寫月工作總結可以幫助我們及時調整工作方向，進一步提高工作質量和效率。以下是小編為大家整理的一些月工作總結范文，供大家參考和學習。

街道年政務公開工作總結報告

1.嚴格落實新條例各項規定，做好銜接過渡工作。

2.以制度安排將公開貫穿政務運行全過程，權力運行到哪里，公開和監督就延伸到哪里;依法依規明確公開內容、標準、方式，注重公開實效，以公開促落實、促規范、促服務。

3.對照新條例要求全面梳理應當主動公開的政府信息，未公開的要及時向社會公開。

4.進一步規范依申請公開工作，建立健全接收、登記、辦理、答復等流程，加強與法制部門溝通協調，確保各種答復合法規范，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利。

5.健全依申請公開協商工作機制，處理涉及民生、涉及多個地區多個部門的申請事項，對依申請公開工作中復雜疑難問題進行研究，同時邀請法院提前介入，對申請內容是否明確、信息是否應公開、如何公開以及公開后可能帶來的影響等進行綜合分析研究，確保答復依法有據、嚴謹規范、慎重穩妥。

6.落實全市統一的標準化答復文本運用，統一規范答復形式，不斷降低因形式、時效等問題引發的行政復議和訴訟問題。

7.結合條例實施10周年和新條例出臺，組織開展形式多樣的宣傳活動，營造社會公眾充分知情、有序參與、全面監督的良好氛圍。與經濟發展、民生問題、社會管理密切相關的部門，年內至少開展1次政府開放日主題活動，強化政府與公眾的互動，增進公眾對政府工作的認同和支持。按上級部門要求開展工作。

街道年政務公開工作總結報告

1.建立了xx區xx街道微信公眾號，充分發揮政務新媒體的靈活便捷優勢，做好信息發布、政策解讀和辦事服務工作，進一步增強公開實效，提升服務水平。

2.按照“誰開設、誰管理”“誰發布、誰負責”的原則，由街道黨辦負責管理xx區xx街道微信公眾號，落實政務新媒體主體責任，嚴格內容審查把關，避免開而不管、管不到位。

3.加強政務新媒體日常監管和維護，對維護能力差、關注用戶少的關停整合，xx街道今年沒有進行過關停整合。

4.加強信息內容審核管理，建立規范的工作程序，指定在編人員專人專崗負責政務新媒體平臺政務信息發布工作，重大信息發布需經主要負責同志或分管負責同志簽批同意，對委托其他單位運營的新媒體，開設單位加強審核把關，避免發布不當言論。

5.沒有發布與政府職能沒有直接關聯的信息，以及失當、造成不良影響的信息。

政務公開工作總結報告

按國家法律和有關規定屬于保密范圍以外的農業行政管理事項均向社會公開。

1、縣農業局行政管理職能、內設機構和工作職責;農業和農村經濟發展戰略、中長期規劃及年度工作計劃、重要工作部署;工作紀律，服務承諾。

責任單位：局辦公室。

責任人：紀寶慶。

完成時限：20xx年3月底。

2、農業法律、法規及相關政策;植物檢疫、農資經營許可等農業局行政審批事項及辦理的依據、條件、程序、時限、結果。

責任單位：政策法規股。

責任人：徐君思。

完成時限：20xx年3月底。

3、農業產業化重點龍頭企業、農民專業合作申報及重點項目申報及進展情況，名優農產品申報推介。

責任單位：產業化辦公室、經管站。

責任人：萬守峰、姜忠。

完成時限：20xx年3月底。

4、小麥、玉米、棉花良種補貼、糧食直補貼、農業政策性保險、農民科技培訓、農村沼氣建設各項強農惠農政策落實情況。

責任單位：生產計劃與種植業管理股、科教股、棉辦、能環辦。

責任人：張可用、李秋國、慶淑英、才立煒。

完成時限：20xx年3月底。

5、農村財務管理、農村經管體制改革、農村土地經營承包、減輕農民負擔等政策落實。

責任單位：經管站。

責任人：姜忠。

完成時限：20xx年3月底。

6、農產品質量安全檢驗檢測、監管工作。

責任單位：農產品質量安全監管辦公室。

責任人：宋延清。

完成時限：20xx年3月底。

(二)對內部公開。

農業局管理規章制度及其落實執行情況、干部考核、交流、任免情況、專業技術人員職稱晉升聘任情況，機關行政事務管理以及涉及干部職工切身利益的其他事項進行內部公開。

責任單位：局辦公室。

責任人：紀寶慶。

完成時限：20xx年3月底。

四、公開的主要形式及公開時間

街道年政務公開工作總結報告

1.增強輿情風險防控意識，密切監測收集苗頭性輿情，特別是涉及經濟社會重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務輿情，做到及時預警、科學研判、妥善處置、有效回應。每周管理xx街道門戶網站，發現苗頭性輿情及時處理，今年沒有發生重大輿情。

2.著力做好就學就醫就業、住房保障、安全生產、防災減災救災、食品藥品安全、養老服務等民生方面的熱點輿情回應，準確把握社會情緒，講清楚問題成因、解決方案和制約因素等，及時宣傳民生方面的政策，做好來訪民眾咨詢服務，落實各項惠民政策，更好引導社會預期。

3.對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，力爭在3小時內、最遲不超過5小時發布權威信息，24小時內舉行新聞發布會，并根據工作進展，持續發布權威信息，主要負責同志帶頭主動發聲。

4.積極穩妥做好突發事件輿情回應工作，及時準確發布權威信息。xx街道今年沒有發生特別重大、重大突發事件的政務輿情。

5.認真組織參與市政府新聞發布會，積極做好主要負責同志和分管領導參與市政府新聞發布會的各項籌備工作。

6.充分運用區政府門戶網站、微博微信和移動客戶端做好區政府重要政策宣傳解讀和回應關切工作，發揮“定向定調”作用。

7.開展政務輿情應對工作效果評估，建立問責制度，對重大政務輿情處置不力、回應不妥當、報告不及時的涉事責任單位及有關責任人員，予以通報批評或約談整改。

年度政務公開工作總結報告

一是嚴格執行，抓好落實。我縣將繼續按照“公開為常態、不公開為例外”的原則，認真貫徹執行省、地工作安排部署，抓好貫徹落實，積極做好重點領域信息公開，確保公開數量，穩步提高公開質量。將嚴格執行規范性文件制定程序，按要求做好政策解讀工作。進一步加大社會關心、公眾關注政務公開力度，真正發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會發展的服務作用，推進主動公開目錄體系建設，依據權責清單、公共服務事項清單，打通政府聯系群眾“最后一公里”、破解“信息孤島”。

二是加強培訓，提升水平。我縣將通過舉辦業務培訓班、線上教學等有效形式，加大對基層政務公開工作人員的培訓力度，不斷提升業務水平，提高業務人員政務信息報送質量，積極引導業務人員做好信息的收集、整理工作，努力優化有分析、有深度、有建議的高質量信息化、數據化部門政務信息發布平臺，并通過平臺將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。

三是健全機制，規范運行。不斷完善月分析調度、季檢查督導、半年總結評估的工作機制，按照形勢發展和工作變化，繼續梳理優化公開事項目錄、完善公開事項標準、規范公開工作流程、拓展公開載體，督促相關責任單位自查自糾、及時改進，不斷加強電子政務平臺運行和辦事效能評估，持續健全政務公開標準化規范化工作機制，完善制度規定和平臺建設，優化工作流程，打好我縣政務公開三年攻堅戰，確保2020年10月底前完成試點各項任務，并在總結提升的基礎上，2020年逐漸形成可操作、能復制、規范化管理模式，為到2020年全面提升奠定基礎。

