情況，做到有事隨時報、無事報平安，確保全鎮人民度過一個歡樂、祥和、平安的節日。

雖然我鎮安全生產監管工作取得了一定的成效，但從檢查結果來看，全鎮安全生產工作也還存在一些薄弱環節。一是個別企業負責人對安全生產認識不足、投入較小，一些安全隱患和問題沒有得到徹底整改。二是監管力量在鎮、村兩級比較薄弱，監管缺少有效措施和手段。三是群眾安全生產意識還有待進一步提高，消防安全、道路交通安全形勢依然嚴峻。在今后工作中，我們將經常性開展安全生產宣傳活動，教育引導群眾牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，在全鎮著力營造關愛生命、安全發展的氛圍，加大對非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、建筑施工、消防安全等重點行業和領域的專項檢查力度，及時排查、發現、整改安全生產隱患，對相關問題及時向主管部門匯報，形成協同作戰、共建安全的上下聯動格局。

物業春節期間工作方案

優秀作文推薦！為貫徹《市政府辦公廳關于應對低溫冰凍天氣保障冬季城鄉供水安全的通知》、市禁放辦《全市20xx年春節期間禁放煙花爆竹專項行動工作方案》等通知精神，讓廣大業主或物業使用人過一個歡樂祥和的春節，就節日期間進一步做好物業服務工作有關事項安排如下：

1、各區房產（住建）局要高度重視強降溫、雨雪天氣防范應對工作，督促轄區內物業服務企業強化責任管理，落實各項防范應對措施，維護業主的生命財產安全。同時，各區房產（住建）局在強降溫降雪期間應建立完善24小時值班制度，設立值班電話，并對值班人員在崗情況進行檢查。

2、各物業服務企業要進一步落實掃雪、防凍責任制，避免因積雪、積冰導致業主滑跌現象的發生；組織對供給水的外露水管和零部件進行全面檢查，做好防凍措施，避免或減少水管冰凍和爆裂；做好供水、供電、電梯、消防等重要設施設備的報修接待和搶修工作，確保為業主提供及時服務。

3、各有關單位要進一步理順防凍應急領導體制和應急搶修機制，及時修訂或完善應急預案，確保應急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應急搶修的物資器材儲備到位，切實做到數量充足、管理規范、調運快捷。同時，要加強值班制度，確保信息渠道暢通，一旦發生突發事件，及時報告并妥善處置。

4、各物業服務企業應針對《南京市關于禁止燃放煙花爆竹的規定》的文件精神進行貫徹宣傳，圍繞禁放的“必要性、文明性、安全性、環保性”等內容開展多種形式的.宣傳活動，力求贏得廣大業主對禁放工作的認同和支持。

5、對物業管理區域內違規銷售、燃放煙花爆竹的行為，物業服務企業應當立即進行勸阻、制止，并及時向項目所在區的禁放辦和公安部門報告。

6、春節前，各物業服務企業應組織開展全面清理可燃物行動，消除火災隱患，并針對服務區域內可能出現的違規燃放現象制定應急預案，杜絕因違規燃放煙花爆竹引發爆炸、火災及人員傷亡事故。

7、各區、各物業服務企業要嚴格落實日常安全生產職責，特別要高度重視消防、用電、燃氣、供水、電梯、治安、防凍等事項，針對可能疏忽的薄弱環節，提前開展節前安全生產巡查工作，對于發現存在問題和隱患要盡快整改。各物業服務企業負責人要親自參與節前的安全生產工作布置和日常巡查，落實專人負責物業管理區域內的安全生產工作，形成必要工作制度和應急預案，要堅持節日值守值班制度，確保節日期間物業管理的有序和諧。

8、各區房產（住建）局結合近期通報的物業管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學習，加強對街道辦事處（鎮人民政府）的業務指導和服務，妥善管控和處理好轄區內的物業管理矛盾糾紛，共同維護物業管理領域的社會穩定工作。

9、年終歲末，物業管理項目上門催繳物業費頻次較高，產生一定的矛盾糾紛，個別項目出現了傷人事件。各物業服務企業要理性依法行事，避免過激行為而引發負面影響。

10、近期新老物業交接矛盾多發，區、街物業管理行政主管部門要切實履行監督職責，物業服務企業要嚴格執行省、市條例，自覺規范項目進入、撤出行為，妥善處理項目移交中的相關問題，確保物業移交安全有序，保障物業管理區域節日期間的和諧穩定。

春節期間物業工作總結

從我們xx物管來看，七月份我們經歷著十分嚴峻的考驗，物業租賃行業的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業信息的共享實體，物業租戶經營的日益緊張的態勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和職責心的忠實體現。想想，七月份對于我們企業來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對七月份的工作總結如下：

七月份以來，隨著大環境的重多影響，公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而能夠更好的調整工作方向。

我也開始著這一新的制度，從思想上給自我已更高的警覺，時刻提醒著自我每一天工作必須在多少范圍和完成的狀態，翻開一個月的工作匯報，發現自我對每一天的工作更有條理性，也經過自我的努力和同事們的協調、幫忙下，基本完成了物業和酒店設定的工作事項，雖對自我的工作不是很完美，但我感覺到自我有勇敢去應對工作和職責的勇氣，甘于付出。

