供水局是城市生活中不可或缺的重要部門,負責保障人們的日常用水安全。為了確保供水工作的順利進行,我們分公司積極開展了安全檢查工作,并就此進行了總結。本文將詳細回顧分公司的工作總結及展望未來的工作計劃,以確保供水局的安全運行,為市民提供可靠的用水保障。
分公司工作總結及工作計劃篇一
分公司財務經(jīng)理作為集團總部派駐的財務責任人,他肩負著監(jiān)督和服務的重要職能,分公司財務工作總結。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督分公司的財務運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于分公司、服務于員工、服務于客戶,以促進分公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務,服務為了更好的監(jiān)督。我認為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務是做好分公司財務經(jīng)理的基本要素。
忠于職守:財務經(jīng)理作為會計人員要忠于職守,忠實地執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強烈的責任感和職業(yè)道德。財務經(jīng)理作為部門負責人要忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時報告資金、費用的發(fā)生情況,并主動作出預測,提出改進意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關政策制度、保護他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情,財務工作總結《分公司財務工作總結》。定期組織學習新的政策制度,討論分公司財務運作所存在的優(yōu)點與不足,并及時調(diào)整,發(fā)揚優(yōu)點彌補不足,完善財務管理制度,規(guī)范財務操作流程。我們杭州分公司的《財務管理及控制模式》、《應收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、建立監(jiān)督機制:明確各職能部門的職責,制定相應的制度,如應收款的監(jiān)督,我們制定《應收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀的行為起到了預警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責任人的權威。
a類——指業(yè)務量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務還可以主動與其進行探討,或及時與總部相關部門預先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務員簽到大單。
b類——指業(yè)務量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費用使用時,應采用先申請后使用,先預算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類——指那些業(yè)務量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費用時,要注意費用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴格控制費用的發(fā)生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務在不斷擴展,這就要求財務管理科學化,會計核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督力度,細化服務深度,以適應集團發(fā)展的需求,切實體現(xiàn)財務管理的作用。
分公司工作總結及工作計劃篇二
創(chuàng)新謀劃談總結。分公司召開總結評比動員會,將總結評比工作的通知內(nèi)容、名額分配及評選辦法、評選條件及要求等,詳細對各服務部進行傳達,抓好人員、時間、內(nèi)容的“三落實”,堅持宣傳到位、標準對照到位、思想教育到位的“三個到位”原則,實事求是地做好職工考核、干部考評和先進評比工作。各支部在總結評比開展過程中,認真組織開展職工干部的談心溝通活動,掌握了解職工干部的有關建議、意見,以總結評比推動當前工作。
嚴細認真評先進。分公司以“總結求實、差距找準、措施得力、工作創(chuàng)新、嚴細認真、不走過場”為原則,以公司各項重點工作為載體,將“勞動競賽”、“安康杯活動”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結評活動結合起來。通過層層把關,鼓勵大家真正將先進個人、典型集體挖掘上來。
各評比站點實行現(xiàn)場匯報,當場無記名打分評定,通過統(tǒng)一發(fā)票、收票,公開劃票的方式,推選出真情服務明星25人。在劃票中,出現(xiàn)了平票的現(xiàn)象,參評員工能夠看到自身的不足和別人的優(yōu)點,發(fā)揚風格,提升了評選活動的高度。
選樹典型定目標。分公司通過總結評比,選樹出不同層面、不同類型、有較強代表性的個人典型和集體典型,總結歸納出事跡材料,充實分公司典型事跡集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態(tài)要更加努力工作,發(fā)揮模范帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、**維修班等新典型,也給自己定下了新目標,努力趕超先進、帶動后進。
組建群眾藝術團。分公司工會以**、解放兩個黨員服務站為依托,吸納公司員工、社區(qū)非在崗黨員和居民文藝愛好者為主要成員,組建“老年之春”和“解放之光”兩個藝術分團,成員達100余人,他們自編自導自演了許多居民喜聞樂見的好節(jié)目。7月份,藝術團獨立開展“感恩油田 共建家園”廣場文化活動,藝術團骨干**光波的節(jié)目還被選送礦區(qū)參演。在喜迎十八大匯報演出中,老年之春藝術團的精彩演出得到了事業(yè)部王主席的好評。
“珍惜·感恩·回報”主題活動。分公司工會利用集中學習的機會,組織大家觀看宣傳教育視頻。培養(yǎng)鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員,切實開展講故事活動。工會與生產(chǎn)相結合,開展技術創(chuàng)新和冬季清雪競賽活動。主題活動的有效開展,增強了員工的干勁,鼓舞了隊伍士氣。
竭力開展技能大賽活動。分公司通過理論和實際兩方面考試選拔出成績優(yōu)秀的選手參加事業(yè)部和公司技術大賽。職工邵慶軍獲得了事業(yè)部管工比賽的第二名,柏富財作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成績。分公司被評為技能大賽優(yōu)秀組織單位。大賽結束后,工會開展向“事業(yè)部技術能手”學習的活動,給各班組分發(fā)了技術能手的匯編集。
送溫暖活動摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲,是各種常見病發(fā)生的高峰年齡;同時,職工愛人沒有工作單位的達25%,相較其它分公司申報困難人員較多。分公司工會詳細制定了申報條件,本著救急救難、有困必幫的原則,到家中走訪,深入班組核實真實情況,確保公平、公開。
各項費用發(fā)放。由于分公司下半年人員調(diào)動較多,分公司工會與勞資部門和各服務部積極溝通,弄準人員信息,確保各項費用發(fā)放及時準確。**服務部員工竇立芹由物業(yè)一公司調(diào)入我單位,因兩單位發(fā)放費用的周期不同,導致該同志未能得到上半年的女工保健費,經(jīng)物業(yè)一公司證明情況屬實,申請補發(fā)。
