在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇一

兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，面對(duì)著過(guò)去的打工日子和即將到來(lái)的正常的學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，讓我們感慨萬(wàn)分。暑假的這次社會(huì)實(shí)踐讓整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。

正值七月盛夏，火熱的太陽(yáng)炙烤著大地，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。

從七月1日，真正開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。大人很支持我打工鍛煉自己，特地送我輛新自行車，騎著我新腳踏車，帶著希望與渴望，開(kāi)始了我的打工生涯。

在找工打之前我已擺正好自己的位置，僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。通過(guò)表姐我進(jìn)了一間文具廠，被分配到裝配部門，負(fù)責(zé)做零件組裝的工作。 頭一天進(jìn)去什么都不懂，，但當(dāng)天就需要我們完成廠里第一批貨，訂書機(jī)。慶幸是我們部門主管是個(gè)很溫和的人，極其耐心示范零件組裝過(guò)程的系列動(dòng)作給我看，經(jīng)過(guò)半天培訓(xùn)，總算掌握了一些基本要求，這對(duì)生性靦腆的我來(lái)說(shuō)，這份工作很適合我，因?yàn)樗δ苣ゾ毜摹?/p>

但可能因?yàn)槭巧降谝淮未蚬ぃX(jué)得上手特慢，老忘記其中一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，可以說(shuō)第一天不是很順利。在裝配部門工作的都是婦女，頭天就知道他們大字不識(shí)，我心里極不平衡，不平衡是我比她們多讀了那么多書，可實(shí)際操作能力卻落后她們一大截，我生平第一次失落感如此之強(qiáng)烈，這絕非是缺乏自信的表現(xiàn)，是擺在眼前的事實(shí)啊！

但是，人總是要適應(yīng)客觀改變的環(huán)境，我不想一 開(kāi)始就干不下去，我心里告訴自己一定要堅(jiān)持下去。要在這種陌生的環(huán)境中讓自己的工作地輕松，首先是要同部門的同事兼長(zhǎng)輩們之間的關(guān)系搞好。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

在裝配部工作很累很辛苦，所有部門中最辛苦，且工資最低的，雖說(shuō)是如此，也許大多同齡人會(huì)對(duì)這份工作嗤之以鼻吧，但我不以為然，換個(gè)角度看，做這種工資低，工作量大的工更能磨練身為大學(xué)生的我們，試驗(yàn)自己的價(jià)值觀，鍛煉心態(tài)的平衡，因此接下來(lái)的日子，我覺(jué)得一天比一天更放的開(kāi)了，接下來(lái)的日子都過(guò)的很充實(shí)。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的主管和同事，虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，主管語(yǔ)重心長(zhǎng)跟我說(shuō)：“你們大學(xué)生墨水多，想做大事，但切記千萬(wàn)不要忽略做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，。”我突然聯(lián)想到 荀 子《勸學(xué) 》中的那句名言“不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致辭千里。”主管同時(shí)也為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)教，他還對(duì)我說(shuō)：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己！” 聽(tīng)了主管這番金玉良言確實(shí)讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

公關(guān)部一個(gè)大哥哥在我走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的。” 感謝實(shí)踐中給與我?guī)椭娜恕Ｎ視?huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。

給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到的知識(shí)，并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。

這假期的打工實(shí)踐中我個(gè)人總結(jié)了四點(diǎn)：

以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，在裝配部工作，與同事的溝通很重要，我們需一起探究怎樣的流水線工作才能提高效率。人在社會(huì)中都要融入它這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的交流中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，有自信使你更有活力更有精神。

打工初期，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。多嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵。

知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇二

打工可真累，我是深有體會(huì)呀！但是打工不僅僅能夠增加收入，減輕家里的負(fù)擔(dān)，還能夠透過(guò)打工鍛煉自己，培養(yǎng)各方面的潛力。打工是人生歷練的過(guò)程，是人生很有好處的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工，收獲肯定會(huì)比在校園里一味讀書多得多。

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿，它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們期望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果，我們就應(yīng)有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不必須非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。