前不久團體公司董事長過來召開物業租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是期望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自我全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優質客戶，從而和他們堅持好良好的溝通和關系。

七月份，物業共成功租賃n家客戶進場，及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象，維持了現有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環境下，我們是算比較成功的，周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此，自我感覺七月份租賃工作是有提高的。

在全面發布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：

1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現有黃金鋪位出租。經過一個月租賃信息的累計能夠看出，現場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

2、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情景來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發布來分析，七月份經過報社來發布租賃信息的比比皆是。

3、網絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網絡時代的來臨，利用無聯網的有力資源，低成本的做好物業的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街博客”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去必須會有新的作用。

4、挖掘物業現有的客戶資源，經過轉介紹來拓展租賃信息。經過和現有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶，拓展物業的租賃信息。

5、經過和中介公司發布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發布，也經過中介帶來部分客戶來現場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。

6、在本月，成功和m家租戶進行了續簽工作，在大環境不景氣的狀態，和租戶做好續簽是最好的穩定。

七月份，物業超額完成月設定的指標，在進行物業檔口租賃的時候，成功的收取物業轉讓費，謀求到物業的最大利潤空間，物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到七月底為止，物業已經完成全年創收總指標的50%，對于這個數字，能夠看出物業全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作，我感覺：物業部這支隊伍是有職責心和凝聚力的，在大環境不景氣的情景下，能完成指標能夠說是個奇跡，那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的職責心，更加證明物業部這支隊伍是有戰斗力的，已經走向成熟。

對于物業管理工作來看，物業的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環節有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修能夠影響日后的經營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節，物業出現了眾多漏水現象，在自我能處理的情景下盡可能自我來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，期望公司高層能重點研究，維修方案已經告知老總。

物業的安全工作主要有：物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等，在七月份，確保了各項安全工作到位。物業構成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業的安全是一切工作的.前提，為此，物業保安部肩負重大職責。把好安全工作是首要環節，為此，在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

辦法總比問題多，酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情景下，全力以赴、全力配合做好各項工作。為此，在那里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進：

1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉變為達標性管理，酒店的員工要從達標開始自我的工作，比方說：儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質和本事。

2、全員營銷，細節是魔鬼，學會推銷自我。

酒店成敗的經營主要的是看業績，為此，在現階段如何提升酒店的經營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自我酒店的時候，首先是推銷自我，會說話是銷售的基礎。為此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正供給給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不一樣崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自我應對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。

3、優化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經濟而又舒適。

經濟型酒店也許硬件也過于經濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，為此硬件的優化，是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要異常重視情節、衛生和舒服。

4、個性化服務的體現，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優勢。

酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不一樣時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不一樣的感受和變化，唯有改變者領導不改變者，為此推出個性化服務，同時利用物業的有利資源，做好附加值的延伸，能夠和很多種行業進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。

以上是我對七月份的工作總結，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業的招租和管理工作，同時協助酒店。相信自我會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。

春節期間環衛工作匯報

我們將繼續堅持以科學發展觀為統攬，緊密圍繞中心工作，深入開展創先爭優活動。重點開展好以下幾項工作：

1、加大宣傳力度。利用網站、新聞媒體等多種渠道加大城市環境衛生的宣傳，同時開展“門前四包責任制”活動、簽訂門前四包協議書、“建筑垃圾、工程渣土車輛整治”活動，達到改善城市環境的目的，使得深入人心，并得以在廣大群眾中延續和拓展。

2、加大硬件設施的投入。對垃圾處理廠二期工程進行申報或者是申報建一個新的垃圾處理場。對化肥廠旁簡易的垃圾中轉站進行改造，在人民醫院院內、星豪廣場、縣職高等大型單位院內建立新的垃圾中轉站，目前，已與各單位初步達成擬建意向協議。

3、加大環衛作業精細化、規范化。努力打造精品環衛；落實好必要的`設備配備、采取常規和專項檢查相結合的方式，加大巡查、督查的力度。

4、加強干部職工隊伍建設，特別要加大環衛工人的素質教育力度，全面塑造環衛優質形象，實現環衛事業又快又好發展。

春節期間物業工作總結

20xx~2019年度是小區物業服務品質提升的一個歷史性轉折點。由于前幾年物業公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區公共設施設備老化等一系列原因致使小區居住環境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現象歷歷在目。在小區業主委員會的大力推動下，在廣大業主和物業公司的共同支持及配合下。小區物業服務品質相比往年有了“質”飛躍。小區物業公司近一年集中優勢資源對小區存在的各類問題進行了一系列的整改，有效的遏制了小區環境的臟、亂、差現象繼續蔓延，小區業主投訴率直線降低。現就20xx~2019年度物業各部門的工作情況做如下總結：

