工作心得是對自己在工作中所取得的成績、遇到的問題以及解決方法等進行總結和反思的一種文字表達。讓我們來看看一些寫得出色的工作心得范文，從中汲取經驗和靈感吧。

參加志愿者工作心得

志愿者服務活動是以滿腔的熱情、責任感和自覺行動服務于社會，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅忍不拔的信念和日積月累的努力。

志愿者活動開展了形式多樣的社區服務活動，作為府前街社區一名志愿者，我參與了社區治安巡邏，去年年關將近，社區治安案件頻繁發生，尤其是入室盜竊給社區居民人身財產安全帶來嚴峻危害，我們治安巡邏隊伍積極開展轄區巡邏，在轄區樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個角落，在我們治安巡邏隊的巡查下，有效的'操縱了轄區的案件發生率，保障了居民的人身財產安全。我參與了社區談心隊，因當今社會已經漸漸步入老年化社會，尤其對于我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊就走進他們的家庭中，陪老人們談天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會的關愛，需要我們的關懷。

例如xx的老人，80多歲的他腿足不是很方便，我們志愿者都會熱情的去攙扶他上樓;社區聯合玉清池舉辦活動，我們帶老人去剪指甲，雖然是微缺乏道的小事，但是老人卻無比沖動的表示："我這輩子從來沒有這么享受過!"簡簡單單的一句話卻牽動我們每個人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻自己的點滴，就能讓更多的人得到關心，讓社會這個大家庭充滿溫暖!

今年社區組織開展"迎新春、愛心傳遞"活動，作為社區志愿者的一員，我積極參與活動，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個歡樂的新年。

社區是我們的家，建設這個大家庭、珍惜這個大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就應該去干，把志愿服務當作最大的享受和歡樂，奉獻自己的一份力量。

參加工作的心得體會

進入公司，那就意味著你成為了一個公司人，也就意味著你應當具備一個公司人應具有的文化素養，有著“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念。這么多年來是什么支撐著公司一路走過來，是什么讓公司在競爭激烈的自由經濟中蓬勃進展？那就是公司人有著一種信仰，有著一種理念———忠信厚德、熔鑄精品。有了崇高的理念來指導自己就有了不盡的力氣，以勉勵自己不斷的努力，不斷的前進，直到成功。反之，假如沒有了信仰，一個人就不在一個完整的人，而是一具行尸走肉。通過培訓學習，我深深地體會到融入到公司文化體系中的重要性，這不但是我做好后續工作的基礎，也是指引我前進的燈塔。對于一個人來說，在工作中追求的是什么呢，在追求事業成功的同時追求的也是一種文化氛圍，作為一個新員工融入到公司的文化氛圍當中去尤其重要。在公司為期兩天的培訓當中，公司領導悉心的講解，我深刻的感受到房建公司各位領導的做為公司人的企業文化底蘊。是的，房建公司能有現在累累碩果，也正是結合集團公司“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念，堅持著“服務立業，品質求遠”的企業文化的結果。當企業的價值得到實現的時候，也是我個人的價值得到實現的時候。做為房建公司的一員我應當繼承著：堅韌、勤儉向上、團結務實、高效的精神；秉承著：珍惜有限，制造無限，服務為本，自強不息的理念，以此在工作中來勉勵自己。

作為一名新員工，一個剛踏入社會的新人來說，個人職業化目標的實現要與企業的目標相結合。這樣才能讓自己更忠誠于企業，才能把自己放心的奉獻給企業。進入工作當中，我要布滿激情的對待每一天，活力是我的資本。雖然初出茅廬的我難免會遇到困難，但正是我有活力，就更要迎難而上。在工作中，要腳踏實地，更要勤奮努力，要懷著猛烈的責任心去做好每一件事。在工作中不斷學習，不斷進步。

孟德斯鳩說：“我接受三種訓練，一種來自父母，一種來自老師，另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的訓練，更要接受社會的考驗。

高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力氣。在學校時，老師總強調我要培育自己的自學力氣，參與工作后我才深刻體會到老師的良苦認真。除了語言文字和計算機操作外，課本上學的理論學問用的很少，工作中的問題更多的'需要我勤思考、善分析、多動手。從工作中，我感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的，學問是死的，人是活的。我要運用靈敏的思維與頭腦去穩重處理事情，完成應當完成的任務，認真觀看，認真學習。我所在部門是物資部，也就是材料管理部門。由于物資部要負責項目上絕大數材料，而且材料種類繁多，所以就給材料的管理帶來了確定的困難。比如，各種材料的名稱規格、用途、用在什么地方、一個地方的用量或許是多少、庫存有多少等。在工作當中，我感受比較深的是，很多事確定要自己去做了才知道到底是怎么回事，就如一個成語所說“熟能生巧”，是的，你要是不去做，怎么能生疏，怎么能了解呢。所以，多去實踐顯得尤為重要。再者，就是我師傅常給我說的一句話：在學習的時候要多觀看，而且要學會觀看。在工作中我時常記住這句話，也盡量去觀看，但是有些地方總是“看不清，看不到”，但是師傅略微一點撥，自己才突然發覺是那么回事。經受幾次失敗的“觀看”，我才發覺觀看的重要性，在以后工作當中我更要不斷的去觀看。

