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工作內容總結報告篇一

1、抓好事前控制，嚴把開工關。

在整個監理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據合同和設計文件編制了監理規劃，制訂了具體的監理工作程序，明確了工作內容，行為主體，驗收標準及工作要求。

本工程開工前，依據監理規范要求，我們審查了施工單位的資質，現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表，對施工組織設計進行了審查，并相應編制了《監理規劃》。對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現場復核，進一步明確了監理目標和要求，為監理工作的順利開展創造了條件。

2、嚴把原材料、半成品進場關

凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗原材料的合格證、準用證、質保單等，符合要求后進行外觀檢查，在沒有異常情況后監理見證取樣送市檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕在本工程上使用。如需備案的材料（建筑節能材料），督促施工單位及時到當地相關部門進行備案。本工程建筑材料合格證、質保單齊全，對鋼材、水泥、石子、沙等主要建筑結構性材料和聚苯顆粒、擠塑聚苯板、塑鋼門窗等主要建筑節能材料都進行了進場后的抽檢復驗，全部達到合格要求。

3、嚴格工序檢查，強化過程控制

在施工監督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視，現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督，如現澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等隱蔽部位和外墻保溫、屋面保溫等施工過程。

施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質量。在墻體施工中，我們抓了以下關鍵：一是砂漿的正確拌制；二是砌筑的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。

在監理工作實施過程中針對工程質量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會，并根據工程實際情況召開專題工地例會。

4、加強事后控制，確保施工質量

（1）本工程在施工全過程中沒有發生質量事故，作為一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢后內部整改；另一方面，通過監理檢查發現后通知施工單位整改。

工作內容總結報告篇二

自強社暑期社會實踐之“三下鄉”活動是在___關于開展科技、文化、衛生“三下鄉”工作的號召下，由華南師范大學校團委主辦，在自強社指導老師的支持和指導下，由新長城華南師范大學自強社全體干部和社員組成“三下鄉”實踐團隊，于2011年8月18日至2011年8月26日前往河源市連平縣上坪中學開展的“三下鄉”實踐活動。

本次“三下鄉”活動主要包括三個方面的工作，分別是前期的準備工作、社會實踐工作、后期總結工作。前期準備工作主要包括“三下鄉”實踐活動主題、形式和內容的確定、組隊分工撰寫方案，對組員進行思想動員，作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報等）的制作等。在此次“三下鄉”活動中通過團隊隊員團結一心共同努力，在活動進行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進行的，且大部分的計劃都有較強的實效性,達到了預定的目標。但是也由于對當地情況了解有限，資源缺乏等問題，以至在計劃中一些項目沒有達到預期的效果。經過了一周的“三下鄉”實踐活動,本團隊成員都有很大的收獲，大家的社會實踐能力、教學能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。

二、活動內容

（一）前期準備工作

1、組隊寫方案

由于方案撰寫離暑期較遠，要參與三下鄉的隊員不能確定，加之08級干部剛進入社團不久，工作經驗較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來，統籌小組主要由07級老干部組成。

基于三下鄉活動撰寫過程中每位干部的表現，可以作為三下鄉實踐隊隊員選拔的一個參考。

2．思想動員，并作初步計劃

“三下鄉”是___提出的一條解決農村缺乏知識，提高農民素質的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上，也集中體現在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認識了“三下鄉”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉”。針對這一點，我覺得有必要對全體組員進行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團委舉行的動員大會和各種培訓課，爭取讓多數組員參與。

再次，可以讓組員搜集關于“三下鄉”的資料，進行座談。在座談會議中，通過大家暢談自己對“三下鄉”的認識，提高大家對三下鄉的思想認識。

作為一名隊長，對于如何組織三下鄉活動，經過這次活動，吸取了一點小經驗，大概是一個基本的輪廓，現呈上如下，以供下一屆參考:

何組織短期志愿者支教活動

與當地的協調合作

在下鄉前，選擇合適的支教地點（最好是某個隊員的家鄉）、研究當地背景、與當地領導和群眾交流信息，是提高志愿者活動效率的關鍵。志愿者應收集盡可能多的信息，了解學生的思維動向，學校教學現狀，思考如何根據當地需求和文化特色來裁選教學內容。例如，可以了解當地一些有趣的事，編入“社區調研”課程中；可以了解當地農民缺乏什么，需要什么知識，編入“社區宣傳”中。

