我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
推銷感悟及心得體會(huì)篇一
引言:
近年來,隨著科技的飛速發(fā)展,電腦市場(chǎng)也變得日益競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為電腦銷售人員,我多年來積累了許多關(guān)于電腦推銷的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的五個(gè)主要觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)將幫助電腦銷售人員更好地推銷電腦產(chǎn)品。
段落1:了解產(chǎn)品,增加專業(yè)知識(shí)
要成為一名優(yōu)秀的電腦銷售人員,首先需要對(duì)產(chǎn)品有深入的了解和掌握。了解產(chǎn)品的性能特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和適用范圍,能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)提前了解產(chǎn)品,通過與客戶的交流,增進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí),是向客戶傳遞信心的重要一步。
段落2:傾聽客戶需求,提供個(gè)性化建議
在電腦推銷過程中,傾聽客戶需求是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一方面,傾聽可以使我們更好地了解客戶的需求和期望,另一方面,也可以為客戶提供真正有針對(duì)性的建議。例如,如果客戶需要用電腦進(jìn)行圖形設(shè)計(jì),我會(huì)推薦一臺(tái)配置較高的電腦,以確保運(yùn)行流暢和高效率。在傾聽客戶需求的基礎(chǔ)上,我們可以提供個(gè)性化的建議,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
段落3:產(chǎn)品展示與演示的重要性
好的產(chǎn)品展示和實(shí)際演示是吸引顧客眼球和提高銷售成功率的關(guān)鍵因素。通過直觀的展示和操作演示,客戶可以更好地了解產(chǎn)品的功能和使用體驗(yàn)。我通常會(huì)準(zhǔn)備一些常見的應(yīng)用場(chǎng)景和操作示范,以幫助客戶更好地體驗(yàn)產(chǎn)品性能。此外,我還會(huì)通過視頻、圖片和文字等多種形式展示產(chǎn)品的各個(gè)方面,以便客戶全面了解。
段落4:與客戶建立良好的溝通和關(guān)系
建立良好的溝通和關(guān)系是電腦銷售過程中不可或缺的一環(huán)。通過友善、親切的態(tài)度與客戶交流,我們可以增加客戶對(duì)我們的信任和好印象。在與客戶交談時(shí),我通常會(huì)先詢問客戶的基本情況,例如工作、愛好,以此作為切入點(diǎn),幫助客戶更好地定位自己的需求,并且也為我們提供了更多推薦或附加銷售的機(jī)會(huì)。
段落5:售后服務(wù)的重要性
電腦的售后服務(wù)是客戶決定購買與否的一個(gè)重要考慮因素。良好的售后服務(wù)可以提高顧客滿意度,增加回頭客和口碑傳播。作為銷售人員,我們應(yīng)該細(xì)心傾聽客戶在使用過程中遇到的問題和困惑,并盡快解決。只有當(dāng)客戶感到滿意,他們才會(huì)更樂意為我們提供推薦和良好的口碑。
結(jié)論:
對(duì)于電腦銷售人員來說,理解產(chǎn)品,傾聽客戶需求,提供個(gè)性化建議,進(jìn)行產(chǎn)品展示與演示,與客戶建立良好的溝通和關(guān)系,以及提供出色的售后服務(wù),都是關(guān)鍵要點(diǎn)。通過持續(xù)的努力和實(shí)踐,我們可以不斷提高推銷技巧,以更好地服務(wù)于客戶,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和購買體驗(yàn)。
推銷感悟及心得體會(huì)篇二
經(jīng)歷了高中三年的埋頭苦讀,我們終于闖破了高考這一難關(guān),來到了夢(mèng)寐已久的大學(xué)。大學(xué)生活與之前那么多年的學(xué)習(xí)生活完全不同。雖然作為學(xué)生,在大學(xué)里,學(xué)習(xí)還是最主要的,不過,除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在大學(xué)還是要多多的與別人交往,多參加一些課余活動(dòng)來不斷的充實(shí)自己的大學(xué)生活,不斷的提高自己各方面的能力。大學(xué)四年,正是我們的世界觀,價(jià)值觀形成的時(shí)候,而且也是我們由未諳世事的學(xué)生踏入社會(huì)的過渡。就是要在這個(gè)寶貴的年齡,我們要不斷的充實(shí)自己,多多的鍛煉自己,才能不辜負(fù)這大學(xué)美好的四年時(shí)光。
