當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇一

在我看來(lái)，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn)。

(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)拒腐防變能力。

(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn)，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解"金稅工程"相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富積累知識(shí)，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)聯(lián)系實(shí)際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹"三個(gè)代表"重要思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。

作為"一班之長(zhǎng)"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。

(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好"五個(gè)加強(qiáng)"，即圍繞組織收入，加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)"執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問(wèn)題，我要求各級(jí)國(guó)稅部門(mén)把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應(yīng)收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí)，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門(mén)的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)，消化了歷年虛收包袱近40∞萬(wàn)元，提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。

(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局，是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了"點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題，樹(shù)立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法"四制"的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開(kāi)展"五好班子"、"優(yōu)秀局長(zhǎng)"、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。

(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)靠督查。基于此，我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì)議，研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門(mén)的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長(zhǎng)，并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，"三位一體"改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國(guó)稅系統(tǒng)建成"省級(jí)文明系統(tǒng)"，市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為"全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體"，被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為"全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇二

今年以來(lái)，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)深入貫徹省市及區(qū)工作會(huì)議精神，遵循突出一條主線，即實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本的退出、實(shí)現(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)的搭建、實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的大幅度增長(zhǎng)的工作思路，以求真務(wù)實(shí)、奮勇?tīng)?zhēng)先的精神狀態(tài)，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，經(jīng)貿(mào)工作取得了較好的成績(jī)。

一、經(jīng)濟(jì)高速高效運(yùn)轉(zhuǎn)

今年以來(lái)，經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。__月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿(mào)企業(yè)預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值_億元，同比增長(zhǎng)_%;銷售收入_萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_%;增加值_萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_%;利稅_萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年完成產(chǎn)值_億元，同比增長(zhǎng)_%;銷售收入_萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_%;增加值_萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_%;利稅_萬(wàn)元。

二、以項(xiàng)目為推進(jìn)發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)

三、投資引力不斷增強(qiáng)，開(kāi)放工作成效顯著

一是加強(qiáng)投資環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)投資引力。出臺(tái)了招商引資優(yōu)惠政策、招商引資獎(jiǎng)勵(lì)政策、出口創(chuàng)匯的獎(jiǎng)勵(lì)政策及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干意見(jiàn),它標(biāo)志著我區(qū)體制改革后經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)與周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)相接軌，標(biāo)志著我區(qū)著力建設(shè)投資洼地、收益高地經(jīng)濟(jì)區(qū)的政策平臺(tái)的初步搭建。在硬環(huán)境建設(shè)上，建設(shè)工業(yè)園區(qū)，規(guī)劃啟動(dòng)“三點(diǎn)一線”經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)帶，工業(yè)園區(qū)建設(shè)將構(gòu)筑我區(qū)經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的新平臺(tái)。通過(guò)軟硬環(huán)境建設(shè)，_投資環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

二是以項(xiàng)目為核心，提高利用內(nèi)資與外資的質(zhì)量和水平。按照“一個(gè)結(jié)合”、“五個(gè)圍繞”的思路，切實(shí)推進(jìn)我區(qū)的招商引資活動(dòng)，“一個(gè)結(jié)合”即堅(jiān)持自主謀劃項(xiàng)目與吸引客商自帶項(xiàng)目進(jìn)區(qū)相結(jié)合，進(jìn)一步拓展招商引資領(lǐng)域，提高引資實(shí)效;“五圍繞”即圍繞_五優(yōu)勢(shì)抓招商、圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)抓招商、圍繞產(chǎn)權(quán)改革抓招商、圍繞基礎(chǔ)設(shè)施抓招商、圍繞園區(qū)建設(shè)抓招商。同時(shí)，創(chuàng)新招商方式，積極組織參加__、_、__等系列招商引資活動(dòng)，目前正與中國(guó)臺(tái)灣、美國(guó)、韓國(guó)等客商進(jìn)行洽談接觸。到_月底，引進(jìn)省外資金_萬(wàn)元，引進(jìn)外資__萬(wàn)美元。