組織者最好能親自去踩點，起碼應及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進行定期交流。如能與多方交流則最佳，因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源，您或許會發現這樣得到的信息可能不周全、不準確。在與村民進行交流時，應盡可能廣泛地選擇交流對象，包括不同年齡階段，不同經濟狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。

踩點時需做好充分的準備，安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉的踩點內容：

1》學校的教學質量；

2》學生的興趣愛好(包括課程和業余愛好)

3》學生的思想動態，當地家長、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應向他們清楚地闡明您的目標和計劃，以避免誤解；但也應盡量滿足他們的具體要求。

工作內容總結報告篇三

今年寒假放假回來后第二天我就去了__安全保障房建設工地去認知實習去了。這個項目總投資20xx萬元人民幣，建設面積是14022*方米，是__縣20__年度重點建設項目，建設單位是__縣城市建設發展有限公司，設計單位是__縣建筑規劃設計院，質量監督是__縣建筑工程監督站，安全監督是__縣建筑工程安監辦，施工單位是浙江金圣建設有限公司，監理單位是__建航工程咨詢有限公司，結構類型是框架，五層。開工日期是20__。__。__，竣工日期是20__。__。__，質量目標為合格。

我之所以提前選擇實習是因為我覺得有了一定的實際知識可以讓我更好的去學習理論知識，爭取早一日走上工作崗位，成為建設21世紀新*的一份子。

工作的第一天有點寒冷，騎著車到工地的時候腳都已經凍僵了，看到工地上的工人們三三兩兩的圍在一起烤火，這時侯再想想我們在學校的時候每天八點多鐘起床還嫌少是有多么的幼稚了。

我細細的打量了一下這個工地，一共有五套獨立的地基，大約1萬多*米。我又繞著全部的工地走了一圈，提前認識下這個“陌生”環境。早上剛去由于什么都不知道，就是看著工人么忙這忙那的有點好奇。

過了一會，我領到了安全帽，戴上了它之后感覺有點好玩，因為以前在學校戴安全帽的時候總是參觀之類的，所以沒有體會到工作的那種辛酸。起初，我幫幾個大爺們遞遞鋼管，因為工地建在村子旁邊，周圍一圈要用鋼管扎成圍欄。

一是為了周圍群眾的安全，二是保護工地，防止不良人員進入。圍欄搭好之后，我去看了看施工的圖紙，有建筑*面圖、梁柱等等的各種圖紙。

因為我們在大一下學期學過，所以對于大部分的圖紙還是看得懂的，還有少部分看不懂的，我也虛心的去請教現場的施工人員。了解了配筋、鋼筋、箍筋的等級，還有如何根據圖紙配置實際樓板。

在我看圖紙時，現場還有工作人員在用一個我沒看到過的儀器測量柱子的高度，我很好奇的圍上去看了看，后來知道那叫做水準儀。一個上午的時間就這樣陸陸續續的過去了。

下午開始澆筑3、4兩號樓的樓板，現場開來了一輛混凝土泵車，好大的一輛。后面陸陸續續還有好多運送混凝土的車子。看著泵車噴混凝土的那種速度，真感覺機械化現代建筑比以前人工不知快了多少倍啊。現場施工員叫我隨著那些工人們一起去*整樓板面，因為混凝土打下來是不均勻的，我用了一塊砂板開始了我第一天最辛苦的工作。

時間慢慢地過去，第一天就這樣隨著太陽的下山而結束。第一天的工作真是有點辛苦，我剛開始決定歇息幾天再來，后來想想既然來實習了，就該堅持堅持。第一天學到了很多，*整樓板面時就有好多問題都是那些有經驗的工人們告訴我的，學到了很多很實用的知識。

工作內容總結報告篇四

20__即將過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司的要求，順利的完成了自我的本職工作。進入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，透過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我這段時光的工作狀況作工作總結如下：

十分感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年，我將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

