體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和反思。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
證券心得體會篇一
九點開始做基金和分析的真題各一套，到十點一刻左右;
十點半出門，十二點二十左右到考場，路上把基金要點看了幾眼;
考完基金出來接著把分析的要點看了一遍;
下午五點二十搭車回家，到家大概七點;
吃完飯八點，沒有看三國，看了不到一個小時的交易就困死，筆直地睡了，打算睡到晚上十點半起來看書的，結(jié)果鬧鐘失靈睡過頭，到第二天凌晨一點多起來。
證券心得體會篇二
證券市場是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是為解決資本供求矛盾和流動性而產(chǎn)生的市場。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜索整理的2017證券從業(yè)資格證券市場基本法律法規(guī)復習，希望對大家有所幫助。
要點 | 內(nèi)容 |
證券自營業(yè)務 的監(jiān)管措施 |
證券公司的風險監(jiān)控體系一般規(guī)定如下：
(1)建立防火墻制度，確保自營業(yè)務與經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、投資銀行等業(yè)務在人員、信息、賬戶、資金、會計核算上嚴格分離。
(2)自營業(yè)務的投資決策、投資操作、風險監(jiān)控的機構(gòu)和職能應當相互獨立;自營業(yè)務的賬戶管理、資金清算、會計核算等后臺職能應當由獨立的部門或崗位負責，以形成有效的自營業(yè)務前、中、后相互制衡的監(jiān)督機制。
(3)風險監(jiān)控部門應能夠正常履行職責，發(fā)現(xiàn)業(yè)務運作或風險監(jiān)控指標值存在風險隱患或不合規(guī)時，要立即向董事會和投資決策機構(gòu)報告并提出處理建議。
(4)根據(jù)自身實際情況，引進和開發(fā)有效的風險管理工具，逐步建立完善的風險識別、測量和監(jiān)控程序，使風險監(jiān)控走向科學化。
(5)建立自營業(yè)務的逐日盯市制度，定期對自營業(yè)務投資組合的市值變化及其對公司以凈資本為核心的風險監(jiān)控指標的潛在影響進行敏感性分析和壓力測試。
(6)建立健全自營業(yè)務風險監(jiān)控系統(tǒng)的功能，根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，在監(jiān)控系統(tǒng)中設置相應的風險監(jiān)控閥值，通過系統(tǒng)的預警觸發(fā)裝置自動顯示自營業(yè)務風險的動態(tài)變化，提高動態(tài)監(jiān)控效率。
(7)提高自營業(yè)務運作的透明度。建立健全自營業(yè)務風險監(jiān)控缺陷的糾正與處理機制，建立完備的業(yè)績考核和激勵制度，完善風險調(diào)整基礎上的績效考核機制，遵循客觀、公正、可量化原則，對自營業(yè)務人員的投資能力、業(yè)績水平等情況進行評價。稽核部門定期對自營業(yè)務的合規(guī)運作、盈虧、風險監(jiān)控等情況進行全面稽核，出具稽核報告。
(8)加強自營業(yè)務人員的職業(yè)道德和誠信教育，強化自營業(yè)務人員的保密意識、合規(guī)操作意識和風險控制意識。
證券公司從事自營業(yè)務，應當遵守以下規(guī)定：
(1)真實、合法的資金和賬戶。
(2)業(yè)務隔離。
(3)明確授權。
(4)風險監(jiān)控。
(5)報告制度。
考點四證券自營業(yè)務的禁止性行為
(1)禁止內(nèi)幕交易。
(2)禁止操縱市場。
(3)其他禁止的行為。其內(nèi)容包括：假借他人名義或以個人名義進行自營業(yè)務;違反規(guī)定委托他人代為買賣證券;違反規(guī)定購買本證券公司控股股東或者與本證券公司有重大利害關系的發(fā)行人發(fā)行的證券;將自營賬戶借給他人使用;將自營業(yè)務與代理業(yè)務混合操作;法律、法規(guī)或中國證監(jiān)會禁止的其他行為。
證券公司從事客戶資產(chǎn)管理業(yè)務，應當符合下列條件：
(1)經(jīng)中國證監(jiān)會核定為綜合類證券公司。
(2)凈資本不低于人民幣2億元，且符合中國證監(jiān)會關于綜合類證券公司各項風險監(jiān)控指標的規(guī)定。
(3)客戶資產(chǎn)管理業(yè)務人員具有證券從業(yè)資格;無不良行為記錄，其中具有3年以上證券自營、資產(chǎn)管理或者證券投資基金管理從業(yè)經(jīng)歷的人員不少于5人。
(4)具有良好的法人治理結(jié)構(gòu)、完備的內(nèi)部控制和風險管理制度，并得到有效執(zhí)行。
(5)最近1年未受到過行政處罰或者刑事處罰。
(6)中國證監(jiān)會規(guī)定的其他條件。
證券公司開展客戶資產(chǎn)管理業(yè)務，應當依據(jù)法律、行政法規(guī)和《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務管理辦法》的規(guī)定，與客戶簽訂書面資產(chǎn)管理合同，就雙方的權利義務和相關事宜做出明約定。
資產(chǎn)管理合同應當包括下列基本事項：
(1)客戶資產(chǎn)的種類和數(shù)額。
(2)投資范圍、投資限制和投資比例。
(3)投資目標和管理期限。
(4)客戶資產(chǎn)的管理方式和管理權限。
(5)各類風險揭示。
(6)客戶資產(chǎn)管理信息的提供及查詢方式。
(7)當事人的`權利與義務。
(8)管理報酬的計算方法和支付方式。
(9)與客戶資產(chǎn)管理有關的其他費用的提取、支付方式。
(10)合同解除、終止的條件、程序及客戶資產(chǎn)的清算返還事宜。
(11)違約責任和糾紛的解決方式。
(12)中國證監(jiān)會規(guī)定的其他事項。
證券公司可以自行推廣集合資產(chǎn)管理計劃，也可以委托其他證券公司、商業(yè)銀行或者中國證監(jiān)會認可的其他機構(gòu)代為推廣。
