隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
最新煙草專賣年終工作總結(jié)報(bào)告通用篇一
為提高煙草專賣局全體專賣人員的工作效率進(jìn)行的效能監(jiān)察工作,整理了范文煙草專賣局效能監(jiān)察年終工作總結(jié),歡迎閱讀。
(一)成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長(zhǎng)、班子成員任副組長(zhǎng)、由局紀(jì)檢監(jiān)察、督查考評(píng)、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人任成員的效能監(jiān)察小組,結(jié)合該局工作實(shí)際,制定效能監(jiān)察工作方案,明確責(zé)任目標(biāo),及時(shí)召開會(huì)議,安排部署各項(xiàng)工作措施,提高全體人員對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度,形成了分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的監(jiān)察機(jī)制,全面加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)突出重點(diǎn),健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證,為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果,我局進(jìn)一步健全完善了xx年度紀(jì)檢效能監(jiān)察工作紀(jì)律、職責(zé)范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎(jiǎng)懲制度,確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中,有目標(biāo)、有尺度、紀(jì)律嚴(yán)明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓落實(shí)。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費(fèi)用開支管理兩項(xiàng)效能監(jiān)察重點(diǎn),由局效能監(jiān)察小組全面加強(qiáng)對(duì)全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠(chéng)信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費(fèi)用開支審批程序、車輛費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督,定期考核、通報(bào)、公示,設(shè)立效能監(jiān)察舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,加強(qiáng)民主監(jiān)督,加大督查督導(dǎo)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問題,嚴(yán)格處理違規(guī)違紀(jì)行為,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
(一)專賣行政執(zhí)法方面:一是督查考評(píng)小組每月以明查暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會(huì)等形式,對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,從專賣人員是否嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過程中堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時(shí)準(zhǔn)確查處舉報(bào)案件及法律宣傳是否到位等方面進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評(píng)部門對(duì)各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進(jìn)行匯總、排名、通報(bào);三是對(duì)專賣執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件時(shí),引用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確,查處程序是否規(guī)范,處罰決定是否合法,案卷是否完整等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀(jì)行為,引起商戶反響的,一經(jīng)查實(shí),一律清退出煙草隊(duì)伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀(jì)事件發(fā)生,無一起敗訴案件發(fā)生,無一起申請(qǐng)復(fù)議案件發(fā)生。
(二)車輛管理費(fèi)用開支方面:一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作,實(shí)施全程監(jiān)控;二是實(shí)行一車一檔的戶籍化管理制度,建立健全車輛管理檔案,充實(shí)各項(xiàng)證件資料,簽訂車輛管理目標(biāo)責(zé)任書,將車輛、駕駛員與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全及費(fèi)用管理責(zé)任綁定;三是對(duì)車輛的保養(yǎng)和維修實(shí)行“提前申報(bào),部門把關(guān),辦公室審核,定點(diǎn)維修,統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法,由車輛管理效能監(jiān)察小組對(duì)維修廠家及加油站的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、選定,對(duì)需大修車輛要上報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修;四是由機(jī)關(guān)及各轄區(qū)專賣所(隊(duì))制定出年度車輛維修及油耗預(yù)算,經(jīng)縣局預(yù)算委員會(huì)核算出每部門年度車輛總費(fèi)用額后,由車輛效能監(jiān)察小組進(jìn)行核定;五是每月由機(jī)關(guān)、基層各部門制定出全月車輛行駛計(jì)劃,明確每天的行車路線、公里數(shù)及油耗,由車輛效能監(jiān)察小組定期對(duì)各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行考核,實(shí)行月公示和季考評(píng);六是車輛費(fèi)用開支實(shí)行年度總評(píng),由車管部門對(duì)各轄區(qū)車輛年實(shí)際總費(fèi)用進(jìn)行匯總核算,經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后,與年初總預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,節(jié)約為公,超支部分由各部門負(fù)責(zé)人自負(fù)。
通過加大效能監(jiān)察力度,采取以上切實(shí)可行的效能監(jiān)察措施。
xx年度,該局車輛用油與去年同期下降18%,維修保養(yǎng)費(fèi)用下降2.1萬元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,全年共計(jì)處理7人次,進(jìn)一步嚴(yán)肅了執(zhí)法紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)的水平和能力,有效防止了資源浪費(fèi),促進(jìn)了合理利用資金,降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,提高了全員的自律意識(shí)和工作效率,促進(jìn)了職能作用的發(fā)揮,形成長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)度,促進(jìn)縣區(qū)卷煙市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,提升了社會(huì)各界的滿意度,更好的維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的良好企業(yè)形象。
因機(jī)構(gòu)改革后,該局機(jī)關(guān)沒有設(shè)立專職紀(jì)檢效能監(jiān)察崗位,日常工作均由其他崗位人員兼職,工作力量比較薄弱,有些工作開展的比較被動(dòng)。在今后的工作中,該局表示將針對(duì)存在的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),明確工作重點(diǎn),把握目標(biāo)方向,采取得力措施,狠抓落實(shí)執(zhí)行,逐步推動(dòng)該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日常化,為全局的中心工作及全市行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)一流”的發(fā)展大局服務(wù)!