三是積極開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)外向度。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)_外向型企業(yè)積極挖掘潛力，擴(kuò)大出口;另一方面鼓勵(lì)各類型企業(yè)申辦自營(yíng)出口權(quán)，開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)。_-_月份，全系統(tǒng)完成出口創(chuàng)匯_萬(wàn)美元。

四、國(guó)有企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨活躍

自_年以來(lái)，企業(yè)改制工作按照“_”的工作思路，即搞好一個(gè)結(jié)合，把握三個(gè)環(huán)節(jié)、采取四種形式、實(shí)現(xiàn)五元目標(biāo)的思路，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。今年以來(lái)，完成了_公司的破產(chǎn)工作。到目前為止，原家國(guó)有經(jīng)貿(mào)企業(yè)有家已完成改制，剩余_等_家企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估、改制成本測(cè)算、改制方案的起草等前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，_的企業(yè)改制工作即將結(jié)束，從而實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革釋放了企業(yè)活力，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展拓展了廣闊的空間。同時(shí)，管區(qū)通過(guò)優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的服務(wù)與指導(dǎo)，實(shí)施促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升檔次、加大投入、壯大規(guī)模等舉措，大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。到_月底，全區(qū)民營(yíng)企業(yè)達(dá)到_家，個(gè)體工商戶_家，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)完成增加值、稅金分別占全系統(tǒng)總量的_%和_%，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為管區(qū)經(jīng)濟(jì)的主體力量，成為管區(qū)稅收的主要來(lái)源。

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇三

20xx年是實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、三年翻一番、稅費(fèi)過(guò)千億，服務(wù)爭(zhēng)最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)“三型三化”目標(biāo)、狠抓“六型地稅”建設(shè)，以組織收入為中心，以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)，以信息管稅平臺(tái)為支撐，強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標(biāo)，為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、主要成績(jī)

(一)在稅源形勢(shì)不容樂(lè)觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。

20xx年1月-6月，我所累積入庫(kù)稅款54011.11萬(wàn)元，為年度計(jì)劃101200萬(wàn)元的53.37%，其中入庫(kù)市級(jí)收入21003.95萬(wàn)元，為年度計(jì)劃35200萬(wàn)元的59.67%，入庫(kù)區(qū)級(jí)收入33007.16萬(wàn)元，為年度計(jì)劃66000萬(wàn)元的50.01%，各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。

(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整、個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。

根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點(diǎn)，以“四個(gè)到位”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確保”， 圓滿完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬(wàn)平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬(wàn)元，較調(diào)整前的20,87.26萬(wàn)元增加580.22萬(wàn)元，增幅為27.80%，實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)工作上，我所找準(zhǔn)切點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，凸顯亮點(diǎn)，將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款145.15萬(wàn)元的驕人成績(jī)。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對(duì)我所在專業(yè)化改革后首次對(duì)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對(duì)了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下，仍然堅(jiān)持到戶清結(jié)，切實(shí)了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款3364.9萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款做到了全額入庫(kù)。

(三)重點(diǎn)工作落實(shí)到位，取得了初步成績(jī)。

按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求，我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化，保證落實(shí)到位，對(duì)不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，了解全局。具體來(lái)說(shuō)一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，加強(qiáng)壓欠力度。我們對(duì)欠稅410萬(wàn)元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠，目前以取得初步成效，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間全部入庫(kù)。二是細(xì)化三級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

(四)民評(píng)評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。

我所根據(jù)市局、區(qū)兩級(jí)民主評(píng)議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，同時(shí)結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬(wàn)戶 排萬(wàn)憂 解萬(wàn)難”活動(dòng)，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對(duì)納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實(shí)，服務(wù)效率全面升級(jí)，切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來(lái)說(shuō)一是利用“五送四上門(mén)”活動(dòng)，上門(mén)服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對(duì)性;二是開(kāi)展“五比五亮”和“八有 八優(yōu) 八無(wú)”活動(dòng)，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭(zhēng)強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。

