我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

工作總結(jié)心得體會(huì)及建議篇一

各位同學(xué)：

大家好，我發(fā)言的題目是《踏實(shí)做人、用心做事》。

十一放假，學(xué)校給孩子布置了假期閱讀作業(yè)，有一天孩子讀著讀著，突然對(duì)我說：“媽，您看這個(gè)木匠傻不傻啊！”于是孩子給我讀了這樣一段故事：

有個(gè)老木匠向老板遞了辭呈，準(zhǔn)備離開他熟悉的建筑業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。他是全國(guó)最著名的幾個(gè)木匠之一，手藝高超，老板舍不得這樣的好員工離開，問他能否幫忙建造最后一座房子，老木匠欣然答應(yīng)。但是，顯而易見，他的心已不在工作上，他用的是廢料，出的是粗活。等到房子竣工的時(shí)候，老板親手把大門的鑰匙遞給他并對(duì)他說：“這是你的房子，也是我送給你的禮物”。他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣漫不經(jīng)心、敷衍了事呢？現(xiàn)在他只好住在這幢粗制濫造的房子里！

聽完孩子讀的故事，以及他對(duì)老木匠的評(píng)價(jià)后，我就在想：閱讀真的很重要，讀好書更重要，閱讀使人豐富，從閱讀中我們能夠?qū)W到很多。孩子對(duì)老木匠的評(píng)價(jià)雖然有些稚嫩，但至少他能夠分清好與壞、對(duì)與錯(cuò)。聽完了這個(gè)故事，我也和孩子交流了我對(duì)做人、做事的一些想法和感受，在這里也分享給大家：

第一點(diǎn)感受：踏實(shí)做人，任何時(shí)候不能投機(jī)取巧。

建造一座房子，是老板交給老木匠的最后一份工作，他欣然答應(yīng)了。我想，老板保留這份驚喜，沒有提前告訴他這就是送給他的禮物，更顯示出了老板對(duì)這位老木匠的厚愛。我也相信，這位木匠以前肯定是一位非常踏實(shí)、非常認(rèn)真的人，不然他也不會(huì)得到老板的欣賞與重用，最終成為讓老板舍不得的員工。但老木匠知道這是最后一份工作了，態(tài)度就發(fā)生了改變，最后一項(xiàng)工作做完了，不管怎么樣，就都與他無關(guān)了，雖然是欣然答應(yīng)了，但卻用的是廢料，出的是粗活，這樣投機(jī)取巧，可以節(jié)省時(shí)間、節(jié)省成本。這最后一份工作，原本是老板送給他的一份驚喜，但卻讓這位全國(guó)著名的老木匠感到了羞愧，同時(shí)也讓周圍的人對(duì)木匠有了重新的認(rèn)識(shí)。因此，態(tài)度很重要，做人，就需踏踏實(shí)實(shí)，投機(jī)取巧最終只能是空中樓閣。

第二點(diǎn)感受：用心做事，任何時(shí)候不能表面應(yīng)付。

俗話說，樹的方向由風(fēng)決定，人的方向由自己決定。老木匠手藝高超，為什么出的是粗活？因?yàn)樗男乃紱]有用在工作上，他的漫不經(jīng)心、敷衍了事，決定了他終將糊弄自己。我記得呂局長(zhǎng)在講黨課的時(shí)候曾經(jīng)說過這樣一句話：你應(yīng)付了工作，工作就會(huì)應(yīng)付你；你應(yīng)付了組織，組織就會(huì)應(yīng)付你。老木匠品嘗到了自己應(yīng)付的后果，他只好住在粗制濫造的房子里，羞愧也將伴隨著他。用心做事是一種積極主動(dòng)、樂觀向上的工作態(tài)度，是一種腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，是一種竭盡全力、追求完美的工作態(tài)度。用心做事，就要有責(zé)任心，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)的每一件具體事；用心做事，就要有恒心，咬定目標(biāo)不放松；用心做事，就要有進(jìn)取心，勇于與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新；用心做事，就要有熱心，真誠(chéng)熱情地對(duì)待身邊的`每一個(gè)人、每一個(gè)服務(wù)對(duì)象；用心做事，就要有信心，始終保持旺盛的工作動(dòng)力。

第三點(diǎn)感受：學(xué)會(huì)珍惜，任何時(shí)候不能心存懈怠。

試想，如果沒有工廠這個(gè)平臺(tái)，沒有老板的支持，沒有同行們的認(rèn)可，沒有他自己的努力，他也無法達(dá)到全國(guó)著名的高度。雖然他做了那么多年的優(yōu)秀木匠，但最終因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)懈怠，沒有珍惜這最后一次工作的機(jī)會(huì)，而給自己的人生留下了遺憾。其實(shí)檔案工作也很平凡，一輩子堅(jiān)守這份平凡很不容易，但無論工作大小，我都會(huì)珍惜眼前所擁有的，珍惜每一份工作，不給未來留下遺憾。現(xiàn)在許多人都不斷地抱怨工資低，工作沒法干了，但我覺得很知足，其實(shí)想想離開現(xiàn)在的工作，又有多少人還能有現(xiàn)在的收入？反正我覺得我是不能，所以不管將來做什么，都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，才能對(duì)得起這份工資。我覺得懂得珍惜，應(yīng)常懷感恩之心，感恩父母給與我們生命，感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩同事給與我們的關(guān)心和鼓勵(lì)，只有懂得感恩，才能有更多的人愿意幫助你，成就你。懷著感恩的心去做事，會(huì)激發(fā)我們的工作熱情，面對(duì)困難時(shí)，充滿信心；擁有感恩的心，我們的人生有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向；常懷感恩之心，對(duì)工作、對(duì)生活、對(duì)周邊的環(huán)境就會(huì)少一分挑剔，多一分欣賞。人只有在感恩中，才能不斷成長(zhǎng)，只有在珍惜里，才能逐漸走向成功。

