總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工商所所長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力的重要途徑;學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。下面是整理的關(guān)于工商所長(zhǎng)2019年述職述廉報(bào)告范文,歡迎閱讀參考!
按照分局的要求,結(jié)合自身的實(shí)際,現(xiàn)我就過(guò)去的一年來(lái)本人在的工作情況述職如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,是新時(shí)期對(duì)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。對(duì)重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解,對(duì)在新的形勢(shì)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)xx大精神,對(duì)重點(diǎn)章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對(duì)xx大學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項(xiàng)工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái),開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào),直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。半年來(lái)協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
到所工作后,我主要分管案件、農(nóng)資的監(jiān)督工作,在這項(xiàng)工作中,我一是認(rèn)真負(fù)責(zé),從思想上重視。加強(qiáng)巡查,仔細(xì)查找案源,靜下心來(lái)認(rèn)真分析案件。二是耐心細(xì)致,作好當(dāng)事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪,對(duì)于那些情緒激動(dòng)的當(dāng)事人我總是耐心解釋,面對(duì)當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋,避免了事態(tài)的擴(kuò)大。
作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認(rèn)識(shí),始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個(gè)人名利淡如水”,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來(lái),我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議,服從組織安排,嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中,認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)紀(jì)律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。
工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
我叫,現(xiàn)任工商所所長(zhǎng),負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?,F(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
今年以來(lái),我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn),積極參加上級(jí)組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度,先后組織了教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶治理?xiàng)l例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé),做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn),突出食品安全監(jiān)管,以建設(shè)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)為紐帶,除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時(shí)節(jié)的檢查外,結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警,適時(shí)發(fā)放食品安全、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)資識(shí)假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種違法行為,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶違法違章案件時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī),按照法定期限結(jié)案。對(duì)因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案,給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失,賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊(cè)登記治理。我所按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,用好個(gè)體工商戶登記注冊(cè)權(quán),依法辦理年度驗(yàn)照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗(yàn)手續(xù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個(gè)體工商戶發(fā)出年檢通知,報(bào)送年檢材料,提供上門服務(wù),除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請(qǐng)開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊(cè),未設(shè)置任何障礙,順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項(xiàng)制度。在登記注冊(cè)服務(wù)窗口,為了方便群眾申請(qǐng)辦照,我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制,辦理登記注冊(cè)手續(xù)時(shí),除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對(duì)材料齊全,手續(xù)完備的申請(qǐng)登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;超過(guò)一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用,積極受理群眾的消費(fèi)投訴,努力做到件件有回應(yīng),處理率達(dá)到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機(jī)投訴,我所及時(shí)受理及時(shí)處理,即維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時(shí)在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會(huì)兩站”,各村設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,方便群眾消費(fèi)投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購(gòu)谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標(biāo),到黔城協(xié)會(huì)反映情況,王名興站長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實(shí)地考察,經(jīng)專業(yè)檢測(cè)和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。像這樣的事情,各維權(quán)站點(diǎn)每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢(shì),使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我所嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、湖南省、###等各級(jí)地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各項(xiàng)政策及規(guī)定。近幾年來(lái),共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費(fèi)近10萬(wàn)元,對(duì)新開業(yè)的西南大市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等各類市場(chǎng)開辦者及進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實(shí)行簡(jiǎn)化登記注冊(cè)手續(xù),個(gè)體治理費(fèi)減半征收(其中西南大市場(chǎng)個(gè)體治理費(fèi)1年內(nèi)免征)。
今年以來(lái),我在抓好工商我所全面工作的同時(shí),注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對(duì)日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、收費(fèi)紀(jì)律等至少不定期檢查一次,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令和省局的“八條禁令”,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時(shí),能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記,從不降低審核標(biāo)準(zhǔn);也沒(méi)有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法,可以說(shuō)為全局工作人員做出了表率。
一年來(lái),我所各項(xiàng)工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,這些成績(jī)的取得,是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我所同志們苦干實(shí)干的結(jié)果,也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個(gè)人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進(jìn)取,奮發(fā)向上,扎實(shí)工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)“三農(nóng)”做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
工商所所長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫,負(fù)責(zé)路工商所全面工作,擔(dān)負(fù)轄區(qū)內(nèi)370戶企業(yè)以及個(gè)體業(yè)戶的監(jiān)管服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
一是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù),依法行政,保證正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。
二是保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。年初以來(lái),執(zhí)法辦案12起,罰沒(méi)7930元,強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。開展了市場(chǎng)專項(xiàng)檢查53次。為讓消費(fèi)者舉報(bào)方便快捷,放心消費(fèi),進(jìn)一步落實(shí)“12315”舉報(bào)機(jī)制,積極辦理維權(quán)案件14起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。與公安部門配合查辦打擊非法傳銷案件2起,驅(qū)散傳銷人員200余人.
