計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
投資拓展部門工作計劃篇一
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強業(yè)務學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
第三,工作目標的擬定。
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
第四,值班。
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。
投資拓展部門工作計劃篇二
積極配合廣州市城市建設投融資體制改革,推進公司融資平臺的完善,爭取政府提供相適應的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設的可持續(xù)發(fā)展。
多方位融資,分散風險,解決20xx年項目配套資本金問題,擬發(fā)行企業(yè)債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風險。
把握當前的國家政策走向,積極應對金融形勢的變化,繼續(xù)與各銀行建立良好的銀企合作關系,按照廣州市城建固定資產(chǎn)投資計劃的安排,認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
進一步完善融資和資金撥付的管理,加強資金的計劃性和風險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細、更好,既保證項目建設資金的及時到位又盡量降低成本。
繼續(xù)推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結算和形成資產(chǎn)入手,清理好我公司未結算項目,切實解決因工程項目遲遲不結算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。
全力推進工程項目建設,確保公司承擔的建設工程按計劃全面推進。各個工程項目要認真總結項目建設和管理的經(jīng)驗教訓,通過樹先進,抓典范,在工程建設中出人才、出業(yè)績、出經(jīng)驗、出成果、出品牌。
繼續(xù)探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經(jīng)營模式推進工作,為實現(xiàn)建設期向經(jīng)營期過度的"無縫接軌"創(chuàng)造條件;復建公司做好倉邊路等項目由建設期轉(zhuǎn)入商業(yè)運作的經(jīng)營管理工作,積極探索獨具特色的商業(yè)運營模式;新光一期項目要進一步加強運營管理,提高車流量和通行費收入,降低運營成本。
繼續(xù)推進建立學習型、節(jié)約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度,建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。
全力推進公司信息化進程在辦公自動化系統(tǒng)及資金撥付系統(tǒng)投入使用基礎上,推進工程管理和資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā),推進與下屬公司的計算機連網(wǎng)工作,努力推進無紙化辦公,提高公司工作效率。
理順對下屬公司的管理關系,加強對下屬公司工作的監(jiān)督和指導。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。
黨風廉政建設和工會、共青團工作要找出這些方面工作中的問題與不足,及時解決,把工作做實。
投資拓展部門工作計劃篇三
我叫公文站,于20xx年畢業(yè)于x大學專業(yè),曾經(jīng)在證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經(jīng)歷,使我對理財?shù)南嚓P工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時,能夠接受理財經(jīng)理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理的工作,盡早進入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以"為每一位客戶奉上最滿意的服務"為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。現(xiàn)就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己"應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好",變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
我單位是國有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的`信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調(diào)整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業(yè)績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。
投資拓展部門工作計劃篇四
積極配合廣州市城市建設投融資體制改革,推進公司融資平臺的完善,爭取政府提供相適應的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設的可持續(xù)發(fā)展。
二、加大融資力度
多方位融資,分散風險,解決20xx年項目配套資本金問題,擬發(fā)行企業(yè)債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風險。
三、加強銀企合作
把握當前的國家政策走向,積極應對金融形勢的變化,繼續(xù)與各銀行建立良好的銀企合作關系,按照廣州市城建固定資產(chǎn)投資計劃的安排,認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
四、提高資金的管理水平
進一步完善融資和資金撥付的管理,加強資金的計劃性和風險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細、更好,既保證項目建設資金的及時到位又盡量降低成本。
五、解決好歷史遺留的問題
繼續(xù)推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結算和形成資產(chǎn)入手,清理好我公司未結算項目,切實解決因工程項目遲遲不結算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。
六、加快項目建設的速度
全力推進工程項目建設,確保公司承擔的建設工程按計劃全面推進。各個工程項目要認真總結項目建設和管理的經(jīng)驗教訓,通過樹先進,抓典范,在工程建設中出人才、出業(yè)績、出經(jīng)驗、出成果、出品牌。
七、探討和嘗試新的管理模式
繼續(xù)探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經(jīng)營模式推進工作,為實現(xiàn)建設期向經(jīng)營期過度的"無縫接軌"創(chuàng)造條件;復建公司做好倉邊路等項目由建設期轉(zhuǎn)入商業(yè)運作的經(jīng)營管理工作,積極探索獨具特色的商業(yè)運營模式;新光一期項目要進一步加強運營管理,提高車流量和通行費收入,降低運營成本。
八、推進學習型企業(yè)的建設
繼續(xù)推進建立學習型、節(jié)約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度,建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。