街道年政務公開工作總結報告

1.加強實體政務大廳升級改造，設立企業服務、社會事務、投資審批、中介服務、公共資源交易等綜合窗口，結合企業和群眾辦事需求，推動政務服務事項全面集中進駐，實行統一受理、一表填報、后臺分辦，實現基于一級政府的“一窗受理、一站服務”，讓群眾辦事從“找部門”向“找政府”轉變，避免不同服務窗口“冷熱不均”現象。

2.從事項標準化、審批規范化、材料精簡化入手，按照網上辦事規律，優化整合業務流程，通過智能化設備集成應用，推動線下線上融合，統籌服務資源，統一服務標準，理順工作機制，強化部門協調，確保線下線上事項同源管理和申請材料、業務流程、辦事規則、公眾體驗一致，讓群眾和企業必須到現場辦理的事項力爭“只進一扇門”“最多跑一次”。

3.加強實體政務大廳軟硬件設施配備，優化力量配置，做好人員、設施、經費保障。

4.建立完善激勵約束制度，加強工作人員管理，嚴肅紀律作風，規范服務行為，切實提高服務效率和質量。

規范xx街道(社區)為民服務中心(站)建設，xx街道一中心四社區站現已完成兩個社區站提升改造，另兩社區站列入規劃中。街道中心設置5個服務窗口，配置工作人員7人，轄區四個社區服務站設置服務窗口各4個，工作人員配置4人，人員到位，定崗定責。連通4個社區網絡，保障網絡暢通。設領導專管負責制。

街道年政務公開工作總結報告

1.按照《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2020〕55號)要求，依托區級政務服務網上大廳，推廣“不見面審批”等典型經驗和做法，梳理提出部門“不見面審批”政務服務事項清單，推動更多事項在網上辦理，確保政府部門在線辦理事項數量不少于入駐區政務服務網上大廳事項總數的40%。按照要求在云南省政務服務網上大廳開設了xx街道辦事處辦件大廳，內設計劃生育窗口、人力資源和社會保障窗口、民政窗口，辦理一二孩生育服務證登記、創業就業證辦理、云南省老年人優待證。

2.及時公開“互聯網+政務服務”相關政策的落實情況及階段性成果，定期通報全區政務服務網上大廳運行情況，街道接受上級部門監督，及時改進工作。

3.規范行業系統入駐政務服務網上大廳事項，確保區、街道、社區三級同一事項的編碼、名稱、類型、設定依據、辦理時限、辦事流程、收費標準、申請材料、申請表單和辦理結果10個要素保持完全相同(“四級十同”)，實時動態更新管理，實現事項清單目錄化、辦事指南規范化、辦事材料標準化，為企業和群眾提供無差異、均等化的政務服務。按照上級部門要求正常開展工作。

4.圍繞勞動就業、社會保險、社會救助、脫貧攻堅等領域，貼近基層群眾辦事需求，推動全區政務服務網上大廳應用，逐步實現“互聯網+政務服務”基層全覆蓋，打通服務群眾“最后一公里”。在云南省政務服務網上大廳開設了xx街道辦事處辦件大廳，辦理一二孩生育服務證登記、創業就業證辦理、云南省老年人優待證。

5.建立完善網民留言、咨詢的受理、轉辦和反饋機制，及時處理答復，為群眾提供更好服務。

政務公開年工作總結報告

實行政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務公開各項工作落到實處，班子成員分工中，明確由紀委書記分管，黨政辦主任牽頭負責黨務政務公開工作。制定了《工作計劃》，并及時調整了鎮政務公開領導小組，由鎮長任第一組長，黨委副書記任組長，紀委副書記、黨委宣統委員、黨委組織委員任副組長，相關站所辦校負責人為成員。

鎮設立了黨務政務公開辦公室，并做到了制度上墻;升級xx先鋒網，更新了xx鎮人民政府信息公開網站;落實了一個由13個櫥窗組成的xx鎮政務公開欄(室外)。抽調兩名責任心強、電腦業務熟的人員到黨務政務公開辦公室工作，一個負責xx先鋒網、xx鎮人民政府網黨務、政務公開欄和舒城縣人民政府信息公布發布平臺及時公開發布黨務、政務信息;一個負責鎮黨務、政務公開紙質版收集，并按季度在鎮政府門口黨務、政務公開欄上公開。

據統計，xx鎮2020年全年在舒城縣人民政府信息公開發布平臺發布信息1383條;在鎮政務公開欄櫥窗公開4次(每季度公開1次)。

年度政務公開工作總結報告

自試點工作啟動以來，我縣在地委行署的正確領導下，在大興安嶺行署政務公開辦科學指導下，根據我縣開展試點任務分工和進度安排，緊緊圍繞城鄉規劃、稅收管理、征地補償、拆遷安置、環境保護、公共文化服務、扶貧救災7個領域開展試點工作，嚴格執行省、地試點工作統一安排部署，明確目標、職責、任務和分工，細化工作流程，真抓實干，穩步推進。

一是加強組織領導，強化責任分工。我縣加大領導力度，優化組織機構，成立了由縣政府縣長任組長，常務副職和分管副職擔任副組長、相關單位和部門主要負責人為成員的xx縣政務公開標準化規范化試點工作領導小組，制定出臺了《xx縣開展基層政務公開標準化規范化試點工作實施方案》，先后召開了試點工作啟動會、培訓會、推進會。建立健全了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、社會評議、政府信息投訴等8項政務公開規章制度。各試點牽頭單位及責任部門也分別成立相應工作機構、制定實施細則，為政府信息公開的準確性、權威性、完整性和時效性提供了組織保障。縣政務公開辦牽頭，各部門協調配合，按要求梳理政務公開事項標準、政務公開工作流程、政務公開事項流程，進一步規范公開目錄，完善公開方式，做到責任、任務、措施“三明確、三落實”，逐漸形成縣、鄉、部門三級聯動，切實保證領導、機構、人員、經費保障“四到位”。

二是創新公開載體，提升服務水平。我縣積極探索并不斷完善縣級政務公開通用標準體系建設，為了能夠切實保障試點內容標準的組織實施，我縣從政務公開“工作總體要求、工作管理、工作機制、載體建設、考評機制”五個方面制定了相關標準，為試點組織實施提供保障，同時也為全面深入推進政務公開工作奠定了堅實基礎。xx縣人民政府網站作為我縣第一大政務公開載體，在網站上開設試點專欄，綜合展示基層政務公開標準化規范化工作，在此專欄按序時進度對7項試點內容進行實時公開。此外，還積極整合資源，充分發揮智慧城市建設平臺、電視、電子屏以及xx河、xx黨建微信公眾號等傳統和新興媒介作用，不斷創新公開載體，擴大公開覆蓋面，不斷提升服務水平，自覺接受群眾監督。

三是優化工作流程，突出工作亮點。在試點事項公開目錄和公開內容的梳理過程中，我縣堅持“需求導向”原則，圍繞群眾關注的熱點事項，按照“公開為常態，不公開為例外”原則，全面梳理公開事項目錄，強化標準引領，細化公開內容，充分結合我縣實際，積極探索編制標準化、規范化、操作性強的基層政務公開事項目錄、公開標準和流程。實際操作中，堅持與現有公開目錄相結合、堅持與xx縣基層實際相結合、堅持試點與重點領域政務公開相結合的“三結合”原則，確保政務公開工作連續性，確保公開事項重點突出，有較強可操作性和可推廣性。在公開內容方面，試點牽頭單位和責任單位依據群眾的訴求，逐項確定公開主體、依據、方式和時限等公開要素，做到積極主動公開、第一時間公開和多方位公開，實現政務公開便民化、高效化，切實保障廣大群眾的知情權、參與權和監督權。各責任部門采用群眾喜聞樂見的方式對相關內容進行公開，確保公開的針對性和時效性。以試點工作強化促進重點領域政務公開，積極推進財政信息公開、加強公共資源配置信息公開、推進公共服務信息公開。

