教師總結是一種反思的過程，可以幫助我們深入思考教學中的問題和挑戰，并找到解決的方法。在這里，小編為大家推薦了一些學習總結的范文，供大家欣賞和學習。

企業文化心得體會總結

4月1日，我懷著無比激動的心情和對工作的熱忱，來到了網新這個大家庭。在這段時間里，我學會了很多知識，從一個剛剛走出校門的學生，變成了一個真正的工作人員，使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此，非常感謝各位領導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無私的幫助和關懷。

公司的企業文化目標是讓每個員工工作狀態更好，方向更明確，待遇更高，這也是凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，個人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活過的更好的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是絕對的壓力不是硬著頭皮的任務也是我們生活的一部分，向公司的經營理念是團隊合作，務實，創新，高效，這也是企業的整體要求，也是我們每一個員工的要求，網新是一個團隊，是一個有著目標和靈魂的企業，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地的開展工作，實現公司長遠發展目標。網新在為創建品牌的發展過程中，從國家能源戰略大局出發，以科學發展觀的經營形態，著力建設成為國際化、專業的大公司。

一個企業由不同的部門構成，只有部門和部門之間相互協作，嚴格遵守企業各項規章制度，以大局為重，企業才能更好的發展。我們應該發揮網新“沒有完美的個人，只有完美地團隊”的精神，做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發揮“我的網新，我的家”的主人翁精神，把網新當作自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神，熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。

公司是一個團隊，要求每個網新人都要有團隊意識。團結就是力量，工作也是一樣的，我們在完成工作的同時更是在體現著我們同事之間的團隊合作意識，企業之間合作才能共贏，同事之間也是一樣的，合作才會共同進步，同事之間的相互交流也是我們團結的體現，你有一個思想，我有一個思想，我們彼此交換思想的話，我們就有了兩個思想，這兩個思想是我們彼此團結彼此信任的結果。

企業發展了，我們的工作環境變好了，薪酬福利提高了，發展空間變寬了，我們就應該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了網新的感恩文化?！凹乙苑綀A”體現新的發展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破。“感恩回報”是網新家文化的境界，是解決新時期主要矛盾、培育企業核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最后：忠心感謝網新的各位領導對我們新員工的期望與關懷。

企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現這一功能，就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。

當__年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候，首先感受到的便是公司的豪華與氣派，其次便是“我的伊泰，我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態下，我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。

近期，通過系統的學習企業文化知識，對企業的“誠和”文化有了更深的了解。企業文化綱要分章節的從各方面闡述了企業的理念及行為系統。條理清晰地概括了企業文化各方面的內容。一個人要有一種精神，一個企業要有一個核心。人的精神就是理想，企業的核心就是企業文化。伊泰的企業核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰，用心傳遞能量”的目標文化展開，形成特有的企業精神和發展理念，充分調動全體職工的積極性、主動性和創造性，為構建和諧企業提供精神支撐。

構建和諧企業不僅是構建和諧社會的基礎，而且是企業不斷發展壯大的必然要求。伊泰的企業原則就是堅持“四個不變”原則，即堅持加強黨對企業的領導，集團公司黨委是領導核心不變;堅持合法經營、照章納稅，兩個文明協調發展的方向不變;堅持依靠廣大職工，充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創建品牌的發展過程中，從國家能源戰略大局出發，以科學發展觀的經營形態，著力建設成為國際化、專業化的產業集團。

建設優秀的企業就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應、敬業、親和、創新為用人準則。我們要積極發揚伊泰“誠信、盡責、創新、奉獻”的企業精神，加強人與人之間的溝通協作，相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創造新業績”，使大家充分發揮個人的潛力，積極倡導創新文化，提升自己生命的價值。

一個企業由不同的部門構成，只有部門和部門之間相互協作，嚴格遵守企業各項規章制度，以大局為重，企業才能更好的發展。我們應該發揮伊泰“沒有完美的個人，只有完美地團隊”的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團隊精神的年輕人。充分發揮“我的伊泰，我的家”的主人翁精神，把伊泰當做自己的家，去愛護它，保護它，建設它，時刻保持高度的責任感和使命感，具有無私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實做人，使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。