讀書使人明理，讀史使人明智，只有多學(xué)習(xí)，思想才能有深度，靈魂才能有高處，人生才有廣度，對(duì)事對(duì)人才能有豁達(dá)、寬容的心態(tài)。今后，我會(huì)經(jīng)常用老木匠的故事勉勵(lì)自己，多讀書、讀好書，踏實(shí)做人、用心做事。

以上是個(gè)人的一點(diǎn)感受，說的不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝！

工作總結(jié)心得體會(huì)及建議篇二

今天，爸爸回家后，就忙著給領(lǐng)導(dǎo)打電話，還寫了一份檢查。我一問，原來是爸爸工作太忙，今天早晨忘了參加市委組織的參觀考察活動(dòng)。

事情的經(jīng)過是這樣的.：今天早晨，因?yàn)榘职炙麄儐挝灰_會(huì)，所以便沒有到辦公室打開電腦，登陸電子政務(wù)網(wǎng)查看上級(jí)的安排。開完會(huì)以后，爸爸打開電腦，登陸電子政務(wù)網(wǎng)，一看才知道，今天市委安排要去參加參觀考察活動(dòng)。于是，爸爸便馬上趕到本次活動(dòng)計(jì)劃參觀的人事局，卻沒有發(fā)現(xiàn)考察的人。爸爸便馬上打電話詢問，才知道活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，爸爸便回家了。

上午11：45，爸爸回到了家里。一到家，爸爸便查到了分管領(lǐng)導(dǎo)的電話，立即打電話過去承認(rèn)錯(cuò)誤，但還是免不了寫一份書面檢查。

其實(shí)爸爸平時(shí)工作是一絲不茍的，對(duì)自己和下屬?gòu)膩硪蠖际謬?yán)格。他承擔(dān)的各種工作，一向都完成得很好，不會(huì)出什么差錯(cuò)。但是，因?yàn)槎嗵靵磉B續(xù)加班，還是犯了這個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤。

回想起來，這種低級(jí)錯(cuò)誤在我身上也同樣出現(xiàn)過。今年元旦放假，在老師通知返校日期時(shí)，我因?yàn)闆]有用心聽，也沒有記筆記，導(dǎo)致我忘記了這件事，沒有按規(guī)定時(shí)間返校，而錯(cuò)過了一節(jié)課。

通過今天爸爸犯錯(cuò)的這個(gè)事情，使我深刻地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)道理：一個(gè)人無論做什么事情，都必須把每一個(gè)細(xì)節(jié)牢記于心，這樣才不會(huì)做錯(cuò)事、做壞事，才能把事情做好。同時(shí)還需要全神貫注，毫不松懈地做事，才能把每一件事情做得更完美。

我以后一定要用心做好每一件事，要把每一件小事都當(dāng)成大事來做，這樣才能做好每一件事，把每一件事都做好！

用心做人，用心做事必將成為伴我一生的人生信條。

工作總結(jié)心得體會(huì)及建議篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天，我演講的題目是《用心做事》，我非常榮幸地站在這里，將我擔(dān)任管理處主任期間的感悟和體會(huì)，以這樣的形式和大家交流，希望能與大家共勉。

當(dāng)你路過濟(jì)南經(jīng)十西路中段時(shí)，你一定會(huì)注意到，一座高大亮麗的辦公樓，這就是槐蔭區(qū)政務(wù)中心。院內(nèi)綠草茵茵、花團(tuán)錦簇、整潔明亮，噴泉伴隨著音樂，在陽光的照耀下，形成一道美麗的彩虹。看著日新月異的辦公樓，想起剛到大廈時(shí)，建筑垃圾遍地、施工機(jī)器轟鳴，到處充斥著鋼筋水泥的景象，令我恍如隔世。這其中的酸甜苦辣，都無法一一而述。只記得，保安員不停地搬家，從二樓到七樓，再到二樓、到崗?fù)ぃ恢挥浀茫_荒期間幾乎每一名保潔員都生了一場(chǎng)病，嘴唇干裂，打著吊瓶，卻因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，沒有一個(gè)人請(qǐng)假；只記得，自己想工作過于投入而錯(cuò)過了車站，磕傷了腿……這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都令我感慨萬千。

回想起大廈中標(biāo)時(shí)，還沉浸在喜悅中的我，得知公司決定派我負(fù)責(zé)大廈的物業(yè)管理時(shí)，我頓時(shí)茫然，面對(duì)著大廈的前期介入、全面開荒、業(yè)主入注接管驗(yàn)收、上訪會(huì)務(wù)等等陌生復(fù)雜的工作，真不知從何做起。更擔(dān)心，因?yàn)樽约汗ぷ鞯牟坏轿唬鴵p害公司的形象，辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。由于搬家時(shí)間緊迫，整個(gè)大廈還沒有竣工驗(yàn)收，許多工作不能按部就班的開展。面對(duì)這重重困難，退縮，不是我做人做事的原則。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，我全面負(fù)責(zé)起大廈的物業(yè)管理。