年度政務公開工作總結報告

xx縣作為全省基層政務公開標準化規范化試點縣，縣委、縣政府高度重視，在人、財、物上全力保障，全縣上下把推行政務公開試點工作作為“一把手”工程，作為堅持執政為民、深化依法行政、助力改革發展和加強政府自身建設的重要抓手，立足城鄉規劃、扶貧救災、環境保護、征地補償、拆遷安置、稅收管理、公共文化等7個方面內容，統籌推進決策、執行、管理、服務和結果“五公開”，樹立“三個一”理念，打造政務公開新模式。

一是明確“三個一”要件，回應基層呼聲，滿足群眾需求。針對基層單位呼聲，xx縣明確“三個一”要件，一個要件是明確公開什么，一個是明確哪里公開，一個是明確工作怎么開展。按照“五公開”要求，確定事項名稱、公開領域、公開依據、公開內容、公開主體、公開方式、公開時限等要素清單，梳理制定7個試點領域內容事項公開標準、事項流程和工作流程，通過事項公開標準規范公開內容，采取“會議推進、業務培訓、下基層指導、面對面輔導、工作群釋疑”等多舉措，培訓2000余人次，積極回應基層單位呼聲，明確公開什么。按照試點領域工作重心和定位不同，梳理出的政府信息公開事項清單，讓基層單位明確哪里公開。按照事項公開流程，讓基層單位明確工作怎么開展。動態靜態相結合，信息全面公開，讓群眾看得到;清單與標準齊備，內容簡明易懂，讓群眾看得懂;線上線下，標準同源，實現一網通辦，讓群眾看到實惠。

二是依托“三個一”平臺，多渠道公開信息，真正做到陽光執政。“三個一”平臺是指xx縣人民政府網站、智慧xx建設平臺和市民版app，三臺合一，互通互聯，多點互動，真正做到陽光執政。我縣充分依托xx縣人民政府網站第一大政務公開平臺，在“試點專題”和“政府服務、政民互動、熱點關注、公共政策解讀、便民公告、信息公開”等欄目，嚴格按照省地政務公開工作要求發布政府信息，截至目前，在xx縣人民政府網站發布政府信息6041條，其中，7個領域試點信息發布992條，公共資源配置發布141條，重大項目建設發布32條，社會公益事業發布93條。此外，我縣還多渠道公開信息，xx縣智慧城市建設平臺首期開發了智慧黨建、智慧政務、智慧農業、智慧旅游等“四大版塊”，內容逐漸豐富，功能不斷完善。其中，智慧政務板塊發布了39家單位組織機構、工作職責和工作流程。圖文并茂地發布了全縣6鄉2鎮和興隆辦事處gdp分析圖、各鄉鎮糧食產量分析圖、各鄉鎮經濟作物產量分析圖、xx縣主要作物對比圖。xx縣升級版市民app全面上線運營，為群眾提供“便民電話、便民之窗、便民購物、便民氣象、便民繳費、通車路線、政策服務臺”等便民服務17項，29位專家為廣大群眾提供“農、林、牧、副、漁”等領域在線咨詢服務。我縣還充分利用電視、公開欄、宣傳欄、電子屏以及xx黨建、清風xx、xx人、xx河、xx廣播電視臺等微信公眾號，主動公開各領域信息，從而保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。

三是執行“三個一”程序，實施“一網通辦”，服務公開全過程。“三個一”程序是指，一事一流程、一部門一手冊、一月一清單，實施“一網通辦”，構建一張便民利企“服務網”，著力創新線上線下政務公開模式，努力打造“服務事項最全、辦事效率最高、投資環境最優”的縣域環境。xx縣23個部門優化工作流程，69個部門編制部門職責清單和職責手冊。xx縣納入政務服務事項目錄行政權力事項清單由原來的539項增至到733項，xx縣納入政務服務事項目錄公共服務事項清單由原來的293項減至到123項。228項行政許可事項全部實現在線辦理。各單位每月梳理公布“馬上辦、網上辦、不見面、就近辦、一次辦”等五類政務服務事項清單。各有關單位對擬推進“網上可辦”事項和擬推進“最多跑一次”高頻事項進行細化分解，制定月工作計劃，按月分批列出事項目錄，并予以公示。通過標準化整合服務事項、集成化布局服務資源、流程化管控服務行為，實現公共服務事項一個平臺、一個標準、一站式辦理。目前，xx縣建成以縣級政務公開輔導區、社區便民服務站、窗口單位便民服務大廳為主體，集信息數據共享、服務展示、業務辦理等功能為一體的三級服務體系。服務站和服務大廳設置大屏展示、自助辦理、流程公開、身份證讀卡器、打印機等硬件設備，專業導服人員全程導辦，提供一站式、個性化、方便快捷的信息公開和綜合服務。

四是抓好“三個一”層面，打好三年攻堅戰，鞏固試點成果。我縣緊緊圍繞經濟社會發展和人民群眾關注關切，堅持“以公開促落實、以公開促規范、以公開促服務”三促進原則，抓好“三個一”層面，即試點層面、政府組成單位和鄉鎮林場層面、政務公開考核單位層面，依法依規明確政務公開的主體、內容、標準、方式、程序，全面做到權力清單、責任清單、負面清單公開。堅持改革創新，注重精細化、可操作、可復制、可推廣，務求公開實效，讓群眾看得到、聽得懂、能監督。以社會需求為導向，以新聞媒體為載體，推行“互聯網+政務”，擴大公眾參與，促進政府有效施政，制定了政務公開工作三年攻堅戰實施方案(2020—2020)。《實施方案》由指導思想、基本原則、工作目標、工作任務、實施步驟五部分組成，其中，工作任務圍繞“打好加強公開解讀回應工作攻堅戰、打好提升政務服務工作攻堅戰、打好推進政務公開平臺建設攻堅戰、打好推進政務公開制度化規范化攻堅戰”等四個維度展開。2020年抓好試點建設工作，2020年復制推廣到政府組成部門和鄉鎮林場，2020年，在64個政務公開工作考核部門全面深入推廣。

政務公開工作總結報告

(一)依法公開。農業部門政務公開工作以國家法律、法規和相關政策為依據。

(二)客觀真實。公開的內容客觀真實可信。

(三)公開透明。除涉及保密規定以外，全局所有工作對外公開，做到工作計劃和措施透明、工作過程透明、工作結果透明。

(四)注重實效。政務公開工作從實際出發，突出重點，講求實效，克服形式主義。

(五)方便公眾、有利監督。政務公開應當方便公眾辦事，便于公眾知情，利于接受公眾監督。

(六)推進工作。建立內外部監督制約機制，堵塞管理漏洞，不斷糾正存在的問題，推進單位工作，提高服務水平。

政務公開年終工作總結

20xx以來，在國家衛生計生機構重組的形勢下，市人口計生委在市委、市政府的堅強領導和省人口計生委的精心指導下，統一思想、振奮精神，認真落實“三個不變”總體要求，繼續強化過程控制和綜合治理，完善利益導向體系，提高技術服務水平，努力推進“民本、誠信、和諧計生”建設，各項工作穩步推進，為我市經濟社會發展營造了良好的人口環境。現將20xx年人口和計劃生育工作總結如下。

一、省、市目標管理考核指標完成情況。

（一）人口出生情況：統計年度（20xx年10-20xx年9月）全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目標10.5‰低1.43個千分點；人口自然增長率4.26‰，比省定目標6.0‰低1.74個千分點。

（二）人口出生政策符合率：政策內出生13806人，其中二多孩政策內出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目標高0.43個百分點。