企業發展了，我們的工作環境變好了，薪酬福利提高了，發展空間變寬了，我們就應該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?！凹乙苑綀A”體現新的發展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破?！案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕木辰纾墙鉀Q新時期主要矛盾、培育企業核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。

企業就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。

通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。

這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的境界，修真的道路上布滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發現，這么多年以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。

通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什么，是實現股東權益化，是實現效益化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。

認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。

公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規范的總和，是一個企業區別于其同類企業的基本標志。通過企業文化的學習，使我更進一步了解了柳汽企業文化的內涵，明確了我們到底要怎么把企業文化融入我們的工作中去。

企業文化強調的是以人為本的文化，人是知識和技術的載體，因而而企業文化重在對人的潛能的發揮，而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業理論和技術能力，從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是：“自立自強、創優創新、同心同德、為國為民”，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先;海納百川，客戶至上”更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。具體體現在：“持續改進”強調積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步;“創優創新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創造的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標桿，包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營，使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優先”說出了質量永遠是企業的生命線，是企業持續生存發展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創新，企業方能做強做大;“客戶至上”，顧客就是上帝，以為客戶創造價值為出發點，提高公司產品的知名度。目前，我公司和國內外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距，唯有通過“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先”，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

總之，企業的經營建設最終的落腳點是人，企業文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現企業和諧，促進企業發展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業文化要求并有意識去改正，處處以企業文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。

通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的境界，修真的道路上布滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

__衛視《____》有個男嘉賓，全國的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發現，這么多年以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。

通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什么，是實現股東權益化，是實現效益化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

公司的企業文化心得體會

公司的企業文化心得體會 作為xxx公司的一名新員工，我參加了為期兩天的崗前培訓。

培訓期間，我們學習了公司的員工守則，部門規定，禮儀，員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業的發展戰略，即 “一業為主、相關多元”的戰略思路，致力打造七大業務板塊，開啟了新一輪改革發展的新征程，使公司站在了新的發展起點上。

價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創新求進、安全至上、共創價值。

關于以人為本，作為一名新人，我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環境、勞保等等的關心，此外，還對員工的愛好，近來心情如何，業余生活如何度過，個人發展的目標在那里，他的人生理想是什么等等精神追求的關心。這就是以人為本，能讓我產生強烈的歸屬感和認同感。

作為一名通號新員工，我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業素養。我們應深入的學習通號企業文化，將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方，但我們應貫徹通號的精神，將其作為我們的精神指導，一步一個腳印的進行工作，努力將工作做得最好。

我們堅信，在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下，我們的企業將建造得更加的美好和堅固。我們企業的理念會深入每一個員工心中，我們的企業形象也會是世界企業中一道經久不衰的亮麗風景線。

企業文化心得體會總結

通過中旭教育集團講師一天的學習本人深刻的認識到：執行力和企業文化對一個企業的發展的重要性，執行力是否到位既反映了企業的整體素質，也反映出管理者的角色定位。企業要培養執行力的人，應把重點放在管理者身上。管理者的執行力能彌補策略的不足，而一個再完美的策略也會死在沒有執行力的管理者手中。在這個意義上，執行力是企業成敗的關鍵。

而企業文化更是做強做大企業的戰略問題，是企業核心競爭力的重要組成部分。是支撐企業傳延與發展的精神支柱。企業的人與事是在不斷地變化中嬗變的，但只有已形成的企業精神與文化不斷地傳承，才能使企業有序傳延與發展，這就是企業文化彌久不衰的魅力。

企業文化的實質，是以人為中心，以文化引導為手段，以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務，是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人。

增強企業文化的吸引力和感召力，是我們神華建安人當前必須要解決好的主要問題。發展企業文化的目的，就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足廣大員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大員工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

總之，企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過承認人的才能，實現人的價值來體現企業的價值，實現企業和諧、簡潔、高效、順暢促進神華建安的長期發展。

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公司企業文化培訓心得體會總結范文

首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓學習。通過這次學習，我受益良多，對自己的定位也有了全新的認識;其次我要表達我的歉意，由于最近下午下班比平時稍晚一些，未能及時進行網絡視頻學習，不甘落后的我利用周末休息的時間將所有培訓內容學習完畢。

