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2023年醫(yī)院病案室年終工作總結(jié)(精選5篇)

時間:2023-09-25 17:14:59 作者:JQ文豪

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院病案室年終工作總結(jié)篇一

2019年一年來,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。

1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告2000余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。

2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)院病案室年終工作總結(jié)篇二

又到年底,不少單位的各級領(lǐng)導(dǎo)干部都在忙著寫工作總結(jié)或進(jìn)行述職,那么醫(yī)院怎么寫工作總結(jié)呢?下面是有20xx年終醫(yī)院工作總結(jié),歡迎參閱。

豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、完成的各項工作指標(biāo)

1、全年門診:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手術(shù):268人次;

4、全年總收入:1616萬元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。

事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

20xx年,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一、 醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

2、醫(yī)療文書質(zhì)量

?嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在,外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1、 20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé),努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。

3、 完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象 112人的學(xué)分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科cme覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張,未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級、國家級學(xué)術(shù)活動多次,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項4項。

2、規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理,安排好實習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核,考核合格后,到醫(yī)務(wù)科報到,按照轉(zhuǎn)科安排時間進(jìn)行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),上報醫(yī)務(wù)科,再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

七、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認(rèn)真落實,對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。

八、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務(wù)性工作。

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!

20xx年,在市衛(wèi)生局和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,我院黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、精神,堅持“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“三好一滿意”活動、“聽群眾心聲、請患者評議”活動,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識,堅持把提高醫(yī)院社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、扎扎實實地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。做到了改革與管理并重,創(chuàng)新和規(guī)范并舉,人本與制度兼顧,長遠(yuǎn)與眼前結(jié)合。今年全年門診人數(shù)16人次,住院16人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入16萬元,較去年同期增長x%。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、建立科學(xué)的管理機制

一是執(zhí)行《16績效工資考核方案》,發(fā)放了部分績效工資,起到了鼓勵先進(jìn)、鼓舞士氣的作用,增強了廣大干部職工工作的主動性和積極性。

二是執(zhí)行我院制定的《崗位設(shè)置管理實施方案》,拉開了人事改革的序幕,每位職工簽訂了《崗位設(shè)置聘用合同書》,明確了崗位職責(zé),制定了崗位規(guī)范,落實了工作責(zé)任。

三是制定了《16正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法》,經(jīng)過全院上下反復(fù)討論,最終經(jīng)職代會通過,歷時兩年的《正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法》終于出臺,打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,建立了靈活的高級職稱管理機制,實施競爭上崗、聘用動態(tài)管理,各項制度的完善。

四是印制了重要文件匯編,將年度考核、三好一滿意活動實施方案、績效工資考核方案、崗位設(shè)置管理實施辦法、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理實施辦法、正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法等重要文件編入冊子,完善了制度,使醫(yī)院各項工作更加規(guī)范和科學(xué)。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展

(一)完善制度,規(guī)范管理

為進(jìn)一步完善醫(yī)療管理體制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以等級醫(yī)院復(fù)審為工作重點,根據(jù)《一級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機制,健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系,實行院、科二級醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)制,完善各項護(hù)理工作制度,加強了護(hù)理、院感質(zhì)量管理,加強了麻醉、精神類藥品管理辦法,同時完善了醫(yī)院十五項核心制度并裝訂成冊。確定了醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo),并結(jié)合日常工作制定了整改措施,做到“以評審改進(jìn)工作,以工作推進(jìn)評審”,使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

(二)加強業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)

一是注重衛(wèi)技人員的培養(yǎng),上半年共派出短期培訓(xùn)100余人次,通過學(xué)習(xí)讓廣大醫(yī)務(wù)人員及時了解醫(yī)療新動態(tài)。“五·一二”護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)士進(jìn)行了《護(hù)理三基》理論考試,選派第一名16主管護(hù)師參加了省總工會、省婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織的崗位技能競賽,并獲得了優(yōu)秀獎。組織全院衛(wèi)技人員學(xué)習(xí)“三基”知識達(dá)15次,提高基本理論、基本知識、基本技能。同時,醫(yī)護(hù)人員多次積極參加院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識不斷得到補充、更新、拓寬、加深,提升了業(yè)務(wù)水平能力。

二是加強專科建設(shè),根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和各科室實際情況,引進(jìn)先進(jìn)的人才、技術(shù)、資金和設(shè)備,開展合作創(chuàng)新業(yè)務(wù)。引進(jìn)16專科,為我院帶來業(yè)務(wù)收入200余萬元,增加了先進(jìn)的治療設(shè)備:紅光治療儀、磁熱理療儀、美國脈沖導(dǎo)融、過敏原檢測儀等,開展了新的治療項目。引進(jìn)了婦科,增加了業(yè)務(wù)收入100余萬元,增加了盆療儀、紅光治療儀、沖洗機等設(shè)備,引進(jìn)了新的治療技術(shù);專科的引進(jìn)擴大了業(yè)務(wù),增加了業(yè)務(wù)收入。化驗室增添了新的設(shè)備糖化血紅蛋白分析儀,為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標(biāo)。

三是積極開展社區(qū)服務(wù),5月份我院為16社區(qū)居民免費體檢1000余人次,并為患者免費提供健康咨詢、膳食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病的康復(fù)指導(dǎo),受到居民的歡迎和贊譽。在組織的省直單位五項全能比賽選拔活動中,我院派醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