經(jīng)歷了開荒、搬家、接管等艱苦繁忙的工作后，自20xx年元旦起，大廈的物業(yè)管理逐漸向正規(guī)化邁進(jìn)。我最看重的是，員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，從大廈的接管，我就深刻體會(huì)到：團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要!如果沒有大廈保安部、保潔部、工程部、客服部等部門的配合，沒有公司的全力支持，大廈不可能如此順利的接管并且走上正軌。在日常工作中，我也強(qiáng)調(diào)“全員管理”，員工除了本職工作外，在崗位上還負(fù)責(zé)安全防范、巡視報(bào)修、提醒通知，充分發(fā)動(dòng)了全體員工的力量，最大限度保證大廈不出現(xiàn)管理漏洞。所以，我在深表感謝的同時(shí)，請(qǐng)大家跟我一起體會(huì)：我們管理處不是簡(jiǎn)單的53個(gè)人，它是1個(gè)人加上1個(gè)人，再加上1個(gè)人……。這樣相加，我們握起的拳頭不只是53個(gè)人的力量，它是60個(gè)甚至上百個(gè)人的力量!

我是一個(gè)很感性的人，把每一個(gè)員工都當(dāng)作自己的兄弟姐妹，“人性化”管理作為主線貫穿始終。保安員流動(dòng)大是目前整個(gè)行業(yè)面臨的問題，如何讓十八、從未離開過父母的隊(duì)員，能夠穩(wěn)定的工作，是我經(jīng)常考慮的問題，為他們“解決實(shí)際困難，給隊(duì)員家的感覺”。我組織開展了“近郊一日游”、“給家寫一封信、寄一張照片”等活動(dòng)。保安宿舍配備了電視、電飯煲、影碟機(jī)等電器，羽毛球、籃球等體育用品，豐富了隊(duì)員的業(yè)余生活，讓他們真真切切感受到家的溫暖。自今年以來，我還組織員工開展了“趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識(shí)競(jìng)賽”、“潤(rùn)華報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。增強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，推動(dòng)了整體工作的提高。

作為一名基層管理者，最忌“事無巨細(xì)一把抓”，看起來很忙，但卻沒有抓住關(guān)鍵，常常是顧了這頭忘了那頭。所以，我在具體管理中，抓骨干工作，充分放權(quán)，不干涉他們廈評(píng)優(yōu)最大的困難。面對(duì)這樣的難題，我依舊沒有退縮，把評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)項(xiàng)分解研究，抓住要點(diǎn)，在眾多積累的資料中，反反復(fù)復(fù)修改整理。疲倦時(shí)就到各個(gè)崗位上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，決不會(huì)顧此失彼的忘了日常的工作。就這樣，在最短的時(shí)間內(nèi)，在全體員工的積極配合支持下，完成了所有的迎檢材料，并按照評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)在各崗位上實(shí)行，使大廈的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到很大提升，并成為潤(rùn)華物業(yè)第一個(gè)獲得市優(yōu)稱號(hào)的管理處。

在日常管理中，我對(duì)員工要求最多的是“落實(shí)執(zhí)行”。20xx年大廈通過9000認(rèn)證以后，我要求員工必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，堅(jiān)持每天做好詳細(xì)的記錄，從文件的學(xué)習(xí)、表格的使用、日常的操作都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年6月，在大廈第一次9000外審中，我們以完善、持續(xù)、科學(xué)的`管理，得到了評(píng)審老師高度的贊許。

打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的員工隊(duì)伍；堅(jiān)持一項(xiàng)科學(xué)的管理制度；營(yíng)造一種溫馨的工作氛圍；樹立一個(gè)“以人為本”管理理念。

最后，我想以這樣一段話結(jié)束今天的演講：

物業(yè)管理

正從東方的地平線上冉冉升起……

前面的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)

我們描繪的僅僅是晨曦中染紅天際的第一抹朝霞

我們激動(dòng)的僅僅是千里江川奔涌而來的第一波浪花

為此，我們要繼續(xù)努力奮斗!

為此，我們要不懈地攀登新的高峰。

工作總結(jié)心得體會(huì)及建議篇四

1、簡(jiǎn)單做人，用心做事。用心是一種美，一種境界，置身其中，便會(huì)忘卻工作的疲憊，生活的煩惱。

2、用心做事，踏實(shí)做人，生活要用心靈去感受，用包容達(dá)觀的心境看待生活，即使處于生命的低谷，也會(huì)覺察到人生的完美與幸福。

3、要想多做事情，最簡(jiǎn)單的辦法是一次只做一件事。生活要用心靈去感受，用包容達(dá)觀的心境看待生活，即使處于生命的低谷，也會(huì)覺察到人生的完美與幸福。那般暖暖，就在那一瞬。用心感受了，用心品嘗了，便是幸福滋味。

4、用智做事，用慧觀人，用心體驗(yàn)，用命生活。

5、理解失敗等于回歸真實(shí)的自我，理解失敗等于打破完美的面具，理解失敗等于放松自我高壓的心理，理解失敗也等于給了自我從零開始的機(jī)會(huì)，理解失敗更是一種智者的宣言和吶喊。

6、讓好心人悲痛，你就沒有朋友。所以，我們做事的時(shí)候，尤其是順利的時(shí)候，必須要尊重別人的合理愿望，細(xì)心地體察客戶的需求，分辨出是正當(dāng)?shù)睦碛桑€是別有用心。要幫忙好的人。