(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升

(一)以組織收入為中心，一方面強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。

今年上半年，我所在稅源緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不斷強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析，特別是對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見(jiàn)性和及時(shí)性。在做好稅源分析預(yù)測(cè)的同時(shí)，我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù)，俗話說(shuō)得好“巧婦難為無(wú)米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細(xì)化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個(gè)人所得稅監(jiān)管，對(duì)公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查，提高個(gè)稅征管質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車(chē)船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。

(二)以全面完善績(jī)效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與個(gè)人獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。

1、制定三級(jí)考核方案，全面提升我所績(jī)效考核效率。按照市局、區(qū)局績(jī)效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定三級(jí)考核方案，將績(jī)效考核細(xì)化到人、到崗、到事，拉開(kāi)差距、檔次，起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

2、深入開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求，我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制，做到人、崗、責(zé)一一對(duì)應(yīng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保考核到位，嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

(三)注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。

1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高

潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車(chē)船稅法的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及新的法規(guī)政策，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。

2、以干部能級(jí)考試為動(dòng)力，探索開(kāi)展了干部能級(jí)提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排，干部能級(jí)制管理將全面啟動(dòng)，我所為提升干部能力水平，以實(shí)際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn)，在所內(nèi)開(kāi)展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。

三、存在的不足

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，我所也看到實(shí)際工作中存在的不足：第一，納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強(qiáng);第二，隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;第三，工作創(chuàng)新上有待突破。

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇四

時(shí)光飛逝，20__年已將悄然離去，在這一年里，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我就任分公司副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管安全生產(chǎn)管理工作，設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作，一年來(lái)，我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周?chē)瑒?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jī)，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20__年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺(jué)悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái)，我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織，爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，對(duì)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫(xiě)了心得體會(huì);在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)一起開(kāi)展，形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)了分公司各級(jí)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。

自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī)，這樣才能跟上時(shí)代的腳步，才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

二、精心設(shè)計(jì)，科學(xué)組織，盡心盡責(zé)地抓好各項(xiàng)工作

1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理

(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭(zhēng)、二改、三確保”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)(一爭(zhēng)：爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)十大標(biāo)兵、爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。二改：每個(gè)員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng);每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保：確保安全指標(biāo)同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成)，為確保勞動(dòng)競(jìng)賽順利進(jìn)行，分公司加強(qiáng)了競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評(píng)比辦法及相關(guān)細(xì)則;干部職工踴躍參加，活動(dòng)中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中;通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

(4)在生產(chǎn)管理上做到：三個(gè)堅(jiān)持。兩個(gè)要求，即，堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn)，堅(jiān)持每周一。三。五早會(huì)檢查生產(chǎn)。指導(dǎo)生產(chǎn)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)生產(chǎn)，要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時(shí)完成，并主動(dòng)配合加工車(chē)間。六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序，有安排、有檢查，保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下，還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

(5)靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中，為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料，深入一線，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，大大地提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè)，完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)350萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)50萬(wàn)元，有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。

2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。

安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作，是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識(shí)到"安全是基礎(chǔ)，設(shè)備是重點(diǎn)，管理是關(guān)鍵，人員是保證"的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理，即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象，在全公司范圍內(nèi)全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式，我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展，即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段，通過(guò)6s管理，改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌，提升了全體員工的工作品質(zhì)，樹(shù)立了我公司良好的外部形象;今年6月份，我們還結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月的契機(jī)，在分公司開(kāi)展了大戰(zhàn)六月"勞動(dòng)競(jìng)賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽，大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、廉潔自律，嚴(yán)格把關(guān)

在工作中我嚴(yán)格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對(duì)我的期待”，對(duì)于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費(fèi)用，都要深入把關(guān)，不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花，要花的錢(qián)也要想法降低成本，時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)章和制度的行為，對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)以律己。

