演講稿具有宣傳,鼓動(dòng),教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn),主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。
從愛國開始演講稿篇一
我先講一個(gè)故事:在一個(gè)小鎮(zhèn)上,有一個(gè)十分富有的富翁,但他很不歡樂。
有一天,這個(gè)富翁垂頭喪氣地走在路上,這時(shí),走來一個(gè)小女孩,小女孩用天真的眼神望著他,給了他一個(gè)很甜美的微笑。
這個(gè)富翁望著孩子天真的面孔,心中豁然開朗。
為什么要不高興呢,能像這樣微笑該有多好啊!第二天,這個(gè)富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和歡樂。
臨走前,他給了這個(gè)小女孩一筆巨款。
鎮(zhèn)上的人覺得奇怪,問這個(gè)小女孩,明明不相識(shí)的富翁怎樣會(huì)送你一筆巨額的財(cái)富,小女孩天真的笑著說:“我什么都沒做,只是對他微笑而已。”“只是對他微笑而已。”小女孩一個(gè)善意的笑,卻換來了巨額的財(cái)富。
可微笑在我們的護(hù)理工作中能換來什么呢
有一件事讓我感動(dòng)至今,我們科收治的一位氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每一天必須為她多次吸痰。
那天,我像往常一樣,先幫她吸盡氣管套管內(nèi)的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的分泌物噴了我一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。
就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理時(shí),忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的歉疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。
在逆境中,微笑是最好的醫(yī)藥。
在順境中,微笑是最好的嘉獎(jiǎng)。
微笑像一杯熱茶,滋潤患者干枯的心田。
讓您在笑的帶引下走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時(shí),護(hù)士們微笑著送您,并祝您今后健康長壽。
您是否還會(huì)覺的醫(yī)院是一個(gè)可怕的地方,是一個(gè)人人都不敢來的地方
病人住院,本身在心理上就承受了必須的壓力,為了更好的護(hù)理病人,到達(dá)夢想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要,因?yàn)樗w現(xiàn)的是把病人當(dāng)親人,體現(xiàn)的是一份沉甸甸的職責(zé)。
其實(shí),我們每一天的工作都很平凡,可是,我深深的明白我們工作中應(yīng)對的每一件事,都不是小事,小事不小!積少成多,卻實(shí)實(shí)在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而現(xiàn)實(shí)中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑。”正是因?yàn)檫@份看似普通的微笑,使人間多了多少真情,多了多少溫暖,多了多少和諧,又多了多少人與人之間彼此的愛!
“創(chuàng)業(yè)服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”,“微笑服務(wù),從心開始”,朋友們!讓我們用心去做,全力以赴,堅(jiān)持到底!
從愛國開始演講稿篇二
上周二,聆聽了朱校長的《依法施愛法責(zé)共存》專題講座后,感慨很多,動(dòng)情處,我真的流淚了!那一個(gè)個(gè)生動(dòng)活潑,震撼人心的“經(jīng)典案例”;一段段真誠靈動(dòng)的“自我反思”讓我心動(dòng),讓我感動(dòng)。從而也讓我悟出:教育從心靈開始,教育是人靈魂的教育,只有從心底感動(dòng)學(xué)生,喚醒學(xué)生,教育才能起到應(yīng)有的作用,才是真教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說過:教師,既要有父親般睿智的嚴(yán)厲,又要有慈母般甜蜜的溫存,即嚴(yán)愛結(jié)合、嚴(yán)慈相濟(jì)。陶行知先生一生奉行“愛滿天下”。這就要求教師不放棄任何一個(gè)學(xué)生,關(guān)愛所有的學(xué)生。
班級(jí)是學(xué)校的基層單位,班主任是班級(jí)工作的組織者和實(shí)施者,它決定著學(xué)校工作是否能正常有序地推行和影響著學(xué)生智力及品格的形成。管理好班級(jí),用愛心培育學(xué)生,是我們每位班主任義不容辭的職責(zé)。我認(rèn)為:“愛”與“責(zé)任”二者其實(shí)是分不開的。“愛”是“責(zé)任”的體現(xiàn),而“責(zé)任”是“愛”的化身。沒有愛就沒有教育,沒有責(zé)任也辦不好教育。這一鮮明的主題告訴我們,教師除了履行“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé)外,還必須付出我們無私的愛心,真實(shí)的情感,我們的教學(xué)才能真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)而不厭,誨人不倦”的互動(dòng)、和諧。
