隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
航運公司年度內(nèi)審工作報告 公司年度工作報告篇一
進入20__年,經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責任,又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進促成熟
20__年來,通過雙方的認真合作,基本上達到了當初預定的目標:提高水平、生產(chǎn)程序進一步規(guī)范化。20__年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學習交流的渠道。
三、專項工作不放松
再復雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當成專項。既然重要,我們就必須定時間定任務堅決完成。團隊協(xié)作是保障。有再大的目標,有再完美的計劃,有再完善的環(huán)境,有再先進的設備,如果沒有一支強有力的工作團隊作保障,恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發(fā)動。
五、明年工作思路
1、繼續(xù)同行業(yè)的學習探訪、吸收引進,為優(yōu)化進位工作打基礎。進一步推進分區(qū)管理及獨立指標與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強日常環(huán)境管理評價機制,促進現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
航運公司年度內(nèi)審工作報告 公司年度工作報告篇二
__運輸作為特種運輸企業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,公司領導特別重視全體員工的思想政治教育,無論運輸任務多么繁重、業(yè)務工作多么繁忙,都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育,及時學習時事政治和國家大政方針,結(jié)合集團公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻、和先進典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動等生動活潑的形式,深入扎實開展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,自覺樹立起“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”意識,進一步強化了愛崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理,強化安全意識,確保安全生產(chǎn)
公司今年按照集團安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,切實按照“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。今年,運輸公司進一步建立健全了《風險金管理辦法》、《事故應急預案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責任書,將責任層層落實,細化到具體責任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時規(guī)范和完善安全基礎資料,廣泛宣傳交通安全知識,加強安全監(jiān)督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時機開展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動態(tài)情況適時調(diào)整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。通過行之有效的方式,做到警鐘長鳴,使全體駕駛員都能及時汲取引發(fā)事故的教訓,自覺做到每天出車前、行車休息時、完工收車后都進行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對安全。
三、樹立熱情服務意識
千方百計提高運輸質(zhì)量今年在新的民爆條例實施后,公司產(chǎn)品銷量的逐步增長使運輸量也同步增長。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來時間較晚,第二天清早又必須要將產(chǎn)品運送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運輸路線長、時間緊、任務重,為了向客戶優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務,又要防止駕駛員疲勞駕駛,運輸公司在人手十分緊張的情況下,及時采取措施配備了機動駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學安排、合理統(tǒng)籌,通盤安排車輛和人員調(diào)度,調(diào)整任務分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產(chǎn)品。同時,合理安排機動駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運輸質(zhì)量。今年,我們?yōu)開___等大型國家水利工程準時正點將產(chǎn)品送達目的地,受到了用戶的好評,也為集團公司贏得了聲譽。
四、存在的不足及明年的奮斗目標
通過一年的努力,我們通過辛苦努力,圓滿完成了工作任務,盡到了應盡的職責,但對照上級要求和其他單位取得的成績,還存在一定的差距。
當前面臨工作上的困難主要有以下兩點:
一是運輸公司__分公司從成立至今,主要的產(chǎn)品運輸車以欄板車為主,按照行業(yè)要求,運輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動資金少,只能立足現(xiàn)有條件,逐步更換車輛。
二是現(xiàn)在車輛逐年增加,但運輸公司現(xiàn)有場地較小,致使部分車輛歸隊后不能有序擺放。
20__年即將結(jié)束,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在上級的正確領導下,這些問題和困難都將逐步得到解決。再過半個月,我們就將迎來嶄新的20__年。新風疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,運輸公司將不負各級組織、各位領導的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、求實創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把運輸公司建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設成為集團公司的一面旗幟!
