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企業總經理安全生產述職報告

一年來，在書記、經理的領導下，在各位副職領導和有關部室及分公司的大力支持下，緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標，認真地履行副職領導的各項職責，完成了公司副職領導目標責任狀的內容。下面：我現在將一年來的工作情況做以述職，請各位領導和同志進行審議。

（一）、明確任務、開拓創新，有計劃、有組織地抓好施工生產。

20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年，也是歷年來在生產組織上最為困難的一年。油田內部項目由于受雨季時間長、勞務工緊張、計劃下達晚、設備車輛緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開。面對困難，廣大干部職工一起分析生產形勢，積極采取措施，協調好各方面的關系，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了公司20xx年的各項生產任務。

20xx年公司內部共承擔施工項目46項，工作量3.6億元，共完成建安產值32000萬元，完成為年計劃的123，是去年同期的161。具體在生產組織過程中，有以下幾個特點：

1、強化市場開發的全員性。進入20xx年以來，按照公司內部市場開發的總體構思，市政、管局、油田公司全面滲透。經王經理精心論證和公司領導及基層單位的共同努力，圓滿地實現了既定目標，初步可達到3.6－4億元，為20xx年儲備將達到1.5億元到2億元左右。

2、強化生產準備的充分性。針對今年工程項目點多面廣，施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備準備，體現施工準備的充分性，為各項目提前開工贏得了時間，爭取了主動。特別是對已經落實46個項目中的37個，及時的組織生產、物資、設備等部室對施工方案進行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。

3、強化生產組織的嚴密性。針對公司今年內部工程施工任務量較大，重點項目較多的特點，始終堅持生產例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各分公司每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會，幫助項目部科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了公司今年生產任務的超額完成。

4、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。在上半年雨季影響，及時在公司掀起了大干一百天、全面完成任務的活動，并適時地與各分公司經理簽訂了工期保證書。一年來共組織召開生產例會24次，并對10個項目的項目經理和項目部分別處罰，保證了20xx年各項工程都按公司內控工期完成。

5、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從建點開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各項目的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。

6、強化協調設備的科學性。在公司設備緊張時，我和生產協調部的同志一起認真分析對策，本著充分發揮公司自有設備作用，最大限度減少外雇的原則，合理調派每一臺設備。在設備平衡方面，做到了項目間就近去平衡，減少了設備的閑置時間和調派頻次，降低了調遣費用，提高了利用率。

7、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，為了及時掌握各項目生產的第一手材料，每天早上4點多我都要到各個項目轉上一圈，特別是自公司前線指揮部成立以來，和公司陳雅志副經理及兩位副總吃住在工地，并與有關部室成員一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強監督和檢查的力度。特別是九、十兩個月在建工程數量多、收尾量大，能否全面按期保質地完成承攬的工程，搶回雨季影響的工期至關重要，對公司生產能力是嚴峻考驗。對此，提出“全體總動員、后線保前線、人少搞會戰”等措施，并提出高標準開工、高保準施工、高標準收尾、高標準跨年的要求。全年共組織早晚突擊檢查40余次，提高了工作效率，有效地促進了各項目的施工進度。

（二）、加強安全管理工作，做到生產無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，以“安全生產基礎年”活動為載體，結合“安全活動月”，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了公司安全管理工作的平穩運行，并且今年公司有望獲得局安全金牌。

（三）、以降低企業成本為目標，狠抓物資管理工作。

今年，由于各項目的質量保證金和履約保證金等占用公司大量資金，加之已完工項目不能及時結算，新落實的項目不能及時拿到預付款等原因，造成公司資金特別的緊張。對此，多次與供應廠商溝通，在資金不到位的情況下，保證了各項目大宗材料及時供應，確保了生產正常進行。

1、加強物資采購的計劃性和程序性；嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”；加強了對周轉材料及小型機具的管理；強化了物資管理的基礎工作。

2、本著公開、公平、公正的`原則，對具備條件的物資全面實行招標，采取公開招標保證價格、質量。

3、積極克服資金緊張的困難，與物資裝備集團、水泥公司及大宗材料供應廠商加強溝通，征得他們的理解與支持，及時確保材料到位，保證了各項目的順利進行。

4、對各分公司材料主管進行了調整，加強對物資系統人員執行公司“十不準”規定的監督，為公司的物資管理工作把好關。

做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。一年來，我一是深入學習兩個《條例》，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則，在深入基層工作時，從不搞特殊化，不講排場，一律吃工作餐。三是牢固樹立為民意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規范，做到了群眾的利益放在第一位。

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處，彌補自身不足，努力做企業合格的管理者。

一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高；

2、由于是第一年進入領導班子，在心理上總是想把工作干得出色，把公司的生產組織得更好。特別是今年公司內部生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是上半年下了60多天雨，使各項目不同程度欠產，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。

3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，使公司的生產管理工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。

安全生產副經理述職報告

1、生產任務完成情況。在廠長的領導下，我增強工作責任心和工作緊迫感，充分履行工作職責，帶領員工刻苦勤奮、認真努力工作，完成了全年生產任務，取得良好成績。20xx年生產金屬鎂xxx噸，實現工業總產值xxx萬元，實現利潤xxx萬元。在完成生產任務的同時，我加強設備管理，認真做好設備檢修工作，全年支出設備檢修費用xx萬元。20xx年增加新設備xx臺，報廢舊設備xx臺。通過加強設備管理，為完成全年生產任務打下了扎實的基礎。

2、安全生產工作情況。我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：一是在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性，形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工，把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。三是加強對員工的技術培訓，定期對工藝、設備的操作使用以及近期生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。四是要求每個員工在生產過程中嚴格遵守安全生產制度，做到遵章操作、規范生產，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。20xx年通過加強安全生產工作，我廠的安全生產形勢比以前明顯好轉，全年傷亡人數為xx人，支出費用xx萬元，均比20xx年度有所下降。

3、其他工作情況。20xx年在抓好生產和安全工作的基礎上，著重做好三方面工作。一是加強思想工作，對員工進行國情、廠情教育，培養員工的感恩心；使每個員工提高思想覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成全年生產任務。二是提高每個員工質量意識，按照工藝要求認真進行生產，確保產品質量合格，提高我廠產品的市場競爭力。三是教育員工樹立節約意識，要珍惜水電資源，珍惜生產材料，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

4、個人工作情況。我嚴格要求自己，以良好的工作態度對待每一個員工，做到和氣、關心、體貼、溫暖，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，務必把每項工作做好，實現工作的完美和高效。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為企業服務。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，做到在思想上、政治上、行動上與廠保持高度一致，不折不扣地貫徹執行廠的工作精神，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。同時要求自己確保廉政，踏踏實實做人，干干凈凈辦事，爭當員工群眾滿意的干部。

1、認真學習，全面提高自身素質。我要認真學習廠的工作精神，認真學習工作業務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，以便能夠全面做好各項生產和安全工作，促進企業健康、持續發展。我要培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，為企業創造良好經濟效益。

2、堅定信心，完成全年生產任務。要根據20xx年生產目標任務，堅定工作信心，落實工作措施，帶領員工努力工作，全面完成全年生產任務。

3、加強培訓，提高員工綜合素質。加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業知識水平和安全生產知識，為完成全年生產任務，提高產品質量奠定基礎。

4、注重安全，確保安全生產不出事故。要進一步加強安全生產力度，加強對設備的使用、保養管理，加強安全生產制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭全年實現無安全事故。

5、加強管理，繼續做好降本增效工作。要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節約水電，愛護珍惜企業財產，繼續做好降本增效工作，為企業增加經濟效益而努力。

20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與廠的要求和員工的希望相比，還是需要繼續努力和提高。進入新的20xx年，我要繼續加強學習，深化管理，按照廠的工作精神和工作部署，求真務實，創新發展，把各項工作提高到一個新的水平，為企業健康持續發展做出應有的努力和貢獻。

安全生產副經理述職報告

我在施工、材料管理和抓安全生產工作中，著重抓好三方面工作：一是警鐘長鳴，重視安全生產工作。我時刻保持清醒的頭腦，時刻保持高度的警覺性，充分認識到安全生產的重要性，集中精力投入到安全生產工作中去，在全企業形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，確保生產安排，不出現安全生產事故，維護企業財產與職工生命的安全。三是加強安全培訓工作。要做到安全生產必須加強安全培訓工作。

實現安全生產的穩定發展，離不開科學技術的支撐。如果生產人員沒有堅實的技術基礎，就很容易形成安全質量隱患，甚至釀成安全事故。因此，我加強對職工的.技術培訓，定期對職工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期施工中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，說明材料管理中的要采取的安全措施，以提高職工的整體技術水平，維護企業長期穩定的安全生產形勢。

作為一名副經理，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是企業給的，是為企業、職工辦事的，決不能用來為自己謀私利。在這里，我擺正自己的位子，抱著對企業、對職工、對自己負責的精神，端正工作態度，率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和兩個條例有關規定，嚴格遵守公司紀律，決不違犯國家法律法規和公司紀律。在工作中，我端正自己的工作行為，堅守職業道德，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗聯系起來，扎緊反腐敗的籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做到全心全意為企業、為職工工作。一年來，我執行黨風廉政建設和個人廉潔自律情況較好，沒有出現違紀違規現象，獲得職工群眾的好評。

企業總經理安全生產述職報告

20xx年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標，本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神，經過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情景向領導作以下總結匯報：

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最終開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情景做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