秩序部承擔了小區日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發事情的工作任務，是小區物業日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責任感，以身作則、工作協調能力強、執行力強、承壓能力過硬，以壓倒性優勢領跑。除完成本職工作外，還積極主動協助完成其他部門的工作任務。一片區、二片區秩序管理工作互相協作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節節日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現突出，克服了春節期間嚴重減員困難，展現出了很高的工作效率，受到物業總公司、業主委員會及小區廣大業主的一致肯定與好評。

希望繼續保持主動、積極、向上的態度，秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規，強硬的、技術的處理。由于人員素質層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對新入職員工進行崗前培訓。此外要杜絕少數秩序員工作態度消極、克服“有投訴才出現”懶怠工作作風。

物業服務中心、客服部是廣大業主反饋各類小區問題的重要途徑，是物業公司日常工作的中樞神經，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業主的園區里，其工作重擔不言而喻。客戶部始終砥礪前行、貫徹著敏捷物業的服務理念與精神;對內：梳理、協調著職能部門有條不紊的工作，對外不遺余力的為廣大業主排憂解難。業委會及廣大業主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價。客服部面對業主反饋的問題要理性的、及時的做出回復;同時需要健全公司各項制度，整合各職能部門之間協作工作存在的瑕疵，要開展系統化的客服人員崗前培訓，提高崗位人員的綜合服務素質。建議由服務中心每周主持召開各部門的工作計劃協調例會，以會議紀要方式進行督導、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著落、件件有回應。

工程部在小區日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務態度、工作效率、完成質量、工完場清等因素直接關系著小區業戶的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來是投訴率上升的重災區，上年度的的各項工作需要在各方的.監督與投訴下才能勉強完成工作任務。問題有來自內部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發，電梯故障不斷，維修不及時等......，呈現給廣大業主面前的就是小區各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產生的影響及后果非常被動。

20xx開年以來，工程部的工作有了新起色，四期會所小路工程，工程部集中優勢力量，克服各種困難和極個別業主的反對，整改工程完成迅速、出色，同時綠化、秩序、保潔協同跟進，打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調整工作模式、工作狀態、重新部署工作計劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題，從根本上改變園區工程面臨的窘迫狀態。

環境衛生是小區日常服務最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今，對業委會提出的重點工作都認真安排和布置，行動快、執行力強、工作態度積極。如：小區地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養護等。他們克服春節期間減員困難，主動作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾，用高壓水槍清洗小區路面，保潔工作不局限作業頻次，發現問題都能主動安排人員進行處理。在營造20xx年“平安、和諧”春節節日氛圍工作中表現積極主動，與同期相比，保潔服務工作大大好于往年是普遍的共識，同時受到了業委會及廣大業主的好評。希望清潔部能保持現有成果，今后在精、細保潔，衛生死角清理方面還要提升加強。

垃圾清運一直是一個頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘，這也是小區業主投訴的重災區，在20xx年3月份物業總公司整頓后有所好轉。

綠化部在20xx年一改長期處于放養狀態模式下的工作作風。在物業公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟，調整了工作心態，投入到積極向上的工作狀態中。并主動積極參與到了營造“平安、和諧”春節節日氛圍工作中，部分區域的綠植得到了及時補種、恢復，受到了業主委員會及廣大業主階段性好評。希望繼續堅持積極向上的工作狀態，對小區公共區域的綠化情況進行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區面子工程且任重道遠，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅持工作。

綜述。

回顧去年的工作：在小區物業公司、業主委員會的不懈努力下，20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進步和顯著的提升。雖然各個職能部門也暴露出許多嚴重的缺陷，但各項工作都在朝著好的方向發展。

20xx年，面對新的機遇和挑戰，相信在業主委員會、物業公司，及熱心業主、志愿者團體的共同努力下，大家目標一致、同舟共濟、精誠團結、協同奮進就一定把錦繡陽光花園建設成為一個安全、舒適、文明、和諧的宜居小區。

春節期間物業工作總結

轉眼來xx已xx月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事！

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是xx公司所需要我們xx所有員工做到的！

我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！

來這里的xx個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位x棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識！后來他來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有xx多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感！

以上是我在xx這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20xx年xx月xx日來到xx服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：

1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

2、接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是xx物業，請問您有什么事嗎？”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見！”

3、撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是xx物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

4、當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：”您慢走，歡迎再來！”

5、做好鑰匙的進出借用的登記，做好區域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。

6、能熟練辦理入伙、裝修等手續，并做好登記工作。

如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xx元，并且打掃一整棟樓道衛生，利用下班時間！

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春節期間重點工作匯報

xx縣商務局認真部署落實春節期間各項工作，確保xx市民過上了一個安全、祥和的猴年春節。現將春節期間相關工作情況匯報如下。

縣商務局于2月12日召開了全體工作人員會議，部署安排了市場供應、市場監測、安全生產、信訪維穩、政務值守等方面工作，制定了工作方案，細化了工作措施，并要求各分管領導加強督辦力度，落實工作責任。

根據春節消費特點，我局加強協調貨源組織及商品調運工作，保障了市場供應。指導中百倉儲、xx超市、xx購物廣場等商貿企業拓寬貨源渠道，組織適銷對路商品，做好春節促銷活動，豐富節日市場供應，滿足不同群體的消費需求。重點保障糧、油、肉、禽、蛋、菜、奶等主要生活必需品的供應，加強了肉類、蔬菜、食糖等儲備商品管理。