為了一切學(xué)生,是教師心中的目標(biāo)。為了一切學(xué)生,首先就要對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)。從每一節(jié)課,每一次作業(yè)做起。必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生,理解學(xué)生,使他們在健康,快樂,和諧的環(huán)境中茁壯成長。對后進(jìn)生,作為教師要多加關(guān)愛,使他們能夠在這溫暖大家族里得到成長壯大。只有教師心中有愛,給予學(xué)生愛,讓學(xué)生感受到愛,體會(huì)到被愛之樂,他們才會(huì)學(xué)會(huì)去愛別人。進(jìn)入施小,我接任的這個(gè)班是學(xué)校公認(rèn)的“差班”,說真的,起初很頭痛、很發(fā)愁,好幾個(gè)晚上睡不好覺。因?yàn)楹筮M(jìn)生不是一個(gè)、兩個(gè),而是二十來個(gè),他們基礎(chǔ)很差,上課聽講又不專心,喜歡開小差,自己不學(xué)還要騷擾其他同學(xué),有個(gè)別的更是典型的三無人員(無書、無筆、無心學(xué)習(xí)),天天催交作業(yè),就像一支快用完的牙膏,就算卯足了勁擠它,也只有那么一丁點(diǎn)兒連牙縫都不夠塞滿的.白色泡沫,完全沒有反應(yīng)。我見他們?nèi)绱瞬槐M人意的表現(xiàn),內(nèi)心感到很失望,我真的想到過要放棄他們。
每到這個(gè)時(shí)候,責(zé)任心便提醒我:你是老師,不能這樣沒有良心,你要負(fù)責(zé)任!于是我就下定了決心,就算再苦再累也一定要把他們帶好。我沒有給他們定下過高的目標(biāo),在課堂上多給他們機(jī)會(huì),多關(guān)注他們,只要有進(jìn)步,我都給予鼓勵(lì)。我還犧牲自己下午放學(xué)后的大部分時(shí)間來輔導(dǎo)他們,給他們補(bǔ)課,補(bǔ)習(xí)內(nèi)容是根據(jù)他們對知識(shí)掌握程度的不同而確定的,完成任務(wù)后與家長聯(lián)系方可回家。
我利用課間十分鐘的時(shí)間來找他們溝通談心,促進(jìn)師生關(guān)系的友好發(fā)展。有的后進(jìn)生自信心比較弱,有問題不敢問老師。為此,我以結(jié)對子的形式,讓優(yōu)等生一對一的輔導(dǎo)他們,這樣經(jīng)過幾個(gè)星期之后,他們真的有了變化,一下課或一放學(xué),就主動(dòng)來找我,有的平時(shí)很少跟我說話的也大膽地來請教我問題了,甚至有時(shí)候當(dāng)我朋友一樣開起玩笑來。果然功夫不負(fù)有心人,各方面的行為習(xí)慣有了很大改變,學(xué)期末的成績也有了很大的進(jìn)步。
經(jīng)過兩年的教學(xué)與摸索,使我有了一個(gè)認(rèn)識(shí),那就是:愛與責(zé)任是學(xué)生與老師之間心靈溝通的橋梁,是教學(xué)關(guān)系互動(dòng)、和諧的保障。人的真誠是可以相互感化的,教師的真誠也是如此,只有在教學(xué)活動(dòng)中,用心教育孩子,用心呵護(hù)孩子,尊重信任他們,關(guān)心他們,無論成績好壞,多與學(xué)生交流,多給予幫助,必然能夠創(chuàng)造出一個(gè)和諧、向上的互動(dòng)教學(xué)氛圍,必然能夠使差等生走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū),更加自信地面對學(xué)習(xí),成績最終也就有了保證。陶行知先生曾說過:“你的冷眼下有瓦特、你的教鞭下有牛頓、你的諷刺中有愛迪生。”教師只有在寬容、尊重、賞識(shí)、接納、平等的基礎(chǔ)上,喚醒、激發(fā)起學(xué)生的自主性、致力于培養(yǎng)學(xué)生的主體能力和主體人格,學(xué)生才能拋棄膽怯和害羞而自信、自尊、自強(qiáng)地健康成長。尤其是在孩子犯了錯(cuò)誤后,要關(guān)注他的心靈,不要將較多的力氣花在事后的指責(zé)上,要多進(jìn)行反思式教育。
從關(guān)注每一個(gè)學(xué)生開始;從尊重每一個(gè)學(xué)生開始;從善待每一個(gè)學(xué)生開始;從開啟每一個(gè)學(xué)生的智慧開始;從相信每一個(gè)生命的意義開始;從成全每一個(gè)生命發(fā)展開始;從用平和、自然、寬容的心態(tài)對待每一個(gè)學(xué)生開始;從創(chuàng)造寬松、和諧、有安全感的教育開始;從改善傾聽能力和評(píng)價(jià)方式開始;從改善與學(xué)生對話和交流方式開始;從改善對人、對語言、對問題的敏感開始;從喚醒學(xué)生的心靈開始;從做好學(xué)生的引路人開始;從“做一輩子老師,一輩子學(xué)做老師”開始。
如果真能這樣,我們的教育一定能真正高效,我們也一定會(huì)成為學(xué)生一生中的貴人,更會(huì)品嘗到教育的快樂,享受教育的幸福。讓我們共努力吧!
謝謝大家!
從愛國開始演講稿篇三
同學(xué)們、各位評(píng)委:大家好!