（一）、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限，知識面的不足。如：

1、對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確。

2、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多。

3、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應當從實施情景著手，避免進度計劃與實體脫節。

4、同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

（二）、提議公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。

我做為監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作本事，總結經驗，更好的完成監理工作。

企業總經理安全生產述職報告

我于xx年來到xx公司，并主持安全生產工作，通過進一年的工作和學習，在實踐工作中，xx年全年沒有發生一起安全事故。在落實各項安全生產管理制度中，取得了良好的效果。在檢察安全隱患中發現了一些問題，在公司領導的配合下，都及時得到了解決和改造。以下做幾項匯報：

xx年3月份完成了鍋爐的內檢工作，檢查的各項指標均達到國家標準和《鍋爐安全技術監察規程》與《鍋爐定期檢驗規則》，7月份完成了鍋爐的外檢和水質的檢驗，外部檢查都符合相關規定，在水質檢驗中有一項指標不達標，通過對水處理改造，現已達標。在全年的生產過程中鍋爐運行良好，沒有發現異常。

xx年6月份完成了對8條蒸壓釜和3條分氣缸的首檢工作，全部指標均符合國家相關規定。在日常安全巡視過程中，發現問題，及時解決。

1、按照國家規定和要求，我公司今年完善了各項安全培訓和取證工作。

2、在廠區重點安全部位都安裝了視頻監控系統，有效的加強了生產安全管理能力。

3、加強和完善對特種設備的檢查制度和安全檢查的獎懲制度。

xx年在公司領導年初的部署下，認真執行國家安全法規、條例和標準，在各級安檢部門的領導下，完成了xx年安全生產指標。

2、落實安全教育培訓制度，使安全教育培訓制度化，強化員工的安全意識，提高安全技能，全面落實個崗位的安全培訓和崗位取證工作。

3、嚴格執行安全管理的獎懲制度，提高員工的自我安全防范意識，防范各種違章操作行為。

4、強化設備的安全管理，對操作人員加強操作技能，和安全知識培訓，以確保設備和人員的安全。

5、特種設備的使用中，xx年我們將加強對操作人員的操作技能培訓和安全知識培訓，操作上細化的每個步驟。加強安全巡視工作，做到“每日兩巡”杜絕安全隱患的發生，切實做到在特種設備上零事故。

本著“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產的核心思想，在上級安監部門的領導的指導下，積極落實安全生產各項工作，扎實提高員工的安全意識，強化特種設備的安全操作技能培訓，預防事故的發生，做到xx年零事故發生。

安全生產副經理述職報告

一是專委會第一主任萬犁昌同志帶隊檢查民政福利機構，多次聽取民政安全生產專題匯報并對工作進行安排和指導。區民政局黨組多次專題研究安全生產工作，進行風險研判和工作安排。二是先后印發職責和工作制度、工作計劃、應急預案等多個文件，完善工作制度。三是建立聯系冊和qq工作群，明確成員單位分管領導和聯系人，主動與市民政專委會對接，建立橫向聯動上下互動的聯系制度。

一是組成專班開展安全生產主體責任專項檢查，督促民政福利機構建立健全安全生產責任、制度、應急救援等體系，落實安全生產主體責任。二是制定《生產經營單位安全生產法定責任重點內容告知清單》并發放至所有民政福利機構負責人，督促民政福利機構負責人自覺履行主體責任。三是開展民政福利機構普查建檔工作，建立監管對象數據庫，為安全生產監管服務。

一是組織系統工作人員、民政福利機構負責人等100多人參加食藥、消防安全知識培訓和消防演練，提高食藥、消防意識，增強應急處置能力。二是開展民政安全生產宣傳教育活動，全區民政福利機構開展應急演練16場，安全講座21場，文藝演出4場，安全展覽2場，群發安全短信130條，制作宣傳展板27塊，播放公益廣告20次，放映警示教育片17場，發放宣傳資料183份，媒體宣傳報道5篇。

一是專委會先后開展五次安全生產集中檢查和聯合執法，對全區18家民政福利機構進行突擊檢查，及時發現安全生產隱患。二是建立民政安全生產檢查、巡查和報告制度，各福利院開展安全"日巡查"和"日報告",大力營造安全工作人人有責的良好氛圍。

一是根據執法檢查情況，專委會先后印發兩次情況通報至各鄉鎮政府、小溪塔街道辦事處和試驗區管委會，督促鄉鎮政府狠抓問題隱患整改落實。二是整合多方資金，補助7家農村福利院298.5萬元，幫助其建設改造微型消防站、自動噴淋系統等安全設施，推進平安工程，夯實安全生產基礎。

安全生產副經理述職報告

我于20xx年在xx公司主管安全工作，通過一年多的工作和學習實踐總結，20xx年各項安全管理目標完成符合要求，《安全生產責任制》在各項安全管理工作中逐項落實并取得良好效果，按規定和要求完成各項安全培訓和取證工作，20xx年查出各項安全隱患x項，整改完成x項整改率%x。全年共查處三違現象x次（xx），共處以罰金xx元。獎勵倆人次，獎金xx元。結合我公司實際情況共投入各項安全費用x元，包括（各類勞保用品、職工體檢費、三級教育全員培訓費），并在廠區主要地點安裝了視頻監控系統，更加有效的加強了安全管理掌控功能，現正常運行。切實有效的處理了職工工傷事故，并及時調查上報備案。全年無職業病或疑似病例發生。加強了特種設備維修檢查力度。20xx年，我公司根據集團公司和xx公司安全生產總體部署，認真執行國家有關安全法規、條例和標準，在各級安監部門的指導下完成了20xx年度安全生產目標。

今天的報告主要就xx有限公司20xx年的安全工作談談自己的設想。所做報告必有不妥之處，敬請大家批評指正。

20xx年安全工作主要從以下幾個方面做起：

1、本著“安全第一、預防為主”的宗旨，加強安全管理，強化安全隱患排查，達到安全隱患治理完成率100%的安全目標。

2、健全并落實安全生產責任制，根據“誰主管誰負責”的原則，明確安全生產工作目標，逐級簽訂《安全生產目標責任書》，并認真監督落實。

3、落實安全教育培訓制度，加強安全教育培訓，完成安全培訓計劃，實現崗前崗中全面培訓，使安全教育培訓制度化、規范化，強化全體員工的安全意識，提高安全技能。20xx年將全面落實各崗位安全培訓取證工作，以實現我公司各項質量要求標準化，確保生產安全。

4、落實“一崗雙責”制，積極推行各級安全承諾制度的落實，抓考核，求實效。

5、嚴格執行安全生產獎罰辦法，20xx年將結合實際情況繼續合理的全面落實獎罰制度，以提高員工的自我安全防范意識，增強責任心，有效的遏制各種違章行為，達到事半功倍的效果，激勵先進，鞭策后進，共同進步。

6、落實安全投入制度的合理使用，20xx年，根據我公司安全經費投入制度的要求，將近一步合理有效的加強安全經費的投入使用，以保障安全生產的正常運行。

7、認真執行職工傷亡事故管理辦法，進一步規范公司生產安全事故的報告制度和處理辦法。

8、督促員工正確熟練地使用勞動衛生防護用品，降低職業病危害，預防職業病的發生。

9、加強設備安全管理，做好特種設備的年度審驗和操作人員的操作技能、安全知識培訓工作，確保設備和人員安全。

10、充分發揮專職安全員的作用，嚴格執行安全檢查制度，落實值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。

xx、密切配合生產部門做好安全工作，使安全全面服務于生產，實現生產必須安全的標。

新的一年，我們安全部門將繼續本著“安全第一、預防為主、綜合治理”這個核心思想，積極落實以上各項工作，有效扎實的提高員工的安全意識，預防事故發生，確保公司年度安全生產目標順利實現。

安全生產副經理述職報告

大家好，我是周xx，現在主要負責九分公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下，在其他科室和各項目部的積極配合下，緊緊圍繞安全生產，文明施工，以人為本的安全生產理念，以創建和諧工地，構建和諧建筑環境為目標，較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末，下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報，不足之處，請各位領導批評指正。

為加強安全管理工作，提高各項目經理的安全生產意識，工程開工前，我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》，并監督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協議》，增強每一位、每一級領導的安全意識，明確各級領導的安全責任。

各工程開工前，報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底，并在工程施工各個不同階段對工人召開現場會，讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患，提高他們的安全意識，并監督項目及時消除隱患，真正讓每個工人都能高高興興上班來，平平安安回家去。

為提高工人的安全防范技能，我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃，定期進行安全演練，并及時總結經驗，不斷完善。通過這些措施，讓工人提高安全防范意識和防范技能，學會自救與救人。

堅持日常巡查任務，并定期不定期的組織各種專項整治行動，及時發現隱患，督促整改。隨時保持與各項目經理，各項目安全員的信息溝通，加強對安全生產過程的監督。及時避免小隱患釀成的大事故，通過各類檢查，督促項目部整改了大量不安全因素，使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發生各類安全事故。

為了營造和諧的建筑環境，分公司每月進行安全聯合檢查，并進行分公司與分公司之間的互相監督，相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。

編制施工現場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作，也是我實現理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現場臨時用電方案的編制，使我更是受益匪淺，在公司徐工給予了我無數的指導，在現場杜部長一次又一次的給我講解現場臨電的使用要點，檢查重點，使我自身得到了更好的完善，但是我還是有很多的不足，邁出校門一年多，實際經驗不足，感謝各級領導對我的教育和鼓勵，我還是希望得到大家更多的批評指正。

今年第二季度開始，集團公司為了消除聯檢工作中的盲點，特聘請建業王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓，我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍，坦白說，塔吊檢查很累，很苦，但是看到杜部長兢兢業業的工作態度，得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵，我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會，每次檢查完，檢查組所有人都會關切的問我累嗎?我笑笑，沒事兒。正式這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲謝謝!