九、加快推進綜合信息平臺系統(tǒng)建設,全力推進公司信息化進程在辦公自動化系統(tǒng)及資金撥付系統(tǒng)投入使用基礎上,推進工程管理和資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā),推進與下屬公司的計算機連網(wǎng)工作,努力推進無紙化辦公,提高公司工作效率。
十、進一步加強下屬公司管理
理順對下屬公司的管理關系,加強對下屬公司工作的監(jiān)督和指導。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。
十一、進一步加強黨建、黨風廉政建設和工會、共青團工作要找出這些方面工作中的問題與不足,及時解決,把工作做實。
新的一年即將來臨,投資公司將振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路,推進項目建設,強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
一是抓好人員隊伍的培訓教育工作,為提高整體素質(zhì),加強科室人員的業(yè)務知識學習,不斷提高科室人員的業(yè)務水平,待人接物及協(xié)調(diào)水平和文字水平。
二是繼續(xù)跟進七里河南岸綠化、亮化工作前期手續(xù)的辦理。
三是濱河路兩側(cè)路燈等頭的更換、北岸景觀燈的更換。
四是分析當前的自行車租賃系統(tǒng),制定出詳細的方案及切實可行的管理方法。確保健身綠道自行車的出租試運行工作順利進行。
五是努力完成七里河沿岸、百泉大道與濱河觀光路沿線廣告位招商工作。
投資拓展部門工作計劃篇五
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色
我們將根據(jù)我園幼教工作計劃,保教結合,以素質(zhì)提高為主,以創(chuàng)設良好的育兒環(huán)境及優(yōu)化幼兒一日活動為重點,我們將本著同一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學習、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以"尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優(yōu)先的原則"開展各項工作,爭取更好的成績。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務
我單位是國有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
能夠用積極的態(tài)度參與感受、體驗歌劇音樂,對歌劇、舞劇音樂感興趣,樂于學習了解與歌劇有關的音樂文化。
不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數(shù)據(jù)的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
a、以多種方式向?qū)W生提供廣泛的信息。由于物理學與生活、社會有著極為深密和廣泛的聯(lián)系,困此在實際教學中,要結合本地實際,進取學生常見的事例,盡可能采作圖片、投影、錄像、光盤、cai課件進行教學。
一是加強學習,提高自己的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關,特別是201x年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在201x年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在201x年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在201x年,我將在201x年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案,保障企業(yè)財務管理的正常進行。
七是一些建議:應抓好"節(jié)支"工作,采取具體措施,抓住關鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預算執(zhí)行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務部門在建設節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成"節(jié)約光榮,浪費可恥"的行業(yè)氛圍。
1、由于營業(yè)部目前基數(shù)較小,未來一年我們擴大基數(shù)是營業(yè)部重要目標,理財顧問部會發(fā)揮咨詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務工作,爭取進一步擴大營業(yè)部基礎客戶群體,將長期固定安排配合營銷團隊的協(xié)作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業(yè)部營銷團隊的品牌推介服務之一。
2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中臺服務系統(tǒng)的使用。根據(jù)公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中臺的服務平臺,體現(xiàn)出中臺服務的及時性,實現(xiàn)核心客戶一對一服務,讓客戶真實感受到新服務模式帶來的便捷。
3、建立客戶多層級回訪機制,根據(jù)目前回訪情況,再結合新服務模式逐步完善營業(yè)部的回訪機制,并將客戶回訪納入考核機制,要求營業(yè)部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質(zhì)量。
4、建立營業(yè)部詳細的客戶分級數(shù)據(jù)庫,根據(jù)客戶回訪情況,搭建營業(yè)部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學習,盡快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內(nèi)容,以客戶回訪為基礎,做好客戶資料收集工作。
5、建立客戶分級服務標準,在公司客戶分級標準的基礎上,再細分客戶服務標準分類,根據(jù)公司咨詢服務產(chǎn)品的服務分類再結合營業(yè)部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務項目。
6、繼續(xù)加強對營業(yè)部前后臺員工咨詢能力培養(yǎng)工作,明年要根據(jù)營業(yè)部目前情況,提升營業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動的質(zhì)量。
投資拓展部門工作計劃篇六
我叫,于20xx年畢業(yè)于*大學專業(yè),曾經(jīng)在證券任投資顧問一職。*年的投資顧問工作經(jīng)歷,使我對理財?shù)南嚓P工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時,能夠接受理財經(jīng)理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理的工作,盡早進入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
我單位是國有大型銀行,在**市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均4萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調(diào)整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業(yè)績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。