小草因?yàn)橛辛岁柟獾恼找陀曷兜南此ⅲ兊酶硬簧鷻C(jī);大地因?yàn)橛辛缩r花的裝扮,而顯得更加五彩繽紛;因?yàn)橛辛烁改傅膼鄣母事叮覀兊某砷L更加充滿活力。
愛是世界上最偉大的情感表達(dá),尤其是父母的愛,更是彌足珍貴。父母不僅給予了我們的自然生命,而且還撫育了我們的精神與物質(zhì)生活。從生命的起源看,沒有他們,就沒有我們生命的開始;沒有他們對我們的養(yǎng)育,也就沒有我們生命的豐盈。
在我們成長過程中,父母不辭辛勤,四海漂泊,到處打工,掙錢養(yǎng)家糊口。當(dāng)我們生病時(shí),父母無微不至的照顧我們;當(dāng)我們遇到困難與挫折時(shí),父母鼓勵(lì)我們無私地支持我們……父母的愛,就像狂風(fēng)中的一把穩(wěn)定而沉著的大傘,為我們遮風(fēng)擋雨。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是一個(gè)人成長應(yīng)具有的美德。
孝敬父母不能只停留在口頭上,更重要的是要體現(xiàn)在行動(dòng)上。我們不僅要用心體會(huì)父母對我們付出的愛。尊重父母的勞動(dòng)成果,更要盡自己所能為父母做一些事。在父母工作繁忙時(shí)遞上一杯暖茶,在他們生日時(shí)送上一張卡片,在他們情緒低落時(shí)表達(dá)一番問候與安慰……這些都是我們力所能及的事。理解父母,學(xué)會(huì)為父母分憂,才是孝敬父母的表現(xiàn)。
我們在成長過程中,通過父母的教導(dǎo),學(xué)校的教育,社會(huì)的陶冶,不斷學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)、法律道德等,從而懂得我們需要做些什么事情,如同與人相處,生命的價(jià)值和意義是什么等等,使我們的精神生命不斷充實(shí)和完善。
我們的成長同樣也離不開他人和社會(huì)的幫助和關(guān)愛,讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感激所有對我們付出愛的人。一個(gè)缺乏愛心,不懂得感恩的人,長大后也不可能懂得關(guān)心,體諒他人,更談不上愛同學(xué)、愛社會(huì)和愛國家。在家愛父母,到學(xué)校才有可能關(guān)心同學(xué)、老師,在社會(huì)里才有可能關(guān)心同事、關(guān)心國家。
愛不僅僅是對父母、對親人付出,還要對整個(gè)社會(huì)、國家和人民付出。人與人之間的關(guān)愛就像一座橋梁,拉近了彼此之間的距離,溫暖人的心靈。
有時(shí)候,我們就是別人命運(yùn)中的一只手臂,關(guān)愛他,只需要我們把手臂伸向他,把他向前拉一把,或者從他背后向前推一些。又或許只是在他煩悶時(shí),給他一個(gè)微笑;在他難過時(shí),給他一句安慰;在他傷心時(shí),給他一句鼓勵(lì);在他無助時(shí),給他一個(gè)擁抱。一個(gè)微笑,一句鼓勵(lì),一個(gè)擁抱,就會(huì)讓這個(gè)世界變得很溫暖。因?yàn)槲覀兊囊环莞冻龊完P(guān)愛將會(huì)改變他人,同時(shí),也讓自己的生命更精彩。
只有人人都付出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。
感恩,從心開始。
感恩,從現(xiàn)在開始。讓我們舉手投足的溫馨,感化人間的沙漠,構(gòu)建起和諧的家園。
你來,我來,大家來,匯成一曲人間真情的贊歌。
各位老師,各位同學(xué):
大家好!
一個(gè)生活貧困的男孩為了積攢學(xué)費(fèi),挨家挨戶地推銷商品。他的推銷進(jìn)行得很不順利,傍晚時(shí)他疲憊萬分,饑餓難耐,絕望地想放棄一切。
走投無路的他敲開一扇門,希望主人能給他一杯水。開門的是一位美麗的年輕女子,她笑著遞給了他一杯濃濃的熱牛奶。男孩和著眼淚把它喝了下去,從此對人生重新鼓起了勇氣。許多年后,他成了一位著名的外科大夫。
一天,一位病情嚴(yán)重的婦女被轉(zhuǎn)到了那位著名的外科大夫所在的醫(yī)院。大夫順利地為婦女做完手術(shù),救了她的命。無意中,大夫發(fā)現(xiàn)那位婦女正是多年前在他饑寒交迫時(shí)給過他那杯熱牛奶的年輕女子!他決定悄悄地為她做點(diǎn)什么。
人的一生,不管成敗,都會(huì)得到太多人的幫助。
父母的養(yǎng)育、老師的教侮、配偶的關(guān)愛、朋友的幫助、大自然的恩賜、時(shí)代的賦予。我們成長的每步,都有人指導(dǎo);我們生活的天天,都有人幫助。正由于這樣,我們才度過一個(gè)個(gè)難關(guān),一步步走向成功,創(chuàng)造并享受著美好生活。
生命是相互依存的。我們生活在這個(gè)世界上,處處享受著來自各方面的“恩賜”。人自有生命的那刻起,便沉醉在恩惠的海洋里。一日為師,畢生為父;滴水之恩,涌泉相報(bào)。心存感恩,滿足惜福,人與人、人與自然、人與社會(huì)才會(huì)變得如此的***和親切,我們本身也會(huì)因此變得愉快而又健康。正如感恩墻上一網(wǎng)友的留言):感謝大地給予了我一切。假如總覺得他人欠你的,歷來不想到他人和社會(huì)給你的一切,這類人心里只會(huì)產(chǎn)生抱怨,不會(huì)產(chǎn)生感恩。有位哲學(xué)家說過,世界上最大的悲劇或不幸,就是一個(gè)人大言不慚地說,沒有人給我任何東西。心存感恩的人,才能收獲更多的人生幸福和生活快樂,才能擯棄沒故意義的怨天尤人。心存感恩的人,才會(huì)生氣蓬勃,豁達(dá)睿智,好運(yùn)常在,闊別煩惱。順風(fēng)順?biāo)娜耍胫婢硦^斗的人;無憂無愁的人,想著拮據(jù)艱窘的人。只有布滿博愛心、仁慈心、仁慈心、同情心、才能到達(dá)“人人愛我、我愛人人”的美好境地。人常說:“施恩于人共分享。”“送人玫瑰,手留余香。”人生在世,要學(xué)會(huì)分享給予,養(yǎng)成互愛互助行為。給予越多,人生就越豐富;奉獻(xiàn)越多,生命才更故意義。
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心存感恩,由于漫長的人生路上,我實(shí)在不孤獨(dú)!
