热99精品_日韩不卡一区_亚洲欧美视频一区_亚洲一区久久_99在线精品视频_人人爽人人爽

當(dāng)前位置:首頁>工作計(jì)劃>酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用

時(shí)間:2023-07-08 16:23:57 作者:曹czj

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇一

1、上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔。

2、有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律,維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序。

3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進(jìn)出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運(yùn)送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。

4、嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。

5、嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線,按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查,一般每小時(shí)必須巡查一次,按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強(qiáng)盤問,及時(shí)報(bào)告,做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和控制工作并做好情況記錄。

6、對超過規(guī)定時(shí)間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時(shí)間為7:00—23:00)要及時(shí)匯報(bào)夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。

7、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進(jìn)行及時(shí)的處置。

8、為住店旅客寄存行李,嚴(yán)格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認(rèn)真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯(cuò)失事故。

9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機(jī),手電筒等)不準(zhǔn)人為損壞。

10、在工作時(shí)間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀(jì)店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)損失,違法者追究法律責(zé)任。

11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時(shí)應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機(jī),保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時(shí)間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。

12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴(kuò)大,不得無故拖延時(shí)間,處置情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。

14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。

15、檢查中應(yīng)及時(shí)關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。

16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。

17、做好交接班工作記錄。

(1)行李房鑰匙由總臺保管,不得隨意放置或帶走,交接班時(shí)應(yīng)做好鑰匙交接記錄。

(2)領(lǐng)用鑰匙開啟行李房門,應(yīng)在總臺記錄本上登記記錄。

行李房嚴(yán)禁吸煙,不得存放員工私人物品,非住店客人的行李一般不予寄存。在行李房內(nèi)工作必須敞開房門,人離即將門上鎖,要及時(shí)交回總服務(wù)臺,并簽名注銷鑰匙領(lǐng)用手續(xù)。

(4)行李卡一式二聯(lián),可請客人自行填寫寄存卡。行李掛卡應(yīng)詳細(xì)填寫客人姓名、房號、寄存件數(shù)、寄存日期,客戶聯(lián)則無須詳細(xì)填寫。客人領(lǐng)取行李時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對。

(5)行李寄存收件應(yīng)問清是否有貴重物品,發(fā)現(xiàn)接收寄存行李開口、損壞,應(yīng)當(dāng)面向客人指出說明記錄備案。

(6)行李房管理人員在交接班時(shí),應(yīng)清點(diǎn)庫存行李完整無損情況,并在交接班記錄薄上簽字,一旦發(fā)現(xiàn)缺損,由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

客人領(lǐng)取行李必須一次取清,若有部分領(lǐng)取,部分寄存,則應(yīng)先領(lǐng)清,在重新辦理寄存手續(xù)。

(1)客房服務(wù)員、清潔員同時(shí)也是保安人員,要掌握旅客情況,在作好服務(wù)和清潔的同時(shí)要保障安全。

(2)客房內(nèi)必須標(biāo)有安全疏散指示圖,并在房內(nèi)擺設(shè)公安部門頒布的《賓館、旅館旅客須知》。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)房清潔時(shí)將房門敞開,并用工作車擋住房門,嚴(yán)禁翻動客人的物品,做完清潔離房時(shí)必須關(guān)閉房門,進(jìn)出客房分別填寫進(jìn)出時(shí)間。

(4)旅客退房離店時(shí),及時(shí)進(jìn)房檢查,發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)歸還旅客,客人已離店應(yīng)將遺留物品上交,并登記備查。

(5)掌握旅客情況,發(fā)現(xiàn)長時(shí)間掛有“請勿打擾”牌的客房和旅客住宿不登記及時(shí)查明情況,并及時(shí)上報(bào)酒店的領(lǐng)導(dǎo)。

(6)客房區(qū)域工作人員必須熟悉崗位環(huán)境,明確安全出口的方位和消防滅火器材的設(shè)置,以及正確地使用方法,并保持安全信息暢通,發(fā)現(xiàn)安全疏散指示燈故障及時(shí)保修。不得擅自挪用消防滅火器材。

(7)一旦發(fā)生火災(zāi)事故,首先要保持鎮(zhèn)靜,迅速報(bào)告,講明地點(diǎn),燃燒物及火勢情況,并及時(shí)疏散周圍旅客,就近取用滅火器進(jìn)行撲救,有人被困采取先救人再救火。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行公安消防部門關(guān)于易燃易爆物品的管理制度,煙花爆竹等各類危險(xiǎn)物品不準(zhǔn)帶入酒店。

(9)客房內(nèi)嚴(yán)禁私接電源,嚴(yán)禁使用電爐和電加熱器具。

(1)餐廳的桌位應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距,對正在用餐的客人,服務(wù)員要照看好客人攜帶的物品,并及時(shí)提醒客人保管好自己的物品,對掛在椅背上的衣物及時(shí)套上衣套,以防他人順手牽羊,偷盜財(cái)務(wù)。

(2)認(rèn)真維護(hù)餐廳內(nèi)治安秩序的人和事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并妥善處理。

(3)客人用餐完畢應(yīng)注意客人使用的煙缸煙蒂是否熄滅,不能將火種卷入布件中。

(4)就餐客人離席后,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)檢查餐桌周圍,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,應(yīng)及時(shí)歸還客人或上交。

(5)營業(yè)結(jié)束時(shí),要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,確保安全。

(1)安全第一,以防為主。廚房內(nèi)配備與廚房規(guī)模相適應(yīng)的消防滅火器材,從業(yè)人員必須了解使用方法和滅火安全知識。

(2)廚房工作間間隙期間,應(yīng)有專人值班。

(3)煤氣灶點(diǎn)火時(shí)要火等氣,下班時(shí)要關(guān)閉煤氣閥,熄滅火種。

(4)開油鍋過程中,注意控制油溫,廚師不得離開工作灶臺,防止油鍋著火,確保安全。

(5)廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易爆和有毒的危險(xiǎn)物品,液化氣卡式爐和酒精備用的小氣瓶和固定酒精,應(yīng)有專人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領(lǐng)。

(6)發(fā)現(xiàn)事故苗子或有異味、異聲,必需立即查明原因,切實(shí)消除隱患,防患于未然。

(7)進(jìn)行日常清潔時(shí),嚴(yán)防將水噴灑到電源插座,電器開關(guān)處,以防電線短路起火。脫排油煙機(jī)和排煙管道要定期清洗。

(8)每日營業(yè)結(jié)束,要認(rèn)真檢查水、電、煤和蒸汽,關(guān)緊開關(guān),關(guān)閉門窗。

(1)財(cái)務(wù)室門窗應(yīng)裝置安全柵欄,門窗堅(jiān)固。有條件的應(yīng)安裝與110聯(lián)接的防盜紅外線報(bào)警裝置,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行布防,防止撬竊。

(2)存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱,并專人保管,保險(xiǎn)箱的鑰匙與密碼同時(shí)使用,下班時(shí)撥亂密碼,鑰匙隨身攜帶。財(cái)務(wù)人員調(diào)離崗位密碼應(yīng)及時(shí)調(diào)換。

(3)現(xiàn)金存放不得超出銀行核定限額。解款、提款必須二人同時(shí),金額大時(shí)應(yīng)專車接送。

(4)支票、票證和憑證的管理,堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核,支票和印章應(yīng)分開放置在保險(xiǎn)箱內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。

(5)財(cái)務(wù)室配備適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑模瑖?yán)禁煙火,防止火災(zāi)。

(1)倉庫門、窗應(yīng)有可靠的防護(hù)裝置。房頂和地下管道層不得于其他的房間相通,防止火災(zāi)和小動物侵害。

(2)倉庫內(nèi)敷設(shè)的電線應(yīng)有鐵質(zhì)護(hù)套管。

(3)嚴(yán)禁使用熒光照明,一般物品物料倉庫使用白幟燈加防護(hù)罩,危險(xiǎn)品使用防爆燈,倉庫內(nèi)無人時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源。

(4)倉庫嚴(yán)禁煙火,并配置適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑摹4娣盼锲钒捶阑鹨蠖逊耪R。

(5)倉庫存放的各類物品應(yīng)建立帳冊,定期盤點(diǎn),做到帳、卡、物相符。

(6)倉庫應(yīng)有專人負(fù)責(zé),門鑰匙專人保管,無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉庫。

(7)有危險(xiǎn)品的倉庫應(yīng)保持干干燥、陰涼、通風(fēng),并做好防曬、防潮、防高溫等各項(xiàng)措施。

(8)各種易燃、易爆物品出入倉庫必須嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收和發(fā)放手續(xù)和嚴(yán)格控制存量。

1、總臺接待員負(fù)責(zé)接待旅客住宿登記工作,每天24小時(shí)當(dāng)班服務(wù)。

2、所有中、外旅客必須憑有效身份證件如實(shí)填寫旅客住宿登記單,登記合格率100%。

3、對零散旅客實(shí)施登記時(shí)必須做到“三清,三核對”。

“三清”即:字跡清、登記項(xiàng)目清、證件檢驗(yàn)清。

“三核對”即:核對旅客本人和證件照片是否相符,核對登記年齡和證件的年齡是否相符,核對證件印章和使用年限是否有效。

4、旅行團(tuán)體客人的住宿登記可由旅行社陪同或銷售代表代辦填報(bào)。

5、vip客人可先領(lǐng)進(jìn)房,在房內(nèi)辦理登記手續(xù)或由省、市接待部門代為登記。

6、接待員在實(shí)施住宿登記時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)切實(shí)做好有關(guān)通緝協(xié)查核對工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員采取內(nèi)緊外松,先安排入住,后設(shè)法報(bào)警,避免打草驚蛇。