7、用心養(yǎng)花，花花皆是芬芳;用心燒菜，菜菜皆是美味;用心作人，人人皆是好人;用心交友，友友皆是貴人;用心愛人，人人皆是親人;用心做事，事事皆是好事;用心念佛，念念皆是功德;用心學(xué)法，法法皆可明心;用心參禪，禪禪皆可見性。降伏自心，心魔皆可凈除;善用其心，無心卻也有心。

8、用心做事真誠(chéng)為人心懷善意馨享陽光。

9、真正的進(jìn)，是用心做事；在動(dòng)中體驗(yàn)，于靜中感悟。讓腳步承載目光，于平常中發(fā)現(xiàn)，用心看清自我，探尋今后路的方向，如何行走。

10、在自我本職的教育教學(xué)工作以外，還要承擔(dān)更多的任務(wù)，他們的影響已經(jīng)超越本校，延及更多的地方。

11、做人要大度，學(xué)會(huì)寬容，做事要低調(diào)，學(xué)會(huì)處世之道。學(xué)會(huì)不抱怨，不等待，不盲從。處學(xué)問，取上等人自厲，則終身無有余之日；處境遇，取下等人自況，則隨地?zé)o不足之時(shí)。

12、簡(jiǎn)單做人，才能用心做事。簡(jiǎn)單是一種美，一種境界。置身其中，便會(huì)忘卻工作的疲憊，生活的煩惱，人生的憂愁。做人，只要根植于簡(jiǎn)單這塊土壤，綻放出的人生之花，必定是芬芳而持久。

13、在任何時(shí)候都細(xì)心對(duì)待每一件事，會(huì)獲大的成功。

14、工作和生活需要熱情和行動(dòng)，需要努力，需要一種進(jìn)取主動(dòng)自動(dòng)自發(fā)的精神，這就要求我們以進(jìn)取的態(tài)度對(duì)待工作對(duì)待他人對(duì)待生活。有進(jìn)取的態(tài)度才能夠擔(dān)負(fù)起職責(zé)，才能夠團(tuán)結(jié)，才能夠開拓創(chuàng)新，才能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的問題。

16、我的人生我做主，當(dāng)我們做事的時(shí)候，不是在用腦子去想，而是在用心去感覺。我們永遠(yuǎn)不能因?yàn)樗说男袨槎ビ绊懽晕业纳畼洹?/p>

17、簡(jiǎn)單做人，說來容易，做來難。其中的深刻和艱難，需要的是思想的深湛和靈魂的感悟，需要的是摒棄一切奢求貪欲和夢(mèng)想，卸掉一切外衣面具和偽裝。好比一棵樹，，不去掉無用的枝條，參天的追求永遠(yuǎn)是空想。崇尚返樸歸真，讓心靈變的純樸自然厚道，才是簡(jiǎn)單做人的本真。用一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，一聲暖人的問候，一朵傳情的玫瑰，一次深情的擁抱，一次默契的配合，來表達(dá)情懷，溝通心靈，訴說衷腸，表述相知，才是人生的自然。

18、只要功夫深鐵杵磨成針。

19、天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。

20、認(rèn)真做是只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。

21、用心做事，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，視工作為一種樂趣，人生就是天堂；視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。

22、覺得自我做的不夠好，確實(shí)不夠好。

23、如今不知到底時(shí)代和我們誰變得快新潮的滲入和我們的預(yù)見似乎不分勝負(fù)起碼從傲慢本性來講以往我們是需要用心做事交友如今我們只需熱情技巧我們制造話題情境感情的事情無非來得更快更猛但，如果，真心在那，無心遍野夜深人靜一段慰藉的對(duì)話再好可是你深愛的那個(gè)人。

25、某個(gè)聚聚算我求求你別盯著主角來奉承黃立綱了好不好，你三觀我不懂如果是個(gè)黑裝粉真的不得不感慨你用心良苦。

26、與女人相比，男人更容易變心變壞。

27、真正的靜，是生命里寂然滌思；真正的動(dòng)，是世路上毅然向前。真正的退，是處世時(shí)自然低調(diào)；真正的`進(jìn)，是做事中泰然擔(dān)當(dāng)；在動(dòng)中體驗(yàn)，于靜中感悟。讓腳步承載目光，于平常中發(fā)現(xiàn)，用心看清自我，探尋今后路的方向，如何行走。靜與動(dòng)的結(jié)合，退與進(jìn)的有度，我想是生命中最好的狀態(tài)。

28、該員工作為經(jīng)理異常助理，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù)，并能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，值得各位同事學(xué)習(xí)。

29、學(xué)會(huì)讓自我安靜，把思維沉浸下來，慢慢降低對(duì)事物的欲望。要對(duì)的起自我的工作，用心做事，把手上的工作做好。

30、只要功夫深鐵杵磨成針。

31、誠(chéng)信正氣清白做人用心務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事。

32、天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。

33、天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣不為，則易者亦難矣。

34、簡(jiǎn)單做人，才干用心做事。簡(jiǎn)單是一種美，一種境界。置身其中，便會(huì)忘卻工作的疲倦，生活的煩惱，人生的憂愁。做人，只要根植于簡(jiǎn)單這塊土壤，綻放出的人生之花，必然是芬芳而持久。

