在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
督導年終總結報告優秀篇一
__年轉瞬已經過去了,十分感謝領導和同事們的幫助,同時我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,完成了自己崗位的各項職責,在這里做一份督導半年工作總結。
一、工作中,嚴以律己,寬以待人
今年以來,在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學習。認真落實局黨組的學習內容、學習主題和學習時間。緊密聯系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發揚民主,增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質量開好會,開展批評與自我批評,使規劃用地科成為團結務實,開拓創新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
在日常工作過程中,注重強調從政治的高度對待問題,我與領導密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統一,自覺遵守各項規章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協作,保證工作順利完成。
二、強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
四、缺點與不足
1、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:
(1)同同志們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
2、在協助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
五、對辦公室及科室的想法與建議
1、建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
2、建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作風建設,更好的為全縣發展服務。
督導年終總結報告優秀篇二
一、認真履行職責,充分發揮督查指導職能
1、加強聯系,發揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮區各黨支部,我們根據不同情況,選擇不同的方式,加強聯系,分類指導,確保上情下達。一是召開聯絡員會議。某一時段工作環節多、要求高、時間緊、政策性強,我們就通過召開聯絡員會議,傳達上級指示,把握關鍵環節,交代政策,明確要求。整個群眾路線教育活動中,我們共召開聯絡員會議6次,較好地發揮了上情下達的功能。二是請示答復。對鎮區各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,我們認真請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室后,及時答復反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關指示精神落到實處,我們根據平時掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動階段工作情況,提出推進工作的建議。比如,少數單位因忙于業務工作,群眾路線教育活動的“規定動作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進度,提醒保質量。
2、嚴格把關,確保教育活動質量。
一是把好政策關。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關重要文件,參加有關重要會議等,看一些關鍵環節是否符合上級的要求,看工作的程序是否規范,看采取的方法是否得當,切實把握政策,把握方向,較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
二是把好進度關。學習動員階段,為確保各支部能夠完成規定的學習篇目和學時,我們通過召開聯絡員會議提要求,上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記,督促各支部擠時間組織集中學習,抓好個人自學;分析評議階段,各支部進度參差不齊,我們就有重點地進行督查,督促各支部趕上進度;整改提高階段,為防止因業務工作沖突或產生松懈情緒,而影響面上進度,我們按照總體時間要求,在每個環節之前提前向各支部打招呼。三是把好質量關。我們對每一階段的一些關鍵環節的質量,都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創、靠實、足數”;談心活動中黨員領導干部要主動談,誠懇談,往深處談,要與征求意見、化解矛盾合起來;創新自選動作,要合工作實際、發揮部門優勢、解決突出問題。參加各支部的有關會議、學習討論等活動,了解情況,把握質量,實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等,表揚先進,指出不足。我們按照各階段工作驗收細則,堅持標準,講究質量,認真組織考核驗收,如實地向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
二、把握階段特點,積極探索督導工作路數
1、準確定位,增強督導工作的主動性。
我們注意處理好與各支部的關系,既緊緊依靠各支部,又認真履行督導職能;既加強督查指導,又不越俎代包,過多干預。我們注意與各單位群眾路線教育活動領導小組及其辦公室保持密切聯系,確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,及時了解情況,請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
2、深入調研,增強督導工作的針對性。
群眾路線教育活動期間,我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看,重點查看必學篇目是不是齊全、規定學時有沒有完成、心得體會是不是原創、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時,隨機走訪部分黨員,了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎上,我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見,或作出實事求是的評價,或提出指導性意見和建議。
3、把握重點,增強督導工作的實效性。