航運公司年度內(nèi)審工作報告 公司年度工作報告篇三
加強培訓。將員工崗位業(yè)務培訓與安全意識教育結(jié)合起來,豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓大會的培訓內(nèi)容,通過航空公司差異化業(yè)務規(guī)定學習、崗位風險識別與風險管理、典型案例分析、員工現(xiàn)身說法等多種形式來強化培訓效果。
安全責任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位,將安全目標落實到崗位,要求員工知曉率達100%。針對重點人物,由分隊長和分管領導進行一對一談心和幫扶;針對重點航班保障,班子成員進行跟班作業(yè)。
梳理和優(yōu)化業(yè)務接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程,如:貨站貨物預配結(jié)載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數(shù)量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協(xié)調(diào),明確了作業(yè)時間接點和交接模式,優(yōu)化了大機型保障作業(yè)流程,確保了華航保障工作的順暢。
加強監(jiān)裝監(jiān)卸和航班現(xiàn)場監(jiān)管職能。目前,監(jiān)管隊伍已達18人,通過系統(tǒng)的崗前培訓,嚴把監(jiān)管員資質(zhì)關,以確保每一名監(jiān)管員都能達到對保障航班實施監(jiān)管的要求。現(xiàn)階段監(jiān)管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監(jiān)管,監(jiān)管覆蓋率達80%,待新進員工通過3個月崗前培訓并經(jīng)考核合格后,實現(xiàn)對航班100%監(jiān)管。通過航班監(jiān)管,監(jiān)管員能夠?qū)ΜF(xiàn)場保障情況及時糾偏及時補漏,同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關部門,促其改進,以達到提升航班保障品質(zhì)的目的。
將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調(diào)度崗位、監(jiān)管崗位分別梳理中工作可能出現(xiàn)的安全風險,提煉出崗位安全關鍵控制點,制做成《崗位風險識別卡》,讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風險控制點。同時加強風險管理,建立風險源庫,完善安全風險應對措施。截止到6月中旬,共制定應急處置預案四起,有效降低了航班保障作業(yè)中的風險,提升了運營品質(zhì)。
努力發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用。建立多方位立體監(jiān)管體系,為地服公司前場安全服務運營保駕護航。商調(diào)室成立了以“充分發(fā)揮商調(diào)的龍頭作用,全面掌握航班保障進度,科學指揮,提升運營品質(zhì)”為課題的“cpu”班組創(chuàng)建活動。努力建立航班監(jiān)管隊伍的現(xiàn)場監(jiān)管、監(jiān)控電子屏的實時監(jiān)控、商調(diào)席位的隨時監(jiān)聽三者結(jié)合的多方位監(jiān)管體系,有效監(jiān)控運行保障過程中的安全服務差錯,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指揮功能,切實提升安全裕度、服務質(zhì)量和運行效率。
截止到6月中旬,運行指揮中心安全工作基本正常,僅發(fā)生四類安全差錯1起,按時間進度來考核,未超過安全績效考核目標值。
全面對接cah航空地面服務標準。將cah航空地面服務標準按保障進程制做成航班保障進程控制單,要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時,航班監(jiān)管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業(yè)進行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)行為予以制止并按信息通報要求予以上報。
成立航延服務小組,做好航延旅客保障工作。商調(diào)室承擔航延服務小組的后臺信息協(xié)調(diào)分組職責,積極主動通報航班信息,積極主動溝通和協(xié)調(diào)相關部門及航空公司,力爭合理的航空公司補償政策,安排合適的食宿服務,盡量滿足旅客需求,確保航延工作順利開展。截止到6月中旬(第24周),共保障延誤航班1327個,安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。
優(yōu)化崗位流程,提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下,對流程再造后新增加的座位控制業(yè)務進行了吸收并優(yōu)化,隨著航班量的增加,配載業(yè)務量和座控業(yè)務量同步增長,配載室通過崗位流程優(yōu)化、提高勞動效率、調(diào)整排班等措施,緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾,實現(xiàn)了座控業(yè)務的順利劃轉(zhuǎn)和平穩(wěn)過渡。