現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢記得老師曾說(shuō)過(guò)校園是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去應(yīng)對(duì)你從沒(méi)應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在校園，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢這是讓我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。 雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在校園學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在校園上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在校園數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命。在校園里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就能夠了，但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒(méi)有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像校園里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)職責(zé)的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，必須要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所就應(yīng)做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題潛力。透過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇三

今年的寒假長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月，照著現(xiàn)在的流行，順著自己的心愿，我做出了一舉兩得的構(gòu)想。拿一個(gè)月的時(shí)間來(lái)讓自己體驗(yàn)社會(huì)，留一個(gè)月的時(shí)間來(lái)享受生活。這樣一來(lái)假期打工就成了撿雞毛湊撣子不干白不干。

就這樣和同學(xué)幾個(gè)一塊來(lái)到了一家電子廠。俗話說(shuō)，在其位謀其政，我當(dāng)然要好好干活的。初進(jìn)車間，心里異常的興奮。每個(gè)人都忙忙碌碌的，定睛一看，感覺(jué)沒(méi)有太多的技術(shù)含量。當(dāng)把活接到自己手中時(shí)，才忽然覺(jué)得身上的擔(dān)子不由得重了一些。

這個(gè)細(xì)心可是婦孺皆知的小事吧，做事要細(xì)心。可就是到時(shí)馬馬虎虎把戲新拋到腦后。其實(shí)，就大事、麻煩事也難不住一個(gè)細(xì)字。只要細(xì)心，就沒(méi)有辦不成的事。同樣，在這電子廠細(xì)心則更是優(yōu)秀職工的好寶貝。一件電子產(chǎn)品從初級(jí)加工到最后檢查合格出廠就沒(méi)有細(xì)心干不成的活。只要細(xì)心去做就基本沒(méi)有不良品，當(dāng)然產(chǎn)品的不良率自然就低了，廠里的效益也就自然而然的好了。那職工的福利也就不差了。

出來(lái)打工呢，不為別的，說(shuō)什么收獲經(jīng)驗(yàn)、磨練自己這些都是客套話。其實(shí)最主要的還是希望自己有一個(gè)客觀的收入（自己的力不能白下呀），其次才捎帶著那些意外的驚喜比如說(shuō)自己有經(jīng)驗(yàn)啦、自己比以前能力有所長(zhǎng)進(jìn)等等。正所謂“兩手抓，兩手都要硬”。收入、經(jīng)驗(yàn)兩不誤。在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。

怎么說(shuō)寒窗苦讀十幾載，這書不能白讀呀，要讓所讀的書用的恰到好處。平時(shí)再怎么不積累修養(yǎng)在還是應(yīng)該有一點(diǎn)的。所以，寄人籬下就不能有什么特別的幻想，老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。對(duì)于老板的命令就應(yīng)該服從堅(jiān)決服從，對(duì)于老板所吩咐的一定要做而且還要做好。再怎么抱怨廠子，畢竟這也不是咱家熱炕頭呀。所以咱打工仔就要唯老板是從了。但是這也是在不損害我們自身利益的前提下的。扣工資罰薪水那是不能的。我們可以知錯(cuò)就改，平白無(wú)故的克扣那我們豈不是白干嗎？對(duì)于這種活，我們干著沒(méi)勁。

這真是意料中的意外收獲了，雖然早就深知為人就要誠(chéng)實(shí)守信，然而想想在爾虞我詐誠(chéng)信迅速消失又顯現(xiàn)的社會(huì)，不能不讓人難過(guò)。現(xiàn)在想來(lái)真是多慮了，一個(gè)失去誠(chéng)信的人最終將失去一切，之所以現(xiàn)在逍遙自在，只不過(guò)是霧遮住了部分人的雙眸，至于痛苦只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題罷了。所以，誠(chéng)實(shí)守信此乃為人處世長(zhǎng)久之正道也。