(1)個人或者家庭金融資產(chǎn)合計不低于100萬元人民幣。
(2)公司、企業(yè)等機構(gòu)凈資產(chǎn)不低于l 000萬元人民幣。
依法設立并受監(jiān)管的各類集合投資產(chǎn)品視為單一合格投資者。
考點五 資產(chǎn)管理業(yè)務禁止行為的有關規(guī)定
證券公司從事客戶資產(chǎn)管理業(yè)務，不得有下列行為：
(1)挪用客戶資產(chǎn)。
(2)向客戶作出保證其資產(chǎn)本金不受損失或者取得最低收益的承諾。
(3)以欺詐手段或者其他不正當方式誤導、誘導客戶。
(4)將客戶資產(chǎn)管理業(yè)務與其他業(yè)務混合操作。
(5)以轉(zhuǎn)移資產(chǎn)管理賬戶收益或者虧損為目的，在自營賬戶與資產(chǎn)管理賬戶之間或者不同的資產(chǎn)管理賬戶之間進行買賣，損害客戶的利益。
(6)自營業(yè)務搶先于資產(chǎn)管理業(yè)務進行交易，損害客戶的利益。
(7)以獲取傭金或者其他利益為目的，用客戶資產(chǎn)進行不必要的證券交易。
(8)內(nèi)幕交易或者操縱市場。
(9)法律、行政法規(guī)和中國證監(jiān)會規(guī)定禁止的其他行為。
(1)安全保管集合資產(chǎn)管理計劃資產(chǎn)。
(2)執(zhí)行證券公司的投資或者清算指令，并負責辦理集合資產(chǎn)管理計劃資產(chǎn)運營中的資金往來。
(3)監(jiān)督證券公司集合資產(chǎn)管理計劃的經(jīng)營運作，發(fā)現(xiàn)證券公司的投資或清算指令違反法律、行政法規(guī)、中國證監(jiān)會的規(guī)定或者集合資產(chǎn)管理合同約定的，應當要求改正;未能改正的，應當拒絕執(zhí)行，并向中國證監(jiān)會報告。
(4)出具資產(chǎn)托管報告。
(5)集合資產(chǎn)管理合同約定的其他事項。
證券心得體會篇三
經(jīng)過這次學習《證券投資學》之之后，我覺得用“山重水復疑無路， 柳暗花明又一村”這兩句話來形容我在課程《證券投資學》學習中深刻而又難 忘的體會，也是內(nèi)心最為真實的最為有感觸的表達，也將會是在我以后工作生涯 中面對證券行業(yè)提供有力基礎的知識保證，證券投資實訓心得體會。
在我大二第二學期的課程中， 《證券投資學》脫穎而出， 對新領域、新知識的碰撞更為強烈有激—情。 《證券投資學》教學過程中，老 師結(jié)合了理論與實操的教學模式。應用了模擬炒股與課本知識理論同時授 課的模式。讓我學到了基本的炒股技能的同時，對于證券市場基本相關領 域的內(nèi)容會有初步的認知，雖然并不是非常了解，但恰恰是我接受新知識 的方式與途徑。對未來的自己來說，會在面對風險與收益的平衡抉擇上， 更能全面地分析與做決定，對生活中所遇的機遇與挑戰(zhàn)會審視奪度，對處 理某件事事情上持有的態(tài)度會更加的穩(wěn)重與現(xiàn)實客觀。 具體學習 證券投資學》 的哪些方面。
模擬炒股方面 模擬炒股方面。
這個模擬炒股實訓的過程，大致分為三個階段：
一：初次涉及模擬炒股平臺。剛開始買股票會顯得無所適從不知所措， 不知道買些什么股可以賺錢，只是憑著老師教過的知識和老師在課堂分析 的藍籌股與自己對資本市場和當前經(jīng)濟簡單分析進行交易。剛開始，買些 銀行的股票，確實是賺了點，可不盡如人意的事還是會發(fā)生，以為可以作 為長期投資的股票， 結(jié)果卻大大下跌， 導致對于 10 萬元的數(shù)字減至 9 萬多。
二：重整旗鼓。對一些客觀因素進行了分析，以及有關股票知識和同 學們互相討論，這樣分析處理下來，收獲確實不少，但卻因為市場的不確 定因素多，導致虧錢。
三：對于當前社會現(xiàn)象加深了解。進一步探討是否影響某些類型的股 票的漲或跌，認真分析 k 線圖，安裝安信股市走勢系統(tǒng)，關心股票的走勢， 這樣更加全面的進行模擬炒股。在某些難于抉擇的選股問題上，咨詢了老師，也從網(wǎng)上股票分析師的意見中，也參考了多方面的見解，從而選定購 買的股票。
基本理論知識方面 。
二：通過對股票理論的分析，老師結(jié)合了實質(zhì)性板書畫圖和課本理論 知識的授課方式，讓我們對過于抽象化知識理解很大程度上客觀地接受。
三：通過課本知識的講解，對當前我國關于證券市場分析有很大的認 知，在如何申請股票上市、如何組織公司上市、目前市場中的金融市場都 會有實質(zhì)性的理解。
四：通過對證券投資基本分析、證券投資技術分析等等方面，培養(yǎng)了 我們分析事態(tài)、表達言論會更加有條理有邏輯，進而影響生活中每處細節(jié)。
五：通過課后學習討論，特別是對選哪支股票、股票走向趨勢。很大 程度地提供對金融知識了解的良好環(huán)境。
整個實訓學習下來，也存在諸多的不足之處，具體分析如下：
1、部分理論知識過于抽象化，理解起來會比較難，偶爾會影響學習的 激—情與積極性。
2、對許多專業(yè)術語的理解會存在較多的不解;對股市走勢圖的分析存 在不嚴密性的理解分析。
4、證券專業(yè)術語過于多，記憶起來會比較模糊，專業(yè)知識的提高。
( 一 ) 專業(yè)知識的提高 。 在模擬炒股這項實訓中，有著很深刻很刺激的感觸。 首先，對于選擇哪支股票確實需要謹慎。要有根有據(jù)，割股不可貪心， 選舍得當。因為在證券市場中存在非常多對股票趨勢影響的因素。常告訴自己，知足常樂。重要的是要明白并非最高價才是賺錢，有時候有的賺就 可以了，炒股盈虧，很大程度上是取決于炒股心態(tài)。 其次，是對于金融領域的知識面認識更加廣泛，和對金融領域的敏感 度和關注度會有所提高，更加有興趣去探討金融領域的奧秘。 最后，通過這樣的一次模擬實訓機會，通過這樣的教程模式，對于課 本理論的了解更加立體和存在感。因為金融市場是個難以了解難于看見的 市場，因為它更注重的是了解與理解。 在課本基礎理論知識學習中，對于證券這個領域，會有更深層次的理解。 對于證券投資的基本流程， 以及對企業(yè)發(fā)行股票上市會有一個概念性的輪廓與認 知。我認為“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。 ”用在對理論抽象、數(shù)字繁多、 變化多元化的證券分析上，我覺得是可畏的評價，是一種自我激勵學習的鼓勵語 言。對于證券投資的認知，往往讀懂課本理論的知識，是遠遠不夠的，還需要對 當前國際的、我國的金融市嘗金融工具等等方面的熟悉。
