演講中的抑揚頓挫，相當于音樂中的節奏，音樂需要節拍，演講也需要節拍，你應該讓你的演講充滿節奏感，節奏就是你口頭表達進度的度量。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？以下是我幫大家整理的最新演講稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
引領客戶的演講稿篇一
大家好！
新年的鐘聲即將敲響，值此新年即將來臨之際，我們在這里和新老朋友歡聚一堂，敘友誼、謀發展、談合作。在此，我謹代表xx公司全體員工向在座的所有的新老朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
20xx年，是我們與新老客戶深入合作的一年，也是我們合作共贏的一年，合作之花，碩果累累！
展望未來，我們對前程充滿信心！
在新的一年里，我們將繼續加大對xx的軟硬件投入，全面做好服務質量，以客戶為中心，以市場為導向，加強內部管理，以優異的成績答謝新老客戶，為在座各位朋友的事業成功，奉獻我們的微薄之力。
我深信：只要我們相互信任、互相支持、友好合作，我們就一定能夠實現雙贏！創造美好的明天！
最終祝愿在座的各位新老朋友，馬年吉祥、家庭幸福、身體健康、萬事如意！
再次謝謝大家！
引領客戶的演講稿篇二
在場的各位同學、各位老師，大家好！我是預備一班的xxx，今天，有幸在這里作題為《科技與未來》的演講，我既十分的驕傲，卻又有些不安。
近幾年來，我們看到了我們偉大的祖國的科技事業的迅猛發展，這讓我為我是個中國人而感到無比的自豪。
記得很久以前，手機的用途幾乎只有一個，那就是打電話，可是前幾年，手機有了很大的改變，不僅外觀漂亮多了，而且用途也多了，可以用手機拍照、開會、上網、發短信息等等一系列的事情，這讓我們的生活更為方便，也讓我更加領會到了科技的力量，不過，我只是個初出茅廬的學生，對“科技”二字的內容還知之有限，我無法用一些很深奧的理論來闡述科技的玄奇，也無法對各位走上工作崗位的長輩們我所能實現的科技藍圖。
但我愿意用一個學生的角度來暢想科技與未來。
從基因工程“讓人活到一千歲”的夢想，到納米技術“包你穿衣不用洗”的諾言；從人工智能“送你一只可愛機器狗”的溫馨，到轉基因技術“讓老鼠長出人耳朵”的奇觀。
不斷有新的科技在誕生，每一個新科技的發現都會讓人們欣喜若狂，因為，這些新科技正在逐步地改善我們的生活，讓我們更加了解自己。
就近期而言，中國首先完成了非典病毒全基因組測序，非典現在是全球公認的危害性的疾病，可是為什么別的國家不能首先完成，而我們國家就偏偏完成了呢？很簡單，這說明了我們國家不比別人落后，不比別人差，回頭看看我們祖國的過去，從曾經一個剛剛起步的改革開放的國家到現在的擁有的科技水平的大國，我們的祖國經歷了多少的風風雨雨，多少的困難與坎坷，但是我們的祖國還是挺過來了，因為我們的祖國堅信——科技不僅改變命運，還可改變未來。
對于我們這一代人，對社會的普遍感覺是競爭意識強了，學習勁頭足了。
科普知識是我們關注的焦點，愛因斯坦、霍金、比爾·蓋茨是我們心目中的明星，計算機科學、現代物理和化學動態更是無時不牽動著我們。
我們已經明白科技的重要性，也知道了科技的普遍性。
雖然科技創造新生活的前景引人遐思，令人神往。
但是歸根結底是要靠我們共同的努力實現的。
作為祖國未來建設的中堅，我們這一代年輕人肩上的擔子的確不輕，新的機遇總是伴著風險與挑戰，但是，我們不會輕易地說放棄，我們用我們的青春向前輩們發誓：決不辜負前輩們對我們的希望。
回望文明的歷程，是科技之光掃蕩了人類歷蒙昧的黑暗，是科學之火點燃了人類心靈中的熊熊的希望；科技支撐了文明，科技創造著未來，而未來在我們手中。
讓我們成為知識的探索者，讓我們在未知的道路上漫游，讓我用我們的創造力將我們居住的世界變得更美好。
引領客戶的演講稿篇三
在這次會議上,我僅是一家之言,起個拋磚引玉的作用,還希望多聽聽大家的見解。現在就來看看本站小編為你整理的客戶座談會演講稿，歡迎閱讀。
各位尊敬的客戶代表：
非常高興也非常榮幸地邀請到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會，今天到會的客戶代表有金平區領導、人大代表、政協委員、居委工作人員、物業管理人員、農村用電戶。。。等等佳賓，希望各位代表能毫無保留地對我所供電服務方面的不足提出意見、批評。首先，對各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!