所以,為了增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的人際交往能力和語言表達(dá)能力,在大二的開學(xué)之際,我參加了東北大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院里中國聯(lián)通的新生促銷活動(dòng)。為期兩天的兼職工作,我收獲的不僅僅有兩天的工資,更重要的是我學(xué)到了很多以前從未有過的經(jīng)歷和寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些都是不可多得的無形的財(cái)富。
工作的主要內(nèi)容就是給剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)弟學(xué)妹們推銷聯(lián)通的3g手機(jī)卡。對(duì)于推銷,我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過什么保險(xiǎn)或是房地產(chǎn)的推銷電話,搞的我很是心煩,所以對(duì)這些推銷人員有一些抵觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦,但是這種打擾人工作和學(xué)習(xí)的行為很不得人心。不過我也是很佩服這些推銷人員的,能在被對(duì)方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下,仍然能過繼續(xù)尋找下一個(gè)潛在客戶,冒著再一次被拒絕的風(fēng)險(xiǎn),重復(fù)著剛才的工作;恐懼是原本自己的性格就比較內(nèi)向,非要厚著臉皮跑到陌生人面前推銷產(chǎn)品,對(duì)我來說還是有些困難有些挑戰(zhàn)的。
工作開始了。一開始我也想像其他的一些人那樣,在那里待上一整天,掙個(gè)責(zé)任底薪就好了,不過再仔細(xì)想想,自己來的目的并不是消磨時(shí)間賺這點(diǎn)小錢的,真正的目的是要鍛煉自己,而且,既然說好來了,就不能退縮放棄,即便被拒絕,至少也要嘗試一下。于是帶上宣傳單離開聯(lián)通咨詢的帳篷和同學(xué)一起走到校園里面的新生和家長中,向他們宣傳公司現(xiàn)在的促銷活動(dòng)并介紹不同價(jià)位的套餐。當(dāng)然,拒絕是不可避免的了,而且第一次被拒絕的時(shí)候心里還是有些不太舒服的。然而,被拒絕次數(shù)多了,發(fā)現(xiàn)自己就已經(jīng)習(xí)慣了,說一聲“對(duì)不起打擾了”再去找下一個(gè)客戶。當(dāng)然,接觸時(shí)間長了,自然也就摸索出一些技巧。為什么新生要辦新的電話卡呢?是因?yàn)閷W(xué)校的卡不適合自己用,這樣他們對(duì)新的電話卡和優(yōu)惠活動(dòng)就會(huì)有相應(yīng)的需求,有了需求才會(huì)購買。當(dāng)然,如果有些新生根本就沒有這方面的打算,你的優(yōu)惠再好,說的再多,只會(huì)引起他的反感。所以,要觀察在路上行走的同學(xué),大概的分辨出那些是有需求購買的人群,再迎上前去進(jìn)行介紹,這樣會(huì)事半功倍。就這樣,我們?cè)诤线m的地點(diǎn),遇到了兩個(gè)從移動(dòng)大廳里出來但沒辦手機(jī)卡的學(xué)生(從移動(dòng)大廳出來代表著他有辦卡的需求,而沒有辦卡說明移動(dòng)的產(chǎn)品不適合他使用,所以他必然要到其他的運(yùn)營商也就是聯(lián)通來進(jìn)行咨詢)也是有一些運(yùn)氣的成分吧,我們做成了第一筆生意,這是我第一次成功的將一件產(chǎn)品成功的推銷給別人,內(nèi)心還是有點(diǎn)小激動(dòng)的。有了第一次的成功,就會(huì)有第二次、第三次。于是在我和搭檔的不斷努力下,銷售出去的卡也越來越多,這份工作也變得簡(jiǎn)單起來,自己也變得越來越自信。從最開始的猶豫不決,不敢開口說話到后來的越來越敢說,越來越敢做,和陌生的客戶交談起來也變得輕松熟練,也會(huì)更好的揣摩對(duì)方的心里,不停的組織著自己的語言來讓對(duì)方更加的信任自己,并喜歡上自己所推銷的產(chǎn)品,讓他相信這款產(chǎn)品是最適合自己的也是最實(shí)惠的(的確也是)。