感恩從心開始,讓愛熱和人間。。中國第一塊感恩墻。假如你對他(她)感恩,就把他的名字刻在墻上。
2分頁最新感恩教育演講稿:感恩,從心開始
同學(xué)們、各位評(píng)委:大家好!
小草因?yàn)橛辛岁柟獾恼找陀曷兜南此ⅲ兊酶硬簧鷻C(jī);大地因?yàn)橛辛缩r花的裝扮,而顯得更加五彩繽紛;因?yàn)橛辛烁改傅膼鄣母事叮覀兊某砷L更加充滿活力。
愛是世界上最偉大的情感表達(dá),尤其是父母的愛,更是彌足珍貴。父母不僅給予了我們的自然生命,而且還撫育了我們的精神與物質(zhì)生活。從生命的起源看,沒有他們,就沒有我們生命的開始;沒有他們對我們的養(yǎng)育,也就沒有我們生命的豐盈。
在我們成長過程中,父母不辭辛勤,四海漂泊,到處打工,掙錢養(yǎng)家糊口。當(dāng)我們生病時(shí),父母無微不至的照顧我們;當(dāng)我們遇到困難與挫折時(shí),父母鼓勵(lì)我們無私地支持我們……父母的愛,就像狂風(fēng)中的一把穩(wěn)定而沉著的大傘,為我們遮風(fēng)擋雨。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是一個(gè)人成長應(yīng)具有的美德。
孝敬父母不能只停留在口頭上,更重要的是要體現(xiàn)在行動(dòng)上。我們不僅要用心體會(huì)父母對我們付出的愛。尊重父母的勞動(dòng)成果,更要盡自己所能為父母做一些事。在父母工作繁忙時(shí)遞上一杯暖茶,在他們生日時(shí)送上一張卡片,在他們情緒低落時(shí)表達(dá)一番問候與安慰……這些都是我們力所能及的事。理解父母,學(xué)會(huì)為父母分憂,才是孝敬父母的表現(xiàn)。
我們在成長過程中,通過父母的教導(dǎo),學(xué)校的教育,社會(huì)的陶冶,不斷學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)、法律道德等,從而懂得我們需要做些什么事情,如同與人相處,生命的價(jià)值和意義是什么等等,使我們的精神生命不斷充實(shí)和完善。
我們的成長同樣也離不開他人和社會(huì)的幫助和關(guān)愛,讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感激所有對我們付出愛的人。一個(gè)缺乏愛心,不懂得感恩的人,長大后也不可能懂得關(guān)心,體諒他人,更談不上愛同學(xué)、愛社會(huì)和愛國家。在家愛父母,到學(xué)校才有可能關(guān)心同學(xué)、老師,在社會(huì)里才有可能關(guān)心同事、關(guān)心國家。
愛不僅僅是對父母、對親人付出,還要對整個(gè)社會(huì)、國家和人民付出。人與人之間的關(guān)愛就像一座橋梁,拉近了彼此之間的距離,溫暖人的心靈。
有時(shí)候,我們就是別人命運(yùn)中的一只手臂,關(guān)愛他,只需要我們把手臂伸向他,把他向前拉一把,或者從他背后向前推一些。又或許只是在他煩悶時(shí),給他一個(gè)微笑;在他難過時(shí),給他一句安慰;在他傷心時(shí),給他一句鼓勵(lì);在他無助時(shí),給他一個(gè)擁抱。一個(gè)微笑,一句鼓勵(lì),一個(gè)擁抱,就會(huì)讓這個(gè)世界變得很溫暖。因?yàn)槲覀兊囊环莞冻龊完P(guān)愛將會(huì)改變他人,同時(shí),也讓自己的生命更精彩。
只有人人都付出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。
感恩,從心開始。
感恩,從現(xiàn)在開始。讓我們舉手投足的溫馨,感化人間的沙漠,構(gòu)建起和諧的家園。
你來,我來,大家來,匯成一曲人間真情的贊歌。
3分頁優(yōu)秀演講稿小學(xué)生國旗下講話感恩,從心開始
各位老師,各位同學(xué):
大家好!