工作內容總結報告篇五

要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃，眼下酒店正在實施計劃管理。下個月頭上交一份計劃實施情況匯報，此措施實施以來，取得了良好的效果，各部門管理工作的態度和積極性都調動起來了但仍存在上交計劃不規范、不按時的現象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念？計劃制定的特點？計劃制定的要求？計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者，會寫工作計劃是基本要求。

一、計劃的概念

不預則廢。不論事大事小，計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發生突變，也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式體現，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。

如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什么。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做？二是要實現什么目標？三是實現既定目標，對組織的活動是如何進行管理？對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有計劃就不存在管理。

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酒店計劃有下列好處：

幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案，計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。

不做計劃就是選擇混亂，事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。

二、計劃制定的特點

可以從酒店不同管理層的角度，酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。

1上層管理者

很難預測的因此這類戰略性計劃具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關系和客源需求數量與特點。需要不斷調整。

2中層管理者

制定本部門的業務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關，即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質上也是長期的和創造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

3低層管理者

這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業計劃。

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三、計劃制定的要求

一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容：目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。

還需要注意下列幾個方面的問題：要制定好一項酒店計劃。第一。也可時刻提醒管理人員去努力實現它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。

第二。因為計劃是大家的行動目標與方案。

第三。這樣才會有激勵作用；又要具有挑戰性，只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。

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工作內容總結報告篇六

工地試驗室工作總結導語：施工前主要是對對本工程擬用的砼、砂漿配合比進行驗證，通過試配，砼、砂漿配合比達到配制強度原材料是否符合標準。選擇路基填料料源以滿足工程施工需要。

3人，試驗室主任

1人，試驗技術

0，力爭一次性達到驗收

;對于質量欠穩定的材料料，首先

;對進入料斗的砂石進行稱量，及時檢測

2組，砂相對密度

1組，碎石篩分試驗

6組。265組，片石保水抗壓強度六、存在的問題

10個匝道，1個連接線，按照各個段落劃分

3130m3;細集料7

66組。真正以客觀、準確、科學、及時的試驗檢測數據，反映到公路橋涵工程實體上，保證工程質量。在今后的工作中還需積累管理經驗，進一步加強工地試驗室的管理工作，總結，實踐，理論學習，開拓創新意識，只有堅持不懈努力，才會有事業的進步，才會提高工程管理能力，才會使自己個人綜合素質和整體實力得到全面發展。

工作內容總結報告篇七

總結一：銷售月工作總結表格

從3月初進入公司到現在正好一個月的時間，這一個月里我對水處理有了一個基本的認識。

到第四周，除了繼續之前的工作外，又對之前的工作方式進行了擴大，不過效果卻不好，也許是方向發生了混亂，也許是內容太多讓自己應接不過來，總之出現了迷茫，我知道這也許就我又遇到了重新認識現在工作的一個關鍵時刻，所以針對這個月的工作，我做了如下經驗的總結：

八.加強專業知識的了解，盡快把專業知識掌握，可以更好的配合銷售;

總之，在這一個月的工作中學到很多專業知識和銷售技巧，在以后的工作中我會繼續努力，相信我一定會創造更多驚喜，為自己，為公司，踏踏實實做事，全力以赴，簽單項目指日可待。

總結二：銷售月工作總結表格

一、20xx年工作總結

(一)本年的主要工作及完成情況

1、推陳出新，平穩運行新工資改革方案

經反復測算，多次討論，不斷與蒙東能源集團公司溝通協調，于20xx年年初下發了《××公司工資制度改革實施方案(試行)》，并按照文件要求，完成了公司1781人工資薪級薪檔的套入和計算工作，并于20xx年x月試運行新工資改革實施方案。整理試運行情況，及時發現試運行過程中存在的問題并及時上報，及時調整。做到了順利過渡，平穩運行。

2、調整崗位績效工資結構，穩定員工隊伍建設

20xx年x月，為緩解部分員工月支出大于月收入的矛盾，減少員工絡繹不絕辭職現象的發生，經反復測算，公司總經理辦公會討論通過，于20xx年x月，對工人崗位業績獎金做出了相應調整，在原獎金標準的基礎上提高了40%，調整后效果良好，在一定程度上達到了穩定員工隊伍建設的目的。