四、今后努力的方向

1、工作中態(tài)度急躁，過(guò)于追求完美;

2、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)還沒(méi)有找到有效的運(yùn)行機(jī)制;今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點(diǎn)，抓好分公司的生產(chǎn)工作;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立良好的形象。

一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇五

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇六

一、 強(qiáng)化“稽”字 認(rèn)真履行職能

20xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神，認(rèn)真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào)，按照審理委員會(huì)的意見(jiàn)進(jìn)行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等，我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。

二、 著眼“穩(wěn)”字 確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù)，保證了全局一盤(pán)棋的步伐。

三、 狠抓“素”字 解決營(yíng)養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識(shí)，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入wto，我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒(méi)有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)了“7.31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告，提高了我們每個(gè)人的思想理論水平，為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了，大大提高了工作效率。

四、 力求“準(zhǔn)”字 貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾，準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們?cè)趯?shí)施稽查前，先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估，找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

五、 推進(jìn)“優(yōu)”字 提高服務(wù)水平

經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作，我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開(kāi)展。

六、 不忘“廉”字 樹(shù)立地稅形象

清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái)，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí)，全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。

七、 提高“率”字 增強(qiáng)稽查質(zhì)量

考核指標(biāo)中，對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100 %。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)少得罪人，盡管如此，我們也樂(lè)此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

八、 突出“嚴(yán)”字 遵守規(guī)章制度

我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級(jí)文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì)，平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度，自覺(jué)嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒(méi)有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

九、 強(qiáng)調(diào)“宣”字 普及稅法知識(shí)

宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅，接到任務(wù)后，我們立即行動(dòng)，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務(wù)。此外，我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)，我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳，隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評(píng)。

十、 其他方面

1、地域管理，我們擔(dān)負(fù)電力辦事處，盡管路途比較遠(yuǎn)，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。

2、臨時(shí)工作，我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作，積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。

3、存在的不足，我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，特別是我們的檢查表及文書(shū)的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇七

(稅務(wù)干部)女，歲，學(xué)歷大專，申報(bào)征收崗位，職務(wù)科員。她是市國(guó)稅局海化分局的一名普通稅務(wù)女干部，自年參加稅務(wù)工作以來(lái)，立足本職崗位，發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的“四自”精神，不怕吃苦、頑強(qiáng)拼搏的精神，埋頭苦干，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)，以自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)取得了一流的工作成績(jī)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和普遍好評(píng)。

一、刻苦學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)。

在社會(huì)不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，婦女同志在各項(xiàng)稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，成為國(guó)稅系統(tǒng)“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要力量，擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。，作為一名剛走出校門(mén)的學(xué)生，雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而實(shí)際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實(shí)的作風(fēng)來(lái)與納稅人打交道，所以她就從小做起，白天跟著別人干，邊工作，邊就疑難問(wèn)題不厭其煩地向他人請(qǐng)教，利用晚上和雙休日則針對(duì)自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過(guò)半年的磨煉和學(xué)習(xí)，她實(shí)際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發(fā)揮了獨(dú)擋一面的作用，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

二、熱情服務(wù)，無(wú)私奉獻(xiàn)。

詩(shī)人紀(jì)伯倫說(shuō)過(guò)“工作是眼能看見(jiàn)的愛(ài)”，陳瑞梅始終以這句話勉勵(lì)自己，她在與納稅人打交道時(shí)除恪守職業(yè)道德外，還堅(jiān)持將心比心這一樸素的原則，為他人盡可能多的提供一點(diǎn)方便、一點(diǎn)幫助，也使自己從中獲得愉悅和充實(shí)。她分管電子報(bào)稅工作時(shí)，她在服務(wù)上是心系納稅人，推行零空檔服務(wù)措施，就是無(wú)論什么時(shí)間納稅人隨叫隨到，并且保證服務(wù)質(zhì)量，在為納稅人服務(wù)過(guò)程中傾注了融融真情。

