在機(jī)構(gòu)改革的背景下，一份準(zhǔn)備工作報告顯得尤為重要。這份報告總結(jié)了機(jī)構(gòu)改革前期的種種準(zhǔn)備工作，旨在為即將到來的改革奠定堅實的基礎(chǔ)。通過細(xì)致而周全的分析，報告詳盡地梳理了改革所需的各項工作，為決策者提供了有力支持。憑借其言辭優(yōu)美和系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)，該報告能夠引導(dǎo)讀者準(zhǔn)確把握改革方向與目標(biāo)，讓其明確中心思想：機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備工作必不可少，唯有精心部署，方能奏響改革的華麗樂章。
機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備工作報告總結(jié)篇一
（1）全面落實防汛責(zé)任制。從檢查反饋情況看，各鎮(zhèn)（街道）、相干單位前期在做好疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工的同時，對防汛備汛工作思想認(rèn)識到位，積極探索在疫情管控下的有效工作方式，充分發(fā)揮信息化工作手段，通過釘釘、微信等方式，結(jié)合實地檢查，多渠道多舉措?yún)f(xié)同推動，進(jìn)1步貫徹落實了以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的各項防汛安全責(zé)任制。
（2）加快組織機(jī)構(gòu)更新完善。針對今年各級組織人事調(diào)動和網(wǎng)格調(diào)劑等變化，縣防指、鎮(zhèn)（街道）、防指成員單位在指揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、基層防汛防臺網(wǎng)格責(zé)任人數(shù)據(jù)庫等方面進(jìn)行了更新調(diào)劑。據(jù)初步統(tǒng)計，總計落實縣級責(zé)任人xx人，鎮(zhèn)級責(zé)任人數(shù)xxx人，村級責(zé)任人xxx人。
（3）啟動防汛預(yù)案修編修訂。依照省市防指整體要求、縣防指在去年編制報批的縣級預(yù)案基礎(chǔ)上圍繞對成員單位的調(diào)劑進(jìn)行修訂，完善縣防指內(nèi)部工作方案。對鎮(zhèn)（街道）、部門專項預(yù)案加強(qiáng)催促指點，同步進(jìn)行修訂更新，并將在汛前報備縣防指。
（4）完善監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)。依托縣應(yīng)急指揮中心平臺，重點在主汛期前完成對全縣各圩區(qū)實時水位的數(shù)據(jù)監(jiān)控接入，會聚全縣應(yīng)急資源、避災(zāi)安置等災(zāi)害管理信息，深化擴(kuò)大與公安、交通運輸、水利、氣象、消防等相干部門的信息同享，對縣內(nèi)重要關(guān)鍵節(jié)點和各類風(fēng)險隱患實行實時監(jiān)測、動態(tài)監(jiān)控。
（5）健全避險轉(zhuǎn)移安置機(jī)制。全縣共排查出危舊房戶xxx家xxx人，出海漁船xx艘xx人，對每戶轉(zhuǎn)移人員建立專人負(fù)責(zé)制，做到精準(zhǔn)轉(zhuǎn)移。全縣目前共設(shè)有避災(zāi)安置場所xxx處，均配備了折疊床、草席、毛巾被棉被、洗漱品等平常生活用品，飲用水、食品等物質(zhì)與就近超市、零售店、快餐店代為貯存和提供。
（6）配強(qiáng)搶險救濟(jì)氣力。經(jīng)汛前排查統(tǒng)計，全縣共儲備移動水泵xxx臺、救生衣xxxx件、編織袋萬條、麻袋萬條、鐵鍬xxxx把、各類照明燈具xxxx臺、橡皮艇xx艘及其它1批物質(zhì)裝備。同時，各級做好防汛搶險物質(zhì)的平常管理工作，做到進(jìn)出庫賬目清楚。全縣各鎮(zhèn)（街道）組建防汛搶險隊伍xxx人，公安、交通、水利、電力、通訊等成員單位及社會救濟(jì)隊總計落實專業(yè)應(yīng)急搶險隊xx支xxxx人，對聯(lián)系方式和主要搶險設(shè)備、車輛登記造冊。
（7）加強(qiáng)基層防汛體系建設(shè)管理。
1是縣防指辦依照上級要求，已將今年各級防汛責(zé)任人名單、避災(zāi)場所及物質(zhì)、應(yīng)急倉庫及物質(zhì)等信息搜集更新，及時錄入省級相干業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2是根據(jù)今年新修訂的省級導(dǎo)則要求，由縣防指辦統(tǒng)1牽頭，同步設(shè)計制作新版村級防汛情勢圖，將責(zé)任人、聯(lián)系方式、危房戶、避災(zāi)點、倉庫、閘泵、堤防、學(xué)校、醫(yī)院等要素標(biāo)繪上圖，力爭x月初張貼全縣各行政村部。
3是結(jié)合海鹽實際，積極制定比選方案，推動衛(wèi)星電話、發(fā)機(jī)電等物質(zhì)在易災(zāi)多難鎮(zhèn)（街道）及所屬村（社區(qū)）的配備。