古人云，與朋友交，言而有信。在家靠父母出門靠朋友。誠(chéng)信之交才有善。有道是君子一言駟馬難追，說(shuō)出來(lái)的話是要負(fù)責(zé)任的，所以出門在外要誠(chéng)實(shí)守信。否則，說(shuō)了一個(gè)謊，就要用另一個(gè)荒來(lái)圓前一個(gè)。這樣一來(lái)積少成多，最后可想而知。與個(gè)人相比，企業(yè)也是這樣，一個(gè)成功的企業(yè)家就要履行自己的諾言。與其說(shuō)誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)成功的基石不如說(shuō)言而無(wú)信是埋葬企業(yè)的沙漠。

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇四

今天，同學(xué)們都特別興奮。因?yàn)榭梢杂H自體驗(yàn)打工的感受。

吃過(guò)早餐，老師派人搬來(lái)一筐像棍子的東西，還有一大袋珠子。開(kāi)始發(fā)東西了，教室里亂哄哄的，大家可興奮了!終于輪到我了，我不像別的同學(xué)一樣拿的滿滿一桌的棍子，因?yàn)槲颐靼装咨闹樽右惨加靡话胱雷印?/p>

我把棍子和珠子分開(kāi)，拿了一根棍子、一顆珠子研究起來(lái)。我發(fā)現(xiàn)棍子一邊大、一邊小，珠子也是一邊大一邊小。我就把大的對(duì)一邊、小的對(duì)一邊。這樣珠子就順利地傳過(guò)去了。我穿了六顆珠子，棍子就容不下珠子了。

廖老師笑著說(shuō)：“怎么樣，難做嗎?教我做一做。”我們都是異口同聲地說(shuō)：“正在推敲呢!”廖老師拿著手工去問(wèn)馮老師。當(dāng)廖老師再次面帶笑容地走過(guò)來(lái)時(shí)，我有種預(yù)感我們做對(duì)了。我們心里還在想著：這也太簡(jiǎn)單了吧?掙錢也不像大人說(shuō)的那么難嘛!

聽(tīng)完馮老師的講解，我們又急忙做了起來(lái)。我做了一個(gè)又一個(gè)，“質(zhì)檢員”認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)我做了12根合格產(chǎn)品。我沒(méi)有來(lái)得及高興，因?yàn)橐呀?jīng)有許多人都做得比我快。我埋頭苦干，一心想著要多掙點(diǎn)錢，經(jīng)過(guò)努力，第二次驗(yàn)收時(shí)我做了26根，第三次做了39根，55分鐘我一共做了77根合格產(chǎn)品。這樣計(jì)算每根約0.004元，我共掙得了0.3元。

做得最多的要數(shù)彭述輝，他共穿了127根，也才掙了0.5元，連一餐飯都買不到啊!假設(shè)我們現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有上學(xué)而是去打工的話，連自己都養(yǎng)活不了呢!

等我們把貨全部做完后，馮老師組織我們進(jìn)行了討論，大家都紛紛發(fā)表了自己的想法，這時(shí)候可沒(méi)有一個(gè)同學(xué)再說(shuō)掙錢容易啦!

唉!掙錢說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難呀!今天我們也是體驗(yàn)了才知道，謝謝學(xué)校和老師給我們創(chuàng)造了一個(gè)這么好的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。爸爸媽媽那么辛苦地掙錢，我們?nèi)绻缓煤米x書，那太對(duì)不起他們了。同學(xué)們，讓我們共同努力，爭(zhēng)取成為品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生吧!

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇五

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過(guò)分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，個(gè)人簡(jiǎn)歷工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3.不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金

5.超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇六

在工作的過(guò)程中，我還要不時(shí)的做一些接電話以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校也許還會(huì)有老師指導(dǎo)你做什么，但在這里，必須靠自己，而且要盡全力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氣氛，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而在這個(gè)工作場(chǎng)所，每一個(gè)人都在為取得更高的報(bào)酬而努力，無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作都存在著競(jìng)爭(zhēng)和壓力，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人好的一面，在壓力中就要不斷的催促自己前進(jìn)。我想，等到真正的走進(jìn)社會(huì)以后，一定會(huì)遇到各種各樣的困難，但到那時(shí)你就不得不去面對(duì)一切，所以現(xiàn)在我要鍛煉自己。

