從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
第一議題制度心得體會(huì)篇一
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是制度。國(guó)家要有法律法規(guī)制度,以此約束公民的行為,樹(shù)立價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。首先,規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化、規(guī)范化,最大程度的降低運(yùn)營(yíng)成本;其次,規(guī)章制度可以防止管理的任意性,充分保護(hù)員工的合法權(quán)益;同時(shí),它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則,建立評(píng)判對(duì)錯(cuò)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范職業(yè)道德,使公司與員工雙方的利益得以保障。
每個(gè)人首先有他的社會(huì)性,而成為一個(gè)企業(yè)的員工,職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的。我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是依據(jù)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合公司管理特點(diǎn)和企業(yè)文化來(lái)制定的。它的目的不是為了懲罰和控制,而是為了實(shí)現(xiàn)管理的公平性,使企業(yè)和員工始終保持在同一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為了同一目標(biāo)努力,實(shí)現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展。
我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是建立在一視同仁的基礎(chǔ)上,制度面前人人平等,每位員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,這也是一個(gè)員工具有職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
作為新員工,初入一個(gè)陌生的職場(chǎng)環(huán)境,學(xué)習(xí)和執(zhí)行規(guī)章制度尤為重要。它是讓你全面了解一個(gè)公司最直接的途徑和手段。它不僅僅是向你陳述公司的價(jià)值觀,了解企業(yè)文化,同時(shí)讓你更直觀更清晰的了解在公司所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),能夠幫助你更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開(kāi)展工作。作為入職后的老員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度,可以明晰工作流程和工作權(quán)限,保證日常工作的順利和高效,減少和避免工作的錯(cuò)誤性。遵守工作程序,也能充分保護(hù)員工個(gè)人的利益。同時(shí),提升自身職業(yè)化,促進(jìn)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
作為公司管理層,要想更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)員工,不僅要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,做好表率,更應(yīng)該在制度的執(zhí)行過(guò)程中,做好監(jiān)督和監(jiān)管工作,指導(dǎo)、引導(dǎo)、糾正員工的行為,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
規(guī)章制度是公司經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)繩和紀(jì)律,具有必須服從的約束力,也就是說(shuō)制度是嚴(yán)肅的。公司每一項(xiàng)制度的推行、實(shí)施都有賴于每一位員工的努力。我們倡導(dǎo)人性化的管理,因此,規(guī)章制度在建立建設(shè)過(guò)程中,也會(huì)隨著工作實(shí)際情況進(jìn)行不斷的更新與完善,使之更具有推行性,更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
雖然我們的制度具有約束性,但更需要大家自覺(jué)遵守和執(zhí)行,任何無(wú)視或違反制度的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同處理,同時(shí),公司也歡迎每位員工積極為公司的發(fā)展建言善策,為公司提出可行性管理措施的行為,也會(huì)受到嘉獎(jiǎng)。只有這樣才能做到管理的公平和公正,公司才能更加健康有序穩(wěn)健的發(fā)展。篇二:以身作則遵守公司規(guī)章制度的心得以身作則遵守公司規(guī)章制度的心得國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī),更何況一個(gè)企業(yè)。近段時(shí)間,公司開(kāi)展了以學(xué)習(xí)了解公司情況,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。回來(lái)后,結(jié)合自己的工作崗位,認(rèn)真對(duì)照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從而使我清醒地認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)安排結(jié)合自己的實(shí)際情況,談點(diǎn)心得體會(huì):
規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的保障,沒(méi)有規(guī)章制度就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,就不可能達(dá)到預(yù)期的目的,正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有健全的規(guī)章制度,在發(fā)展過(guò)程中就會(huì)雜亂無(wú)章,就會(huì)無(wú)章可循,就會(huì)失去方向,從而影響企業(yè)的發(fā)展,只有人人都學(xué)規(guī)章制度,人人都按規(guī)章制度辦事,企業(yè)才能得到有序的發(fā)展,企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng),越做越大。
覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,衡量自己。