作為公司人員，言行舉止，態度都關系著整個公司的形象。見微知著，一個小小的舉如，各種材料的名稱規格、用途、用在什么地方、一個地方的用量或許是多少、庫存有多少等。在工作當中，我感受比較深的是，很多事確定要自己去做了才知道到底是怎么回事，就如一個成語所說“熟能生巧”，是的，你要是不去做，怎么能生疏，怎么能了解呢。所以，多去實踐顯得尤為重要。再者，就是我師傅常給我說的一句話：在學習的時候要多觀看，而且要學會觀看。在工作中我時常記住這句話，也盡量去觀看，但是有些地方總是“看不清，看不到”，但是師傅略微一點撥，自己才突然發覺是那么回事。經受幾次失敗的“觀看”，我才發覺觀看的重要性，在以后工作當中我更要不斷的去觀看。

作為公司人員，言行舉止，態度都關系著整個公司的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品德修養。辦任何事情都要急躁，細心，認真。就我這一崗位來說，服務，奉獻，創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活，我更應當勤學習，善思考，常修身，敢創新。

通過這次培訓、工作，我不僅增長了見識，得到了熬煉，培育了力氣，更領悟到了做人做事的原則和態度，企業文化的重要性。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”親身實踐，結合自身所學，方能提高自己。

參加工作的心得

本人在201x年6月份畢業于東莞理工學校，現在在東莞市質量計量監督檢測所電子電器檢驗部工作。工作主要針對安全、emc、環境可靠性等的電子電器產品檢測。

本人在東莞質計所已經從事4年時間檢測經驗，主要檢測線材、電池、環境、機械、低壓柜等等的產品檢測。

剛畢業的我，一開始我對里面的工作不是很清楚，感覺只是在向下傳達一種任務，把各項事情及時完成任務。剛剛接觸檢測工作時，自己都感覺有點害怕，自己能力水平達到多少，只有自己才知道，怕事情做不好，應付不來。后來，經過同事們的熱心教導及自己努力學習，在工作上給了我很大的幫助。在被評為“東莞市質量技術監督系統先進工作者”的稱號。

對于標準上的一些內容，很多都關于電子方面的基礎部分。還記得在理工學校讀書的時候，經常不專心聽老師講課，尤其是電子專業的課程，又悶、又無聊，很多的同學不是睡覺，就是不專心聽課。但是出來工作后，才覺得自己失去很多學習的機會。沒有專業知識的基礎，對于做任何事來說總是會慢人家一拍。

當然在工作上也有壓力，我發現我有好多好多的東西要學習。因此不斷的提高自己專業知識，從而來完善自己。之后，我就更加注重實踐經驗，來提高自己的動手能力。只有時常總結自己才能慢慢的提高自己的能力。之后，我就報讀了廣東工業大學專科函授班，電力系統及其自動化專業。今年畢業，我都打算繼續進修，完成本科學士學位。

在工作4年期間，讓我深刻地明白人與人交流的重要性，它不但可以帶給你工作上的效益，還可以讓更多的人了解你,知道你的能力。

人的價值和成長都是金錢換不回來的!

轉眼間，參加工作已經三年多了，三年前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生，如今已徹底告別了學生時代，那時的單純與幼稚已經演變成完美的結局。現在已經靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉折，意味著另一種生活的開始。初到咱們莊河漁政所，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今三年過去，從最初對工作的茫然，現在已經對自己在執法科的工作充滿信心。剛到漁政所的時候，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家都很熱情，我遇到困難和不懂的地方，領導和同事們都會積極來幫助，讓我很快地適應了這里的環境，這些都讓我很感激，同時也讓我認識了這是一個團結、友愛的集體。在學校里學習的很多理論知識，到單位后才知道能夠用得上的并不多，我需要重新學習，在辦公室學到的許多知識都是在書本上學不到的，在工作中遇到不懂的問題，需要及時向同事虛心請教。三年的工作經歷，我從兩方面總結。

轉眼間，參加工作已經三年多了，三年前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生，如今已徹底告別了學生時代，那時的單純與幼稚已經演變成完美的結局。現在已經靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉折，意味著另一種生活的開始。初到咱們莊河漁政所，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今三年過去，從最初對工作的茫然，現在已經對自己在執法科的工作充滿信心。剛到漁政所的時候，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家都很熱情，我遇到困難和不懂的地方，領導和同事們都會積極來幫助，讓我很快地適應了這里的環境，這些都讓我很感激，同時也讓我認識了這是一個團結、友愛的集體。在學校里學習的很多理論知識，到單位后才知道能夠用得上的并不多，我需要重新學習，在辦公室學到的許多知識都是在書本上學不到的，在工作中遇到不懂的問題，需要及時向同事虛心請教。三年的工作經歷，我從兩方面總結。

己的一幅很大的藍圖。

上大學的時候，我的專業是商務英語。雖然作為文科出身，但我還是覺得自己在邏輯思維上的能力相對突出，我也給自己制訂了幾點計劃：

1、努力完成領導交給我的任何任務。

2、不能放棄學習，英語要再加強，溝通能力必須再進一步提高!

3、鉆研業務知識，熟悉掌握單位關于漁業方面的法律、法規。

4、減少上網時間，不能完全依賴網絡。

5、讀書，沒事兒別老往外跑，除了應酬。別一堆酒肉朋友夜夜笙歌，墮落!糜爛!

6、一定要運動，保證身心健康。

7、爭取每隔一段時間做一個小總結，對于學到的，失誤的部分均作記錄并反省，每日自省。

首先，我想我應該是幸運的，因為我加入了公司這個大家庭，更幸運的是我加入了房建工程公司這個充滿活力的大家庭。在集團公司組織的培訓時，有一個聲音一直在身邊響起：對，這就是屬于你的地方，這就是你成長的地方，這就是你騰飛的地方!在背上行李出發的那一刻，心里充滿的是滿滿的希望…….

