總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇一
長夜漫漫,遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。情緒是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業(yè)廳前的加油機(jī),我(們)獨(dú)自坐在營業(yè)廳里,通過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著,它仿佛是怕我(們)害怕黑夜,酷酷地點(diǎn)亮自己與我(們)作伴似的。不遠(yuǎn)處有一洗車行,時(shí)不時(shí)地望見有人走動,夾雜著沖洗車的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點(diǎn)昏紅的燈光,看似幾點(diǎn)繁星點(diǎn)綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著,僅此種、種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點(diǎn)點(diǎn)安慰。好在不是我一個(gè)人而是有這么多燈光陪伴。坐在我身旁的兄弟也只是靜靜地?cái)[弄著手機(jī),手機(jī)里響起比較幽傷的歌聲,伴著這音樂的旋律,此時(shí)此刻的我還是會想起遠(yuǎn)方的老爸老媽,真的好想家阿!——思緒飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)。
六月份畢業(yè),也許與中石油有緣吧,不知不覺地便來到了中油,聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易阿!!這是我作為一名加油員以來最初的。真的,原先我老爸出外打工回到家后向我們幾個(gè)嘮叨他外出打工上夜班的種、種,多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語,我那時(shí)從來都沒有任何反應(yīng),只是左耳聽右耳冒,從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦,只是望見老爸他說話時(shí)每談及到工作時(shí),他眼睛都是飽含著淚水,濕潤地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時(shí)此刻,我最后體會到了老爸的辛苦。的確,打工掙錢不容易阿!這與我在校園不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同阿!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來,不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養(yǎng)活自己,讓我自立,讓我不再花錢大手大腳,懂得一切從儉不再奢侈。
臺階,永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點(diǎn)真心感受,也是我向公司提起的一點(diǎn)點(diǎn)推薦,絕沒有批評的意思,望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。
感謝中油!讓我結(jié)識了這么多的好朋友、好兄弟!
以上是我作為一名加油員的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,如有不妥之處,還望諒解。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇二
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一年的工作總結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇三
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協(xié)助站長管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,及時(shí)將員工情況及困難向站長以不同方式匯報(bào),使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。 損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測加油機(jī)是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報(bào)。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。
資金是企業(yè)的
“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負(fù)責(zé)、誰回籠的.原則及時(shí)將銷售日報(bào)送交情況進(jìn)行登記匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時(shí)檢查資金投幣情況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
容美加油站是ic卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值達(dá)到400多萬元,破該站歷史紀(jì)錄,圓滿完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù),用戶隨時(shí)來隨時(shí)辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇四
作為公司采購員,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在采購員工作中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)一些實(shí)用的工作技巧。
第二段:傾聽客戶需求、精準(zhǔn)定位
作為采購員,了解客戶的需求是非常重要的。在與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商之前,我始終堅(jiān)持與客戶深入交流,以確保了解他們的具體要求和期望。通過與客戶的良好合作,我能夠精準(zhǔn)定位產(chǎn)品和服務(wù)的需求,從而為公司尋找最合適的供應(yīng)商。在這個(gè)過程中,我不斷學(xué)習(xí)如何傾聽和理解客戶的需求,以便更好地完成采購任務(wù)。
第三段:建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
同時(shí),與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系也是為做好采購員工作的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)持與供應(yīng)商保持誠信和透明的合作態(tài)度,建立互信和雙贏的合作關(guān)系。通過與供應(yīng)商的深入了解和合理協(xié)商,我能夠?qū)ふ业礁哔|(zhì)量的產(chǎn)品和有競爭力的價(jià)格,為公司節(jié)省成本。此外,與供應(yīng)商保持溝通和及時(shí)反饋也是保持合作關(guān)系良好的重要手段。
第四段:嚴(yán)格把控質(zhì)量與成本
作為采購員,我始終將質(zhì)量與成本視為兩個(gè)同等重要的因素。在采購過程中,我會嚴(yán)格把控供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以保證公司生產(chǎn)和運(yùn)營的順利進(jìn)行,并給客戶帶來更好的購物體驗(yàn)。同時(shí),我也會力求在維持質(zhì)量的前提下尋找具有競爭力的價(jià)格,以降低公司的采購成本。通過合理協(xié)商和仔細(xì)管理,我在維持質(zhì)量的同時(shí)也有效控制了采購成本。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
作為采購員,我深知行業(yè)和市場是不斷變化的。為了保持競爭力并適應(yīng)新的市場趨勢,我不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。我會參加行業(yè)會議和培訓(xùn),與行業(yè)專家和同行交流經(jīng)驗(yàn),了解最新的市場動態(tài)和采購技巧。同時(shí),我也鼓勵自己在工作中保持創(chuàng)新思維,不斷尋求新的方法和途徑,提高采購工作的效率和質(zhì)量。
通過以上總結(jié),我深刻認(rèn)識到作為一名采購員,傾聽客戶需求、建立供應(yīng)商關(guān)系、把控質(zhì)量與成本以及持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新都是取得成功的關(guān)鍵要素。這些心得體會將繼續(xù)指引我在未來的工作中不斷進(jìn)步和成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇五
第一段:工作的第一個(gè)月,讓我飽受新環(huán)境的沖擊和挑戰(zhàn)。面對與學(xué)習(xí)階段不同的真實(shí)開發(fā)工作,我一度感到疲憊和無助。然而,在導(dǎo)師的幫助和同事的鼓勵下,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)崗位,并總結(jié)出了一些新程序員工作的心得體會。