7、旅客資料和公安機(jī)關(guān)下發(fā)的有關(guān)通緝協(xié)查對象應(yīng)及時(shí)輸入電腦準(zhǔn)確無誤,以便核查。

8、接待員在辦理住宿登記的同時(shí),應(yīng)提醒旅客貴重錢財(cái),證件可免費(fèi)保管。

9、按照公安部門規(guī)定:訪客須登記,訪客時(shí)間不超過23點(diǎn)。

1、貴重物品保險(xiǎn)箱由專人保管。

2、旅館需使用保險(xiǎn)箱時(shí),必須是住店旅客方可辦理使用手續(xù),填寫保險(xiǎn)箱使用卡,并在卡上親筆簽名,然后將使用箱號的鑰匙交給旅客,由旅客親自將需保管的貴重物品放入箱內(nèi)后上鎖,保管人鎖另一道鎖。

3、旅客領(lǐng)取被保管物品時(shí)必須驗(yàn)證,親自領(lǐng)取。

4、旅館丟失保險(xiǎn)箱鑰匙,應(yīng)立即報(bào)告酒店店長,按規(guī)定請旅客填寫打開保險(xiǎn)箱委托書,在旅客面前當(dāng)面撬開,損失請旅客賠償。

5、嚴(yán)禁私自配制保險(xiǎn)箱鑰匙,空的保險(xiǎn)箱鑰匙應(yīng)集中存放妥善保管,并做好保險(xiǎn)箱的使用說明。

6、嚴(yán)禁存放危險(xiǎn)品和違禁物品。

7、嚴(yán)禁總臺私用放置私人物品。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇二

一、廣電大酒店總經(jīng)理是酒店防火安全的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)酒店的防火安全工作。同時(shí)指定一名副總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)酒店的消防安全工作。大酒店的各辦公室、包間、員工食堂、零點(diǎn)餐廳、各制作間都要指定一名防火安全責(zé)任人。在大灑店與有關(guān)單位和個(gè)人簽訂的租賃、承包、合作的合同條款中,必須明確各自的消防責(zé)任。

二、大酒店所有辦公及經(jīng)營場所的電氣線路必須由專業(yè)人員施工,并需符合有關(guān)規(guī)范。線路不得在燃?xì)夤艿郎侠p繞,不得靠近火源。堅(jiān)決杜絕私拉亂接線路。酒店里使用大功率用電設(shè)備須由酒店統(tǒng)一核定負(fù)載,并報(bào)總臺物業(yè)管理中心審定備案。

三、大酒店要設(shè)置專業(yè)電工對酒店內(nèi)的線路、開關(guān)、電源插座等進(jìn)行定期檢查,及時(shí)更換老化的線路和壞損的開關(guān)、插座、插頭等,并要查明原因,徹底消除電氣火災(zāi)隱患。

四、大酒店使用的燃料及相關(guān)設(shè)施要符合有關(guān)規(guī)定。

五、大酒店各部位在下班前必須進(jìn)行安全檢查,關(guān)閉電源和氣源,確認(rèn)無隱患后方可離開。

六、制作間的爐灶和排煙裝置必須定期清洗,制作間禁止在無人的情況下存有明火或接通電源(電冰箱、電冰柜除外)。

七、大酒店應(yīng)積極對員工進(jìn)行消防安全知識的教育和培訓(xùn),應(yīng)安排專人管理淄博廣電總臺統(tǒng)一設(shè)置配備的消防設(shè)施器材。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇三

法人代表xxx為我店消防安全責(zé)任人,具體職責(zé)如下:

l、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),搞好消防安全工作。

2、認(rèn)真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3、組織實(shí)施消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4、立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),組織消防演習(xí)。

5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報(bào)告消防工作。

6、組織防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。

7、積極組織人員撲救火災(zāi)事故。

1、貫徹執(zhí)行消防工作要求,搞好消防宣傳工作。

2、不斷進(jìn)行防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。

3、熟悉本店各重點(diǎn)部位,熟悉消防器材的性能及操作方法。

4、積極參加各項(xiàng)消防活動。

5、積極參加搶救和撲滅火災(zāi)或疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場。

1、員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,人人參加消防活動。

2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

3、消防報(bào)警電話號碼“119”,救火時(shí)必須無條件聽從公安消防隊(duì)火場總指揮部署安排。

4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向酒店負(fù)責(zé)人匯報(bào),并積極采取措施,利用附近的滅火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,積極疏散店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火。

1、每年開展多種形式的消防宣傳和教育,提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到思想重視,知法懂法。

3、針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

1、組織開展好每日防火巡查,重大節(jié)日來臨時(shí)安全負(fù)責(zé)人要組織酒店內(nèi)員工進(jìn)行安全大檢查。

2、除定期檢查之外,要重點(diǎn)檢查電源、火源,并注意其它異常情況及時(shí)堵塞漏洞,消除隱患。

3、每次檢查中查出的火險(xiǎn)隱患要詳細(xì)登記,逐條研究,限期整改,對一時(shí)難以整改的問題,要及時(shí)上報(bào)酒店負(fù)責(zé)人,同時(shí)采取防范措施。

1、杜絕“老檢查、老不改”的老大難問題,應(yīng)清醒認(rèn)識到遲改不如早改,使火險(xiǎn)隱患整改工作落到實(shí)處。

2、對一時(shí)解決不了的火險(xiǎn)隱患,應(yīng)由安全負(fù)責(zé)人制定整改計(jì)劃,并采取臨時(shí)措施,定專人負(fù)責(zé),確保安全,限期整改。

3、對公安消防大隊(duì)和派出所等監(jiān)督機(jī)關(guān)下達(dá)的火險(xiǎn)隱患整改通知書,要及時(shí)的研究落實(shí)整改,按時(shí)復(fù)函,回告。

1、結(jié)合酒店防火要求,雇傭的電工必須嚴(yán)格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定,不得違反操作規(guī)程。

2、安裝和維修電器設(shè)備,必須加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理后方可開始。

3、電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置。

4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。

5、下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

1、酒店內(nèi)應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

1、制定與本酒店實(shí)際情況相符合的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署,明確分工。

4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每年進(jìn)行一次演練。

5、演練結(jié)束后應(yīng)講評,認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。

1、對消防安全工作作出成績的,予以通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi),損失不大的;

c、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災(zāi)隱患的;

e、謊報(bào)火警;

f、未經(jīng)批準(zhǔn),玩弄消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。

a、擅自使用易燃、易爆物品的;

b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的;

d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;

e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的;

f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

3對任何事故隱瞞事實(shí),不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。

4對違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生損失輕微的,但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的`肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇四

第一條為加強(qiáng)酒店的勞動保護(hù)、改善勞動條件,保護(hù)員工在生產(chǎn)過程中的安全和健康,根據(jù)國家有關(guān)勞動保護(hù)的法令、法規(guī)結(jié)合公司實(shí)際情況制訂本管理制度。

第二條對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對違反安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理。

第三條對新職工、實(shí)習(xí)人員、和改變工種的酒店員工必須由生產(chǎn)主管先進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育和生產(chǎn)流程的培訓(xùn)后,才能準(zhǔn)其進(jìn)入操作崗位。

第四條對從事酒店鍋爐等特殊工種人員,必須進(jìn)行專業(yè)安全管理技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格考核后,才能準(zhǔn)其獨(dú)立操作的制度。

第五條各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行,并要做到正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計(jì)劃地更新和改造。

第六條酒店電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備管理應(yīng)有可熔保險(xiǎn)和漏電保護(hù),絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護(hù)措施。

第七條易燃、易爆物品的運(yùn)輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種安全管理制度。

第八條易燃、易爆物品的使用地和貯存點(diǎn),要嚴(yán)禁煙火,要嚴(yán)格消除可能引發(fā)酒店火災(zāi)的一切隱患。

第九條堅(jiān)持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。每周由總經(jīng)理帶隊(duì)組成檢查小組進(jìn)行管理檢查一次。

第十條發(fā)現(xiàn)不安全隱患,必須及時(shí)上報(bào),形成及時(shí)整改的制度。

第十一條采購部要按銷售計(jì)劃提前準(zhǔn)備,要保證時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量,不購買、出售腐爛變質(zhì)食品,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

第十二條食品加工人員必須持證上崗,作好防塵、防蠅、防鼠工作,杜絕病毒相互傳播。

第十三條各部門要建立健全生產(chǎn)車間原材料明細(xì)帳和產(chǎn)成品明細(xì)帳。原材料的數(shù)量管理根據(jù)領(lǐng)用時(shí)數(shù)量和加工產(chǎn)成品時(shí)消耗的數(shù)量登記;產(chǎn)成品的數(shù)量根據(jù)加工完成的產(chǎn)成品和產(chǎn)成品返倉庫數(shù)量登記。

第十四條月底將原材料和產(chǎn)成品出、入庫和結(jié)余數(shù)量,上報(bào)酒店總經(jīng)理。

第十五條生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)管理制度,如有違反,造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格者,要按成本價(jià)扣減工資。

第十六條生產(chǎn)人員要嚴(yán)禁將不潔物質(zhì)帶入車間,如有違反者,一次罰款50元。

第十七條崗位操作和維護(hù)人員必須隨時(shí)注意設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告酒店工程部處理。

一:保安部內(nèi)部各項(xiàng)管理制度.