做好節日市場監測及我縣春節市場分析，指導、督促企業及時準確填報數據，上報信息。密切關注市場動態，及時了解供求和銷售動向，在xx商務預報發布相關信息。

臘月二十三日至二十四日，我局分管領導帶隊，對全縣大型商場、超市、農貿市場以及加油站共30余家企業進行了安全大排查大整治，排查安全隱患2處，整治安全隱患2個，通過現場檢查、整治等措施，將防范安全隱患于未然，要求商貿企業實行“全日巡查制”，做到發現問題隨時報告、隨時解決，確保商務系統安全。截止目前，我縣商務領域春節期間無重大安全事故發生。

春節前，我局黨組書記、局長葉叢兵同志親自帶隊，對單位困難職工、離退休老干部、困難老黨員、企業軍轉干部、兩參人員進行了上門走訪，送去慰問金，并主動聽取了他們對商務工作的意見建議。對商務系統的.信訪案件及時排查，在春節前將上級交辦案件全部辦結，維持了商務系統穩定。

高度重視政務值守工作，春節期間，我局值班人員堅守崗位，沒有在值班當日脫崗的情況發生。及時處理上級來文來電，做到了緊急事項和重要情況立即報告，群眾來電、來訪熱情接待、耐心解答。保證了值班電話暢通，隨時有人接聽。春節值班期間，每日下午五時前按時向市局總值班室報告政務值守情況。

春節期間環衛工作匯報

201x年春節，xx市市環衛處結合環衛工作實際及春節期間環衛工作特點，充分發揮對全市環境衛生的指導、協調、監督、檢查、考核作用，要求各城區環衛部門做到早部署、早安排，結合工作實際，提前制定春節期間的環衛工作方案，確保讓市民度過一個干凈、整潔、歡樂、祥和的春節。據統計，從201x年2月18日至24日，海城區保潔站和銀海區環衛站共出動了11100多人次，清理衛生死角約110多處，清理混合垃圾550多噸，收集、清運生活垃圾共4350多噸，確保市區道路干凈，僅除夕晚就出動加班1197人次，清理垃圾1502噸;市白水塘生活垃圾處理廠共處理生活垃圾5600多噸，處理率達100%。現將我處201x年春節期間工作總結如下：

指導海城區保潔站和銀海區環衛站制定了《春節期間環境衛生突擊整治工作方案》，要求城區環衛部門要統籌合理安排人力、物力，特別是環衛體制改革剛結束，海城區保潔站還在籌建中，各方面還在過渡中，一定要周密安排，以應對春節期間垃圾量突增等現象。

針對春節期間進廠處理的生活垃圾突增的現象，要求垃圾處理廠制定具體的垃圾處理工作方案，切實加強垃圾處理的各項管理工作，及時接納處理進廠垃圾，確保生活垃圾無害化處理率達100%。

建立環衛微信工作群，通過實時上傳圖片和文字信息，使環衛信息工作交流共享更便捷，工作效率更高，工作實效更明顯。在市容環境衛生檢查巡查中發現問題，馬上上傳照片和相關文件信息到環衛微信工作群，城區各環衛部門及各保潔公司對照職責范圍及時對存在問題進行整改，并將整改情況及時上傳報告，提高了工作效率。目前市環衛處機關、海城區環境衛生保潔站、銀海區環衛站已有大部分同志加入并能熟練運用這個工作平臺，下一步，將加強培訓教育，把更多環衛干部、黨員群眾融入到這個群，使環衛工作的監督管理的途徑進一步拓寬，工作效能的進一步提高。

高度重視安全生產工作，春節前夕，組織學習了《xx市城市管理局關于做好201x年春節期間治安防恐工作的通知》、《xx市城市管理局關于做好201x年春節及全國“兩會”期間安全生產工作的通知》等文件精神，要求處機關及市白水塘生活垃圾處理廠要認真文件要求結合實際，做好安全隱患排查整改工作并加強檢查，確保節日期間安全生產工作有序開展。

結合實際，制定了《xx市環衛處201x年春節值班表》，切實落實領導帶班值班制度。節日期間每天安排一名處領導帶班，處機關各科室人員輪流值班，實行24小時值班制度。及時處理市民投訴等有關情況，并定時將值班情況報告市城管局總值班室。

根據市委市政府的春節慰問安排，制定了《xx市環衛處201x年春節市領導慰問環衛工人工作方案》，組織海城區保潔站、銀海區環衛站、市白水塘生活垃圾處理廠、各保潔公司等環衛部門的環衛工人代表參加了市領導的慰問活動。大年初一，市委副書記、代市長林山青到北部灣廣場看望慰問我市環衛工人代表，對環衛工人為保持城市清潔衛生付出的辛勤勞動表示衷心感謝。市領導的慰問使廣大環衛工人大受鼓舞，表示在新的一年里將繼續發揚“寧愿一人臟，換來萬家潔”的奉獻精神，繼續營造衛生、整潔、美麗的城市環境，為把建設成為生態宜居文明城市再作貢獻。