通過(guò)對(duì)照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到自己的不足:一是對(duì)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠;二是對(duì)各種崗位職責(zé)的內(nèi)容理解不透徹;三是自我約束,自我創(chuàng)新的能力不強(qiáng);四是以身作則自我要求的決心不大;五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大,對(duì)本部門(mén)其他人員學(xué)習(xí)和遵守公司規(guī)章制度要求不高。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,在以后的工作中應(yīng)加以改正,具體措施如下:一是平時(shí)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)涵;二是對(duì)各種崗位職責(zé)的具體內(nèi)容要加以理解和剖析,認(rèn)真履行工作職責(zé);三是增強(qiáng)自我約束的能力,認(rèn)真分析工作中出現(xiàn)的情況,認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,增強(qiáng)自我創(chuàng)新,自我解決問(wèn)題的能力;四是以身作則,做遵守規(guī)章制度的模范,嚴(yán)格要求自己,不要事事表功,要處處表率;五是嚴(yán)格要求本部門(mén)的其他員工,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加大對(duì)本部門(mén)的管理,嚴(yán)格要求每位員工,按章辦事,堅(jiān)決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風(fēng)氣。
只有人人都遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,才能使企業(yè)的利益得到最大化,使企業(yè)得到最大的發(fā)展。
第一議題制度心得體會(huì)篇二
2、可分配獎(jiǎng)金包=獎(jiǎng)金總包-全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包
二、獎(jiǎng)金包的分配
(一) 全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包分配
根據(jù)支行季度營(yíng)銷(xiāo)辦法,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)計(jì)件積分。
1、單位積分獎(jiǎng)金值=全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包/全員計(jì)件積分匯總額;
2、個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金=個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計(jì)件積分x單位積分獎(jiǎng)金值。
(二)可分配獎(jiǎng)金包的分配
a、營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包的分配
營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員為對(duì)公、零貸、客戶服務(wù)經(jīng)理
1、營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包=可分配獎(jiǎng)金包x營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù);
2、營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù)=上年同期營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員 (履職津貼+獎(jiǎng)金總額)/上年支行(履職津貼+獎(jiǎng)金總額)
b、非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包的分配
非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員為高低柜營(yíng)運(yùn)柜員
1、非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包=可分配獎(jiǎng)金包x非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù);
2、非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù)=上年同期非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員 (履職津貼+獎(jiǎng)金總額)/上年支行(履職津貼+獎(jiǎng)金總額)。
三、延期支付與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤比例
根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行分類掛鉤,營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員、營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)主管(含網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人)掛鉤比例為15%,非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員掛鉤比例為10%,營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)人員(含綜合員、放款員)、非營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)人員(綜合管理員)、非營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)主管(綜合部經(jīng)理等)掛鉤5%,延期支付獎(jiǎng)金返還按省分行辦法執(zhí)行。
四、個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
a、營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
單位積分獎(jiǎng)金值=營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包/營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員積分總額。
b、非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金分配實(shí)行“四掛鉤”,一是與業(yè)績(jī)考核掛鉤;二是與內(nèi)控考核掛鉤,掛鉤比例70%;三是與服務(wù)考核掛鉤,掛鉤比例30%;四是風(fēng)險(xiǎn)掛鉤。
非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金=[非營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員獎(jiǎng)金包x(0.7x內(nèi)控考核個(gè)人積分/內(nèi)控考核總積分+ 0.3x服務(wù)考核個(gè)人積分/服務(wù)考核總積分)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金]x90%。