(一)、保安員日常管理制度:

1. 保安部依據(jù)《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)保安工作的性質(zhì)和要求,在實(shí)施具體管理時(shí)必須更加強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格管理”的要求。

2. 保安部是 “執(zhí)法”部門,保安員是“執(zhí)法者”,因此要求保安員“律人先律已”,如保安員違反紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。

3. 對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),通過綜控組主管、警衛(wèi)主管具體指導(dǎo),每月由部門經(jīng)理、綜控主管或警衛(wèi)主管主持召開一次保安員大會,每周一次由綜控主管、警衛(wèi)主管或領(lǐng)班主持召開各班組班務(wù)會,小結(jié)工作及進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

6. 每日班后由本領(lǐng)班集合對各崗位隊(duì)員進(jìn)行工作講評。

(二)、保安員培訓(xùn)管理制度:

1. 接受各種知識和保安業(yè)知識的業(yè)余培訓(xùn)是保安員的義務(wù)。

2. 保安部將根據(jù)每個(gè)員工的素質(zhì)和表現(xiàn)以及部門管理、服務(wù)工作的需要,進(jìn)行不同形式、不同層次的培訓(xùn)。

3. 日常培訓(xùn)原則上按層次管理,即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對主管的培訓(xùn),主管負(fù)責(zé)對領(lǐng)班和保安員進(jìn)行周期性培訓(xùn)。

4. 保安部每季度對員工進(jìn)行一次工作業(yè)績的評估,作為員工下一季度工資標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

5. 保安部每半年對員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能和綜合知識的考核,成績存檔作為晉升、降職或獎(jiǎng)罰的依據(jù)之一。

6. 如員工嚴(yán)重違反紀(jì)律但又未達(dá)到開除的程度,則部門將依據(jù)員工手冊作出處罰、并對其在崗培訓(xùn)(重復(fù)培訓(xùn))。如重復(fù)培訓(xùn)未合格的員工,部門將對該員工作出淘汰決定,以此方法激勵(lì)其他員工,引以為戒。

(三)、保安部工作管理制度:

1、 崗位紀(jì)律

1) 一切行動聽指揮,下級服從上級。

2) 熟悉和遵守酒店及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。

3) 上班不遲到、早退,上班時(shí)間未經(jīng)許可不擅自外出。

4) 不得隨意請假、調(diào)班,如確有重要事情,需提前一天向領(lǐng)班書面申請并辦理請假手續(xù)。緊急、特殊事情可以電話通知但事后須提供相關(guān)證明及補(bǔ)辦請假手續(xù)。

5) 上班時(shí)間不得吃零食、飲酒,不得聽收音機(jī)或玩游戲機(jī),不得與人爭吵,不得串崗,不得打瞌睡及睡覺,不得私自會客。

6) 當(dāng)班在崗時(shí)不得吸煙(吸煙須在規(guī)定地點(diǎn)),不得看書報(bào)刊物,不得與無關(guān)人員閑聊。

7) 不準(zhǔn)打聽或議論客人的私人生活,嚴(yán)禁泄露客戶資料和酒店內(nèi)的一切資料。

8) 不準(zhǔn)私自向客人承攬任何業(yè)務(wù)。

9) 不得接受客人的小費(fèi)、招待或任何形式的饋贈。

10) 不得將客人丟棄的任何物品占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

2、 崗位文明規(guī)范

? 儀容儀表

著裝要求

1) 制服:外套按規(guī)定季節(jié)著裝,保持整潔。鈕扣完整、扣緊。大衣與外套統(tǒng)一穿著,衣領(lǐng)不得豎起。

2) 襯衫:衣服平整,領(lǐng)、袖口清潔,隔天換洗,鈕扣完整、扣緊。

3) 領(lǐng)帶:長度不過腰,領(lǐng)結(jié)居中飽滿。

4) 皮鞋:上崗前擦拭,保持清潔光亮,鞋帶扎緊。

5) 佩飾:胸牌別在左上口袋1厘米處,肩章佩在肩部正中,臂章佩在左上臂外側(cè)中央,離外套肩線下約12厘米。

儀容要求

1) 保安員頭發(fā)不過衣領(lǐng),鬢角不過耳、不留奇異發(fā)型。

2) 勤刮臉,不留胡須。

3) 指甲要常修剪、不留長指甲。

4) 當(dāng)班員工不食蔥、蒜等氣味濃烈的食品。

儀態(tài)要求

1) 行走時(shí)上身應(yīng)保持挺直,雙手自然擺動,避免上身晃動

2) 跨立式站立時(shí)兩腳分開,與肩同寬,腰挺背直,目光朝前看,右手捏住左手腕,緊貼后腰部。

3) 坐著時(shí)上身要端正,不能前傾歪斜,不要用腳敲打地面,不要擺動、抖動,不要翹二郎腿。

? 待人接物

3) 當(dāng)來訪人員離開時(shí)應(yīng)說 :“謝謝您的合作,歡迎您下次光臨”,“再見”。

7) 對車輛出車時(shí)應(yīng)說: “歡迎您光臨本酒店,祝您一路順風(fēng)”

與客人交談時(shí):要與對方保持適當(dāng)?shù)哪抗饨涣鳌?/p>

同人握手時(shí):要目視對方,面帶微笑。

接聽電話時(shí):

1) 鈴聲一響,盡快接聽,鈴聲不超過三次。

2) 接聽電話時(shí),聲調(diào)要親切,語速不要快。

3) 接聽外線電話要先問好,值班處簡稱:“您好,保安部xx崗位,請講!”。

4) 樓層業(yè)戶電話應(yīng)報(bào):“您好,保安部消防監(jiān)控中心,請講!”

5) 接聽保安聯(lián)系電話應(yīng)報(bào):“xx崗, 請講!”

6) 如沒有聽清對方的話,應(yīng)說:“對不起,我沒有聽清,請您再講一遍?”。

7) 如需要詢問對方姓名和公司,應(yīng)說:“請問您貴姓?請教貴公司名稱?”。

8) 如果接到打錯(cuò)的電話應(yīng)說:“對不起,這里是保安部xx崗位, 您打錯(cuò)了!

9) 通完電話后要說:“謝謝、再見”,并應(yīng)讓對方先掛電話。

接待來客

1) 接待有約來客,經(jīng)確認(rèn)后,可直接引見,態(tài)度要熱情。

2) 對未預(yù)約來客,應(yīng)禮貌地問清姓名或單位、來訪事由及拜訪對象,并為其聯(lián)系,應(yīng)熱情引導(dǎo),若不安排見面,則委婉地告訴來訪者。

3) 詳細(xì)及準(zhǔn)確記錄客人要求或投訴內(nèi)容,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

(四)、安器械使用規(guī)定

1、對講機(jī)制度:

1) 管-理-員在使用對講機(jī)時(shí)必須掌握正確的使用方法,根據(jù)編號對應(yīng)備用電池板,不得調(diào)錯(cuò)。

2) 每班交接-班時(shí)必須對對講機(jī)及附屬設(shè)備進(jìn)行檢查,并將檢查情況記于交接-班記錄中。

3) 對講機(jī)是崗位之間重要的通訊工具,所以,在頂崗或換崗時(shí),要做好移交,做到機(jī)不離人,人不離崗,不準(zhǔn)擅自將對講機(jī)帶到他處或借給無關(guān)人員使用。

4) 上班期間不得以任何理由關(guān)閉對講機(jī)及禁止在對講機(jī)中談?wù)撚诠ぷ鳠o關(guān)事由、開玩笑,不得在對講機(jī)中聯(lián)系機(jī)密事情。

5) 本部使用統(tǒng)一頻道,未經(jīng)主管許可,任何人不得更換。

6) 使用時(shí),若出現(xiàn)收發(fā)信號較弱時(shí),有以下幾種原因:

7) 周圍有多種電波干擾(如遇串臺時(shí),不得與之聯(lián)系);

8) 周圍有鋼筋、鐵器等障礙物(如遇電梯、機(jī)房等);

9) 周圍有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處;

10) 電池不妥善保管及使用對講機(jī),不得握拿天線部位 。 避免碰撞、敲打?qū)χv機(jī),避免因浸水、淋雨等 而導(dǎo)致對講機(jī)受潮。電池板需電量耗盡方可充電。

11) 對講機(jī)在使用過程中發(fā)生的故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁私自拆卸。 如違反規(guī)定而造成對講機(jī)損壞的,根據(jù)規(guī)定給予處罰及賠償。

2、對講機(jī)使用方法:

1) 為了更加清楚的聯(lián)系特規(guī)定代碼如下:

內(nèi)保巡邏崗: 05 東門崗: 06 西門崗: 07 大堂崗: 08

2) 對講機(jī)使用方法如下:

a) 愛護(hù)使用對講機(jī),請勿摔跌,取用時(shí)用手握機(jī)體,勿拿天線和腰夾.

b) 使用時(shí)先用手按住紅紐然后呼叫.

c) 等待呼叫完畢后在松開按紐.

d) 如果呼叫本崗位時(shí),要等對方呼叫完畢回答.