最新煙草專賣年終工作總結(jié)報(bào)告通用篇二
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的煙草專賣員工個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,用思想武裝自己的頭腦。
提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
1、今年1-12月份,共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)xx次,以會(huì)代訓(xùn)xx次,配送及營(yíng)銷人員培訓(xùn)xx次。本年度共進(jìn)行xx次書面考試,參考人xx次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人xx,通過人xx,及格率xx%;市場(chǎng)管理員資格考試,初級(jí)參考人xx,通過人xx,中級(jí)參考人xx,通過人xx,通過率xx%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,在上級(jí)組織的多次考試中取得了較好的成績(jī)。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件。審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。
3、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人,系統(tǒng)在編xx人,社會(huì)招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個(gè),其中專賣檢查證件xx個(gè),行政執(zhí)法證件xx個(gè),聽證資格證xx個(gè),無證人員xx人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起,均通過實(shí)地調(diào)查,取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解,建立健全舉報(bào)投訴制度,成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組,公開舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全部得到了零售戶的確認(rèn),隨機(jī)電話回訪738名零售戶,隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí),了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的.知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
回顧一年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,工作不拖時(shí),努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新煙草專賣年終工作總結(jié)報(bào)告通用篇三
我們緊緊圍繞xxxxxx知名品牌發(fā)展目標(biāo),不斷提升品牌培育能力,不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度,全年實(shí)現(xiàn)單箱值收入xxxxx元,同比增幅%;不斷加大一二類煙培育力度,全年銷售一二類煙xxx箱,%;嚴(yán)格落實(shí)貨源分配,按照市公司貨源分配表,對(duì)貨源逐品牌、逐區(qū)域進(jìn)行科學(xué)分配,確保貨源分配的公平、公正和公開;高度重視電子結(jié)算工作,積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點(diǎn),切實(shí)做好與銀行的協(xié)調(diào)工作,電子結(jié)算成功率達(dá)xx%以上;大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,以主動(dòng)上門宣傳、現(xiàn)場(chǎng)演示等方法,進(jìn)行手把手的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn),全年網(wǎng)上訂貨率達(dá)到xx%以上;不斷加強(qiáng)終端建設(shè),以五統(tǒng)一建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。