（8）加快推動臺風(fēng)洪澇災(zāi)害科學(xué)防控能力提升。對比省防指整體部署，加快建立我縣防汛防臺“6個1”工作機(jī)制，已制定出臺縣防指工作規(guī)則，建成縣應(yīng)急指揮中心并與省、市實現(xiàn)聯(lián)接貫通，根據(jù)汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題整理構(gòu)成隱患管控表，工作指南、案例庫、風(fēng)險辨認(rèn)圖等工作將根據(jù)上級進(jìn)展情況逐漸展開完成。
（1）防汛責(zé)任意識需加強(qiáng)。從去年防汛防臺實戰(zhàn)和此次汛前檢查電話抽查情況來看，少數(shù)防汛責(zé)任人對防汛應(yīng)急期間所屬單位的任務(wù)分工、本身崗位職責(zé)知曉掌握不夠，在1定程度上暴露出主觀思想認(rèn)識不足，重視程度不夠，防汛憂患意識淡薄，防汛責(zé)任制未真正落到實處。
xx問題。
基層應(yīng)急管理體制建設(shè)尚處完善中，鎮(zhèn)（街道）層面大應(yīng)急管理職能仍分散在多個站辦中心，基本沿用原有模式運行，缺少協(xié)同有效的體系支持。
全縣xxx處避災(zāi)安置場所在20xx年完成了xx處規(guī)范化建設(shè)，但仍有3分之2的避災(zāi)安置場所需規(guī)范化建設(shè)和提升。
對比省級新制定的標(biāo)準(zhǔn)，我縣發(fā)機(jī)電、衛(wèi)星電話等物質(zhì)設(shè)備不足，沒法保障極端災(zāi)害狀態(tài)下的應(yīng)急需求。
以人武民兵、專職消防隊為主力的基層搶險隊伍專業(yè)水平較為欠缺。因我縣工程脫險機(jī)率少，搶險隊伍實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，缺少搶險救濟(jì)技術(shù)的學(xué)習(xí)演練，乃至個別連游泳技能都還未掌握。
（1）高度重視，進(jìn)1步狠抓防汛責(zé)任制落實。
健全完善防汛責(zé)任體系的動態(tài)更新管理，通過網(wǎng)絡(luò)、紙媒做好防汛責(zé)任人的對外公布，接受全社會監(jiān)督。
不定期組織抽查責(zé)任人崗位職責(zé)熟習(xí)情況，適時通報結(jié)果。
圍繞最近幾年來“大安全、大應(yīng)急、大減災(zāi)”課題，對各級防汛業(yè)務(wù)人員展開有針對性的上崗培訓(xùn)。
嚴(yán)格落實防汛防臺xx小時值班值守制度，依照合作備忘錄約定，加強(qiáng)與自然資源計劃、水利、氣象等部門的監(jiān)測資源同享和預(yù)警發(fā)布，做好汛情的會商研判。
（2）突出重點，加強(qiáng)對防汛隱患的跟蹤督辦。針對前期各責(zé)任主體自查、縣級綜合檢查發(fā)現(xiàn)的重要隱患問題，向責(zé)任單位下發(fā)督辦單，并建立隱患管控清單,實行動態(tài)跟蹤銷號管理，逐項登記、逐1整改，確保限期消除。
（3）鞏固提升，推動基層防汛水平。充分發(fā)揮縣防指的兼顧調(diào)和，推動單1防汛與大應(yīng)急管理“1張網(wǎng)”的深度融會；深入推動避災(zāi)安置規(guī)范化建設(shè)，20xx年完成xx處避災(zāi)安置點的規(guī)范化建設(shè)和提升，實現(xiàn)全縣全覆蓋；依照“輕重緩急”原則，對標(biāo)逐漸增配補(bǔ)充搶險、避災(zāi)等各類應(yīng)急物質(zhì)，確保拿得出、用得上；組織開辦應(yīng)急搶險隊伍骨干氣力的主題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對現(xiàn)場搶險可視、指揮部斷電等科目舉行縣級防汛應(yīng)急演練。
機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備工作報告總結(jié)篇二
*2004年1—10月份
經(jīng)濟(jì)工作和機(jī)構(gòu)改革工作報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們！
根據(jù)總院的要求，我把*1—10月份經(jīng)濟(jì)工作和機(jī)構(gòu)改革的主要情況作如下總結(jié)，不妥之處，請同志們指正。
一、??? 基本情況和基本估價
今年，是不平凡的一年，是建院28年來經(jīng)歷重大管理體制改革和機(jī)構(gòu)體制改革的一年，從局黨組6月4日發(fā)文對實行改革，實質(zhì)運行操作階段是9月7日三項制度改革動員大會。僅僅23天時間，通過競爭上崗、演講答辯等，到9月30日止，機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位人員編制，按規(guī)定要求人員全部到位上崗。現(xiàn)在崗職工33人（包括總院同志），中層干部8人，其中4人是新上任的，在崗黨員10人（包括總院），內(nèi)部退休退養(yǎng)16人。