本次培訓總共講了7個方面的內容：走向管理、核心技能、目標與計劃、員工輔導、時間管理、面試技巧、高績效團隊。

作為公司培訓部副經理，平常最主要的工作是培訓公司內部員工和駕駛員。以前對自己職務的定位比較狹隘，認識的培訓部就只是技術的輸出，只要把技術方面的知識培訓好了就可以。通過這次學習，我對自己的職務有了新的認識：培訓工作不只是知識的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與升華。

通過第一階段的學習，讓我清晰的認識到，自己必須從服務角色向管理崗位靠近;到第四階段-員工輔導學時，我清晰的認識到，在對員工做培訓計劃時，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓是達不到好的效果的。這一階段的學習讓我更多的掌握了輔導技巧：根據不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據不同的場景，不同的環境進行高效的培訓教育學習。影響我最深的就是第七階段的培訓-高績效團隊。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的了解到自己在團隊中的定位、作用和在團隊中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時也會低落，會消極，會迷茫，通過這次培訓了解到，這些變化都是必然現象，要建設一個高績效的團隊，就要不斷的解決掉團隊中出現的各種問題，通過績效，鼓勵，獎懲措施可以更好的發揮團隊的積極性。

這次培訓，我切身感受到作為一個管理者不僅僅要管好自己，要進入管理的角色，要有扎實的核心技能，同時要定好目標計劃，做好員工輔導，把控好時間，為創建高績效團隊不斷學習，不斷創新。

公司的企業文化心得體會

通過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在?！痢痢痢凉镜钠髽I文化核心是“同心文化”，“心氣足、人氣旺、風氣正”是同心文化的基本特征。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。

企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業形成了優秀的企業文化，也就為企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。 增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧發展、同心跨越”充分體現了××文化的人文和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中××××公司的發展起到了重要推動作用。通過學習《企業核心價值觀》，使我清楚了什么是價值觀？企業價值觀的內涵是什么？對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強××××企業，就應該確定有自己特色的企業價值觀，用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂，使之走向成功，使企業的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。

總之，企業的建設，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過××××公司的企業核心來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展。

以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用××××公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業文化的餞行者。

公司企業文化培訓心得體會總結范文

2016年2月18日下午2點，參加了深圳市__實業集團組織的年度總結會議，黃董事長在會中說到“調整步伐，不斷拓寬渠道，穩步發展”，確實引人深思;以及19日-20日連續兩日的培訓。學習了于天罡老師《國學之中國智慧》以及張利老師《互聯網年代的中小企業突圍》，使我受益匪淺，現就這次培訓談談自己一點心得體會。

通過培訓使得自己深受教育和啟發，特別是于正罡老師說的職場的起步包含了像唐僧一樣擁有的專業、曹操一般的膽識、李斯那樣發展的平臺、諸葛如此的機緣、像郭靖那樣那么多師傅愿意教他、像呂不韋一樣的投資、孫悟空那樣的訴求以及宋公明般的無奈，水滸傳以及各類小說中的人物的機遇，能力以及運氣造就了每個人不一般的一生，這也是值得我們思考和學習的;再比如職場中的忌諱，像項羽一樣婦人之仁，終究會讓自己遭殃、袁紹的多謀寡斷、呂布那樣頻繁跳槽，終究使自己不能穩定下來、也不可以像許攸那樣居功自負，做人必須謙虛、楊修的恃才放曠、關羽的剛而自矜、張飛的暴而無恩以及蕭衍的不務正業，這些都是職場的忌諱，大家都必須謹慎。國學確實有許多我們可以學習的地方，中國五千多年的文化啊，培育以及造就了無數的中華兒女，把國學中的精髓運用到生活以及工作中，相信會取得很好的進步。

通過學習張利老師的營銷講座，雖不是營銷人員，但還是深受啟發。張利老師的講話意義深長，用心良苦，值得我們呢每一個人很好的用心去體會，去思考，去學習，去實踐。隨著社會的發展我們的銷售觀念也需改變，身為財務人員也必須感同身受?！拔镉斜灸掠惺冀K，知所先后，則進道矣?！泵繕訓|西都有根本的枝末，每件事情都有開始有終結。明白了這本末始終的道理，就接近事物發展的規律了。講座中還重點強調了營銷和銷售的區別，而我們需要的是實現營銷比實現銷售更加有影響力，要與顧客為建立持久的交易，建立信賴以及滿足需求。也許財務人員更加注重的是銷售額，而實際上銷售額=流量_轉化率_客單價，(流量指的是營銷推廣，轉化率指的是專業的服務)隨著流量的增長以及轉化率的增長，隨之銷售額也就會提升。所以張利老師在講課中提出了許多大家容易犯的誤區，也提出了許多營銷手段，這也確實是對我們有很大的幫助。

