心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

看講座的心得體會(huì)篇一

有人說(shuō)：“培訓(xùn)是一種福利”。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實(shí)而快樂(lè)的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類(lèi)培訓(xùn)，通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習(xí)，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺。通過(guò)各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長(zhǎng)，滿(mǎn)科長(zhǎng)，尹科長(zhǎng)的講解以及齊部長(zhǎng)的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)沈科長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)方面的售前，售中，售后的詳細(xì)講解，以及滿(mǎn)科長(zhǎng)對(duì)電話(huà)接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō)，還有我們尹科長(zhǎng)對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括，他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng)，還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論齊部長(zhǎng)快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，并對(duì)我們?cè)诜?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。

高工作效率，正確記錄客戶(hù)訂貨的詳細(xì)信息，及時(shí)進(jìn)行裝貨核算，調(diào)車(chē)，做好上貨準(zhǔn)備，提醒客戶(hù)匯款等。真正做到為客戶(hù)提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)服務(wù)！比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐，同事之間互動(dòng)交流，更加深入的去體會(huì)見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀，加爾去實(shí)踐。中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

通過(guò)培訓(xùn)，我知道禮儀有三個(gè)基本要求：第一個(gè)是尊重為本，第二個(gè)是善于表達(dá)，第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”，即：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀？就像滿(mǎn)科長(zhǎng)說(shuō)的，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段，使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶(hù)歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶(hù)交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，“是人際交往的潤(rùn)滑、更是企業(yè)形象的名片”。

在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：

1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿(mǎn)，舉止端莊。

2在接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好。（“您好，您辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見(jiàn)，歡迎您再來(lái)！”）

3與客戶(hù)坐著面對(duì)面談話(huà)時(shí)，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶(hù)，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)（“您好 、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”）。

4為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專(zhuān)注、高效、主動(dòng)，并做到微笑服務(wù)。

5為客戶(hù)沏茶倒水時(shí)，動(dòng)作要輕，手撐杯底，水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶(hù)參觀時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶(hù)指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請(qǐng)跟我來(lái)。）（您好，請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。）（您好，請(qǐng)到這邊開(kāi)票那邊付款等）

學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是很簡(jiǎn)單的，貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索，使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此，我們對(duì)自己的要求決不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，必須牢記：沒(méi)有最好，只有更好！也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶(hù)的贊同，我們的五谷傳奇會(huì)走的更好！

銷(xiāo)售部：張國(guó)花

看講座的心得體會(huì)篇二

在現(xiàn)代社會(huì)中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（Intellectual Property，簡(jiǎn)稱(chēng)IP）已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。為了進(jìn)一步加深對(duì)IP的認(rèn)識(shí)，我參加了一場(chǎng)以“IP講座”為主題的活動(dòng)，并從中獲得了許多心得與體會(huì)。

首先，在講座中我了解到，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念廣泛涵蓋了版權(quán)、商標(biāo)、專(zhuān)利等方面。作為一種無(wú)形資產(chǎn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)于保護(hù)創(chuàng)新和鼓勵(lì)創(chuàng)造力至關(guān)重要。因此，在當(dāng)代社會(huì)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)已成為各國(guó)政府和企業(yè)的重要任務(wù)之一。了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容和意義，對(duì)于我個(gè)人的工作和學(xué)習(xí)也有很大的幫助。

其次，在講座中，我了解到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不僅僅是法律問(wèn)題，更是一種文化意識(shí)。講座中提到，許多企業(yè)在創(chuàng)意和創(chuàng)新上都受益于擴(kuò)大市場(chǎng)，并在一定程度上從其他企業(yè)的工作中獲益。尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不僅意味著不侵犯他人的創(chuàng)新成果，同時(shí)也需要重視自己的創(chuàng)造性。