c、營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員平均獎(jiǎng)金x90%+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%。
d、非營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(全員平均獎(jiǎng)金+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%。
e、非營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)主管=(全員平均獎(jiǎng)金x調(diào)節(jié)系數(shù)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%;
調(diào)節(jié)系數(shù):正職為1.4,副職為1.3。
f、營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)主管=所在網(wǎng)點(diǎn)或部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)人員平均獎(jiǎng)x調(diào)節(jié)系數(shù)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x85%。
調(diào)節(jié)系數(shù):正職為1.6,副職為1.4。
五、調(diào)節(jié)機(jī)制
為保障本分配機(jī)制順利實(shí)施,對(duì)于個(gè)人當(dāng)季或當(dāng)年獎(jiǎng)金
(或收入)達(dá)到上年同期獎(jiǎng)金(或收入)100%以上時(shí),以上部分實(shí)行延期支付,超出部分進(jìn)入個(gè)人獎(jiǎng)金池(正值);對(duì)于個(gè)人當(dāng)季或當(dāng)年獎(jiǎng)金(或收入)低于上年同期獎(jiǎng)金(或收入)50%時(shí),支行給予借支20%,補(bǔ)足70%,借支部分進(jìn)入個(gè)人獎(jiǎng)金池(負(fù)值),個(gè)人獎(jiǎng)金池連續(xù)二年為負(fù)值,且金額越來(lái)越大的,調(diào)整崗位。
第一議題制度心得體會(huì)篇三
今年五月一日起開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)八項(xiàng)制度正式執(zhí)行,我所在的部門(mén)立即開(kāi)展八項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。所謂八項(xiàng)制度是學(xué)習(xí)制度、會(huì)議活動(dòng)報(bào)告批準(zhǔn)制度、考勤考核制度、環(huán)境衛(wèi)生保潔制度、文件印章管理制度、廉潔自律制度、待崗下崗制度、違規(guī)違紀(jì)行為連帶責(zé)任追究制度。通過(guò)四個(gè)多月來(lái)對(duì)八項(xiàng)制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
1、制度建設(shè)是我們加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的基本要求。加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),打造一流的司法行政隊(duì)伍,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須把本職工作做好,必須搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,這些方面缺一不可。做好這方面工作,我們應(yīng)有共同的行為準(zhǔn)則,這就是制度。不成規(guī)矩?zé)o以成方圓,有了制度,我們就有了動(dòng)力,也會(huì)有壓力;制度對(duì)我們是一種激勵(lì),也是一種鞭策;我們執(zhí)行了制度,就可能受到獎(jiǎng)勵(lì);我們違反了制度,就可能受到處理。實(shí)踐還證明,光有制度不去執(zhí)行,同樣不會(huì)成方圓。因此,這次對(duì)制度進(jìn)行整理,并提出日常管理靠制度的要求,十分及時(shí),十分必要。
2、這次公布出來(lái)的規(guī)章制度不但全面而且嚴(yán)格規(guī)定工作人員的“必須為”和“不可為”。“必須為”的制度例如有部門(mén)正職以下人員請(qǐng)假一天以內(nèi)需經(jīng)部門(mén)正職同意,2天以內(nèi)需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意;部門(mén)正職以上領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意;書(shū)面請(qǐng)假條需報(bào)辦公室備案。“不可為”的制度例如八項(xiàng)制度嚴(yán)禁工作人員上班時(shí)間擅離工作 崗位、擅離職守,打牌、下棋、網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲、觀看影視節(jié)目及小說(shuō)等。八項(xiàng)規(guī)章制度基本涵蓋了開(kāi)發(fā)區(qū)日常工作的方方面面,其中環(huán)境衛(wèi)生保潔制度、文件印章管理制度更是表明開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在制度建設(shè)上既重視管理層面,又重視具體的工作細(xì)節(jié)方面,例如在文件中細(xì)節(jié)到明確規(guī)定車(chē)輛(汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē))必須整齊停放在指定地點(diǎn),不準(zhǔn)亂停亂放。
3、在執(zhí)行制度方面我應(yīng)該對(duì)自己要求更加嚴(yán)格。作為走上工作崗位時(shí)間不太長(zhǎng)的年輕人,我時(shí)刻提醒自己工作應(yīng)踏實(shí)。更加嚴(yán)格的執(zhí)行制度是踏踏實(shí)實(shí)工作的表現(xiàn),我決心從四個(gè)方面嚴(yán)格執(zhí)行制度。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)制度。八項(xiàng)制度,有些規(guī)定不大容易注意,如果不去經(jīng)常學(xué)習(xí),就會(huì)忘記,更談不上貫徹。二是增強(qiáng)執(zhí)行制度的意識(shí)。有時(shí)我明明知道制度的內(nèi)容,但會(huì)心存僥幸或覺(jué)得無(wú)所謂,個(gè)別情況下甚至?xí)e(cuò)誤認(rèn)為能完全按制度來(lái)辦事就是不會(huì)做人的表現(xiàn)。通過(guò)這次對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我腦中牢牢樹(shù)立這樣的觀念:不論事情大小,凡是制度要求做的,都將按照制度要求去辦;凡是制度不允許的,都不能違反制度。一些事情從制度表面上看似很小,但如不按規(guī)定程序來(lái)辦,造成的后果有時(shí)會(huì)很?chē)?yán)重,有時(shí)一個(gè)小的失誤便會(huì)影響大局。三是做執(zhí)行制度的標(biāo)兵。制度本身就有很大彈性,不少制度只是一個(gè)最低限度,如現(xiàn)行考勤制度中規(guī)定早上到班是8:30,我決心至少提前十五分鐘到班,以確保其他同事到了單位有一個(gè)整潔干凈的工作環(huán)境。四是自己應(yīng)對(duì)制度有更加細(xì)化的目標(biāo)。有些制度,只是強(qiáng)調(diào)共性,對(duì)有此方面往往一提而過(guò),如機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,對(duì)開(kāi)展自學(xué),只是一帶 而過(guò),自己就應(yīng)該細(xì)化這一制度,做到心中有數(shù),有具體的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。