職工對總院全權(quán)管理和機(jī)構(gòu)改革的基本估價是：職工希望和歡迎總院全權(quán)管理，總院管理后，職工的收入比以前增加了，對今后的發(fā)展方向，職工有了主心骨，看到了希望。機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密，達(dá)到了理想的效果，取得了較好的經(jīng)驗。機(jī)構(gòu)改革的結(jié)果職工非常滿意。中層干部的年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化，并且文化程度有較大提高。機(jī)構(gòu)改革前六名中層干部平均年齡47歲，大專以上文化程度達(dá)50%，改革后，6名中層干部（不包括總院2名）平均年齡36歲，大專以上程度達(dá)83%。近一段時間來，全院中層干部在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，干勁大、勁頭足，努力拼搏，工作責(zé)任心強(qiáng)，敢抓敢管，勇于吃苦和奉獻(xiàn)，職工普遍反映較好。會議人員和療養(yǎng)員對客房部的室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境有較徹底的改善，滿意對餐飲伙食服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度普遍滿意。經(jīng)濟(jì)工作取得了滿意的成績，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收是近幾年以來最好的一年，完成了全年總?cè)蝿?wù)的100%，（局下達(dá)總?cè)蝿?wù)為80萬）。黨建工作取得了較好的成績，第三季度被中共**市委、市政府命名為“首屆文明單位”。
二、1—10月份的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營情況
1---10月份總接待會議培訓(xùn)、旅游度假人員22批次。
經(jīng)濟(jì)總收入80萬元，利潤1.5萬元。其中：接待部收入60萬元；醫(yī)療保健部收入12萬元；其它收入8萬元。
三、基本做法和體會
1.圍繞三定方案實施意見，認(rèn)真做好思想宣傳發(fā)動工作，利用院櫥窗宣傳欄、黑板、廣告欄等，廣泛向職工宣傳機(jī)構(gòu)改革的意義和必要性，出宣傳口號標(biāo)語11個，對職工教育很大，有了緊迫感和使命感，感到壓力大了，如標(biāo)語：崗位靠競爭，收入憑貢獻(xiàn)。今天工作不努力，明天努力找工作。單位是我家，發(fā)展靠大家等，大家看后，很受啟發(fā)很受教育。
2.開好解放思想機(jī)構(gòu)改革的動員大會。9月7日的解放思想的動員大會，對職工的教育是最大的，對為什么解放思想？怎樣解放思想？大家聽的入情入理，會后經(jīng)充分討論認(rèn)為：機(jī)構(gòu)改革是必要的，干部要能上能下，等、靠、要、思想不能有，不改革只能是死路一條等。
3.認(rèn)真討論機(jī)構(gòu)改革及人員定崗實施方案的基本精神，把思想統(tǒng)一到實施方案具體內(nèi)容上來。根據(jù)實施步驟和時間安排，院通過宣傳發(fā)動、公布競聘職位、崗位，公開報名、資格審查、述職答辯、民主測評、黨政會議研究、公示、雙向選擇、確定工作人員崗位等方式，順利圓滿完成了機(jī)構(gòu)改革三定方案任務(wù)，真正做到了公平、公開、公正、擇優(yōu)，此次機(jī)構(gòu)改革的結(jié)果職工是信服的、滿意的，是充分發(fā)揚民主的一次改革。對療養(yǎng)院今后的發(fā)展，一定能產(chǎn)生積極向上的作用。
四、機(jī)構(gòu)改革后，全院各項工作有了新的變化
1.經(jīng)濟(jì)工作。10月份，接待局系統(tǒng)隊長、書記會議70人，收入???? 2.2萬元；江蘇石油局病員26人，收入3.6萬元；上海大學(xué)旅游團(tuán)一批70人，收入3.88萬元；散客人65人，收入2610元。
2.機(jī)關(guān)工作人員上下班實行了簽到制度。這一制度的推行自療養(yǎng)院建院以來還是第一次，自實行簽到20天來效果很好，職工上下班有了緊張感，無遲到早退情況，勞動紀(jì)律比以前嚴(yán)多了，大家能相互監(jiān)督，上班竄崗情況有明顯好轉(zhuǎn)，大家在各自的辦公室里干自己的本職工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.中層干部和一般工作人員出差、請假等，填寫出差申請單制度。中層干部請假由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批，一般工作人員請假由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，超過3天由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。這一制度的推行，加強(qiáng)了對中層干部的管理和監(jiān)督。
4.院辦各崗位建立了崗位職責(zé)，各科室、各部門制定了下個月的工作計劃，報院辦匯總，由院辦根據(jù)各部門的計劃，把主要工作安排到全院下個月的工作議程上來，發(fā)各部門貫徹執(zhí)行。讓各科室及職工知道下個月的工作安排，這樣做的好處是工作更加到位。