我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點,要求各支部緊密合實際,注重工作實效,力戒形式主義。在分析評議階段,我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作,特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環節,匯集群眾的意見和建議,真正找準存在的問題。在整改提高階段,我們要求各支部召開支部班子子成員會議,研究制定整改方案,同時加強對整改工作的調查研究和督促檢查,確保整改方案落到實處,使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
三、加強作風建設,努力樹好自身良好形象
1、加強學習,熟悉政策。我們十分注重自身學習,一方面擠時間學習有關必讀篇目,認真撰寫學習心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動,不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養;另一方面認真學習研究鎮黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發的每一份文件,領會精神實質,把握政策要領,努力提高政策水平和督導工作能力。
2、團協作,優勢互補。經常召開碰頭會,交流情況,討論工作,溝通思想,增進團。為高質高效地完成督導工作,我們在組內一方面進行了分工,落實責任,各司其職,另一方面加強協調,發揮優勢,在政策把關、溝通聯系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態,以對黨對群眾對事業高度負責的態度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺遵守廉潔自律各項規定,注意改進工作作風,樹立良好工作形象。
盡管我們盡了的努力,但由于水平有限,經驗不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導的關系不夠好,督查有余,指導不夠,致使少數單位在開展主題實踐活動上未能創特色、出經驗;處理督導工作與原單位職能工作的關系不夠好,有時存在互為影響、互為干擾的現象。
督導年終總結報告優秀篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向。下面小編給大家帶來2022督導年終工作總結報告,更多督導工作總結可點擊“”查看。
一年的工作緊張而忙碌,在學院黨委行政的正確領導下,系部各項教學工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學督導工作也已順利地結束,完成了全系在職專業教師的聽課任務。
通過一學年的教學督導,使全系教師無論在教學水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到,教學督導對于系部各項教學工作能得以順利、有序的進行,教學改革與發展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現代教育教學原理的進一步認識,為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
一、在學院督導辦的指導下圓滿完成本學年教學督導任務
在本學年中,大部分教師的督導在第一學期已完成,因此教學督導的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學院督導辦的指導下,與具體負責的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務,因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業余時間認真負責的完成工作,聽課后還及時地對被督導的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學工作的進步與發展。
二、通過教學督導使教師整體的教學水平有了明顯的提高
就管理系而言,教師隊伍中多數為年輕教師,在教學經驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學督導可以使各種問題暴露無遺的展現在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”,加快了解決教學中存在的問題、提高教學水平的速度。
在教學督導的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態,正確對待每一位督導成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導小組的建議后,在教學水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學督導工作,使系部的教學管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學水平、教學情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學現狀,發現問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導辦的指導,從而促進了教學管理水平的提高。這對于正確把握教育教學的方向,合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
我們有這樣的經歷,聽一遍課不如講一遍課。大學時學習過的課程,只有到了自己親自教授這門課時,才感覺到真正吃透了課程中的內容。這是作為一個教師的責任心使然。同樣的道理,作為督導員的教師就會更加嚴格地要求自己。
教師被動地接受聽課、評課,而作為督導員則會主動地去研究教育教學的原理,認真聽課、討論,提出問題的同時也吸取了別人的經驗。同時對自己的教學觀念、教學水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高。
通過教學督導工作我們發現,目前學生的學習風氣普遍不濃,學習勁頭不足,個別學生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現象時有發生,學生的上課出勤情況不好。
針對以上情況,我們對任課教師提出了更加嚴格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素,另外要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規范的管理,要求學生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時,開始自覺地遵守校規校紀,學習風氣有明顯好轉。
六、教學中存在的一些問題
1、在教學督導過程中必須加大對于紀律約束的要求和管理,要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作,認識到教學督導工作對于系部教學工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無故不來,教師隨意調課等現象。對督導員不斷加強教育指導,提高其自身綜合素質,使其能夠更加準確如實、高水平的完成督導工作。