一個(gè)生活貧困的男孩為了積攢學(xué)費(fèi),挨家挨戶地推銷商品。他的推銷進(jìn)行得很不順利,傍晚時(shí)他疲憊萬分,饑餓難耐,絕望地想放棄一切。
走投無路的他敲開一扇門,希望主人能給他一杯水。開門的是一位美麗的年輕女子,她笑著遞給了他一杯濃濃的熱牛奶。男孩和著眼淚把它喝了下去,從此對人生重新鼓起了勇氣。許多年后,他成了一位著名的外科大夫。
一天,一位病情嚴(yán)重的婦女被轉(zhuǎn)到了那位著名的外科大夫所在的醫(yī)院。大夫順利地為婦女做完手術(shù),救了她的命。無意中,大夫發(fā)現(xiàn)那位婦女正是多年前在他饑寒交迫時(shí)給過他那杯熱牛奶的年輕女子!他決定悄悄地為她做點(diǎn)什么。
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感恩是發(fā)自內(nèi)心的。俗話說“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。”但是,現(xiàn)在有些同學(xué)老覺得生活沒意思,孤獨(dú)、寂寞,似乎找不到任何的學(xué)習(xí)的動(dòng)力。但他們卻享受著無微不至的照顧,沐浴著問寒問暖的關(guān)懷,擁有如蚌含珠似的呵護(hù),就在這樣的幸福中長大和生活,卻對這種關(guān)心、幫助、照顧不知感動(dòng),不知報(bào)恩。這樣的生活自然不會(huì)有什么意義,這樣的人生也就沒有什么動(dòng)力。我真心希望這些同學(xué)能夠改變這樣的狀態(tài)。
在我們的生命中,首先要感恩自己的父母。父母是我們?nèi)松牡谝蝗卫蠋煟瑥囊粋€(gè)孩子呱呱墜地的那一刻起,他的生命就傾注了父母無盡的愛與祝福。他們給予了我們一生中不可替代的東西,那就是我們的生命。而人世間最難報(bào)的就是父母恩。
其次,要感恩老師,給我們前進(jìn)的動(dòng)力,給我們飛翔的翅膀,給我們指明人生的方向,給我們放眼世界的慧眼……老師的愛,無私中透露著平凡,卻又暗含一些偉大。他們的幸福,是桃李滿天下,是學(xué)生喚他的一聲“老師”。感恩老師,用優(yōu)異的成績,用可驕的成功,用你一點(diǎn)一滴的進(jìn)步來告訴老師,“老師,我能行”。
感謝朋友,給了我們友誼和支持;
感謝快樂,讓我們幸福地綻開笑容,美好地生活;
感謝傷痛,讓我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)忍,練就了我們釋懷生命起落的本能;
感謝生活,讓我們在漫長歲月里拈起生命的美麗;
感謝所有的一切……
讓我們的感恩從每個(gè)人的心靈開始吧!因?yàn)楦卸骺梢韵鈨?nèi)心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩更是一種生活的大智慧。懂得了感恩,學(xué)會(huì)了感恩,每個(gè)人便都會(huì)擁有無邊的快樂和幸福。
4分頁感恩從心開始,讓愛溫暖你我校園演講稿
親愛的老師、同學(xué)們:
一直以來,"感恩"在我心中是"感謝恩人"的概念。"恩人"者,乃于己有大恩大德者。而在美國的一次偶遇卻讓我。誤出了感恩的另一層意味。
那是在洛杉磯的一家旅館。早晨,我在大堂的餐廳里就餐時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的右前方有三個(gè)黑人孩子,在餐桌上埋頭寫著什么。在就餐的時(shí)間、就餐的地方,這三個(gè)孩子卻沒做與吃飯有關(guān)的事。我難以按捺心中的好奇,試探著走了過去。在這些孩子的應(yīng)允下,我坐在了他們旁邊。看到我這樣一個(gè)膚色不同的外國人到來,他們沒有一絲扭捏,而是落落大方地和我談了起來。這三個(gè)孩子中一個(gè)約莫十二三歲戴眼鏡的男孩是老大,女孩八九歲是老二,另外一個(gè)小男孩五六歲是老三。從談話中我了解到他們和母親是暫時(shí)住在這家酒店里的,因?yàn)樗麄冋诎峒遥路窟€未安頓好。
當(dāng)問他們在做什么時(shí),老大回答說正在寫感謝信。他一副理所當(dāng)然的神情讓我滿臉疑惑。這三個(gè)小孩一大早起來寫感謝信?我愣了一陣后追問道:"寫給誰的?""給媽媽。"我心中的疑團(tuán)一個(gè)未解一個(gè)又生。"為什么?"我又問道。"我們每天都寫,這是我們每日必做的功課。"孩子回答道。哪有每天都寫感謝信的?真是不可思議!我湊過去看了一眼他們每人手下的那沓紙。老大在紙上寫了八九行字,妹妹寫了五六行,小弟弟只寫了兩三行。再細(xì)看其中的內(nèi)容,卻是諸如"路邊的野花開得真漂亮"、"昨天吃的比薩餅很香"、"昨天媽媽給我講了一個(gè)很有意思的故事"之類的`簡單語句。我心頭一震。原來他們寫給媽媽的感謝信不是專門感謝媽媽給他們幫了多大的忙,而是記錄下他們幼小心靈中感覺很幸福的一點(diǎn)一滴。他們還不知道什么叫大恩大德,只知道對于每一件美好的事物都應(yīng)心存感激。他們感謝母親辛勤的工作,感謝同伴熱心的幫助,感謝兄弟姐妹之間的相互理解……他們對許多我們認(rèn)為是理所當(dāng)然的事都懷有一顆"感恩的心"。
其實(shí),"感恩"不一定要感謝大恩大德,"感恩"可以是一種生活態(tài)度,一種善于發(fā)現(xiàn)關(guān)并欣賞美的道德情操。人生在世,不如意事十有八九。如果我們囿于這種"不如意"之中,終日惴惴不安,那生活就會(huì)索然無趣。相反,如果我們像這些孩子一樣,擁有一顆"感恩"的心,善于發(fā)現(xiàn)事物的關(guān)好,感受平凡中的美麗,那我們就會(huì)以坦蕩的心境、開闊的胸懷來應(yīng)對生活中的酸甜苦辣,讓原本平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩!