5.接待部對新招聘的8名服務(wù)員，進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請了蕪湖市的?? 酒店管理人員來院授課，規(guī)范了接待服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。建立健全了各崗服務(wù)職責(zé)。
6.院計財科制定了內(nèi)部財務(wù)管理制度，共10章100條。已下發(fā)院屬各部門進(jìn)行修改和討論，該制度是十幾年以來最為齊全、完整的內(nèi)部財務(wù)管理制度，它的建立，對管好用好資金，對保證今后地療院正常地開展各項工作起著至關(guān)重要的作用。
7.機(jī)關(guān)改善了基本的辦公條件，原機(jī)關(guān)辦公地點在頂層三樓，尤其是夏天炎熱時根本無法辦公。此時總院的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，記在心里，責(zé)成機(jī)關(guān)工作人員由三樓搬到二樓辦公，并投入10萬元，購置了辦公桌椅，安裝了空調(diào)，改善了辦公條件，提高了辦事效率。
8.在資金緊張的情況下，籌措資金，兌現(xiàn)了職工27萬元的集資款和利息。
9.本著勤儉節(jié)約的精神，決定鍋爐停燒，職工喝開水問題自行解決，由于煤炭價格較高，每噸五、六百元以上，僅煤炭開支每年要幾萬元，院在全面分析后，對需要供水供氣的部門均作了安排，尤其是需要供氣的餐飲部門，院購置了設(shè)備，解決了供水供氣問題。
10.粉刷了客房門樓、長廊、餐飲大廳，在客房至餐飲大廳之間長廊內(nèi)制作張貼了宣傳廣告，提高了對外宣傳知名度，擴(kuò)大了對外宣傳的影響。
11.黨建工作制定了學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神的通知，各科室都在按通知精神的內(nèi)容組織職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對新上任的中層干部進(jìn)行了集體談話，院長兼黨總支書記對新上任的中層干部提出了要求。中層干部填寫了個人黨風(fēng)廉政檔案登記表，撰寫了對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識和今后的打算。建立了中層干部個人廉政檔案。
四、下一步工作安排
1.年底前完成熱水塔的建造工作。現(xiàn)用的熱水塔已基本報廢，根本無法存水，浪費很大，并且存在著很大的安全隱患，隨時都有傾倒的可能，因此建造熱水塔已擺在議事日程，并作為年底前的主要工作任務(wù)來完成。
2.經(jīng)濟(jì)工作繼續(xù)接待好上海大學(xué)的兩批旅游團(tuán)體，接待好有關(guān)單位的會議培訓(xùn)工作。同時，對明年的經(jīng)濟(jì)工作，早作準(zhǔn)備和打算，走向市場，向市場要效益，尤其兩個黃金旅游長假日前后，要把一些會議培訓(xùn)、旅游度假人員拉到來，做好這些工作，需要全體上下的共同努力，不付出艱苦的勞動，不可能取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
3.機(jī)構(gòu)改革后至今，才僅一個月的時間，雖然建立了一些行之有效的規(guī)章制度，但還不完整、不完善。還要把這些制度完善起來，未建立的還要建立起來。有了制度還要抓落實，不抓落實等于空白。只要大家按制度執(zhí)行，制度面前人人平等，尤其是中層以上干部，只要帶頭執(zhí)行制度，單位的風(fēng)氣才能正，職工的思想素質(zhì)才會逐步提高。
4.黨建工作按通知要求，繼續(xù)學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對中層干部和黨員主要抓好兩個條例的學(xué)習(xí)教育活動，并做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核工作。完成好黨支部的換屆改選工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：通過機(jī)構(gòu)改革，雖然時間不長，但已邁出了堅實可喜的一步，這是總院黨委和院黨總支共同努力的結(jié)果，沒有兩個領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心和支持，機(jī)構(gòu)改革不可能如此順利推進(jìn)。職工衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和關(guān)心，并以實際行動做好本職工作。成績只說明過去，不代表未來，發(fā)展還面臨很多困難，要克服這些困難，需要院領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的艱苦努力。對今后的發(fā)展，我們充滿信心。
機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備工作報告總結(jié)篇三
10月8、9日兩天，銷售公司黨委召開了黨支部書記和政工部門會，傳達(dá)同北京市基層干部座談時的講話、劉淇同志在傳達(dá)同北京市基層干部座談時重要講話精神大會上的講話和朱繼民同志的講話精神，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，查找差距，明確方向摘。