積極推進“艙單上傳”技改項目。為進一步縮短紙制艙配載艙單送單時間,提高航班保障效率,節(jié)約人力成本,配載室認真研究航空公司艙單上傳作業(yè)模式移植到機場地服代理人的可能性,并與民航數(shù)據(jù)公司(adcc)公司進行了多次溝通,形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步,配載室將積極協(xié)調(diào)相關部門,努力推進此項工作。
運行指揮中心今年可控成本預算額度僅為16.3萬元。盡管完成難度大,運行指揮中心仍嚴格執(zhí)行地服公司各項內(nèi)部管控制度,將部門可控成本進行層層分解至各分隊,嚴格執(zhí)行預算,對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施;建立油卡使用交接制度,加強車輛用油管理,明確行政助理為責任人。
為落實集團公司戰(zhàn)略解碼的對接落地工作,將“第三場仗:深化流程再造,提高運營品質(zhì)”分解成11個細化工作措施(在地服工作措施總表中序號為18-28),運行指揮中心現(xiàn)正按進度落實各項工作措施。
對接口流程進行動態(tài)管理。至五月底已對《航班保障時間標準》、《國際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標準》、《司機接艙單流程》、《貨物入庫流程》、《監(jiān)裝監(jiān)卸及清倉流程》、《監(jiān)管工作作業(yè)指導書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關于備降航班清艙及相關工作的規(guī)定》10個流程進行了梳理,其中再造了1個流程《旅客延誤補償款的操作流程》,通過梳理,完善了各部門的業(yè)務流程,并形成業(yè)務手冊。
1、經(jīng)營考核指標需調(diào)整。xx年實際發(fā)生的可控成本總額為20萬,xx年預算為16.3萬。考慮到新增設了兩個分隊(監(jiān)管室和統(tǒng)計室)共計12人,人員同比增加了40%,申請增加費用5萬元。
2、對崗級進行調(diào)整。隨著地區(qū)和國際航班的增加,國際配載工作量也相應增加。考慮到國際配載與國內(nèi)配載有著很大差別(如對英語要求高、外航都有自己的配載系統(tǒng)),建議在崗薪級別中增設國際配載崗,以體現(xiàn)與國內(nèi)配載崗的區(qū)別,充分調(diào)動配載員對華航及其它國際航班配載工作的積極性。同時做好國際配載崗的人員儲備工作。
航運公司年度內(nèi)審工作報告 公司年度工作報告篇四
自我進入物流,成為一名客服專員已經(jīng)一年有余,在新年到來之際,在此對我的物流客服工作做個總結(jié),希望可以在明年有更大的進步。
一、虛心學習,借鑒經(jīng)驗
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。
公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、加深認識,細心處理
在成為公司的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。
三、工作中需要注意的地方
勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。
當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓。企業(yè)的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想明天一定會更好!
航運公司年度內(nèi)審工作報告 公司年度工作報告篇五
現(xiàn)在,由我代表公司第五屆董事會作20xx年度工作報告。
作做了大量的工作。
(一)集中資源做好主業(yè)經(jīng)營,經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破
本公司的實際控制人黑五類集團重組廣西斯壯后,將其最具核心競爭力的糊類和米粉等食品產(chǎn)業(yè)先后注入上市公司,使本公司具有了核心主業(yè),20xx年初,公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位,因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經(jīng)營。首先是加強對控股子公司的指導和服務,加強對控股公司的領導,以確保公司的經(jīng)營計劃、政策落實到位;第二是針對公司的主業(yè)特點,公司成立了食品管理部,履行對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)控制、指導、監(jiān)督和服務的職能;第三,公司在人力資源方面給予生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)充分的保障,特別是對新重組進來的米粉公司,重新配備了具有較強管理能力和創(chuàng)新精神的經(jīng)營班子;第四是堅持“特色、朝流、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念;第五,全面掌控經(jīng)營進度,解決經(jīng)營問題。