分公司工會工作雖然得到了公司和分公司員工的認可,但是有些工作方法還需要改進和完善,還要跟經(jīng)驗多的干事繼續(xù)學習,同時自身業(yè)務能力也有待提高,希望領導和各位同事能夠多多指正,謝謝大家。
分公司工作總結及工作計劃篇三
從本年度一月到六月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據(jù)財務目標審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業(yè)務極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務部需要辦理業(yè)務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領導開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧上半年工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產(chǎn)部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
方正縣英聯(lián)燃氣有限公司
20xx年6月26日
分公司工作總結及工作計劃篇四
x年,南通分公司堅持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務為生命的發(fā)展理念,持續(xù)推進“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動,通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全、品牌服務和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。x年工程部將圍繞分公司“堅持深化、細化經(jīng)營管理,持續(xù)提升信息化水平,不斷完善績效考核,注重強化服務意識”的工作部署,有效推進各項工作進程。
一、主要工作思路
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導向,在各項目部自查的基礎上,實行以工程部檢查為重點,確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標的實現(xiàn)”。(三收集,二檢查,一考核)
收集:
2、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料、周報、月報竣工文件資料)
3、信息化資料(包括方案審批)
檢查:現(xiàn)場質(zhì)量安全文明例查、抽查
考核:績效考核(上交資料數(shù)量、質(zhì)量,檢查評分記錄考核)
三、x年工程管理目標
四、x年重點工作
1、建立規(guī)范化建筑工程項目管理體系
4、繼續(xù)完善信息化平臺(常態(tài))
5、職業(yè)技能培訓
7、集團公司貫標工作 8、qc發(fā)布
9、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作
六、工程部相關職責職能劃分
(一)、安全科
a、安全管理基礎性工作計劃
1、狠抓各級安全生產(chǎn)責任制,修改并落實安全責任、安全績效考評制度,嚴格落實獎懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,嚴格執(zhí)行市建委通知要求,對新進場工人進行上崗前培訓,培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況,促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增強,安全知識的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機械的安全管理,協(xié)助有關部門和項目部把住隊伍、人員、設備、方案、驗收等關鍵工作,督促項目部及時進行定期檢查、維修保養(yǎng),杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設施,按規(guī)范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設施,對在搭設和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設備設施為抓手,進行綜合治理,促進安全生產(chǎn)新局面的形成。
b、安全科工作任務
1、安全科日常管理
1)、建立各項目部安全月報制度,規(guī)定月報的內(nèi)容、要求,上報時間,隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
2)、堅持使用分公司網(wǎng)絡化辦公平臺,對各項目部的指令要求通過平臺發(fā)布,項目部往來資料通過平臺處理。
3)、管理目標的落實:申報時間節(jié)點、業(yè)務指導、創(chuàng)優(yōu)培訓、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實施,參與全過程,跟蹤進展,確保實現(xiàn)。
4)、安全綜合大檢查:檢查前的準備工作(包括動員、現(xiàn)場準備、項目部自檢、資料準備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等),檢查、整改回復。針對每個項目進行打分,作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
5)、整理完整的一套企業(yè)文化資料,規(guī)格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結合,與公司要求一致。
6)、整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報資料。
7)、整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標準要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一工作服等。
8)、推進各項目部工資打卡制度的實施。
2、工程檢查
1)、工程綜合檢查時間:周邊重點項目1-2月一次,創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務。
2)、檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
3)、檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項目部管理骨干抽取,屆時另行安排。
4)、不定期檢查。
5)、季節(jié)性檢查。
6)、節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質(zhì)量月的檢查,具體根據(jù)實際情況進行安排。
(二)、質(zhì)量科
a、質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
1)、工程一次交驗合格率100%。
2)、重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
1)、進場材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序專檢率100%。
4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)、應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)、工程技術資料要與工程實體同步。
b、質(zhì)量工作重點及措施
1、以項目經(jīng)理責任制為中心,加強工程部質(zhì)量責任服務體系建設