在今后的工作中要加強互動，協助支持，這才是加強團隊建設的關鍵所在，換位思考，提取意見，像黃董事長所說的“平穩推進，穩中有新”以飽滿的熱情投入到工作當中，在工作之余不斷的學習，為公司創造更大的價值。

公司的企業文化心得體會

第一，創造巨大的凝聚力。

當人們致力于某種事業、任務或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時，就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中，巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創造出巨大的效率和效益。

第二，創造巨大的驅動力。

清晰而明確的愿景可以產生強大的驅動力，驅動員工產生追求愿景、實現愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發展欲望、精神和激情，能更精干、更靈活，行動敏捷。

第三，孕育無限創造力。

組織愿景是組織內全體員工發自內心的愿望。作為一個中層管理者，要把公司決策的愿景轉化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉化為個人努力的方向，就會對員工產生長久的激勵，使其積極努力，迸發出無限的創造力。反之，員工的創造激情，就會隨著時間的流逝逐漸淡化。

第四，產生歸屬感和安全感，培養員工的奉獻精神。

良好的企業文化能使全體員工在公司工作中，產生由衷的自豪感。同時，還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業文化成為員工持續高速發展的動力牽引力？創建企業績效文化主要有以下幾個步驟：

第一，培養共同語言。

共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中，每個人的個人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時，產生發自內心的愿景是根本不可能的事。培養共同語言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言；另一種是由大到小，將組織的語言灌輸給全體員工，假以時日，來影響員工的思想和行為。

第二，開展團隊學習。

團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上，只有員工坐在一起學習時，才更容易形成共同語言，使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習，對于構建明確一致的愿景非常重要。

第三，進行深度交流。

深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?？v向地看，深度交流所要開辟的是每個交流者的內心，而非僅停留在表面；橫向地看，它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法，達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流，能是雙方的思想成功交融。

第四，建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式。

基于目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發點，以目標管理法為基礎，在組織目標層層分解至各部門的過程中，通過對部門職責的梳理，確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任；在上級與部屬就目標達成的溝通過程中，以組織和部門的分解目標為前提，結合員工的崗位責任，確定員工各自的績效關鍵考核目標；在績效目標達成的考核中，以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據，實現目標績效考核的公平。

第五，完善各項規章制度，人性化管理，與時俱進，增進員工對企業的認同感。

企業文化是屬于意識形態范疇，建立在一定的物質基礎之上，追求卓越業績的企業文化，規章制度的制定必須以人為本，具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態范疇的境界，必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求，才會有更高層次的需求。企業文化不是空中樓閣，保障建立基于績效的企業文化，一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。

第六，實現自我超越。

這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時候，組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能構建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下，員工就會安于現狀，不思進取，就會對企業的未來失去信心。

總之，企業績效文化是以績效為導向的企業文化，最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業希望他們做什么以及怎么做，最終形成企業的共同理想和共同價值觀，通過培養員工以高績效為導向的企業文化，就會讓員工明白個人的收入是與企業在市場中的表現以及個人的工作業績相聯系的，員工要想得到獎勵，就必須對企業做出貢獻并取得一定的業績。高績效的企業文化有以下特點：獎懲分明，創造一種公平考核的環境，制造一種主動溝通的氛圍；鼓勵員工積極學習，為員工提供必要的學習、培訓的環境，使員工不斷提高素質；創造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。

公司的企業文化心得體會

物質資源終會枯竭，唯有文化才能生生不息。在當今瞬息萬變的環境中，物質資源已經極其豐富，但其中的精神內涵卻經常缺席。無數的優秀企業，因文化建設的缺失而從繁榮走向敗落，更有一大批成功的企業，因重視文化而將繁榮延續。因此，優秀的企業文化對企業的發展來說尤為重要，將企業文化作為核心競爭力進行打造，刻不容緩。