進入公司，那就意味著你成為了一個公司人，也就意味著你應該具備一個公司人應具有的文化素養，有著“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念。這么多年來是什么支撐著公司一路走過來，是什么讓公司在競爭激烈的自由經濟中蓬勃發展?那就是公司人有著一種信仰，有著一種理念---忠信厚德、熔鑄精品。有了崇高的理念來指導自己就有了不盡的力量，以勉勵自己不斷的努力，不斷的前進，直到成功。反之，如果沒有了信仰，一個人就不在一個完整的人，而是一具行尸走肉。通過培訓學習，我深深地體會到融入到公司文化體系中的重要性，這不但是我做好后續工作的基礎，也是指引我前進的燈塔。對于一個人來說，在工作中追求的是什么呢，在追求事業成功的同時追求的也是一種文化氛圍，作為一個新員工融入到公司的文化氛圍當中去尤其重要。在公司為期兩天的培訓當中，公司領導悉心的講解，我深刻的感受到房建公司各位領導的做為公司人的企業文化底蘊。是的，房建公司能有現在累累碩果，也正是結團公司“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念，堅持著“服務立業，品質求遠”的企業文化的結果。當企業的價值得到實現的時候，也是我個人的價值得到實現的時候。做為房建公司的一員我應該繼承著：堅韌、勤儉向上、團結務實、高效的精神;秉承著：珍惜有限，創造無限，服務為本，自強不息的理念，以此在工作中來勉勵自己。

作為一名新員工，一個剛踏入社會的新人來說，個人職業化目標的實現要與企業的目標相結合。這樣才能讓自己更忠誠于企業，才能把自己放心的奉獻給企業。進入工作當中，我要充滿激情的對待每一天，活力是我的資本。雖然初出茅廬的我難免會遇到困難，但正是我有活力，就更要迎難而上。在工作中，要腳踏實地，更要勤奮努力，要懷著強烈的責任心去做好每一件事。在工作中不斷學習，不斷進步。

孟德斯鳩說：“我接受三種教育，一種來自父母，一種來自教師，另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的教育，更要接受社會的考驗。

大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。在學校時，老師總強調我要培養自己的自學能力，參加工作后我才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外，課本上學的理論知識用的很少，工作中的問題更多的需要我勤思考、善分析、多動手。從工作中，我感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的，知識是死的，人是活的。我要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情，完成應當完成的任務，用心觀察，用心學習。我所在部門是物資部，也就是材料管理部門。因為物資部要負責項目上絕大數材料，而且材料種類繁多，所以就給材料的管理帶來了一定的困難。比如，各種材料的名稱規格、用途、用在什么地方、一個地方的用量大概是多少、庫存有多少等。在工作當中，我感受比較深的是，很多事一定要自己去做了才知道究竟是怎么回事，就如一個成語所說“熟能生巧”，是的，你要是不去做，怎么能熟悉，怎么能了解呢。所以，多去實踐顯得尤為重要。再者，就是我師傅常給我說的一句話：在學習的時候要多觀察，而且要學會觀察。在工作中我時常記住這句話，也盡量去觀察，但是有些地方總是“看不清，看不到”，但是師傅稍微一點撥，自己才突然發現是那么回事。經歷幾次失敗的“觀察”，我才發現觀察的重要性，在以后工作當中我更要不斷的去觀察。

作為公司人員，言行舉止，態度都關系著整個公司的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心，細心，用心。就我這一崗位來說，服務，奉獻，創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活，我更應該勤學習，善思考，常修身，敢創新。

通過這次培訓、工作，我不僅增長了見識，得到了鍛煉，培養了能力，更領悟到了做人做事的原則和態度，企業文化的重要性。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”親身實踐，結合自身所學，方能提高自己。

參加志愿者工作心得

這是我人生中第一次下社區，以前一直想去的，惋惜沒有時機。在去之前我可怕社區里面的長者們會不喜愛我們，不情愿于我們交流，直到我去了那里才發覺長者們和志愿者們有說有笑的，正如社區負責人說得那樣爺爺奶奶們就像是老小孩兒。

我通過和奶奶的相處了解了奶奶年輕時是位科研人員，后來轉成了老師……聽完話后我被感動了，雖然社區條件很完善，但是長者們更需要的是一雙傾聽的.耳朵。這次社區活動讓我很難忘，感謝長者們年輕時對社會的奉獻!

參加志愿者工作心得

很快樂能夠在這里，以一個志愿者的身份來和大家分享這次參加志愿者服務的感想。

首先要說的是，很榮幸能夠代表學校參加本次：新疆首屆麥西來甫、健身交誼舞，廣場舞。暨xx市首屆體育舞蹈錦標賽，我自治區能夠將競賽安排在我市進行是對我市多年來體育文化建設的肯定，也是對我市安保等多項指標的認可，而我市將競賽場地設定在我校更是對我實驗中學的極度認可，我校老師與志愿者積極開展工作，力求圓滿舉辦好此次活動，圓滿完成上級任務。

我校在高一高二年級中選取負責有能力積極努力的學生，作為這次競賽中的志愿者，能夠被選上是一種責任，更是肯定。這代表了老師對我們工作能力的肯定，表現出老師對我們工作態度的肯定。我們所有的志愿者都為能夠參見此次活動而感到榮耀與自豪。