銷售公司黨委在10月9日的學(xué)習(xí)中，要求各單位要將、劉淇同志的講話精神，以及總公司書記會、銷售公司黨委中心組學(xué)習(xí)的精神迅速傳達(dá)到全體干部職工，要讓每名職工掌握主要精神，領(lǐng)會意義，認(rèn)清形勢，明確希望和要求，通過展開學(xué)習(xí)討論，使每名職工真正入心入腦，深刻領(lǐng)會。
對照對基層干部提出的五點希望，銷售公司逐條進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。一是在帶領(lǐng)群眾，切實促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面，積極開拓市場，及時把握價格走勢，合理調(diào)整資源流向，擴(kuò)大“雙高”產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)銷售效益最大化，為首鋼獲得了顯著的效益。二是在切實維護(hù)基層民主建設(shè)方面，堅持一切工作依靠和發(fā)動廣大職工，充分發(fā)揚民主。三是在切實推動基層文化建設(shè)方面，樹立了“誠信、高效、共贏、發(fā)展”的經(jīng)營銷售理念，制定并實施了“銷售服務(wù)規(guī)范”，經(jīng)營服務(wù)理念和水平明顯提高。四是在切實協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，化解矛盾方面，由于政策把握得好，群眾的思想工作做得細(xì)，沒有出現(xiàn)任何問題。五是切實提高自身素質(zhì)方面，通過競爭上崗、干部公開招聘，形成了人人爭先學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)的良好氛圍，隊伍的整體素質(zhì)有明顯提高。
銷售公司緊密圍繞講話精神，制定出全力抓好各項銷售工作的措施。超前動手、超前研究、超前準(zhǔn)備遷鋼、精品棒材、精品線材投產(chǎn)前期的市場調(diào)研和開發(fā)等各項工作。把握市場，適時調(diào)整價格，合理調(diào)整資源流向，擴(kuò)大雙高產(chǎn)品銷售量，全面完成今年的各項銷售任務(wù)。積極推進(jìn)經(jīng)營實體的改制工作，要加快進(jìn)度，創(chuàng)造性地處理和解決各種影響改制的問題，取得突破。大力提高服務(wù)水平，通過開展一站式服務(wù)、走出去上門服務(wù)、創(chuàng)新運輸方式等措施提高服務(wù)，開拓市場。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷充實和提高自身綜合素質(zhì)，加大工作力度，提高工作的執(zhí)行力。
一、201x年工作回顧
201x年的工作，總括起來講是：有點成績，有些問題，有點進(jìn)步，有些落伍。
有點成績：201x年，華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸，比去年同期同比增長x%；201x年，有發(fā)貨客戶x戶，比去年同期同比增長x%；201x年，客戶月平均發(fā)貨量x噸，比去年同期同比增長x%。有些問題：在去年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問題，總結(jié)出來，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取改正，以促進(jìn)今年的工作進(jìn)步。1、沒有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計劃。由于201x年初，突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題，客戶危機(jī)處理成為首要工作，只得放下原來的工作計劃。總結(jié)經(jīng)驗：在制定工作計劃的時候缺乏彈性，沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調(diào)整，只能全盤放棄。2、時間分配上不科學(xué)。去年在制定計劃時，太突出開發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計劃時，分配給新客戶的時間過多，老客戶的時間相對少些，致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次。總結(jié)經(jīng)驗：新老客戶兼顧，科學(xué)分配時間。