深入開展打假打私工作,先后開展了春節(jié)市場(chǎng)大檢查、威龍行動(dòng)和中秋國(guó)慶市場(chǎng)大治理等專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場(chǎng),全年共計(jì)查處各類違法案件xxx起,其中其中千元案件xx起、萬元以上案件x起,打掉售假窩點(diǎn)x個(gè),查處各類違法卷煙xxxx條,案件總標(biāo)值xx萬余元;有效開展市場(chǎng)監(jiān)管,積極推進(jìn)市場(chǎng)檢查apcd工作法,根據(jù)分析、計(jì)劃、檢查、處理等四個(gè)步驟,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的目的性和針對(duì)性;加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,充分利用日常監(jiān)管和、等重要節(jié)日,積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識(shí)和xxxxx舉報(bào)電話等,先后出動(dòng)宣傳人員xxx余人次,出動(dòng)宣傳車輛xx余臺(tái)次,發(fā)放宣傳單xxxx余份,處理xxxxx市場(chǎng)舉報(bào)xx余次,在全縣營(yíng)造了依法治煙的濃厚氛圍。
不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,全面落實(shí)預(yù)算管理,嚴(yán)格預(yù)算的.編制和執(zhí)行,不斷提高資金安全性和使用效率,xx月份對(duì)全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查,不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作,通過精簡(jiǎn)會(huì)議文件,壓縮日常開支,合理利用資源,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理等舉措,真正把節(jié)能減排工作落到實(shí)處,全年各類文件簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)印發(fā)xxx余期,同比減少xx%;繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)帶班、值班制度,積極開展各項(xiàng)安全檢查,不斷加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)禁公車私用,執(zhí)行節(jié)假日封車制度,加大對(duì)駕駛員的安全教育力度,確保了全局公務(wù)用車的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作,依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求,加大對(duì)困難職工的幫扶力度,確保了全局的信訪穩(wěn)定。
最新煙草專賣年終工作總結(jié)報(bào)告通用篇四
為了進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,提高專賣執(zhí)法水平和專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì),樹立良好的畢節(jié)煙草新形象。元月七日和二月六日,專賣科分兩期在培訓(xùn)中心舉辦全區(qū)煙草專賣管理培訓(xùn)班,共培訓(xùn)全區(qū)8縣(市)煙草專賣局的專賣科長(zhǎng)、基層中隊(duì)長(zhǎng)及專賣骨干、辦證員共151人。專賣科根據(jù)新形勢(shì)下煙草專賣工作的性質(zhì)和要求,制定培訓(xùn)方案、擬訂培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)行培訓(xùn)前的宣傳發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備工作。每期七天的培訓(xùn),安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),學(xué)員們通過對(duì)《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》以及國(guó)家局新《專賣執(zhí)法文書》的學(xué)習(xí),豐富了學(xué)員們的法律知識(shí),理清了過去在執(zhí)法過程中的一些模糊概念,從而使學(xué)員們?cè)鰪?qiáng)了法律意識(shí),明白了在今后的執(zhí)法辦案中,必須堅(jiān)持規(guī)范辦案、程序合法的重要性和必要性。同時(shí),為了讓廣大干部職工盡快的熟悉《行政許可法》的法律條文,元月上旬,專賣科從相關(guān)網(wǎng)站下載《煙草專賣法》、《行政許可法》和其他相關(guān)法律法規(guī),制作了《煙草專賣執(zhí)法培訓(xùn)手冊(cè)》,發(fā)放到機(jī)關(guān)及基層干部職工手中,要求基層各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)《行政許可法》,健全和完善行政執(zhí)法程序、使行政執(zhí)法活動(dòng)程序化;努力提高專賣人員素質(zhì)、健全和完善內(nèi)部權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制、外部社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、使執(zhí)法行為置于國(guó)家和社會(huì)的監(jiān)督之下、切實(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。另外,八月至十月下旬,專賣科還積極配合相關(guān)科室在大方縣公司對(duì)全區(qū)專銷人員進(jìn)行專銷網(wǎng)建知識(shí)培訓(xùn),共6期,240人次。