下面來談談我們志愿工作者的工作，雖然活動安排在5.1假期中，從一定的程度來說確實是占用了我們休息的時間，但是從另一個角度來說這次活動豐富了我們的生活。

兩天的志愿者服務雖然身體感到十分的勞累，但是想想自己所做出的奉獻和回報總會感到很值得，在關心人們的時候收獲一個個微笑，那是廣闊參賽選手對我們工作態度的肯定與鼓舞，能夠關心他們是一種責任更是一種樂趣，雖然在舞蹈競賽中忙碌的連正式競賽都沒有好好看上幾個，但是我服務大家，為每一位參賽選手送上關心與祝福。每次服務回來，總忍不住在qq空間寫下當天自己的感受，還記得散文家xx說過一句話：一個人的名字會被幾多久，許多時候來來往往行走匆匆，人與人之間總是擦肩而過，來是偶然走也是必定的。我不在乎自己的名字會被人記多久。倘若一個人被記住了十幾年，應該感到欣慰，而我只有一個名字叫志愿者，我盼望盡我的能力去關心別人。我并沒有那么偉大，但我會奉獻更多。

也許許多同學對志愿者服務并不感興趣，認為這項工作無聊，白費時間。但是，在工作的過程中，我們志愿者心中最大的`感觸就是，熱心關心別人的感覺真好，雖然有時會有些累，但是為了別人付出，看到別人中意的笑容很值得。我們用自己的青春、活力來感染和關心別人，我總覺得這樣很榮耀，我相信還會有更多的人參加我們志愿者的隊伍，和我們一樣快樂的笑，一樣用自己的人生去關心他人。社會也需要志愿者來加強人們的社會責任感，來發揚人文精神。我相信當人們看到跟多具有奉獻精神，服務主動熱情，禮貌待人，一切言行于公心的志愿者時，也會投入志愿者的隊伍中。

在這里，我又要引用畢淑敏的話：也許我很重要，因為在那些最需要關心的人身上又燃起了盼望之火;也許我一點也不重要，因為我只是一名一般的學生。我盼望有更多的人參加青年志愿者服務，呈現我們學生立足社會融入社會，提高我們學生自身道德修養。

義警工作心得體會

第一段：義警工作的重要性和意義（200字）。

作為一個義警，我深感責任重大，義務在身。義警工作是社會治安維護的一種重要形式，對于促進社會安寧、保護人民生命財產安全有著不可或缺的作用。在長期的工作實踐中，我深感義警工作需要結合自身實際，不斷學習提升，積極為社會貢獻自己的一份力量。

第二段：有效的社區巡邏組織與管理（250字）。

作為一名義警，社區巡邏是我最常見的工作形式。我們通常以小組的形式進行巡邏，要確保各組成員之間的合作配合。在巡邏中，我們要高度警惕，隨時注意周圍環境，疑似異常情況出現時應立即采取相應措施，保障居民安全。同時，我們還要與居民進行有效溝通，及時了解居民的需要和意見，為社區的建設和發展提供參考和建議。

第三段：加強社區警民互動與合作（250字）。

一個和諧社區離不開警民的緊密合作。作為義警，我們要主動與居民建立良好的關系，深入了解居民的生活情況和安全需求。通過開展各種形式的警民互動活動，我們可以更好地促進彼此之間的了解和信任，共同營造安全穩定的社區環境。此外，我們還要根據居民的安全需求，主動為居民提供安全宣傳教育、法律知識等方面的幫助，提升居民的安全意識和自我保護能力。

第四段：加強自身素質建設（250字）。

作為一名義警，提高自身素質是非常重要的。我們要不斷學習新的知識和技能，了解最新的法律法規和治安管理政策，提升自己的綜合素養和工作能力。同時，我們要不斷加強體能訓練，保持身體健康，以應對突發事件和緊急情況的需要。除此之外，我們還要注重自身修養和道德品質的提升，做到廉潔自律，以身作則，為社區民眾樹立良好的榜樣。

第五段：結合實際，積極為社會做貢獻（250字）。

作為一名義警，我時刻保持著對義務工作的熱愛和責任心。通過多年的工作實踐，我深刻認識到自身在社會治安維護中的角色和責任。我積極參與社區安全巡邏、安全宣傳等工作，為社區居民提供優質服務，營造和諧安全的社區環境。同時，我還通過社區志愿活動等方式，擴大自己的社會影響力，積極投身社會公益事業，用實際行動為社會發展做出自己的貢獻。

總結：作為一名義警，我深知自身責任的重大和義務的重要。在工作實踐中，我始終堅持積極主動、服務為先的原則，以提供優質的警務服務為己任。同時，通過加強自身素質建設和與居民的互動合作，為社區的安全穩定和發展做出自己的貢獻。我深信，在共同努力下，我們可以建設更加和諧安全的社區，為人民群眾創造更美好的生活環境。

工作參加軍訓心得

工作參加軍訓的心得工作參加軍訓的心得1軍訓似乎成了我們成長的證明，每新到一個新的環境就進行一次軍訓，就像上臺階一樣。中學時的軍訓讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色，而軍人是世界上最傳奇的人，他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能，仿佛沒有他們辦不到的事。大學時的軍訓讓我更進一步地了解了軍人，在我們自以為美麗的光環背后，他們所要付出的艱辛、汗水，抑或生命。這次的軍訓是我走進社會的第一課，即使是已經經歷了3次軍訓，即使是訓練的內容與之前相差無幾，我依舊是有所感悟的。