3) 應(yīng)急代碼(在周圍有閑雜人員,又不方便回應(yīng)的時(shí)候用):

火 警: 19 地 震 : 13 臺 風(fēng): 15 死亡事件: 14

4) 各代碼的使用方法:

3、手電筒:

1) 一般照射:在大范圍搜索巡查時(shí)使用。

2) 集中照射:集中一點(diǎn)照射,在辯明可疑事物時(shí)使用。

3) 盡量少用手電筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。

4、數(shù)碼相機(jī):

1) 統(tǒng)一保管統(tǒng)一使用,未經(jīng)批準(zhǔn)保安員不得隨意使用。

2) 由當(dāng)值保安領(lǐng)班保管。

3) 當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)注意保養(yǎng),妥善管理。

4) 其他部門須借用時(shí)必須寫借條,內(nèi)容為使用事由、借用時(shí)間、歸還時(shí)間、借用人簽名、當(dāng)值領(lǐng)班簽名。并做班組好移交,由當(dāng)值領(lǐng)班根據(jù)借用時(shí)間,做好跟進(jìn)歸還事項(xiàng)。

(五)、監(jiān)控室管理

1、保安部/值班室

? 室內(nèi)要求:

a) 頂面標(biāo)準(zhǔn):黃色或白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。

b) 墻面標(biāo)準(zhǔn):黃色或白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。

c) 地面標(biāo)準(zhǔn):地面顏色保持一致,每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。

d) 室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進(jìn)行一次粉刷,并及時(shí)修補(bǔ)日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。

e) 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔一次,達(dá)到無塵、無污垢干凈如新。

? 墻面掛飾:

保安監(jiān)控中心內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。

2、保安監(jiān)控室

? 抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項(xiàng)目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。

? 物品的放置內(nèi)容:

b) 各類管理通知信函;

c) 訪客登記簿、車輛登記簿、巡邏記錄情況匯報(bào);

d) 當(dāng)月未歸檔安保交接-班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;

e) 空置備用抽屜作存放臨時(shí)轉(zhuǎn)送處理物品;

? 禁止行為:

a) 不得有抽屜未關(guān)閉,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。

b) 不得將抽屜拉出作為擱腳。

c) 桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。

3、值勤座椅:

1) 坐椅應(yīng)是完好無破損,表面清潔,坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。

2) 值班員離開座椅時(shí),應(yīng)將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)。

3) 值班室座椅由公司統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。

目的:確保電梯安全正常服務(wù),延長電梯使用壽命和降低電梯維修費(fèi)用

1. 凡酒店管理中心內(nèi)的客用電梯,僅供客人和訪客使用,并只可用于搭載人員及隨身小件物品,酒店ab經(jīng)理級別以上以上人員(含、ab經(jīng)理級別)、貨運(yùn)人員等酒店內(nèi)部規(guī)定的其他人員一律搭載行政電梯。

2. 電梯開發(fā)時(shí)間:

a. 客用電梯:24小時(shí)(酒店1號樓內(nèi)有2臺電梯,00:00以后可只開放一臺,另一臺電梯應(yīng)停放于高層;2號樓客用電梯正常開啟;3號樓夜間電梯00:00以后全部關(guān)閉,早上六點(diǎn)開啟)

b. 行政電梯:每日07:00~00:00開放(如于開放時(shí)間以外使用行政電梯,應(yīng)提前申請,經(jīng)管理處同意后開放,非開放時(shí)間電梯應(yīng)停放于高層)

3. 使用電梯不得超載、超高、超長,超重物品不得使用電梯,以樓梯通道搬運(yùn)。

4. 使用電梯搬運(yùn)大件物品,需事先申請并經(jīng)保安部同意同時(shí)保安部應(yīng)派人臨時(shí)監(jiān)控,調(diào)整開高峰期間幫運(yùn),若運(yùn)輸過程中電梯因此損壞,責(zé)任人將賠償相關(guān)費(fèi)用。

5. 乘載電梯時(shí),應(yīng)保持電梯內(nèi)整潔,嚴(yán)禁抽煙,輕按按鈕,切勿敲打按鈕和面板,嚴(yán)禁蹦跳、強(qiáng)行開門。

6. 乘載電梯時(shí),如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外,應(yīng)保持冷靜,切勿自行開門,應(yīng)立刻按電梯轎廂內(nèi)之緊急對講按鈕向管理處監(jiān)控中心人員求救,靜待救援人員處理。

7. 當(dāng)遇火災(zāi)、停電或地震,切勿乘坐電梯。

8. 如遇乘客發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定,均有權(quán)立刻勸阻,不聽勸阻,應(yīng)立刻通知保安部監(jiān)控中心。

(七)、各崗位執(zhí)勤要求:

8. 值班人員用餐時(shí)必須互相輪換,不得空崗用餐,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)班匯報(bào)。如遇到異常情況不妥善處理又不及時(shí)匯報(bào)者,視其情節(jié)輕重和影響大小給予必要的處理。

(八)、保安員交接-班管理規(guī)程

1. 目的:統(tǒng)一、規(guī)范各班組交接-班。

2. 交接-班前十五分鐘,接-班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。

3. 接-班領(lǐng)班要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位,途中步伐整齊一致,精神抖擻。

4. 領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報(bào)經(jīng)理查明原因,以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。

5. 按時(shí)交接-班,不遲到、不早退、交-班隊(duì)員在接-班隊(duì)員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。

6. 交接-班時(shí),交-班隊(duì)員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接-班隊(duì)員交待清楚,并做值班記錄。交接-班雙方簽字,以備后查。

7. 接-班時(shí)遇有突發(fā)事件,由交-班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào),接-班班組要積極做好協(xié)助工作。

8. 出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接-班 :

a) 上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整。

b) 上崗人員未到崗接-班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班)。

9. 發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接。

10. 在交接過程中,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即停止交接,由交-班人員負(fù)責(zé)處理,接-班人員協(xié)助。

11. 交接-班時(shí),交接雙方要相互敬禮。

(九)、領(lǐng)取保安部公用物品管理制度:

5. 發(fā)現(xiàn)被領(lǐng)物品出現(xiàn)破損或丟失,應(yīng)記錄下來,照價(jià)負(fù)責(zé)賠償;

6. 保安員已領(lǐng)取保安制服:冬裝、夏裝包括其它配備如有遺失或損壞,應(yīng)自行負(fù)責(zé)賠償。否則查到和發(fā)現(xiàn)上班人員著裝不整,佩戴不齊全應(yīng)加倍處罰。

(十)、保安裝備交接管理制度:

3、 冬季警用大衣領(lǐng)取,由當(dāng)值領(lǐng)班根據(jù)崗位性質(zhì)給各崗位安排。

4、 所有保安裝備非自然原因損壞的,將由使用人賠償。并對雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)現(xiàn)此類問題,將直接按員工手冊進(jìn)行處理。

(十一)、警衛(wèi)主管、綜控主管每月工作總結(jié)制度:

1. 工作總結(jié)直接匯報(bào)部門經(jīng)理;

3. 安全概述應(yīng)將內(nèi)各種場所所發(fā)生的事件及處理決定加以注明;

5. 本月事件案件統(tǒng)計(jì),將從每月保安值班記錄中統(tǒng)計(jì);

7. 內(nèi)部事務(wù)報(bào)告,將本組一月內(nèi)的人事變動、員工培訓(xùn)及員工重大違紀(jì)事件進(jìn)行反映。

(十二)、日常工作記錄管理制度:

3. 領(lǐng)班、主管查閱各自分管的班組記錄時(shí)做好批示后屬上簽名和日期。

4. 領(lǐng)班值班記錄本在三班記錄完后,由次日當(dāng)值領(lǐng)班早上八點(diǎn)交保安經(jīng)理審閱。

(十三)、停車場泊車服務(wù)操作管理制度:

1. 客人將車泊入車場后,由保安員引導(dǎo)車位;

3. 客人提車時(shí)保安員應(yīng)禮貌的與客人問好,主動上前為客人提供方便,為客人做好車輛引導(dǎo)。

(十四)、監(jiān)控中心管理制度:

1. 監(jiān)控設(shè)備由專人管理和維護(hù),建立檔案,記錄情況。

2. 除特殊情況外,非工作人員不得進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)。

3. 做好監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,使機(jī)器能穩(wěn)定、正常、可靠地運(yùn)作。

4. 機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)異常情況,管-理-員應(yīng)立即排除,若不能排除的應(yīng)及時(shí)報(bào)告經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn),請專業(yè)技術(shù)人員檢修。

5. 由工程部技術(shù)人員定期對監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行檢修維護(hù)。

6. 注意安全,做好、防雷、防火、防盜工作。

7. 不帶任何無關(guān)人員進(jìn)入工作室,做好保密工作,不向無關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)和監(jiān)控設(shè)施。

8. 監(jiān)視所有攝像位置的圖像,注意異常現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況即時(shí)通知領(lǐng)班,出現(xiàn)報(bào)警信號,立即核查信號真?zhèn)吻闆r。

9. 監(jiān)視電梯運(yùn)作,監(jiān)聽電梯內(nèi)警鐘及對講系統(tǒng),有情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,并與電梯乘客及工程維修部聯(lián)系。

10. 當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)異常,如消防煙感器報(bào)警,可疑人員出現(xiàn)等等,應(yīng)立即通知領(lǐng)班到現(xiàn)場查看,爭取把 事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。

11. 嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品,室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材,消防扳手,消防斧,消防頭盔等消防器具。

12. 保持室內(nèi)整潔干凈,嚴(yán)禁在機(jī)房吸煙。

13. 對vip區(qū)域和異常現(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時(shí)查證使用,做好交接-班記錄。

(十五)、監(jiān)控室錄相管理制度:

1. 每日定時(shí)對重點(diǎn)部位進(jìn)行定時(shí)巡查錄相;

2. 對突發(fā)事件和可疑的人或事及時(shí)錄相,并記錄錄相數(shù)碼;

4. 定時(shí)對錄相機(jī)及攝像頭、電視等監(jiān)控器材進(jìn)行檢查。

二、結(jié)合酒店管理制定下列各項(xiàng)治安制度。

(一)、保安權(quán)限

1. 對治安、刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)制止并報(bào)告保安部經(jīng)理,但無拘留、關(guān)押、沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)力。