為了確保元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶期間的卷煙銷售正常運(yùn)行,嚴(yán)防“假、私、非”煙擾亂區(qū)內(nèi)市場(chǎng),專賣科根據(jù)黨委安排,組織全區(qū)8縣(市)煙草專賣局開展了聲勢(shì)浩大的“兩煙”市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”的“兩煙”市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)中,要求各縣(市)煙草專賣局成立由分管局長(zhǎng)親自掛帥的市場(chǎng)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,召開由當(dāng)?shù)毓病⒐ど虆⒓拥墓?jié)日市場(chǎng)清理整頓動(dòng)員會(huì),在城鄉(xiāng)利用電視、流動(dòng)宣傳車廣泛宣傳《煙草專賣法》和省局《關(guān)于換發(fā)xx版煙草零售許可證的公告》。活動(dòng)期間,專賣科中層干部分片下到各縣(市)局督促指導(dǎo)市場(chǎng)清理整頓工作。各地?zé)煵輰Yu人員無論寒天、酷暑,不畏辛勞,在城區(qū)采取城關(guān)中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)和公安、工商相配合,實(shí)行集中清理整治;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以轄區(qū)中隊(duì)為主,加強(qiáng)路檢路查,有的在交通要道檢查,有的深夜蹲點(diǎn)守候,有的在重點(diǎn)地段進(jìn)行“釣賣”,各出“新招”,重點(diǎn)打擊“假冒偽劣、非法販運(yùn)、非渠道”卷煙以及對(duì)樓堂館所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行治理整頓。今年以來,專賣科組織了全區(qū)卷煙市場(chǎng)的清理整頓活動(dòng),這些工作的開展,有力地打擊了違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保了今年卷煙銷售任務(wù)的全面完成,樹立了煙草專賣的新形象。
換發(fā)xx版煙草專賣零售許可證工作,是為了進(jìn)一步提高煙草專賣零售許可證管理水平,充分發(fā)揮零售許可證在卷煙市場(chǎng)管理中的基礎(chǔ)性作用,適應(yīng)信息化管理的一項(xiàng)重要工作。在地區(qū)局(分公司)黨委的重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,專賣科嚴(yán)格遵循《行政許可法》、《煙草專賣法》及其相關(guān)法規(guī),緊緊圍繞中心工作,突出零售許可證在卷煙市場(chǎng)管理中的基礎(chǔ)性作用,樹立大局意識(shí),從講政治、鞏固煙草專賣制度、鞏固卷煙銷售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果的高度來充分認(rèn)識(shí)換證工作的重要意義。根據(jù)國(guó)家局、省局換發(fā)xx版煙草零售許可證的有關(guān)要求,專賣科制定了換發(fā)xx版煙草零售許可證的實(shí)施方案,明確各縣(市)局分管領(lǐng)導(dǎo)為這次換證工作的第一責(zé)任人,并要求各單位要加強(qiáng)對(duì)換證工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要宣傳到位,專賣人員要放下架子,擺正位置,以理服人,要依法辦證、規(guī)范辦證,要根據(jù)實(shí)際情況,分期分批做好煙草專賣零售許可證的換發(fā)。在換證工作中,專賣科經(jīng)常深入基層各辦(換)證點(diǎn),指導(dǎo)辦證人員要切實(shí)處理好證件管理與零售戶的關(guān)系,處理好證件管理與信息化建設(shè)的關(guān)系,處理好證件管理與市場(chǎng)合理化布局的關(guān)系,做到辦證與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,辦證與鞏固專賣管理成果相結(jié)合,辦證與樹立全員專賣意識(shí)相結(jié)合,換證工作與卷煙銷售工作相結(jié)合。與此同時(shí),還要處理好殘疾人、下崗職工的辦(換)證工作,防止因工作疏漏而帶來負(fù)面影響。各縣(市)局主動(dòng)把換證工作的有關(guān)精神,向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),得到了支持,各單位還充分利用這次辦(換)證的機(jī)會(huì),采用電視、電臺(tái)、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)等多種形式,向社會(huì)特別是持證零售戶作了一次煙草專賣法律、法規(guī)的宣傳。保質(zhì)保量完成了辦(換)證工作任務(wù)。全年共辦(換)證25788個(gè)(其中:集體84個(gè)、個(gè)體25704個(gè))。
