“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
縣誠(chéng)信建設(shè)工作報(bào)告總結(jié)篇一
一、樹(shù)立正確的思想意識(shí)
堅(jiān)持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠(chéng)信濃溪”為理念,以社會(huì)主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點(diǎn),以制度建設(shè)為突破口,在全鎮(zhèn)職工、干部中實(shí)施誠(chéng)信建設(shè)工程,使全鎮(zhèn)職工、干部切實(shí)提升誠(chéng)信意識(shí),養(yǎng)成“誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信立身”的良好品德,培育誠(chéng)信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。
二、目標(biāo)明確
以大力提高職工、干部、村民對(duì)“誠(chéng)信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠(chéng)信的作用與價(jià)值、誠(chéng)信的意義與要求”的認(rèn)識(shí);引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹(shù)立“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”,“說(shuō)誠(chéng)信話、辦誠(chéng)信事、做誠(chéng)信人”的觀念;積極營(yíng)造“誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損”的氛圍;建立健全誠(chéng)信建設(shè)制度體系和工作機(jī)制;養(yǎng)成“誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信立身”的品德;打造誠(chéng)信品牌,培育誠(chéng)信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。
三、措施有力
1、積極營(yíng)造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板
2報(bào)、廣播站、宣傳欄等陣地,營(yíng)造“講誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損”,“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”的良好氛圍。通過(guò)各類誠(chéng)信作品的征集活動(dòng),將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠(chéng)信建設(shè)主題融入濃溪各種活動(dòng)之中,使誠(chéng)信意識(shí)深入人心。
2、深入開(kāi)展誠(chéng)信價(jià)值教育,提高職工、干部、村民對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同把誠(chéng)信價(jià)值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來(lái)抓。定期開(kāi)展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動(dòng),把誠(chéng)信教育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同感,使廣大教職工牢固樹(shù)立誠(chéng)信觀念,在誠(chéng)信建設(shè)中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠(chéng)信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開(kāi)展辯論會(huì)、院壩會(huì)等主題誠(chéng)信活動(dòng),通過(guò)多種形式廣泛宣傳誠(chéng)信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠(chéng)信現(xiàn)象,深刻反省不誠(chéng)信給個(gè)人、社會(huì)造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠(chéng)信的作用和價(jià)值,充分認(rèn)識(shí)失信的危害!
縣誠(chéng)信建設(shè)工作報(bào)告總結(jié)篇二
我在高校工作,同事老任五十多歲了,已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前,他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候,有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi),后來(lái)就辦理的助學(xué)貸款,結(jié)果20xx年畢業(yè)的時(shí)候,貸款還欠了大概有5000塊沒(méi)還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過(guò)助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無(wú)音訊,貸款對(duì)銀行而言成了壞賬,學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”,每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年,正好學(xué)校政策收緊,通過(guò)暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開(kāi)始找到了一份工作,不過(guò)單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件,陳姓同學(xué)又還不上貸款,自然無(wú)法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì),他就跑去找老任求情。老任心軟,耐不住他的懇求,于是替他墊付了貸款,陳姓同學(xué)喜笑顏開(kāi)的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒(méi)過(guò)三個(gè)月,他由于不適應(yīng)公司的工作要求,從公司離職了,之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校,同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”,墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆,對(duì)陳姓同學(xué)還錢(qián)似乎也不抱什么希望了。不過(guò),這位老先生還是心軟,之后聽(tīng)說(shuō)有學(xué)生求他,他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi),這其間自然是有還的,也有未還的。