2. 發(fā)生在酒店服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù),維護(hù)現(xiàn)場秩序以及提供與 案件有關(guān)的情況,但無現(xiàn)場勘查的權(quán)力。

3. 按照法律、法規(guī)規(guī)定和酒店的規(guī)章制度、規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入酒店服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人 員、車輛。

4. 出入酒店服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照公司的制度、規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、驗(yàn)物,但無人身檢查權(quán)。

5. 酒店服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安全防范檢查,提出整改意見和合理化建議。

6. 值勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)。

7. 對客人、酒店員工進(jìn)行法制宣傳,做好“四防”工作(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故),落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,協(xié)助客人、各部門及時(shí)整改。

8. 對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視,并報(bào)告保安部及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

9. 對違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力。

10. 對違法犯罪行為有權(quán)制止,但無處罰、裁決的權(quán)力。無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動爭議。

11. 對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向保安部報(bào)告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。

(二)、保安八不準(zhǔn)

2. 不準(zhǔn)故意刁難他人、辱罵他人,侮辱他人人格,侵犯他人人身權(quán)利;

3. 不準(zhǔn)毆打他人或教唆毆打他人,侵犯他人合法權(quán)益;

4. 不準(zhǔn)為違法犯罪活動通風(fēng)報(bào)信,充當(dāng)保護(hù)傘;

5. 不準(zhǔn)妨礙國家工作人員依法執(zhí)行公務(wù);

6. 不準(zhǔn)私自為他人提供有償服務(wù);

7. 不準(zhǔn)非法限制他人人身自由;

8. 不準(zhǔn)私藏、持有和使用警械及殺傷性武器。

1. 酒店員工均需自覺地服從保安人員,按照規(guī)定實(shí)施地各項(xiàng)治安消防管理;均應(yīng)嚴(yán)格遵守“員工守則”,接受保安人員的勸阻和指正。

2. 員工上、下班應(yīng)走員工通道,上班時(shí)攜帶的私人物品和提包,均應(yīng)存放在本人的更-衣箱內(nèi),不得帶入工作區(qū)域,否則安保人員有權(quán)不予放行。

3. 員工的自行車、摩托車應(yīng)按指定的車棚和場地停放,對亂停亂放的車輛,保安部有權(quán)扣留和處罰。

4. 員工更-衣室不準(zhǔn)作為會客和接待來訪親友的場所,不得作為休息場所。本人的更-衣箱要愛惜保管和使用,不得私自調(diào)換和轉(zhuǎn)讓;鑰匙丟失,要及時(shí)報(bào)告,并照價(jià)補(bǔ)配;工作調(diào)離要及時(shí)交還。

5. 員工在店內(nèi)撿獲任何物品,都應(yīng)立即上交給所在部門的領(lǐng)導(dǎo),不得隱匿和不報(bào)。部門收到員工撿獲的物品,應(yīng)按照“客人失落物品的處理程序”交大堂經(jīng)理處理。

6. 員工發(fā)現(xiàn)可疑情況和各種違法犯罪活動,有責(zé)任迅即向保安部報(bào)告,當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和查處案件時(shí),有關(guān)員工應(yīng)積極配合,如實(shí)提供情況。

7. 發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺等事件時(shí),應(yīng)在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),保護(hù)好現(xiàn)場,除急救外,無關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場。

8. 發(fā)生火情時(shí),所有員工必須無條件服從總經(jīng)理和保安部領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣;就近員工應(yīng)馬上采取有效措施進(jìn)行撲救。

(四)、保安部保密制度:

5. 各級保安員工作上下分明,嚴(yán)格執(zhí)行請示報(bào)告制度,不得私自處理;

9. 不得泄漏機(jī)密(如經(jīng)營策略、監(jiān)控錄象等)。違反保密制度之任何一條者按規(guī)定給予處分;事件嚴(yán)重(部門、酒店聲譽(yù)嚴(yán)重受到不良影響等)給予除名扣除當(dāng)月工資;如對酒店造成損失的、觸犯法律的人員將直接移交到公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)處理,根據(jù)事件的性質(zhì)作出相應(yīng)的賠償。

(五)、送貨人員管理制度:

1. 外來供應(yīng)商向酒店提供貨物時(shí),必須從東門崗進(jìn)入;

4. 保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)以保安部制定的“外來送貨人員管理規(guī)定”為準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)送貨人員有違章行為,視情節(jié)輕重作出通知整改至驅(qū)逐處罰。

(六)、客房巡邏管理制度:

1. 客房內(nèi)24小時(shí)保安徒步巡邏;

2. 每樓層設(shè)簽到簿,供巡邏保安簽到,并記錄巡邏時(shí)間;

4. 檢查各樓層的消防設(shè)施設(shè)備、消防通道是否暢通、配電房、風(fēng)機(jī)房、布草房等,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)處理,并做好記錄以備查。

5. 巡邏保安員使用對講機(jī)時(shí),需配戴耳塞機(jī),以免驚擾住客。

1. 根據(jù)我酒店物品攜出的批準(zhǔn)權(quán)限和管理狀況,保安部結(jié)合本酒店的實(shí)際情況,特制定了酒店物品攜出的管理辦法,以保證酒店物品的安全。

3. 外單位、酒店客人需攜酒店物品出店時(shí),必須填寫公物攜出單,然后由許可部門負(fù)責(zé)人和原物品管理部門負(fù)責(zé)人簽字后保安員檢查確認(rèn)后方可離店。

4. 公物攜出單必須填寫清楚,攜出物品的名稱、數(shù)量必須與實(shí)際相符;否則雖然已經(jīng)簽字,保安部仍不予以放行。

5. 屬于外單位所有的物品進(jìn)入酒店后,須由接待部門經(jīng)理填簽公物攜出單,再經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批簽后,保安員檢查確認(rèn)后方可出店。

6. 歸還物品時(shí)應(yīng)填寫公物歸還單,由部門負(fù)責(zé)人簽字。

(八)、受理投訴制度

記錄:接到客戶投訴必須認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容;

開單:根據(jù)投訴內(nèi)容開單確定時(shí)間安排解決;

轉(zhuǎn)達(dá):根據(jù)有關(guān)投訴派發(fā)相關(guān)部門解決;

反饋:當(dāng)相關(guān)部門解決后,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)落實(shí)情況;

記錄:對部門解決反饋后的事項(xiàng),值班員記錄在冊存檔;

回訪:保安部針對部分處理事項(xiàng)進(jìn)行上訪或電話回訪;

具體操作規(guī)范

1. 接到投訴,除了簡單事宜,可當(dāng)場簽復(fù)解決的以外,都應(yīng)填寫記錄單,記錄單應(yīng)記明:投訴人姓名、聯(lián)系方法、投訴內(nèi)容,并作為第一受理人簽字。

2. 如在巡邏過程中接到投訴,應(yīng)記錄在巡邏簿中,回到值班處再填寫記錄單。同時(shí)答復(fù)投訴人:“我一定將您的投訴負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)告有關(guān)部門,并盡快給您答復(fù)”。切忌,不要輕易向投訴人作許諾,避免被動局面無法收場。

3. 絕不允許保安部任何人對客人說,‘對不起,這事不是我管的,請去找xx部門’。必須按上兩條內(nèi)容操作。

4. 接投訴人應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)將記錄送到有關(guān)部門,由有關(guān)部門接手處理。

5. 如果投訴人再來詢問,可回答:“我已在某時(shí)將您的投訴報(bào)告給有關(guān)部門,并且我還會關(guān)心此事,請您放心”。同時(shí)應(yīng)向送交部門催問處理情況,直至有了最后結(jié)果。

(七)、餐廳治安管理制度:

1. 餐廳在正常營業(yè)期間的安全管理由各餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé);

7. 客人用餐完畢,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)檢查,防止客人遺留物品。

1. 保安員24小時(shí)定崗;

2. 保安員任務(wù)針對大堂內(nèi)可能發(fā)生的各類突發(fā)事件;

3. 禁止衣冠不整、攜帶寵物、進(jìn)入酒店;

4. 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性、刀管具等危險(xiǎn)品人員入店,如需住店要求其將物品暫放保安部保管,離店后在還給其。

(九)、客房配匙安全監(jiān)督制度:

2. 保安領(lǐng)班應(yīng)陪值班經(jīng)理一起上客房至工作結(jié)束;

3. 每次至保險(xiǎn)箱處領(lǐng)出或放回鎖匙時(shí)需要記錄上簽名,另保安領(lǐng)班還需在保安值班記錄上注明。

(十)、夜間開倉安全監(jiān)督制度:

3、 領(lǐng)出物品后,部門人員必須共同檢查門鎖情況并將鎖匙歸還,簽名確認(rèn)。

(十一)、停車場管理制度:

5. 停車場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;

9. 廣場酒店內(nèi)所有停車處。為顧客提供臨時(shí)免費(fèi)服務(wù);

11. 任何有阻礙酒店通道的車輛,保安員有權(quán)力勸其離開;

12. 密切注意客人車輛是否關(guān)門,對未有關(guān)門者及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)班、值班經(jīng)理共同處理并作記錄。

(十二)、外來施工人員管理規(guī)定:

1. 外來施工人員來本酒店施工前,必須由用工部門審核后出具證明,到保安部辦理臨時(shí)出入證。

2. 辦理臨時(shí)出入證時(shí)每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續(xù),退還押金。如損壞每證賠償5元。