(二)深層次的升華。 深層次的升華。 這個實訓學習的過程，我學到不僅是對證券專業(yè)的知識，更多地是為人處事 的學習，學會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題 會從全面性看待與分析，做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會，對以后的生 活會有很大 _ 效用，這段實訓歷練，對以后工作會有積極的作用。對整個人生，會是一種健全、穩(wěn)重的升華。
我們金融輔修專業(yè)進行了一個星期的模擬證券投資和模擬保險實務的實習。在模擬操作中通過這次模擬炒股和各類分析軟件，我學到了從理論到實踐的運用，鞏固了證券投資專業(yè)知識，了解到不少上市公司的狀況，對整個市場經(jīng)濟也有了更深入的了解，更重要的是培養(yǎng)了關注財經(jīng)新聞的好習慣。
在以前就經(jīng)常聽說“股市是經(jīng)濟的晴雨表”這一說法，而在本學期證券投資學理論的學習中我對這句話的理解也更加深入。我們都知道證券投資是一定的投資主體為了獲取預期的不確定的收益購買資本證券以形成金融資產(chǎn)的經(jīng)濟活動。簡言之，證券投資就是購買資本證券。證券投資有不同的的證券主體，通過在課堂上的學習我們知道個人投資者、機構(gòu)投資者、企業(yè)投資者、政府投資者是證券市場上主要的主體和組成成分。這四者或通過制定有關政策或經(jīng)過參加市場操作，例如買進賣出股票和債券來多多少少地影響著證券市場。他們采取各種行為的目的，無非有四種：獲取利潤，而且要盡可能地使證券投資的利潤最大化、通過證券投資獲得證券發(fā)行公司經(jīng)營管理的控制權、規(guī)避投資風險或?qū)⑼顿Y風險控制在一定限度內(nèi)、保持資產(chǎn)的流動性。
證券心得體會篇四
自20xx年7月投身于證券行業(yè)以來，經(jīng)過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹，那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結(jié)一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴于律己，就能得到滿意的回報。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑，在與潛在客戶最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力，先留給對方一個不浮夸、很實在的印象，然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析，根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh，向他表態(tài)為什么由我們公司服務會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化，使客戶產(chǎn)生信任感，贏得客戶的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付，當潛在客戶成為真正的客戶之后，后續(xù)的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票，我就會將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流，我會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容；其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告，在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力；最后是把握好服務的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系，從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景，并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點銀行職工中的潛在客戶，已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后，他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享，經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深，少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領導則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時，公司領導趙總適時的說，客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現(xiàn)狀，而是精益求精。