十一假期之后,老任一上班就特別高興的找我拉家常,特別感嘆的說(shuō),20xx年他幫過(guò)的那個(gè)陳姓學(xué)生,時(shí)隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來(lái)到他家去拜訪他,來(lái)還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說(shuō),陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后,輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗,經(jīng)過(guò)多次摔打終于在三年前開(kāi)了自己的公司,掙了一些錢(qián)。這次到北京來(lái)專門(mén)看望老任,見(jiàn)面第一句話就說(shuō):“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任,是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來(lái)一是還錢(qián),二是來(lái)報(bào)恩,準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生。”老任講到這時(shí)特別的高興,滿臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)故事,我也特別感慨,一是覺(jué)得老任的確行為師范,值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺(jué)得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信,也的確是難得。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多人金錢(qián)至上,忘記了做人的本份,坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”,中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷,導(dǎo)致人和人之間缺乏信任,社會(huì)公序良俗頗受摧殘,恍惚之間,似乎素有禮儀之邦之稱的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán),墮入黑暗邊緣。
但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái),無(wú)論從媒體還是從我們自己身邊來(lái)看,像陳姓同學(xué)這樣信守承諾,以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人,我們痛罵那些不講信義的人,實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美好的向往,對(duì)誠(chéng)信的尊崇,是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠(chéng)信從來(lái)就沒(méi)有完全離開(kāi)過(guò)我們,我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離,他們都在我們的靈魂深處扎根,會(huì)在必要的時(shí)候跳出來(lái)提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,一個(gè)正直有良知的人。
我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。
誠(chéng)然,社會(huì)還是很復(fù)雜的,我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存,也總是在不停的“斗爭(zhēng)”,說(shuō)不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng),這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來(lái)幫助我們的“天使”,讓我們來(lái)加強(qiáng)自身的約束。最近,中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》,是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見(jiàn)》來(lái)的非常的必要,也非常的及時(shí)。“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去,況且誠(chéng)信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要,也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來(lái)調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為,但法律畢竟具有強(qiáng)制性,法律多少還會(huì)有“空子”可鉆,只有讓誠(chéng)信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為,我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了,我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點(diǎn)發(fā)散了,現(xiàn)在收回來(lái)。最后,還是要稱贊下人民教師“老任”同志,也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?
誠(chéng)信是最寶貴的美德,是我們?nèi)⌒庞谌说母?沒(méi)有比信任危機(jī)更可怕的了.信任危機(jī)是社會(huì)的毒素,是我們蔑視誠(chéng)信所付出的代價(jià),它無(wú)聲無(wú)息卻充滿負(fù)面的能量,足以銷蝕人的勇氣和良善,更會(huì)使一個(gè)國(guó)家,民族喪失最后的團(tuán)結(jié)精神。
縣誠(chéng)信建設(shè)工作報(bào)告總結(jié)篇三
在升旗儀式上,劉主任對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行《誠(chéng)實(shí)守信,從我做起》的國(guó)旗下講話。對(duì)全體同學(xué)進(jìn)行誠(chéng)信宣傳教育。