企業總經理安全生產述職報告

20xx年，根據公司20xx年安全生產工作要點具體要求，落實各項安全工作，始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”指導方針。進一步完善安全生產責任制度，逐級落實安全責任制，明確安全主體責任,積極推進安全生產網格化管理工作。堅持落實安全教育，不斷提升全員安全意識和安全技能。同時根據公司安委會的統一部署和要求，逐級落實安全檢查，強化隱患排查治理工作，為公司安全經營發展創造了良好的環境。現將全年安全工作匯報如下：

年初，公司按照集團公司20xx年安全生產工作要點具體要求，結合生產經營實際編制公司20xx年安全工作要點。20xx年，公司主要圍繞全員安全責任制，落實網格化管理；圍繞消防安全，加強隱患排查；圍繞產品安全，加強質量監管；圍繞工程安全，加強施工管理；圍繞資金安全，加強風險控制；圍繞人員安全，加強安全教育六個方面強化制度建設，夯實基礎管理，提高安全管理水平。

為切實落實安全生產主體責任，明確各崗位安全職責，公司根據各科室、各崗位職責細化安全目標責任書，按照單位領導與分管負責人，分管負責人與各科室，各科室與所屬員工，各科室與各班組，各班組與所屬員工的原則層層簽訂安全目標責任書，逐級分解安全責任指標，簽訂安全責任書47份，以確保安全生產工作的順利開展。

結合公司實際情況合理編制安全生產經費預算，建立臺賬明細，確保專門用于完善和改進安全生產條件的資金有保障。20xx年，安全生產經費使用明細主要為：購買手推式干粉滅火器2具，滅火器箱2個，應急演練用煙霧彈2個，消防器材維修費用3213元，共計3813元。

為進一步落實安全文化建設，公司通過科室例會、班組晨會等多種方式不斷加強集團公司安全文化知識宣貫，同時利用月度領導帶隊安全檢查抽取部分職工進行安全文化知識測試，確保全體職工理解熟悉集團公司安全文化。

為落實“安全零隱患”工作，公司嚴格將排查出的安全隱患與“三零”考評掛鉤，全年涉及安全隱患項目扣分共計6分，截止目前針對所發現的安全隱患已整改完成。在下一步的工作中需要加強人員安全意識教育和安全隱患深入檢查工作，對發現的安全隱患整改情況需及時進行督促確保隱患整改按時完成，整改率達100%。

公司圍繞全員安全生產責任制，積極落實網格化管理工作。年初以來，安排兼職安全員定期參加安保部開展的網格化管理專題會議，并按照會議要求推進各項工作的開展。完成公司安全生產網格化管理方案編制上報，并按照安全風險管控“六項機制”，對本部門安全風險點進行查找識別評估，劃分網格化風險責任最小單元，明確責任人、管控措施做好各項基礎工作。

其次，按照要求對各責任范圍內容及檢查標準進行編制，并將網格化管理平面圖上墻進行目視化管理。每月開展網格化管理分級檢查和網格責任標準測試。

安全培訓教育作為公司全年重要安全工作之一，合理編制了20xx年公司安全培訓教育計劃，按照時間節點積極落實。上半年，按照年度培訓計劃安排通過公司專題會議、春季培訓活動有條不紊的開展了各項安全教育培訓，組織學習了《集團公司20xx年安全生產工作要點》、《公司20xx年安全生產工作要點》》、《公司現場處置方案學習》和《安全風險防范及良好習慣的養成》、職業健康知識講座、安全警示教育視頻等相關內容，參訓人數達238人次，參訓范圍覆蓋全員，所有培訓做到有計劃、有組織、有落實、有評估，切實提升了員工安全意識，做到了安全生產警鐘長鳴。

20xx年，公司新進職工2人，根據崗位實際制定三級安全教育內容及考核方式，積極做好轉崗員工三級安全教育培訓工作。

根據公司20xx年安全工作安排，制定了年度安全檢查臺賬，明確每月安全檢查側重點，按照時間節點開展安全檢查工作，對發現的隱患及時整改，做到閉環管理，并嚴格執行“三零”考評細則，加強考核。

領導帶隊安全檢查：重點對各專營商店、在建工程項目、燃氣具安裝、倉庫等區域進行了安全檢查，查找安全隱患2處，整改完成2處，整改率100%。

各類專項檢查：組織開展了冬季火災防控、安全隱患集中排查治理、安全生產月等專項安全大檢查活動，通過排查共發現一般隱患數21個，截止目前整改完成數20個，其中一項未整改隱患已報明年大修計劃。

目前，公司共有4gk干粉滅火器54只，手推式干粉滅火器4只，手提式二氧化碳滅火器1只，建立了消防器材臺賬，并對各區域消防器材管理落實到人，每月要求責任人按時完成消防定期巡查，如發現損壞或壓力不足及時上報整改。全年安全檢查中，各區域責任人均按時完成消防器材登記檢查，保證了消防器材安全有效、合格待用。

按照全年安全工作要求和集團公司安全檢查組建議，重新修訂20xx年應急預案演練計劃，分別對各場所現場處置方案開展不少于2次的演練，進一步提升公司應急管理水平。

20xx年，一是利用春季培訓時機，各科室組織對各崗位現場處置方案進行學習，有效提升職工安全意識及應急處置能力。二是按照安全隱患集中排查治理專項內容要求，于4月底開展了中心倉庫火災現場處置方案演練。三是利用安全生產月，聯合燃氣學院開展了消防火災疏散演練。三是利用119消防宣傳周，聯合燃氣學院開展了辦公場所消防火災疏散演練。

1、冬春火災防控工作

根據市國資委《關于印發市國資委系統冬春火災防控工作方案的通知》（合國資安全〔20xx〕168號）精神，公司領導高度重視，組織相關人員每月20號之前深入開展冬春季火災防控檢查活動。以堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針，以隱患治理為重點，扎實抓好隱患排查工作，有效遏制各類事故的發生。

2、安全隱患集中排查治理專項行動

為積極貫徹落實集團公司《關于開展集團公司安全隱患集中排查治理專項行動的通知》文件精神，確保公司各項工作安全平穩運行，按照橫向到邊、縱向到底、不留死角的原則組織開展了由公司領導帶隊、科室自查等多種形式安全隱患排查治理活動。

3、安全生產月活動

根據集團公司《關于開展20xx年集團公司“安全生產月”及“安全生產江淮行”活動方案的通知》精神，公司結合工作實際制定了《公司20xx年集團公司“安全生產月”及“安全生產江淮行”活動方案》并按照方案內容積極開展落實。

4、1＋6＋n隱患集中排查治理

根據文件要求，開展“1+6+n”安全生產隱患集中排查治理專項行動，預防和減少公司辦公場所及各專營商店火災事故的發生，為新中國成立xx周年大慶營造安全穩定的環境。

1、堅持“一崗雙責”落實好本質安全工作。強化安全管理基礎，逐月安排執行《公司20xx年安全工作分解落實表》，重點做好隱患排查治理工作。

2、持續推進安全生產網格化管理工作。進一步對網格化責任單元進行細化，明確全體職工的安全生產責任、責任范圍和考核標準。

3、突出重點，深化安全生事故隱患的專項整治，定期組織綜合、專項、重大節假日安全檢查，加強專營商店、倉庫重點部位及施工現場檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽之中。

4、繼續加強安全培訓教育。繼續對員工應急處置、安全管理制度等知識進行培訓，全面促進安全生產順利有序進行。

5、堅持“預防為主、防治結合、綜合治理”的方針，依法做好員工職業健康監護、勞保用品領取與發放工作，健全員工職業衛生檔案和健康監護檔案，杜絕發生職業病。

6、加強對熱水器、燃氣壁掛爐廠商安裝、維修人員的監督考核，定期組織人員對熱水器、燃氣壁掛爐安裝情況進行檢查，督促各廠商加強安全意識，規范熱水器安裝等。

安全生產副經理述職報告

思想作風端正，工作作風踏實，我能夠堅持黨的組織原則和工作原則，始終與黨組織保持高度一致，在大是大非面前能夠堅定立場；“其身正，不令而行”，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬，不弄虛作假，做老實人，辦老實事。

平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發點，認真履行自己的職責，突出安全生產管理，完善相關工作制度，利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創造性，能團結和關心同志，能較好地處理與各部門之間xxx的關系。20xx年我還主要負責完成了以下任務：

1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作；

2、9月份配合完成了121.5mhz應急救援電臺的安裝調試；

3、10月4日組織處置了對空臺ups故障，對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件；

做為黨支部書記，20xx年我結合支部實際，制定了“航務部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序，按照入黨程序20xx年共吸收了3名黨員，另有3名預備黨員轉正。

航務部各崗位業務專業性強，做為航務部副經理，我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距，20xx年我針對業務不足之處，重點學習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動相關監視(ads-b)在飛行運行中的應用》，以及機場空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準，通過學習使我對管制、氣象業務有了更進一步的提高。

航務部業務主要涉及一些設施設備采購，我能夠監督部門員工、約束自己，按照“懲治和預防腐敗體系實施綱要”和“八榮八恥”的要求自律，凡屬“禁令”不闖，凡是有損個人、集體形象的事不做，不違章、違紀、違法，采購工作嚴格按照航站采購程序實施。我本人和航務部至今沒有發生一起違法違規現象。

我曾被評為民總局20xx年度優秀共產黨員、xx地區管理局20xx至20xx年度優秀共產黨員，我深知自己與此殊榮的差距，主要表現在：

1、業務專業知識有待進一步學習提高；

2、管理中存在“好人主義”；

3、由于工作疏忽、保密意識不強，發生了網絡信息泄密事件，給航站摸了黑，在此我表示深深的歉意。

在今后的工作中，我將注重我的不足之處加強學習和實踐，努力提高自己整體素質，高調做事，低調做人。從安全保障、行政管理入手推進航務部整體工作水平上一新臺階，爭當20xx年度先進集體。

以上述職報告，請領導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各位領導和同志表示誠摯的謝意。

安全生產副經理述職報告

回望過去的20xx年，公司在各級領導的大力支持和指導下，認真貫徹落實科學發展觀，牢固樹立＂安全至高無上＂核心理念，堅持＂安全第一、預防為主、綜合治理＂的方針，按照細管理、嚴落實、重質量、保安全、強素質、增效益的工作思路，以安全生產為主線，以現場管理、＂一通三防＂為重點，加強安全質量標準化建設，深入推進＂雙述＂工作，鞏固提高安全基礎管理水平，通過公司全體干部員工的共同努力，有力地推動的安全工作的持續穩步發展。