（三）長效節育措施落實情況：全市共落實長效節育措施21532例，其中，環埋15485例，結扎3584例。總長效手術到位率109.59%.比省定目標高19.59個百分點。

（四）出生人口性別比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性別比104.59,控制在省定目標110以內。

二、主要工作成效及措施。

（一）過程控制力度進一步加大。一是強化考評體系建設。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》及相關配套文件，形成了一套包含農村地區、城市和流動人口服務、綜合治理考核等完整有效的考核體系，確保了重點工作和經常性工作的落實。二是繼續實施每月一次的農村地區和城市流動人口日常監測。將監測工作常態化，并將監測結果作為日常調度的依據，納入年度目標考核。三是強化工作調度。對農村地區和城市流動人口日常監測綜合排位后進的鄉鎮（街道），每月進行調度、檢查和重點工作督查。針對日常監測和重點調度中出現的問題，市委、市政府及時召開由各縣區分管領導、日常監測后進鄉鎮（街道）主要領導參加的人口計生工作調度會，市委、市政府分管領導親自參加會議，對重大問題親自部署，重點工作親自督辦，通過面對面分析、點評調度指導，有效地促進了工作落實。全年共調度7次，其中市委、市政府調度3次，市人口計生委調度4次，有效地促進了后進鄉鎮的轉化，形成在省目標考核中爭先進位的深厚氛圍。

（二）城市和流動人口服務管理水平進一步提升。一是大力推進“三項工程”建設。搭建服務平臺，將城市生活e站建設納入了標準化社區建設總體規劃，實行以獎代補的形式，鼓勵條件成熟的街道社區建設城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8個，為提升城市人口計生綜合服務水平搭建了優質平臺。夯實服務網格，以“網格化”管區域，健全“網格管理、全貌劃片、戶況顯示、信息服務、責任到人”網格化制度；以“租信通”管房客，實行房屋租賃居住電子備案制度。今年以來，全市通過“租信通”系統平臺共清理出流入人口1767余人。以“企訊通”管用工，實行用工單位申報備案制度。截止今年9月底，通過“企訊通”系統備案的開發區企業438家，企業登記申報用工2.35萬余人，其中外來用工7770余人。服務家庭發展，會同市婦聯、市教體局、市民政局、團市委等五部門聯合下發了《市關于指導推進家庭教育的五年規劃（20xx—20xx年）》，扎實開展了暖心、愛心、貼心“三心”關愛活動，幫助留守育齡婦女分憂解難，幫助留守兒童健康成長，幫助留守老人安享晚年。今年以來，全市共培訓留守婦女4.8萬余人，結對幫扶留守兒童共5057名，為留守老人免費體檢3890余人次。二是推動均等化服務。市委、市政府出臺了《市租賃房屋和流動人口服務管理規定》等文件，將流動人口均等化服務列為40個創新社會管理項目。全面實行“一證通”制度，解決流動人口子女入學、就業培訓、醫療衛生、住房、社會保障等實際問題，推動流動人口基本公共服務均等化。市直相關部門根據各自職能，制定了相應配合政策。在義務教育、低收入家庭救助、傳染病防治、兒童預防接種、婦幼保健、生殖健康、獎勵優待、便民維權等方面，給予流動人口享受與戶籍人口同等待遇。三是拓展區域聯動協作。我市各地采取“走出去、請進來”的辦法，先后與上海、浙江、江蘇、湖南、湖北、福建等22個省、市流動人口聚集地簽訂了雙向管理合作協議，通過點對點、懇談會、建立黨支部+協會等形式，聯手建立了思想工作聯做、宣傳教育聯辦、服務環境聯建、日常信息聯管、節育措施聯抓、違法生育聯防的“六聯”區域共管機制，探索出一條具有特色的流動人口計生服務管理工作新路子，有力地促進了流動人口計劃生育工作“一盤棋”格局的形成。目前，建立駐外黨支部+協會16個，聯手開展社會撫養費征收36例，協調辦理生育相關證件31例，交流聯動信息3210余條。

（三）優質服務水平進一步提升。一是繼續推進基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設。給育齡群眾創造溫馨的服務環境。二是加強基層服務平臺建設。當年建成縣級計生服務站（石臺縣）1個、鄉鎮服務所（大演、磯灘、大渡口）3個，投入資金100余萬元。三是繼續開展崗位練兵活動。以縣區為單位多次組織技術服務人員培訓，安排相關技術人員到市人民醫院進修提高。推動技術服務人員在崗學習提高，努力提升服務技能和水平，20xx年，各級服務站技術服務人員先后在刊物上發表綜述論文7篇。四是大力推進免費孕前優生健康檢查項目實施。20xx年，我市全面啟動免費孕前優生健康檢查項目，各縣區迅速啟動，配備人員、添置設備，強力推進。加強質量管理，邀請市人民醫院檢驗科專家分別對四縣區服務站檢驗質量進行質控，在5月份省人口計生委組織的縣區服務站質控中，我市取得位居全省第二的好成績。至9月底，全市共完成免費孕前優生健康檢查8927對，完成省政府下達的目標任務9252對的96.5%，預計十月底全面完成省政府下達的目標任務。

（四）依法行政工作進一步推進。一是開展法制宣傳。在全市人口計生系統開展為期半年的“深化法律‘八進’，構建和諧計生”為主題的法制宣傳教育活動。通過在主流媒體開辟專欄、制作普法專題片以及與縣區合作舉辦文藝巡演等方式，使人口計生法制宣傳教育貼近群眾、貼近基層、貼近生活，更好地融入機關、鄉村、社區、學校、企業和人民群眾的生產工作生活之中。提高普及率和知曉率，提高群眾滿意度。二是繼續開展人口計生依法行政示范鄉鎮（街道）創建工作。青陽縣酉華鎮、東至縣大渡口鎮被命名為“全國人口和計劃生育依法行政示范鄉鎮（街道）”鄉鎮。三是強化隊伍建設。強化了對全市人口計生行政執法人員的業務培訓力度，堅持持證上崗。9月14日，組織146名在編人口計生行政執法人員參加了全省人口計生行政執法人員資格認證統一考試。四是推進文明執法。嚴格落實“四不做、四緩收”，進一步規范社會撫養費征收管理，規范執法行為，提高了依法行政水平。人口計生系統實現了無違法違紀案件、無重大責任事故、無集體上訪事件、無亂收費亂罰款亂攤派現象的“四無”目標。

（五）出生人口性別比綜合治理機制進一步完善。一是落實責任。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計生目標管理責任制考核重要內容之一，嚴格兌現獎懲。二是開展出生人口性別比專項治理工作執法檢查。市縣聯動，采取突擊檢查和實地查看等方式，對城區部分醫療機構、個體診所和藥品批發零售企業進行了執法檢查，發現問題當場反饋，并責令限期整改。三是突出源頭管理。進一步加強孕情監測,實施孕情跟蹤包保責任制。進一步加強宣傳引導與利益導向，通過各種形式和途徑大力開展政策宣傳、關愛女孩宣傳、婚育新風宣傳。各縣區緊扣宣傳計劃生育基本國策，精心編排了多臺“婚育新風進萬家”文藝節目，在本縣區巡回演出，受到了群眾的好評，營造了濃厚的計劃生育及關愛女孩氛圍。四是繼續做好出生人口實名登記制度。五月份組織開展了一次出生人口實名制工作專項督查，進一步完善和充實了婚姻、死亡、人口遷移信息等，實現了各種人口信息的交流網絡化和網上跟蹤監管，為綜合治理出生人口性別比工作提供高質量的決策依據。