2、我院學生總的來說專業基礎水平相對較低、綜合素質相對較差的狀況,而怎樣在現有的生源基礎上較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度,進一步完善學分制是很重要的環節。
目前,我院對學生考試的環節要求很嚴格,學生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環節,就是任課教師對試題難度的掌握和學生成績的評定。是因為學生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度,放松成績評定的標準,還是堅持按照大鋼的要求執行。我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準,即寬進嚴出,只有這樣才能保證畢業生的質量。
3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用,加大多媒體設備的投入,增加多媒體教室的數量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術并應用于教學,提高教學效率和質量。
通過本學年的教學督導,使系部教學及各項工作有了顯著的提高。今后應繼續加大教學督導的力度,提高系室的教育教學質量,為實現“一個行動計劃,三項建設規劃”的總目標提供質量保障。
自從__開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給__人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等,我也是一個剛從大學畢業的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現將本人20__年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間,我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規范化管理,商品的.退換或客訴等。
三、工作職責執行狀況
三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自我的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。
20__年來,營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的,自我首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自我加深了對管理、對自我的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩定性,盡自我的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
五、20__年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業員。
2、充分調動每一位員工的進取性,經過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,異常要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,20__年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
一、加強自身隊伍建設,經常開展政治、業務學習
教育督導辦公室是一個特殊的崗位,不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念,還要求每個工作人員具備敏銳的目光,善于發現各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學區工作人員自身加強學習,不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則,要學習新課改理念和新課改標準,樹立先進的教育思想和教育督導理念,力爭使自己成為專家型督學,爭做知識型督導員,深入學校,深入師生,深入課堂。
二、加強了對責任區內學校常規教育教學工作的督查
我們每月都對責任區內學校的常規教學、安全和衛生工作進行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結合的方式,全年我們按規定查閱了教師教案1126本、學生作業2360余本,各類計劃、學習筆記,聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題,我們及時反饋給了學校,并進行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴重的個別教師,我們采出了單獨交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區內學校開展各種教育教研活動
一年來,我們先后組織了河口片區中小學教師優秀教案評比活動、河口片區中小學起始年級任課教師新課標培訓活動,評選出優秀教案26份,組織培訓中小學教師96人;此外還組織了河口片區教職工排球比賽,并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學校開展各項活動的同時,我們也積極參與轄區內中小學校的教育教研活動。僅__年下期,我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節多媒體公開課、麻塘學校50歲以下教師每人一節公開課、河口中心小學特崗教師的公開課等活動。全年我們學區工作人員每人聽課至少50節以上,每聽完一節課我們都要與授課人面對面交談,反饋,推動了我區中小學教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題,完成上級交付的各項任務
我們按照局里指示,就麻塘鄉準備在麻塘鄉中學部修建變電站的問題,積極與當地黨委和政府進行了協調工作。
我縣中小學開展營養午餐工作以來,依照局里的指示,我們把這項任務作為中心工作,深入各學校督查執行情況;__年五、六月份,我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上,先后對轄區內每所學校進行了不下于5次的專項督查:組織各學校召開行政和后勤工作人員會議,每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量,核對營養午餐菜譜公示情況,查對營養午餐專帳,對發現的問題給出整改意見,確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關注學校的建設與管理,同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯的問題,就是我們的工作。麻塘鄉一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調解工作,維護教育和諧穩定。