春節期間環衛工作匯報

為迎接xx年元旦及春節的到來，努力營造“歡樂、祥和、文明、整潔、”的節日氣氛。認真貫徹落實縣治理辦下發文件，以更高的標準、更大的力度，進一步深化城鄉環境綜合治理。在元旦、春節前后，以城鄉“五亂”為重點，組織開展城鄉環境綜合治理，現將活動情況匯報如下：

(一)村居環境整治。

農村的環境衛生整治工作要按照新農村建設的要求，集中解決農村的臟、亂、差問題，重點抓好以下六個方面的整治任務：一是清理建筑生活垃圾，日常保潔和垃圾清運管理到位，確保路邊、河邊、橋邊、墻邊、公共地段、村內無暴露垃圾；二是清理亂堆放的建筑垃圾及土堆、柴堆等房前屋后的雜物；三是整治牛皮癬等亂涂亂畫現象。摘除亂懸亂掛的橫幅，清理墻壁上、電桿上等處的牛皮癬；四是做好雨污分流，完善排水設施，做好溝渠、門口塘清淤及保潔工作，解決污水亂排放問題；五是做好農村綠化養護工作，嚴禁毀綠種菜，亂堆雜物的行為，定期進行修剪、除草；六是抓好公共設施及環衛設施維護工作，保障各類設施齊全整潔。

(二)公路邊及河道邊環境整治。

一是全面清除河道沿線垃圾和堆積物、搭建物和構筑物及其他障礙物；二是全面清理打撈河面的水草、漂浮物、生活垃圾；三是清除道路兩側堆放的垃圾、雜草、雜物及污染物，做好日常保潔；四是搞好道路綠化美化工作，兩側綠化帶、綠地無缺損、無死株、無垃圾；五是對交通標示牌進行維護、更新、粉刷和油飾，保證發揮正常功能；六是對主要道路沿線可視范圍內的'破舊墻體、建筑物、進行粉刷美化，清除堆積物、廢品收購點。

(三)鄉區域環境整治。

鄉區域環境衛生整治工作是要求提高市容環境衛生整潔度，一是嚴厲查處亂倒垃圾及亂扔廢棄物行為，清理主次干道、居民小區、背街小巷的衛生死角和暴露垃圾，清除牛皮癬；二是嚴格落實門前“五包”責任制，督促做好門前衛生、立面整潔、市容秩序工作；三是做好企業內部環境衛生整治工作，及時對廠區內的生產、生活垃圾，雜草、雜物等進行清除；四是整治占道經營，取締重點地段、重點時間段的無證流動攤點；五是交通秩序整治，重點整治機動車違法停車、不按規定停車，自行車、三輪車、電瓶車亂停放。

(四)實行“周五衛生大掃除制度”

制度確定每周星期五下午及大型會議、慶典、節假日的次日為我鄉衛生大掃除日，全鄉納入管理的干部職工，除窗口部門各留一人在辦公室值班，其他人員必須積極參與義務衛生大掃除活動。大掃除日由鄉主要領導親自掛帥，帶領全體鄉干部職工到鄉政府庭院及市場周邊進行清掃垃圾、疏通水道、清除違章小廣告。

制度推行以來，全鄉清潔衛生面貌得到明顯改觀，鄉文明程度也得到不斷提升。同時，活動還提高了廣大干部、群眾的環境衛生意識，為樹立青龍的良好形象奠定了堅實的基礎。

春節期間重點工作匯報

為進一步深入推進安全生產活動，切實抓好春節期間安全生產工作，有效預防各類安全事故，尤其是道口安全保暢工作，確保收費站安全生產形勢的穩定。

根據上級有關的通知要求，我站在開展節前安全大檢查的基礎上，多項措施并舉，確保節日安全生產無事故。

我站按照上級文件要求，堅持安全發展觀和“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，成立了“春運”安全工作領導小組。

召開了節前安全布會，并專門制作了一期安全宣傳欄，進一步強化安全生產意識，調動上上下下、方方面面抓好安全生產工作的積極性和創造性。

同時根據管理處下發的《春節前安全檢查內容表》，分步驟、按計劃組織人員對全站上上下下的安全生產工作進行了全面自查。

自查情況較好，無安全隱患。

一直以來，我站對安全生產檢查工作高度重視，將之作為日常工作的重中之重來抓。

在檢查中我們采取了個人自查、班組檢查、站部聯合大檢查的方式，開展了多層次、全范圍的安全生產大檢查、大排查、大整改活動。

一是個人自查，要求全體員工對照各自的崗位要求，開展安全自查，提出存在的不足和建議。

二是班組檢查，要求各部門、班組嚴格對照《春節前安全檢查內容表》的要求，逐條過關。

三是站部聯合大檢查，站部在x月x日，組織水電工、駕駛員和部分員工代表，對全站安全工作展開拉網式檢查，做到了安全檢查到底到邊，不留死角。

為切實做好春節、春運期間的安全生產工作，努力實現保安全、保暢通、保穩定的工作目標，寶應站多項措施并舉，確保節日安全。

一是落實值班制度。

站部要求節日期間值班領導及各部門、班組值班人員必須堅持24小時在崗在位，收費班需全員在站備勤，認真履行職責，強化值班紀律，不得擅自離崗離位，并認真做好值班記錄，確保能真實客觀的反映本單位節日期間工作運轉情況。