貫徹落實項目經(jīng)理質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設,層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。。
檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部,在x年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任管理體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質(zhì)量服務為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,各項目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領性文件。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓和觀摩工作
x年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐。
加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
a、質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
1)、工程一次交驗合格率100%。
2)、重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
1)、進場材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序專檢率100%。
4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)、應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)、工程技術資料要與工程實體同步。
b、質(zhì)量工作重點及措施
1、以項目經(jīng)理責任制為中心,加強工程部質(zhì)量責任服務體系建設
貫徹落實項目經(jīng)理質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設,層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。。
檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部,在x年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任管理體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質(zhì)量服務為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,各項目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領性文件。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓和觀摩工作
x年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐。
加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
x年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。
5、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
x年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,公司兩級質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統(tǒng)計分析,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,達到保證和改進質(zhì)量的目的。
分公司工作總結及工作計劃篇五
一年來,分公司工程科在上級領導的指導下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設工作為首要目標,堅持“安全第一”,以構建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識,加強個人以及各個班組的學習,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
一、建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責,對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步的完善,并組織員工進行學習,層層簽定了目標責任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的工程任務重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的安全交底,加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認真做好后勤,并對公司技術工人定期進行業(yè)務技能培訓。
二、加強企業(yè)文化建設,培育濃郁的文化氛圍。通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學到各項專業(yè)知識,也讓領導知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
三、狠抓安全工作,把“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓,組織員工學習,培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學習活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進行學習討論,提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
四、xxxx年,在我部門的組織協(xié)調(diào)下,在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設計和建設;在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設;保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
分公司工作總結及工作計劃篇六
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念,謀求公司的長足發(fā)展。
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業(yè)務素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
xxxx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。
xxxx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
xxxx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
xxxx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xxxx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