（六）人口計生利益導向體系進一步健全。一是農村計劃生育獎、特扶制度繼續實施提標擴面。全市獎、特扶對象共16442人，共發放獎特扶資金1465.7萬元，并于9月底前全部通過一卡通發放到獎特扶對象手中。二是全面實施“人口基金·幸福家庭”救助計劃。全市共募集人口基金210萬元，廣泛開展了各種幫扶救助活動，全市累計有5000多戶計劃生育家庭得到實惠。在20xx年全省人口基金愛心短信助學捐款活動中，我市共捐款14.9089萬元，萬人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兌現市屬國有改制、破產企業退休職工一次性計劃生育獎勵政策。每戶獎勵20xx元，全市共有3423人享受政策，兌現資金684.6萬元。四是實施長效節育措施獎勵制度。按照上環對象100元、非雙女戶絕育對象500元、雙女絕育對象1000元標準落實。20xx年全市10644人享受政策，兌現資金289.6萬元。五是落實農村獨生子女、雙女戶中考加分政策。20xx年共為3762名農村計劃生育獨生子女、雙女戶落實10和5分的中考加分政策。六是兌現獨生子女保健費。按照20元/月標準兌現，20xx年獨保費發放對象6萬余人，發放資金1400余萬元。利益導向體系的不斷完善，有效提升了廣大育齡群眾執行計劃生育的自覺性。

（七）基層基礎工作進一步夯實。一是繼續抓好“村為主”工作機制。強力推進“村為主”機制的組織、責任、管理、運行、保障等五大體系建設，健全了以科學界定職責、注重過程管理、實行聯績計酬為主要內容的“村為主”工作機制，將縣、鄉、村三級的責、權、利統一起來，層層落實責任，確保了“村為主”機制落到實處。二是積極推進“誠信計生”工作。發揮基層群眾自治優勢和作用，在充分自愿、相互信任的基礎上，完善和簽訂誠信計生協議，切實推進依法行政、便民維權，通過“政府誠信”推動“群眾守信、村民互信”。

（八）政風行風進一步優化。一是扎實開展“三查三評”活動。制定。

工作方案。

成立以主要負責人為組長的活動領導小組組織干部職工圍繞“三查”認真查找自身在作風、效能及廉潔方面存在的問題深刻剖析原因自覺進行糾正切實改進工作作風。二是推進“陽光計生”工作。通過政務公開、民主評議、開通服務熱線和舉報電話的方式推動計劃生育陽光管理、服務促進便民維權推動“陽光計生”的實現20xx年我市貴池區、石臺縣分別被授予全省陽光計生行動示范單位。三是切實做好政務公開工作。按照“公開為原則不公開為例外”的原則自元月以來公開各類信息144條完成政府信息公開目錄調整工作包括工作職責、部門動態、政策法規、民生公益、行政執法等內容方便群眾查詢。四是認真做好信訪工作。20xx年共接到市長熱線、部門信箱、主任郵箱、政風行風熱線、來信來訪等信訪件29件“12356”熱線電話等電話咨詢42次全部及時給予了答復基本做到了件件有回音、事事有著落。五是認真落實國家、省有關方便群眾辦證的文件精神。精簡辦證流程實行首接責任制。在全面實行一次性告知制度和辦結制度的基礎上大力開展個性化服務。

（九）完成市委市政府交辦的其他任務。一是完成招商引資工作。委主要領導親自帶隊到等地開展招商活動，累計外出招商20多天，會見接待客商30余人次；八月份，我委招商的企業落戶經濟開發區，順利完成今年我委招商引資任務；另外，我委對接的日昌升礦業已與貴池區達成投資意向。二是加強文明創建和雙擁創建工作。將文明創建和雙擁工作創建納入全市人口計生工作要點，并列入目標責任制和科室崗位責任制考核的重要內容，做到有部署、有計劃、有過程，同檢查、同考核。認真建設“道德講堂”，至10月底已舉辦三期；按照文明委統一部署，積極組織干部職工到責任路口執勤及參加綠運會各項活動。春節、七一期間，從有限的辦公經費中擠出資金，深入東至縣張溪鎮歷山村、貴池區沿江社區慰問老黨員、老干部、軍屬和困難群眾數十人。與武警消防支隊簽訂共建協議，“八一”期間委領導帶隊走訪慰問消防支隊，給他們送去節日的問候。

為保證政務公開工作的深入扎實開展，全系統自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面。

我們結合系統工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務對象關系密切的養路費、運管費、通行費等各種交通規費的征收依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上墻公開，還在報紙和交通網站上予以公示。

截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。

三、強化監督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展。

一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。

二是實行兩次受理制和辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續時應當具備的條件、依據、手續、權利和義務等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。

三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態度、辦事時限、職業道德、工作作風等情況進行現場評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優罰劣，從而大大調動了廣大行政執法人員的工作積極性，增強了工作責任感。

四是推行服務承諾制。針對交通系統點多、線長、面廣的現狀，為規范交通行業形象，提高服務水平，我們在系統各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，并公布監督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。

五是實行監督檢查和責任追究制。我們在充分發揮局紀檢監察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各單位的執法、服務等情況進行經常性監督檢查，發現問題，嚴格按照《交通系統違規違紀人員處理暫行規定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執法隊伍，確保了行政執法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經紀律現象的發生。

四、以公開促工作，推動交通各項事業快速健康發展。

政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統廣大干部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業的快速健康發展。

鄭石、太澳高速及干線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協調力度不斷加大，為工程創造了良好的外部環境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮至木札嶺）建設任務，已于7月底全線竣工通車。農村公路建設方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和征地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現了全縣558個行政村通水泥路。

此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉所繼續保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業示范窗口”榮譽稱號；我縣連續三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。

總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執法、優質服務水平等方面還需要繼續加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧做出我們應有的貢獻。

20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委按照《市200xx年政務公開工作要點》（池政公組〔200〕2號）文件要求，重點突出，穩步推進政務公開工作，現就200xx年市人口計生委政務公開工作開展情況總結如下：

一、提高認識，明確責任。委主要領導高度重視政務工作，多次過問政務公開工作進展情況。分管領導把政務公開擺在突出位置，安排專人負責政務公開工作，負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。協調召開科室負責人會議，明確要求每個科室安排一名信息發布員，并組織開展培訓，負責收集、整理、上報、發布信息。把政務公開工作完成情況列入工作實效考核內容。做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責明確、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。

二、規范目錄，方便查詢。全力推進政務公開“標準化實施年”活動，完成政務公開新后臺調整工作。根據市政府信息公開目錄調整要求，9月份，市人口計生委組織人員對政府信息公開目錄及時進行了調整，并按照新的目錄對公開內容進行了充實。調整后的政務公開目錄簡捷明了，一級目錄由原來的20項減少為13項，既便于群眾查詢，也減輕了政務公開信息發布員的工作量。調整后的目錄具體有以下政務公開內容：1、機構領導；2、機構設置；3、部門動態；4、人事信息；5、政策文件；6、規劃計劃；7、依法行政；8、財政預決算；9、招標采購；10、重點領域；11、民生公益；12、政務公開工作專題；13、依申請公開目錄。至11月上旬，共發布各類信息157條，其中部門動態91條，政策文件16條，民生公益人口計生19條，其他31條，信息發布的及時性和數量均居于市直單位前列。

三、加強互動，積極應對。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。11月26日，市人口計生委參與在線訪談，接受群眾在線咨詢，現場咨詢人數達到53人次，當場答復24條，其余全部在訪談后及時給予了回復，受到了群眾好評。及時更新依申請公開目錄，200xx年沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。

四、拓展渠道，廣泛公開。除政府信息公開網外，市人口計生委還通過多種渠道推進政務公開工作。一是加強市人口計生委網站建設。及時發布市人口計生工作動態、相關文件和政策法規以及各縣區人口計生工作動態，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校等平臺，使鄉所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。三是加強委政務公開固定宣傳欄建設。在辦公區醒目處，制作政務公開固定宣傳欄，宣傳計劃生育政策法規以及雙擁、文明創建等工作，讓來委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計劃生育工作氛圍。四是繼續開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。