兩天的工作下來,我收獲了很多,也感悟了很多。首先是責(zé)任感,既然來到這里做兼職,即便是兩天的臨時(shí)工,也要為公司的利益和銷售額負(fù)責(zé),不能在那里不思進(jìn)取,混日子,這樣不僅僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),讓自己虛度光陰,白白的浪費(fèi)了鍛煉自己的機(jī)會(huì);其次是與人溝通的能力,與陌生人交流時(shí)一定要面帶微笑保持禮節(jié),給別人留下一個(gè)良好的第一印象,而且還要察言觀色,根據(jù)不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語言和語氣,使對(duì)方更容易接受自己,使談話能夠繼續(xù)下去;第三是讓自己增強(qiáng)了自信心,敢于面對(duì)別人的拒絕,并敢于在被別人拒絕后去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會(huì)是對(duì)自己的打擊,但在打擊之后更重要的是鼓起勇氣繼續(xù)做下去,并分析自己之前失敗的原因,找出自己的不足,從而修正自己,完善自己,爭(zhēng)取讓下一次的嘗試獲得成功。當(dāng)然,除了以上的三點(diǎn),我收獲到的還有很多,但那些都是難以用語言形容的。
感謝自己擁有過這兩天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,感謝給我這次鍛煉自己機(jī)會(huì)和與我一起工作的朋友,這次社會(huì)實(shí)踐讓我更好的將本專業(yè)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更深入的與實(shí)踐結(jié)合起來,讓我更好的理解課本上的知識(shí),更加深入的了解了這個(gè)社會(huì)。這是我踏上社會(huì)的第一步,以后,希望自己還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,繼續(xù)鍛煉自己,充實(shí)自己,磨練自己。
推銷感悟及心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)優(yōu)秀的推銷團(tuán)隊(duì),我們的目標(biāo)是為了客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)以及達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。在長期的推銷過程中,我們不斷總結(jié),從成功中汲取經(jīng)驗(yàn),從失敗中吸取教訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我們也逐漸形成了一些心得體會(huì),分享給大家。
第一段:明確目標(biāo)
在推銷過程中,首先要明確目標(biāo),這是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)的成員要對(duì)目標(biāo)有一個(gè)清晰地認(rèn)知,要知道這個(gè)目標(biāo)對(duì)公司的意義以及推銷團(tuán)隊(duì)的重要性。如何設(shè)定目標(biāo),我們可以先根據(jù)目前市場(chǎng)形勢(shì)以及公司的發(fā)展規(guī)劃來設(shè)定一個(gè)合適的目標(biāo),然后再從個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況出發(fā),不斷調(diào)整和優(yōu)化。目標(biāo)的具體要素包括:明確的數(shù)值目標(biāo)、清晰的時(shí)間表以及可操作的計(jì)劃和策略。
第二段:團(tuán)結(jié)協(xié)作
推銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,如果你想要取得成功,就必須要有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。從團(tuán)隊(duì)的建立到日常工作中,我們都要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,要從人員、工作流程、溝通交流等多個(gè)角度入手,逐步提高團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。相信團(tuán)隊(duì)合作的力量,無論何時(shí)何地,我們都必須要保持團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的積極性、責(zé)任心和耐心。每個(gè)人都要擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),與團(tuán)隊(duì)緊密配合,這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的具體表現(xiàn)。