董事會責成經(jīng)營班子每季度定期召開經(jīng)營工作專題會議,分析上季度經(jīng)營目標完成情況,總結(jié)取得的成績和存在的問題,分析下季度的經(jīng)營形勢,部署下季度經(jīng)營工作的重點;第六,集中有限財力保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動資金緊缺,同時今年食品業(yè)的產(chǎn)量創(chuàng)下歷史新高,加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價格大幅上漲,因此整個企業(yè)對經(jīng)營資金的需求量激增,資金缺口很大,但是為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,公司不斷壓縮非經(jīng)營性的資金開支,集中有限的財力保證經(jīng)營資金的正常需求。第七,設法為經(jīng)營做好服務。公司提出以經(jīng)營為中心、努力服務經(jīng)營、一切服從市場的經(jīng)營指導思想,要求公司各崗位各員工都要為經(jīng)營工作做好各方面的服務;第八,實現(xiàn)營銷管理下沉,著力開發(fā)二、三級城市市場。
由于采取了以上措施,因此公司的主業(yè)食品業(yè)經(jīng)營全年取得了比較好的水平,全年度出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺,且糊類食品第四季度出現(xiàn)供不應求的良好局面。
1、明秀市場公司的問題得到了妥善解決
在20xx年以來,由于合作方的原因,明秀市場公司的經(jīng)營管理成為本公司的老大難問題,證券監(jiān)管部門對本公司在明秀市場公司的控制能力也提出了質(zhì)疑,要求公司限期整改。由于明秀市場公司的另一股東不配合等原因,致使本公司20xx、20xx年連續(xù)兩年未能對該公司實施審計,會計師事務所對本公司出具了保留意見的審計報告,給本公司造成了很大的影響。根據(jù)公司20xx年經(jīng)營工作目標和重點工作安排,經(jīng)多方協(xié)商、談判并經(jīng)股東大會批準,本年度內(nèi)成功將本公司持有明秀市場公司60%的股權(quán)全部溢價轉(zhuǎn)讓。
轉(zhuǎn)讓了該股權(quán)后,公司因不能對該公司實施審計而被會計師事務所出具保留意見審計報告的影響事項已得以消除,證券監(jiān)管部門關注的本公司對明秀市場公司的控制力問題也迎刃而解;更為重要的是,公司回收了1億多元的資金,在很大程度上緩解了公司的經(jīng)營資金緊張的狀況。
2、南管公司資產(chǎn)、股權(quán)訴訟取得了階段性成果
我公司有關南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面:一是確認并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網(wǎng)資產(chǎn)及五年的租金,該資產(chǎn)價值1。13億元,租金3169萬元;二是收回南管公司80%的股權(quán)。
3的收回工作正由欽州市中級人民法院執(zhí)行當中;南管公司80%股權(quán)的訴訟也有了初步結(jié)果,經(jīng)南寧市中級人民法院審理并作出了一審判決,該股權(quán)當歸本公司所有。由于涉及南管的管網(wǎng)資產(chǎn)訴訟案和股權(quán)案本公司均獲得了勝訴(股權(quán)案目前是一審勝訴),因此避免了本公司的資產(chǎn)流失,將對公司未來資產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。
(四)深化管理改革,提高經(jīng)營管理水平
1、加強集團總部的管理職能
公司是一個投資控股型的企業(yè),下屬的控股子公司是公司主業(yè)的經(jīng)營主體,控股子公司年度經(jīng)營目標完成得好壞,直接影響本公司全年度的經(jīng)營成果,為此20xx年公司強化了總部的管理職能,在資金、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源等各方面加強了對控股子公司的管理,同時要求總部各部門各員工為下屬生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)做好各方面的服務。通過近一年時間的強化,集團總部的管理職能得到了充分體現(xiàn),達成了良好的管理效果,而且為生產(chǎn)經(jīng)營服務的意識和理念也得到了前所未有的加強。
2、進一步完善經(jīng)營管理責任制
20xx年公司出臺了《“十一五”目標激勵考核辦法》,集團公司與屬下的容縣股司、南方米粉公司等主業(yè)經(jīng)營公司簽訂“十一五”經(jīng)營目標責任狀,實行責、權(quán)、利統(tǒng)一,總經(jīng)理負責,進一步完善經(jīng)營管理機制,建立了長期的激勵機制,在充分調(diào)動各經(jīng)營團隊積極性的同時,有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為,有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
3、建立和完善績效管理體制
20xx年公司進一步加強員工的績效管理,加強對各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督,強化責任追究,以工作業(yè)績(目標)的最終完成效果確定每個員工的薪酬,強調(diào)以業(yè)績論英雄,從而在制度上保證各部門各崗位的職責履行效果。