總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、工作動態和民生公益為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，但在財政預決算公開等方面與上級要求還有一定差距。

200xx年，我們將繼續努力，推進政務公開工作，一是在政務信息發布數量上，力爭突破200條，確保不少于160條；二是加大財政預決算公開力度，做到及時、真實公開；三是加大政策法規的公開力度，對省市出臺或調整的計劃生育政策及政策解讀及時予以公開，讓群眾盡快熟悉和了解計劃生育最新政策；四是加大民生公益類欄目的公開力度，不斷提高群眾對人口計生工作的滿意度，為構建和諧社會營造良好的人口環境。

政務公開年度工作總結

我們也應清醒地看到，我鄉政務村務公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經費投入，少數村的固定櫥窗公開欄因修建時間較早，檔次較低，地方較為隱蔽，不利于群眾觀看;二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內容不全面、不夠及時，個別站所對動態性的內容沒有及時更新;三是仍有個別單位政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。

針對上述存在問題，今后我鄉在政務村務公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：(一)進一步加強對政務村務公開工作的領導和監督，健全有關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務村務公開工作落到實處。(二)進一步提高公開的質量和水平，爭取在9個村建立較高標準的村務公開欄，以點帶面，全面推進村務公開工作上新臺階。(三)進一步規范和完善政務村務公開的內容、形式，要按照有關文件精神，對涉及人民群眾關心的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。(四)進一步做好政務村務公開資料建檔工作，使到政務村務公開有史可查，經受得起歷史考驗。

街道年政務公開工作總結報告

1.認真落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國發〔2020〕47號)，優化考評體系，繼續做好常態化抽查通報，不斷提高政府網站管理服務水平。認真做好街道政府網站信息日常維護，及時發布信息，接受上級部門監督，認真做好整改。

2.加強政府網站內容建設，豐富信息資源，強化信息搜索、辦事服務等功能。切實做好重點領域政府信息公開專題專欄建設，保障好區政府門戶網站開設的重點領域政府信息公開專題內容。

3.嚴格政府網站開辦整合流程，規范政府網站名稱和域名管理，積極配合區科信局開展工作。

4.全力推進政府網站建設集約化，建立健全站點建設、內容發布、組織保障等體制機制。積極配合區科信局開展工作。

5.強化政府網站信息檢索功能，著力解決檢索設計不合理、信息提供不充分、提供方式不便捷等問題，讓群眾以最簡單的方式獲得信息幫助。強化“政務信息在線解答”平臺功能，全面做好常見問題問答相關專欄保障。積極配合區科信局開展工作。

6.推進政府網站部署互聯網協議第六版(ipv6)，年內完成區級政府門戶網站相關改造工作，新建的政府網站全面支持互聯網協議第六版。積極配合區科信局開展工作。

7.按照省、市工作部署，配合開展公共信息資源開放試點工作，依托政府網站集中統一開放政府數據，制定相關標準規范。積極配合區科信局開展工作。

縣委老干部局政務公開工作總結報告

(一)加強領導，明確責任。為了認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強我局政務公開工作，2020年我局成立了由局長魏方國同志為組長、副局長周盛莉同志為副組長、各館室負責人為成員的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。領導小組下設辦公室，由周盛莉同志兼任辦公室主任。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關館室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。

(二)創新方式，強化學習。一是采取集中學習和個人自學等方式，使我局干部職工充分了解和掌握政務公開工作的實質內涵，使政務公開工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加市、縣級組織的政務公開工作的學習培訓，今年自實施陽光政務以來，我局明確專門的信息發布員、接線員和聯絡員，積極參加業務培訓，進一步提高了信息發布員的業務能力和水平，確保了我局政務信息能及時有效地上傳到開江政務信息公開網，使廣大群眾能及時了解我局政務公開信息。

(三)堅持原則，規范程序。我局的政務信息公開工作始終堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監督的原則。對屬應當主動公開范圍的政務信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務信息，堅決不予公開，保證了信息公開內容的真實性、安全性。

(四)規范建設，保證質量。一是公開的內容更加充實。下發《xx縣委老干部局關于推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把老干部最關心、最需要了解的熱點難點問題公開作為政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。我局還按照縣委、縣政府的要求，結合老干部工作實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。

人民銀行支行政務公開工作總結報告

2020年，人民銀行宣城市中心支行認真貫徹落實黨的十九大和黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，全面貫徹執行《中華人民共和國信息公開條例》，立足轄區實際，深入推進行政決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開，較好地完成了各項工作任務。現將有關情況報告如下：

一、強化組織領導建設，健全監督保障機制。

切實加強政務公開工作的組織領導，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、辦公室牽頭負責、職能部門各司其職的政務公開工作機制。加強政務公開信息監督保障，開展政務公開“六提六促”專項工作整改活動。對擬公開信息進行嚴格審查，堅決杜絕涉密信息或隱私事項在互聯網網站發布。積極報送優秀政策解讀材料，加強經驗互享和交流力度。強化各項政務公開信息保障措施，深入推進我中心支行政務公開工作持續有效開展。

二、圍繞工作重點，加強政策發布解讀。

一是落實宣城市政務公開“六提六促”專項行動要求，全年通過市政務公開網站主動公開各類信息近80條。1-12月，編發《送閱材料》13期，向市政府及政府部門傳遞上級行工作會議精神、民營和小微企業金融服務實效等信息，其中6期，得到了市政府分管負責同志批示肯定。切實做好政務公開問題整改落實，針對市政府公開辦定期發布的第三方測評結果，堅持問題導向，明確科室責任，確保問題整改到位。

二是提升重點領域信息公開質量。及時公開做好“六穩”工作，落實“六保”任務的各項政策措施、助力打贏金融精準脫貧和防范化解重大風險攻堅戰等信息20次。1-12月，在市政府政務公開欄目轉發總行降準等政策解讀12次。中心支行主要負責人解讀掃黑除惡專項斗爭人民銀行相關工作開展情況。3月份，中心支行聯合市“四送一服”辦公室在宣城市“12345”政府服務熱線呼叫中心聯合舉行網上銀企對接會。對接會對受疫情影響，融資出現困難的實體企業開展網上銀企對接。

三是加強政務公開“最后一公里”建設。在偏遠地區原先設立的銀行卡助農取款點原有功能，推進“金融惠農服務室”建設。通過宣傳與人民銀行履職、人民群眾切身利益相關的文件、政策，提升基層群眾對央行政策的可獲得性。

四是加強金融宣傳教育。以“3·15金融消費者權益日”、“金融知識普及月”等金融知識普及活動為契機，充分發揮互聯網線上媒體渠道作用，實現地區金融宣傳教育全面覆蓋，加強貧困地區金融消費者權益保護。

三、

加強制度執行，做好政府信息公開條例貫徹落實。

一是嚴格落實政府信息主動公開各項規定。嚴格落實國辦公開辦〔2019〕61號函有關要求，充分參考人民銀行總行門戶網站政府信息公開專欄，突出展示本部門政策法規，并嚴格界定政府信息公開制度等內容。推動依申請公開向主動公開轉化，對法定不予公開條款堅持最小化適用原則，切實做到“以公開為常態，不公開為例外”。

二是認真做好政府信息公開年報編制工作。年初時，根據上級行統一布置，在總行政務公開系統中，上傳年報及數據統計表，并對轄區各支行發布工作進行指導。同時，在市政府政務公開網站發布2019年度年報。