5分頁感恩演講稿:感恩從心開始讓愛熱和人間
感恩是一種文明,感恩是一種品德。人有了感恩之心,人與人、人與自然、人與社會(huì)也會(huì)變得更加***,更加親切。我們本身也會(huì)由于這類感恩心理的存在而變得愉快和健康起來,生命將得到滋潤。
感恩不但是一種品德,更是一種責(zé)任。感恩應(yīng)是社會(huì)上每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有的基本道德準(zhǔn)則,是做人的最少的修養(yǎng),也是人之常情。對今天的廣大青少年來講,感恩意識(shí)盡不是簡單的回報(bào)父母養(yǎng)育之恩,它更是一種責(zé)任意識(shí)、自立意識(shí)、自尊意識(shí)和健全人格的體現(xiàn)。只要我們?nèi)巳硕加幸活w感恩的心,就會(huì)感到世界原來是那末美好。只要我們?nèi)巳硕加幸活w感恩的心,我們的校園、我們的社會(huì)也將會(huì)更加***。
知道感恩,才會(huì)知道付出,才會(huì)知道回報(bào)。有人說仁慈的本質(zhì)就是有一顆感恩的心,有人說一個(gè)人假如有了一顆感恩的心,他就是一個(gè)幸福的人,對他人的幫助,哪怕是一點(diǎn)、一滴,我們都應(yīng)當(dāng)懷感恩之心。學(xué)會(huì)感恩,知道感恩應(yīng)當(dāng)作為每個(gè)人的美德。具有一顆感恩的心,我們才知道往孝敬父母。具有一顆感恩的心,我們才知道往尊敬師長。具有一顆感恩的心,我們才知道往關(guān)心,幫助他人。具有一顆感恩的心,我們就會(huì)勤奮學(xué)習(xí),真愛自己。
具有一顆感恩的心,我們就可以學(xué)會(huì)包容,贏得真愛,贏得友誼。具有一顆感恩的心,我們就會(huì)具有快樂,具有幸福。記得《感恩的心》這首歌里有這樣的話:“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣珍惜。”讓更多的人學(xué)會(huì)唱這首歌吧,讓他們學(xué)會(huì)感恩,常被感動(dòng),并早日成為自覺的行動(dòng),我們的社會(huì)將會(huì)更加***,我們的未來才會(huì)更加美好。
今天,在我們曙光小學(xué)來了一位貴賓,他就是北京大學(xué)的孫蘇力教授,他為我們講述了如何感恩父母,如何感恩老師,令我感慨萬分。我明白了父母的不易,懂得了父母對我們的養(yǎng)育之恩,理解了老師的辛苦與關(guān)愛。當(dāng)我拿起筆寫這篇文章的時(shí)候,那感人的一幕又浮現(xiàn)在腦海,眼淚不由自主地掉了下來。
首先,孫老師用流利的普通話為我們講述了幾件感人的故事:
1976年唐山大地震,一位母親和一個(gè)小孩子被埋在了廢墟下,這位母親由于沒有奶水,餓的孩子哇哇直哭。她不知道什么時(shí)候解放軍會(huì)來救她們,更不知道什么時(shí)候會(huì)被人發(fā)現(xiàn)。她等啊等,這時(shí),孩子哭得更厲害了。這位母親急中生智,將手指放在了嘴里,用力要斷,將斷掉的手指放在了小孩的嘴里。小孩吸母親的手指,嘴里沒有了哭聲。當(dāng)解放軍救了她們后,發(fā)現(xiàn)母親的十根手指全是斷的,自然而然的,母親死了,但是這個(gè)孩子還活著,他是吸著母親的熱血活了下來。這是何等的母愛啊!聽到這里,我不禁失聲痛哭起來,偉大的母愛拯救了這個(gè)孩子,相信他將來肯定會(huì)出人頭地,報(bào)效祖國的。
讓你們?yōu)橛形疫@個(gè)兒子而驕傲的,看我的表現(xiàn)吧。
百善孝為先,行孝不能等。,從現(xiàn)在開始。
同學(xué)們、各位評(píng)委:大家好!