4、不斷推進企業(yè)文化建設
良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進企業(yè)文化的建設,構(gòu)建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍,為公司的經(jīng)營工作提供了強有力的保障。
(五)加強財務管理提高經(jīng)濟效益
一年來公司強化財務管理是企業(yè)管理核心的理念,以降低經(jīng)營管理成本、提高效益為中心,以加強財務預算、預算執(zhí)行和財務分析為重點,努力提高財務管理的綜合水平。
通過一年的努力,公司的財務管理方面有了比較大的提高,財務管理制度得到進一步完善,公司在很大程度上降低了財務風險,企業(yè)的管理成本與上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的資產(chǎn)與負債結(jié)構(gòu)得到進一步改善,財務狀況有了較大好轉(zhuǎn),與銀行的關系也得到了理順和加強。此外財務人員的配置更加合理、素質(zhì)也有了一定的提高,。
(一)完善公司治理
董事會作為公司的決策機構(gòu),20xx年嚴格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權(quán),本著對股東負責,對投資者負責的態(tài)度,為保證公司持續(xù)發(fā)展,在任期內(nèi)不斷地完善公司內(nèi)部管理機制和法人治理結(jié)構(gòu)。
1、為了更好地落實中國證監(jiān)會《關于加強社會公眾股股東權(quán)益保護的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定,公司召開了董事會會議,對《公司信息披露管理制度》進行修訂,并制定了《公司信息披露管理實施細則》。
2、為規(guī)范公司募集資金管理,根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》等有關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,公司董事會于20xx年對《公司募集資金使用管理辦法》進行了修訂。
3、為貫徹落實中國證監(jiān)會《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》(證監(jiān)公司字[20xx]28號)以及廣西證監(jiān)局、深圳證券交易所有關對上市公司治理專項工作的統(tǒng)一部署,保證公司治理專項工作的順利開展,公司董事會對公司治理情況進行自查后,作出《自查報告和整改計劃》。20xx年還制定了《獨立董事工作制度》、《公司總裁(經(jīng)理)工作細則》等內(nèi)控制度。
(二)加強信息披露工作管理
公司在20xx年里將信息披露工作作為重點工作來抓,全面學習和對照中國證監(jiān)會、深圳證券交易所關于信息披露的各項規(guī)定和要求,加強公司重大信息的搜集、反饋、整理、審核,并按有關規(guī)定及時披露,加強有關工作人員的責任心確保所披露信息內(nèi)容的真實性、準確性、完整性和及時性。公司在20xx年里共計公開披露各類信息43件次,圓滿完成年度信息披露工作。
綜上所述,本屆董事會通過不斷的改進各項管理制度,建立了較為完善的治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范運作體系。
(三)本年度內(nèi)董事會會議的召開情況
本年度內(nèi)共召開了六次現(xiàn)場會議和以通訊方式召開了四次臨時會議,年內(nèi)召開的各次會議絕大部份董事均能按時出席,個別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決,各次會議與會董事均能認真審議各項議案,并按公司章程規(guī)定的權(quán)限作出了有效決議。
董事會在20xx年度里能忠實地履行了股東大會的各項決議。
1、由于產(chǎn)能不足,致使糊類產(chǎn)品第四季度出現(xiàn)不能滿足市場需求的情況,同時物流運輸已成為制約糊類食品經(jīng)營的一大瓶頸。
2、米粉產(chǎn)業(yè)的市場整合和擴張沒有達到年初所定的目標,規(guī)模效益沒有得到顯現(xiàn)。
3、由于大宗原材料價格的不斷上漲,致使公司的產(chǎn)品盈利能力下降,食品業(yè)沒能實現(xiàn)銷售與盈利的同步增長,企業(yè)對原材料大幅漲價的估計不足,應對措施不夠。
4、公司的前身廣西斯壯開發(fā)的“斯壯平安家園”房地產(chǎn)項目對當前公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成了極大的負面影響。公司在20xx年不但需要花費了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問題,而且該項目近期還將給公司帶來持續(xù)的影響和造成一定的經(jīng)濟損失。
5、部份的年度重點工作未能完成,雖然有各方面的原因,但也經(jīng)影響了公司年度整體目標的完成。
6還沒有牢固樹立。
(一)20xx年工作指導思想