值班人員要加強節日期間的安全保衛工作，堅持巡視和檢查制度。

密切注意天氣變化，做好防低溫、防惡劣天氣、防火、防盜搶、防設備事故；收費班、監控班要密切關注節日期間道口通行情況，盡最大努力做好應對車流陡增、預防道口堵塞等工作，確保道口暢通。

二是突出特情處。

切實做好節日期間安全保暢工作，針對節日期間可能出現的雪霧天氣，提前安排，一是要求全體員工節日期間遇大雪等惡劣天氣，必須無條件服從站部安排。

二是與地方相關單位協調好節日期間掃雪隊伍和除雪設備，確保大雪天氣能極時清除道口積雪，保障道路暢通。

在此基礎上，站部于x月x日開展了一次除雪保暢應急預案演練，確保一旦遇到積雪天氣，全體員工均能按預案要求快速處，保障道口暢通。

三是提升文明服務。

站部要求收費班要認真抓好春節期間文明服務工作，樹立良好的窗口形象，杜絕責任性文明服務投訴事件的發生。

特別是除夕至正月初七，要加說節日祝福語。

遇到特情要作特殊處理，確保道口暢通。

同時結合節日需求進一步增強各班人員對周邊旅游景點路況的熟知，確保收費站便民服務及其延伸服務的理念深入廣大司乘人員心中。

四是狠抓安全管理。

個人安全意識的強弱是決定安全工作成敗的關健之一。

站部通過召開節前安全布會，分別對員工進行強化教育，細致分析站上的安全現狀、存在的不足和可能出現的意外現象。

并針對問題，制訂措施，確保所有安全環節均在受控范圍。

針對春運期間高速公路道口上下行人和車輛增多，強化內保管理。

要求保安在節日期間實行雙崗制，要求水電工節日期間每天對供電線路、設備，供水管道、消防器材，勞保物資等進行一次全面細致的檢查及管理，查出問題及時整改。

五是強化車輛重點。

切實加強車輛動態管理，對車輛進行了一次例行保養，節日期間盡量控制車輛的使用頻率，除公務以外，原則上必須停放于本單位，對于跨區派車等情況須報備管理處綜合科，嚴格禁止惡劣天氣違規用車，避免車輛管理失控。

六是搞好環境衛生。

節前組織開展了一次衛生大掃除活動，進一步加強環境衛生整治，確保做到室內無衛生死角，物品擺放有序；室內墻面無污跡；草坪及邊坡邊溝無垃圾、無雜物、無蒿草，樹木無枯死；收費廣場整潔。

春節期間物業工作總結

20xx~20xx年度是小區物業服務品質提升的一個歷史性轉折點。由于前幾年物業公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區公共設施設備老化等一系列原因致使小區居住環境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現象歷歷在目。在小區業主委員會的大力推動下，在廣大業主和物業公司的共同支持及配合下。小區物業服務品質相比往年有了“質”飛躍。小區物業公司近一年集中優勢資源對小區存在的各類問題進行了一系列的整改，有效的遏制了小區環境的臟、亂、差現象繼續蔓延，小區業主投訴率直線降低。現就20xx~20xx年度物業各部門的工作情況做如下總結：

秩序部承擔了小區日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發事情的工作任務，是小區物業日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責任感，以身作則、工作協調能力強、執行力強、承壓能力過硬，以壓倒性優勢領跑。除完成本職工作外，還積極主動協助完成其他部門的工作任務。一片區、二片區秩序管理工作互相協作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節節日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現突出，克服了春節期間嚴重減員困難，展現出了很高的工作效率，受到物業總公司、業主委員會及小區廣大業主的一致肯定與好評。

希望繼續保持主動、積極、向上的態度，秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規，強硬的、技術的處理。由于人員素質層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對新入職員工進行崗前培訓。此外要杜絕少數秩序員工作態度消極、克服“有投訴才出現”懶怠工作作風。

物業服務中心、客服部是廣大業主反饋各類小區問題的重要途徑，是物業公司日常工作的中樞神經，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業主的園區里，其工作重擔不言而喻。客戶部始終砥礪前行、貫徹著敏捷物業的服務理念與精神；對內：梳理、協調著職能部門有條不紊的工作，對外不遺余力的為廣大業主排憂解難。業委會及廣大業主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價。客服部面對業主反饋的問題要理性的、及時的做出回復；同時需要健全公司各項制度，整合各職能部門之間協作工作存在的瑕疵，要開展系統化的客服人員崗前培訓，提高崗位人員的綜合服務素質。建議由服務中心每周主持召開各部門的工作計劃協調例會，以會議紀要方式進行督導、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著落、件件有回應。