35、簡(jiǎn)單做人，其實(shí)是一件很開心很自然的事情。于生活，于人生，便會(huì)少卻種種的紛擾和糾纏，隨之得到就是種種的簡(jiǎn)便和愉快。

36、人生不可能一帆風(fēng)順，每一次失敗都是成功的開始。遇一事，長(zhǎng)一分見識(shí)，做一事，增一分閱歷。只要我們一步一個(gè)腳印，用心做事，耐心平和，不急不躁，就沒有克服不了的困難。

37、只要功夫深鐵杵磨成針。

38、簡(jiǎn)單做人，才能用心做事。簡(jiǎn)單是一種美，一種境界。置身其中，便會(huì)忘卻工作的疲憊，生活的煩惱，人生的憂愁。做人，只要根植于簡(jiǎn)單這塊土壤，綻放出的人生之花，必定是芬芳而持久。

39、讀書要專心，做事要用心，做人要盡心，待人要誠(chéng)心。

40、世間總有日升月落，花紅柳綠，唯有用心體察，方能接納萬物;人中自有眾生百相，千差萬別，唯有用愛包容，方能求同存異。這個(gè)世界不會(huì)拋棄誰，是我們首先拋棄了自我。卑微抹不去傷痕，淚水洗不掉屈辱。只要我們真心做人，真情做事，用堅(jiān)強(qiáng)捍衛(wèi)尊嚴(yán)，用執(zhí)著填充歲月，人生就會(huì)一路光明。

41、認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。作者：李素麗

42、做人做事的方法：真心對(duì)人，用心做事，請(qǐng)必須要有自信。你就是一道風(fēng)景，沒必要在別人風(fēng)景里面仰視。

43、人生再多的幸運(yùn)再多的不幸，都是以往，簡(jiǎn)單的事，想深了，就復(fù)雜了;復(fù)雜的事，看淡了，就簡(jiǎn)單了;沒事的事，放下了，就沒事了。有些事，不能算是事;有些事，只能是笑笑;有些事，要用心去做。把握自我，調(diào)整心態(tài)，做人才能做事，做事方能成人。天下之事豈能盡如人意，但求無愧于心，無憾于人生。

45、人對(duì)人生的把握程度，取決于對(duì)自我的認(rèn)同程度和認(rèn)知態(tài)度，只要我們用心做人，用心做事，就天下無難事。

46、不要嘲笑鐵樹。為了開一次花，它付出了比別的樹種更長(zhǎng)久的努力。

47、在雨中，有雨傘的人不必須不會(huì)淋濕在途中，有拐杖的人不必須不會(huì)摔跤在生活中，兩手空空的人不必須會(huì)失敗。

48、放下身段才能提高身價(jià)，讓自我沉淀下來，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境。

49、當(dāng)一個(gè)人用工作去迎接光明，光明很快就會(huì)來照耀著他。

50、聰明的資質(zhì)內(nèi)在的干勁勤奮的工作態(tài)度和堅(jiān)忍不拔的精神，這些都是科學(xué)研究成功所需要的其他條件。

51、依靠物品度過困難絕對(duì)不會(huì)成功，而僅有自我不斷地努力爭(zhēng)取來的成果才會(huì)成功地度過困難。

52、對(duì)待父母要用心孝敬，對(duì)待師長(zhǎng)要用心尊敬，對(duì)待自我要用心自律，對(duì)待他人要用心關(guān)愛。做事要腳踏實(shí)地，做人要誠(chéng)實(shí)守信！

53、對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，構(gòu)成了自由和秩序之間的平衡。

54、一切才能與才華，靠的都是心。用心做事的唯美句子，關(guān)于做事要用心的經(jīng)典感悟

55、丑小鴨變成白天鵝，只需要一雙翅膀灰姑娘變成美公主，只需要一雙水晶鞋。

56、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒有壞處。

57、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。

58、憶往昔，父親是山。他巍峨聳立于兒的心中，是那么的高大，是那么的蒼翠。父親是一個(gè)做事踏實(shí)，待人誠(chéng)懇，勤奮樸實(shí)，正直忠誠(chéng)的人。父親的愛不善于言表，只能用心才能去體會(huì)。

59、人生不僅僅要學(xué)好知識(shí)和本領(lǐng)，并且要學(xué)會(huì)做人，用心思考，用心講話，用心做事。

60、是這串紫水晶帶來好運(yùn)了嗎？一模考試，兩個(gè)班孩子考的不錯(cuò)，成功逆襲，也不枉費(fèi)我這大半年的用心良苦。

61、簡(jiǎn)單做人，其實(shí)是一件很開心很自然的事情。于生活，于人生，便會(huì)少卻種種的紛擾和糾纏，隨之得到就是種種的簡(jiǎn)便和愉快。

62、做事的三種境界:第一層是用手做事，第二層是用腦做事，第三層是用心做事。

63、簡(jiǎn)單做人，說來容易，做來難。其中的深刻和艱難，需要的是思想的精深和靈魂的感悟，需要的是摒棄一切奢求貪欲和妄想，卸掉一切外衣面具和偽裝。好比一棵樹，不去掉無用的枝條，參天的追求永遠(yuǎn)是空想。崇尚返樸歸真，讓心靈變的純樸自然厚道，才是簡(jiǎn)單做人的本真。用一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，一聲暖人的問候，一朵傳情的玫瑰，一次深情的擁抱，一次默契的配合……，來表達(dá)情懷，溝通心靈，訴說衷腸，表述相知，才是人生的自然。