優質服務是我們南方電網公司的永恒主題，怎樣創新優質服務也是我們現在的一個難點，為了做好供電優質服務，就必須做好供電服務分析，根據中國南方電網公司《關于加強供電服務分析的通知》(交易[20xx]30號)和省公司廣電營部〔20xx〕127號文的有關要求，各部門每年至少組織2次供電服務座談(研討)會議，交流經驗，分析供電服務存在的突出問題，研究改進措施。內容主要包括：普遍服務情況、供電質量、電價電費政策執行情況、需求側管理實施情況、信息披露情況、用電業務辦理情況、用戶工程實施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理，以及滿意率調查情況等。
去年，廣東省省情調查研究中心發布了《廣東省職能部門及主要社會服務機構企業評價調查報告》，在廣東大型企業對14個社會服務機構(涉及電力、自來水、電信、航空、銀行等14個行業)的滿意度評測中，南方電網榮獲總體評價第一，服務態度評價第一，具體服務單位評價第一等“三項第一”。這次評價活動是在公司不知情的情況下，由獨立的中介機構開展的，因此，這次評價結果是比較真實、客觀、可信的。這是社會公眾對供電部門的高度贊譽和充分肯定，也是對我們南網優質服務工作的肯定。但對于大部分低壓客戶，特別是千家萬戶的居民客戶，還未進行大規模的滿意度評測。
目前營業一所營銷服務、管轄的低壓供電區域為原金園區的行政區域范圍，面積約33.68平方公里，人口50萬人，約占市區總人口的四成，人口密度13628人/平方公里，現轄9個街道辦事處、82個居委會。該區域為汕頭政治、經濟、文化、社會、商業中心，也是全市的機關、學校、醫院、企業、住宅區住戶最多最集中的供電區域。20xx年，營業一所供電量5.8億kwh，管轄范圍內低壓三相用戶在冊戶數7208戶;單相用戶在冊戶數227757戶。如何貫徹“優質、規范、方便、快捷”的供電服務方針，堅持“以人為本”，“以客戶為中心”的服務理念，積極開展優質服務活動，不斷創新服務形式，出臺便民利民的措施，做好相關的供電服務工作，逐步實踐“從我們能提供什么服務到客戶需要什么服務的轉變;被動服務向主動服務的轉變。”是我們做好營銷工作的關鍵。為幫助我們找出問題，研究改進措施，請在座各位代表針對上面的各項服務內容提出問題、看法，出謀獻策。
1、嚴格履行南方電網的“八項承諾”和廣東電網公司的“十項承諾”。按《營業部員工管理規定》等13個規章制度對安全、線損、電費、服務等方面進行績效考核，全面完成各項考核指標，特別指出的是在服務方面取的較好的效果，據20xx年第一季度的《營業部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統計表》統計的數字來看，抄錯表、欠費停電戶數分別下降了64%和24%。
2、試行“供電社區客戶服務員、服務卡制度”。在金禧花園試行社區服務，制訂張掛《供電社區客戶服務》敬告欄，推行個性化、感情化服務，為客戶提供優質、高效、真誠的服務。服務內容包括：用電客戶需求、客戶基礎資料的采集;宣傳安全用電知識及解答用電客戶咨詢;電表故障報修及快速復電;欠費停電提示、供需用電信息等。通過這些服務，初步建立供電服務網絡，使供電服務延伸到千家萬戶，加強和用電客戶的溝通，隨時掌握用電客戶的需求，提供及時、準確的優質服務，減少停電時間，增加社會效益。也讓用電客戶對供電企業的服務起到監督、導向作用。
3、不斷完善和推行《營業部“星級營業員”評價實施細則》。要求營業員要達到基本要素、客戶服務要素、工作質量要素、技能要素等四方面的水準，并量化考核評定。分值由評價器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構成。基礎分值為100分，其中評價器占50分;工作量占20分，考試成績占10分，檢查和投訴占20分。評定為105分(含105分，下同)以上的為三星級營業員;90分以上為二星營業員;80分以上的為一星營業員;80分以下的為無星營業員。每季度營業部公布營業部營業員評分排行榜，全年公布營業員積分排行榜。全年積分排行的情況是評價員工年工作績效的重要依據。
4、堅持“服務永無止境”的服務宗旨，收費窗口推行客戶“評價器”。客戶對營業員的評價結果，做為窗口營業員服務質量考核的依據;評價器的客戶滿意率納入《星級營業員評價實施細則》考核，指標占考核總量的50%。評價器是營業部服務監督的一項創舉，在南方電網尚屬首創， 20xx年廣東電網公司“關于召開推廣應用客戶服務評價系統現場會議”就在我所金砂營業廳舉行。
5、設立了新的服務項目：
(1)、大廳設置咨詢崗：咨詢員與用戶面對面交流，負責咨詢、引導、接轉傳達和反饋，能解決的問題當即解決，無法當即解決的記錄下來，并負責跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問題、所提意見進行分類、整理，形成工作日記，固定每周匯總意見本進行整理分析，這也成為了我們制定、改進服務工作措施的重要信息來源之一。