利用7月9日中午,學(xué)校廣播站對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行一次“誠(chéng)信伴我行”的主題播音。號(hào)召全校學(xué)生從小養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的良好習(xí)慣,講求信用、忠誠(chéng)待人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。
1-3年級(jí)每人在主題班會(huì)上分享一個(gè)有關(guān)誠(chéng)信的名人故事,收集一條自己最喜愛(ài)的誠(chéng)信格言。這樣的活動(dòng)學(xué)生樂(lè)意參加,收到較好的教育效果。
4-6年級(jí)通過(guò)召開(kāi)一次誠(chéng)信教育課,在課上同學(xué)們表演了自己排練的小節(jié)目。通過(guò)這樣的活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì),以全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立誠(chéng)信理念,養(yǎng)成“誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信立身”的良好習(xí)慣,做一名具有誠(chéng)信美德的小學(xué)生。
在7月1日至8日期間,我校的電子屏上一直打著“誠(chéng)信建設(shè)萬(wàn)里行進(jìn)校園活動(dòng)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
為了將誠(chéng)信教育落實(shí)到實(shí)處,我們十分注意將誠(chéng)信教育從單純的教育向?qū)嵺`引伸,努力提高教育質(zhì)量。教師必須是誠(chéng)信的使者,處處播散誠(chéng)信的種子,我校嚴(yán)格要求教師要以誠(chéng)信人格魅力影響學(xué)生;在各學(xué)科教育中也結(jié)合誠(chéng)信的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)努力,我校在大力開(kāi)展系列誠(chéng)信教育活動(dòng)中,收到了較好的成效,這將鞭策著我們繼續(xù)奮發(fā)前進(jìn),相信今后的工作一定會(huì)更上一層樓。
縣誠(chéng)信建設(shè)工作報(bào)告總結(jié)篇四
通過(guò)今天的課程我了解到了誠(chéng)信觀,以及誠(chéng)信對(duì)一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)人的發(fā)展的重要性,是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)獲得最大利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
自律的程度也是決定企業(yè)發(fā)展,盈利和持續(xù)盈利的重中之重。而且個(gè)人自律的高度,可以決定你人生的高度。只有個(gè)人,部門(mén),企業(yè),行業(yè),民族,國(guó)家和人類都一直在自律的方向上不斷的去努力,人類和社會(huì)就會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
個(gè)人思考:
1.我認(rèn)為誠(chéng)信,就是“誠(chéng)實(shí)、守信”之意。誠(chéng)實(shí)就是對(duì)他人開(kāi)誠(chéng)布公,不隱瞞,不欺騙;對(duì)自己為善去惡,光明磊落。一句話,誠(chéng)實(shí)就是表里如一,做老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事。守信就是信守諾言,講信譽(yù),重信用,忠實(shí)履行自己承擔(dān)的義務(wù)。對(duì)于即將入職的我來(lái)說(shuō),誠(chéng)信做人,誠(chéng)信處事是我做人的底線,我很認(rèn)同里對(duì)于誠(chéng)信的文化建設(shè),也正是因?yàn)檫@樣,才在這樣多變得社會(huì)中越來(lái)越強(qiáng)大。
2.與誠(chéng)信同等重要的就是紀(jì)律。紀(jì)律有他律和自律,古往今來(lái),無(wú)數(shù)偉人的成功無(wú)不來(lái)自于他們對(duì)自己嚴(yán)格的約束力。他律其實(shí)就是我們所熟知的道德標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī),社會(huì)規(guī)范和企業(yè)的規(guī)章制度等等,這使得大家可以以此來(lái)約束自己的行為,是社會(huì)平等,企業(yè)長(zhǎng)青的基本。而自律籠統(tǒng)的表達(dá)就是我們對(duì)自己的約束,這可以使我們自己挖掘出自身最大的潛力,最終使我們完成目標(biāo)。
學(xué)習(xí)感悟:
不信不立,不誠(chéng)不行。
縣誠(chéng)信建設(shè)工作報(bào)告總結(jié)篇五
去年以來(lái),我公司中支充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和保險(xiǎn)公眾宣傳日等特定時(shí)日,加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)普及和保險(xiǎn)誠(chéng)信宣傳教育。通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、制作農(nóng)險(xiǎn)宣傳專題片、展板和宣傳材料等形式開(kāi)展面對(duì)面宣傳活動(dòng),向社會(huì)公眾宣傳保險(xiǎn)知識(shí),宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范的良好形象。借助冰雹等嚴(yán)重自然災(zāi)害,我們堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo),讓社會(huì)各界全面了解保險(xiǎn)。認(rèn)真做好保險(xiǎn)宣傳工作,通過(guò)與主流媒體合作、微信群發(fā)等媒介,普及保險(xiǎn)知識(shí),宣傳公司產(chǎn)品,展示保險(xiǎn)形象,增強(qiáng)對(duì)中華保險(xiǎn)的認(rèn)知度。