3. 使用臨時(shí)出入證不得超過所限時(shí)間。如施工工作沒完成。還需繼續(xù)使用時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)用手續(xù)。否則予以作廢,不辦理退證手續(xù)。

4. 施工人員在酒店期間,需佩戴臨時(shí)出入證,在指定區(qū)域工作。不得隨便進(jìn)入與之無關(guān)的區(qū)域,要服從有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。對無故不戴證或持偽證者,視情節(jié),批評教育或處10—50元的罰款。

5. 外來施工人員在酒店施工期間,禁止流動吸煙,不得酗酒鬧-事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予一定處罰(50—500元的罰款),直至追究刑事責(zé)任。

6. 外來施工人員在酒店施工期間要嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)安全制度和規(guī)定。用工部門必須派人監(jiān)督管理。

7. 用工部門應(yīng)承擔(dān)外來施工人員的管理責(zé)任。如因用工部門管理不善,給酒店造成財(cái)產(chǎn)損失或責(zé)任事故的,酒店追究用工部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

8. 凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離開酒店時(shí)用工部門開具出門證明,經(jīng)門衛(wèi)檢驗(yàn)方可放行。

(十三)、施工現(xiàn)場管理處罰規(guī)定

4)、未經(jīng)本酒店工程部有關(guān)負(fù)責(zé)人的許可,不得隨意接駁電源;

5)、所有施工人員只能按照規(guī)定的路線進(jìn)入施工現(xiàn)場,不得擅自進(jìn)入酒店的營業(yè)區(qū)域。

以上施工現(xiàn)場管理處罰規(guī)定,請施工單位嚴(yán)格遵守,如有違反,我部有權(quán)將視其情節(jié)的輕重予以罰款或其它處罰。

(十四)、保安部訊問管理制度:

2、 訊問時(shí)需用專門的訊問紙,訊問完后交當(dāng)事人簽署認(rèn)可后歸檔;

3、 訊問時(shí),無關(guān)人員不得在場,訊問資料不得告知與案件無關(guān)的人。

(十五)、協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)辦理案件制度:

2、 向執(zhí)法機(jī)關(guān)報(bào)告的案件,將由保安部經(jīng)理寫出案發(fā)經(jīng)過,初步調(diào)查材料及會同當(dāng)事人一起移交執(zhí)法機(jī)關(guān)。

(十六)、協(xié)助外部門處理事件制度:

3、 遇經(jīng)常需完成之事,如消防、技防報(bào)警、進(jìn)入客房等,請參照各專項(xiàng)執(zhí)行制度。

三、根據(jù)國家消防法,結(jié)合酒店管理制定下列各項(xiàng)消防制度。

1. 非火警的情況下,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)用消防水。

2. 未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意拆除、損壞安裝好的各種消防報(bào)警探頭。

3. 未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)進(jìn)入酒店消防監(jiān)控中心或消防水泵房。

4. 非火警的情況下,不準(zhǔn)按動設(shè)置,包括在樓層各區(qū)域的手動報(bào)警按鈕及消防防排煙、防火卷簾等按鈕; 不準(zhǔn)隨意用酒店各個(gè)區(qū)域的消防對講電話。

5. 非火警的情況下,或未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意關(guān)或開消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)在正常運(yùn)作下的閥門。

6. 非火警的情況下,不準(zhǔn)隨意使用酒店的消防器材。

7. 不準(zhǔn)在消防通道內(nèi)堆放垃圾或作其它用途。

8. 不準(zhǔn)隨意拿酒店內(nèi)已經(jīng)安裝好的消防應(yīng)急燈作其它用途。

9. 不準(zhǔn)損壞酒店內(nèi)已經(jīng)安裝好的疏散指示標(biāo)志和改動標(biāo)志的方向,所有的消防設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的工程人 員要定期保養(yǎng)、測試,保持正常運(yùn)作。

10. 如違反上述規(guī)定,造成的事故后果追究法律責(zé)任。

(二)、消防培訓(xùn)管理制度:

3. 將培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)送培訓(xùn)部,做為員工評估及其工作評級的一種標(biāo)準(zhǔn);

4. 培訓(xùn)實(shí)行簽到制,不準(zhǔn)缺席,若有急事處理,必須報(bào)請部門經(jīng)理審批后執(zhí)行。

(三)、消防演習(xí)管理制度:

1. 由保安部經(jīng)理編寫演習(xí)程序,上交總辦審核;

2. 由保安部安排各部門的演習(xí)工作;

3. 填寫消防演習(xí)記錄;

4. 總結(jié)各項(xiàng)演習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

(四)、消防檢查制度:

1. 每周由綜控主管檢查各處消防工作;

2. 每周檢查消防工作后,填寫檢查記錄;

3. 對不合格之部門填寫整改通知書;

4. 每年全面檢查2次,根據(jù)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)評比工作。

(五)、消防操作管理制度:

1. 總經(jīng)理為防火責(zé)任人;

5. 發(fā)生火災(zāi)時(shí),成立火災(zāi)現(xiàn)場臨時(shí)指揮中心,成員由總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部、火災(zāi)現(xiàn)場所在部門總監(jiān)、經(jīng)理和值班經(jīng)理理組成,執(zhí)行總經(jīng)理任總指揮。若火災(zāi)發(fā)生時(shí),執(zhí)行總經(jīng)理不能到場,也未指定代理人時(shí),則由當(dāng)值經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理擔(dān)任總指揮。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇五

1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入倉庫。

2、因工作需要進(jìn)入倉庫的人員,在進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理人倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同。嚴(yán)禁獨(dú)自進(jìn)倉。進(jìn)倉人員工作完畢后,出倉時(shí)應(yīng)主動請倉管人員檢查。

3、倉庫不準(zhǔn)代人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。

4、倉庫范圍內(nèi)不準(zhǔn)生火,也不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)將電線私拉亂接。

5、倉庫內(nèi)的物品要分類儲放,倉庫內(nèi)保證貨架與主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。

6、倉庫內(nèi)的照明限60瓦以下白熾燈,不準(zhǔn)用可燃物做燈罩,不準(zhǔn)用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機(jī)、電視機(jī)等電器設(shè)備,化工倉庫的照明燈具應(yīng)設(shè)防爆裝置,倉庫內(nèi)保持通風(fēng)。各類物品要有標(biāo)簽并標(biāo)明品名、規(guī)格、性能、進(jìn)價(jià)。

7、倉庫的電源開關(guān)要設(shè)在門口外面,要有防雨、防潮保護(hù),每年對電線進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時(shí)維修。

8、物品入庫時(shí)要防止挾帶火種,潮濕的物品不準(zhǔn)入庫。物品入庫半小時(shí)后,值班人員要巡查一次安全情況。物品堆積時(shí)間較長時(shí)要翻堆清倉,防止物品熾熱產(chǎn)生自燃。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇六

火災(zāi)始終時(shí)時(shí)刻刻對賓館客棧構(gòu)成巨大的威脅目前,國內(nèi)外酒店對消防工作越來越重視。我們賓館客棧投入了大量的資金,購買了火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)。這對賓館客棧消防工作起到廠積極的作用但是賓館客棧的消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,根據(jù)酒店的現(xiàn)實(shí)情況,制定本規(guī)定。

第一節(jié)消防領(lǐng)導(dǎo)組的人員組成:組長:成員:

第二節(jié)三級防火責(zé)任人的確定設(shè)三級防火組織,任命三級消防安全責(zé)任人:一級消防安全責(zé)任人由擔(dān)任;二級消防安全責(zé)任人由擔(dān)任;三級消防安全責(zé)任人由擔(dān)任。

第—節(jié)消防領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

l、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),搞好消防安全工作。

2、認(rèn)真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3、組織實(shí)施消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4、立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),組織消防演習(xí)。

5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報(bào)告消防工作。

6、組織防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。

7、積極組織人員撲救火災(zāi)事故。

第二節(jié)義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行消防工作要求,搞好消防宣傳工作。

2、不斷進(jìn)行防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。

3、熟悉本單位各重點(diǎn)部位,熟悉消防設(shè)施的性能及操作方法。

4、積極參加各項(xiàng)消防活動。

5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場。

6、在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,積極追查火火發(fā)生原因。

第三節(jié)各部門經(jīng)理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實(shí)防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。

2、把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時(shí)處理和整改隱患。

3、根據(jù)本部門具體性質(zhì),制定具體的崗位防火規(guī)定。

4、落實(shí)轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施火火器材的管理責(zé)任制。

5、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),迅速組織人員疏散客人至指定地點(diǎn),搞好善后工作。

6、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,追查火災(zāi)事故原因,對肇事者提出處理意見。

第四節(jié)安全部經(jīng)理職責(zé)

l、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部的消防工作。

2、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,搞好本部門的人員分工,完善酒店的消防管理制度。

3、建立健全各級義務(wù)消防組織,有計(jì)劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。

4、組織好防火救災(zāi)教育及防火安全檢查,建立防火檔案和制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,確定重點(diǎn),制定措施。監(jiān)督落實(shí)隱整改工作。

5、加強(qiáng)防火工作日標(biāo)管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反消防規(guī)定的重大問題,要當(dāng)場制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。

6、密切協(xié)作,認(rèn)真追查火災(zāi)事故的原因。

7、相互配合,搞好新員工的消防安全教育。

8、定期進(jìn)行消防安全檢查。

9、監(jiān)督各部門搞好消防工作。

第五節(jié)消防主管員職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和酒店制定的消防安全工作的有關(guān)消防法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況開展消防工作。