首先，軍訓強調列隊。先定排頭兵，依個頭高矮排序，然后以排頭兵為基準向前挺進!在企業里也是這樣，不過個頭是指能力和才干，這是一個企業能夠正確發展的基礎。在養君公司，我們為擁有一支優秀的團隊而自豪。作為隊員我們需要做的就是以這個排頭兵為基準，給自己一個準確的定位，充分發揮自己的知識才能為我們的團隊貢獻力量。

練下，動作步伐逐漸協調并統一起來。同樣一個企業能否有正確的發展路線，首先取決于領導者的決策和令行禁止，指令發生錯誤直接導致的后果就是整個隊列動作的錯誤，而團隊成長的速度需要團隊成員共同努力，悉心去呵護。

其三，團結互助。一個水桶的容積不是取決于最長的木板，這是著名的木桶原理。軍訓中行進隊伍的整齊與否也不取決于動作最標準的隊員，有一個隊員做錯或是動作不準確，都會影響整體效果。有幸的是我們處在一個非常團結的隊列中，訓練休息期間，好多隊友放棄了休息主動去幫助動作不標準的隊友，不厭其煩。一份耕耘，一份收獲，經過教官的指導和同志們的互相幫助，大家都能很標準地按照指令完成動作，而且彼此配合默契，在幫助隊友的同時我們自己也在不斷進步。

通過7天的訓練和學習，確實讓我收獲不少，感慨頗多。其實，一個人的社會閱歷并不是工作和生活的障礙，好的心態才是工作的動力和源泉。軍訓，讓我感悟到，如何去面對生活和工作，如何用智慧去工作，為養君酒貢獻自己的一份力量。當然這只是我對軍事訓練的感悟，我們在這次的軍訓的過程中還進行了一系列的關于職業素養和技能等的培訓，在這次全面和系統得培訓下我的所得如下：

當方向不錯我們就不用擔心工作會不出成效。事實是養君確實也應當被當做是事業來做，雖然養君還不夠響不夠大，但是我們有理想有目標有方向有策略還有個優秀的團隊，我們有信心把養君做強做大。所以說未來是光明的平臺是廣闊的。

工作參加軍訓的心得2公司組織了為期三天的員工集體軍訓，在本次的軍營生活中我感受很多。軍訓中說不苦不累是不現實的也是不真實的，住的是集體宿舍，吃的是大鍋菜也就是部隊里常說的“四菜一湯”，這種條件能說不苦不累嗎?可我，還是感覺了到軍訓的樂趣和意義，因為只有在這樣的環境下才能真正的磨練意志、提高綜合素質、培養大局意識與團隊精神，盡而提高效率。并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風行，令行禁止。看似簡單的要求卻在一次次的轉體間，一次次的行進與停止間，一次次的集合與拉練間，使我清楚的認識到自身的差距與不足，但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下，為集體的聲譽還是盡力做好每一個動作，完成每一個訓練科目。看似短暫的軍訓，而它意義之大，影響深淵。

為有這樣的訓練效果，就是有不怕吃苦、勇于奉獻、紀律嚴明、作風優良的軍人精神之所在。

軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。有一分耕耘，就有一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態度，擺正位置，做好一個兵是我的最大。

心得體會。

站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力練轉體，體現了敏捷的思維，更體現了團隊意識不積滴水，無以成江海沒有我們每個人的不懈努力，就不可能有一個完整的，高素質的團隊。

訓練的每一個動作，每一個科目，都讓我深深地體會到團隊的精神，合作的力量尤其重要。特別是拉練中兩個排在山上沖刺的比賽，那是更加精彩，男的拉著女的，力氣大的拉著力氣小的，雖然大家都已筋疲力盡，但沒有讓一個人掉隊，還是配合的那么完美，那么的慷慨激昂。當然比賽只是手段會有輸贏，可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量，一種團結的精神。就如歌里唱那樣：“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼。比鐵還硬，比鋼還強。向著法西斯帝開火，讓一切不民主的制度死亡。向著太陽，向著自由，向著新中國發出萬丈光芒……”嘹亮的歌聲直沖云霄，響徹整個演練場地。短暫的軍訓生活就在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕。這必將永遠激勵著我的人生。

軍訓短暫而難以割舍，工作漫長而持之以恒。部隊里的團結合作、顧全大局、堅忍不拔、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神都應該有意識或無意識的融入到現實的工作中去，從而提高工作辦事的效率，只有這樣我們才能給自己的軍營生活交上一份滿意的答卷。我深信，它將使我終身受益，無論是在哪個崗位上。

工作參加軍訓的心得3軍營生活是我兒時的夢想，但由于自身身體原因，未能實現這一愿望，這次有幸參加公司安排的軍訓，也算讓我能體驗一下軍營生活。

首先就站軍姿，站軍姿是我們軍訓中最基本的內容，是一切動作的基礎，但這最本對于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對于一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰。教官講述站軍姿的要領，我們將立即進入狀態，當我們如一棵棵勁松軍姿站立時，無人不是腰酸腳痛;無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志，仍然沒有人退縮。

小一點，要讓后面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契，以致疏遠了整齊，隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊，就必須不斷糾正步伐的錯誤，一遍不行，再一遍，再不行，再一遍，通過反復的訓練，大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復如此的動作，一天就過去了，留下的只是累和痛。