我們一方面通過(guò)各種途徑向社會(huì)傳遞保險(xiǎn)的聲音,公開(kāi)服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和質(zhì)量,簡(jiǎn)化承保、理賠手續(xù),科學(xué)做好保險(xiǎn)各項(xiàng)服務(wù),讓保險(xiǎn)消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到保險(xiǎn)帶來(lái)的高效服務(wù)。一方面創(chuàng)新服務(wù)形式。2014年度,我們?cè)谠小爸腥A行”!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目”的基礎(chǔ)上,廣泛參考市區(qū)同業(yè)和市場(chǎng)反饋、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,積極落實(shí)“中華行”!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目(2014版);在原有承諾不變的基礎(chǔ)上,推出“一站式”移動(dòng)查勘定損終端(平板電腦)服務(wù);開(kāi)通“一鍵式”微信自助理賠服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),努力為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
20xx年度,我們認(rèn)真開(kāi)展了服務(wù)客戶三個(gè)一活動(dòng):一是回訪一次客戶,使消費(fèi)者定心。組織直銷人員和代理人員通過(guò)電話和登門(mén)方式,對(duì)所有客戶開(kāi)展一次回訪,解答疑難問(wèn)題、征詢意見(jiàn)建議、對(duì)公司服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查等。二是表達(dá)一次感謝,讓消費(fèi)者暖心。向所有保險(xiǎn)客戶寄送一封感謝函,感謝客戶對(duì)公司、對(duì)中華保險(xiǎn)的支持與信任,告知維權(quán)途徑,提示投保風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn),懇請(qǐng)消費(fèi)者繼續(xù)支持和信任中華保險(xiǎn)。三是開(kāi)展一次排查,提消費(fèi)者信心。開(kāi)展保險(xiǎn)理賠情況大排查,對(duì)因特殊原因形成的應(yīng)賠未賠或報(bào)案時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)效的案件,查明超時(shí)效原因,建立明細(xì)臺(tái)帳,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)間,加強(qiáng)督辦,并主動(dòng)與客戶聯(lián)系溝通,明確告知處理進(jìn)程和預(yù)計(jì)結(jié)案時(shí)間,做好解釋說(shuō)服工作,提升消費(fèi)者對(duì)的信心。在客戶服務(wù)方面,我司始終以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,帶動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,同時(shí)注重內(nèi)部客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的量化,以科學(xué)的評(píng)價(jià)體系督促提升客戶服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)建立科學(xué)的理賠管理機(jī)制,在合情合理的原則下,遵循“客戶利益最大化”,針對(duì)客戶的理賠要求找“理由”賠,為全市煙農(nóng)賠款近400萬(wàn)元,并使農(nóng)戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到應(yīng)得的賠償。
去年以來(lái),我公司積極加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,合規(guī)經(jīng)營(yíng),建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和準(zhǔn)則,對(duì)各類銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,一旦發(fā)現(xiàn)失信、誤導(dǎo)等違規(guī)行為,立即查處,加大失信違規(guī)成本,加大對(duì)保險(xiǎn)銷售和理賠中違法違規(guī)行為的查處力度;對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的投訴事項(xiàng)中存在中華保險(xiǎn)涉嫌侵害其合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理;對(duì)推諉、敷衍、拖延辦理保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴事項(xiàng),造成嚴(yán)重后果的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行問(wèn)責(zé),維護(hù)和培育良好的保險(xiǎn)市場(chǎng)信用秩序。
先進(jìn)的誠(chéng)信文化是保險(xiǎn)業(yè)的根基,而保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念則是誠(chéng)信文化的精髓。“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”作為保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念,蘊(yùn)含著保險(xiǎn)業(yè)生存和發(fā)展的根本價(jià)值取向,深刻影響著保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。我們利用晨會(huì)、周會(huì)和月度例會(huì)大力宣講行業(yè)核心價(jià)值理念,推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)筑牢誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持“客戶第一,服務(wù)至上”,把誠(chéng)實(shí)守信貫徹到內(nèi)控管理各環(huán)節(jié)之中。我們?cè)诔斜!N售、電商、客服和理賠等環(huán)節(jié)建立起嚴(yán)格的信用管理體系,較好地防范不誠(chéng)信行為的發(fā)生。根據(jù)誠(chéng)信建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,我們以創(chuàng)建群眾滿意的基層站所為指引,主動(dòng)改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù),完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,開(kāi)展服務(wù)評(píng)價(jià),維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,以誠(chéng)信贏得客戶、贏得市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng),贏得黨委政府信賴。市縣政府連續(xù)多年協(xié)調(diào)中華保險(xiǎn)召開(kāi)農(nóng)險(xiǎn)工作座談會(huì),拓展了中華保險(xiǎn)履行社會(huì)責(zé)任和不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的空間。