20xx年公司經(jīng)營工作指導思想是:以經(jīng)營為中心,按照“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃,集中資源,繼續(xù)抓好主營產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和發(fā)展;堅持“特色、創(chuàng)新、潮流”的經(jīng)營定位策略,重點實現(xiàn)糊類提升、米粉突破、物流上量的整體經(jīng)營目標;深化管理改革,以完善責任制為核心,采取切實可行的措施,創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境,為完成20xx年各項經(jīng)營目標而努力奮斗。
(二)20xx年經(jīng)營目標
20xx年公司的主營業(yè)務(包括糊類和米粉)銷售收入計劃為46500萬元,利潤3810萬元。
(三)20xx年工作的主要措施
1、針對原、輔材料價格大幅上漲給公司的經(jīng)營效益帶來的壓力。本公司與主要供貨商建立長期穩(wěn)定的業(yè)務合作關系,同時不斷加強內(nèi)部采購管理及技術(shù)改造節(jié)能降耗,將原輔材料價格上漲帶來的不利影響降到最低水平,保持經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。另一方面針對食品價格不斷走高的趨勢,認真研究市場食品價格的走向,采取積極的措施在確保公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定的前提下,提高產(chǎn)品的毛利率。
2、調(diào)動和整合企業(yè)各方面的資源,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的前提下設法擴大糊類食品的產(chǎn)能,滿足市場的需求。
3、加快米粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,年內(nèi)在廣西的主要城市要完成生產(chǎn)配送基地的布局和實現(xiàn)產(chǎn)品上市,不斷提高產(chǎn)品的占有率。
4、積極防范規(guī)模擴張帶來管理風險。隨著公司食品業(yè)(特別是米粉業(yè))經(jīng)營規(guī)模的擴大,對保持高效率管理帶來一定難度。針對上述情況,公司及子公司需建立起更為科學、完善的法人治理結(jié)構(gòu)和決策機制,創(chuàng)建先進的管理模式以滿足公司的不斷發(fā)展壯大的需要,公司將通過各種措施逐步打造一支勤勉盡責、技術(shù)過硬的管理團隊和骨干隊伍,將公司的各個項目經(jīng)營好,不斷提高投資回報率。
7理改進和技術(shù)改進兩方面著手持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量的控制,把好產(chǎn)品的質(zhì)量關。在管理上要加強過程監(jiān)控,在技術(shù)上則要尋找工藝能力薄弱環(huán)節(jié),改進工藝,提高工藝技術(shù)的穩(wěn)定性。
6、嚴格控制存貨的增長,加強應收賬款管理,進一步提高公司資金效率,控制財務費用增長,防范財務風險。
7、加大科技投入,進一步提升研發(fā)實力。研發(fā)是公司保持業(yè)內(nèi)領先的關鍵,公司在20xx年要進一步加強新產(chǎn)品的研發(fā),要加快新產(chǎn)品上市的進度,使公司的產(chǎn)品保持強勁的競爭力。
8、繼續(xù)加強企業(yè)治理,完善內(nèi)控制度建設,使公司的經(jīng)營運作進一步規(guī)范。
9、繼續(xù)抓好員工隊伍建設,加強以提高員工工作技能和提高執(zhí)行力為重點的培訓,加強以引進高素質(zhì)人才為目標的人才引進。
綜上所述,20xx年,董事會經(jīng)過不懈的努力,在全體員工的共同努力下做了大量的工作,取得了一定的成績,使公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,推動了企業(yè)良性發(fā)展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進和繼續(xù)努力的地方,但是我們有足夠的信心帶領全體員工圍繞“糊類提升、米粉擴張、物流上量”的經(jīng)營思路,采取行之有效的措施實現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展目標,在規(guī)范運作的基礎上,開創(chuàng)南方食品更美好的明天。
**食品集團股份有限公司
董 事 會
二0xx年二月五日
航運公司年度內(nèi)審工作報告 公司年度工作報告篇六
一強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20xx年綜合部主要負責了xx大酒店xx的ci策劃以及組織實施,同時協(xié)助xx生物質(zhì)項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作,基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善,并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁,并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài),以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。