三是著力提升政務熱線服務質效。中心支行牢固樹立“以人民為中心”思想,認真貫徹金融為民理念，高度重視12345政府服務熱線工作，認真受理群眾來電，不斷提高12345政府服務熱線的辦理效率與辦理質量，中心支行的熱線辦理工作得到了扎實有序推進。堅持做到當天熱線當天下發處理，并在規定的時效內辦理和回復。工作人員密切關注辦理情況進展，及時督促協調解決問題，盡量將每一環節工作做細做好，讓群眾滿意。2020年我中心支行共受理12345政府服務熱線工單5件，其中投訴3件，咨詢2件。有落實有答復，均妥善辦理。

2021年，我中心支行將加大主動公開力度，推進“決策、執行、管理、服務、結果”全過程公開。對涉及金融服務實體經濟發展、防范化解金融風險等重點領域和民生事項，不斷加強政策解讀，主動回應公眾關切。以高度的政治責任感和務實嚴謹的工作作風，不忘初心，奮發進取，切實提高履職水平，推動我中心支行政府信息公開工作再上新臺階。

街道政務公開工作總結報告

政務公開年度工作總結

20xx年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成。現將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：

我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。

二、組織培訓，規范信息公開。

組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規范政府信息公開的編制和發布，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。

三、完善網站，拓展公開形式。

本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。

四、依申請公開政府信息辦理情況。

20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報工作報告。

(一)存在主要的問題。

20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。

街道年政務公開工作總結報告

1.將公開透明作為政府工作的基本要求，堅持公開為常態、不公開為例外，政府全體會議和常務會議討論決定的事項、政府及其部門制定的政策，除依法需要保密的以外應及時公開，以促進依法行政和政策落地見效，充分保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。2020年在昆明信息港xx街道門戶網站上發布街道及部門制定的政策信息6篇。

2.制定出臺涉及公共利益、公眾權益的政策文件，對公開信息作出明確規定，使政策執行更加陽光透明。

3.區級各部門、各街道擬制公文時，應當明確主動公開、脫密后公開、依申請公開、刪減后公開、不予公開等公開屬性，隨公文一并報本機關負責人審簽;脫密后公開、依申請公開、刪減后公開和不予公開的，要依法依規說明理由，公文審簽前應先送本機關政務公開工作機構審查。現階段街道制定文件全部為公開屬性，未有不予公開及涉密文件。

4.報請以政府或政府辦公室名義印發的公文，起草部門應對公開屬性提出明確建議，擬不公開的應說明理由;沒有明確公開屬性建議或依法依規說明理由的，區政府辦公室予以退文。街道今年沒有報請以政府或政府辦公室名義印發的公文。

5.區政府常務會議和部門辦公會議審議的重要改革方案、重大政策措施，除依法應當保密的外，起草部門應在決策前向社會公布決策草案、決策依據，廣泛聽取公眾意見，及時公布征求意見的采納情況，相對集中的意見建議不予采納的，公布時要說明理由。

6.報請區政府常務會議和部門辦公會議審議的重大民生事項議題，政策起草部門應列明是否已向社會公開征求意見，提出是否邀請有關方面人員列席會議，隨審議文件一同報批;會議審議時，政策起草部門應對意見征集和采納情況作出說明。今年街道9月對轄區“xx中心遷建項目”進行了聽證，并對外公布了聽證結果。

7.對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的電視電話會議，應積極采取廣播電視、網絡和新媒體直播等形式向社會公開，今年無需要社會廣泛知曉的電視電話會議。

8.結合政府機構改革和職能優化，做好政府部門權責清單調整和公開工作，強化對行政權力的制約和監督，推動政府部門依法全面規范履職。按照上級部門工作安排，2020年7月在云南省各級政府部門權利清單和責任清單網站進行了政府部門權責清單公布及信息變更。

9.在政府網站全面完善“人大代表建議和政協提案辦理工作”專欄，按年度分類發布有關內容。發布人大代表建議、政協提案復文時，應提供發布機構、內容概述、發布日期、文號等。對社會廣泛關注、關系國計民生的人大代表建議和政協提案，承辦單位原則上公開答復全文，2020年12月4日及時全文公布了今年街道主辦的三件人大代表建議辦理情況。

10.對“三公”經費決算信息公開工作檢查整改，按照《財政部關于深入推進地方預決算公開工作的通知》(財預〔2020〕36號)要求補充完善公開內容，細化公開說明，2020年10月18日在昆明信息港xx區網頁上及時公開了xx街道2020年一般公共預算財政撥款三公經費支出情況說明。

政務公開年度工作總結

20xx年，我局在市委、市政府的領導下，在市政府政務公開工作領導小組辦公室的指導下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于進一步深化政務公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務公開工作作為貫徹科學發展觀的具體體現，作為提高執政能力、打造教育強市的重要內容全力推進;作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結合教育系統的特點，堅持以求真務實的態度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業發展”的工作目標，創新思維，真抓實干，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效。現將工作總結如下：

一、高度重視，深入落實“四個強化”

(一)強化組織領導。為確保政務公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務公開工作領導小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負責人為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，負責日常工作，做到了領導、機構、人員“三到位”。

(二)強化職能責任。政務公開工作實行局黨委統一領導，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，構建了縱到底橫到邊，上下聯動，整體推進的工作體系。

(三)強化制度建設。制定了《推行政務公開實施方案》、《推行政務公開形式和內容》、《推行政務公開工作程序》、《推行政務公開質量要求、時限要求》、《推行政務公開督辦辦法》、《推行政務公開考核辦法》、《推行政務公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀有追究的行之有效的工作機制，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

(四)強化監督檢查。一是自覺接受監督。把推行政務公開的內容、程序、效果置于各方面的監督之下，自覺接受人大、政協、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務公開的監督，搞好行風測評，接受人大代表、政協委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強對市教育局直屬事業單位、學校事務公開的監督，督促市教育局直屬事業單位、學校按照達市委辦發〔20xx〕87號、達市委辦發〔20xx〕49號文件的要求和全市政務公開工作會議精神，制定相應的事務公開、校務公開實施方案，報市教育局批準后實施。二是嚴格考核。把推行政務公開納入年初業務工作、黨風廉政建設工作的重要內容一起安排部署，年終納入工作目標和黨風廉政建設責任目標一并考核，實行下級對上級負責，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結果，將推行政務公開的業績優劣作為上級考核下級完成任務的重要內容，作為干部提拔的重要內容，作為公務員年終評定等級的重要內容，作為發放年終工作目標獎的重要內容，作為評選先進集體和個人的重要內容。

二、嚴格要求，努力實現“三個更加”

(一)公開的內容更加充實。擬發了《關于進一步推行政務公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內容更趨全面、充實。

(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結束后必須公開。

(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。

三、突出重點，公開內容緊抓“五最”

(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規范辦學行為。我們著重把握“教育、規范、整治”三個重點環節，綜合治理教育亂辦班、亂補課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學教師職業道德規范》，制定了規范辦學行為的“兩個二十條”等一系列文件。認真執行教育收費公示制度，學生收費通知單使用率達100%。正確履行職責、行使權力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規范了教育行政部門的行政行為、學校的辦學行為、教師的從教行為和領導干部的從政行為。

(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務階段嚴格實行招生政策、招生范圍、入學條件、招生程序、招生計劃、招生結果“六公開”制度;高中招生政策、指標到校數量在新聞媒體公開報導;公辦高中擇校招生嚴格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴肅考風考紀作為維護教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發布會，現場解答高考、中考相關政策。嚴肅考風考紀，教育與整治相結合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學校和教師、學生與家長都提高了對中考高考嚴肅性、嚴格性的認識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機檢查，對重點考區、考點實行重點督察;充分發揮紀檢監察部門的作用，強化對重點環節、重點崗位、重點時段的監督，嚴肅查處違紀案件，維護考生和工作人員合法權益。