64、對(duì)待愛情要用心，而不是敷衍。說好了不回頭，卻又一次次回頭，傷了自我也傷了別人。做人不能夠自明，做事不能夠清明，你就不配有真正的愛情！

65、我們做任何事情，成敗的關(guān)鍵在于我們做事的態(tài)度，關(guān)鍵在于我們是直面困難解決困難，還是回避困難在困難面前放下。這是一個(gè)態(tài)度問題。

66、人生，什么時(shí)候都需要用心，愛情原來本就是海里的沙，僅有你用心去呵護(hù)它，用淚和心血去滋潤(rùn)它，讓它沉醉于心才能成為一顆水晶。

67、天下難事，必做于易天下大事，必做于細(xì)。

68、我為人不圓滑，做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，處世太過漫不經(jīng)心，唯獨(dú)對(duì)你異常用心

69、用心往往能夠得到意想不到的效果。

70、認(rèn)真生活，簡(jiǎn)單做人，用心做事。

71、誠(chéng)心做人，用心做事。

72、一心能夠兩用一心不能兩用。

73、真心對(duì)人，用心做事。過去的事已經(jīng)過去，從此刻起如何自新，才真正要緊。忍一時(shí)，爭(zhēng)千秋。忍也是一種學(xué)習(xí)和磨練。

74、進(jìn)取進(jìn)取工作態(tài)度認(rèn)真塌實(shí)肯干職責(zé)心強(qiáng)并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作本事注重工作效率個(gè)性獨(dú)立性格開朗做事果斷有主見時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)本事，具有較好的學(xué)習(xí)本事和理解新鮮事物的本事，富有開拓意識(shí)，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理承受本事。

75、不簡(jiǎn)單，不容易含義：什么叫不簡(jiǎn)單能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單!什么叫不容易大家公認(rèn)的十分容易的事情，十分認(rèn)真地做好，他就叫不容易。

76、端正自我，用心做事。堅(jiān)守信仰，感恩此刻。

77、小聰明的人最得意的是自我做過什么大智慧的人最渴望的是自我還要做什么

78、認(rèn)真做事能把事做對(duì)，用心做事能把事做好。

80、“用心做事”是一種人生原則，它能使自我在生活中學(xué)到更多，做得更好，僅有用心做事，才能把事做出色。

81、人做的簡(jiǎn)單，事情也就不在繁雜。少了擾心的雜念和私欲，也就沒有了樁樁顧慮和種種研究，沒有了爾虞我詐和勾心斗角。卸載掉思想的累贅，人就會(huì)如釋重負(fù)，心靈活會(huì)長(zhǎng)出翅膀，飛翔也就變的自由自在和無牽無掛。

82、我們一向在尋找真情，可悲的是在現(xiàn)實(shí)面前我們卻一次又一次的置疑，又一次一次的等待，當(dāng)幸福來敲門的時(shí)候我們卻又一次又一次把它推開，然后再去尋找所謂的完美與向往，生命過于短暫，人生又過于冗長(zhǎng)我安靜的靜守在心靈的原地，簡(jiǎn)單的做人，用心的做事，簡(jiǎn)單的日子里面有我最真實(shí)最純真的歡樂。

83、人做的簡(jiǎn)單，事情也就不在復(fù)雜。少了擾心的雜念和私欲，也就沒有了樁樁顧慮和種種研究，沒有了爾虞我詐和勾心斗角。卸載掉思想的負(fù)擔(dān)，人就會(huì)如釋重負(fù)，心靈便會(huì)長(zhǎng)出翅膀，飛翔也就變的自由自在和無牽無掛。

84、誠(chéng)實(shí)做人，用心做事。這是我們每個(gè)人應(yīng)當(dāng)具備的行為準(zhǔn)則，只要按照這個(gè)行為準(zhǔn)則為人處事，相信自我不僅僅能獲得人生的最大樂趣，并且在事業(yè)上也會(huì)取得成就和輝煌。

85、天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

86、生活中每一件事情都因?yàn)槟膽B(tài)度而決定。認(rèn)真對(duì)待每一件事情，您的生活和工作才可能健康和順利，一切困難都在您的眼前化為過眼云煙，不知不覺中，態(tài)度決定了一切。

87、用心做事，則無事不成:誠(chéng)心待人，則人人可敬用時(shí)間去充實(shí)自我，用時(shí)間去訓(xùn)練自我，用時(shí)間去打造全新的自我。

88、用心做事，用愛育人。

89、獨(dú)立思考本事，對(duì)于從事科學(xué)研究或其他任何工作，都是十分必要的。在歷史上，任何科學(xué)上的重大發(fā)明創(chuàng)造，都是由于發(fā)明者充分發(fā)揮了這種獨(dú)創(chuàng)精神。

90、用心做人，用心做事，無怨無悔。

91、我們的團(tuán)隊(duì)，多年以來，一向呈現(xiàn)著一個(gè)持續(xù)快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，我們的員工隊(duì)伍一向堅(jiān)持著凝心聚力乘勢(shì)而上的良好的精神風(fēng)貌。

92、有靠山的人往往比沒有靠山的人粗心，所以不要以條件好而忘記了努力。

93、用心做事，真誠(chéng)為人，心懷善意，馨享陽光。天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。

94、做事要專，做人要寬。做事能夠兼職，做人只能專職。清白做人，用心做事，不求完美人，只求完美事!