努力打造“精簡(jiǎn)高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務(wù)”的強(qiáng)有力的公司機(jī)關(guān)、更好地服務(wù)基層發(fā)展,這是公司總經(jīng)理室提出的明確要求。今年以來(lái),我們公司著力抓好機(jī)關(guān)各部門(mén)的建設(shè),通過(guò)強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)等,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí),誠(chéng)信意識(shí)。開(kāi)展銷售誤導(dǎo)綜合治理工作。加強(qiáng)信訪工作通報(bào)、案件督辦和信訪分析,實(shí)行信訪工作考評(píng)和總經(jīng)理接待日制度。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,誠(chéng)信理念正深入到各個(gè)展業(yè)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)管理和從業(yè)人員的工作規(guī)范當(dāng)中,中華保險(xiǎn)的誠(chéng)信形象受到贊許,保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)中華保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度逐步上升。
20xx年度,我們先后兩次走進(jìn)市人民廣報(bào)電臺(tái)直播間,在線解答百姓提出的消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題。在11月14日市政府糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面評(píng)議中,中華保險(xiǎn)滿意率達(dá)97.43%。在11月22日市區(qū)糾風(fēng)辦組織的創(chuàng)建群眾滿意基層站所面對(duì)面評(píng)議中,中華保險(xiǎn)獲得全市保險(xiǎn)系統(tǒng)第一名。
社會(huì)信用體系建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。20xx年我們將按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)和中華保險(xiǎn)關(guān)于誠(chéng)信工作建設(shè)的指導(dǎo)精神,切實(shí)把保護(hù)消費(fèi)者利益的理念貫穿到保險(xiǎn)監(jiān)管工作的全過(guò)程,大力推動(dòng)誠(chéng)信體系建設(shè),從社會(huì)反映最集中的銷售誤導(dǎo)、理賠難問(wèn)題入手,想消費(fèi)者所想,急消費(fèi)者所急,辦消費(fèi)者所需,真正把保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益落到實(shí)處,推動(dòng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和廣大人民群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)!為實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)讓生活更美好”、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)力量。
縣誠(chéng)信建設(shè)工作報(bào)告總結(jié)篇六
1、為了確保本次活動(dòng)的順利開(kāi)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極組織,要求各班務(wù)必高度重視,加強(qiáng)大學(xué)生的誠(chéng)信教育。
2、各班積極開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信”為主題的班會(huì),并上交了會(huì)議記錄。
開(kāi)展誠(chéng)信教育,教育者自身的教育行為是關(guān)鍵。教師既是教育的對(duì)象也是教育的主體。開(kāi)展誠(chéng)信教育首先要確立誠(chéng)信立教意識(shí)、確立教育工作者是服務(wù)者的觀念,通過(guò)各種制度建設(shè)及對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生承諾等方式樹(shù)立學(xué)校教育工作者的新形象,把誠(chéng)信教育落實(shí)到電子系全體教師的教育行為上,發(fā)揮教育者自身的表率作用。
2、誠(chéng)信征文活動(dòng):由各班級(jí)選送優(yōu)秀作品,學(xué)校組織評(píng)比,并評(píng)選出優(yōu)秀獎(jiǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、誠(chéng)信教育活動(dòng)與學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,加強(qiáng)了考風(fēng)考紀(jì)教育。倡導(dǎo)誠(chéng)信學(xué)習(xí),作業(yè)不抄襲、考試不作弊,對(duì)知識(shí)誠(chéng)信,對(duì)自己誠(chéng)信,對(duì)家長(zhǎng)誠(chéng)信、對(duì)老師誠(chéng)信,對(duì)學(xué)校誠(chéng)信。
通過(guò)這次活動(dòng),同學(xué)們都充分的認(rèn)識(shí)到了誠(chéng)信的重要性,大家都會(huì)在以后的工作與學(xué)習(xí)中以誠(chéng)信的優(yōu)良傳統(tǒng)美德指導(dǎo)自己的一言一行。古往今來(lái),凡是品德高尚的人,都是誠(chéng)實(shí)守信的人。孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也。”只有有了誠(chéng)信,你才能在社會(huì)立足,才能得到別人的尊敬,才能使他人信服,因?yàn)檎l(shuí)都不喜歡被欺騙。因此,做一個(gè)誠(chéng)信之人是我們的責(zé)任和義務(wù),以及一個(gè)做人的最起碼的原則!要想做到誠(chéng)信,就要從生活中每件點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小做起。今天,我們重溫我們優(yōu)秀的道德文化傳統(tǒng),并在這豐富的道德資源中,汲取到中華民族騰飛的持久動(dòng)力。