第二天晨操就將頭天的學習內容從新復習了一遍，早餐過后我們便開始學習軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范，之后便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候，我們便要握緊拳頭，雙腳合并，頭同時向左轉，這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導和同事們的刻苦學習，在這短暫的一天里，同事們將軍體拳做得動作一致，氣勢逼人，展現了團隊的氣勢和風采。

后面兩天的日子里我們將不斷得重復著枯燥的動作，每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累，我們也能挺過去。這種鋼鐵般的意志，遍布了整個軍訓現場，每一個身影，充滿著執著和堅定。

也培養了我們的集體榮譽感，培養大家積極合作的團隊精神，使我們的團隊的凝聚力和執行力提升。

我將在以后的工作中用在軍訓時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”，相信我們公交人只要堅持公交就做得更好，得到穩健發展，就有美好的明天。

工作參加軍訓的心得4七天的時光很快就過去了，短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經歷。這次公司集體舉行的培訓，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。每一個經歷甚至細節都歷歷在目。下面我從個人?公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。

對自己來說，我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行，禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律，自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現實生活中所謂的吃苦根本不算什么，應該以一種更加積極的態度面對生活中的困難。經過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化，變得越來越好。

我認為，對于整個公司來說，這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網”、“信任背摔”、“雷區取水”、“畢業墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感，相互信任，團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20x年完成任務打下了堅實的基礎。

軍帽，揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下，我們的皮膚被曬得黝黑，汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時，我們一動不動，卻感覺背上的汗水已經流到了腰際。是的，軍訓是苦的，這是一種身體上的體驗，但更是意志上的一種磨練。朱光潛說：“人生就是湖底的一塊頑石，有些人把它雕琢成不朽的雕塑，而有些人卻不能使它成器，這在于個人的性情與修養。”是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經歷，是體驗。人生本是一場體驗。軍訓就是我們人生一筆寶貴的體驗。

軍訓讓我們知道什么叫服從，也讓我們知道什么叫紀律，更讓我們知道什么叫堅持。我們學會自強自信，也學會幫助他人，相信只要有堅定的信念和頑強的斗志，我們一定能堅持到最后，戰勝所有困難。正像蘇軾說的，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。

軍訓是苦的，但苦中有甜，是累的，但累中有樂。從嘹亮的口號聲中，我體會到了團結的歡樂，從鏗鏘的軍歌中，我體會了奮進的快樂。當我們在聯誼晚會開始前，相互鼓勵，互相加油時，我相信我們是一個團結的集體，我們會成為真正的英雄，當我們隊列從凌亂到整齊而有節奏，最終拿到第一名，受到領導的表揚時，我滿足而自豪的笑了。

總之，軍訓是艱苦的，它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓是嚴格的，它讓我改掉了懶散的習慣;軍訓是團結的，它增強了我的集體榮譽感，軍訓是意義深遠的，我相信在以后的工作、生活和學習中，我們都將受益匪淺。

參加工作的收獲心得

隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“2011全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。一，展前的準備：精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準備。

1.樣品，樣品必須經過全面的檢驗，如：產品規格、包裝、類型，試吃品質量及口感等。2.企業畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。3.名片：每人200張，名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。(供參考)。

4.備好客戶登記表，展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現場客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯系方式，順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染，容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。二，展中細節：保持斗志，膽大心細。

參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節：

1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。但是專業性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業信息。做到知己知彼，方能百戰不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優惠的政策吸引對方關注和留意。再留下對方詳細的聯系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯系方式，以便后續跟蹤聯系。4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會中，建立后續行業信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。5.謹防探子：展會上經常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況，根據判斷來分析是否后續的進一步接洽。

展后總結：整理資料，及時跟進。

參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：1.客戶分類：根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

2.聯系客戶：展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現出參展時的溝通內容，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯系，先聯系重點客戶，分清主次。

3.及時跟進：如果客戶對我們的產品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們電話聯系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。以便我們確定此客戶的后續合作可能性。

參加展會心得感受_參加展會工作心得總結

為期五天的展會終于結束了，在那五天的時間里，我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態。

現在回來了，我才感覺到自己身體已經透支，過了兩天才剛剛恢復過來。

不過回想起來。這次的經歷我的確收獲頗多。

不光是認識了德國eibach的老總，他是一個非常友善的老人，起初因為不自信，我一直抵觸和eibach過來的兩個外國人英語交流，他看到我的心事，便主動過來安慰、鼓勵我，年輕人不要把出錯，怕就怕遇到問題就怕出錯而退縮。老人的話非常誠懇，讓我很感動。

于是，我重新給自己定位，用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學的精神是是可以感動別人的，每當我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(注：他們的圖冊是英文版的)他們都會用盡可能簡單的英語給我解釋明白，當然我還是不一定能夠全部理解，不過這不重要，重要的是他們的友善和對自己公司產品認真地態度著實讓我感動。

或許我這人太容易被感動了吧?抑或是容易被騙。經過這次展覽會我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了，意志太不堅定了。誰讓他用金錢和出國機會來誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水，再著說下半年派我到美國也是去參加一個什么汽車改裝的展會。姑且不說這出國的承諾能不能兌現，但就這增加的20xx元大洋已經深深動搖了我的心意。

咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后，罷了，再忍個一兩年再說。

北京此行，除了精神和經濟上的雙重收獲之外，我也大受了一把刺激。不練好英語是真tmd不行啊!