(三)從工作最敏感的人事和財務入手，認真受理群眾舉報。細化人事工作公開。教育系統事業崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調動，后備干部選拔培養，評優選先、年度考核獎懲、調資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細化財務工作公開。凡是財務收支情況、財務管理制度、基建維修項目招標，大型物資、大型儀器設備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細、有據可查。在局機關和直屬單位(學校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導檢查組，嚴格進行自檢自查和分組檢查。認真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領導隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀委領導交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監督舉報電話61件)，均已經全部及時辦理完畢，辦結率100%。

(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補助標準等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責任單位和責任人公開。將民生工程的責任單位、第一責任人、具體承辦人向社會公開。三是監督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進展情況公開。定期將各項民生工程進展情況，包括建設類、培訓類項目進度、資助類項目資金發放情況，以及推進過程中存在的問題等，及時進行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補助對象和標準公開。補助救助資金發放前，將享受對象和標準進行公示，接受監督;資金發放時，及時將發放的信息向社會公布。同時，我局加強對災后重建項目的監督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標、投資進度和竣工驗收情況，接受有關部門和社會的監督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務教育階段貧困寄宿生發放了生活費，資助家庭困難職工子女上學1070人，資助中等職業教育1至2年級農村學生40209名，為8693名“六類”中職學生免除學費，資助經濟困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經濟困難學生2965人，為1852人貧困大學生辦理生源地信用助學貸款147.48萬元，招收中職學生40041人，支持6所重點職業學校改善辦學條件，新建留守學生之家44個，建設改造留守兒童寄宿制學校21個，新建(改建)中小學校舍面積72467平方米，完成農村勞動力轉移培訓17680人次，完成農村實用技術培訓1106300人次，招收特殊教育學校在校殘疾學生達3806名。啟動實施中小學校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。

(五)從信息發布最快的載體——達州教育網入手，以最快捷的方式推進政務公開。我們充分利用網絡的優勢，來推進政務公開工作。目前，達州教育網、各縣(市)區教育局的教育網、各學校的局域網，都設有政務、校務公開專欄。有條件的單位在局域網的主頁上，專門創建了政(校)務公開網頁，并在網頁上開辟了廉政建設、教育科研、財務收支、人事工作等欄目，將有關材料全部分類上網。通過網絡讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強了教育與群眾的溝通和聯系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強政務公開。我們根據教育重點工作和群眾關心的焦點問題，走進直播間。教育局局長等局級領導紛紛走進電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關政策，解答群眾關心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達州教育》雜志，設置了政務公開欄目，豐富了政務公開內容。

四、創新思路，切實做到“三個結合”

(一)政務公開與提高機關效能相結合。通過完善行政審批制度，規范審批行為，簡化審批環節，優化審批程序，壓縮審批時限，提高機關效能。把政務公開和提高機關效能結合起來，不斷提高機關管理水平，嚴格依法行政，辦人民滿意的教育。

(二)政務公開與大力發展電子政務相結合。為加快建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務應用系統。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達州教育網”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務和政務公開互為依托，相互促進，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優質的教育服務。

(三)政務公開與黨風廉政建設相結合。政務公開與黨風廉政建設工作具有內在的緊密聯系。推行政務公開可以有效監督和制約行政權力，并促進廉政勤政建設;同時通過不斷總結黨風廉政建設工作的經驗和做法，來逐步完善政務公開制度。我局把推進政務公開，作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容，并作為考核和獎懲干部的主要依據。

總之，通過認真抓好政務公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質量，改進了機關干部的工作作風，進一步使權力運行透明公開，政務工作實現規范化、制度化、經常化，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進教育加快發展、科學發展、又好又快發展營造了良好的環境。

年水利局政務公開工作年度總結報告

(一)主動公開形式。通過“xx水利信息網”或從“中國xx”的“政府信息公開”等欄目可鏈接到市水利局主動公開的政府信息;通過“依申請公開”，可向我局提出政府信息公開申請。

(二)主動公開政府信息情況。

1、強化信息發布。加大“xx水利信息網”門戶網站政府信息主動公開、動態信息發布力度，發布各類信息846條。為加大水利信息發布和宣傳力度，我局年初制定了年度水利新聞宣傳方案，充分利用紀念“世界水日”“中國水周”開展了一系列宣傳活動，拓展水利工作公開服務和監督平臺。

2、規范權力運行。繼續深入推進水利部門職能轉變，梳理權力清單、責任清單。深化水利行政審批制度改革，對保留的行政審批事項，進一步優化流程、規范辦理，完善水利窗口服務規范和公開承諾，不斷提高審批透明度。2020年政務中心我局窗口已收到行政許可申請17件，辦結17件，辦結率100%，及時辦結率100%。

3、堅持民主決策。明確了集體決策原則、科學決策原則、依法決策原則、民主決策原則，明確了重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金安排事項的決策內容及決策程序、監督檢查和責任追究情形，為規范領導班子和領導干部權力運行提供了制度性保障。

我局不斷創新建議提案辦理和來信來訪答復工作的途徑和方法，把代表、委員和群眾意見建議作為促進水利水務工作的推動力。今年我局共承辦人大、政協建議提案17件，全部按照規定及時辦理完成，滿意率100%。

政務公開年度工作總結

20xx年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成。現將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：

我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。

二、組織培訓，規范信息公開。

組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規范政府信息公開的編制和發布，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。

三、完善網站，拓展公開形式。

本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。

四、依申請公開政府信息辦理情況。

20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報。

工作報告。

(一)存在主要的問題。

20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。

20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣政府服務中心的關心指導下，我們堅持執法為民，權力公開、透明原則，以提高政務服務水平，方便群眾辦事為目的，把政務公開工作作為加強勤政廉政建設，提高單位工作效率的重要措施，繼續實施“陽光工程”，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規范行政行為，服務項目建設，有力的推進了本單位各項工作任務的完成，政務公開工作取得了較好成效。現將一年來工作匯報如下：

站領導班子歷年來重視政務公開工作，年初，我們成立了政務公開領導小組，明確了政務公開的具體責任人和信息員，建立了政務公開機構，制定了《20xx年政務公開。

工作方案。

》和《20xx年目標績效考核實施方案》，把政務公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署，與中心業務工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項政務公開制度，嚴格政務公開程序，做到了各類信息資料及時準確公開。

1、決策透明。公開決策程序、過程和結果，重大決策實行預公開制度。我們制定了政務公開制度、重大事項決策規程、重大決策預公開制度、辦事公開制度、服務承諾制度等一系列。

規章制度。

并嚴格執行。

崗位職責。

繪制了擬發文工作流程圖、財務管理運行流程圖、質量安全監督申請流程圖、質量安全監督工作流程圖、造價審查工作流程圖將全站權力運行制度匯編成冊報縣優化辦并在政府網站站公布全年公開信息163條。

3、內部事務公開。我們制作了黨務公開欄，將黨員發展情況,黨費繳納情況,黨內先進評比情況,人事變動、物資采購和群眾普遍關心的重要事項辦理落實情況等內容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務收支情況，并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權、參與權、監督權等民主權利。

1、建立網上公開平臺。在縣政府信息化辦的指導下，我們在政府門戶網站建立了政務公開欄。開設了政務公開、規劃計劃、應急管理、規章制度、項目建設、公告通知等欄目。今年在政府網站公布信息54條，上報信息43條。

2、建立墻上政務公開欄。在單位大門口設立政務公開欄，將單位職能、工作內容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內容向社會公布。

3、建立政務服務中心。在大門口顯眼位子設置指示標志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務公開欄公示，方便群眾辦事。根據職能職責，我們沒有審批服務事項，所有沒有在政務中心集中辦公。

4、其他方式公開。我們充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責和辦事規程、辦事目錄和要求。

一年來，我站政務公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳，保障了群眾的知情權、參與權、監督權，強化了干部職工的服務意識，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。