xxxx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的'停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
xxxx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調(diào)整人員結構,提高公司的管理水平和服務質(zhì)量。 xxxx年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發(fā)展
xxxx年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。
分公司工作總結及工作計劃篇七
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署,以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡雙向化改造為重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了預期目標。
一、過去一年的工作回顧
(一)經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破
截止到12月16日,全口徑收入 萬元,完成計劃的 %,提前超額完成任務,全年收入有望突破 萬元。其中基本業(yè)務收入 元,增值業(yè)務收入 萬元,新建工程收入 萬元,其他收入 萬元。
從收入構成看,收視費、新建工程費超額完成,與部分用戶預交2011年收視費和工程款有很大關系。受雙向網(wǎng)絡平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結算的影響,增值業(yè)務中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零,增值收入僅完成計劃的79%,全部為付費電視收入。
(二)城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長
2010年,我們努力發(fā)展有線電視用戶,盤活存量,擴大增量,城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為 戶。新增用戶 戶。農(nóng)村網(wǎng)絡有線電視用戶達到 戶。其中自建網(wǎng)用戶為 戶,新增用戶 戶。mmds用戶為 戶,新增用戶 戶。
(三)提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡承載能力
啟動城區(qū)網(wǎng)絡雙向改造。網(wǎng)絡雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務轉型,成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達雙向化改造的任務之后,分公司就把這項工作當作重中之重的大事來抓,于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工,網(wǎng)絡改造完成3200戶(五類線入戶)。
成,該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 個農(nóng)戶,投入使用后,可極大地提高信號傳輸質(zhì)量,降低成本,為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務打下基礎。
(四)提高服務水平
在維修時限上,一般故障和重大故障在24小時內(nèi)完全得到解決。同時,按照省公司要求,運維人員注重服務細節(jié),細微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè),施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布,作業(yè)結束后清理現(xiàn)場。每次上門服務,運維人員自備鞋套,維修完畢后,把物品歸回原位,贏得用戶的認可。
(五)加強企業(yè)管理
一是開展質(zhì)量管理體系認證。省公司下達開展iso9001國際質(zhì)量管理體系認證通知之后,分公司把認證工作當做規(guī)范管理,提升水平的重要契機,在認真學習、吃透質(zhì)量管理體系程序文件精髓基礎上,重新理順和規(guī)范了工作流程,把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。
二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年,我們把績效考核當作改善員工工作狀態(tài)的重要手段,而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點-績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此,把考核重點放到了績效的總結和改善上,強調(diào)員工的參與,強調(diào)雙向溝通,強調(diào)績效管理過程的溝通與疏導,從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用,形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
(六)確保網(wǎng)絡傳輸安全
節(jié)假日和重大敏感日期間,分公司把安全防范擺上重要位置,專題部署。按時啟動應急預案,加強值班、值宿。在防汛期間,公司領導輪流值宿,部署和指揮防汛工作。
取得成績的同時,也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是員工職業(yè)技能
偏低,粗放型的工作方式不能適應企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉型痕跡相當明顯,普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務水平還需進一步提高。
二、2011年工作計劃
(一)全年經(jīng)營指標
全口徑收入計劃達到 萬元。其中收視費收入計劃 萬元,增值收入計劃元,新建工程收入計劃 元。廣告收入計劃 元,其他收入 元。
城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶 戶,發(fā)展vod用戶 戶,占雙向網(wǎng)用戶5%,發(fā)展寬帶用戶 戶,占雙向網(wǎng)用戶3%。
(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃 戶。在2010年試點成功的基礎上,由點到面全面鋪開,為后數(shù)字化時代增值業(yè)務開展創(chuàng)造條件。
(三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡。市十二五規(guī)劃明確提出,完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡整合,全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年,著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行整合,首批整合試點為。
(四)精心籌劃增值業(yè)務
當前,隨著數(shù)字電視平移的全部完成,城區(qū)用戶的增加越來越緩慢,今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此,改變過分依賴基本業(yè)務收入的現(xiàn)狀,加大數(shù)字電視增值業(yè)務收入比重顯得十分迫切。
首先是平臺建設。加快雙向網(wǎng)改造步伐,盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群,計劃雙向改造25000戶,占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線 公里,城區(qū)用戶覆蓋率100%,五類線入戶率61%。建設分前端機房并投入使用,為增值業(yè)務搭建好平臺。