同時(shí)，講座還提供了一些實(shí)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)建議。例如，講座中指出對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，及時(shí)注冊(cè)版權(quán)是保護(hù)自己作品的一種有效方法。此外，對(duì)于企業(yè)而言，建立和維護(hù)自己的商標(biāo)和專(zhuān)利庫(kù)也是非常重要的。這些方法和建議為個(gè)人和企業(yè)提供了保護(hù)自己創(chuàng)造和創(chuàng)新的法律依據(jù)，從而更好地保護(hù)自己的利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

除了了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和保護(hù)方法，參加IP講座還給我?guī)?lái)了思考。在今天的全球化時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題。講座中，我學(xué)到了許多國(guó)際司法實(shí)踐案例，這些案例充分展示了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。作為公民和從業(yè)者，我們有責(zé)任提高自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，并積極參與到國(guó)際社會(huì)中去。

最后，IP講座也給我?guī)?lái)了一些啟示。在當(dāng)今世界，創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)是新興產(chǎn)業(yè)和社會(huì)發(fā)展的核心。只有通過(guò)保護(hù)和尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能更好地鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)意。作為新時(shí)代的青年，我們應(yīng)該積極培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，并在實(shí)踐中堅(jiān)持知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。只有這樣，我們才能與國(guó)際社會(huì)接軌，為自己的未來(lái)發(fā)展鋪平道路。

總之，參加這次以“IP講座”為主題的活動(dòng)，讓我更加深入地了解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和保護(hù)方法，也讓我意識(shí)到了作為一個(gè)公民和從業(yè)者的責(zé)任。通過(guò)這次講座，我對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念、保護(hù)以及在國(guó)際社會(huì)中的地位有了更全面的認(rèn)識(shí)。作為新時(shí)代的青年，我將進(jìn)一步提高自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，在實(shí)踐中堅(jiān)守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的道德底線，為構(gòu)建一個(gè)更加創(chuàng)新、公正的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

看講座的心得體會(huì)篇三

今天，有一個(gè)關(guān)于證券方面的講座，雖然將來(lái)我未必能在證券業(yè)就業(yè)，但是學(xué)學(xué)總沒(méi)壞處的，更主要的是以后自己會(huì)接觸到股票，懂一些證券總是好的。

但是聽(tīng)完之后發(fā)現(xiàn)，又被講座題目騙了，原來(lái)講的還是就業(yè)問(wèn)題，只不過(guò)是關(guān)于證券的就業(yè)問(wèn)題而已，雖然對(duì)于不能學(xué)到證券知識(shí)有點(diǎn)失望，但他們的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)也給了我很大的'幫助，也解答了我不少的困惑。雖然還有一年多才正式踏入社會(huì)，但我總會(huì)想我出了社會(huì)我能干什么，能干好什么，又應(yīng)該如何去干。

在中國(guó)，我覺(jué)得學(xué)會(huì)做人比會(huì)做事更重要，你會(huì)做人，做事自然事半功倍老師曾說(shuō)起自己的就業(yè)經(jīng)歷，當(dāng)他剛到證券公司時(shí)，他并沒(méi)有施展他才華的機(jī)會(huì)，他每天做的事連小學(xué)生都能干——撕發(fā)票，而且一撕就是一個(gè)月，這還是90年代的大學(xué)生啊，他干的活完全跟他的專(zhuān)業(yè)不沾邊，我們自己能忍受這樣的待遇么，或許我們都會(huì)拍拍手，轉(zhuǎn)腳就走人了。所以當(dāng)我們到公司時(shí)，第一步就是放低自己的心態(tài)，別還把自己當(dāng)成天子驕子，公司里的人學(xué)歷可能比你差，但是他們的經(jīng)驗(yàn)是你拍馬都追不上的，要學(xué)會(huì)謙虛。第二要對(duì)自己的工作有好奇心，有好奇心才能把你手頭上的工作做的更好，也對(duì)你以后的發(fā)展更有幫助。第三，要多與人溝通，更要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的想法，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要你的時(shí)候你能出現(xiàn)在他面前，否則，你會(huì)漸漸被遺忘。最后一點(diǎn)，也是我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)，要堅(jiān)持，要堅(jiān)持在一個(gè)行業(yè)，堅(jiān)持在一個(gè)企業(yè)，當(dāng)然，這里的堅(jiān)持不是永久的堅(jiān)持，而是當(dāng)你做一份工作時(shí)，你要堅(jiān)持相當(dāng)一段時(shí)間，并且有正當(dāng)理由才能離開(kāi)這個(gè)公司，行業(yè)。頻繁的跳槽，不僅企業(yè)不喜，更是在浪費(fèi)你的時(shí)間，因?yàn)槟忝看味荚谥匦麻_(kāi)始，而你所積累的東西卻沒(méi)多少。