那么，什么是企業文化呢?企業文化是企業全體成員共同遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規范及準則的`綜合。企業文化從來就不是一蹴而就的、一步到位的，其包含精神文化、制度文化、行為文化、物質文化四個方面的內容。xx年至xx年，產業公司構建了以“專業、服務”為核心價值觀，具有“追求卓越、永爭第一”企業精神的“第一文化”。xx年公司根據形勢變化，構建以“勤”文化為脈絡，倡導“以勤興業、以人為本、為社會創造價值”的核心價值觀。增強員工對“勤業、勤學、勤儉、勤勉”核心要素、角色定位、文化準則的認同度。

如何建設企業文化呢?企業文化建設應該通過盤點(梳理與診斷)、設計(提煉與提升)、落地(傳播與推廣)三個步驟進行實施。

就盤點環節來說，首先，企業文化梳理工作是一切工作的源頭，通過資料、訪談、問卷的調研，可以為文化理念的梳理提煉、文化體系的發展完善、以及企業文化的創新與變革提供決策信息。其次，通過綜合診斷，可以定位企業文化的發展方向，有效的增大企業文化建設方案的落地性。通常采用看、聽、問、查、測、定、改的方法進行診斷。通過學習，我們通過運用奎因的競爭性價值分析模型，按照內部和外部導向和控制授權兩個維度來具體分析公司所面臨的外部環境，確定企業文化應該以何作為主導?同時輔助以麥肯錫的7s模型，分別從風格、人員、技能、共同價值觀、戰略、結構、制度等七個元素進行分析，確定公司的“硬件”和“軟件”的是否匹配，是否互相協調。丹尼森的組織文化模型用于診斷企業的穩定性和靈活性。

企業文化設計的重點工作包含提煉與提升兩個模塊的內容?？梢酝ㄟ^分類、與核心人物討論、設計調查問卷、排序、定稿的具體流程，將模糊不清的價值觀提煉出來，將不適應企業價值的價值觀淘汰掉，將適應現代企業發展的價值觀，并且企業可以接受的價值觀提煉出來。企業文化可以從價值觀、企業環境、英雄人物、典禮儀式、文化網絡等五個方面進行設計。xx年產業公司圍繞“打造國內一流煤炭生產綜合服務商”愿景目標，在生產中心和管理部門開展共同價值觀、企業使命等核心理念的大討論活動和文化理念的提煉工作，使公司原有文化的優秀部分被充分挖掘，得到彰顯和傳揚，不符合甚至阻礙發展需要的落后部分被剔除、摒棄，國家提倡及同行業優秀企業的先進文化元素被注入。

企業文化建設落地工作包含組織與實施兩個部分。企業文化通過“知—信—行”的機理落地?！爸本褪亲寙T工通過各種傳播途徑了解企業文化，“信”則是通過領導的關注、制度的配合、各類儀式活動使員工相信企業文化，“行”則是通過樹立英雄模范、行為規范、經驗推廣推動員工行動，達到知行合一的效果。目前，公司在企業文化建設的過程中定期進行工作總結，重視企業環境文化塑造，樹立黨員示范崗、“勤小小”等先進模范，舉辦產業故事宣講會，組織員工外出參觀學習，舉辦辯論賽、崗位描述比賽，同時制定《員工行為規范》制度。通過多種舉措，促使企業文化落地。目前，企業文化工作的持續推進對企業形象的提升已經起到了良好的助推作用，讓員工不僅僅從思想上，更是從行為上踐行勤“文化。

文化的推廣不是一朝一夕之功，需要我們按照科學的方法，經過眾人的努力才有可能達成。企業推動文化改變需要從“解凍—變革—再凍結”的過程進行，具體來說，可以通過激勵來促使員工的態度轉變，改變員工的期望、認知。近而通過制度配合、領導倡導等方式，在公司形成在核心價值觀指導下的工作氛圍，改變員工的行為。最后，通過不斷的強化過程中形成固化的新文化。