3、全面協調工資發放工作，努力提高核算員業務素質

每月配合財務部完成取暖費、中轉房租金、電話費托收員工的個人扣款，對員工所享受的福利項目與工資合并計稅，組織協調各分廠每月工資的計算，匯總各單位工資，并與財務一同完成工資發放工作。員工工資發放及時、準確。工資發放成功后，加強溝通，認真解答員工對薪酬發放過程中存在的疑問及核對。

20xx年x月，公司內部通過競聘產生10名核算員，為了讓新核算員在最短的時間內掌握最多的薪酬管理知識，讓老核算加強業務素質，克服工作中的不足，人力資源部組織了核損員培訓班，由薪酬主管對工資相關制度及工資發放中常出現的問題進行了深入細致的講解，由薪酬管理員對hrp6.0人力資源管理系統的操作方法、操作步驟及注意事項進行了講解和掩飾，使新核算員迅速熟悉了工資發放流程，掌握了基本的操作技能，并清晰了老核算員工資發放中的許多困惑。培訓結束后，通過以老帶新，一對一的方式，讓新核算員在兩個月內能夠獨立完成本單位薪酬管理相關工作。

4、增強精細化管理意識，加強日常基礎工作

(1)配合企業管理部對企業內部報表的格式、報告內容進行了修改，確定了一套較為規范的人力資源部內部報表，并于每月按時匯總上報企業管理部。

(2)組織參與20xx年工資改革的所有員工填寫了崗位工資變動審批表，按照新工資類別需要調整了hrp6.0人力資源管理系統，并對人力資源管理系統中的相關信息進行了更正、完善，根據財務進賬要求，適時調整薪酬匯總表結構。

(3)重新梳理了個人工資總額臺賬、各層級人員工資臺賬、績效管理臺賬、勞保使用臺賬等各臺賬，加強了對中電投勞動工資統計報表說明的完善。

(4)完善績效考核分配辦法，統一模式，細化標準。針對大部分單位提交的績效考核分配辦法，人力資源部和企業管理部于20xx年x月x日召開績效考核辦法專題討論會，對各單位考核辦法中內容相同或相似的考核項目進行了逐一討論，并確定了統一的考核辦法。針對各單位的績效考核辦法格式的多樣性，下發了一套通用的績效考核分配辦法模板。要求各單位將按要求修改后的新績效考核辦法重新報送人力資源部備案。

5、解決員工實際困難，為92名畢業生辦理了落戶

應霍市公積金管理中心要求，非本站市戶口員工不能辦理公積金貸款事宜，新參加工作的畢業生多數需要貸款購房，而霍市公安局對戶口辦理又有諸多要求，給畢業生戶口辦理工作帶來了很大困難。為了解決員工這一困難，人力資源部通過與蒙東社保、霍市政府、霍市戶籍大廳多方聯系，反復溝通，提供各種資料，最終完成了92名畢業生的落戶工作。

(二)工作難點和存在的問題

1、工作還需要進一步細化和完善，及時制定個人工作計劃，總結經驗，吸取教訓，不斷提高個人業務素質。

2、提高服務意識，增強薪酬分配對個人成長的激勵作用。

3、人力資源管理工作中絕大多數為繁雜的事務性工作，應該學會理清工作思路，合理安排工作時間，適時從繁雜的事務性工作中抽出身來，在管理上多下功夫。

二、20xx年工作計劃

(一)、認真完成各項例行、非例行工作。

(二)、完善工資相關制度的建設工作。

(三)、完成人力資源管理系統的升級工作，認真專研，悉心維護，充分利用系統，讓系統為人力資源管理工作提供更多的便利。

三、工作意見或建議

公司的發展也應該具有全面協調可持續性，望公司內部全面配合，為公司的進一步發展貢獻各自力量。

總結三：銷售月工作總結表格

我本人在學校是主教化學這一學科，為了讓學生更好的學習化學、為了適應時代發展，我努力學習現代教育理論知識，提高自身素質，認真鉆研教案，將全新的教學理念運用到實踐中，使學生樂于學習，自覺求知，讓學生掌握學習方法，讓學生主動提問，使學生的學習能力在不斷進步，使課堂教學效率得到提升。認真備課，及時批改作業是我多年一來一貫堅持的原則。每備一節課都要備大綱，有時還要查閱大量的有關資料，有時還要請教老教師，虛心向他們學習，直到自己覺得滿足為止。對學生的作業我總是認真細致的批改，連一個小小的錯誤我也不會放過。