小草因?yàn)橛辛岁柟獾恼找陀曷兜南此ⅲ兊酶硬簧鷻C(jī);大地因?yàn)橛辛缩r花的裝扮,而顯得更加五彩繽紛;因?yàn)橛辛烁改傅膼鄣母事叮覀兊某砷L更加充滿活力。
愛是世界上最偉大的情感表達(dá),尤其是父母的愛,更是彌足珍貴。父母不僅給予了我們的自然生命,而且還撫育了我們的精神與物質(zhì)生活。從生命的起源看,沒有他們,就沒有我們生命的開始;沒有他們對我們的養(yǎng)育,也就沒有我們生命的豐盈。
在我們成長過程中,父母不辭辛勤,四海漂泊,到處打工,掙錢養(yǎng)家糊口。當(dāng)我們生病時(shí),父母無微不至的照顧我們;當(dāng)我們遇到困難與挫折時(shí),父母鼓勵(lì)我們無私地支持我們……父母的愛,就像狂風(fēng)中的一把穩(wěn)定而沉著的大傘,為我們遮風(fēng)擋雨。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是一個(gè)人成長應(yīng)具有的美德。
孝敬父母不能只停留在口頭上,更重要的是要體現(xiàn)在行動(dòng)上。我們不僅要用心體會(huì)父母對我們付出的愛。尊重父母的勞動(dòng)成果,更要盡自己所能為父母做一些事。在父母工作繁忙時(shí)遞上一杯暖茶,在他們生日時(shí)送上一張卡片,在他們情緒低落時(shí)表達(dá)一番問候與安慰……這些都是我們力所能及的事。理解父母,學(xué)會(huì)為父母分憂,才是孝敬父母的表現(xiàn)。
我們在成長過程中,通過父母的教導(dǎo),學(xué)校的教育,社會(huì)的陶冶,不斷學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)、法律道德等,從而懂得我們需要做些什么事情,如同與人相處,生命的價(jià)值和意義是什么等等,使我們的精神生命不斷充實(shí)和完善。
我們的成長同樣也離不開他人和社會(huì)的幫助和關(guān)愛,讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感激所有對我們付出愛的人。一個(gè)缺乏愛心,不懂得感恩的人,長大后也不可能懂得關(guān)心,體諒他人,更談不上愛同學(xué)、愛社會(huì)和愛國家。在家愛父母,到學(xué)校才有可能關(guān)心同學(xué)、老師,在社會(huì)里才有可能關(guān)心同事、關(guān)心國家。
愛不僅僅是對父母、對親人付出,還要對整個(gè)社會(huì)、國家和人民付出。人與人之間的關(guān)愛就像一座橋梁,拉近了彼此之間的距離,溫暖人的心靈。
有時(shí)候,我們就是別人命運(yùn)中的一只手臂,關(guān)愛他,只需要我們把手臂伸向他,把他向前拉一把,或者從他背后向前推一些。又或許只是在他煩悶時(shí),給他一個(gè)微笑;在他難過時(shí),給他一句安慰;在他傷心時(shí),給他一句鼓勵(lì);在他無助時(shí),給他一個(gè)擁抱。一個(gè)微笑,一句鼓勵(lì),一個(gè)擁抱,就會(huì)讓這個(gè)世界變得很溫暖。因?yàn)槲覀兊囊环莞冻龊完P(guān)愛將會(huì)改變他人,同時(shí),也讓自己的生命更精彩。
只有人人都付出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。
感恩,從心開始。
感恩,從現(xiàn)在開始。讓我們舉手投足的溫馨,感化人間的沙漠,構(gòu)建起和諧的家園。
你來,我來,大家來,匯成一曲人間真情的贊歌。
從愛國開始演講稿篇四
有誰不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的.伊人。如果說眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛情的火花。個(gè)人情感的升華離不開微笑,現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說她是一種國際語言,不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù),具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關(guān),只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言。“微笑服務(wù)”更是一種特殊的情緒語言,是服務(wù)工作的潤滑劑,也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候,它可以代替語言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù),從心開始,是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說:“微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。”微笑服務(wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露,它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值,可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上,微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視,所提倡,所應(yīng)用的。
微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠;
微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙,可以打開心靈的鑰匙;
微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力;
微笑是仁愛的象征,仁德的體現(xiàn),快樂的源泉,是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會(huì)使人覺得不適,覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易,只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請記住,內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實(shí)踐證明,只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí),實(shí)踐也告訴我們,微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,同時(shí)又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就會(huì)有成功的希望。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下,如果一個(gè)服務(wù)人員只會(huì)一味地微笑,卻不知道去真誠服務(wù),那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛心,一份真誠,一個(gè)微笑,就能創(chuàng)造出一份和諧,一份溫馨。
一個(gè)微笑,花費(fèi)很少,價(jià)值卻很高;給人幸福,不求回報(bào)。一個(gè)微笑,僅有幾秒,縱然素不相識(shí),留下的記憶,十分美好。沒有人富,富到對它不需要;也沒有人窮,窮得給不出一個(gè)微笑朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠(yuǎn)暢通無阻的護(hù)照。
從愛國開始演講稿篇五