(2)金砂營業廳設立vip服務專區，為大資金用戶、攜現金較多的(10萬元以上)、殘疾人、老年人服務的專門服務區。
(3)設立“上門服務”的服務項目，專門為“行動不便的殘疾人員，老人上門服務。
(4)設立“未結業務”的服務項目，即當有客戶來辦理業務時若無法當即完成的，由咨詢員填寫“未結業務”表，并跟蹤該項業務的完成動態，當能完結業務時，能知客戶前來辦理的一項服務項目，大方便了用戶，真正落實“二次終結制”。
6、在部分住宅區(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報警器。金禧花園近期安裝，確保客戶用電安全。
7、先進事跡層出不窮，涌現出一批好人好事。
據不完全統計，我所20xx年收到的來信、來電表揚約20宗。
(2)佘壯木等同志見義勇為、救死扶傷的通報表揚;
(4)石炮臺街道“致愛心天使的感謝信”。
……
我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺風“珍珠”先進集體。
我們清醒看到目前優質服務工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復電工作的速度還有待加強。二是服務行為還有待進一步規范。業擴報裝難、繳費難、服務承諾兌現難的問題仍然存在，供電服務指標的統計、分析和考核體系還不健全，供電服務窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費代收代扣業務、全面開展方便、輕松、安全的電費繳交方式工作任重道遠。四是客戶經理制、客戶代表制尚未全面有效開展，農網改造還未全面完成。這幾年開展了很多豐富多彩的服務活動，但總的來看比較分散，缺乏統一策劃、統一組織、統一宣傳、統一形象，沒有形成優質服務的拳頭產品。
優質服務工作面臨新的形勢。即將正式出臺的國家“”規劃以及落實科學發展觀、注重自主創新、建設和諧社會、建設社會主義新農村、降低能耗等一系列要求，給電力營銷服務工作提出了許多新課題;今年的電力供應形勢將逐步趨緩，多元化的服務需求必然給優質服務工作提出新的要求。為此，南方電網公司和廣東電網公司提出20xx年為“優質服務年”，并開展以“服務方式文明誠信、服務流程規范高效、服務價格公道合理、服務環境安全和諧、服務質量顯著提高”為主要內容的20xx年“優質服務年”活動，汕頭供電局也特制定“電力助發展，服務促和諧”為主題活動的實施方案。相信我們今天的座談會對我局的“優質服務年”活動起到錦上添花、添磚加瓦的作用。
謝謝大家!
同志們、朋友們：
下午好!
在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際，承蒙各位的賞光，我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此，請首先允許我代表浙江三獅集團湖州達強建材有限公司及全體員工，對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
在即將過去的20xx年里，達強公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛，在不利的市場環境下仍取得了不錯的成績。20xx年3月18日，達強公司第二條新型工藝熟料生產線——日產20xx噸熟料新線按期點火投產，由此，達強公司的優質高標號水泥生產規模已擴大到150萬噸，達強也因此成為浙北地區的最大的水泥生產基地之一。截止昨天，達強20xx年已累計銷售水泥(含熟料)100萬噸，為湖州和周邊地區社會經濟的建設和廣大用戶的共同成長作出了自己的貢獻。
今天在座的各位來賓，都是與達強有著長期傳統友誼的合作伙伴，都是達強最值得信賴和尊敬的朋友。達強認為，在企業的整個經營過程中，滿意的用戶才是唯一珍貴的財富，只有讓用戶滿意，達強才能成長，才能成為市場的主導。達強在多年的營銷實踐中認識到，只有站在用戶的立場上考慮問題，最大限度的滿足用戶的需求，不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點，才能為用戶所信賴和支持。
達強非常愿意在即將到來的新一年里，與在座的各位來賓保持、鞏固和發展良好、全面的合作關系，以雙邊和多邊無間的合作來獲得雙贏或者說是共贏。20xx年，達強將一如既往做好做精水泥主業，憑借國家免檢產品“高翔”牌水泥的優良質量和市場美譽度，憑借達強在水泥領域四十多年的生產管理技術和經驗，我深信，“高翔”牌水泥必將繼續為各位帶來最佳的效益。
最后，我謹以達強公司和我個人的名義，對各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬事順意、財源滾滾!祝愿達強與各位的良好合作更上一層樓!同時，向今天所有的來賓，并通過你們，向你們的親人、朋友和同事拜個早年，祝各位身體健康、合家幸福!