再好的制度,再好的辦法,如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中,得不到真正的執(zhí)行,也就等于沒(méi)有制度,沒(méi)有制定,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,可能大家會(huì)怕麻煩,怕集體學(xué)習(xí),認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人就行了,沒(méi)有學(xué)習(xí)的必要,反正自己也不犯。其實(shí)不然,我們不學(xué)習(xí)新制度,新辦法,就不知道什么事可以做,什么是違規(guī)行為。所以,只有做一個(gè)知法規(guī)、明制度,并遵守規(guī)章制度的合格工作者,才能更好的學(xué)以致用。
第一議題制度心得體會(huì)篇四
一、根據(jù)《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》和《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施法》及《廣西壯族自治區(qū)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施意見(jiàn)》的規(guī)定,特制定本制度。
二、從事煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)的單位和個(gè)人必須向所在地縣級(jí)人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)提出申請(qǐng),依法取得《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)許可證》并到工商行政管理部門(mén)辦理登手續(xù)后,方可從事煙花爆竹經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三、零售經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
1、負(fù)責(zé)人和銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)安全知識(shí)培訓(xùn);
2、實(shí)行專店或?qū)9瘛H虽N(xiāo)售,設(shè)專人負(fù)責(zé)安全管理;
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其它條件。
四、從事煙花爆竹零售的經(jīng)營(yíng)者,不得銷(xiāo)售按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)由專業(yè)燃放的煙花爆竹;不得采購(gòu)和銷(xiāo)售非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的煙花爆竹;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收非法經(jīng)營(yíng)的物品及違法所得,并處1000元以上5000元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)其煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可證。
五、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)者變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所時(shí),必須向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門(mén)申請(qǐng)變更事項(xiàng),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的,依法從嚴(yán)查處。
六、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)者不得轉(zhuǎn)證、買(mǎi)賣(mài)、出租、出借、冒用或者偽造《煙花爆竹(零售)許可證》。
第一議題制度心得體會(huì)篇五
認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認(rèn)識(shí)有如下幾點(diǎn):
(一)通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我更加認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性。
首先來(lái)看,《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)。《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時(shí),使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營(yíng)秩序。
其次,開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)是我行夯實(shí)管理基礎(chǔ),從嚴(yán)治行,遏制案件發(fā)生的必然要求。《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺(tái),完善、增加和調(diào)整了部分處理?xiàng)l款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實(shí)從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),持之以恒地堅(jiān)持從嚴(yán)管理,必將打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)防范經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后,《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實(shí)力,不斷增強(qiáng)我行競(jìng)爭(zhēng)力的需要。日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),是_銀行在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。制度建設(shè)和執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)是_銀行面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)勝對(duì)手的看家本領(lǐng)。一個(gè)行的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實(shí)力。我行以開(kāi)展《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)操守,增強(qiáng)依法履職、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,不斷增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、規(guī)范操作行為,培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)筑_銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本要求。