機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的，爭(zhēng)取到了要好好把握，把握好了要把機(jī)會(huì)再發(fā)展成機(jī)會(huì)……這樣你才能不斷成長(zhǎng)下去，要相信自己，要謙虛，要堅(jiān)持。

存檔日期：

存檔編號(hào)：

2014級(jí)在職碩士

作

業(yè)

題

目：

姓

名：

姜 宇

學(xué)

院：

外 國(guó) 語(yǔ) 學(xué) 院

專(zhuān)

業(yè)：

學(xué) 科 教 學(xué)（英 語(yǔ)）

年 級(jí)、學(xué) 號(hào)： 2014級(jí) 103202140410

任 課 教

師：

江蘇師范大學(xué)教務(wù)處印制

新的教學(xué)理念——“學(xué)講模式”正在走進(jìn)我們的校園，走進(jìn)教師的教學(xué)生活，學(xué)講工程強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、合作性和教學(xué)的互動(dòng)性。下面我就本次講座的主題談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。

一、師生角色的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)教學(xué)中，通常是教師唱獨(dú)角戲，實(shí)施填鴨式教學(xué)，課堂枯燥且乏味。教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中采取滿(mǎn)堂灌的方式，沒(méi)有考慮學(xué)生之間的差異，以致一些學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，師生身心非常俱疲，且收到的教學(xué)效果很不理想，與教師和學(xué)生付出的精力不成正比，甚至因?yàn)槌煽?jī)不能達(dá)到理想的結(jié)果，搞得師生矛盾對(duì)立。隨著新課程改革的不斷深化，通過(guò)學(xué)講模式的春風(fēng)沐浴之后，教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，注重學(xué)生作為獨(dú)立個(gè)體的主體作用和主觀能動(dòng)性，以及小組的合作性，鼓勵(lì)學(xué)生自主探究，教師則成為鼓勵(lì)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展的啟發(fā)者和輔導(dǎo)者，通過(guò)該種方式培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。學(xué)講教學(xué)模式之前，我每天領(lǐng)讀單詞、短語(yǔ)、課文，檢查時(shí)候收到的效果仍非常不理想，學(xué)講教學(xué)模式之后，學(xué)生變得非常積極，提前拼讀單詞，找短語(yǔ)，背課文，并且一起pk，課堂檢查時(shí)收到意想不到的效果。

二、課堂互動(dòng)的改變

傳統(tǒng)教學(xué)體制下，都是教師講、學(xué)生聽(tīng)，師生問(wèn)答，老一套的教學(xué)使學(xué)生聽(tīng)得乏味，課堂也顯得呆板、枯燥、單調(diào)。學(xué)講工程的實(shí)施，使每一位學(xué)生都積極地參與，分小組討論，并且通過(guò)改變座位方式，使學(xué)生興趣盎然，小組中生生互動(dòng)，積極參與發(fā)言，并且小組長(zhǎng)給每一位學(xué)生明確分工，互通有無(wú)，積極辯論，在不知不覺(jué)中掌握知識(shí)。小組之間互相競(jìng)爭(zhēng)，互相幫助，且經(jīng)常性地讓小組之間的同號(hào)種子選手pk，以此調(diào)動(dòng)他們的合作積極性。無(wú)論是在英語(yǔ)教學(xué)課堂上，還是在課后，他們積極探索的精神都會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。這樣一來(lái)，師生之間、生生之間及組組之間的共同探討，成為一種高密度的交互交流模式，同時(shí)是一種全新的認(rèn)知過(guò)程，是一種交往與審美過(guò)程，是深層次的體驗(yàn)過(guò)程。在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中，只有師生和學(xué)生的情感產(chǎn)生共鳴，才能發(fā)揮最大效應(yīng)，才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