第三段:客戶至上
客戶是企業(yè)的血液,客戶至上是我們的原則。我們的使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,讓客戶滿意。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們每天都要保持積極向上的心態(tài),具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)、研究產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn),了解客戶的需求,并且加深與客戶的信任。相信只有真正的服務(wù)好客戶,才能贏得口碑、提升品牌,推銷的成功也自然隨之而來。
第四段:不斷學(xué)習(xí)
推銷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,市場(chǎng)的變化是不可預(yù)測(cè)的。為了跟上市場(chǎng)的腳步,我們必須不斷學(xué)習(xí)、積累新知識(shí)、提高自己的專業(yè)水平。學(xué)習(xí)的方式有很多,可以通過公司內(nèi)的培訓(xùn)課程、外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)會(huì)展、互聯(lián)網(wǎng)以及團(tuán)隊(duì)成員之間的交流學(xué)習(xí)等多種途徑。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地提高自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),才能面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求、業(yè)務(wù)模式等不同情況,更加從容應(yīng)對(duì)。
第五段:反思提升
在推銷過程中,我們還要不斷反思,提升自我。每個(gè)人的工作都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)一些問題,這時(shí)候,我們就要進(jìn)行反思,找出問題所在,解決問題。反思的過程既要保持謙虛和透明,也要保持堅(jiān)定和決心,改正過錯(cuò),立刻行動(dòng)。
結(jié)語
好的推銷團(tuán)隊(duì),是由一群心胸開闊、團(tuán)結(jié)協(xié)作、客戶至上、勇于拼搏、不斷學(xué)習(xí)、反思提升的人組成。我們希望,通過這些心得體會(huì),能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹荆屆總€(gè)人都能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的推銷人員,為公司和客戶帶來真正的價(jià)值。
推銷感悟及心得體會(huì)篇四
在我眼中,小商販都很普通,只會(huì)賣東西。但有一件事,改變了我的看法。
一個(gè)周末,我到街上買水果。一聲清脆的吆喝聲傳入我耳中:“賣蘋果啦,自家種的新鮮水果,又香又甜的大蘋果!”一個(gè)媽媽帶著一個(gè)可愛的小女孩來到攤前。小女孩拉著媽媽的手說:“媽媽,我最喜歡吃蘋果了,我們能買蘋果嗎?”“好呀!”媽媽笑著說。小女孩和媽媽挑起了蘋果。
“媽媽,這個(gè)大,我要這個(gè);這個(gè)紅,我也要這個(gè)!”
“好的好的,都放進(jìn)袋里吧!”
蘋果又大又紅,又香又亮,有一股香甜味道鉆入我鼻里,我也禁不住走了過去。突然,我看到一個(gè)人鬼鬼祟祟的,在掏那個(gè)媽媽的口袋,再看看小商販,她似乎看到了,臉色一變,從晴朗變成陰天,剛才還滿臉笑容,現(xiàn)在卻很“惡劣”。母女倆還沒挑完蘋果,小商販就一把奪過水果袋,看起來很生氣,這讓小女孩十分害怕。小商販大聲說:“挑什么挑,挑夠了沒有,要買就買,不買就走開!走開!”小商販雙手叉腰,皺緊眉頭,腳一跺,揮手讓她們走。
這舉動(dòng)嚇到了小偷,他馬上貓著腰,鉆進(jìn)人群里跑了。
可這樣卻遭到了顧客的不滿。那個(gè)媽媽當(dāng)場(chǎng)就生氣了:“叫什么叫,誰規(guī)定買東西不能挑啦,你這人素質(zhì)真差,走,不買了!”
剛走幾步,小商販趕緊追上來:“女士,你等一等!”小女孩的媽媽轉(zhuǎn)回頭,沒好氣地問:“干什么?”小商販彎著腰,一臉歉意地說:“實(shí)在對(duì)不起,剛才我看到一個(gè)小偷在掏你口袋,所以我才出此策略,快看看錢還在嗎?”小女孩的媽媽一臉驚訝,趕緊看看口袋,錢還在:“原來如此,謝謝你,你真好,我錯(cuò)怪你了!”