(二)學(xué)習(xí)《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的幾個(gè)要點(diǎn):
首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真,就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容,對(duì)于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容,要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)領(lǐng)會(huì)制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的,還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定,學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,是開(kāi)展這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本要求。
貫徹要到位,就是要把《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實(shí)到自己崗位工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面,落實(shí)到每一天、每一月、每一年,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后,執(zhí)行要有力。
執(zhí)行,不僅包括貫徹落實(shí),而且更重要的是指管理者依照《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé),對(duì)違反《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理,這是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項(xiàng)。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù),做到在制度目前人人平等,執(zhí)行處罰時(shí)一視同仁。
(三)學(xué)習(xí)《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有重點(diǎn)的學(xué)習(xí),要結(jié)合自身崗位工作和自己所處的系統(tǒng)條線工作去學(xué)習(xí),去領(lǐng)會(huì),去把握,去貫徹執(zhí)行。
《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面,共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《_銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,最起碼要知道自己在這個(gè)崗位,從事這方面的工作,操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做,將會(huì)受到怎樣的處罰等等。比如:最為柜員,我就特別注重第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí),特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學(xué)習(xí)。以規(guī)則為指導(dǎo),在工作崗位中按照規(guī)定辦事,我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話,我們的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大增強(qiáng)。
第一議題制度心得體會(huì)篇六
一、經(jīng)營(yíng)煙花爆竹必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,把安全經(jīng)營(yíng)放在最重要、最突出的位置,決不能有絲毫的麻痹大意。
二、店內(nèi)嚴(yán)禁使用火爐和電取暖設(shè)備,嚴(yán)禁煙火入內(nèi),店內(nèi)要有明顯的警示標(biāo)志。
三、各經(jīng)營(yíng)戶必須從供銷(xiāo)社所屬的具有批發(fā)經(jīng)營(yíng)資格的煙花爆竹公司購(gòu)進(jìn)煙花爆竹,其數(shù)量不得超過(guò)儲(chǔ)存許可核定的最大儲(chǔ)存量。
四、不得銷(xiāo)售不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的煙花爆竹產(chǎn)品和國(guó)家明令禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
五、不得向十四周歲以下未成年人銷(xiāo)售煙花爆竹產(chǎn)品。
六、不得私制懸掛含有“批發(fā)”字樣、“廠家直銷(xiāo)”等內(nèi)容的宣傳條幅。不得非法采用拱形門(mén)、占道牌(板)等妨礙鎮(zhèn)容的宣傳形式。
七、零售點(diǎn)售貨間必須將《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)許可證》懸掛在售貨間醒目位置,便于監(jiān)督、檢查和管理。經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人與證照必須相符。
八、零售點(diǎn)售貨間內(nèi)不得違規(guī)超量存放煙花爆竹,貨架擺放高度不得超過(guò)2米。
九、不得走街竄巷、流動(dòng)零售煙花爆竹。不得一證設(shè)多店、一店設(shè)多家。
本制度必須張貼在店內(nèi)醒目位置。
第一議題制度心得體會(huì)篇七
自從中國(guó)加入世貿(mào)組織后,“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時(shí)刻提醒著我們。作為最后開(kāi)放的中國(guó)金融市場(chǎng),這句話明顯表明中央對(duì)國(guó)內(nèi)金融體制不健全、管理滯后的現(xiàn)狀的考慮。經(jīng)過(guò)一番改革調(diào)整之后,中國(guó)逐步開(kāi)放金融市場(chǎng),于是一輪又一輪的外資銀行登陸熱紛紛上演。中國(guó)的金融業(yè)面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),而作為四大國(guó)有銀行的農(nóng)業(yè)銀行,在其余三家都已經(jīng)上市的情況下,面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。時(shí)不待我,激烈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)把農(nóng)行推到了改革的風(fēng)口浪尖。對(duì)于一直成長(zhǎng)與缺乏競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的農(nóng)行來(lái)說(shuō),與國(guó)外銀行甚至國(guó)內(nèi)銀行相比,仍有不少差距。