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學習業(yè)務知識，才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己，堅信處處留心皆學問，通過從各種不同的渠道學習，以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目，把理論知識基礎夯實，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導實踐，實踐深化理論；其次做到博采眾長，依靠發(fā)達的網(wǎng)絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預判信息；最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學習，與同事交流工作心得，同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領導，并提出自己的解決辦法，在團隊中主動做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里，我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經(jīng)驗，客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中，我的業(yè)績是走在前列的，得到了領導的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務！相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)！
最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
證券心得體會篇五
證劵是多種經(jīng)濟權益憑證的統(tǒng)稱，也指專門的種類產(chǎn)品，是用來證明券票持有人享有的某種特定權益的法律憑證。下面小編帶來的證券經(jīng)紀人工作心得體會范文，希望能幫助到大家。
我做證券經(jīng)紀人有很長時間了，現(xiàn)在我來說說我的感想，從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看，現(xiàn)在證券經(jīng)紀人很難做，營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合，要服務20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶，我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右，40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長，至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標準上限。客戶通常是跟比自己更有錢的人學習的，分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是，達到這一標準的分析師都已經(jīng)過了原始積累期，在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力，才會比較重視自己的信譽，不太會為了多賺錢帶客戶亂交易。
2、要有說的能力，或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單，組織100個客戶，講1個半小時，始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多，也是服務成功與否的關鍵。這一點可以說是最重要的。客戶的需求是什么，證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停，次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務，那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式，不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務絕不是簡單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大，人越多，準確度越低。分析師要有自我保護能力，也就說要么自身分析體系有控制風險的能力，或者能有自圓其說的能力。當然，這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
5、分析師言語平和，不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說，等于沒說。客戶允許你有錯誤，但不要沒觀點;客戶允許自己被套，但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的，要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗，一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的，比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好這批資源，組建真正有競爭力的分析師隊伍。或者民間自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結(jié)合。對絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀人而言，要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務能力更現(xiàn)實，并密切關注這樣平臺的誕生，然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混，拿點基本工資還是沒問題的，誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。
光陰似劍，時光飛逝，不知不覺20xx年即將結(jié)束。說實在的，20xx年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像前2年那么快樂，工作得遠不如去年那么輕松。
剛到公司時，我是做小區(qū)渠道開發(fā)的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀人)來，還是相對容易些，算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點，遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益，說句心里話，我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。
隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發(fā)材料，發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現(xiàn)在他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會，要么你說什么他都反對。
還記得20xx年，我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之后，都是別人主動給我聯(lián)系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發(fā)，儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作，有說不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務員，我不能直接告訴客戶“大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過后，大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說“現(xiàn)在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信于人，老是說糊涂話人家說你忽悠人。
總之，今年算是白過了，自己從自信到迷茫，從迷茫到失落，從失落到習慣，習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕，但也正是因為習慣了，才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù)，希望明年可以慢慢好起來。
我做證券經(jīng)紀人有很長時間了，現(xiàn)在我來說說我的感想，從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看，現(xiàn)在證券經(jīng)紀人很難做，營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合，要服務20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶，我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右，40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長，至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標準上限。客戶通常是跟比自己更有錢的人學習的，分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是，達到這一標準的分析師都已經(jīng)過了原始積累期，在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力，才會比較重視自己的信譽，不太會為了多賺錢帶客戶亂交易。
2、要有說的能力，或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單，組織100個客戶，講1個半小時，始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多，也是服務成功與否的關鍵。這一點可以說是最重要的。客戶的需求是什么，證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停，次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務，那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式，不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務絕不是簡單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大，人越多，準確度越低。分析師要有自我保護能力，也就說要么自身分析體系有控制風險的能力，或者能有自圓其說的能力。當然，這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
5、分析師言語平和，不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說，等于沒說。客戶允許你有錯誤，但不要沒觀點;客戶允許自己被套，但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的，要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗，一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的，比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好這批資源，組建真正有競爭力的分析師隊伍。或者民間自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結(jié)合。對絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀人而言，要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務能力更現(xiàn)實，并密切關注這樣平臺的誕生，然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混，拿點基本工資還是沒問題的，誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。