在這段工作中我想過(guò)要放棄，因?yàn)轭l繁打進(jìn)的電話而暴躁，因?yàn)闆](méi)完沒(méi)了的清潔工作而心煩。那里的管事把我叫到辦公室，跟我談天，說(shuō)道理，他語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我：“耐心不僅可以培養(yǎng)自己的修養(yǎng)，更可以給別人溫暖與力量，這是漂亮女孩子身上不會(huì)有的魅力，認(rèn)真不僅可以鍛煉自己，更可以方便他人，如果做事疏忽就有可能令自己抱憾終生。”這些真理深深地印在我腦海里，它就像是我做事的導(dǎo)航標(biāo)，指引著我前進(jìn)。

幾天之后，我對(duì)自己的工作可以應(yīng)變自如了，在我耐心和認(rèn)真的幫助下，許多人房屋的問(wèn)題得到解決。管事把我找到辦公室談話，他說(shuō)我工作的很好，在從舒適到艱苦的轉(zhuǎn)化中依然可以用心平氣和的態(tài)度去接受，他給了我很高的評(píng)價(jià)，我很開(kāi)心能夠得到他的贊賞。

不久，我的工作就在這樣和諧的環(huán)境中圓滿的結(jié)束了。我臨走時(shí)管事遞給我一張單子，上面證明了我的工作態(tài)度和結(jié)果。我拿著單子開(kāi)心的回家了，并以極快的速度，寫下了這些文字。因?yàn)檫@些是我的真實(shí)體會(huì)，是我用辛勤的勞動(dòng)換回的碩果。

社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)就像是一面明鏡，有句話說(shuō)：“以境為鏡正己，以史為鏡正國(guó)。”那就讓我們用社會(huì)實(shí)踐這面明鏡提醒自己，印證自己，讓我們可以丟掉一切缺點(diǎn)，提高修養(yǎng)與能力。所以讓我們用誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)接受這面可以鍛鑄自己的鏡子，讓我們變的更加完美！

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇七

今天才來(lái)寫這篇日記，是因?yàn)樽蛱焯哿耍俏业谝淮纬鋈ゴ蚬ぃ贿^(guò)很遺憾的是就堅(jiān)持了一天。

前天和朋友去某餐廳吃飯，問(wèn)為什么那么多空桌還要等，服務(wù)員說(shuō)是因?yàn)檎胁粊?lái)人干活，也巧了，我倆還就想打工呢，行啊，服務(wù)員就服務(wù)員吧，人家能干我也行，工資還不低，兩千一百大塊，就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗，也就是昨天。回家還和家長(zhǎng)說(shuō)呢，錢多好賺啊，為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊，先找個(gè)活干唄。

昨天，我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了，都把第一個(gè)月的工資計(jì)劃好了。可這一天是真不好堅(jiān)持啊。倒不是因?yàn)槔郏f(shuō)實(shí)話，還真是不累，也就鞠鞠躬，上上菜，擦擦桌子，擦擦餐具。可這確實(shí)對(duì)心靈的一中摧殘，想著昨天還在這吃飯來(lái)著，就陣陣的反胃。

這是一家頗有名的韓國(guó)料理，真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說(shuō)韓國(guó)料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點(diǎn)開(kāi)始一直到晚上八點(diǎn)，我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具，加起來(lái)沒(méi)有五百套也得有四百套了。就這八個(gè)小時(shí)，不算吃飯時(shí)間，都是在擦餐具，用職業(yè)點(diǎn)的話說(shuō)叫“用帶手拋光餐具”，就那一塊帶手也就是抹布一直就沒(méi)換過(guò)，擦濕了就搭在椅子背山晾干，然后接著用，且不說(shuō)這帶手，雖說(shuō)油了點(diǎn)，但也不惡心。要說(shuō)惡心的還是餐具，我都懷疑是不是洗過(guò)了，食碟上的油洗不凈也就算了，為什么勺子上還有吃拌飯時(shí)粘的大米飯粒，更可氣的還是半粒。還有筷子上沒(méi)洗掉的菜葉，現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺(jué)呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈，然后再用用了無(wú)數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了，再給客人擺在餐臺(tái)上。還值得一提的是用來(lái)裝東西的柜子，里面有一個(gè)抽屜是裝撤臺(tái)時(shí)打掃桌上垃圾的小矬子的，和小矬子放在一起的還有撤下來(lái)的餐具。還有擦桌子的帶手，擦了一天桌子都沒(méi)有洗過(guò)，這塊帶手不但用來(lái)擦桌子，它的任務(wù)比較艱巨，還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無(wú)比的光鮮靚麗，殊不知它們都有不為人知的小秘密。