2、制定布置消防工作的計(jì)劃安排,督導(dǎo)下屬工作。

3、定期召開消防例會,傳達(dá)貫徹安全部的決定和指令。

4、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患,檢查消防器材、設(shè)備的管理下作。

5、經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。

6、負(fù)責(zé)建立健全本部門義務(wù)消防組織,對本部門義務(wù)消防員,應(yīng)該排好班次,保證每個(gè)班次都有義務(wù)消防員在崗。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對直接責(zé)任者提出本部門處理意見。

8、組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散

第七節(jié)消防監(jiān)控員職責(zé)

1、熟練掌握消防設(shè)備操作規(guī)程。

2、對機(jī)器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。

3、發(fā)現(xiàn)火警后能及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。

4、嚴(yán)格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,認(rèn)真完成上級級領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時(shí)任務(wù)。

5、認(rèn)真檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

6、做好交接班記錄。

1、員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加消防活動。

2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

3、消防中心電話號碼“119”,救火時(shí)必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。

4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時(shí)報(bào)告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報(bào)告。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,積極疏散酒店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火。

第一節(jié)消防日常管理

1、無論本單位、外單位及施工單位,如果要?jiǎng)踊鸲急仨毜礁嬷踩肯揽刂浦行模瑖?yán)格遵守消防動火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。

2、重點(diǎn)部位動火須由經(jīng)理簽字。動火時(shí),安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護(hù)。

3、嚴(yán)禁在防火通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物,疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。

4、嚴(yán)禁施工單位將易燃、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi),如施工單位確需使用,應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部,征得有關(guān)人員同意后方可使用。

5、倉庫內(nèi)禁止煙火,不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線,不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫時(shí),防止夾帶火種,入庫后,保安人員要經(jīng)常巡視檢查。

6、進(jìn)行油炸食品、電烤食品電動機(jī)注意控制油溫、油量,防止油鍋著火。

7、變電所、配電室、空調(diào)機(jī)房等地,不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,嚴(yán)禁吸煙。

8、生鮮處所有的排油煙機(jī)及管道,應(yīng)定期清理油垢,在清理衛(wèi)生時(shí),不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。

第二節(jié)消防設(shè)備的使用與維護(hù)

1、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,要定期派人協(xié)助消控人員進(jìn)行測驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。

2、房間內(nèi)的煙感探測器需每年清潔檢測。

3、要每年排放一次噴淋管網(wǎng)內(nèi)的水,使噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)內(nèi)的水形成活水。

4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報(bào)警按鈕每月檢查一次。

5、配備的輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個(gè)人,不得隨意挪動。

6、滅火器由部門派專人負(fù)責(zé)保管及外表衛(wèi)生清潔,abc干粉滅火器每兩年由消防中心經(jīng)過測試更換一次。

第一節(jié)三級防火制度

1、一級檢查由各部門主管實(shí)施

a、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時(shí)上報(bào),若發(fā)現(xiàn)問題又不及時(shí)解決,由此而發(fā)生火災(zāi)事故,由各部門主管及員工本人負(fù)責(zé)。

b、各部門主管要將每日自檢的結(jié)果做好記錄。

c、負(fù)責(zé)維護(hù),保養(yǎng)本部門轄區(qū)內(nèi)滅火器材及其他消防設(shè)施,不得有損壞,放空的現(xiàn)象發(fā)生。

2、二級檢查由各部門經(jīng)理實(shí)施

a、各部門經(jīng)理,每周應(yīng)組織對本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、物品,特別是易燃易爆物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題妥善處理。

b、檢查本部門一級消防安全工作的落實(shí)情況。

c、組織處理本部門的火災(zāi)隱患,做到及時(shí)整改,定期給本部門員工進(jìn)行消防安全教育。

3、三級檢查由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施

a、每月由總經(jīng)理或委托安全部經(jīng)理對各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查,檢查前不予以通知。

b、檢查的主要內(nèi)容應(yīng)是各部門貫徹、落實(shí)消防安全工作的執(zhí)行情況,重點(diǎn)部門的防火管理制度的執(zhí)行情況。

第二節(jié)防火安全檢查制度

1、實(shí)行三級防火檢查制度,班組結(jié)合交接班每日進(jìn)行檢查。各部門每周進(jìn)行檢查一次。安全部會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節(jié)日要組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查。

2、除定期檢查之外,要著重加強(qiáng)夜間巡邏檢查,夜間各當(dāng)值主管人員要重點(diǎn)檢查電源、火源,并注意其它異常情況及時(shí)堵塞漏洞,消除隱患。

3、每次檢查中查出的火險(xiǎn)隱患要詳細(xì)登記,逐條研究,限期整改,對一時(shí)難以整改的問題,要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取防范措施。

第三節(jié)火險(xiǎn)隱患整改制度

1、杜絕“老檢查、老不改”的老大難問題,應(yīng)清醒認(rèn)識到遲改不如早改,使火險(xiǎn)隱患整改工作落到實(shí)處。

2、對一時(shí)解決不了的火險(xiǎn)隱患,應(yīng)逐件登記由酒店安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整改計(jì)劃,并采取臨時(shí)措施,定專人負(fù)責(zé),確保安全,限期整改,并要建立立案、銷案制度,改一件,銷一件。

3、對消防監(jiān)督機(jī)關(guān)下達(dá)的火險(xiǎn)隱患整改通知書,要及時(shí)的研究落實(shí),按時(shí)復(fù)函,回告。各部門對安全部的火險(xiǎn)隱患通知單,也要研究落實(shí),如本部門解決不了,要上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),酒店領(lǐng)導(dǎo)同消防安全小組成員共同研究處理。

1、電工必須嚴(yán)格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定,并結(jié)合酒店防火要求,進(jìn)行各種安裝維修工作,不得違反操作規(guī)程。

2、安裝和維修電器設(shè)備,必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行施工。

3、電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置。

4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。

第五節(jié)客房防火制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消防法》的各項(xiàng)防火安全制度。

2、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時(shí)注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時(shí)熄滅后再倒入垃圾帶內(nèi)以防著火。

3、對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負(fù)荷用電等問題除及時(shí)采取措施外,要立即通知工程部檢修,并報(bào)安全部。

4、要?jiǎng)褡栀e客不要將易燃、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進(jìn)樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全部。

5、要及時(shí)清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報(bào)紙、資料及木箱、紙箱盒等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的,要及時(shí)報(bào)告安全部。

6、服務(wù)員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,并維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)一切消防設(shè)施,設(shè)備。7、在遇有火情時(shí),應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護(hù)現(xiàn)場和客人的財(cái)產(chǎn)安全。

第六節(jié)前廳防火制度

1、前廳工作人員要隨時(shí)注意、發(fā)現(xiàn)并制止賓客將易燃易爆物品、化學(xué)劇毒,放射性物質(zhì)帶進(jìn)飯店區(qū)域,如賓客不聽勸阻,應(yīng)立即報(bào)告值班經(jīng)理和安全部。

2、要隨時(shí)注意賓客扔掉的煙頭、火柴棒,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)急時(shí)處理。

3、所有人員必須會使用滅火器材,熟記就近滅火器材的存放位置,并做好保養(yǎng)和監(jiān)護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)有人挪動立即制止并報(bào)酒店安全部。

4、不準(zhǔn)堆放廢紙、雜物,嚴(yán)禁在行李寄存處休息。

5、發(fā)生火警后要對客人進(jìn)行安撫,穩(wěn)定客人的情緒防止出現(xiàn)混亂。

6、發(fā)生火情時(shí),要及時(shí)報(bào)警并采取應(yīng)急措施。

第七節(jié)餐廳防火制度

1、在各種餐飲服務(wù)中,要注意賓客吸煙防火。未熄滅的煙頭、煙灰、火柴棒掉在煙缸外,在撒收臺布時(shí)必須拿到后臺,將贓物抖凈,以免因卷入各種火種而引起火情。在清掃垃圾時(shí),要將煙缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進(jìn)垃圾筒內(nèi)。

2、餐廳的出入門及通道不得堆放物品,要保持暢通。所有門鑰匙要有專人管理,以備一旦有事時(shí)使用。

3、餐廳要對各種電器設(shè)備經(jīng)常注意檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷等應(yīng)及時(shí)通知電工進(jìn)行檢修處理。

4、工作人員要學(xué)會使用所備滅火器材,保持器材清潔,出現(xiàn)火情時(shí)按指令疏散客人并積極參加撲救。

第八節(jié)廚房防火制度

1、廚房在使用各種爐灶時(shí),必須遵守操作規(guī)程,并要有專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告工程部。

2、廚房內(nèi)各種電器設(shè)備的安裝使用必須負(fù)合防火要求,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,且絕緣要求良好,接點(diǎn)要牢固,要有合格的保險(xiǎn)裝置。廚房增設(shè)電器,要有工程部派人安裝并報(bào)安全部備案。

3、廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時(shí),不得離人,油鍋、烤箱溫度不要過高,油鍋放油不宜過滿,嚴(yán)防溢鍋著火,引起火災(zāi)。

4、廚房的各種燃?xì)鉅t灶,烤箱關(guān)火時(shí)必須按操作規(guī)程操作先點(diǎn)火后開氣,不準(zhǔn)往灶火眼內(nèi)倒置各種雜物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。

5、經(jīng)常清理通風(fēng)、排煙道,做到人走關(guān)閉電源、氣源,熄滅明火。煙道油物要半年清除一次。

6、在點(diǎn)燃煤氣時(shí),要使用點(diǎn)火棒并設(shè)專人看管,以防熄滅。在煤氣工作期間,嚴(yán)禁離開崗位。若發(fā)生煤氣失火,應(yīng)先關(guān)氣后滅火。