謝謝!
第一句話是感謝的話：
再一個就是感謝美錦集團對我們的信任和支持，在過去的一年中，我們中科人充分發揮了我們的想象力，在短短的一年時間，實現了建設、生產、銷售全面勝利這一目標。沒有集團總部的大力支持，我們將會是舉步維艱。
在這里我要對所有的客戶和集團的領導說一聲：謝謝你們!(起立鞠躬)
第二句話是沒有最好，只有更好。
擴大企業生產規模和競爭力，要從提升兩個方面的實力入手：軟實力和硬實力。
三是要加大員工隊伍的培訓力度，切實加強基礎管理。在員工中提倡“簡單事情，次次做對”，開展勞動競賽活動，培養和造就一支卓越的員工隊伍。
在提升硬實力方面，一方面我們要對現有設備加強維護和保養，保證所有設備健康運行，另一方面，我們將擇機開通第三條生產線，來擴大生產規模。
通過兩個實力的真正提升，來實現有機增長，使企業保持永續發展的后勁。
第三句話是提升共同價值，實現合作雙贏
一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責任;
二是要提高服務質量，你們的滿意就是我們工作的標準;
三是用高質量的產品和服務來提升價值，共同發展就是我們工作的價值。
新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動，常來常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來關心和支持我們中科公司的發展，我們也希望能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議，要高度重視，認真梳理，落實責任，集中時間，集中精力，限時解決，并要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶，辦公室負責檢查、督導落實和反饋情況。
我們堅信：眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機制，提升共同價值、實現合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春，百花競放春滿園。
謝謝大家!
引領客戶的演講稿篇四
晚上好!
歡迎各位領導、各位嘉賓在年終歲末百忙之中光臨我們xx化纖薄宴，本人向出席這天活動的領導嘉賓深表真誠的謝意!
朋友們，金龍擺尾慶碩果，銀蛇待舞祈心愿。回眸依稀留下深深腳印的20xx年，是一個值得我們慶賀的年度，我和朋友們一樣激動不已。中華民族在走向民族復興的道路上，在20xx年的書頁上寫下了燦爛的篇章。祖國實現了上可九天攬月、下可五洋捉鱉的神九飛天與蛟龍潛水之夢;同年我們喜迎了黨的十八大順利召開。無不勝數事例告訴我們，祖國正在強大、人民正齊奔幸福小康。
我們xx的發展得益于祖國強盛。同樣在過去的20xx年，xx化纖自投產以來，20xx年也是值得載入xx發展史與圈點的一年。正由于各級領導的關心、承蒙各位朋友的支持與信任，給了我們xx至今乃至以后的發展動力。各位客戶的真誠與信任，永久是我們增強發展信心的源泉;各位客戶的關注與厚愛，始終是我們前行的動力，客戶就是我們的生存基礎。在那里我再次向你們表示感謝。
我們xx化纖在包括海內外客戶的支持下，20xx年順利完成了預期的銷售目標，個性是外貿總額比上年度翻兩番以上，與此同時公司的其他各項事業取得顯著的成就。占地100畝的xx科技新廠區已與去年開始建設。公司抓住以科技進步、企業轉型升級為基礎;實施了以高速紡fdy產品為主導，udy、poy、dty等多品種發展。企業成立了科技研發中心，20xx年12月，公司獲得了國家級高新技術企業稱號。企業經營業績不斷提升、管理方法不斷創新。在各級部門的關心支持與各位客戶共同努力下，科技、質量、安全、財務工作等管理上分別透過有關部門的評審，成為德清乃至湖州地區管理示范企業。公司在不斷壯大的同時，也不忘回饋社會。雖然我們處于創業階段，每一步都走的比較困難，但是，我們有著深深的社會情結，用心參與社會公益事業。
公司堅持以“匯你我智慧，成事業興隆”的文化立企理念，黨群工團工作扎實開展，去年公司分別被市縣上級命名為“德清縣禮貌單位”、“德清縣先進基層黨組織”、“湖州市勞動關系和諧企業”、“湖州市誠信民營企業”等榮譽稱號。
我們的職責，就是不斷提升自我，努力超越客戶的期望。
我們的追求，就是以誠信為本，廣交各界朋友，共享雙方努力成果，詮釋你我人生價值。
所以我們xx化纖將在以后的日子里，將以職責與追求秉承自己的企業文化，為在座的各位客戶帶給優質滿意的產品。在公司發展上，20xx年我們將實施了新廠區前期建設，現廠區將實施新技術的滌綸母絲生產線等技改項目，在其它各項工作上將以優化管理出成效。“絲出xx、朋滿天下”，xx將是你的滿意選取。
朋友們，成績只能銘記，夢想需要努力。讓我們攜手并肩，再接再勵，為共同發展譜寫新篇章。
最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、身體健康、合家安康、謝謝大家!