總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導室的正確領導下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級交付的各項任務。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經費不足,單純依靠向各學?;I集經費,工作不好開展;個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中,我們將繼續努力,依托教育局黨委的領導,克服各種困難,不折不扣執行上級的指示,推動我片教育事業的健康發展。
__年轉瞬已經過去了,十分感謝領導和同事們的幫助,同時我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,完成了自己崗位的各項職責,在這里做一份督導半年工作總結。
一、工作中,嚴以律己,寬以待人
今年以來,在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學習。認真落實局黨組的學習內容、學習主題和學習時間。緊密聯系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發揚民主,增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質量開好會,開展批評與自我批評,使規劃用地科成為團結務實,開拓創新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
在日常工作過程中,注重強調從政治的高度對待問題,我與領導密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統一,自覺遵守各項規章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協作,保證工作順利完成。
二、強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平??剖胰耸稚伲ぷ髁看?,這就需要科室人員團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
四、缺點與不足
1、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:
(1)同同志們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
2、在協助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
五、對辦公室及科室的想法與建議
1、建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
2、建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作風建設,更好的為全縣發展服務。
進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F將過去的五個月作以下總結。
1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發現很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說,這些經歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業了解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
督導年終總結報告優秀篇四
一、明確定位,當好參謀,做到“督導不包辦”
區委督導組是區委了解掌握黨的群眾路線教育實踐活動基層情況的重要渠道,實施有效領導、作出正確決策的重要參謀,也是各地各部門、各單位黨委(黨組)搞好教育實踐活動的重要助手。因此,我們在督導工作中,明確定位,做到“三個緊緊依靠”:一是緊緊依靠各鄉鎮、各單位、各部門開展工作。區委明確,各部門、各單位的教育實踐活動,總的是由黨委(黨組)負責,基層黨組織是開展教育實踐活動的主體。因此,我們在區委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室的領導下,緊緊依靠鄉鎮黨委和各單位各部門開展工作,一方面認真履行區委督導組的職責和要求,另一方面做到與鄉鎮黨委以及各單位各部門多溝通商量,多出點子,多想辦法,多做幫促工作,做到指導不領導,工作到位不越位,督辦而不包辦。在督導工作中,我們注重與各單位各部門的溝通對接,堅持參加各單位各部門召開的相關會議,并與他們一起學習文件、一起研究問題,形成督導工作的整體合力。同時,我們堅持每周向區教育實踐辦公室匯報情況,并掌握活動的新要求、新精神,及時向各鄉鎮、各單位、各部門傳達,并督促各鄉鎮、各單位、各部門抓好貫徹落實。三是緊緊依靠群眾開展工作。黨的群眾路線教育實踐活動,既要使每個黨員受教育,又要通過解決突出問題推動各項工作。而解決問題的前提條件,就是找準問題。因此,我們堅持深入群眾、依靠群眾,及時發現教育實踐活動中的突出問題,并督促有關單位進行整改。三個月來,參加動員會16次,督促整改了12個突出問題。
二、堅持標準,認真督導,做到“盡職不越位”
我們在緊緊依靠各鄉鎮、各單位、各部門開展督導工作的同時,做到該說的話要說,該表態的要表態,該管的事要管。切實履行職責,以每個階段、每個環節工作的高標準,來確保整個教育實踐活動的高質量。
1、把握主線,在深化學習中提高思想認識。我們牢牢把握中央“八項規定”、“為民務實清廉”和反對“四風”這一重點,堅持把學習理論、思想武裝作為一項基礎性工作,貫穿教育實踐活動全過程,并注意創新方法,在深化學習中提高思想認識。,各鄉鎮、各單位、各部門都能堅持領導帶頭學習尤其是區正科級黨員領導干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進性教育活動,起到了較好的示范表率作用。
2、抓住關鍵,在不斷整改中服務人民群眾。各鄉鎮、各單位、各部門按照區委開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求,在學習中不斷創新載體,結合區委開展的“雙五一”活動,使群眾切實感受到了先進性教育活動帶來的新變化。各單位、各部門都結合“雙五一”活動以為民辦一點事實為出發點,積極開展“走基層,接地氣”活動。
3、加強領導,在精心組織中營造良好氛圍。在督導工作中,我們始終把教育實踐活動作為當前黨建工作的重中之重來抓,切實加強組織領導,為開展教育實踐活動營造良好氛圍、提供堅實保證。一是加強督促指導。堅持將督導工作貫穿于教育活動的始終,充分發揮各鄉鎮、各單位、各部門主觀能動作用,建立每周每周巡查一遍參學單位的“三個一”督導工作制度,努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”,促進了各級黨組織教育實踐活動的健康開展。二是發動群眾參與。督促各單位、各部門堅持走群眾路線、開門搞教育,各鄉鎮、各單位、各部門通過召開座談會、發放征求意見表、通報情況等形式,引導廣大群眾參與到活動的各個階段和環節中。
三、聯系實際,講究方法,做到“幫忙不添亂”
我們堅持從實際出發,深入調查研究,不斷總結督導工作經驗,探索督導工作的特點和規律,努力提高督導工作質量和水平。