三、師生情感的變化

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師是課堂教學(xué)的絕對(duì)主體，對(duì)于性格內(nèi)向、不善言談的或交流能力較差的學(xué)生而言，其在課堂上往往被忽視，或者不希望老師在課堂上叫到自己回答問(wèn)題。該種情況長(zhǎng)期發(fā)展下去，自然而然學(xué)生心中產(chǎn)生落差，他們的情感上受到冷落，從而產(chǎn)生嚴(yán)重的失落感，逐漸失去參與課堂教學(xué)活動(dòng)的信心和熱情，甚至?xí)a(chǎn)生一種自卑感。受該種情緒的影響，可能會(huì)與其他學(xué)生產(chǎn)生矛盾，與老師產(chǎn)生心理隔閡，對(duì)英語(yǔ)學(xué)科失去興趣或徹底放棄。學(xué)講工程實(shí)施后，每一位學(xué)生都有自己的任務(wù)，每一位學(xué)生都有參與課堂活動(dòng)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槊恳晃粚W(xué)生都要參與，與其他組成員pk，小組中的每一位學(xué)生都要互相幫助，他們要集體合作，培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感，小組間共振的頻率也會(huì)增多，互助的密度也會(huì)增大，積極性也會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，如此性格內(nèi)向的、不善言談的學(xué)生就會(huì)變得自信，學(xué)會(huì)和其他同學(xué)和睦相處，師生關(guān)系變得融洽，交往能力大大增強(qiáng)。我班有一個(gè)學(xué)生，剛分進(jìn)班時(shí)，性格內(nèi)向，不愛(ài)講話(huà)，甚至課堂提問(wèn)回答支支吾吾，后來(lái)我就很少提問(wèn)她。通過(guò)學(xué)講模式教學(xué)，她發(fā)生了翻天覆地的變化，當(dāng)她和同學(xué)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，竟然主動(dòng)向我求教，課堂上她的手也舉得高高的，人變得非常自信，成績(jī)?cè)跍y(cè)驗(yàn)中一次次的提高。

四、教學(xué)實(shí)效的變化

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，滿(mǎn)堂灌、填鴨式的教學(xué)使學(xué)生聽(tīng)一樣的課，做一樣的作業(yè)，導(dǎo)致有的學(xué)困生抄襲同學(xué)的作業(yè)，不積極地思考和學(xué)習(xí)，時(shí)間一久，就會(huì)導(dǎo)致兩極分化現(xiàn)象的出現(xiàn)。在學(xué)講教學(xué)模式下，每一位學(xué)生都會(huì)被小組長(zhǎng)安排一定的任務(wù)，都能積極參與討論，不同層次學(xué)生的潛力都得到挖掘，實(shí)際上這就是因材施教的表現(xiàn)。比如，我在進(jìn)行英語(yǔ)詞匯、短語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，對(duì)于英語(yǔ)學(xué)困生，我選擇基礎(chǔ)的詞匯，要求學(xué)生之間pk，好一點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行短語(yǔ)方面的知識(shí)pk，頭號(hào)種子選手有可能就是難度較大的短語(yǔ)句子。在該種教學(xué)模式下，要求小組長(zhǎng)帶領(lǐng)他們的小組進(jìn)行分工合作，而且要互相監(jiān)督找出文中的重點(diǎn)單詞短語(yǔ)及句子，然后一起合作記憶，互助記憶。這一學(xué)期以來(lái)，以前最頭痛的單詞記憶變得輕松，幾乎每堂課學(xué)生都能交上滿(mǎn)意的答案，詞匯已經(jīng)變得不那么難，教學(xué)自然輕松。又如上task寫(xiě)作課時(shí)，我給出他們寫(xiě)作案例，要求他們仿照課文寫(xiě)一篇文章，寫(xiě)好之后讓他們小組成員之間互批互改、互相欣賞，糾正錯(cuò)誤，并選 3 出最佳文章進(jìn)行小組間pk，這樣每一位學(xué)生都會(huì)受益，而且他們的寫(xiě)作能力都得到很大提高。