工程部在小區日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務態度、工作效率、完成質量、工完場清等因素直接關系著小區業戶的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來是投訴率上升的重災區，上年度的的各項工作需要在各方的監督與投訴下才能勉強完成工作任務。問題有來自內部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發，電梯故障不斷，維修不及時等......，呈現給廣大業主面前的就是小區各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產生的影響及后果非常被動。

20xx開年以來，工程部的工作有了新起色，四期會所小路工程，工程部集中優勢力量，克服各種困難和極個別業主的反對，整改工程完成迅速、出色，同時綠化、秩序、保潔協同跟進，打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調整工作模式、工作狀態、重新部署工作計劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題，從根本上改變園區工程面臨的窘迫狀態。

環境衛生是小區日常服務最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今，對業委會提出的重點工作都認真安排和布置，行動快、執行力強、工作態度積極。如：小區地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養護等。他們克服春節期間減員困難，主動作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾，用高壓水槍清洗小區路面，保潔工作不局限作業頻次，發現問題都能主動安排人員進行處理。在營造20xx年“平安、和諧”春節節日氛圍工作中表現積極主動，與同期相比，保潔服務工作大大好于往年是普遍的共識，同時受到了業委會及廣大業主的好評。希望清潔部能保持現有成果，今后在精、細保潔，衛生死角清理方面還要提升加強。

垃圾清運一直是一個頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘，這也是小區業主投訴的重災區，在20xx年3月份物業總公司整頓后有所好轉。

綠化部在20xx年一改長期處于放養狀態模式下的工作作風。在物業公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟，調整了工作心態，投入到積極向上的工作狀態中。并主動積極參與到了營造“平安、和諧”春節節日氛圍工作中，部分區域的綠植得到了及時補種、恢復，受到了業主委員會及廣大業主階段性好評。希望繼續堅持積極向上的工作狀態，對小區公共區域的綠化情況進行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區面子工程且任重道遠，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅持工作。

綜述

回顧去年的工作：在小區物業公司、業主委員會的不懈努力下，20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進步和顯著的提升。雖然各個職能部門也暴露出許多嚴重的缺陷，但各項工作都在朝著好的方向發展。

20xx年，面對新的機遇和挑戰，相信在業主委員會、物業公司，及熱心業主、志愿者團體的共同努力下，大家目標一致、同舟共濟、精誠團結、協同奮進就一定把錦繡陽光花園建設成為一個安全、舒適、文明、和諧的宜居小區。

春節期間重點工作匯報

14日國家、省、市相繼召開了安全生產電視電話會議。為認真傳達貫徹上級會議精神，深入分析近期我縣形勢，突出抓好春節和“兩會”期間安全生產工作，我們主要做了以下工作：

一是及時召開會議，研究部署春節及“兩會”期間安全生產工作。本月16日召開了各鄉鎮長、分管領導、安監站長，縣春運領導小組成員單位主要負責人，縣安委會成員單位主要負責人，六都寨水庫管理所、木瓜山水庫管理所分管安全的領導，各運輸企業、客運站場負責人參加的“春運暨一季度安全生產工作會議。會上范志鋒副縣長傳達了上級會議精神，并就抓好近期的安全生產工作作了具體安排部署。最后馬縣長提出五點要求。

二是狠抓交通安全，確保春運工作安全有序進行。一年一度的春運已經來臨，各鄉鎮、各有關部門和運輸企業迅速行動，全力以赴，確保節日期間群眾出行安全和春運安全。認真貫徹落實農村客運和鄉鎮船舶“縣管、鄉鎮包、村落實”的管理制度。嚴肅查處交通運輸工具帶病運行、無證經營、超速超載、農用車載客、酒后駕車和疲勞駕駛等違規違法行為，嚴禁旅客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品乘坐交通工具。交警部門加大了道路安全監控力度，對事故多發地段及城鄉結合路段，安排固定崗執勤，落實專人盯防。公安、交通、城管等部門進一步完善了春運安全應急預案。海事部門進一步加強水上交通安全檢查和管理，嚴禁證照不齊，隱患嚴重的船舶出航營運，堅決打擊農用船非法載客行為。

三是狠抓煙花爆竹，確保各個環節嚴密監管。春節臨近，煙花爆竹生產經營進入一年中最繁忙的時段和事故易發期。各職能部門對生產、儲存、運輸、銷售、燃放各個環節的開展了嚴密的監管。我縣煙花爆竹生產企業于1月15日至2月14日實行全面停產。各生產車間、工房全部貼上了封條。公安、安監、工商等部門密切協作，嚴厲查處、取締非法生產窩點，嚴肅查處相關責任人。

四是對全縣井工礦山企業、露天采石場實行停產。春節即將來臨，為確保春節期間的安全穩定，全縣井工礦山企業、露天采石場于本月15日至2月14日實行停產。各有關鄉鎮和職能部門加強了監督檢查，確保企業按要求停產到位，嚴防企業在停產期間非法組織生產。公安部門暫停了相關企業春節期間火工產品的審批，到期后經主管部門驗收合格后方可恢復火工產品供應。