引領客戶的演講稿篇五
大家晚上好！
在這姹紫嫣紅，生機勃發的季節，我們歡聚一堂，共同慶祝我院第八屆“動力之源”科技文化節的開幕，首先，請允許我代表學院，向今天到會的各位老師和同學，在座的所有嘉賓，致以衷心的感謝和誠摯的問候！
親愛的同學們，今天你們是以能動學院優秀學員的身份參加這個開幕式的，這不僅代表著你們在過去的學習中取得的優異成績，更說明你們在今后將肩負起更重要的責任，那就是你們個人的命運、學院的命運乃至國家的命運。我衷心的希望通過科技文化節這個平臺，同學們能夠努力的承擔起這個責任，不斷向著成長為卓越人才的目標而奮斗！
古今中外，人類社會的每一項進步，都伴隨著科學技術的進步。尤其是現代科技的突飛猛進，為社會生產力發展和人類的文明開辟了更為廣闊的空間，有力地推動了經濟和社會的發展。無數事實證明。科學技術及其產業已經成為當代經濟發展的龍頭產業。
“動力之源”科技文化節是我院一直以來的一個大型科技文化活動，該活動的舉辦，旨在堅持文化傳承和科技創新的統一，為我院各領域科技實踐、創新成果提供一個展示的平臺，調動學生創新積極性，提升學院科學文化氛圍培養學生創新能力，關注本院學科前沿等籌劃。
大賽、“創新杯”、全國大學生數學建模大賽、全國大學生英語競賽等一系列比賽中取得驕人成績，并涌現出胡驊、何攀、陳松、王立志等一大批創新人才。
一、要主動營造活躍的創新氛圍
創新氛圍的營造能為創新行為提供環境支持，積極熱烈的創新場景可以使大學生本身產生創新的意識和靈感。一方面，在大學里面大學生應該主動配合營建自身的創新團體；另一方面，我們要積極利用好大學里的各種硬軟件方面的環境資源；同時，大學生不應該僅僅局限于大學校園，還應該主動走出校門，參加社會調研，讓理論和實踐相結合，在社會實踐中發現問題、思考問題、解決問題，并在實際活動中及時反饋，形成最后的成果。
二、要培養科學的學習習慣和思考習慣
出色的科學家之所以能源源不斷地有新成就，在于他們有從不枯竭的興趣，并不斷地培養自己的知覺，最后聚精會神地去研究它，新發明和發明家的思維習慣和學習精神是分不開的。因此，為了提高大學生的綜合能力，培養自身創新意識，你們要積極關注各項科技創新活動，才能緊跟時代步伐，把科技創新作為你們的興趣，為你們感受科學的魅力打下基礎。同時，進行科技創新，必須要勤于思考和研究解決問題，這也是研究的前提所在。
三、持續積累夯實基礎知識、培養團隊意識
科學上沒有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才能希望達到光輝的頂點。
再次感謝各位的到來，祝愿同學們在科技創新的道路上再創佳績！
謝謝大家！
引領客戶的演講稿篇六
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規程及相關業務文件，熟悉核心操作系統，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業務。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練，現已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業從業資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理，能夠做好應履行的職責和義務。
下面，我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務；應當協調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果有幸能擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學習，提高自身修養，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業務學習方面，鉆研發展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經驗。同時，加強金融風險防范，合規操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
為了圍繞鞏固和發展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優勢的宣傳工作。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策。
只有不斷開拓市場，開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系。客戶是銀行生存和發展的基礎。而客戶經理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產品和理財業務。
切實掌握金融營銷，系統掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發展做出最大的努力！
謝謝大家！