今年以來，我們進一步完善了安全基礎管理實施細則，重點完成了《xx規劃》及相關子規劃的編制工作，為礦井后續生產指明了方向，提供了安全保障。嚴格安全基礎管理考核，從考核標準、內容劃分、職責落實、監督檢查、獎罰考核等全面進行了細化，形成了一套比較完備的安全激勵機制。大力推廣學習班組自主管理法，強力提高班組長的素質、對職工進行精細化考核、實行親情化管理、規范班前會程序和標準，實行表格式管理，建立規范的班前會檔案，使班組管理水平不斷提升。加強安監隊伍建設，對安監員實行考核上崗制，明確了安監員交接班程序、項目、記錄以及巡查時間、巡查路線、巡查次數和巡查內容，使安監員從接班到交班一切工作都有章可依，強化安監人員工作責任心。

20xx年，針對生產過程中出現的新情況、新問題，認真分析瓦斯分布及涌出規律，多措并舉，加大治理力度，以創新技術、完善管理為出發點，使＂一通三防＂工作有了較大的進步。一是各級管理人員嚴格樹立＂xx＂的思想，樹立＂瓦斯不除、礦無寧日＂的理念。完善并及時下發了＂xx＂瓦斯治理規劃、＂一通三防＂精細化、程序化管理標準、鉆孔瓦斯抽放鉆孔施工管理辦法及礦井災害應急預案等制度文件。對照通風質量標準化，逐項規范和完善了圖紙、報表、記錄、臺賬、牌板等管理資料。二是對井下個通風設施及進行了精細化管理，通過精細化工程提升了礦井通風形象，并減少了各通風設施漏風現象，保證大系統的合理可靠。定期審查通風系統，合理分配各個區域和用風地點的風量，保證兩翼以及各個區域風量的合理分配。三是加快四盤區固定瓦斯泵站的建設，為我礦四盤區瓦斯治理提供基礎保障，實施了綜合立體的瓦斯抽放方式，確保了礦井瓦斯治理實現＂分源、分壓＂抽放。進行了底板探測鉆孔的施工，在確保頂板瓦斯無異常的情況下，底板瓦斯異常事故及時發現、及時消除。

加大質量標準化投入，不斷改善礦井安全生產條件。按照＂巷道整潔，空氣清新，管線平直，道路平坦，標識清楚＂的要求，提高標準，強化考核，對大巷及變電所、水泵房整修裝飾，在兩個副斜井建成了百米文化長廊；對峒室進行凈化、亮化、美化，建成了二上山機頭峒室、中央變電所等標準化亮點工程；在工作面及皮帶頭安裝自動噴霧設施，在主要進風巷安裝凈化水幕等，使井下空氣清新，巷道環境優美；在井底硐室、大巷、采掘頭、工作面安裝了近百幅安全質量、精細管理、企業文化等方面的燈箱牌板、精美圖畫，作業現場安全條件和井下整體環境面貌得到了大幅提升。在建設精品亮點工程的基礎上，加強動態質量標準化建設。重點針對輔助運輸、頂板管理等薄弱環節，細化各項工作標準，規范和加強檢查考核，確保輔助運輸人、車、路各項因素安全可靠；頂板管理監測到位，不留死角，最大程度的消除礦井安全隱患。

以＂安全生產月＂＂百日安全無事故＂等安全專項活動為契機，先后開展了全員安全承諾、＂安全至高無上＂演講、安全工作座談會、安全知識競賽等安全宣傳教育系列活動，組織安全文藝小分隊巡回演出，營造了濃厚的安全生產氛圍。大力學習宣傳＂人人都是安監員＂的安全理念，根據礦業公司下發的安全生產管理二十條紅線規定，融合提煉了易記順口的安全紅線口訣，增強了全員安全意識，使全礦安全生產工作始終保持了平穩發展的`良好態勢。同時細化危險源辨識，開展安全自我評價，加強職工不安全行為治理，深入開展安全誠信建設，推進職工自主安全管理。提高標準，嚴格考核，不斷深化崗位描述工作，延伸崗位描述時間和內容，將一些與職工本職工作有關的事故案例充實到崗位描述當中，增強職工安全意識。

積極開展領導分片或包隊安全負責活動，＂一對一＂監督指導區隊安全生產工作。加強節假日的安全管理，重點對后中班、夜班、雙休日、節假日、交接班等薄弱時段加強監督檢查。實行安全生產日報表制度，切實利用安全日報表的形式，把井下各個點、線、面當班的安全生產狀況直觀反映出來。加大反＂三違＂力度，重點對業余時間沉湎網絡、打牌賭博、酗酒人員業余愛好進行了摸第排查，建立了職工行為檔案。實行聯保互保，嚴格落實全礦各級干部職工抓＂三違＂指標任務，制定《xx理＂習慣性三違＂處罰條例》，從人員的行為習慣上進一步強化，從而杜絕人員＂三違＂現象。

項目經理安全生產述職報告

尊敬的各位領導同事們：

20xx年的鐘聲馬上到來，下面對一年來的工作學習情況進行匯報，請評議。

我是xx工程項目經理，我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務，監督合同執行，處理合同變更，把項目各方統一到項目目標和合同條款上來，主要負責項目的工期，質量，安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

xx工程是公司在建的的單體工程，我作為項目負責人面對重重困難，施工迎難而上，克服了等諸多困難（如資金緊張，物資，人員較少等等）施工進度按項目部制定計劃完成。

通過xx工程兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員，將安全工作提高到了前所未有的高度，取得了省級文明工地的稱號。質量方面，絕不放松，強化施工過程控制，設立了專職質檢員，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。

繼續加強現場文明施工管理，專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序。

項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。不斷豐富知識，提高工作能力。認真履行崗位職責，精心做好本職工作。嚴格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。

自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。

分析其原因

（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

（2）面對的業主比較苛刻，項目管理需不斷完善。

（3）資金緊張、環境惡劣、造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

特此報告。

物業經理述職報告

20xx年是我就職于本公司的第四年，在這一年中，我見證了公司在董事會的正確領導下，積極推行先進的管理模式，科學定位，科學決策，創優良的企業品牌，樹良好的企業形象，拓寬企業的經營渠道，是努力實現經營效益和社會效益的一年，我感受到公司的管理模式已趨于成熟，為做大、做強企業奠定了堅實的基礎。我和公司的全體同仁一樣，對公司的前景充滿信心。

我作為本公司總部職能部門的一名經理，公司給予了我一個充分展示自我的機會和平臺，一年來，領導信任我、支持我、鼓勵我，使我的耕耘取得了收獲，我的工作得到了領導和同事的認可，由我帶領的物業部無論在部門的基礎建設、員工的精神面貌、還是在業務的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高，正朝著更加標準化、制度化、規范化的軌道前進。

入大廈的人流繁雜，管理難度大，但由于我們與業主溝通到位，得到業主的理解和信任，沒有因對我們的管理還不到位而將怨氣變為對立，而是相信我們、支持我們的`工作，我們與業主之間建立了和諧友好關系，體現在業主積極配合繳交管理費方面，因此，城市廣場的物管費繳費率從開始收費就達到了90%以上。提前實現了公司下達的一年后達到90%的目標。

1、推行目標管理責任制，明確崗位職責。

年初我根據公司下達的工作目標，整理各工作崗位的工作內容，對轄區實行責任復蓋，制定了工作標準、工作紀律、考核辦法等，培訓每一位員工，因此，部門員工都明確各人的責任，都知道“該做什么”、“要按照哪套流程做”、“經理會如何檢查”、“做不好會受到哪些處罰”等，形成一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

2、注重管理實效，規范管理模式。

“全程管理、全效管理”，這是對物業管理服務過程實行全程控制的一種有效手段，是達到實效和質量的保證。加強與業主和使用人的感情溝通，貫穿細致的服務，快捷的反映，讓物業服務有質有效。力求物業部員工精簡、高效地工作，提高了物業管理效率、物業服務質量和水平，也為大廈的物業管理注入了新的內涵。

3、強化服務意識，促進物業服務向高標準發展。

特出優質、溫馨的特色服務，為業主提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在日常工作中樹立企業的形象，實現品牌效應。

4、加強共用設備設施管理，把事故防范于末然。

在日常工作中，加強對共用設備設施的巡查和管理，達到延長使用壽命的效果，是降低管理成本、保障大廈工作生活正常秩序的最有效的辦法。可以說，經我管理的物業的每一個部位，都遍布了我的足跡，平日我督促員工做好巡查，定期自己親自巡查，作好記錄，作出整改方案并努力去實施。

5、積極配合公司各部門和社會外界的工作，造就“溫馨和諧”家園。做小區管理包括做社區服務，工作繁雜鎖碎，在公司各職能部門的密切配合下，我部和供電、供水、供氣，通迅等部門保持了良好的關系，保證了大廈生活功能的暢順、維修的快捷。同時，配合居委會，街道辦，行業管理協會等部門做好社會工作和對流動人口的監控。

1、盡職盡責，認真做好部門的帶頭人。

本人能從實際出發，力求建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，制訂了一系列規章制度，編寫了一整套物業接管法律文書和實操作業指導書，規范了新物業接收的流程和日常工作管理程序，積極參與新接管物業在設計、安裝、施工中的不合理和不適合日后實施管理之處的改造及整改，為使大廈的管理更加完善，設備設施更安全、更經濟、更可靠，環境布臵更能突出品位提出大量個人見解，如目前正在整改的管道煤氣運作和日后維護工程，小區的智能化封閉設臵施工和日后的封閉管理方案等。