綜上所述，我認(rèn)為學(xué)講模式是變革英語(yǔ)課堂模式的好舉措，在新的教學(xué)形式和教學(xué)模式下，能夠有效激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣和熱情，幫助學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主人，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，使教學(xué)效果事半功倍，教學(xué)效率步步提高。衷心希望學(xué)講工程能夠取得輝煌成績(jī)，逐漸向全國(guó)推廣，使下一代變得想學(xué)習(xí)，終生愛(ài)學(xué)習(xí)。

看講座的心得體會(huì)篇四

作為一位學(xué)生，參加講座是提高自己的最佳途徑之一。在這次講座周活動(dòng)中，我參加了幾場(chǎng)精彩的講座，在講座中，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，讓我受益匪淺。在此，我想回顧一下這次經(jīng)歷，并分享一下我的感受和體會(huì)。

第一段：不斷學(xué)習(xí)是成功的關(guān)鍵

本次講座周活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，不論是學(xué)生還是職場(chǎng)人士，不斷學(xué)習(xí)是緊跟時(shí)代步伐、追求成功的關(guān)鍵之一。在講座中，講師們分享了許多關(guān)于職場(chǎng)技能、人生規(guī)劃和創(chuàng)新思維等方面的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步激發(fā)了我的求知欲。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能夠在職場(chǎng)和人生的各個(gè)階段都取得更大的成功。

第二段：講座展現(xiàn)了多元化的教育面貌

這次講座周活動(dòng)還讓我感受到了多元化的教育面貌。作為現(xiàn)代教育的一種新型形式，講座不僅給學(xué)生提供了更為實(shí)用的知識(shí)和技能，同時(shí)也讓我們有機(jī)會(huì)接觸到各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士、名人和權(quán)威人士，了解到他們的職業(yè)生涯和心路歷程。這些分享不僅可以幫助我們更深入地了解不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能，還可以讓我們對(duì)各行各業(yè)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。

第三段：講座是開(kāi)闊視野、拓展思路的最佳途徑

參加講座不僅可以幫助我們學(xué)習(xí)新知識(shí)，還可以幫助我們開(kāi)闊眼界、拓展思路。在講座中，講師們分享的內(nèi)容總是很新穎、有啟發(fā)性，而與會(huì)者們的互動(dòng)交流也很精彩，讓我不斷地開(kāi)拓自己的視野和思路。我發(fā)現(xiàn)，與許多有識(shí)之士共同探討和交流問(wèn)題，有時(shí)比獨(dú)自學(xué)習(xí)甚至上課還要效果更好，因?yàn)檫@樣可以讓我們從不同的角度來(lái)看待同一個(gè)問(wèn)題，從而得出更加全面和豐富的結(jié)論。

第四段：講座是自我成長(zhǎng)的重要途徑

作為一名學(xué)生，我時(shí)常想要探索自我、提高自己的能力和素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，講座是一個(gè)很好的途徑，因?yàn)樗粌H可以讓我們學(xué)習(xí)新知識(shí)，還可以讓我們通過(guò)與講師和與會(huì)者的交流互動(dòng)，不斷提升自己的思維能力、表達(dá)能力和人際關(guān)系能力。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到，自我成長(zhǎng)是一個(gè)全方位的過(guò)程，需要我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐和反思中不斷細(xì)化自己的目標(biāo)和計(jì)劃，為自己的遠(yuǎn)大夢(mèng)想努力奮斗。