為了順應(yīng)發(fā)展,我行開(kāi)始了股份制改革,對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)型,帶來(lái)了農(nóng)行銷(xiāo)售渠道的功能轉(zhuǎn)型進(jìn)行改革,即網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,其關(guān)系到我行服務(wù)價(jià)值的大小、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成敗與核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。網(wǎng)點(diǎn)改造是我行進(jìn)入市場(chǎng)與客戶面對(duì)面提供服務(wù)的觸角,是銀行銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)的渠道。呂梁市農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)歷了從規(guī)模布局到集約經(jīng)營(yíng)的收縮調(diào)整過(guò)程,進(jìn)入了網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整、走集約化經(jīng)營(yíng)、提高單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的階段。網(wǎng)點(diǎn)改革成為我行發(fā)展的重要環(huán)節(jié),我行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型如火如荼的開(kāi)展開(kāi)來(lái),這次轉(zhuǎn)型不是形式上的轉(zhuǎn)型,而是全方位的、軟、硬件俱到的轉(zhuǎn)變,做好顧客的分流,提高工作效率,使顧客可以享受更方便快捷的服務(wù),減去長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的煩惱。我行也在加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與提高,要求員工的業(yè)務(wù)熟練、擅長(zhǎng),服務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)的分工化、合理化。
通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)改造,感受我行轉(zhuǎn)型變化、感受客戶需求、感受我行改革成果,首先,是我農(nóng)業(yè)銀行從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,金融活動(dòng)日趨活躍,作為老百姓最受歡迎的銀行之一,我認(rèn)為以傳統(tǒng)的存貸款盈利模式,農(nóng)行的高速增長(zhǎng)不可能持續(xù)。我農(nóng)業(yè)銀行本著與客戶同發(fā)展的宗旨,切實(shí)踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,大力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。我經(jīng)過(guò)的探索與實(shí)踐,我認(rèn)為應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃分區(qū)功能、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、實(shí)施彈性排班、合理設(shè)置崗位,做到大堂經(jīng)理對(duì)客戶的疑問(wèn)“有問(wèn)必答”,做到個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶的個(gè)人理財(cái)需求“有求必應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)銀行的交易主導(dǎo)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,要得到廣大客戶的普遍認(rèn)可。同時(shí),我們要增強(qiáng)員工素質(zhì),全面提高員工業(yè)務(wù)技能。
可以在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型崗位設(shè)置與職責(zé)、服務(wù)流程與行為規(guī)范、網(wǎng)點(diǎn)精神等相關(guān)規(guī)定。通過(guò)知識(shí)測(cè)試,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的全面提高。舉辦座談會(huì),加深了全行員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),相互交流了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)轉(zhuǎn)型工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極探討。通過(guò)舉辦減壓培訓(xùn)緩解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型給員工帶來(lái)的壓力,通過(guò)典型案例,對(duì)員工的生理、心理、精神、行為等各個(gè)層面進(jìn)行深入淺出地剖析,引導(dǎo)參訓(xùn)員工如何舒緩壓力,調(diào)節(jié)情緒,營(yíng)造快樂(lè),進(jìn)而提高服務(wù)技巧,達(dá)到超越自我,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型從形轉(zhuǎn)到神轉(zhuǎn)起了促進(jìn)作用。大廳布局、業(yè)務(wù)分區(qū)、排號(hào)機(jī)設(shè)置、大堂經(jīng)理的微笑、大堂經(jīng)理與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的熱情交接等等,零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是衡量農(nóng)行改革成敗的最重要的標(biāo)準(zhǔn),就是看能不能為客戶提供最好的服務(wù)。
最后,我們既要做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的統(tǒng)籌工作,又是做好管理上的財(cái)會(huì)內(nèi)控、信貸投放風(fēng)險(xiǎn)控制和績(jī)效考核機(jī)制,更要加強(qiáng)對(duì)防腐、紀(jì)檢和員工隊(duì)伍建設(shè)的力度。如果希望優(yōu)質(zhì)客戶在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中在選擇農(nóng)行,就需要我們每一位農(nóng)行人的努力和加油!