95、人生的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是：豁達(dá)做人，用心做事。學(xué)會(huì)激發(fā)心靈潛能，幫你喚醒心靈的巨人，實(shí)現(xiàn)全新自我的改變。

96、簡(jiǎn)單做人，其實(shí)是一件很開心很自然的事情。于生活，于人生，便會(huì)少卻種種的紛擾和糾纏，隨之得到就是種種的簡(jiǎn)便和愉快。

97、有事者，事竟成破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚苦心人，天不負(fù)臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

98、在我的核心價(jià)值體系中，生命安全第一，身體健康第二，夢(mèng)想信念第三，真理正義第四，道德倫理第五，誠(chéng)信形象第六，工作事業(yè)第七，本事才華第八，成就名譽(yù)第九，權(quán)力地位第十，金錢財(cái)富第十一。

99、工作那么多，放假這么少，買啥都那么貴，薪水又這么薄，不吃又那么餓，吃了又這么胖，空氣又那么差，去哪又這么擠，出門又那么的受罪，不出門又被說這么的宅，世界你到底要我怎樣嘛。哭給你看喔。

100、每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高，因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶欤悦恳蝗漳愣家M(jìn)取。今日太寶貴，不應(yīng)當(dāng)為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕，抬起下巴，抓住今日，它不再回來。

工作總結(jié)心得體會(huì)及建議篇五

酒店用心做事演講稿【1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我是前廳部的，非常榮幸，我能有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里同大家交流，今天我演講的題目是《盡我所能，用心服務(wù)，讓星光更加閃爍》。

這次星評(píng)能夠順利的通過，我的心情和大家一樣激動(dòng)。

從酒店籌劃至今，經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)日日夜夜，所有月亮灣人祈盼的就是這一刻的星光燦爛。

在xxx酒店工作的這些日子里，我看到的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那種不辭勞苦、熱心互助、一絲不茍、不計(jì)個(gè)人得失、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，這所有的一切無不對(duì)我產(chǎn)生巨大的影響。

在沐浴星光的同時(shí)，我也時(shí)常問自己，我要以怎么的實(shí)際行動(dòng)才能為星評(píng)添光彩呢，我想我所能做到的就是盡我所能，用心服務(wù)。

那么要怎么才能做好用心服務(wù)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：首先，必須不斷提高自身的素質(zhì)。

個(gè)人的良好素質(zhì)是通過我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。

我到月亮灣大酒店的工作時(shí)間不長(zhǎng)，但我一直很努力的學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，前臺(tái)的接待，總機(jī)的接線，商務(wù)中心的預(yù)訂，希望每一位來酒店的客人能夠享受到最快速最便捷的服務(wù)。

用心服務(wù)的第二點(diǎn)就是感動(dòng)客人。

讓客人在我們酒店這個(gè)環(huán)境中能感到愜意，安全和關(guān)愛。

讓客人在我們酒店沒有陌生感和距離感。

那么感動(dòng)客人，需要注重細(xì)節(jié)服務(wù)，有時(shí)僅僅一句親切的問候，一個(gè)燦爛笑容，就足以感動(dòng)客人了。

用心服務(wù)的第三點(diǎn)，我認(rèn)為也是最重要的一點(diǎn)，走進(jìn)客戶的心。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。

走進(jìn)客戶的心，從客人的真正的需求出發(fā)，想客人所想，急客人所急，真心誠(chéng)意為客人服務(wù)。

有時(shí)只是為了讓客人有一個(gè)愉樂的心情，為了讓客人得到足夠的面子，不與客人爭(zhēng)吵，我們甚至要承受著巨大的委屈。

哪怕我們得理，我們也讓他三分。

我在前臺(tái)工作的時(shí)候，就遇到過這樣一件事，它給我?guī)砹丝酀步o我?guī)砹颂鹈溃o我留下了非常深刻的印象。

那一天我上晚班，大約晚上九點(diǎn)多鐘有一位先生下榻本酒店，看著他一臉的疲憊，我以最快的速度幫他辦好了入住手續(xù)。

可是過了十多分鐘，這位先生怒氣沖沖地來到前臺(tái)，他將手中的房卡，往前臺(tái)上一扔，你這是什么卡，連門都打不開。

對(duì)不起，先生我一邊說一邊拿起房卡，放入門鎖系統(tǒng)中查詢，一切都正常啊，我再次確認(rèn)無誤。

我想一定是客人用卡不當(dāng)，所以當(dāng)我把卡遞給這位先生的時(shí)候，我特地的用手筆畫一下，先生，您好，這房卡的磁片要朝上的。

你什么意思?還不等我說完，他就打斷了我的話，我住了這么多的酒店，難道連門都不會(huì)開嘛。

你們酒店怎么搞的，找一個(gè)培訓(xùn)生當(dāng)班，你到底會(huì)不會(huì)刷卡啊。

這時(shí)，我覺得自己特別的委屈，好想對(duì)他說，我并沒有刷錯(cuò)卡呀，你要不信，我可以讓服務(wù)員跟你上樓層對(duì)質(zhì)，看看到底誰錯(cuò)了。