1、抓領導帶頭。我們重視發揮領導干部的表率作用,要求各級黨員領導干部“四個帶頭”:一是帶頭參加學習。各鄉鎮、各單位、各部門都安排了不少于12次的集中學習。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級黨員領導干部要結合實際,帶頭給黨員上黨課。據統計,兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門黨員領導干部上黨課共65次,其中正科級黨員領導26次。三是帶頭聯系指導。指導兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門建立黨員領導干部聯系點制度,共建立黨員領導干部聯系點個,其中正科級黨員領導干部聯系點個。四是帶頭做好關心群眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發展”實踐活動,各級黨員領導干部主動深入農村、企業、社區,開展聯系幫扶工作。
2、抓氛圍營造。我們重視發揮宣傳報道的導向作用,努力在兩縣上下營造濃厚的活動氛圍。指導兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內部局域網等載體,加強對學習教育活動的正面宣傳,提高了廣大黨員參與活動的自覺性和廣大群眾對活動的知曉率。
四、認真學習,嚴守紀律,做到“從嚴不放松”
我們充分認識到,督導組的工作水平、工作狀態、工作成效,直接關系到全區教育實踐活動能否取得實實在在的成效。因此,我們按照“從嚴不放松”的要求,切實加強自身建設,做到“三個貫穿始終”。
1、把學習貫穿始終。為了能夠深刻領會和全面把握中央及區委關于黨的群眾路線教育實踐活動的有關指示和要求,并迅速、準確地體現到督導工作中去,我們堅持自學和集中學習,堅持先學一步、領悟和吃透精神,在督導中做到“規定動作”不變通,“自選動作”有創新。
2、把調研貫穿始終。我們經常深入基層,了解和掌握兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門黨的群眾路線教育活動開展情況,總結經驗,發現問題,解決問題。同時,我們還注重兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門信息的溝通交流,引導他們取長補短、互幫互學。
3、把紀律貫穿始終。我們嚴格執行督導工作的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己,認真履行督導工作職責,以嚴謹的工作作風,高度負責的事業心、責任感做好工作,效好地完成了區委交給的光榮任務。
雖然我們督導的工作取得了一定的成績,但還存在著不足之處。主要有:一是由于督導單位比較多,調查研究不夠深入,情況掌握不夠全面,與群眾溝通聯系面不夠廣泛;二是個別黨員學習理論聯系實際不夠緊密,素質提高不夠明顯;三是一些群眾關注的熱點、難點問題解決的難度較大、進展不夠快,離群眾的要求還有差距。
督導年終總結報告優秀篇五
我縣教育督導室成立于1984年,隸屬教育局,股級單位,現有人員3名,包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學3名,縣正科督學2名,有兼職督導員34名。xx年縣教育局依據《山西省教育督導規定》和《晉中市人民政府關于貫徹〈山西省教育督導規定〉的實施意見》,提出成立人民政府教育督導室的申請。目前,縣領導就成立祁縣人民政府教育督導室進行了專門會議,李丁夫縣長就此做了明確指示,縣編辦已就相關請示手續上報至市政府,待市政府審核批準后,便可掛牌成立。
一年來,我們教育督導室堅持以 “”重要思想和科學發展觀為指針,以教育改革與創新為動力,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創建教育強縣目標及教育局總體工作思路,認真履行教育督導“監督、檢查、評估、指導”的職能,積極施行學校發展性督導評估和全縣教育工作年終綜合評估,圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導,使教育督導工作為完成我縣教育目標任務起到了較好的促進作用。
下面就督導室一年來的工作向各位領導做一匯報:
一、多維度為學校定位,創新督導評估機制
為全面了解教育的整體運行情況,對縣局所直屬各校(縣直校)的領導班子和學校管理做出全面客觀公正的評價,并建立和完善后備干部選拔機制,根據上級精神和素質教育目標體系,我們在多方調研的基礎上出臺了《學校教育工作評價體系》,評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點,采用上評與下評相結合,定性與定量相結合,縱向考核、橫向考核相結合,民主測評、實地檢查相結合的方式,突破了以往以“查”為主的模式,采用了以“評”為主 “上評、下評、互評、測評” 的新形式。xx年3月,由督導室牽頭,分五個檢查組,利用一周時間,對全縣所有高中、初中、各鄉鎮中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后,因為對各學校的校長職責履行情況、班子運行狀況、學校教育教學管理等做了比較準確的定位,所以該體系得到了學校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認可。呂梁市交城縣督導室的領導,多次來我縣取經學習。日前,已對這一評價體系作了進一步完善,在本次省、市對我縣檢查過后,開始對我縣所有縣直學校進行評估。
二、圍繞中心工作,做好過程性隨機督導
為完成我縣每年的教育目標任務,xx年初,我們教育督導室根據省、市教育工作會議精神,參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務,圍繞縣委、縣政府創建教育強縣的目標和縣教育局領導確定的本年度教育工作總體思路,綜合教育局各股室意見,研究制定了《xx年度的全縣教育工作目標任務書》,把我縣的教育工作任務分解細化到相應的股室、學校,并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關學校校長簽定目標任務書。為推進目標任務的落實,我們督導室還實行項目管理的辦法,落實項目責任制,督促各學校做出工作任務完成的相關計劃書,制定出完成各項任務的措施、時間、責任人、逐月安排表。在一年中,我們開展對學校的過程性隨機督導,根據學校工作任務計劃書到學校對照檢查,有的放矢。對按計劃完成任務的學校,我們還坐下來與學校領導一起研究新的發展目標,促進學校張揚個性,彰顯特色,對完不成任務和推遲任務完成時間的學校,要求學校領導找出原因,明析該校發展變化的軌跡、現狀和趨勢,尋求發展的切入點,形成文本。同時我們對在檢查中發現的諸如安全隱患、教學管理混亂、教育經費使用不當等問題當場給學校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導室每年的常規工作。根據目前我們過程性隨機督導的情況看,xx年我縣各學校的工作目標任務已基本完成(詳細的情況要等年終檢查后決定)。一年來,我們本著大學校一年最少督導兩次,小學校一年最少督導一次的原則,全年共下鄉63天,深入學校134所(次),為16所學校留有備忘意見74條。