第五段：講座周活動(dòng)讓我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心

通過(guò)參加這次講座周活動(dòng)，我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心。我相信，隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，未來(lái)一定會(huì)變得越來(lái)越美好。因?yàn)槲覀冇兄尽⒂蟹较颉⒂袡C(jī)會(huì)，在各行各業(yè)中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，不斷追求卓越，就一定能夠在自己的領(lǐng)域中獲得成功，實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求。

總之，這次講座周活動(dòng)是我大學(xué)過(guò)程中寶貴的經(jīng)歷之一。通過(guò)參加講座，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，還拓展了自己的視野、提高了自己的思維和交流能力，更重要的是，讓我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望。同樣，我也意識(shí)到，參加講座只是自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一個(gè)方面，關(guān)鍵在于我們能否從中吸取真正有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)自己向前發(fā)展。愿我們都成為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者，不斷追求卓越，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想！

看講座的心得體會(huì)篇五

1、說(shuō)真的以前對(duì)于銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)很籠統(tǒng)膚淺，認(rèn)為銷(xiāo)售只是賣(mài)賣(mài)商品，收收錢(qián)，調(diào)調(diào)貨，打掃衛(wèi)生，天天做著同樣而重復(fù)的事情，機(jī)械生硬，沒(méi)有一點(diǎn)新鮮感，然而老師說(shuō)的一句話(huà)點(diǎn)醒了我，讓我映像深刻，他說(shuō)銷(xiāo)售是最偉大的職業(yè)，人人都在做銷(xiāo)售，銷(xiāo)售實(shí)實(shí)在在的物品、虛擬物品和向他人推銷(xiāo)自己等都統(tǒng)稱(chēng)為銷(xiāo)售，銷(xiāo)售是與客戶(hù)一起解決問(wèn)題，滿(mǎn)足需要，深層次的挖掘需求，從而促成成交。

2、引用美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕。馬斯洛先生1943年在《人類(lèi)激勵(lì)理論》論文中所提出的人類(lèi)的五個(gè)基本需求（生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求）開(kāi)始講解，老師說(shuō)生存需求是吃飽，安全需求是吃好、住好和穿好，社交需求是吃爽，尊重需求是吃面子，自我實(shí)現(xiàn)需求是吃什么不重要，跟誰(shuí)吃才重要或者是吃什么不重要去哪兒吃才重要，反觀自己屬于那一階段呢，分時(shí)候分場(chǎng)合可能那一階段都有涉及吧。

3、店內(nèi)銷(xiāo)售同時(shí)又分效率型和效能型，老師從深層次的給我們講解效率型的顧客一般都是小額的，以感性消費(fèi)為主；而效能型的顧客一般都是大額的，以理性消費(fèi)為主。

4、然而人類(lèi)的五個(gè)基本需求圖形金字塔和銷(xiāo)售區(qū)分的效率及效能十字架完美重合，得出銷(xiāo)售規(guī)律越往左金額越來(lái)越小，成交率越老越高，越往有金額越來(lái)越大，成交率越來(lái)越低。