2、盡心盡力為公司的發展作出應有的貢獻。

3做到：到位而不越位，補臺而不拆臺，力求自己所管轄的部門的工作符合公司的要求，把自己多年工作中積累的經驗、專業知識等編寫成套交給公司留用，并作為部門業務培訓教材。

3、個人思想品德素質匯報。

我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神，自到物業部，我事必恭親，工作上踏踏實實，兢兢業業。我有虛心好學、開拓進取的創新意識，物業管理是一門綜合學科，它需要經理人除了具備良好的職業道德外，還要具備并撐握其它的一些綜合知識，我能做到加強業務知識學習，更新觀念，并以此帶動影響“一班人”。我有勇于實踐、敢于求是的挑戰精神，豐富的工作經歷，鍛煉和造就了自己的綜合能力。我信奉誠實待人，嚴于律己的處世之道，既能維護企業的“威”和“嚴”，又能善于和員工的交流和對員工因勢利導，與公司員工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和較強的執行能力，因此，無論到哪個單位，我都能夠迅速開展工作并獨當一面。

綜上所述，我認為自己具備擔任物業部經理的素質和才能。

我沒有驚人的業績，也沒有顯赫的資歷，在日常工作中，以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，以嚴謹的工作作風和良好的人格魅力為做人宗旨，尊敬領導、團結同志，得到領導和同事的認可。我也清醒地看到自身存在的不足，因此，在我得到了領導和同事的支持、幫助、信任的同時，也促使我在以后的工作中，勵精圖治、恪盡職守、努力學習、勤奮工作，以綿薄之力來回報公司各位領導和同事。

物業經理述職報告

我是，現任xx物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作，同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。

20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月擔任物業公司執行總經理，到20xx年7月正式任命成為弘洋物業公司總經理，我深知自己身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果；同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處，今天，我想借這個機會，靜思總結針對自己一年來的成績和不足，特向董事會各位領導匯報如下：

一年來，我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷，嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求，扎扎實實開展物業公司的各項工作，為弘洋地產做好后期服務工作。

1）嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議，全面按照20xx年年初制定的經營思路以人為本，注重細節，提升能力，穩步拓展實施公司的經營方針，全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導，負責物業管理公司全面工作，對公司負責。

20xx年，弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收，截止20xx年12月31日，經公司財務報表統計：（不在此反映，見諒）。在自弘洋物業成立以來，公司的各項經營工作取得了質的突破，不僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。

2）通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的經濟責任制，保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會，總結、檢查前期工作，布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作，并考核各部門經理工作績效，對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。

20xx年，作為弘洋物業的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發，處理方方面面的關系，做到善盡職守，從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺，心懷一顆感恩的心，強化責任心和敬業精神，對工作認真負責，按照集團各位領導的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理能力，并具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經理要敢于擔當，為老板分憂解難。通過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應該對得起自己的良心，要做到以誠待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，一定要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼，在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風險。

3）擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能，決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。

20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況，根據該行業的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》，不僅穩定了基層員工的人心，還充分調動了基層員工的積極性，為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

4）注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變能力和競爭能力。

20xx年3月，通過對夷陵區物業市場行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城12樓的物業服務費提價備案。同時，通過市場化加大物業盤活存量，實施重點項目突圍戰略。20xx年8月相繼完成了宜昌東郡及香山。福久源兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方，為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。

5）注重做好對外溝通、對內協調工作，保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見，與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務，維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。

同時，在處理與業主的關系上，崇尚一個和字。始終把提高業主滿意度，創建和諧社區放在首位。一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會，在共同學習相互幫助的同時，與業委會搞好關系，共同為小區業主謀福利。20xx年12月28日，及時簽定了香山花園的后期物業服務合同合同，約定責權利關系，并按報批的新的物業服務費實施收費，使該小區在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區積極參與社區事務，愛國愛家愛主人（業主）的良好風氣己在公司形成，良好的社區合作及親密的業主關系，讓弘洋物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。

回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現在：

1）在人力資源的開發與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。20xx年，公司發展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務人員力量薄弱，現在管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有大量的商鋪與車庫，東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作，固定人員120多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結算，工作的移交，特別是小區和部門主管新來人員的上崗，對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓，比方說，小區前臺收費員，工作性質實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經濟損失的隱患，對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底，加強人員培訓的財務監管，降低公司財務漏洞及資金風險。

2）在組織推行全面質量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務，提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。

3）在制定物業公司月、年度財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監督費用收支情況。開展多種經營，彌補物業經費不足，提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內部監控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節支的能力。

弘洋物業公司發展到今天這個地步，對一名稱職的總經理來說，既是機遇，也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現，又不是一朝一夕之功。

一個偉大的理想，一顆善良的心，20xx年，作為物業公司的總經理，我將從下面的問題上下工夫：

首先，進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。

其次，加強自身修養的提煉學習，進一步提高個人的能力，不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光；不畏風險，敢作敢為的魄力；允許員工出錯，勇于擔當的包容之心；能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：

1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務管理，使資金周轉達到最佳狀態；居安思危，嚴把風險關；提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力；協調各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經理需要關注和控制的。

2、團結班子。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業發展到一定階段，經營的成功不僅取決于總經理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是一個人的企業，而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現象出現。因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現問題和抱怨的時候，肯定是在某個環節出現了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、啟發下屬，培養下屬。在做這方面工作的時候，避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發展、共進步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系，檢查工作進度及結果。

作為一名總經理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念；給下屬一個游戲規則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以避免總經理一把抓的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。

5、按標準實施管理，20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發現問題，解決問題。非特殊情況出現，絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。

6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的，在平時的工作中，難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的，這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。

在新的一年里，我將在集團公司的領導下，在物業公司董事會的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。

物業總經理述職報告

緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。xx年可以說對于"年輕"的物業公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。回首過去的一年,我們在主管局長的正確領導及相關處室的親切關懷和鼎力支持下,以局十八屆一次職代會精神為指針,認真貫徹"三個代表"的重要思想,充分調動職工積極性,以安全文明生產為基礎,以"業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,xx年我們在安全文明生產、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了可喜成績。我做為物業公司的主要領導,既有成績,也有不足,下面對照本人職責進行全面述職,請大家多提寶貴意見。

一名基層干部,如果沒有一定的理論素養,就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場經濟大潮的沖擊,企業的改制改革不斷深入開展,無論每個領導干部,都會遇到一個如何適應新形勢的發展需要和如何提高自身建設的問題。因而,一年來我從未間斷過自己的政治理論學習,我要求自己在日常的學習工作和生活中,要做到"兩個學習,一個到位",一是學習鄧小平同志全面建設有中國特色的社會主義理論,學習江澤民同志的"七一"講話和"三個代表"重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時期的路線、方針和政策,堅持對馬列主義的信仰,牢固樹立共產主義理想,解決好在新形勢下,使自己的思想更加符合實際,符合時代發展要求保持與時俱進。二是從實際工作出發,有針對性的學習一些管理知識和工程施工知識,從嚴要求自己,做到干什么、學習什么,需要什么、學習什么,從而使自己成為有知識、懂業務、會管理,勝任本職工作的干部。通過學習,使自己進一步端正了工作指導思想,理清了工作思路,改進了工作方法,做到工作扎實有效,基本到位。

立黨為公,執政為民,是黨的性質和宗旨所決定的,是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關系人心向背和黨的執政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅定共產主義的遠大理想,牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確對待權力、地位和自身利益、加強自身政治修養。一年來,我嚴格執行有關廉政建設的若干規定,在工作中和生活上堅持嚴格自律,做到自重、自省、自警、自勵,不為人情所動,不為金錢所惑,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務活動中能堅持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實實做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。

物業公司按照年初職代會要求,圓滿的完成了全年各項工作務。

1、內部改革脫胎換骨隊伍建設卓見成效。

一個企業如果沒有一支素質高,作風過硬的干部職工隊伍,任何先進的管理都難以實現,發展和壯大更是無從談起。龍電物業公司組建之初,由于多年計劃經濟體制服務模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度,利用全公司員工大會把物業公司現在所面臨的嚴峻生存發展形勢一一擺在職工面前,同時引導職工明確了龍電物業公司生存發展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹立起了憂患意識、服務意識、效益意識、創新意識和品牌意識,在思想上實現了從"等、靠、要"向"干、創、闖"的轉變,在觀念上實現了從"為面子"向"為生存"的轉變,在工作作風上實現了從"我是大國營"向"我是服務員"的轉變,在行動上實現了從"老守田園"向"走向市場"的轉變,干部職工思想觀念的轉變,使企業步入了健康的發展軌道,為企業的發展和壯大奠定了堅實的思想基礎,全公司形成了安定團結、上下一心、共求生存、共求發展的良好氛圍。

黨建工作一年來以班子建設為重點,堅持"三會一課",突出黨支部的戰斗堡壘作用,發揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開展愛崗敬業,無違章班組活動,實行黨員與群眾談心活動。今年,我們支部繼續把黨風廉政建設工作作為黨建的核心工作來抓,制定了年度黨風工作計劃,預防職務犯罪要點,精神文明建設要點等。認真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習等形式進行黨風黨紀教育,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無違紀無犯罪的良好成績。積極推行政務公開、廠務公開和民主評議等民主形式,完善監督機制和各類責任追究制度,開展好事前監督和事中監督,在主動監督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預防和治理腐敗現象。

2、著眼優質服務新形象,建造物業管理大格局。

為業主提供最優質的服務,這是物業管理企業的首要任務。今年公司牢牢抓住服務這一主業,推出了"管理無死角、服務無缺憾、業主無怨言"的服務理念,以"帶走業主的煩惱,留下物業的真誠"為服務指針,搞好物業的各項服務。

物業經理述職報告

一、在某些工作方面、某些環節上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精、細管理上下功夫，堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。

二、對新的管理的不適應和學習不夠，使得在我的管理方法上顯得有些不足，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高，劃分工作都已責任落實到人，有計劃有結果。