可是看到那位先生那么激動(dòng)，誰對(duì)誰錯(cuò)并不重要，就是我實(shí)話實(shí)說好了，也一定到發(fā)生一些不愉快的事。

我只是微笑對(duì)他說：先生真的對(duì)不起，給您添麻煩了，我讓客房服務(wù)員在12樓的電梯口等您，要有什么事，您可以直接找她處理，您看這樣行嗎?也許是我的誠(chéng)懇的態(tài)度打動(dòng)了他，他壓住了火，只是說：好好，讓服務(wù)員動(dòng)作快一點(diǎn)。

你看看現(xiàn)在都幾點(diǎn)了，我明天還要很早起床呢。

我立刻通知服務(wù)員辦理此事。

事后，我才從服務(wù)員那兒知道，原來這位客人用1202的房卡去開了1220的房門。

聽到這里的時(shí)候，我心中的所有委屈、疑慮都釋然了。

但是事情就這么湊巧，第二天這位先生很早退房，而且又是在我手上退房。

這位先生非常有心，他在辦理完所有的退房手續(xù)后，離開前臺(tái)，當(dāng)他走到門邊時(shí)，他又回頭，特地走到我的身邊，誠(chéng)肯的對(duì)我說，他一共說了兩句話，我一直記憶猶新。

第一句是小姑娘你真的很不錯(cuò)，第二句是有你這樣的培訓(xùn)生是你們酒店的驕傲。

我知道這位先生的話有點(diǎn)過了，但當(dāng)他著重說培訓(xùn)生三個(gè)字的時(shí)候，我明白他的所要表達(dá)的意思。

其實(shí)我們承受的委屈，有時(shí)能得到客人的理解，事后還能夠得到表揚(yáng)，但更多時(shí)候只能是在我們心中默默地承受著。

但在我們承愛委屈給客人帶來快樂的同時(shí)，都會(huì)在客人心中留下非常深刻的印象，他們會(huì)在經(jīng)意或不經(jīng)意間把這些感動(dòng)傳遞給他人，在無行當(dāng)中就會(huì)給我們的服務(wù)作了一個(gè)免費(fèi)宣傳，會(huì)為我們的酒店做一個(gè)免費(fèi)的推廣，那么我們酒店最終能夠得到什么呢?我們會(huì)得到一批最忠實(shí)的客戶，而酒店也將會(huì)得到非常豐碩的利潤(rùn)回報(bào)。

我在xxx酒店工作的時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短的兩個(gè)多月，也許我對(duì)服務(wù)的理解還不夠透徹，但這確確實(shí)實(shí)是我在工作中的真實(shí)體驗(yàn)。

我希望在不久的將來，能在月亮灣大酒店這個(gè)溫暖和諧的大家庭里，不斷的`積累業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷地在服務(wù)中提升自我，更好地做到盡我所能，用心服務(wù)，讓酒店的星光更加燦爛。

酒店演講稿---優(yōu)質(zhì)服務(wù)【2】

第一次去一流賓館和餐廳的人都會(huì)贊嘆不已，可是第二次、第三次就見怪不怪了，再也沒有了當(dāng)初的驚喜!

我們家里常用的冰箱、電腦、洗衣機(jī)、微波爐各個(gè)都稱得上性能優(yōu)秀、設(shè)計(jì)優(yōu)良，于是去商場(chǎng)聽售貨員夸某商品設(shè)計(jì)好、性能優(yōu)秀時(shí)，再也提不起購(gòu)買的欲望了!

這就說明當(dāng)優(yōu)良的品質(zhì)普及為一般化時(shí)，品質(zhì)優(yōu)良就不能很好的區(qū)分同類商品。

思來想去，我只得出了一個(gè)答案，那就是--優(yōu)良的品質(zhì)!

當(dāng)然我們不能學(xué)王婆賣瓜，自賣自夸，更需要的是賓客的肯定!

記得這一天我上夜班，正在休息時(shí)，同事打來電話說，前臺(tái)有位日籍客人，想說什么但又表達(dá)不清楚。

我來到前臺(tái)，“こんばんわ、何か御用がありますか。日本語も大丈夫です。”向他說明可以和我講日語之后，他放心的和我說“我明天休息，能給我介紹幾個(gè)大連的旅游景點(diǎn)嗎?”

我把最能代表咱們大連的旅游景點(diǎn)介紹了給他，在致謝之后他并沒有離開，而是接著說“我住過大連的好幾家賓館，但這里的服務(wù)是住最好的，這里的服務(wù)員不僅能講我的母語，在我生病時(shí)，又是為我送藥，有是送粥，讓我很感動(dòng)，謝謝你們，下次來大連，我還住這里!你們每一個(gè)人都很棒!”邊說著他邊豎起了兩個(gè)大拇指。

雖然他不是在夸我一個(gè)人，但作為一名博覽人，我很自豪!

我們前臺(tái)的工作可以用八個(gè)字來概括：?jiǎn)栐儭⒔哟⒔Y(jié)帳和兌換，雖然是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的八個(gè)字，但卻包括著豐富的內(nèi)容。

熟練的業(yè)務(wù)技能是必不可少的，除此之外，我們每一人都精通一門外語，都熟知大連的旅游文化!

在迷路時(shí)走進(jìn)博覽，這里的服務(wù)人員將是最好向?qū)?

在旅途勞累時(shí)主進(jìn)博覽，這里將是最溫暖舒適的家園!

在一點(diǎn)一滴之中體現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們前廳部的服務(wù)理念。

一句問候，一次攙扶，甚至是一個(gè)小小的煙缸都會(huì)史整個(gè)冬天變得溫暖起來!