總而言之，企業文化是企業發展的一把利器，用之得當則可以讓企業在復雜多變的環境中立于不敗之地，對于我們來說，要做的工作還有很多。經過此次系統性的學習，讓我們對未來的企業文化建設落地工作有了更加全面與深刻的思考，我們也會盡最大的努力，承擔起自己應盡的責任，將企業文化工作做到更好。

公司企業文化心得體會

5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓，把經過十四年的積淀、沉蘊的企業的文化，提煉了出來，展此刻大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業的文化體系的建立和推廣，必將為企業的發展注入新的血液和活力，當前企業發展的瓶頸必須會由此而突破，企業必須會由此而進入一個新的發展階段，企業的基業長青得到了切實保障！

整個企業的文化體系處處體現著以人為本的基調，充滿著人文關懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原先的大而空、遙遠不可觸摸演變為此刻的“員工幸福，顧客滿意”，更加現實、貼近大眾心理；企業愿景由原先的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現夢想，企業健康長壽”；核心價值觀：誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋，不僅僅體現著做人的道理，更體現著立身于社會之道和生存法則；家文化的營造：愛心、信任、職責、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?！百u放心商品，做良心企業”的企業宗旨，彰顯著企業生存的底線和社會良知的職責感。“誠信、務實、拼搏、創新”的企業的精神，是企業永恒發展不變的精、氣、神。

企業的文化體系中的五大應用想法：人力資源想法、經營想法、管理想法、服務想法、營銷想法。是企業各個環節的實操行為規范，每一部分都包內含宗旨、目標、措施、策略，這些行為規范，不僅僅是企業價值的心靈取向、外在表現，更是企業要到達目標的理性選取，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

能夠說新的企業的文化體系的建立在企業的發展史上就應是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。

企業的文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，就應是下一步工作中的重中之重。(心得體會以后我們應持續不斷地將企業的文化想法滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業的文化想法作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業的文化所體現的思維方式和行為習慣，如此，企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現，企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業的文化要求的，處處以企業的文化來嚴格要求自我，那么企業的文化才能真正的發揮其終極的效果。

我相信，在新的企業的文化的指引、熏陶下，大家必須會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發展、得以創新，不斷完善自身素質、素養，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自我的夢想，愿萬果園企業健康發展基業長青！

公司的企業文化心得體會

俗話說：“書到用時方恨少”每當在工作中遇到各種各樣新問題而我不知道怎樣解決的時候，就會感到自己是那么的無知，懂得的知識真的少之又少。當今社會是一個知識更新迅速的時代，任何企業的發展都不能一直按常規的路子走下去，身為公司的一員，我們只有不斷的充實自我，改進自我，才能跟上時代的步伐，用自己所掌握的知識，為企業的發展盡一份綿薄之力。

這次培訓以后，我一直在心里反復問自己一個問題：“我是否是一名合格的員工？我是否有全心全意的為公司服務？”答案是否定的。作為同合高新工程部的一員，每當看著工程師們對這樣一個大項目有條不紊的規劃著，也看著工人們一點一點的把廠房建設起來，就會覺得我的工作沒有他們那樣重要、那樣偉大。但是，通過這次的培訓，讓我意識到，公司的每一個崗位、每一位員工都有它存在的價值、有它的重要性。我應該重新審視自己的工作，雖然我沒有親自去為這個工程添上一磚一瓦，但是我要用心做好自己的本職工作，決不能拖整個工程的后腿。

在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個詞語，雖然我沒有達到金牌員工的標準，但是我深知，是xx集團給我了我這份工作，而這份工作帶給我的遠不止薪水。它讓我收獲了很多，經驗、知識、人脈……回想起來，我到xx集團工作已經快有一年時間了，雖然沒有輝煌的業績值得去驕傲，但畢竟有了過程、有了經歷，我感謝有xx集團這樣一個工作平臺，讓我能夠在這里學習更多的知識，實現自己人生的價值。

在接下來的日子里，我會懷著一顆感恩的心去工作，盡自己最大的努力，用我所掌握的一切知識去報效公司，我也相信，未來的xx集團一定會越走越遠，越來越強大。

公司企業文化心得體會

培訓期間，我們學習了公司的員工守則，部門規定，禮儀，員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業的發展戰略，即“一業為主、相關多元”的戰略思路，致力打造七大業務板塊，開啟了新一輪改革發展的新征程，使公司站在了新的發展起點上。