其次是隊伍建設。增值業(yè)務部有專門的營銷隊伍。組織員工學習營銷知識,提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓,掌握營銷技能和網(wǎng)絡維護技能。
第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務演進到雙向電視業(yè)務。進行vod業(yè)務和寬帶業(yè)務,逐漸成為綜合業(yè)務運營商。其他如互動游戲、電視商務等業(yè)務要待省公司統(tǒng)一開展。
第四是市場營銷。進行市場劃分,定位目標客戶,有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務,在公務員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務,在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務業(yè)務;制定營銷方案,如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案,進行周期性的市場推廣;拓展營銷渠道,除公司自己的直銷渠道外,可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,構建立體營銷渠道,逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
(五)提升服務水平。把主要精力投放在運維一線,不斷改進服務質(zhì)量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意,還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核,重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,把服務提高到一個新的水平。
(六)優(yōu)化人員結構。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓的基礎上,分公司內(nèi)部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓,逐步優(yōu)化員工知識結構。計劃上半年和下半年各組織一次。
(七)狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度,嚴格執(zhí)行安全措施,加強督促檢查,消除可能存在的安全隱患,確保車輛、人身和“四防”安全。
分公司工作總結及工作計劃篇八
我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應經(jīng)工作了三個多禮拜了,在這過去的三個禮拜時間里,在領導和同事的關心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關基礎知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的詳細情況,并且在鞏固基礎的前提下,將所學的東西(項目信息)運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者,開始了同事們認為是最苦的工作中去了。或許是在跟客戶進行電話營銷的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,遇到了許許多多的困難。由于底氣不足,我顯得很不自信。但是領導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后,不斷地給予我提點和幫助。也許是領導為了讓我得到更多的鍛煉,讓我成長的更加快一些,才從這批新員工中選擇了我,委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是,在接下來的南昌跑市場工作中,我認真的觀摩領導及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的,用以借鑒學習。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請教學習,慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中,我不斷地自我成長,逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了,市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。
在工作的第二天上午,我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是,在整個約訪的過程中,我依然生澀不夠專業(yè),有些細節(jié)流程不是很明白,好多東西轉不過來,好在,是客戶對這個項目實在感興趣的情況下,我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學好,不可以驕躁,學無止盡,不可以因為一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作。在這個事件后,我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中,我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多,每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍,所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè),努力付出的人,在我們結束即將我們南昌之行工作的那天晚上,我向上級匯報了我的成績:總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好,因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢,可對于明天將要發(fā)生的事情,誰也無法預料,就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午,看到自己的客戶一批接一批的過來,自己臉上才慢慢地露出了笑容,這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的`,因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批,三天下來至少也要有十五批?。靠墒钦嬲峡蛻舻臅r候才去了四批,那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車,在車上我及時的調(diào)整好自己的心態(tài),因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務等著我去完成。
在過去三個禮拜的工作中,我時常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關心幫助我的領導、同事,及時的幫我糾正改進,我感謝領導對我的信任和栽培,給予我這個工作的機會。在接下來的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學習,腳踏實地的工作,盡自己最大的努力促成每一個交易完成,爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。
總結人:xxx
總結日期:20xx.x.x
分公司工作總結及工作計劃篇九