三、隊伍素質的建設，雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業項目部的發展水平，還有待于進一步地提高，明年將繼續加強項目部人員的培訓工作。

四、項目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區”的評比，但我們會在管理模式上進一步的完善和改進，向獲得“”的項目部學習經驗教訓，力爭在20xx年被評為“花園式小區”的`榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。

五、加大對各項管理服務的巡查力度，針對難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法進行管理，措施1：在檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題采取措施解決，重點問題重點解決，對未按公司要求的項目下發的整改通知單，要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統化。措施2：20xx年，為了有效推進管理，根據“公司二五發展規劃綱要要求，我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施，對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理。“三抓”一抓抓培訓，提素質；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣。“三不放過”一是不按標準執行不放過；二是不按標準檢查不放過；三是不按標準整改不放過。

項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情，我在今后的工作中，將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作，為公司實現第二個五年發展目標貢獻我的全部力量。

述職人：張珍權。

20xx年1月4日。

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20××年已經過去。一年以來，重慶盾安物業管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產開發有限公司的大力幫助下，秉持著盾安之道，抓管理、樹形象，成功接管同創高原項目，擴大了公司在行業內的知名度；全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質、規范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

現將本人20××年主要工作述職如下：

（一）平穩接管退管，強化后續工作。

在上級領導的指導幫助下，新年伊始本人就著手籌備同創高原項目的接管工作。我們與同創房產、同創物業的多次艱苦談判，于xxx年xx月xx日簽訂移交協議，并及時完成物業服務主體的手續變更和高原項目的管理處組建。針對同創方對高原項目管理失控的狀態，我們克服人員少、時間緊的困難，于3月底提前接管了同創高原項目；管理層與同創方反復協調、溝通和督促，終于在6月落實了同創方關于工程遺留問題整改的基本節點；通過對工程整改進展的及時跟進和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來；我們帶隊的工作組對業主逐戶進行了走訪和溝通，讓業主們感受到我們重慶盾安的誠信，逐步對盾安物業員工的工作作風有了認可。

根據公司戰略調整，九龍城項目在合同到期后將不再進行物業管理，公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協調，得到了他們的支持，并對項目存在的工程遺留問題進行梳理，協調房產、施工單位對遺留問題進行整改，確保了九龍城的平穩移交，完成了公司既定的方針戰略。

我公司原定于20××年9月的撤場工作，由于政府相關因素導致服務時間延期，本人多次參與業委會及政府主管部門的協調工作。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業服務工作，圓滿的完成公司制定的退管工作。

在完成高原項目資產及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順利融入盾安文化，本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統培訓計劃，從企業文化、《員工手冊》至體系文件，針對不同崗位人員進行理論和實操系統性培訓，使員工初步掌握了盾安企業文化、工作標準相關內容，并對所有參培人員考試合格后予以上崗；同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員，以支援高原項目工作的方式，將盾安的工作作風滲透到新團隊中。

為保證在較短時間內滿足各崗位的人員需求，解決護衛崗位嚴重缺員的情況，本人在招聘工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協議，加強人防工作來彌補技防措施的不足，確保小區安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質量問題，存在小區技防設施缺失和不到位的情況，給小區安全防范工作帶來較大難度，因此發生了戶內被盜等事件。在重慶房產的支持下，通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統、增加并啟用門禁系統、實施住戶出入小區刷卡等一系列措施，使小區安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區活動、加強業主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導，拉近了業主與盾安的距離，增強了業主對重慶盾安物業的信任度和滿意度。

（二）規范內務管理，提升企業形象。

按照公司相關管理制度，完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法，督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理；認真做好各類合同的審閱工作，保證公司各項收益如期實現，通過持續和相關政府職能部門的良好溝通、聯絡，樹立良好的外部企業形象。同時嚴格貫徹質量管理體系，保證了全年無重大違規事件和重大有效投訴發生。通過與物業總部的有效溝通，及時進行信息反饋，準確反應公司各項工作進展狀況。

在推進物業管理信息化工作中，組織企管部及時錄入倉庫管理和資產臺帳相關信息，并確保物資進出庫操作規范，如實反映庫房實際情況；規定企管部需定期盤點公司固定資產及低值易耗品，確保“賬物卡”一致。

為順應公司經營和發展的需要，利于公司引進各類型人才和提升企業形象，也為公司升級二級資質奠定基礎，擬定在商業存量資產比較集中的同創高原建立招商中心，進一步加強對接管項目的現場管理，以便順利開展招商工作。在總部領導的關懷和支持下，公司將本部搬遷至同創高原項目，僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內布置等相關工作。寬敞明亮、整潔規范的辦公環境為進一步提升企業外部形象擁有了物質基礎。

（三）培養復合人才，打造優質企業。

重慶盾安物業管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面，本人在尋求適度提高員工福利以確保現有員工隊伍穩定的同時，拓寬招聘思路，通過走出去的方式，緩解了招聘難題；同時與高校聯動，提供實習崗位，提前挑選符合條件的人員，為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次，現場招聘5次，錄入職員工71人（離職38人），完成人員儲備25人，關鍵崗位人才引進率83%，新員工入職引導滿意率達到100%，基本保證了各部門工作的順利開展。

同時做好員工的考勤和績效管理，完成20××年人員編制及薪酬總額調整工作。根據實際工作情況，針對相關崗位（如“駕駛員崗位”）合理調整績效考核內容，進一步加強員工績效管理工作。

建設學習型的企業是盾安集團的長遠戰略目標和既定工作，為了給員工創造學習機會，挖掘員工潛能，本人年初制定了除內訓師隊伍外的員工培訓計劃，各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作，全年度各項培訓340次，半年人均培訓時間30小時，完成新進員工入職培訓工作3次，完成全員培訓4次（包括企業文化宣貫、商務禮儀培訓、質量體系培訓、消防安全培訓）。

根據員工個性和崗位的差別，我積極與各管理處協調，組織專業培訓，加強培訓力度，完善培訓機制，注重培訓反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素質。并且，根據員工發展意愿提供培訓機會，在注重培養物業管理專業人才的同時，積極鼓勵員工利用業余時間參加各類社會培訓學習，進行自我提升。目前，通過國家特種設備（電梯）操作管理培訓并取證的1人，通過國家物業管理師考試的2人，參加全國會計專業技術資格考試（中級）考試的3人，參加會計上崗證考試并取證的2人，進行自考本專科學習的5人，進行計算機等級考試學習的1人，進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓，增強了員工專業知識，提升了員工綜合素質，形成了良好的學習氛圍。

（四）弘揚盾安之道，建設企業文化。

為提升員工對企業文化建設的參與熱情，本人擬定開展管理論壇活動。年初，組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”，深刻領會盾安之道，培養員工誠信有德，以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質提升”議題，引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業為長遠目標、以品質提升為近期目標，以優秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力，成為企業有用之才。

在盾安企業成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長，我為盾安添風采”的活動，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知，以及在企業關懷下的成長和感受；同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業服務技能比賽為主題的司慶活動，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務技能向廣大業主展示了盾安物業人的風采。以吳總裁在盾安集團20××年創新發展大會上的工作報告精神為挈領，通過大家的集思文益、獻計獻策，充分探討了明年重慶公司的創新工作計劃，進一步明晰了明年的創新思路。

為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關部門宣傳企業文化的同時，并召開工會活動，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰里關系，向其他項目展示盾安的風采，借兒童節之際組織題為“兒時經典老游戲大挑戰”的社區活動，業主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“端午節”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽，在增進員工和業主聯系的同時，體現了競技精神、提升了工作技巧，使業主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業余文化生活，培養團隊協作能力，組織成立的“盾安物業足球隊”，在與兄弟物業公司的足球友誼賽上首戰告捷，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心，擴大了盾安物業在行業中的知名度。

（五）創新工作機制，服務企業大局。

在《員工成長體系》持續深化及補充完善的創新工作中，本人針對員工專業知識、職業生涯發展愿望等特點，結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調整。全年共實現輪崗10人，轉崗8人，培養人員達成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔負重任，在職業生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經考核篩選，我們評選出首批內訓師2名。在下一步工作中，力爭在以專業為本的基礎上，探尋科學管理與專業技能相結合的培訓思路，逐步建立適應企業特點的培訓體系。

為全面提升盾安物業的服務品質，在重慶房產和物業總部的大力支持下，我們于20××年12月聘請cbre為物業管理顧問，借鑒cbre的管理經驗和方法，明確了半山公館項目的物業管理模式以及物業管理服務的基本內容、服務標準，設計了物業管理框架性方案。在半山公館規劃設計與施工建設過程中，就物業的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關于半山公館施工建設聯系會的會議，及時了解項目施工建設情況、跟蹤現場施工質量和施工進度，提出合理化建議。

半山公館作為盾安物業轉型升級的新項目，我們通過強化培訓、苦練內功、外塑形象、提升客戶滿意度，使物業服務的品質提升得到有效保障，使員工在服務意識、服務規范、服務技巧等方面得到進一步提升。

（六）嚴格品質監督，提升企業管理。

本人先后完成《品質提升計劃》、《品質管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作，通過借鑒行業內先進企業的經驗，并結合公司的實際情況，對管理處工作手冊內容進行部分調整，加強文件的系統性和標準化程度；設計品質月報數據分析統計報表，直觀反映服務狀況，便于各責任部門及時改善。

責令品管部加強對各個服務過程的品質監督，尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監督工作，保證公司質量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質督察檢查工作，對查出的問題認真如實記錄，與部門負責人進行良好溝通，分析問題出現的原因和解決問題的辦法。

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家上午好！

首先向大家作自我介紹：本人生于19xx年1月，中共黨員、本科文化，xx年委派到酒店進行籌備開業至今，先后擔任康體部經理；xx年受酒店委派，去深圳富宛和珠海怡景灣大酒店學習半年，回來后任客房部經理和物業部經理；xx年度被酒店評為先進經理，現任康體娛樂部經理和物業部經理。