x分公司文華加油站座落在革命老區(qū)紅軍四渡赤水,風(fēng)景秀麗的國家級(jí)風(fēng)景區(qū)赤水河畔的旅游線上。為了提升服務(wù)水平,讓加油站的人文景觀(站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù))與自然風(fēng)景并駕齊驅(qū),成為人們向往的地方。該站從軟件和硬件入手,一方面用心參加、理解。x分公司整站培訓(xùn),強(qiáng)化“十步法”基本服務(wù)技能的規(guī)范化訓(xùn)練。整站、整體提高服務(wù)技能。另一方面增加服務(wù)設(shè)施,完善服務(wù)功能,用心主動(dòng)尋找服務(wù)過程中的瓶頸環(huán)節(jié),采取有效措施,將該站保管室改造為潤滑油小超市,使?jié)櫥蜕唐分苯討?yīng)對顧客,讓他們方便挑選。以便讓服務(wù)更為流暢、高效。更值得一提的是,該站的服務(wù)從心開始,用心做事。
對老顧客盡心服務(wù)
該站對長期來加油的老顧客(鐵桿顧客),盡心為他們服務(wù)。一天,一位文華加油站的老顧客到該站購買非長用潤滑油,該站沒有,但該站立刻聯(lián)系片區(qū)其它加油站是否有,在沒有的狀況下,該站繼續(xù)為其聯(lián)系上級(jí)公司并組織貨源。雖然該顧客當(dāng)時(shí)沒有買到他想買的潤滑油,可是,他仍然十分感激地說:多謝!你們已經(jīng)盡心了。
對新顧客全心服務(wù)
對特殊顧客貼心服務(wù)
對反常顧客細(xì)心服務(wù)
沒有不對的客戶,僅有不對的服務(wù)。該站對情緒反常、或沒有完全固定到該站加油的顧客來加油時(shí),按照:顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客煩惱我解決的要求,用細(xì)心的服務(wù)緩解其情緒,用帶有親情的話語解開他們的煩惱。讓顧客愉快地理解服務(wù),高高興興地離開加油站。一次,文華加油站因限量加油(上級(jí)規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)加桶),一位該站的老顧客來加油時(shí),把油箱加滿后,還要求加油桶。當(dāng)班員工向其解釋說:“因限量加油,上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)加桶,我不能給您加桶,請?jiān)彙!痹擇{駛員一反常態(tài),臉色頓時(shí)陰沉下來,大聲不悅地說:“我長期持續(xù)到你們加油站加油,為啥限量加油你們就不能滿足老顧客的要求呢?”當(dāng)班員工繼續(xù)解釋說:“正因?yàn)槟俏覀兊睦项櫩停覀儽M齊心給您加滿油箱,一箱油完全能夠保證您平安到達(dá)xx。您在xx中石化的加油站也同樣能夠加到回到赤水的油。您車箱上背一個(gè)裝有汽油的油桶,如果不留意,引發(fā)火災(zāi),后果不堪設(shè)想,到時(shí)候您的損失就大了,這樣的事情不是沒有發(fā)生過。”經(jīng)加油員這么一解釋,該駕駛員連聲說,剛才聲音大了,對不起,對不起,沒有想到你們的服務(wù)這樣細(xì)心!滿意地離開了加油站。
對有難顧客熱心服務(wù)
從愛國開始演講稿篇六
有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽(yù)和形象,吸引廣大客戶;
別看這三尺柜臺(tái),我們的一言一行,都給公司的榮譽(yù)帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值樹立起人保公司的服務(wù)品牌,在工作中關(guān)鍵是要用心,用信心、誠心、熱心、細(xì)心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務(wù)、解決糾紛。
自信是向成功邁出的第一步,僅有先相信自我,別人才會(huì)相信你。我們在任何一個(gè)崗位上,都要懷著我務(wù)必能做好的態(tài)度,這個(gè)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說,思想有多遠(yuǎn)的,你就能走多遠(yuǎn)。工作中信心是我們的指明燈,引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績,走向輝煌的明天。
公司一個(gè)特殊的行業(yè),一個(gè)被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。(當(dāng)別人談?wù)撈饡r(shí),您是否有聽到過這樣的話:“公司都是騙人的”,作為的工作者,我多想站出來,為辯駁幾句,可是,我不能。因?yàn)閯?wù)必是這個(gè)行業(yè)存在問題,務(wù)必是我們做的還不夠好。)由于我們工作資料的特殊性,誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹險(xiǎn)種,介紹產(chǎn)品時(shí),務(wù)必要實(shí)話實(shí)說,不能以偏概全,回避免責(zé),更不能又絲毫欺瞞。誠,則招天下客,以誠感人者,人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際狀況提出對客戶有利的推薦,誠心的服務(wù)為客戶帶給保障,才能獲得客戶長期的理解和信任。讓我們用誠心,用誠信去摘下社會(huì)給我們戴上的有色眼鏡,去消除偏見,樹立人保公司“求實(shí)誠信”的的金字招牌。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。有一句經(jīng)典的廣告詞叫“溝通從心開始”,做任何事都要從心開始,用心做事才能見微知著,用心待人才能才能收獲真誠。一個(gè)微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度,讓我們以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),用心樹立好我們?nèi)吮G∷莆嗤浒愀叽蟮姆?wù)形象,去吸引更多的客戶駐足停留。“世上無難事”,我相信,只要做一個(gè)有心人,用心,誠心,信心,耐心,細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
細(xì)心,對于出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò),給客戶帶來麻煩,影響公司的形象。除了工作要處處留神,對于客戶也要細(xì)心周到。比如提醒客戶期限,辦理業(yè)務(wù)時(shí),提醒客戶要保管好財(cái)物,在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng),都會(huì)在客戶心中留下良好的映像,為人保形象加分。最終說一說這耐心。工作一天下來,人的.情緒容易變得浮燥起來,我們要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),對于客戶的提問,務(wù)必要耐心講解,對于客戶的抱怨,就應(yīng)看成是對我們服務(wù)工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解,讓客戶滿意而歸是我們的職責(zé),也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自我沒有錯(cuò),也得明白“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。換個(gè)角度來看,別人對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自我哪里不夠好,哪里又需要改善。
樂于助人,是一種美德。對于服務(wù)業(yè)來說熱心助人是我們的工作,更是我們的職責(zé)。不論工作有多繁忙,情緒有多煩燥,對來者笑臉相迎,熱心的幫忙客戶解決問題,讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺,是我們的義務(wù)。微笑是溝通的開端,簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,讓我們用微笑去打開心靈的門戶,用熱忱去牽手更多客戶與人保通行,共創(chuàng)完美生活。
“服務(wù)用心,服務(wù)人民”的金字招牌,務(wù)必會(huì)越擦越亮。
多謝大家!