根據(jù)行署法制辦、審改辦的要求,專賣科認(rèn)真清理了違反《煙草專賣法》及《煙草專賣實(shí)施條例》制定的地方保護(hù)相關(guān)規(guī)定。在該項(xiàng)工作中,上報(bào)了該保留的法律、法規(guī)、規(guī)章三個(gè)。同時(shí),通過對(duì)全區(qū)上半年專賣管理工作的檢查:全區(qū)對(duì)正常銷售的省外卷煙沒有設(shè)歧視性專賣管理規(guī)定。專賣科還在“整頓和規(guī)范專賣執(zhí)法行為”和“糾正地方保護(hù)的專賣執(zhí)法行為”的活動(dòng)中,注意糾正地方保護(hù)的專賣執(zhí)法行為,重申要加強(qiáng)“五法一條例”和《行政許可法》的貫徹學(xué)習(xí),為新一輪“專賣管理三年階段性工作目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn),奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)國(guó)家局第四次、第五次清理整頓卷煙體外循環(huán)電視電話會(huì)議精神和省局關(guān)于貫徹國(guó)家局專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)的通知。專賣科根據(jù)地區(qū)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極與相關(guān)科室配合,投入到全區(qū)8縣(市)公司的清理整頓卷煙體外循環(huán)的工作中,下大力專項(xiàng)治理轄區(qū)內(nèi)卷煙體外循環(huán)問題,并把專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)工作作為一項(xiàng)具有重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性的重要工作來抓,克服松勁情緒、厭戰(zhàn)情緒,注重過程控制,從細(xì)節(jié)入手,按照省局《網(wǎng)標(biāo)》,夯實(shí)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ),堅(jiān)決杜絕一切不規(guī)范的卷煙銷售經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。為此專門下發(fā)文件,要求各縣(市)煙草專賣局組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家煙草專賣局張輝副局長(zhǎng)在煙草行業(yè)專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)第五次電視電話會(huì)議上的講話》精神,并結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真清理、整改卷煙經(jīng)營(yíng)中不規(guī)范行為,切實(shí)搞好自查自糾工作。同時(shí),專賣科還與相關(guān)科室組成聯(lián)合檢查組對(duì)各縣(市)局專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)自查自糾情況進(jìn)行全面檢查、核實(shí)。一是采取了嚴(yán)格監(jiān)控“兩煙”流通過程,實(shí)行到貨確認(rèn)監(jiān)督制度,嚴(yán)格省外調(diào)運(yùn)在國(guó)家局網(wǎng)站確認(rèn)、省內(nèi)區(qū)外調(diào)運(yùn)由收貨方專賣部門協(xié)助確認(rèn)、區(qū)內(nèi)調(diào)運(yùn)由各縣(市)局專賣管理科簽章確認(rèn);二是加強(qiáng)監(jiān)督管理,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)有針對(duì)性地進(jìn)行生產(chǎn)銷售計(jì)劃和追蹤檢查;三是嚴(yán)肅查處違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或單位實(shí)行“停辦或限辦”調(diào)出調(diào)入專賣品準(zhǔn)運(yùn)手續(xù),以及在區(qū)內(nèi)通報(bào)或上報(bào)省局查處,使全區(qū)清理整頓卷煙體外循環(huán)工作有序進(jìn)行。
(一)許可證管理和準(zhǔn)運(yùn)證管理是專賣管理的重要手段。為了加強(qiáng)“兩證”的管理,我們始終堅(jiān)持按《煙草專賣許可證管理辦法》和《煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》嚴(yán)格審批審核簽發(fā),特別是在《準(zhǔn)運(yùn)證》管理上,嚴(yán)格辦證紀(jì)律,在省際間“兩煙”調(diào)運(yùn),實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)辦證的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格省內(nèi)手寫版準(zhǔn)運(yùn)證管理,并嚴(yán)格申報(bào)審批制度。為了避免出現(xiàn)省內(nèi)準(zhǔn)運(yùn)證的簽發(fā)填寫錯(cuò)誤,造成不必要的損失,在《準(zhǔn)運(yùn)證》的申報(bào)辦證方面,提出了更加嚴(yán)格的要求,堅(jiān)決杜絕駕駛員自行申辦證的作法,并結(jié)合已制定的《準(zhǔn)運(yùn)證申辦管理辦法》,規(guī)定準(zhǔn)運(yùn)證的申辦必須由申辦單位指定專人憑申報(bào)單和調(diào)運(yùn)單辦理。這樣一來,使《準(zhǔn)運(yùn)證》的辦理更為規(guī)范。今年以來共計(jì)簽發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證8633份,外調(diào)烤煙(含區(qū)內(nèi)運(yùn)輸)1119174萬擔(dān),卷煙1657485萬支。