三是注重企業(yè)誠(chéng)信化、信息化機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體業(yè)戶經(jīng)濟(jì)戶口和分層登記、分類監(jiān)管制度化、信息化工作,由于方便了業(yè)戶和消費(fèi)者的咨詢,年初以來(lái),為新來(lái)我轄區(qū)經(jīng)商企業(yè)提供快捷、準(zhǔn)確咨詢44次,為轄區(qū)消費(fèi)者提供有效咨58次,提高了信息化監(jiān)管服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)干部執(zhí)法廉潔教育和執(zhí)法能力培訓(xùn)工作。以開展工商廉政文化建設(shè)為載體,鼓勵(lì)干部職工創(chuàng)作熱情為基點(diǎn),積極介入、疏導(dǎo),打造“以廉為榮,以貪為恥”的工商廉政文化品牌,遠(yuǎn)離麻壇、酒壇等不良習(xí)俗,以向于雪梅、李乃臣學(xué)習(xí)、國(guó)慶六十周年等為主題,通過(guò)紅盾網(wǎng)、東北文藝網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)以及短信等,發(fā)表詩(shī)歌、散文、隨筆等工商廉政文化作品以及廉情信息達(dá)20件次,并通過(guò)《東北文藝論壇》與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行廉政文化互動(dòng),及時(shí)溝通、反饋有關(guān)廉情信息,拓寬了廉情信息渠道,樹立了工商團(tuán)隊(duì)精神,豐富了我所干部職工、家屬以及業(yè)戶的文化生活。同時(shí),注重以工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn),組織了法律、法規(guī)學(xué)習(xí),組織了參加登記注冊(cè)、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政許可法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了全所工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、自我職責(zé)履行情況
在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,本人能夠以黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成市局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。主要做法:
一是發(fā)揮班長(zhǎng)帶頭作用,勤于思考,從實(shí)際出發(fā),用制度管人管事。大局意識(shí)強(qiáng),工作穩(wěn)中求進(jìn),保證政令暢通。
二是市場(chǎng)巡查中,堅(jiān)持巡查,做巡查筆錄,帶頭深入管戶和企業(yè)監(jiān)管服務(wù)。
三是辦案工作中,帶頭摸底了解實(shí)際情況,“透明辦案”,帶頭執(zhí)行規(guī)定,堅(jiān)持程序,從不擅自做主隨意罰款。
四是不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)常注意國(guó)家大政方針,了解和分析局勢(shì)發(fā)展,把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。
五是本著局的榮辱就是所的榮辱所的榮辱就是我的榮辱理念,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉及市紀(jì)委、局黨組黨風(fēng)廉正會(huì)義精神,提高拒腐防變的能力,不貪小便宜,從不在管理服務(wù)對(duì)象中賤買、賒欠物品,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令,做到請(qǐng)吃不到、送禮不要。帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營(yíng)者伸張正義,積極為消費(fèi)者維權(quán)。在監(jiān)管服務(wù)中遇到困難幫一把,融洽了與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,同時(shí),還積極開展工商所廉正文化建設(shè),推行“五進(jìn)、五上”機(jī)制,開展一系列的主題廉正文化活動(dòng),既豐富了干部職工以及轄區(qū)業(yè)戶業(yè)余文化生活,又陶冶了思想情操,從工作以及生活習(xí)慣、心理上,樹立以清正廉潔為榮的理念,收到了清源潔流的效果,進(jìn)而樹立了良好的社會(huì)形象。
工作無(wú)限,職責(zé)也無(wú)止境,今后在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,我要在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),盡心盡職把上級(jí)組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表:
我叫,根據(jù)縣局工作的需要負(fù)責(zé)工商所工作。現(xiàn)將xx年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
作為工商所所長(zhǎng),《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實(shí)行所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國(guó)家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級(jí)局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及各個(gè)階段的具體工作任務(wù),還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。
xx年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照帖花工作,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),上半年收取規(guī)費(fèi)7萬(wàn)余元,罰沒(méi)款0.15萬(wàn)元。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。上半年共計(jì)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查8次,查處過(guò)期變質(zhì)食品、藥品21種,價(jià)值xx余元,受到處罰的經(jīng)營(yíng)戶10戶。
2、規(guī)范市場(chǎng)行為,取締非法經(jīng)營(yíng)。我所制定了食品市場(chǎng)崗位責(zé)任監(jiān)管,責(zé)任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報(bào)電話對(duì)外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費(fèi)者投訴站3個(gè)。讓消費(fèi)者舉報(bào)方便快捷,使消費(fèi)者放心消費(fèi)。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒(méi)款0.15萬(wàn)元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗(yàn)照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶年檢、驗(yàn)照帖花工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成,該驗(yàn)照的達(dá)。上半年新發(fā)展個(gè)體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個(gè)體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽(yáng)光收費(fèi)”。自開展“陽(yáng)光收費(fèi)”工作以來(lái),成立“陽(yáng)光收費(fèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組,上半年收取規(guī)費(fèi)7萬(wàn)余元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的百分之七十。