去年月號(hào)下午，已接近下班時(shí)間，區(qū)的中以溴化物公司的會(huì)計(jì)，在進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存，納稅申報(bào)無(wú)法完成。該會(huì)計(jì)就打電話咨詢，她放下電話?cǎi)R上到了該公司，她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識(shí)，對(duì)該公司的軟件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并及時(shí)進(jìn)行了技術(shù)處理，使該公司按時(shí)申報(bào)納稅。事后經(jīng)理說(shuō)，沒(méi)想到打個(gè)電話咨詢一下，國(guó)稅局的人員馬上就到，這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)，今后我們要一定守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信納稅。

在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經(jīng)”，在負(fù)責(zé)在推行電子電報(bào)稅技術(shù)指導(dǎo)來(lái)說(shuō)，她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來(lái)，滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會(huì)計(jì)年齡偏大，雖然經(jīng)過(guò)電子報(bào)稅的培訓(xùn)，但一時(shí)不能獨(dú)立操作，對(duì)模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入，納稅申報(bào)不能獨(dú)立完成。他就來(lái)分局詢問(wèn)陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng)，正確申報(bào)納稅，就利用晚上的時(shí)間到中業(yè)公司為他單獨(dú)“開(kāi)小灶”，再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍，手把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數(shù)據(jù)，應(yīng)注意軟件使用中的要點(diǎn)和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)余培訓(xùn)，于會(huì)計(jì)不僅能熟練掌握電子報(bào)稅的要領(lǐng)，并且能獨(dú)立操作系統(tǒng)升級(jí)，他總是及時(shí)、準(zhǔn)確地完成納稅申報(bào)工作。

三、廉潔自律，樹(shù)立形象。

在收稅過(guò)程中鑒照自己的言行，她懂得“敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對(duì)稅務(wù)干部最起碼的要求，也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間，她對(duì)待發(fā)票違章問(wèn)題堅(jiān)持一把尺子量長(zhǎng)短，一個(gè)制度主標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次，一企業(yè)因發(fā)票違章，接到了分局的罰款通知書(shū)，這家單位的財(cái)務(wù)科長(zhǎng)認(rèn)為她是個(gè)女同志，一定好說(shuō)話，滿懷信心地找到她，認(rèn)為不管怎樣也會(huì)給個(gè)面子，她毫不含糊地說(shuō)，如果這是我們個(gè)人之間的事，怎么都行，可是這是關(guān)系到國(guó)家稅款的大事，必須按政策處理，罰款一定按規(guī)定辦，無(wú)奈這位熟人只好認(rèn)罰，如數(shù)交上了罰款。無(wú)論處理公事、私事、她總是一塵不染，執(zhí)法如山，不徇私情，兩袖清風(fēng)。

稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇八

納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。

(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門(mén)要求甚少，對(duì)納稅人更無(wú)要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒(méi)有深入人心。

(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。

(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門(mén)“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。

(四)“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。

二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則

(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。

(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門(mén)追求的目標(biāo)。

(三)透明原則。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。

(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。

(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門(mén)取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。

三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想

(一)增強(qiáng)服務(wù)理念

1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門(mén)在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開(kāi)、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。

2、要從依法治稅、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門(mén)履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展精神文明建設(shè)、部門(mén)文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒(méi)有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹(shù)立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來(lái)。

(二)追求人性化

就稅務(wù)部門(mén)而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。

1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶，采取不同的服務(wù)和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對(duì)待，滿足納稅人的不同需求。

2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù)，為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。

3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)深入企業(yè)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。

(三)互動(dòng)促發(fā)展

只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”，征納雙方良性互動(dòng)，納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。

1、事前參與：稅收政策的制定，服務(wù)措施的出臺(tái)，要通過(guò)不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理，既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”，又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”，實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。

2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門(mén)推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅，以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開(kāi)展明察暗訪等，都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn)，有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。