(二)在今年的煙葉收購(gòu)中,針對(duì)煙販子活動(dòng)十分猖獗,他們走村串寨向煙農(nóng)作反宣傳,想大肆套購(gòu)煙葉的情況,各縣(市)局(公司)專賣監(jiān)督管理科充分發(fā)揮其職能作用,專賣稽查人員在受到無端的圍攻和辱罵的情況下,頂著各方壓力,忠于職守,一方面加強(qiáng)邊關(guān)堵源、巡查力度,另一方面向煙農(nóng)作思想工作,勸阻煙葉外流。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)煙葉收調(diào)管理,維護(hù)收調(diào)秩序,加快煙葉收調(diào)工作。在烤煙收購(gòu)期間,地區(qū)局還與周邊省(市)合作,召開邊界協(xié)調(diào)會(huì),制定有關(guān)聯(lián)合打擊煙葉二道販子的邊界協(xié)議,有效遏制了煙葉外流。全區(qū)從8月1日開始收購(gòu)以來,共查處烤煙違法案件66起,查獲煙葉14噸、煙絲3.7噸。
為了加大卷煙市場(chǎng)監(jiān)管力度,基本建立起規(guī)范的卷煙零售市場(chǎng)管理體系。根據(jù)省局新一輪網(wǎng)建工作提出的“雙二三四”工程的要求,專賣科在以前零售戶戶籍化管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)全區(qū)零售戶戶籍化管理工作。一是在全區(qū)8縣(市)局戶籍化系統(tǒng)管理工作已經(jīng)形成的基礎(chǔ)上,逐步向誠(chéng)信等級(jí)管理提升,基本實(shí)現(xiàn)了專賣管理制度化、專賣服務(wù)的規(guī)范化、專賣工作程序化的目標(biāo)。二是努力提高市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、持證經(jīng)營(yíng)率及卷煙合法渠道進(jìn)貨率,200*年全省市場(chǎng)綜合凈化率檢查,我區(qū)市場(chǎng)凈化率98.19%、持證經(jīng)營(yíng)率96.5、合法渠道進(jìn)貨率達(dá)99,市場(chǎng)占有率達(dá)98。三是根據(jù)《國(guó)家局關(guān)于核發(fā)煙草專賣零售許可證適用合理布局規(guī)定有關(guān)問題的通知》精神,要求基層單位制定方案,規(guī)定要按照公開、公平、公正的原則,舉行聽證并公布,努力使煙草零售許可證的發(fā)放有利于廣大零售戶、消費(fèi)者和企業(yè)的利益。
根據(jù)國(guó)家局、省局的在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中《加強(qiáng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與公安機(jī)關(guān)、人民檢察院工作聯(lián)系的意見》要求,專賣科在專賣執(zhí)法過程中,主動(dòng)與公安機(jī)關(guān)、檢察院和工商等相關(guān)部門密切配合,相互支持、全力辦案,做到在煙草專賣執(zhí)法中,加強(qiáng)與同級(jí)公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,取得支持與協(xié)作,從而增強(qiáng)了打擊制假售假、販私販私卷煙和各種破壞煙草市場(chǎng)秩序的犯罪力度。如今年5月4日黔西縣搗毀一起制造煙絲窩點(diǎn);畢節(jié)市局2月、4月在端掉機(jī)器手工結(jié)合的制假窩點(diǎn)3個(gè);赫章縣局打擊販假售假窩點(diǎn)等活動(dòng)都得到了公安機(jī)關(guān)協(xié)同參與辦案。與此同時(shí),專賣科還明確卷煙市場(chǎng)監(jiān)管的主要任務(wù):堅(jiān)持“守土有責(zé),守土盡責(zé)”的工作方針,對(duì)制假窩點(diǎn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決鏟除,努力將制假活動(dòng)消滅在萌芽狀態(tài),確保制假活動(dòng)在區(qū)內(nèi)無藏身之處。