在實際工作中，我充分發揮骨干教師的模范帶頭作用，時時處處以骨干教師的標準要求自己，無論在教育教學還是在課程改革中，我都努力學習別人的先進經驗，并且經常和年輕教師交流，在指導他們成長的同時，自己也學到了很多的教育理論知識。現將工作經驗總結如下：

一、重視基本概念的教學

在教學中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂，通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括，使學生形成要領并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。

二、加強化學用語的教學

元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語，是學習化學的重點工具。在教學中，我讓學生結合實物和化學反應，學習相應的化學用語，結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶，又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學，通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習，使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。

三、重視元素化合物知識的教學

元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識，在教學中要注意緊密聯系實際，加強直觀教學、實驗教學，讓學生多接觸實物，多做這些實驗，以增加感性知識。要采取各種方式，幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以后，教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯系，讓學生理解元素化合物的性質、制法和用途等之間的關系，并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。

四、教學中的不足之處

盡管在教育教學這一片天地里取得了一定成績，但也有不足之處，之前在教學上理論性的地方多了一些，沒有督促學生加強試驗，這是非常嚴重的錯誤，因為學好化學的最好辦法，就是加強實驗，在化學實驗中讓學生體會到樂趣，所以后來我加強了實驗方面。實驗教學可以激發學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養觀察和實驗能力，還有助于培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此，加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。在教學中盡量上好每一節化學實驗課。本人教學中，課前準備十分周密，演示實驗現象十分明顯，效果良好，使全班學生都能看得清楚;教師應從科學態度、規范操作，給學生示范，并啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。

根據本校的實驗設備條件，我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗，或調換一些實驗，或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自己動手做一些家庭小實驗，以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生，具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作，并得出正確的結論。

工作內容總結報告篇八

在過去的一年中，我認真工作，不斷的完善和提升自己。這不但得益于飯店領導的指導和關心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!回顧我們全體員工備戰飯店開荒開業的日子，至今難忘，我們放棄了與家人和朋友的團聚時間，付出了辛勤的勞動，我們相互幫助，團結一致，在飯店領導的正確帶領下，打造出我們眼前閃亮的新雨都。新雨都開業以來，飯店領導本著“以人為本、以誠待人”的經營理念，以服務好員工為目的，如：改善員工食堂的伙食;加強對員工宿舍的人性化管理;設立員工意見箱;組織員工開展系列活動等等。這些細微的舉措，深刻地讓員工感受到飯店對我們的關心和重視，增強了我們企業的凝聚力。作為員工的我們，應懷著感恩的心面對工作，感恩每天的充實與安定，在感恩中做好每一件小事，服務好每一位客人，以此回報飯店，這樣也更能體現出我們自身的價值。打造精品飯店是我們的責任。作為飯店的一名員工，應該為實現飯店的共同目標添磚加瓦。我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有個人事業的成就。飯店與我們緊密相連，我們會聚于此，不能僅限于把它當作謀生的平臺，更應視之為心靈歸屬的另一個家。

“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好!”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，多站在客人的角度思考，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，把我們真誠的服務奉獻給客人，雖然我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，展示出我們雨都人不平凡的青春風采，奉獻出我們雨都人不平凡的精彩人生。通過學侯總20__年的工作報告，我更是感受深刻，對酒店的未來充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存，責任和奉獻同在，在飯店為我們創建的發展平臺上展示自己，我們要牢固樹立服務意識，要通過用心，用細節服務，把客人的心和飯店拉近，讓客人萌發對我們飯店忠誠的情感。我們要不斷地學，鞏固和提高自己的業務知識和技能水平，踏實的工作，在工作中不斷總結分析問題原因所在，再逐一有效的去改善，我門深知九牛爬坡個個出力，人心齊，泰山移的道理，我們要以優質的服務贏得口碑，贏得市場，用實際行動證明我們是有朝氣、積極上進的團隊，一份耕耘一份收獲，只要大家都從點滴做起，不斷提高，我們飯店的明天將會更加美好!