價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創新求進、安全至上、共創價值。

關于以人為本，作為一名新人，我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環境、勞保等等的關心，此外，還對員工的愛好，近來心情如何，業余生活如何度過，個人發展的目標在那里，他的人生理想是什么等等精神追求的關心。這就是以人為本，能讓我產生強烈的歸屬感和認同感。

作為一名通號新員工，我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業素養。我們應深入的學習通號企業文化，將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方，但我們應貫徹通號的精神，將其作為我們的精神指導，一步一個腳印的進行工作，努力將工作做得最好。

我們堅信，在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下，我們的企業將建造得更加的美好和堅固。我們企業的理念會深入每一個員工心中，我們的企業形象也會是世界企業中一道經久不衰的亮麗風景線。

公司企業文化培訓心得體會

公司企業文化心得體會分享

作為職場新人，無論你在哪家公司工作，都必須學會適應該企業的企業文化。企業文化是指一個公司在長期經營過程中所形成的價值觀、信念、品牌文化等，并且是企業經營活動的宗旨和準則，包括企業理念、企業目標、企業精神等，是企業經營成功的重要因素之一。在這里，讓我們一起分享一下在公司工作中學到的企業文化心得體會吧！

第一段：了解企業文化是提高職場競爭力的重要手段。

在職場上，了解企業文化是提高競爭力的重要途徑。在進入任何一家公司之前，我們都應該通過各種渠道了解該公司的價值觀、管理理念以及企業精神等內容。在工作中，保持對企業文化的學習和理解，可以幫助我們更好地融入團隊，正確把握公司的經營方向和目標，增強職場競爭力。

第二段：企業文化是塑造企業形象的重要工具。

企業文化是塑造企業形象的重要工具。每一家企業在進行品牌建設時都需要高度重視相關的文化內涵。一個具有特定文化內涵的企業，能夠讓消費者對其品牌形象有清晰的認識和定義，提升企業品牌的美譽度和認知度。因此，在工作中，我們應該積極了解和認同所在企業的品牌文化，并通過工作實踐來加深對其文化內涵的理解和體驗。

第三段：打造企業文化需要以員工為中心。

企業文化是以公司員工為中心，圍繞員工和企業領導團隊共同打造。企業領導者應該注重塑造良好的企業文化，從而吸引、培養和激勵員工來為企業的發展和成功作出貢獻。為此，企業要注重員工福利、工作氛圍等方面的投資和建設，提高員工幸福感和歸屬感，從而打造一個和諧、穩定的企業文化。

第四段：企業文化的傳承需要長期投入和持續改進。

企業文化的傳承是一個長期的過程，需要公司領導者積極投入，持續改進。具有長期視野的企業領導者應該注重文化內涵的遺產傳承，不斷挖掘企業文化的內在價值，將這種文化內涵傳遞給新的員工。企業領導者還應該推動企業文化的持續發展和改進，不斷提高公司的核心競爭力和市場競爭能力。

第五段：分享、傳遞并踐行企業文化，提升全員的工作動力和幸福感。

企業文化是企業發展的基石，只有全員都能理解、認同并踐行企業文化，在工作中做好自己的本職工作并實現企業目標，才能讓企業穩定快速地發展。在工作中，我感受到的企業文化是團隊合作，求實創新，誠信守業，回饋社會。我們的公司尤其注重員工的認同感和凝聚力，不斷鼓勵團隊合作、分享學習，取得了許多可喜的成績和發展。只有當我們深入理解并踐行公司的文化內涵時，我們才能更好地適應職場進行工作，同時也會在生活中不斷學習、進步。因此，我個人認為，分享、傳遞、踐行公司文化是非常有意義的，可以提升企業的工作動力和幸福感。

企業文化心得體會總結

x年x月x日公司組織第一批部分職工現場體驗和學習海底撈企業文化，當我走到店門口的時候，首先看到門口排隊人員較多，其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發自內心的微笑，很真誠，很熱情。