回顧過去的一年，酒店在董事會的正確領導和全體干部員工的努力下，酒店的經營業績是有目共睹的。認真學習理論、積極履行職責，同時也在工作中積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和實際操作能力，下面我就從以下幾個方面作簡要的述職匯報：

能夠在員工心目中樹立服務意識，身先士卒、甘為孺子牛。同員工一起在工作中感受樂趣，在奉獻中展現自我的人生價值。培養員工吃苦不叫苦、有難不怕難、有累不喊累、受氣不賭氣的工作作風，特別是在圣誕和春節前后，大廳的包場一天翻臺高達三次之多，帶領全體員工加班加點，能較好的完成各項接待任務，做到讓租賃單位滿意。

除此之外，確保每周能用8小時學習業務知識，服務技能，職業道德，英語等在崗培訓，提高了員工的整體素質和業務技能，更養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，真正做到學有所用；堅持每日班前會，及時將酒店例會的具體內容傳達給全體員工，確保政令暢通。

今年開春以來，由于受大氣候的影響（全國性的保先教育），對娛樂行業沖擊比任何一次都大，持續的時間又長，幾乎到了停業的狀態，效益急劇下滑。針對現狀，四月份經酒店高層領導審議批準，娛樂部改變了原有的經營模式，包房價格進行了大幅度的調整，同時推出了廳房dj服務，即一人一房、專人點歌、跟蹤服務。不僅得到了客人與業主方的一致好評，還達到了與客人溝通的目的，保證了服務。并相繼推出一系列促銷活動，力爭營業收入上一個新的臺階。

轉變經營模式后，全體員工發揚“比、學、趕、幫、超”的精神，相互鼓足了干勁，都希望搶先適應新的經營管理模式，僅僅三天就達到預期的效果。工作中我們一是注重培訓，規范服務流程，提高了服務員的服務技能和工作效率。二是注重員工的思想品德教育，特別是對新員工采取一幫一的教育方式，真正讓他們感受到集體的溫暖。三是建立客源聯系體制。經常性對老客源進行拜訪，并對廳房dj每個月下達訂房任務。四是部門節能降耗，消防安全工作由專人負責，真正做到不浪費一度電、一滴水，消防安全隱患絕不過夜。五是集思廣益、博采眾長，部門每月舉行一次座談會，收集員工對工作的意見和建議，進而改善我們工作中的不足。

1、進一步加強業務知識的學習，重“內涵”，進而提高個人的綜合素質。

2、加強與職能部門的協調，力爭創造一個更好的經營環境。

3、加強與部門之間的溝通，進一步提高工作效率。

4、針對娛樂這個特殊行業，定期進行市場調查，有效地開拓娛樂市場。

各位領導、各位同仁：非常感謝你們在過去的歲月里對我工作給予的關心指導、支持和幫助。投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。我堅信一條真理：“律己足以服人、量寬足以得人、身先足以率人。”在今后的工作中，衷心希望大家對我提出寶貴的意見和建議。我將努力增強工作的主動性，科學性和預見性，為酒店的發展做出更大的貢獻。

20xx年組織上調任我為a區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。

這些年來，我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從a區管理處成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使a區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

作為公司副經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。

自擔任a區管理處主任以來，并結合前期從事物業管理的經驗，在管理a區的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業主滿意，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，怎樣才能培養出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產生的疑難問題，工作內容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業主有個健康舒適的生活環境。a區管理處自年月30日至年月19日共辦理入住1676戶業主，車位自年月日至月日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動，在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業公司的服務水平。

為了有效推進5s管理，根據昆侖集團和達源公司的要求，我們創新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5s管理。“三抓”一抓抓培訓，提素質;二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣。“三不放過”一是不按5s標準執行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5s管理有了顯著的成效，獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。

一、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。

二、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。

三、隊伍素質的建設，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平，還有待于進一步地提高，加強人員的培訓工作。

四、a區雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在年被評為“省級文明示范小區”的榮譽稱號。

五、監督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結合的方式，使之運行體系更標準化、系統化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

安全生產副總經理述職報告

本人現任xx公司副經理，焊工技師，主抓生產以及現場管理工作。現將我20xx年上半度工作情況做簡要總結：

我公司主要負責篦冷機，堆取料機，收塵器等水泥設備制作和水泥設備備品備件的生產以及集團公司大，中，小，搶修工作，工作量繁重，突發事件多，其特點造就了生產內容的復雜性和生產不均衡性。如何安排好生產，成為我工作中的重中之重。經過今年艱苦的努力，精細的籌劃、嚴密的組織，在公司領導和各職能部門領導幫助下，完成了：

1.集團內部1-6月份我們共制作：

篦冷機：共計5臺套，總產值4781萬元。

堆取料機：共計5臺套，總產值1139萬元。

收塵器：各種型號171臺套，總產值2016萬元。

選粉機：2種型號，4臺套，總產值500萬元。

窯尾大布袋：1臺套，制作安裝共計總產值974萬元。

預熱器塔架：1.5臺套，總產值650萬元。

計量秤：完成制作10臺套，總產值600萬元。

風機：合計產值600萬元。

2.集團外部：為集團外公司加工制作篦冷機及備件、收塵器等500萬元。

3.現場檢修、技改及備件制作：

a技改：我們于13年3月份為xx公司的篦冷機進行了徹底改造，消除了設備本身和液壓系統存在的隱患，保證了設備的正常運轉。12年底至13年初經過70天的艱苦奮戰，我們對公司總部一線篦冷機和預熱器進行了徹底的拆除及改造，半年以來，運轉正常，得到業主的認可。

b發揮特長，搶占篦冷機的維修市場，到目前為止，集團公司內部的所有第四代篦冷機的維修及備件，都由我們來完成。我們參與了xx、xx、xx、xx以及xx公司篦冷機維修任務。

針對集團內部水泥產能的不斷增加，水泥設備堆焊修復的工作量不斷加大，按照公司未來發展戰略及公司領導要求，由本人主持開發輥壓機輥子修復等堆焊業務。前期已對相關專業廠家進行考察、進行可行性分析研究，并洽談初擬合作意向，另對公司內需增加的車間廠房進行規劃建設，需增加的設備進行選型及廠家考察。現在堆焊車間已基本建成，年底即可投入生產。

按每年我們堆焊修復華北區子公司31個輥子算，產值預計為778萬元，每年堆焊耐磨板2200平米，產值預計為440萬元。合計產值1218萬元。按照20——25%的利潤率，每年利潤預計為240——300萬元。

質量是企業生存的根本，為了提高產品的市場競爭力，我公司的質量檢查部，負責產品質量檢驗，由公司經理牽頭，由我負責，確保產品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差，產品不合格不能出廠，責任到人，層層落實嚴格把關。使產品在市場上信譽飛躍提升，增加市場競爭力。

20xx年上半年，我公司生產取得了優異的成績，受到領導高度好評，但是仍有不足之處，在今后的工作中將不斷改進。

項目經理安全生產述職報告

尊敬的各位領導、同仁：

大家好！我叫宋建嶺，目前擔任浙能蕭山天然氣熱電聯產工程項目經理，本工程為1臺350mw級天燃氣機組及其配套工程，為省重點工程，系省的政府及浙江省能源集團有限公司為緩解浙江省20xx年用電緊缺的局面而實施的搶建工程，我司負責施工冷卻塔、循環水泵房、空壓機房等區域工程，合同額2735萬，工期257天，目前已順利完成全部施工內容，交付安裝，自開工到現在施工過程中未出現大的質量、安全事故。本工程提前實現了省的政府規定的機組并網發電的工期目標，創造了浙江省燃機電廠建設周期的新紀錄，為省內其余搶建工程創造了好的開端，也得到了社會及政府的高度好評。

在項目完成后，我積極反思項目過程中出現的問題，深刻認識到工程項目作為施工企業的成本中心和利潤來源，項目經理擔負著科學組織、精心施工、節約成本的艱巨任務。項目經理必須具備良好的組織理念，即團結、向上、公正、無私，在項目組織機構范圍內，融入項目管理體系，職能、職責明確，每一位管理者積極配合，主動工作，共同完成項目施工、管理任務。按照質量、環境、職業健康安全三合一體系進行項目管理，依據集團公司的《工程項目管理手冊》以及各項管理規定開展工作，在項目開工前制定《項目部崗位責任制》、《項目部獎懲細則》、《項目部紀律制度》等制度，堅持項目生產例會、安全例會制度、巡查制度；并在用制度約束人的管理同時，堅持“以人為本”的原則，注重每個項目成員的客觀存在，善于發現其優勢，揚長避短，合理安排。

在以后的工作中，還應注意以下幾個問題：

世界500強企業的發展歷程表明，思想比資本更重要，而領先時代的經營思想是企業繁榮的先決條件。因此，加強成本管理，增強成本管理意識尤其重要。在成本控制的工作中首先應充分重視人的因素，增強每位員工參與成本管理的意識，教育和成本理念，使每位員工認識到成本管理的重要性及自己在成本管理中的義務和責任，采用激勵機制，提高每位員工參與成本管理的積極性。

其次還要分別加強預決算、材料、財務等方面控制。

1.1預決算方面

重點審核預算中施工圖計算部分價值較高或占投資比例較大的分項工程量。如磚石結構、鋼筋混凝土結構、鋼結構等，認真審核工程預決算，剔除其中少算工程量、低套定額、低取費用、不切合實際的簽證，使預決算真正體現工程實際造價；對工程變更進行有效控制，降低我方因工程變更而產生的費用風險。