7、廚房工作人員應(yīng)熟悉滅火器材的使用和存放位置,不得隨意挪動和損壞。

8、一旦發(fā)生火情要沉著、冷靜、及時(shí)報(bào)警和撲救。

1、要以各種形式進(jìn)行滅火救援項(xiàng)目的技術(shù)比賽,從而達(dá)到具有強(qiáng)烈的消防意識提高消防技術(shù)素質(zhì)的目的。

2、各崗位新員工,上崗前要按工種進(jìn)行消防培訓(xùn),不合格者不能上崗。上崗后還要參加消防中心組織的不定期考核,其成績作為評估員工工作情況的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

3、各部門都要積極組織員工參加各種消防學(xué)習(xí)和演練活動。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇七

1、消防器材維護(hù)管理情況。

2、火源、電源管理情況。

3、庫存物資擺放是否安全、牢固。

4、所有人員履行職責(zé)、遵守制度,消防訓(xùn)練器材使用安全教育以及有關(guān)檢查要做好記錄。

檢查出來的問題要進(jìn)行登記,研究改進(jìn)措施,有條件的要立即改進(jìn),自己無法解決的問題的要逐級上報(bào)解決。在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題哪一級負(fù)責(zé)。工作人員、值班人員和各級負(fù)責(zé)人都要嚴(yán)格履行自己的職責(zé),否則造成的損失要追究責(zé)任。

1、加強(qiáng)對員工的消防知識教育,增強(qiáng)消防意識,嚴(yán)肅認(rèn)真地開展防火檢查、巡查。

2、當(dāng)日總值班經(jīng)理每兩小時(shí)巡查一次,每天由各部門巡查一次,每月由保安部對重點(diǎn)要害部門檢查一次,每季度有消防安全成員統(tǒng)一檢查一次。

3、檢查線路(部門):宿舍—辦公區(qū)—廚房—餐廳—大堂—客房。巡查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能走馬觀花,敷衍了事,對確有隱情、隱患而未能查出,導(dǎo)致發(fā)生重大火災(zāi)事故的,給予巡查、檢查人員適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰并承擔(dān)相應(yīng)的行政或刑事責(zé)任。

對查出的隱情、隱患,要立即檢查或報(bào)告,對違章操作人員或不安全因素要立即阻止。積極配合安全消防機(jī)構(gòu)和其他安全部門工作。對其提出的意見要積極匯報(bào),對重大隱患要在期限內(nèi)整改,確保安全運(yùn)行。為確保安全工作落到實(shí)處特設(shè)定專門的安全員,安全組長。

安全員職責(zé):

1、組織開展本部門的各種安全活動,負(fù)責(zé)安全活動記錄,提出安全改進(jìn)工作意見和建議。

2、對新員工(實(shí)習(xí)、代培人員)進(jìn)行班組崗位安全教育,組織崗位技術(shù)練兵和開展事故預(yù)案練習(xí)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對違章操作有權(quán)制止并及時(shí)報(bào)告。

4、檢查監(jiān)督本部門,崗位人員正確使用和管理好勞動保護(hù)用品,各種防護(hù)器具及滅火器材。

5、發(fā)生事故時(shí),及時(shí)了解情況,維護(hù)好現(xiàn)場,救護(hù)傷員并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

安全組長安全職責(zé):

1、組織員工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定,教育員工遵章守紀(jì),制止違章作業(yè)。

2、組織并參加安全活動,堅(jiān)持崗前講安全,工作中檢查安全,檢查后總結(jié)安全。

3、負(fù)責(zé)對新員工(學(xué)習(xí)、代培人員)進(jìn)行崗位安全教育。

4、負(fù)責(zé)酒店安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除并報(bào)告上級,發(fā)生事故立即上報(bào),組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄,分析落實(shí)防范措施。

5、負(fù)責(zé)教育員工合理使用勞動保護(hù)用品、用具、正確使用滅火器。

1、每季度對職工進(jìn)行一次理論、操作考核,加大考核力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工學(xué)習(xí)自覺性。

2、對特殊工種應(yīng)在培訓(xùn)取證后,持證上崗,杜絕無證操作。

3、對員工及轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),必須懂得消防知識,掌握消防器材的使用方法,合格后方能上崗。

4、配合各部門員工崗位培訓(xùn),技術(shù)等級培訓(xùn),保證培訓(xùn)質(zhì)量。

5、搞好職工的理論培訓(xùn),普法教育,提高職工的理論水平,增強(qiáng)守法意識。

酒店安全管理規(guī)章制度實(shí)用篇八

第一條、為了加強(qiáng)招待所的消防安全管理,保護(hù)客人、員工和公共財(cái)產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,減少火災(zāi)損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合招待所實(shí)際,特制訂本制度。

第二條招待所成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組。成員如下:

組長:招待所經(jīng)理

副組長:招待所副經(jīng)理

成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

第三條、消防領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):

1貫徹執(zhí)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關(guān)規(guī)定。

3組織落實(shí)消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育,領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),組織消防演習(xí)。

5布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報(bào)告消防工作。

6定期組織防火檢查,及時(shí)消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。

第四條、根據(jù)公司規(guī)定,招待所組建義務(wù)消防分隊(duì),由副經(jīng)理任隊(duì)長,隊(duì)員從在崗職工中選取。

第五條、義務(wù)消防分隊(duì)主要職責(zé):

1貫徹執(zhí)行招待所消防工作要求,負(fù)責(zé)消防知識的普及。

2按規(guī)定進(jìn)行防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。

3了解本單位的重點(diǎn)防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。

4火災(zāi)初起時(shí)要積極組織人員疏散和實(shí)施滅火,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

5熟悉火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,火情嚴(yán)重時(shí)立即撥打火警“119”電話報(bào)警。

6做到“三懂”、“三會”和“四能”“三懂”即:懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得火災(zāi)的預(yù)防措施,懂得火災(zāi)的撲救方法; “三會”即:會報(bào)火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災(zāi);“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災(zāi)。

第六條、招待所消防安全實(shí)行逐級負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)。

第七條、各部門經(jīng)理消防安全崗位職責(zé):

1負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實(shí)防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。

2把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時(shí)處理和整改隱患。

3落實(shí)轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施和器材的管理責(zé)任。

4一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí),要迅速組織人員疏散客人至指定地點(diǎn),搞好善后工作。

第八條、消防安全主管主要職責(zé):

1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)招待所內(nèi)部的消防工作。

2認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,完善招待所的消防管理制度。

3建立健全義務(wù)消防組織,有計(jì)劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。

相關(guān)范文推薦
  • 07-08 2023年公司項(xiàng)目策劃方案模板
    確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為
  • 07-08 2023年督導(dǎo)心得體會個(gè)字(實(shí)用5篇)
    在撰寫心得體會時(shí),個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià),注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。通過記錄心得
  • 07-08 最新邊境檢查站年終總結(jié)(大全5篇)
    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總
  • 07-08 2023年做風(fēng)箏的心得體會(實(shí)用5篇)
    心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心
  • 07-08 最新小學(xué)應(yīng)急疏散演練方案十模板
    確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編精
  • 07-08 最新勞動教育個(gè)人心得體會優(yōu)質(zhì)
    心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。最新勞
  • 07-08 2023年電信詐騙班會心得體會 預(yù)防電信詐騙心得體會(模板9篇)
    我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供
  • 07-08 快手主播簽合同好嗎 有招聘合同共(精選9篇)
    合同內(nèi)容應(yīng)包括勞動雙方的基本信息、工作內(nèi)容與職責(zé)、工作時(shí)間與休假、薪酬與福利、勞動保護(hù)與安全等方面的內(nèi)容。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編為大家整理的合同
  • 07-08 最新設(shè)計(jì)類合同電子版(精選7篇)
    合同的簽訂對于維護(hù)勞動者的權(quán)益、促進(jìn)勞動關(guān)系的穩(wěn)定具有重要意義。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,
  • 07-08 醫(yī)生年度個(gè)人工作總結(jié)十實(shí)用
    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,

猜你喜歡

熱門推薦

主站蜘蛛池模板: 岛国av在线 | 欧美日韩一区二区三区在线电影 | 欧洲亚洲视频 | 精品视频二区 | 欧美精品在线观看 | 国产成人精品一区二 | 日韩精品99久久久久中文字幕 | 亚洲大尺度视频 | 99久久久99久久国产片鸭王 | 一区二区视频 | 一区二区三区四区不卡视频 | 九九热有精品 | 精品久久久99 | 欧美精品色网 | 一级片在线免费观看视频 | 欧美福利在线观看 | 99国产精品视频免费观看一公开 | 99精品热 | 欧美日韩免费一区二区三区 | 亚洲卡一 | 久久精品国产99国产 | 国产视频中文字幕 | 国产精品久久久av | 日韩一区免费观看 | 婷婷色国产偷v国产偷v小说 | 国产毛片网站 | 日韩中文字幕免费观看 | 国产精品一区二区在线观看 | 韩国精品一区 | 国产免费观看一区二区三区 | 日韩欧美国产精品综合嫩v 久久久久久国产精品高清 国产目拍亚洲精品99久久精品 | 国产视频一区二区 | 国产精品二区一区二区aⅴ污介绍 | 久久国产成人 | 欧美日一区二区 | 日本一区二区三区四区 | 手机看片369 | 亚洲人人 | 日本不卡一区二区 | 国产成人精品一区二区三区视频 | 久久精品首页 |