從老師講解的以上幾方面來(lái)看只要抓住了顧客最真實(shí)的心理需求，能滿(mǎn)足需求銷(xiāo)售基本能成交。一個(gè)100塊錢(qián)拍賣(mài)的例子非常的有意思，他說(shuō)剛在電梯口撿到一張紙，他拿出來(lái)進(jìn)行拍賣(mài)，起價(jià)20元，因?yàn)槔蠋熕f(shuō)的那張紙實(shí)際是100元錢(qián)，不斷的有人報(bào)價(jià)，只因報(bào)價(jià)低于100元拍賣(mài)成功都有賺頭，積極性很高，然而當(dāng)報(bào)價(jià)等于100元是整場(chǎng)有額拍賣(mài)對(duì)出價(jià)者已無(wú)多大意義，從這個(gè)例子看來(lái)，拍賣(mài)者無(wú)論多少錢(qián)將此賣(mài)掉都是穩(wěn)賺，因?yàn)槟菑埣埵菗斓模鰞r(jià)方就得仔細(xì)仔細(xì)掂量了，那就得看真實(shí)的需求是什么了。

通過(guò)今天的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟人生處處皆是銷(xiāo)售，這是一個(gè)銷(xiāo)售為贏的時(shí)代。銷(xiāo)售已大大超出我原來(lái)對(duì)銷(xiāo)售職業(yè)的認(rèn)識(shí)，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動(dòng)中的生活理念。

銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍，銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程，滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種的，唯有靠商品提供的特別利益，也就是一種交易滿(mǎn)足大家的共同的需求。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定自己從事銷(xiāo)售的決心，以后會(huì)更加努力。

看講座的心得體會(huì)篇六

第一段：引言和講座背景介紹（200字）

最近，我參加了一場(chǎng)關(guān)于“成功人生策略”的講座，該講座由一位杰出的企業(yè)家主持。這場(chǎng)講座吸引了幾百名學(xué)生和專(zhuān)業(yè)人士參加。在整個(gè)講座過(guò)程中，我不僅從主講人的經(jīng)驗(yàn)和洞察力中汲取了靈感，而且對(duì)于自己的未來(lái)計(jì)劃和目標(biāo)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

第二段：講座的核心內(nèi)容（300字）

講座開(kāi)始時(shí)，主講人分享了他自己的成功故事，并強(qiáng)調(diào)了成功的核心原則——努力工作，保持積極態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)。他強(qiáng)調(diào)了與人合作的重要性，通過(guò)合作可以實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，培養(yǎng)更強(qiáng)大的個(gè)人能力。他還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)的重要性，鼓勵(lì)年輕人大膽嘗試并勇敢追求自己的夢(mèng)想。他分享了一系列的示例，讓聽(tīng)眾能夠更直觀地理解并應(yīng)用這些成功的原則。

第三段：講座對(duì)我的啟發(fā)和思考（300字）

這次講座給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)。首先，我認(rèn)識(shí)到要想獲得成功，努力工作是至關(guān)重要的。沒(méi)有天上掉餡餅的事情，只有通過(guò)不懈努力和付出才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。其次，保持積極的心態(tài)也是成功的關(guān)鍵。面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，保持樂(lè)觀的態(tài)度能夠激勵(lì)自己繼續(xù)前行。此外，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。講座中提到的不斷學(xué)習(xí)的觀念讓我重新審視了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，我決定更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和拓展自己的知識(shí)面。

第四段：講座對(duì)我未來(lái)計(jì)劃的影響（200字）

這次講座對(duì)我的未來(lái)計(jì)劃產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先，我決定要更加注重與他人合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。無(wú)論是在求職還是創(chuàng)業(yè)中，能夠與他人有效合作是取得成功的重要因素。其次，我將更加注重個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)規(guī)劃，在工作中不斷努力提升自己的技能和知識(shí)。最后，我將更加堅(jiān)定地追求自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，并且不畏挑戰(zhàn)地為之努力奮斗。

第五段：總結(jié)并展望未來(lái)（200字）

通過(guò)這場(chǎng)講座，我對(duì)于成功的核心原則有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)于自己的未來(lái)也有了更具體的規(guī)劃。我深信通過(guò)努力工作、保持積極態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。我期待將來(lái)與更多有志之士共同成長(zhǎng)，共同追求成功的道路。我將堅(jiān)持自己的計(jì)劃，并不斷努力追尋自己的夢(mèng)想。