一是圍繞春運工作，深化安全大檢查，落實隱患整治措施。要繼續開展安全生產大檢查“回頭看”，做到“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”。要采用不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待，直奔鄉鎮、直插現場，暗查暗訪。實行誰檢查、誰簽字、誰負責，做到不打折扣、不留死角、不走過場，務必見到成效。

二是突出重點、扎實開展“打非治違”行動。各鄉鎮、各職能部門要切實強化打非主體責任，建立健全政府統一領導下的部門聯合執法機制，依法強化停產整頓、關閉取締、從重處罰和厲行問責“四個一律”的打非措施，始終保持打擊“三非”、“三違”、“三超”的高壓態勢，突出道路（水上）交通、煙花爆竹、建設施工、民爆物品、物品設備等行業領域，以更加嚴密的組織方式、更加有力的'打擊措施，及時發現、嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為，堅決整頓治理、取締關閉非法違法和不符合安全生產條件的生產經營建設單位，切實解決影響和制約安全生產的突出問題，著力規范安全生產法治秩序。

三是狠抓消防安全，確保重點場所盯死守牢。冬春季是火災事故的高發期，高平鎮“1.10”火災事故就是一個深刻的教訓。要突出抓好醫院、賓館、網吧、歌舞廳、商場超市、集貿市場等人員聚集場所的排查整治，對存在火災隱患的人員聚集場所，要限期整改；對未經消防驗收或驗收不合格的公共聚集場所必須停業整頓，該關閉取締的堅決關閉取締。

四是狠抓煙花爆竹經營安全。縣安監、公安、工商、質監等部門組成的煙花爆竹“打非治違”辦公室繼續在各鄉鎮開展聯合執法，切實加強市場監管。安監部門要嚴格實行銷售許可制度，切實加強對農村集市、城鄉結合部網點的監管，嚴禁設立或變相設立煙花爆竹集貿市場或銷售一條街，嚴禁超能力儲存和超許可范圍經營。流通領域，嚴格運輸環節監督檢查，依法嚴肅查處未經許可擅自從事運輸煙花爆竹、運輸煙花爆竹車輛未懸掛危險物品警示標志等違法行為，嚴禁旅客攜帶煙花爆竹進站上車（船）。燃放領域，進一步加強宣傳教育，教育居民不能購買劣質和“三無”產品或者應由專業人員燃放的產品（禮花彈、b級組合煙花等），嚴禁在人員密集區、重要建筑物、易燃易爆等場所燃放煙花爆竹，防止發生火災、爆炸以及擁擠踩踏等事故。

五是狠抓危化物品安全，確保防范措施全面落實。下段要集中開展天然氣（包含煤氣）、危險化學品等易燃易爆的物品輸送管線安全專項排查整治和涉氯涉氨企業專項整治，落實防凍、防滑、防火、防爆、防中毒、防泄漏等安全措施。要對危險化學品生產經營單位進行全面安全檢查，對證照不全，或不符合安全條件的生產經營單位要堅決予以關閉。要加強危險化學品生產、經營、運輸、儲存、使用和廢棄物處置等環節的監督管理，嚴禁不符合安全要求的運輸工具和不按指定的路線運輸危險化學品，防止危險化學品泄漏、爆炸等事故的發生。

六是嚴格高危企業節后復產驗收標準和程序。春節停產期滿后，各企業要申請安全生產主管部門驗收，各主管部門要嚴把復產驗收關，企業經驗收合格后方可恢復生產。未經驗收或驗收不合格的一律不得恢復生產。

七是要加強安全值班。各鄉鎮和安委會主要成員單位要安排好春節期間安全值班工作，落實24小時值班制度，加強信息報送，強化應急處置措施。

春節期間環衛工作匯報

為保障春節期間環境衛生質量，重點加強春節期間黨風廉政建設工作，王翔主任節前主持召開了全體干部職工大會，傳達書記虞愛華在市紀委十屆六次全會上的重要講話和市紀委書記張君毅所作的'工作報告精神，對節日期間的工作進行了認真部署、合理安排。目前，市環衛處已圓滿落實了春節期間各項工作，真正做到了廉潔過年、干凈過年、平安過年。

一是加強廉政建設，提倡勤儉節約。要求全體黨員干部認真貫徹落實中央八項規定精神，堅決糾正“四風”，牢固樹立法紀觀念，增強廉潔自律意識，自覺抵制各種不良風氣。

二是加強紀律意識，嚴禁公車私用。嚴格執行節假日公車封存制度，除值班車輛外，所有公車一律集中停放在指定地點。

三是全力做好春節期間保潔工作。認真部署好節日期間的環衛督察值班工作，做到“群眾過年我上崗”，讓市民群眾過一個干干凈凈的春節。

四是認真做好節日值班工作。節假日期間值班人員嚴格按照值班安排，做到在崗在位，緊急情況及時匯報，切實履行職責，對于節日期間的群眾求助或投訴事件給予及時解決，五是抓好節日期間安全防范工作。加強安全隱患防范意識，認真自查自糾，做好消防、防盜等各項工作。督促城區環衛處要加強節日期間一線環衛工人的安全作業保障工作，加強安全防護措施及安全作業教育力度。

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