咱不能比人落后，我在回來之前就下定決心，一定要把這英語練好，期待吧，一個英語天才即將誕生!!

參加展會心得感受_參加展會工作心得總結

今年3月份參加了一次泰國展會，展會回來后，對這次展會經歷簡單總結如下：

參展前的準備：

1、公司的宣傳資料、常規產品報價表、樣品、名片和會來自己展臺的客戶名單、筆記本、計算器、訂書器、筆、膠帶、插座等。東西準備的倒是挺齊全，但是不足的是對于展會上應該用到多少的宣傳冊判斷不是很準確，帶了兩個小箱子，實際只用掉一半，回來時又帶回一箱，增加了不少路上的負擔。另外由于是頭次布展，時間也比較緊張，展位設計圖弄的一般。

2、這次在展會上面碰到之前一個老客戶要我們給點小禮品，確實弄的有點措手不及，去展會時根本沒有給客戶準備什么小禮品，以后應該注意這個問題，針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間：

1、對于早就約好來自己展位的老客戶，最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要改進的，或者有什么新的要求;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品，以表心意。

2、展會期間，不能等客戶主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀，要主動接待客戶，名片是必須給客戶要的，而且應盡量留下對方網絡的聯系方式，郵箱最重要，名片上如果沒有郵箱的話，務必讓客戶寫在名片上，最好有msn或skype，這樣方便以后聯系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質、主要采購的產品和基本要求。把每個客戶的名片訂到筆記本單頁紙上，并簡單的備注下客戶需要的產品和基本情況，標注出來重點客戶和一般客戶，以便回去后聯系時一看記錄就能知道大概情況，有主有次，可以有針對性的進行公司介紹及對其感興趣的產品進行報價。

3、來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、看看樣品、詳談一下。

4、對于帶到展會上面的報價單可不能隨便給客戶提供，如果確實有意向的客戶，必須要求在展會上報價的可以自己做個參考，如果會自己核算價格，最好是拿著計算器直接算給客戶，這樣更能體現咱們的專業性，另外需要跟客戶說下，這個價格只是個參考，有效期幾天，回去后可以再聯系，給客戶提供詳細的產品資料和準確報價。但是宣傳冊一定要讓客戶帶一份，并且把自己名片訂在宣傳冊上面，以便客戶回國后翻看，對咱們產品感興趣想了解的話，可以直接看名片上面的聯系方式。

5、有可能的話，要盡量留下客戶在咱們展位時的照片，回頭聯系客戶可以發張照片，加深客戶對咱們的印象。

展會后的跟蹤：

展會后的跟蹤是相當重要的。

1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，重要客戶和一般客戶分類，然后有針對性的給每個客戶回復，重點客戶一般會有具體產品需求，可以針對其感興趣的產品提供產品的詳細資料及報價，對于一般客戶，可以分情況介紹公司情況及發產品目錄，對于已經回復的客戶一定要及時有效的跟客戶溝通聯系。對于沒有回復的客戶要再次發郵件，如果還是沒有回復，可以打電話，發短信聯系客戶。

2、展會上得來的客戶信息都是比較真實的，對產品感興趣的客戶也大多是真實的買家，如果開始聯系沒有成交，每隔一段時間要不間斷的聯系客戶，盡量讓客戶了解公司，記住自己，沒準以后也可能成為咱們的新客戶。

參加工作心得體會

去年的工作總結，早就想貼出來，知道今年又寫總結的時候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點啟示。

感謝單位領導能給我們青年人這么一個機會來談談自己參加工作以來的感受，我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認識，同時也希望領導和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。

轉眼間，參加工作已經半年了，半年多前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生，如今已徹底告別了學生時代，那時的單純與幼稚已經演變成完美的結局。現在已經靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經過去了，在這段時間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。

我主要說下自己工作以來的認識和收獲。

首先是思想認識得到了提高，通過黨校的培訓和參加局里面的“學習和實踐科學發展觀”活動，我認識到作為一名機關工作人員學習和實踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質，樹立良好的道德情操，牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在事業上取得良好的發展。

業務能力也得到了提高，領導和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個人都帶著我學習工作業務。有一回劉主任教我學習建設用地的來源，其中包括農用地、未利用地轉為建設用地，通過工程開發整理為建設用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設用地進行再開發、重新用于配置的建設用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學校所學的知識遠遠不夠，以前學習的都是呆板的理論知識，現在工作中需要的是切合實際而又靈活的實際動手能力。跟劉主任學習到的不僅僅是業務理論知識，他樂觀上進，嚴謹認真的工作態度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風都值得我去好好學習。

去年年底，有項工作是準備一批調整規劃的材料，時間很緊，要求第二天上報市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個人，但在局里領導和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務。我感受到了團結的力量是多么強大，同時也為領導和同事們的敬業精神所深深的感動。

而自己最深的體會就是，在學校里，有些事情或許可以得過且過，應付任務就行了。但在工作崗位上，一點也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學習市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強鑒別力、執行力、創新力、應急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關鍵是增強執行力，上級布置的任務，堅決執行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個組織才能高效的運作，更好的完成工作任務。自此，我就把增強執行力當做工作以來第一個目標鍛煉自己。

想到剛到局里時，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應了這里的環境，這些都讓我們很感激，同時也讓我認識了這是一個團結、友愛的團體。

最后我想再次感謝我們局里的領導和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個人在這里，但我從來不會感到孤獨和無助，因為隨時都會有同事們幫助我，有領導們關心我。我感到很幸福，因為我有幸的能和這么好的領導和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和業務技能，在這個崗位上發光發熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應有的貢獻。