就像孔子所說的:“我們相信自己的眼睛,以為眼睛看到的就是事實(shí),但眼睛不一定可信?!笔虑榈恼嫦?,往往會(huì)出乎意料。
推銷感悟及心得體會(huì)篇五
藥品推銷是醫(yī)療行業(yè)中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),一位優(yōu)秀的藥品推銷員能夠幫助企業(yè)拓展市場(chǎng),增加銷售額。但是,藥品推銷并不僅僅是面對(duì)面的推銷工作,更是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。在我這些年的工作中,我也積累了一些心得體會(huì),今天我就分享一下。
第一段:了解產(chǎn)品
藥品推銷員需要了解自己負(fù)責(zé)銷售的藥品,要掌握產(chǎn)品性狀、使用說明、適應(yīng)癥、劑量等詳細(xì)信息。只有對(duì)產(chǎn)品熟悉,才能在推銷時(shí)給醫(yī)生和患者以專業(yè)的解釋,加強(qiáng)他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和信賴。
在了解產(chǎn)品的同時(shí),也要識(shí)別競(jìng)品,了解它們的優(yōu)缺點(diǎn)和市場(chǎng)定位,以便更好的為自己的產(chǎn)品制定銷售策略和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
第二段:建立信任
藥品推銷員不僅需要了解產(chǎn)品,還需要和醫(yī)生及患者建立親密的聯(lián)系。具體而言,就要多了解醫(yī)生、了解他們的工作狀態(tài)和工作需求,與他們保持經(jīng)常性的交流與溝通,幫助他們解決工作生活中的問題。
同時(shí),不僅僅是傾聽和解決問題,還要讓醫(yī)生和患者對(duì)自己產(chǎn)生信任感,這需要藥品推銷員以誠實(shí)的心態(tài)去面對(duì)并解答一些棘手的問題,拓展他們的視野,讓他們感受到你除了產(chǎn)品推銷之外的任何貢獻(xiàn)與價(jià)值。
第三段:靈活的溝通技巧
在銷售藥品時(shí),藥品推銷員需要具有非常靈活的溝通技巧。每個(gè)醫(yī)生和患者的思考和表達(dá)方式都有所不同,藥品推銷員要根據(jù)不同的溝通對(duì)象進(jìn)行相應(yīng)的語言和溝通方式的選擇,適時(shí)解決疑慮,讓對(duì)方在交流中對(duì)自己的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和好感。
另外,藥品推銷員還要掌握問問題的藝術(shù),能抓住關(guān)鍵點(diǎn),提出正確的問題,迅速了解對(duì)方的需要,并在此基礎(chǔ)上推銷產(chǎn)品。
第四段:盡量減少疑慮
在藥品推銷過程中,醫(yī)生和患者有很多的疑慮,藥品推銷員要設(shè)身處地站在對(duì)方的角度,用專業(yè)的語言和底稿消除他們的顧慮,提供前沿的信息,讓要求更多的醫(yī)生和患者得到更合適的照顧及治療;所以,當(dāng)接到疑慮時(shí),藥品推銷員就要有耐心,客觀分析帶有偏見的言論,多方發(fā)掘真正的意圖。
第五段:保持良好的心態(tài)
藥品推銷是一份富有挑戰(zhàn)性的工作,而成功的藥品推銷員不僅是擁有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與耐心,健康的心態(tài)和積極的態(tài)度更是必不可少的一部分。在工作中要及時(shí)排解壓力,保持舒適的心情,更好的處理和解決各種突發(fā)情況下的人際交往,達(dá)到穩(wěn)定專注,清晰準(zhǔn)確的溝通效果。
總之,藥品推銷不是一件簡(jiǎn)單明了的工作,要做好藥品推銷必須掌握專業(yè)知識(shí),建立親密的信任關(guān)系,擁有良好的溝通技巧,并且要擁有積極健康的心態(tài)。只有這樣才能取得更好的業(yè)績,更好地為企業(yè)服務(wù)。希望這篇文章能夠給從事該行業(yè)的人一些啟示,更好的為大眾服務(wù)。
推銷感悟及心得體會(huì)篇六
這次實(shí)習(xí)從2-x年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基矗通過這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。希望這篇貿(mào)易公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
(一) 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見附錄二)。
(二) 我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三) 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
(二)該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(3)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。
推銷感悟及心得體會(huì)篇七