最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，闔家幸福!祝我們雨都飯店再創輝煌!。為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解，認識及認同公司的發展及企業文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓中心，對新員工進行入職培訓，培訓相關內容如下：

1、了解公司的發展歷程、清晰了解公司各項管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業文化。

2、熟悉公司工作環境、個人崗位責任意識、工作任務和工作目標，了解公司工作程序和工作方法，盡快融入崗位角色。

1、介紹企業概況：公司發展歷程、企業現狀以及企業經營理念、企業未來發展規劃、發展方向。

2、介紹公司組織架構、各部門職責以及部門間的業務聯系、溝通方式。

3、企業各項管理制度、行為規范以及公司福利待遇、了解公司企業文化等。

4、入職辦理須知，相關手續辦理流程。

培訓采用筆試、課堂提問的考核方式，考查新員工。

此次培訓是結合公司各項規章制度對新員工進行培訓，通過對新員工的入職培訓，使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構、公司的企業文化。熟悉公司各項管理制度、各部門職責以及部門間的溝通方式。使公司的各項工作更加完善并穩步向前發展。對新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結合的方式，更進一步提高崗位技能，為企業的建設發展創造輝煌。

工作內容總結報告篇九

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月工作總結表格模板范文一

金秋十月，在院領導的支持下，在院團委的大力配合下，我們秉承中國青年志愿者協會“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，傳承志愿服務理念，喜迎，我院青年志愿者協會開展了以下活動：優化圖書館學習環境、愛心接力、2016屆交接儀式等。

在10月份里，秘書部的主要工作是配合其他五大部門開展活動。

一、優化圖書館學習環境----禁止帶餐入內

為了讓我院學生有更好的學習環境，提高他們的學習效率，在圖書館門前安排人員進行檢查，主要由秘書部負責編排值班表，分為早、中、晚三個時間段。由于人員太多，很難合理安排，所以我們在安排值班表上拖延了時間，導致沒有按計劃開展。但是在我們的努力補救下，彌補了之前的失誤，使活動取得很好的效果。

二、“愛心接力”活動

10月15日到10月19日，院青協舉辦了“愛心接力----喚醒沉睡在箱底的愛”的活動。愛心接力是本協會一年一度的活動，在此活動中秘書部主要負責活動中捐贈物品的清理。在活動進行的期限內，秘書部的成員每晚都會集聚辦公室清理衣物，將所有衣物分門別類的整理，打包，并做好登記。“愛心接力”捐贈衣物整理情況如下：t恤586件、帽子57頂、圍巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、褲子588件、鞋子588雙、書籍42本，除此之外還有雨傘、文具、手表、皮帶、毛絨玩具等等一些日常用品。愛心接力活動取得了非常可觀的效果。

三、2016屆交接儀式

到各個組織負責人手中。在制作臺簽的工作上，我們出現疏忽，只制作了一面的臺簽，我們會以此為鑒，在下次活動中認真的思考活動中需要注意的事項，爭取活動圓滿舉行。

四、辦公室的布置

秘書部其中一項工作就是院青協辦公室的布置工作，在本屆的辦公室布置工作上，我們部門委員總是出錯，工作結果不能令人滿意，并且工作的效率非常低。對于這種現象我們會努力引導委員，幫助他們提高工作質量和工作效率。

2016年下半年我們的工作正在一步一步的走向正軌，馬上將要迎來中共。在今后的工作中，我們會緊緊跟隨的腳步，共同沐浴的春暉，共同追隨的神韻，不斷前進，為人民、為社會作出一份奉獻，共同打造更加燦爛美好的院青年志愿者協會。

月工作總結表格模板范文二

在逝去的十月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著.常規工作方面,及時按質按量地完成了每周月的排名及總結,并在書寫方面有了很大的進步,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現一個錯誤.并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學生會及團總支工作的開展提供了一個良好的環境.還積極認真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發表了新聞稿。

越做越好!

月工作總結表格模板范文三

在十月份工作中，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《xxx突出基層政權建設》、《xxx愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

十月份的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，4

勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。