有點進(jìn)步：201x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)能力有了一點進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下海口客戶危機(jī)處理的過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時刻給予我及時指導(dǎo)和精神鼓勵，使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學(xué)不到的，這種知識是坐在辦公室里學(xué)不到的，這種知識沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識上的落伍，由于我開始從事銷售工作起，都是采取傳統(tǒng)的銷售方式，使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢方面，對網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差，首先意識上不夠重視。總結(jié)經(jīng)驗：意識決定行為，行為豐富意識，相輔相成，與時俱進(jìn)。
二、201x年工作計劃安排
201x年的工作計劃安排，總括起來講：穩(wěn)定南方，發(fā)展北方；先南后北，重點北方；重點突出，全面發(fā)展。
穩(wěn)定南方，發(fā)展北方：華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過近30年的發(fā)展，市場已經(jīng)全面成熟，資本積累已經(jīng)基本完成，產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄，產(chǎn)業(yè)升級成為必然趨勢，隨著產(chǎn)業(yè)升級的深入，重污染企業(yè)將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿，總量上基本不會再有增加的空間，根據(jù)市場升級的速度不同，南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎縮，北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場總量將必然擴(kuò)大。所以，在穩(wěn)定南方市場的前提下，我準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。
先南后北，重點北方：先對福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪，對去年的合作表示感謝，詢問他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的？客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓(xùn)？拜訪完老客戶后，就將工作的重點轉(zhuǎn)移到北方。
重點突出，全面發(fā)展：201x年的潛在客戶是今年年初工作的重點，爭取將幾個用量大的客戶爭取過來，已經(jīng)爭取過來開始使用的爭取盡快穩(wěn)定下來，預(yù)計這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以后，對未來有潛力的區(qū)域有計劃、有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場開發(fā)，爭取在提前介入，占據(jù)主動。
三、團(tuán)結(jié)互助，友愛互信的
一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績，也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運籌帷幄、英明指導(dǎo)，更離不開xx公司團(tuán)結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。
201x年已經(jīng)結(jié)束，201x年已經(jīng)到來，無論是成績還是失誤，過去的就讓它過去，新的一頁應(yīng)經(jīng)翻開。讓我們在這艘航母平臺上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明掌舵下，楊帆起航，向著新的目標(biāo)勝利的前進(jìn)！
機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備工作報告總結(jié)篇四
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，x月的到來告訴我們，201x年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我毛司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我毛司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享，xx年度銷售半年工作總結(jié)。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備工作報告總結(jié)篇五
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
一、切實做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。