四是我院開通了居民醫(yī)保,擴大了病源。爭取了省、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點醫(yī)院。

五是加強了院內(nèi)感染控制工作。

三、加強醫(yī)院文明創(chuàng)建工作

(一)加強黨的建設(shè)

一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),堅持中心組學(xué)習(xí)制度;組織職工觀看開幕式,貫徹文件精神;召開黨員大會,傳達(dá)中央《八項規(guī)定》文件精神,四名領(lǐng)導(dǎo)都參加了貫徹精神培訓(xùn)班。開展“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”活動,減少了簡報和文件的印發(fā),改進(jìn)了會風(fēng),壓縮會議數(shù)量,嚴(yán)禁公款消費。二是加強組織建設(shè),發(fā)展壯大黨員隊伍,發(fā)展三名新黨員,兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,兩名入黨積極分子入黨培訓(xùn)。

(二)加強職工思想道德建設(shè)

一是加強行風(fēng)建設(shè),今年我院繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,每個月將各科室經(jīng)濟效益、工作量、考勤、衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通報,并對效益好的科室、完成年初制定的工作任務(wù)的科室給予了獎勵,做到了任務(wù)、措施、責(zé)任、獎懲四到位,這一活動的開展,使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平明顯改善,群眾滿意度不斷上升。根據(jù)市衛(wèi)生局安排部署,我院認(rèn)真開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,為門診患者、住院患者發(fā)放評議表,征求住院患者及家屬的意見和建議,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二是召開新聘人員崗前培訓(xùn)會,讓新職工充分了解醫(yī)院的發(fā)展史,奮斗史,調(diào)動了青年職工熱愛集體,敬業(yè)奉獻(xiàn)的積極性。

(三)積極開展文體活動

我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè), “5·12”護(hù)士節(jié)組織全體護(hù)士進(jìn)行《護(hù)理三基》理論考試,召開全體護(hù)士座談會,鼓勵護(hù)理人員努力工作;組織全體護(hù)士和青年團員去綿山一日游活動;準(zhǔn)備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項全能比賽,這些活動的開展,豐富了職工的精神文化生活,激發(fā)了職工的工作熱情,樹立了醫(yī)院的文明團隊形象。

四、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境

我院今年在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境的建設(shè)和改造。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道,加固了門診樓女兒墻130余延長米,消除了女兒墻倒塌等安全隱患,門診樓進(jìn)行了保溫改造。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫、婦科等多處破損嚴(yán)重、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20xxm2。

工作重點:

明年以鞏固提高為主線,側(cè)重管理,提升標(biāo)準(zhǔn),打造精品,創(chuàng)新升級版的醫(yī)療服務(wù)。

20xx年工作計劃

醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮十幾年來在改革實踐探索中形成的市場觀念,引進(jìn)開放的合作辦院路線,進(jìn)一步開闊眼界、解放思想,以提高社會和經(jīng)濟效益為目標(biāo),繼續(xù)引進(jìn)一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力、技術(shù)和物質(zhì)資源,采用更加靈活高效的管理體制和運營模式,激勵職工的工作積極性和創(chuàng)業(yè)意識,鞏固完善業(yè)已形成的各項人事、績效、崗位、考核、分配管理制度。

一、 深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),組織全院各科室、個人找出新差距、確立新目標(biāo),全面推進(jìn)各項工作再上新臺階。

二、 堅持和鞏固已有的各項績效、考勤、分配等規(guī)章制度,建立監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度,實現(xiàn)由經(jīng)驗管理、口頭管理向制度管理、科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。

三、 建立與合作科室經(jīng)營相適應(yīng)的管理服務(wù)平臺,形成擴大發(fā)展、互利共贏,與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營理念,形成全院為合作科室服務(wù)的運行機制。

四、 建立突發(fā)、突擊性事件和工作應(yīng)急機制。打破職工崗位固定的舊習(xí)慣,及時召集人員沖鋒應(yīng)急臨床一線,及時組織裝備藥械充實臨床一線,形成動態(tài)組織,快速高效的常態(tài)機制。

五、 繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好態(tài)勢;開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

六、 抓好職工培訓(xùn)教育工作,為長遠(yuǎn)發(fā)展提高技術(shù)素質(zhì)。采取請專家進(jìn)來、派人員出去、舉辦學(xué)術(shù)研討會、落實學(xué)分掛鉤機制等形式,使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適應(yīng)。

醫(yī)院病案室年終工作總結(jié)篇三

過去的2019年里一年中,本xx醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項工作順利開展,促進(jìn)各項制度的完善和落實。

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,通過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。

首先科主任帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進(jìn)行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育,收到了較好的效果。

2019年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。

醫(yī)院病案室年終工作總結(jié)篇四

有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。

因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。現(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。

專家門診是張院長也就是當(dāng)時醫(yī)務(wù)科的張科長交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作,當(dāng)時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配合。

但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無權(quán)管理專家門診,無權(quán)安排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。

醫(yī)院病案室年終工作總結(jié)篇五

xx年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“xx”的院訓(xùn),在院領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。

在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。

在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕人一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔(dān)責(zé)任,鼓勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。

在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。

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