威寧縣公司的卷煙銷售,在全區(qū)的卷煙銷售工作中占有舉足輕重的地位。為了完成年初黨委交辦的幫扶任務(wù),專賣科中層干部今年共到威寧縣公司八次,主要對(duì)威寧的專銷工作進(jìn)行調(diào)研,并幫助出主意、想辦法,盡力完成卷煙銷售任務(wù)。針對(duì)專銷工作中暴露出的專賣戶籍化管理資料不規(guī)范、對(duì)零售戶有超標(biāo)供貨的行為,各類報(bào)表填制不齊等問題,專賣科帶去規(guī)范的各種表格,深入威寧公司各專銷各網(wǎng)點(diǎn),向?qū)dN員工講解各類表格的用途,講規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,逐一幫助整改存在的問題,同時(shí),專賣科還與網(wǎng)建辦一道,對(duì)威寧公司的專銷人員進(jìn)行兩期(每期4天)的專銷網(wǎng)建知識(shí)培訓(xùn)。通過12月6日全區(qū)專銷網(wǎng)絡(luò)交叉檢查,檢查組認(rèn)為,目前威寧縣公司的網(wǎng)建工作進(jìn)步大,與以前相比有質(zhì)的飛躍,零售戶戶籍化檔案記錄的內(nèi)容比以前多了,基本能反映進(jìn)貨情況,對(duì)完不成協(xié)議銷量的零售戶也有了處理意見;零售戶交易情況比以前規(guī)范,超標(biāo)供貨行為得到遏制,各類業(yè)務(wù)報(bào)表填報(bào)規(guī)范了,專銷工作得到地區(qū)局專銷督察組的肯定。
除此之外,專賣科還組織了畢節(jié)市公司、赫章縣公司專銷人員到六盤水觀摩專銷網(wǎng)建工作。
根據(jù)上級(jí)收繳煙草專賣服裝的要求,今年內(nèi)專賣科共組織收繳專賣服裝1854套,并于9月份將帽微、肩章、臂章送省局專賣處進(jìn)行集中消毀。
存在不足:
一、部份專賣管理人員素質(zhì)不高,不適應(yīng)新的管理模式。
二、市場(chǎng)凈化還不夠理想,卷煙市場(chǎng)還存在假、非、私、煙。
三、誠(chéng)信等級(jí)管理中摸底、評(píng)定、考核還做得不夠扎實(shí)。
四、案件管理中辦案程序、案件上報(bào)、案件移交方面的工作還有待加強(qiáng)。
五、罰沒款收支兩條線還需進(jìn)一步管理。
六、縣與縣、縣與區(qū)外省外邊界的打私打假較弱,管理還有不到位的情況。
七、做好跨年度各縣(市)局辦理準(zhǔn)運(yùn)證清理審核工作,進(jìn)一步搞好區(qū)內(nèi)、省內(nèi)、省外“兩煙”到貨確認(rèn)檢查;八、根據(jù)地區(qū)局(分公司)黨委的安排,繼續(xù)做好對(duì)基層縣公司專銷工作的幫扶。
專賣科今年雖然做了一些工作,但面對(duì)新形勢(shì),還有許多工作等著我們?nèi)プ觯瑢Yu科將在地區(qū)局(分公司)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在來年的工作中,腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)努力完成黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
最新煙草專賣年終工作總結(jié)報(bào)告通用篇五
xxxx年,x區(qū)煙草專賣局緊緊圍繞終端市場(chǎng)和物流區(qū)域兩手硬的工作思路,切實(shí)深入開展終端管理和物流監(jiān)管,并通過進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)和隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)專賣工作。預(yù)計(jì)全年共查獲各類涉煙違法案件xxx起,三煙查緝數(shù)xxxx萬支,總涉案金額xxxx萬元。其中持證大戶案件xx起、x萬元以上案件xxx起,(其中x萬元以上國(guó)產(chǎn)真煙案件xx起、轄區(qū)自查數(shù)xxx起)。
一是從大戶治理著手增強(qiáng)打擊效果。按照市局大戶治理的工作要求,x區(qū)局全年圍繞打擊重點(diǎn)違規(guī)大戶這一重點(diǎn)工作,通過全面梳理、找準(zhǔn)目標(biāo)、摸排調(diào)查等方式切實(shí)加強(qiáng)大戶整治。在全市大戶專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上自行開展春節(jié)、國(guó)慶兩期專項(xiàng)行動(dòng),確保重點(diǎn)時(shí)期監(jiān)管到位。二是從整合執(zhí)法力量著手增強(qiáng)打擊效果。區(qū)局與x市x區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局達(dá)成共識(shí),聯(lián)合下發(fā)市場(chǎng)管理通知,結(jié)合專項(xiàng)整治行動(dòng)適時(shí)開展聯(lián)合市場(chǎng)檢查,對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的無證無照和售假等違法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行重點(diǎn)查處、有效打擊。三是從專銷結(jié)合著手增強(qiáng)打擊準(zhǔn)度。堅(jiān)持專賣、營(yíng)銷深度協(xié)作,共同梳理市場(chǎng)反饋信息,通過理論分析、實(shí)地了解、鎖定目標(biāo),對(duì)卷煙市場(chǎng)分區(qū)域進(jìn)行有效治理,使轄區(qū)零售戶降低違法率,提升配合度,協(xié)同管理成效顯著。