參加工作心得體會

時間過的真快，我在人力資源部幫忙工作已經一周了，在這一周的時間，我學到了很多東西，感覺受益匪淺。

我發現整個單位管理有方，文化氛圍強，獎罰分明，很注重培訓。因為可以從辦公區的標語，食堂進餐，以及每天的乘車等等小事都可以看出。

人力資源部的領導，師姐師哥都很熱情，待人都很真誠，每個人工作都很認真，專業知識都很精通，辦事效率都很高。總之，值得我學習的地方很多。比如，如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別別人認同自己的觀點。

對于一個剛踏入社會的我來說，有很多東西都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在師姐師哥的幫助下，我能完成交給我的工作，但是，還需虛心學習，不能不懂裝懂。而自己最深的體會就是，在學校里，我們或許可以得過且過，應付了任務就行了。但在工作崗位上，我們一點也不能馬虎，要特別仔細，因為交給領導，客戶的東西必須是完美的。那天，在徐姐的幫助下，找出五分錢的差錯的事情，讓我感受頗深。我們要注重禮儀，因為一個微笑，一聲問候都很重要。我們要注意自己的一言一行，因為我不再是學生，自己的言行代表公司。對于剛剛參加工作的我，在工作中不管做任何事，都應抱著學習的態度，留意別人的工作方法，對工作應心懷感激。要眼快，手快，腦更快。如果工作的時候完全投入，我才發現時間過的很快。另外，我發現身體健康真的很重要，以后要不斷加強鍛煉。

不但美觀，而且可吸收電腦輻射。中午辦公室氣氛應該活躍一點。

參加工作心得體會

工作就像一面鏡子，照出自己在學校上面的問題，學習上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的工作，就是讓我發現問題改正問題，學習跟多知識的機會。我在這幾個月的工作的工作里面，也確實發現了自己的缺點，在專業上面有很多的不足，有很多的只會點沒有掌握好，好在工作幫助我有效地改正了許多。

在大學里面，每一個畢業生都是需要出去工作的，這是大學生必須經歷的事情。每一個專業的工作時間不一，我們專業的安排是在大學的最后一個學期。為了完成學校的任務，我通過面試進了一家酒店工作。這一次的工作工作，我主要精力的地方是兩個點，前臺和餐飲部。下面我將分點介紹我在這兩塊上面工作的心得體會：

前臺：

前臺的工作，其實在我最開是印象里面，是一個十分簡單的工作，每天只要坐在那里回答別人的問題就好，可是在我接觸之后，才知道這一個工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達那里，做好前臺的整理工作，給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作，做好客人的住房、餐飲預定，這里需要我十分的細致，要求不能夠出現任何的錯誤。再就是做好客人進酒店的接待工作，接到客人我們必須要保持微笑，有時候一天下來臉都僵了。有時候別的公司來我們這開會的時候，我還要在做好自己日常工作的同時，還要協助他們最好會議的簽到工作，引導他們進入到正確的開會地點。前臺的工作，我最深的體會就是，盡可能低為客人做好服務，必須要有好的服務意識。

餐飲部：

這塊的工作，就是酒店的服務員，我們在客人來的時候，根據他們的人數和要求，將他們引導到何時的餐桌，然后協助他們點餐，及時給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意，比如我們要對酒店的大致結構要有了解，對餐桌的情況有了解，知道哪里有空位，不能夠帶著客戶轉圈圈找位子，不認轉了一圈還是沒有空位，就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時候，我們必須要積極，及時催促廚房部，我們還要經常關注客人的餐飲情況，及時給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會就是，我們最服務員的，一定要細致，會觀察，看到客人來的時候，我么要學會主動給客人拉開椅子，沒有茶的時候，我們要及時給客人倒茶。所以酒店餐飲部的工作，考驗、提高了我的觀察能力，細致處理問題。

這一次短短幾個月的工作，讓我的心態得到了轉變，就像我前面提到的那樣，剛剛工作的時候，主要的想法就是為了完成學校安排的工作任務，可是當我接觸之后，才讓我開始變的嚴肅認真起來，因為我發現自己有很多地方有缺點。所以這一次工作，讓我的心態改變，從應付了事變成了認真學習。所以說啊，學校安排工作的目的還是很對的，我們對待工作一定要認真。

參加展會心得感受_參加展會工作心得總結

“第二xx屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業。

這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。

一、展會前期準備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業的一員，對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介，你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產品。所以，我利用展會前幾天的時間熟記公司產品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

二、形象&態度很重要。

作為一家企業，員工形象及其精神面貌直接體現該企業的風貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現。

而態度，這是一個很重要的問題，態度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠專業，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關于公司或其產品的問題時能給予正確、專業的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態度問題絕對是一個首要的問題。

三、有效分析客戶。

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業的人員、有購買意向的人、行業內想了解市場的人、想現場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業業地向其詳細介紹公司產品;對只想現場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數，令其對公司的產品感興趣，并建立合作關系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產品后表示滿意，但不想直接下單，經詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單，后來才發現其價格高于外面的店面所出售的價格(產品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發銷售，作為生意人你應該了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機會難得。并且你現在所看到的價格是批發價，或許你以后也能在我們公司的網站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說后，他終于下了1萬多的訂單，雖然數額不大，但卻使我有一種滿足感。

四、產品的競爭力。

無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率，這才是現階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對于這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。