晚上八點(diǎn)半下了班，從餐廳出來(lái)，只覺(jué)得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后，毅然決定今天不去了，如果再做下去，了解的更多了，只怕以后是什么都不敢吃了。

餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分，它還解決了大量的就業(yè)問(wèn)題，可如今負(fù)面報(bào)道層出不窮，為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪？！

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇八

校園里、大街上，招工廣告隨處可見(jiàn)，可是為什么大學(xué)生普遍反映找不到合適的打工機(jī)會(huì)、那些找到機(jī)會(huì)的大學(xué)生又是怎樣看待打工的呢?帶著各種疑問(wèn)，記者走訪了有關(guān)各方。

大學(xué)生說(shuō)“打工的一個(gè)月從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)早飯，根本沒(méi)有時(shí)間。打工的地方太遠(yuǎn)，都到了西四環(huán)最北邊，坐車還不方便，每次至少一個(gè)半小時(shí)，所以必須五六點(diǎn)起床，那個(gè)時(shí)候也沒(méi)有賣飯的。”剛剛打工一個(gè)月的北師大大二學(xué)生小李告訴記者：“打工是很辛苦的事情，我每天幫他們校對(duì)文字、攢書，很枯燥，而且每天都要工作七八個(gè)小時(shí)，工資也不高，工作中出了小錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)就喋喋不休。”他毫不保留地向記者吐露內(nèi)心的苦水。

當(dāng)問(wèn)到打工過(guò)程中有什么收獲時(shí)，他立刻換了臉色，很高興地說(shuō)：“雖然辛苦，但是得到了很多鍛煉，學(xué)到了很多東西，還有了自己的收入，老板發(fā)工資的時(shí)候，我感到特別激動(dòng)，畢竟是自己第一次掙錢。”

不過(guò)像小李這樣能得到機(jī)會(huì)的大學(xué)生數(shù)量還是有限的，多數(shù)學(xué)生并沒(méi)有這么幸運(yùn)。一個(gè)文化公司的經(jīng)理告訴記者，今年暑假他們想招二十幾個(gè)工，結(jié)果來(lái)了一百多，只好面試篩選，大多數(shù)學(xué)生便無(wú)法得到機(jī)會(huì)。

對(duì)于暑期打工，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為很有必要，但是也有人覺(jué)得社會(huì)對(duì)大學(xué)生不夠?qū)捜荨！皠趧?dòng)力太多，供大于求，大學(xué)生在勞資雙方的關(guān)系中處于很明顯的劣勢(shì)”，小李覺(jué)得，“大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是沒(méi)有辦法的事情，我們也正是想通過(guò)打工鍛煉自己，社會(huì)應(yīng)該對(duì)大學(xué)生有耐心，不應(yīng)該太苛刻，因?yàn)槎鄶?shù)學(xué)生還是很努力、很好學(xué)的。”

雇主說(shuō)

“我很喜歡大學(xué)生來(lái)公司打工，也許是一個(gè)情結(jié)吧，因?yàn)槲疑洗髮W(xué)的時(shí)候就經(jīng)常打工。”品書傳播機(jī)構(gòu)的經(jīng)理李浩告訴記者，他對(duì)打工學(xué)生的滿意程度超過(guò)90%，盡管前幾年有一個(gè)大學(xué)生在工作中出錯(cuò)太多讓公司遭受了很大損失，但他說(shuō)：“大學(xué)生打工不容易，我一直都是持鼓勵(lì)態(tài)度，現(xiàn)在出錯(cuò)總比工作時(shí)候出錯(cuò)要好，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候他可能因此就失去飯碗了。”