一是搜尋規(guī)律分類管理。今年,區(qū)局深入探索物流企業(yè)分類監(jiān)管工作模式。根據(jù)運(yùn)營(yíng)規(guī)模、運(yùn)輸線路將xxxx個(gè)物流公司分為綜合性物流和零擔(dān)物流,共梳理出物流重點(diǎn)運(yùn)輸專線xx條進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,提升查案精準(zhǔn)度。二是聯(lián)合公安高效查案。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)實(shí)施為期xx天的打擊物流運(yùn)輸和郵政寄遞涉煙違法犯罪活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)提升對(duì)物流、快遞運(yùn)輸方面的涉煙違法犯罪活動(dòng)打擊力度。通過實(shí)時(shí)分析、高效聯(lián)動(dòng)、快速出擊,最大限度攔截各類違法卷煙在西南片區(qū)的中轉(zhuǎn)外流。x月至今查獲各類運(yùn)輸案件xxx起,查獲卷煙共計(jì)xxxx萬支,總涉案金額xxxx萬元,其中百萬元以上案件x起。
一是規(guī)范開展行政許可。按照國(guó)家局、省市局關(guān)于強(qiáng)化行政許可工作要求,按照依申請(qǐng)受理、限期考查、及時(shí)回復(fù)的模式,通過提高服務(wù)、優(yōu)化流程、寬進(jìn)嚴(yán)管來依法依規(guī)開展行政許可工作,降低了群眾投訴,提高了政務(wù)服務(wù)水平。今年累計(jì)新辦xxx戶,歇業(yè)xxx戶,變更x戶,延續(xù)xxxx戶,注銷xx戶,目前零售戶總數(shù)為xxxx戶。二是規(guī)范開展行政執(zhí)法。從外部形象上要求統(tǒng)一著裝,從內(nèi)部技能上要求應(yīng)知應(yīng)會(huì)。從現(xiàn)場(chǎng)辦案到文書制作,從內(nèi)部流轉(zhuǎn)到層級(jí)審核,區(qū)局均提出了明確要求,并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通報(bào)錯(cuò)誤瑕疵、堅(jiān)持內(nèi)部考核來提升行政執(zhí)法水平。三是快速適應(yīng)執(zhí)法新規(guī)。對(duì)市局相繼出臺(tái)的案件快處規(guī)定、雙隨機(jī)、一公開、電子簽章等新規(guī),區(qū)局都快速反應(yīng)、認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行,第一時(shí)間掌握規(guī)范要求,切實(shí)加強(qiáng)文書的制作、審核與培訓(xùn),不斷提升一線人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和案件處理管理水平。
為深入推進(jìn)內(nèi)管工作,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,按照《x省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》和市局相關(guān)文件的要求,區(qū)局認(rèn)真落實(shí)定期檢查、定期報(bào)告、責(zé)任追究、工作考核和信息交流等制度,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)卷煙銷量異常排查、訂單采集分析、市場(chǎng)走訪、價(jià)格采集、促銷監(jiān)管等方面開展監(jiān)督檢查,特別是以真品卷煙外流為監(jiān)管工作之重,截止目前,萬支,均屬于零售戶正常售出,排除外部收購(gòu)等異常情況。
一是定制度,達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。制定標(biāo)準(zhǔn)化專賣科創(chuàng)建工作方案和推進(jìn)時(shí)間表,相繼完成標(biāo)準(zhǔn)化專賣科的硬件達(dá)標(biāo)和軟件制作,制定并完善了值班制度、案件查處規(guī)定、監(jiān)督考核制度等十四項(xiàng)工作制度,通過上傳下達(dá)、上行下效,全體專賣人員的共同努力,順利通過市局檢驗(yàn)組的首批創(chuàng)建驗(yàn)收。二是作承諾、正作風(fēng)。分崗位與全體專賣人員分別簽訂了《廉潔自律責(zé)任書》,作出廉政承諾,并開展交心談心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作或生活中出現(xiàn)問題。每月開展隊(duì)伍整風(fēng)會(huì)議,將行業(yè)禁令、九不準(zhǔn)等作風(fēng)要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),嚴(yán)正隊(duì)伍作風(fēng)。二是重學(xué)習(xí)、提素質(zhì)。每月定期開展思想教育,時(shí)時(shí)講政治、講覺悟,常常學(xué)案例、筑底線,并就系統(tǒng)操作、案件處理等業(yè)務(wù)技能進(jìn)行定期培訓(xùn),讓專賣同志在思想上不松懈,在業(yè)務(wù)上有提高。并以小組競(jìng)賽為契機(jī),認(rèn)真開展小組評(píng)比、業(yè)務(wù)競(jìng)技和終端考核,在全市稽查小組競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三項(xiàng)前三、團(tuán)體第二的好成績(jī)。