在當(dāng)今的社會(huì)中,推銷已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分,而這種買賣技巧也被應(yīng)用到了課堂教育中。我曾經(jīng)有過一些課堂推銷的經(jīng)歷,這使我更加深入地了解了推銷技巧的本質(zhì)。在本文中,我將分享一些我學(xué)到的課堂推銷心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:了解你的客戶需求
在推銷中,了解客戶需求是至關(guān)重要的一步。在課堂推銷中,老師應(yīng)該深入了解學(xué)生的需求和興趣,從而思考如何制定教學(xué)計(jì)劃以滿足學(xué)生需要。為了更好地了解學(xué)生的需求,老師可以通過與學(xué)生交流、發(fā)放問卷調(diào)查等方法來了解學(xué)生的興趣、學(xué)習(xí)方式和所需要的幫助。在課堂推銷中,了解學(xué)生的需求是成功的重要基礎(chǔ)。
第三段:準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練地表達(dá)信息
在推銷中,一個(gè)好的介紹可以吸引顧客的注意力并激發(fā)他們的興趣。同樣,一個(gè)簡(jiǎn)練而準(zhǔn)確的介紹也會(huì)在課堂教學(xué)中起到同樣的作用。在課堂推銷中,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)潔明了的方式為學(xué)生提供必要的信息,從而激發(fā)他們的興趣。老師可以通過制作課堂講義、利用圖片和視頻等手段來有效地傳達(dá)信息,從而激發(fā)學(xué)生的好奇心和學(xué)習(xí)興趣。
第四段:與學(xué)生建立聯(lián)系
在推銷中,建立聯(lián)系是至關(guān)重要的一步。在課堂推銷中,與學(xué)生建立聯(lián)系同樣不可或缺。與學(xué)生建立聯(lián)系可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)也可以幫助老師更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在課堂推銷中,老師可以利用課堂互動(dòng)和社交活動(dòng)建立與學(xué)生的聯(lián)系,這將有助于促進(jìn)學(xué)生參與和積極思考。
第五段:建立長期合作關(guān)系
推銷的目的不僅僅是為了完成一次交易,更是為了建立長期的合作關(guān)系。在課堂推銷中,老師也應(yīng)該有這個(gè)目標(biāo)。建立長期合作關(guān)系可以通過課堂互動(dòng)、個(gè)性化教學(xué)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、學(xué)術(shù)支持等方式來實(shí)現(xiàn)。建立真正的合作關(guān)系需要時(shí)常關(guān)注學(xué)生的情況,勤奮地對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤和反饋,從而保持與學(xué)生的互動(dòng)和溝通。
結(jié)論:
通過對(duì)課堂推銷心得體會(huì)的學(xué)習(xí),我們不僅能夠更好地了解推銷技巧的本質(zhì),還可以了解如何將這些技巧應(yīng)用于課堂教學(xué)中。老師們應(yīng)該深入了解學(xué)生的需求和興趣,通過簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的介紹吸引學(xué)生的興趣,積極建立與學(xué)生的聯(lián)系,并努力建立長期的合作關(guān)系。只有這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)課堂推銷的目標(biāo),從而為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
推銷感悟及心得體會(huì)篇八
我,既沒有學(xué)富五車的知識(shí),也沒有令人驚艷的外表,只是一個(gè)平平凡凡的小男孩。
相冊(cè)說:這個(gè)小男孩有一張國字臉,長著一雙水汪汪的眼睛,一只雙眼皮,一只單眼皮,十分奇怪。一張不大不小的嘴巴,經(jīng)常吧唧吧唧地發(fā)表見解。愛好運(yùn)動(dòng)的他用“黝黑”二字來形容再合適不過。有一次上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),燈光側(cè)影下的他尤其顯得黑。媽媽幫他美顏增白了一下,才敢發(fā)到朋友圈。
小碗說:他是一個(gè)草莓醬迷,自從爸爸從山姆超市買回一瓶藍(lán)莓醬,他就每天有事沒事吃一點(diǎn)。吃完后,還總喜歡把我舔干凈,弄得我渾身不自在。有一次,他媽媽笑著對(duì)他說:“瞧這碗被舔得,我都不用洗了。”
架子鼓說:他是一個(gè)酷酷的男孩,每次敲我之前,總是先擺好有個(gè)性的姿勢(shì),放起音樂,戴上耳機(jī),有節(jié)奏地“咚咚咚……”地敲起來,還時(shí)不時(shí)地秀一秀他的花樣動(dòng)作。時(shí)間一長,我的臉上都有了他練習(xí)的痕跡,他的敲鼓技術(shù)也更加爐火純青。
這就是那個(gè)平凡卻又活潑可愛、自信樂觀的我!大家記住了嗎?