第一議題制度心得體會(huì)篇八
作為一名農(nóng)行員工,我全程經(jīng)歷了崇信縣支行的整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程,在轉(zhuǎn)型之前我們與其他網(wǎng)點(diǎn)有一些制度理念上的差距,這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境還有崗位設(shè)置方面,過(guò)去我們沒(méi)有專職的理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理,而且網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施落后,所辦理的業(yè)務(wù)都相對(duì)單一簡(jiǎn)單,并不符合我們國(guó)有銀行的身份,轉(zhuǎn)型后我們?nèi)嫣嵘司W(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提高了綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理經(jīng)驗(yàn)。
以"客戶為中心"不是抽象的概念,也不是什么口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細(xì)微方面。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時(shí),首先想到的是客戶需求和感受。如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶的安全感。業(yè)務(wù)分類就是把客戶從業(yè)務(wù)上來(lái)區(qū)分高中低端客戶;柜員分等就是把我們柜員分為高柜和低柜柜員;編寫(xiě)客戶指引,就是要讓客戶明白,什么地方辦理著什么業(yè)務(wù),就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn),要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。通過(guò)培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為一各農(nóng)行員工,其實(shí)就是一名服務(wù)員,每天的工作就是為客戶提供服務(wù),滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn),就是要在為客戶提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶營(yíng)銷(xiāo)我們農(nóng)行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售需要更好的服務(wù),客戶認(rèn)同是成功銷(xiāo)售的秘密武器。
對(duì)于客戶投訴,許多網(wǎng)點(diǎn)躲避不及,但我卻認(rèn)為:“會(huì)投訴的客戶,才是最忠實(shí)的客戶。” 因?yàn)榭蛻粲行枨蟛⒄J(rèn)同農(nóng)行,才會(huì)通過(guò)“投訴” 希望你改進(jìn)。所以我們楊園支行每位員工都會(huì)認(rèn)真對(duì)待客戶投訴,傾聽(tīng)客戶心聲,了解客戶的真正需求,哪怕是客戶的一句抱怨,大家都會(huì)進(jìn)行反思,將其變成檢討自身,持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。要轉(zhuǎn)型先轉(zhuǎn)腦。
通過(guò)分區(qū)功能、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、合理設(shè)置崗位,做到大堂經(jīng)理對(duì)客戶的疑問(wèn)“有問(wèn)必答”,做到個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)客戶的個(gè)人理財(cái)需求“有求必應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)銀行的交易主導(dǎo)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,讓客戶所認(rèn)可。同時(shí),我們要增強(qiáng)員工素質(zhì),全面提高員工業(yè)務(wù)技能。
看到我們崇信縣支行的轉(zhuǎn)型取得的好成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。只有每位員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,衡量轉(zhuǎn)成敗的最重要的標(biāo)準(zhǔn),就是看能不能為客戶提供最好的銀行服務(wù)!
農(nóng)行崇信縣支行
朱紅娥
2016年10月21日
第一議題制度心得體會(huì)篇九
由于平時(shí)工作比較繁忙,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),感覺(jué)與自己關(guān)系不大、可學(xué)也可不學(xué),即使在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面,在這種情況下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。最近通過(guò)對(duì)公司規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我感覺(jué)自己對(duì)公司制度缺乏必要的認(rèn)識(shí),忽略了它的重要性,同時(shí)我也體會(huì)到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
"沒(méi)有規(guī)矩不成方圓",制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度、不按制度執(zhí)行,就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停滯,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)范化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一套健全、合理的管理規(guī)章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職務(wù)或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對(duì)制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。作為公司的一個(gè)基層管理者,更應(yīng)該嚴(yán)于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,我的內(nèi)心觸動(dòng)很大,各項(xiàng)工作的制定是為了提高個(gè)人的執(zhí)行力,讓每個(gè)人都有一個(gè)積極心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取精神和集體意識(shí)。個(gè)人力量再?gòu)?qiáng)大也是有限的,沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白:沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素的基礎(chǔ)上的。
針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理制度,充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;二是要找出自己存在的不足,針對(duì)管理制度逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足并加以改正;三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,要把管理制度落實(shí)在行動(dòng)上,認(rèn)真對(duì)照管理制度,做好日常的'每一項(xiàng)工作,從而通過(guò)管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì)。