1.2材料方面

材料費是工程直接費的主要組成部分，占工程成本的60%～70%，材料成本控制的好壞直接影響項目的贏利能力。根據集團公司工程項目材料管理規定，從材料的采購到庫存以至領用，建立一套嚴格的管理制度。材料采購方面，堅持實行“比質、比價、比運距”三比原則。大宗材料集中批量采購，可大大降低采購保管費。在離建筑材料市場比較近的情況下，部分材料可通過信息化系統，虛擬倉庫，爭取實現零庫存，不僅可以降低資金成本，而且減少了庫存積壓造成風險。施工領用材料，根據預算限額領用，損耗率控制在一定額度內，責任到班組甚至個人，超損耗者從工程款中扣除。加強現場巡查力度，對未做好落手清的班組進行處罰。

1.3財務方面

建立一本財會帳，每月與財務進行對照，發現對不上的，及時進行分析，找出問題的根源。督促財務人員逐筆序時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。現金的賬面余額要與實際庫存現金核對相符，銀行存款的賬面余額要與銀行對賬單核對，月末編制“銀行存款余額調節表”，對未達賬款要及時查詢處理。財務人員應對收取的各類票據要認真審查，發現有問題的票據，及時查詢，進行處理。并設置“應收票據備查簿”進行逐筆登記。

根據集團公司工程項目安全生產管理規定要求確立安全生產目標，建立安全生產責任制，對職工進行“三級安全教育”，編制施工用電、腳手架等專項施工方案，特殊工種必須持證上崗，建立每周安全例會制度和檢查制度，定人、定時間、定措施對現場存在的安全隱患進行排除。

各施工班組均需與項目部簽定安全協議，向施工項目做出安全保證。

積極配合公司在項目上開展安全生產周、鐵網行動、安全生產月等活動，針對安全事故高發期，組織展開聲勢浩大的全民抓安全活動，營造出“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍。真正形成一種強大的群眾輿論監督氛圍。

根據公司的工程項目質量管理規定，建立健全質量保證體系，確保工作和實體質量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制產品的質量，全面控制施工過程，重點控制工序質量，以“三合一”管理體系貫標表格規范工作質量，貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。

通過“六上墻、三工序”進行質量控制。每月項目部進行質量評比，對各班組的施工質量做出客觀的評價，對質量優異的授予流動紅旗和物質獎勵。組織班組的骨干人員到其他兄弟工地參觀學習，找出自身不足之處進行糾正。

施工現場是企業外在的一面鏡子、一個窗口。施工現場管理的好壞，從一個側面體現著企業管理的.好壞，從另一方面講現場管理和安全管理是相輔相成的，現場管理搞不好安全管理工作也就一團糟，根據施工教訓及經驗必須從現場布局、臨時設施、職工生活配套設施等方面做好現場管理工作。

4.1現場布局

在施工圖的基礎上進行科學合理的規劃，繪制出施工現場平面布置圖，對施工中使用的材料、機械進行統籌布局、其布局既要合理、安全、美觀，又不影響施工作業的正常進行。施工現場的道路要盡量減少交叉，而且要寬、直、平，保證車輛和人員安全通行。響應國家建設綠色工地、環保工地的號召，場地應平整，無坑洼和凹凸不平，雨季不積水，暖季應適當綠化。現場應具有良好的排水系統，設置排水溝及沉淀池，現場廢水經沉淀池排入市政污水管網或河流；現場存放的油料、化學溶劑等應設有專門的庫房，地面應進行防滲漏處理。地面應當經常灑水，對粉塵源進行覆蓋遮擋。平面圖布置還應符合安全、消防、環境保護的要求。

4.2臨時設施

在保證施工順利進行的條件下，盡可能減少臨時設施搭設，盡可能利用施工現場附近的原有建筑物作為施工臨時設施；臨時設施的布置，應便于工人生產和生活，生活區應與施工區域分開，職工宿舍應盡量選在待建建筑物的安全距離以外，與作業區之間設置防護措施，進行明顯的劃分隔離，以免人員誤入危險區域；辦公區應靠近施工現場，辦公室布局應合理，文件資料宜歸類存放，并應保持室內清潔衛生。鋼筋加工車間、混凝土攪拌機的防護棚頂應當滿足承重、防雨要求，在施工墜落半徑之內的，棚頂應當具有抗砸能力。

4.3職工生活配套設施

宿舍內應設置生活用品專柜，配備臉盆架、垃圾桶、鞋柜或鞋架，宿舍內嚴

禁存放施工材料、施工機具和其他雜物；宿舍周圍應當搞好環境衛生，生活區內應為作業人員提供晾曬衣物的場地，房屋外應道路平整，晚間有充足的照明；寒冷地區冬季宿舍應有保暖措施，炎熱季節應有消署和防蚊蟲叮咬措施。建立衛生檢查制度，由項目部和班組組成檢查小組對職工宿舍進行檢查，舍容好的授予流動紅旗并給予物質獎勵，不好的給予處罰。

食堂應當選擇在通風、干燥的位置，防止雨水、污水流入，應當保持環境衛生，遠離廁所、垃圾站、有毒有害場所等污染源的地方。

施工現場應設置水沖式或移動式廁所，廁所地面應硬化，門窗齊全。蹲坑間宜設置隔板，隔板高度不宜低于0.9m.廁所應設專人負責，定時進行清掃、沖刷、消毒，防止蚊蠅孳生，化糞池應及時清掏。

設置娛樂室，開展豐富多彩的文娛活動,設置乒乓球臺、籃球場等運動設施，豐富職工的業余生活,為施工第一線做好后勤服務。

現代企業文化和科學發展觀的根本基點和本質特征都是“以人為本”。在世界排名前100位的企業中，已有40%的企業正在建設“學習型組織”，很多城市乃至國家也在快速推進“學習型社會”建設。市場是千變萬化的，不管我們做了多少種設想、計劃，但惟有學習的能力是唯一能夠長久適應市場的；項目管理是一個“邊干邊學”的過程、是個創新的過程，所以應全面開展創建學習型項目部的活動，深入推進學習型組織建設。

組織并鼓勵管理人員之間進行技術交流，訂閱項目管理和施工技術有關的報紙、雜志，擴展項目管理人員接觸新技術、新知識的接觸面，將學到的新技術合理的運用在實際施工中，并采用新的管理理念進行項目管理。

設置民工業余學校，教學內容主要以建筑施工操作技能、工程質量、安全生產知識為主，兼設法律法規、文明禮儀、社會公德、職業道德、衛生防疫等方面的課程，提高民工的職業技能和綜合素質，通過在民工學校學文化、學知識、學業務，不僅可以增加了文化知識，豐富了精神生活，也規范了企業的管理，和諧了勞資關系。

工程項目施工現場入口七牌一圖處，設立節約型工地公示牌，公示創建節約型工地的責任人、目標、能源資源分解指標、主要措施等內容。

臨時用電實行分路供電，施工、生活用電有分路計量裝置，采用能效比高的用電設備，推廣使用智能型荷載限位器與節能型燈具，現場有控制大功率用電設備措施。

加強對大型施工機械設備運行管理，禁止空載運行、提高使用率；對機械進行定期維護，確保機械正常運行。建立主要施工機械分類耗能標準和管理制度，有節能降耗措施，選用高效節能的施工機械，禁止耗能超標機械進入施工現場。工程項目分路供水，施工、生活用水有分路設計量裝置，使用節水型產品及設備；實施水資源循環利用，雨水收集、廢水回收有裝置有管網布置。

工程項目施工模板以節約木材為原則，提倡使用以鋼代木、以竹代木、以塑代木、鋼框模、竹夾模及新型模板體系；使用接木機進行短木方接長再利用。

辦公室內應建立辦公用品登記制度，復印、打印以及紙、筆等辦公用具的使用情況進行監督，杜絕浪費現象。

圍繞符合建筑節能、節地、節水、節材和科技進步、技術創新，在施工方案優化過程管理，實施能源資源節約和循環利用，積極推進施工新技術、新工藝、新材料的開發應用。

總結以上所述，我對下一個項目的工作充滿信心，我將堅持以公司的經營理念來指導項目部的工作，在全體項目職工齊心努力下，為公司的發展做出更大的貢獻。謝謝大家！

物業經理述職報告

作為項目部經理，我將精力主要放在管理上，用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，嚴格執行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。

身為項目部經理，我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作，我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫，按照項目部定向發展目標進行對口安排逐項改進，以滿足業主需求，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，項目部十分重視對員工整體素質的培訓，定期安排員工對專業技能等內容進行學習測試，按照公司流程每周召開工作例會，處理日常工作中遇到的疑難問題，將工作內容逐一記錄積極解決，保證業主有個健康舒適的生活環境。

一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業務技能大比武”等評比活動，在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式，在全項目部廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過活動，有效提升了項目部的服務水平。在業主心目中樹立了良好的物業公司形象，有效的提高了項目部的收費率，使整個項目部的管理有了顯著的成效。

在抓好項目部員工的考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規范管理流程，落實控制措施；加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為項目部減少了虧損，增加了收益。

項目部嚴格按照公司要求，填寫績效考核，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執行“三六”管理法，為了加大考核力度，實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況，大大提高了績效考核的真實性。

物業經理述職報告

大家好!

年初，公司李董再次提出了"二次創業"的戰略方針，同時提出了以"五心"撰寫20xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李董下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

一、簡述指標完成情況。

年初，按李董下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化"三全管理"，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

李董在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思落實整改提高。

從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結xxx年：只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。

5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

三、20xx年工作計劃與思路。

20xx年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。

(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。

經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌。

公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設。

要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李董對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。

物業經理述職報告

1、確保設備完好率98%。

小區公共設施設備齊全完好，定期檢查保養，給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理，發現異常及時更換配件，同時對各種節門做到自行修復，確保設備運行正常。

2、做到維修及時率100%。

維修班前臺從接待、報修填單、有規范記錄、對入戶維修完成的項目，由業主填寫維修滿意度；定期組織維修人員進行培訓，對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理，確保將業主家的損失降到最低。

3、維修合格率98%。

對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重復作業。對業主提出的合理性意見，積極反應、上報，工作中控制責任事故率為0，完成維修回訪率在30%以上，經常走訪業主。