進店后聽見最多的是服務員問你，有什么需要幫助嗎？每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置，在服務員熱情的指引下我來到指定位置，看見同事們都在座位上探討海底撈企業文化及管理模式等等問題。剛落座，服務員熱情遞上熱毛巾后，立即問您喝什么茶水。在用餐過程中，服務員還為有需要的客人送上手機保護套，一切都是那么熱情，服務員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板與眾不同的經營理念和管理模式，服務員熱情周到、發自內心的真情服務。服務過程中體現熱心、貼心、知心，給顧客營造一個輕松愉快的氛圍，她們時刻關注顧客的每一個細節變化，給予溫馨的關懷，“請問需要幫助嗎”？他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調，總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員，對待時間的珍惜，不浪費每分每秒，看見她們辦事的認真，她們時刻都不停，當看見每位顧客張口提出要求時，她們首先是笑容、耐心的聽取后，立即解決你所提出的要求，看見她們滿頭大汗的熱情服務，讓人深深感覺到她們對工作熱情。

在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面：1、服務理念：熱情、細致、耐心、周到，把顧客的每件小事當作自己的大事來完成，根據顧客的不同需求體現服務細節。如：手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2、體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區分，但服務無區分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛生間，傳菜員發現后馬上，上前詢問請問需要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3、在服務員下菜過程中，我們同她聊天時發現員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的，而員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業中正真體現了如何做好顧客滿意、真心服務。

通過這次公司組織學習海底撈企業文化，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學習海底撈企業員工的工作精神及工作狀態，對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。

高速公司企業文化心得體會

作為一家高速公司的員工，企業文化是無處不在的。每天都會被公司價值觀、使命愿景等方面的信息所包圍。在這種情況下，我們逐漸地感知出公司所蘊含的一種獨特氛圍。接下來，我將會通過我的個人體驗和感悟，來分享一下我對于公司文化的心得體會。

1.傳承創新，精益求精。

公司的企業文化中一直強調的是傳統與創新的結合，它們是相互依存且相得益彰的。作為一家以高速公路建設與運營為主業的公司，傳統不可避免地存在于公司的基因之中，但是公司同樣非常重視創新這種因素。長久以來，高速公司一直在探索并且實踐新的戰略，不斷提高服務品質和提升運營效率。這種對創新的追求，讓我們現在有了更完善的服務體系和先進的管理系統。

2.注重人性，尊重個性。

在高速公司的企業文化中，強調的不僅是商業上的成功，而且更是員工對于公司作出的貢獻。公司始終把員工視為企業發展的重要因素，注重他們的個性和才能，并將之應用于企業的每一個方面。公司會采用靈活的工作制度，使員工能夠更好的平衡工作和生活。因此，員工們在工作上絕對是充滿熱情和動力的。這種人性化的管理方式，使員工在工作之余能夠平衡好工作、家庭、社交等各個方面的需求。

3.團結協作，緊密配合。

因為我們是一家服務型公司，所以在企業文化體系中，團隊合作是絕對不能缺少的。公司會提供相應的培訓機會，以幫助員工學會更好地與其他同事合作。在公司內部，我們的工作分別有不同的職責，不同的專業和技術領域。但是，每個部門在完成各自職能任務的同時，還需要在緊密的協作和配合之中，為更高層次的目標共同努力。

4.自我提升，追求卓越。

在高速公司的企業文化中，追求卓越是一條不變的座右銘。公司將員工發展作為整個企業戰略的重點之一，每個員工也都能感受到企業不斷為他們的發展投入了大量的資源。公司將“關注員工職業發展”作為企業文化中不可或缺的一項。通過公司內部培訓、外出學習、技能與證書認證等各種形式的能力提升機會，激勵員工探索更多、更好的發展機會和路徑，為自己的職業生涯打下更加堅實的基礎。

5.服務社會，積極反響。

高速路的存在，是為了更好的為社會服務?；谶@一點，社會責任在公司的企業文化中扮演著重要的角色，使員工明確讓自己的目標與社會的發展目標密切聯系，促使員工對于公益事業的關注與貢獻。公司會舉辦各種公益活動，希望員工能夠參與其中，積極回饋社會。

總的來說，高速公司的企業文化不僅是公司的一種內部精神，它也關乎了企業的發展狀況和生態。通過對企業文化的深刻理解，員工們能夠對公司品牌形象和企業價值的提升產生大大的貢獻。