6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來(lái),我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn),積極參加上級(jí)組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),并參加登記注冊(cè)、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責(zé)履行情況
xx年初,根據(jù)縣工商局的工作安排,我調(diào)入工商所主持工作,在上級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長(zhǎng)帶頭作用
1、勤于思考,從實(shí)際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標(biāo)責(zé)任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實(shí),階段性檢查,階段性總結(jié)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識(shí)強(qiáng),工作穩(wěn)中求進(jìn)。自覺做到“四個(gè)服從”,保證政令暢通。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)決策。本人的一慣作風(fēng)是無(wú)論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長(zhǎng)對(duì)整個(gè)工商所的影響還是很大的,工商所長(zhǎng)的一言一行,一舉一動(dòng),無(wú)論是對(duì)所內(nèi)干部還是對(duì)社會(huì)都將產(chǎn)生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場(chǎng)巡查
1、市場(chǎng)監(jiān)管工作。
堅(jiān)持上市場(chǎng)巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場(chǎng)管理費(fèi)。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場(chǎng)筆錄,詢問(wèn)筆錄,調(diào)查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
2、驗(yàn)照貼花工作。
一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗(yàn)照貼花任務(wù)。
3、辦案收費(fèi)工作。
一是帶頭摸底了解實(shí)際情況,組織評(píng)費(fèi)、定費(fèi),推行“陽(yáng)光收費(fèi)”工作,發(fā)放“陽(yáng)光收費(fèi)”手冊(cè)。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級(jí)定費(fèi)額。三是帶頭征收兩費(fèi),將轄區(qū)內(nèi)的欠費(fèi)戶、納費(fèi)戶時(shí)常計(jì)在心上,以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦,本人都能身先士卒。
4、配合當(dāng)?shù)攸h政工作
一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)。二是主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作。三是認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅(jiān)持出滿勤,超出勤,堅(jiān)守在工商工作的第一線。
四、自學(xué)情況。
人活到老就要學(xué)到老,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《貴州省消費(fèi)者保護(hù)條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)常注意國(guó)家大政方針,了解和分析局勢(shì)發(fā)展,把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個(gè)服從”。
五、自廉從政情況
工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu),工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉及中紀(jì)委七次全會(huì)精神,提高拒腐防變的能力。決對(duì)服從縣局和當(dāng)?shù)攸h政指揮,因?yàn)楣ど坦ぷ鞅旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠?,其目的就是為了通過(guò)維護(hù)健康的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)誠(chéng)信公平的市場(chǎng)交易秩序??傊?,我們始終將工商工作融入政府的整個(gè)工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進(jìn)。時(shí)常調(diào)整工作思路,爭(zhēng)取工作上的主動(dòng)和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務(wù)對(duì)象中賤買、賒欠物品,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。做到請(qǐng)吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營(yíng)者伸張正義,在市場(chǎng)管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作,樹立了良好的社會(huì)形象。
xx年,是對(duì)農(nóng)村食品安全重點(diǎn)整治的一年,我所接受上級(jí)局的多次檢查。在縣工商局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級(jí)交出了一份滿意的答卷,上半年兩費(fèi)收入完成任務(wù)的百分之七十,案件完成任務(wù)的百分之五十。但是離上級(jí)組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)限,職責(zé)也無(wú)止境,今后在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),盡心盡職把上級(jí)組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
我叫,現(xiàn)任工商所所長(zhǎng),負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
今年以來(lái),我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn),積極參加上級(jí)組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度,先后組織了教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶治理?xiàng)l例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé),做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