分公司技術維護工作總結我公司的網(wǎng)絡技術維護工作,在省公司和市廣電局的正確領導下,圍繞安全播出中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的維護總方針,及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優(yōu)質(zhì)播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下,維護工作從部門管理、、規(guī)劃設計、網(wǎng)絡建設、線路維護、設備維護等方面入手,科學管理 創(chuàng)新觀念 嚴謹務實,確保了廣播電視網(wǎng)絡的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運行,實現(xiàn)了各項技術指標均優(yōu)于上級規(guī)定的要求,圓滿地完成了各種設備安裝、系統(tǒng)升級改造、信號調(diào)度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務,杜絕了一切政治事故和責任事故的發(fā)生,確保了黨的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
確保網(wǎng)絡安全傳輸,是技術工作的主題,完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。
在每周二下午,進行機房的周檢,培訓和演練習。學習并熟悉設備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除網(wǎng)故障。培養(yǎng)值機人員學技術、懂技術、勤動腦,善于解決故障問題,加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點,經(jīng)常組織機房同志反復操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。
去年,這項工作取得了一定成績,但還有很多不足之處。今后將進一步完善,技術創(chuàng)新研究檢測設備,力爭做到信號源星網(wǎng)結合的自動切換,徹底杜絕反動信號在我市有線電視網(wǎng)絡中出現(xiàn)。
管理出效益,管理出成績。部門制定完善了技術部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規(guī)章制度,做到制度上墻,明確責任。在部門內(nèi)部營造樂良好的學習風氣,努力提高本部門人員的素質(zhì),加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料匯編》裝訂成冊,使技術人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時間,目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。
另外還專門編制完成主前端,分前端機房日檢,周檢,月檢,年檢設備記錄,使設備監(jiān)控有專人負責,以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機房的任何一臺設備,使技術人員對業(yè)務知識學習產(chǎn)生興趣,通過科學管理來達到責任落到實處。
每名員工都與部門簽定安全播出責任狀,采取責任與風險并存的激勵機制,增強了員工的工作積極性和責任感,提高工作效率,取得了明顯成效。
為造就一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍,我們采取走出去,請進來的辦法,出席和召開技術工作會議,就新技術的應用、網(wǎng)絡的改造和發(fā)展傾聽各方意見,展開技術研討,為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。
連續(xù)幾年,技術維護都有獲獎榮譽,省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體,個人獎項目里也出現(xiàn)了全國技術能手、全省技術能手,技術維護先進個人,安全生產(chǎn)先進個人等,并且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登,這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
有線電視網(wǎng)絡干線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下,制定了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,部門實行層層負責制,設立的內(nèi)部職能組,實行主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行優(yōu)化組合,切實做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時內(nèi)處理完畢,重大故障在48小時內(nèi)處理完畢,特大故障72小時內(nèi)處理完畢。同時,為加強網(wǎng)絡維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優(yōu)罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運行。
在我市今年已基本完成的[找材料到網(wǎng)-網(wǎng)網(wǎng)上服務最好的文秘資料站點!]網(wǎng)絡改造工程中,技術維護人員精心設計、施工監(jiān)督,嚴格驗收,完成了270個小區(qū)的光網(wǎng)絡和分配網(wǎng)的建設和改造,從而有效地改善、提高了維護質(zhì)量和網(wǎng)絡的傳輸質(zhì)量。
今年6月份還進行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目,網(wǎng)絡傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況。
花大力氣,完成了我市光網(wǎng)絡,分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔,今后網(wǎng)絡的維護,擴建等都需要詳細的圖紙資料,這是相當重要的工作。
另外還先期制定詳細的機房數(shù)字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現(xiàn)有設備實行無縫轉換。
服務質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡的生命線。做好技術維護工作,提高網(wǎng)絡質(zhì)量,是確保服務質(zhì)量的前提。我們將堅持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡技術維護工作,勇于創(chuàng)新,不斷提高維護運行水平,確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。
二0xx年十一月三日
分公司工作總結及工作計劃篇十
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法的權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會策劃與實施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本的服務,而涉及對公司的考勤、公司的.規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切的事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題的時候聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。