第二段:首先,持續(xù)學(xué)習(xí)是成為一名優(yōu)秀程序員的關(guān)鍵。在為期一個(gè)月的工作中,我意識到自己所學(xué)的知識只是冰山一角,并且行業(yè)的發(fā)展速度非??臁R虼?,我必須不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具,以不斷提升自己的能力。我利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)書籍、參加技術(shù)交流會,并積極參與項(xiàng)目中的知識分享,不斷提高自己的技術(shù)水平。
第三段:其次,良好的溝通協(xié)作能力對于程序員來說尤為重要。在項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。我與同事之間進(jìn)行有效的溝通,能夠及時(shí)解決問題,理清工作思路,并能夠及時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展。同時(shí),積極的協(xié)作能力還能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段:再者,審慎的解決問題能力是一名合格程序員的重要素質(zhì)。在工作中,我遇到了大大小小各種各樣的問題,有些問題并非顯而易見,需要花費(fèi)時(shí)間和精力去解決。然而,通過深入分析問題根源,查閱相關(guān)資料和和同事的交流討論,我能夠很好地解決問題。這種審慎的解決問題能力可以節(jié)約時(shí)間和資源,并且提升自己在團(tuán)隊(duì)中的地位。
第五段:最后,對于一名新程序員來說,不斷反思和自我提升是持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。每天工作結(jié)束后,我都會反思一天的工作,總結(jié)出現(xiàn)問題的原因和不足之處,并提出改進(jìn)的方法。我也會尋求同事的意見和建議,用于進(jìn)一步優(yōu)化自己的工作。只有保持持續(xù)的自我反思和自我提升,才能不斷突破自我,成為一名優(yōu)秀的程序員。
綜上所述,作為一名新程序員,我深刻認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)作能力、審慎的解決問題能力以及不斷反思和自我提升的重要性。這不僅是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需求,更是迎接技術(shù)發(fā)展所必須具備的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力提升自己,成為一名優(yōu)秀的程序員,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇六
作為一名采購員,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了三年。通過這幾年的工作,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這里,我將分享我的心得體會總結(jié)。
首先,作為一名采購員,準(zhǔn)確的市場分析和產(chǎn)品需求預(yù)測是非常重要的。在采購過程中,我經(jīng)常需要對市場進(jìn)行調(diào)研,了解市場動態(tài)和趨勢。只有了解市場的需求和供應(yīng)情況,才能根據(jù)市場需求準(zhǔn)確地預(yù)測產(chǎn)品的需求量,避免因采購過少或采購過多造成的損失。因此,做好市場分析和產(chǎn)品需求預(yù)測是我作為采購員必備的技能。
其次,供應(yīng)商的選擇和管理也是采購員需要關(guān)注的重要工作。選擇合適的供應(yīng)商對于采購的成功至關(guān)重要。我經(jīng)常和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,了解他們的實(shí)力、信譽(yù)和交貨能力等方面的情況,以便做出正確的選擇。之后,我會對合作的供應(yīng)商進(jìn)行管理,定期檢查他們的產(chǎn)品質(zhì)量和交貨情況,及時(shí)溝通解決問題。通過與供應(yīng)商的良好合作,我可以保證采購的順利進(jìn)行。
再次,合理的采購成本控制是采購員必須要做到的。在采購中,我會與財(cái)務(wù)部門和供應(yīng)商進(jìn)行充分的溝通,爭取獲得最好的價(jià)格和交貨條件。我會比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià),并進(jìn)行談判,以獲得最有利的價(jià)格。此外,我也會關(guān)注市場價(jià)格的變化,合理調(diào)整采購計(jì)劃,避免因價(jià)格波動而造成的成本增加。通過精確的成本控制,我可以為企業(yè)節(jié)省大量的采購成本。
另外,作為一名采購員,我還需要具備良好的溝通和談判能力。與供應(yīng)商的溝通和協(xié)商是采購中經(jīng)常面對的工作。我需要清楚地表達(dá)自己的需求和要求,與供應(yīng)商共同商討解決方案。在談判中,我需要有足夠的耐心和技巧,爭取到最好的條件。通過良好的溝通和談判,我可以與供應(yīng)商建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為企業(yè)爭取到更好的利益。
最后,我認(rèn)為作為一名采購員,持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。在這個(gè)行業(yè)中,市場的變化和新技術(shù)的涌現(xiàn)都需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識。我會經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,與同行交流經(jīng)驗(yàn),了解最新的行業(yè)動態(tài)和信息。同時(shí),在實(shí)際工作中,我也會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方法和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我可以不斷提升自己的專業(yè)水平,為企業(yè)采購工作提供更好的支持。
總之,采購員是一個(gè)需要全面素質(zhì)和專業(yè)技能的崗位。市場分析和產(chǎn)品需求預(yù)測、供應(yīng)商選擇和管理、采購成本控制、溝通和談判能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)等都是我作為采購員必須具備的重要素質(zhì)。通過不斷的努力和實(shí)踐,我相信我可以做好這份工作,并為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇七
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入*年,加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從 00 年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪 0余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!?/p>
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在 0xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
**年加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
1牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
2抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
3每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
4在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”
5今年我站未發(fā)生一起安全事故。
今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1開拓市場的力度不夠。
2因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
3精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
4員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
5管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
6設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加油員個(gè)人工作總結(jié)多篇篇八
自從20_年進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計(jì)量證。
二。工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認(rèn)真就是對公眾生命的不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三。管理方面
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認(rèn)可;
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
一年來積累了一些小經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),爭取盡快提升到另一級別。