同時(shí),要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶違法違章案件時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī),按照法定期限結(jié)案。對(duì)因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案,給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失,賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)三亂行為和人員,則果斷查處,嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊(cè)登記治理。我所按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,用好個(gè)體工商戶登記注冊(cè)權(quán),依法辦理年度驗(yàn)照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗(yàn)手續(xù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個(gè)體工商戶發(fā)出年檢通知,報(bào)送年檢材料,提供上門服務(wù),除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請(qǐng)開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊(cè),未設(shè)置任何障礙,順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項(xiàng)制度。在登記注冊(cè)服務(wù)窗口,為了方便群眾申請(qǐng)辦照,我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制,辦理登記注冊(cè)手續(xù)時(shí),除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對(duì)材料齊全,手續(xù)完備的申請(qǐng)登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;超過(guò)一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用,積極受理群眾的消費(fèi)投訴,努力做到件件有回應(yīng),處理率達(dá)到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機(jī)投訴,我所及時(shí)受理及時(shí)處理,即維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時(shí)在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一會(huì)兩站,各村設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,方便群眾消費(fèi)投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購(gòu)谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標(biāo),到黔城協(xié)會(huì)反映情況,王名興站長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實(shí)地考察,經(jīng)專業(yè)檢測(cè)和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。像這樣的事情,各維權(quán)站點(diǎn)每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢(shì),使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我所嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、湖南省、###等各級(jí)地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各項(xiàng)政策及規(guī)定。近幾年來(lái),共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費(fèi)近10萬(wàn)元,對(duì)新開業(yè)的西南大市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等各類市場(chǎng)開辦者及進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實(shí)行簡(jiǎn)化登記注冊(cè)手續(xù),個(gè)體治理費(fèi)減半征收(其中西南大市場(chǎng)個(gè)體治理費(fèi)1年內(nèi)免征)
三、管好所里的人財(cái)物,努力實(shí)現(xiàn)全所、個(gè)人雙廉潔
今年以來(lái),我在抓好工商我所全面工作的同時(shí),注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對(duì)日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、收費(fèi)紀(jì)律等至少不定期檢查一次,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商行政治理總局依法行政,文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令和省局的八條禁令,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時(shí),能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記,從不降低審核標(biāo)準(zhǔn);也沒(méi)有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法,可以說(shuō)為全局工作人員做出了表率。
一年來(lái),我所各項(xiàng)工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,這些成績(jī)的取得,是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的
結(jié)果,是我所同志們苦干實(shí)干的結(jié)果,也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個(gè)人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進(jìn)取,奮發(fā)向上,扎實(shí)工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)三農(nóng)做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家
工商所所長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
尊敬的翁局長(zhǎng)、到會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長(zhǎng),于7月到任,主要協(xié)助所長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神,在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理20xx年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起xq籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過(guò),回顧今年以來(lái),我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績(jī),但客觀講仍存在一些問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉,有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
工商所所長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
尊敬的翁局長(zhǎng)、到會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為高山所副所長(zhǎng),于7月到任,主要協(xié)助所長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神,在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到高山所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過(guò),回顧今年以來(lái),我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績(jī),但客觀講仍存在一些問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉,有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
xxx
時(shí)間:
工商所所長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
我叫××,現(xiàn)任××縣工商局××工商所副所長(zhǎng),主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)工商所內(nèi)勤工作,分管市場(chǎng)主體資格的登記、換照、年檢、分類監(jiān)管信息的錄入、經(jīng)濟(jì)戶口的認(rèn)領(lǐng)、個(gè)協(xié)工作和各類報(bào)表的上報(bào)、票據(jù)領(lǐng)繳以及工商所各種資料的收集工作和政務(wù)信息的報(bào)送工作。
現(xiàn)在,將自己xx—xx月份的工作和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、政治理論學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。為克服基層工商所長(zhǎng)期以來(lái)存在的重執(zhí)法監(jiān)管“硬指標(biāo)”、輕素質(zhì)培訓(xùn)“軟任務(wù)”的問(wèn)題,改變因“老”棄學(xué)、因“忙”廢學(xué),因“苦”怕學(xué)的.學(xué)風(fēng),把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作質(zhì)量和效能的有效手段,是工商人員基本素質(zhì)的一種需要、一種動(dòng)力、一種責(zé)任、一種追求。嚴(yán)格按照法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十七報(bào)告精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持每周一的學(xué)習(xí)例會(huì)制度、上紅盾網(wǎng)校學(xué)習(xí)、參加縣局的在線政治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化新知識(shí)、新技能和熟練掌握微機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作能力。
二、履行職責(zé)方面
(一)、把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),健全經(jīng)濟(jì)戶口管理,完善企業(yè)信用體系建設(shè),開展企業(yè)年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作。為完善企業(yè)信用體系建設(shè),健全完善各類經(jīng)濟(jì)戶口管理,深入開展企業(yè)信用分類監(jiān)管工作和個(gè)體工商戶分層分類登記管理。健全完善企業(yè)信用分類監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)戶口綜合監(jiān)管、工商所巡查監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)違法違章案件管理和xx信息化建設(shè)“五位一體”的企業(yè)信用體系。按照“誰(shuí)登記、誰(shuí)錄入,誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)錄入,誰(shuí)處罰、誰(shuí)錄入”的原則,依據(jù)守信、警示、失信、嚴(yán)重失信四個(gè)信用等級(jí),對(duì)企業(yè)及個(gè)體戶的基本情況進(jìn)行查驗(yàn),采集企業(yè)注冊(cè)登記和經(jīng)營(yíng)情況等相關(guān)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)前置審批手續(xù)及獎(jiǎng)懲情況。建立個(gè)體工商戶分類監(jiān)管檔案。保證了數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。運(yùn)用xx、xx、_xx網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)軟件,按時(shí)認(rèn)領(lǐng)、劃分轄區(qū)經(jīng)濟(jì)戶口,同步錄xx入案件,按時(shí)錄入不良信息和優(yōu)良信息,及時(shí)登錄、分派消費(fèi)者申訴、投訴、舉報(bào),目前已經(jīng)錄入各類案件xx起。
(二)、為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》以及《××省工商行政管理系統(tǒng)貫徹執(zhí)行〈國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉實(shí)施細(xì)則》,遏制假冒偽劣商品滋生蔓延,從出廠、入場(chǎng)、銷售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)將假冒偽劣商品逐出流通領(lǐng)域,為消費(fèi)者營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,開展了食品安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校,進(jìn)農(nóng)戶活動(dòng),向廣大中小學(xué)生及社區(qū)居民宣傳食品安全知識(shí),發(fā)放宣傳材料xx余份。向轄區(qū)內(nèi)的xx多戶經(jīng)營(yíng)戶發(fā)出以“守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信興業(yè)、童叟無(wú)欺”為內(nèi)容的倡議書,組織食品經(jīng)營(yíng)戶開展以《特別規(guī)定》為主要內(nèi)容的食品安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),明確《特別規(guī)定》中關(guān)于食品生產(chǎn)銷售者應(yīng)該符合的法定條件及要求、需要履行的相關(guān)義務(wù),以及生產(chǎn)銷售者達(dá)不到法定條件、不履行相關(guān)義務(wù)將要承擔(dān)的責(zé)任。有xx人(次)食品從業(yè)人員分別參加了_期培訓(xùn)。提高了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。同時(shí)不斷推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng),為構(gòu)筑全社會(huì)食品安全堤防盡自己的一份力量!