相對(duì)李總來(lái)說(shuō)，很多公司的負(fù)責(zé)人對(duì)大學(xué)生卻有另外的看法。

一家高校餐館的經(jīng)理告訴記者：“大學(xué)生來(lái)我們這里打工，我們很歡迎，自己養(yǎng)活自己嘛，但是在我們這里打工很辛苦，錢也比較少，如果不是缺錢花，大學(xué)生是不會(huì)到這里來(lái)的。”問(wèn)及大學(xué)生們打工的表現(xiàn)時(shí)，邊經(jīng)理明顯表現(xiàn)出不滿意：“他們肯定沒(méi)有我們員工做得好，感覺(jué)就在那兒繃著，放不下面子，平時(shí)不會(huì)跟你說(shuō)心里話，行動(dòng)上也比較散漫一些。”

通過(guò)走訪，記者明顯感覺(jué)到餐飲等服務(wù)行業(yè)對(duì)打工的人需求比較大，但是真正加入的大學(xué)生卻不多;大學(xué)生大都集中于家教市場(chǎng)，或扎堆到促銷一職，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。客觀上的原因是報(bào)酬較低。餐館里一個(gè)月做下來(lái)600多元工資，麥當(dāng)勞按小時(shí)計(jì)，每小時(shí)才六塊多。

專家說(shuō)

北京師范大學(xué)文學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生工作的周云磊老師談了自己的看法。

我認(rèn)為大學(xué)生打工首先心態(tài)應(yīng)當(dāng)放平，除了掙錢減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力，接觸社會(huì)了解社會(huì)自我鍛煉是主要的。不要老想著自己是天之驕子，小事不愿做，大事又做不來(lái)。大學(xué)教育已經(jīng)從以前的精英化走向大眾化，不管是打工還是將來(lái)就業(yè)，端正心態(tài)、不要期望過(guò)高很重要。美國(guó)不是有很多學(xué)士碩士做小學(xué)教師么，還有其他平凡的崗位。

其次是社會(huì)要健全保障大學(xué)生權(quán)益的制度，推動(dòng)形成大學(xué)生勤工助學(xué)的機(jī)制。鐘點(diǎn)工制度就很好，應(yīng)當(dāng)早日推行。促進(jìn)大學(xué)生勤工助學(xué)的機(jī)制也要建立起來(lái)，比如定期舉行一些短期招聘會(huì)，或者由高校建立與大公司的合作。要盡快建立起健康誠(chéng)信的中介市場(chǎng)，充分發(fā)揮他們的橋梁作用。現(xiàn)在大學(xué)生打工在中介那里受騙的事情屢見(jiàn)不鮮，勤工助學(xué)中介市場(chǎng)也亟待規(guī)范。炎熱的暑假正在繼續(xù)，打工的學(xué)生也在努力著，同時(shí)公司企業(yè)也在感受著這股新的力量帶給他們的變化。不管結(jié)果怎樣，至少對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是有益的，而大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中收獲的也許更多。當(dāng)他們從安靜的課堂走到辛苦的職場(chǎng)，這個(gè)過(guò)程會(huì)讓他們慢慢長(zhǎng)大，讓他們真正體會(huì)到“痛并快樂(lè)”的感覺(jué)。

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇九

衲甑暮假社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年暑假的時(shí)候我就已經(jīng)在北國(guó)超市打了一個(gè)月的工。

當(dāng)時(shí)打完工后我就有了很多感觸，當(dāng)時(shí)想寫下來(lái)，可是由于懶，最終這一想法沒(méi)有轉(zhuǎn)化成為行動(dòng)。就在前幾天大掃除的時(shí)候，我突然從抽屜里翻出了一份打工報(bào)告來(lái)，這份報(bào)告是超市門店的左姐姐要求我寫的，可是不知后來(lái)是什么原因，她一直沒(méi)向我要。于是這份報(bào)告就留在了自己手里，現(xiàn)在看看都還是覺(jué)得是那么的受益匪淺。這份報(bào)告分為兩部分，一是我打工的感受，第二是我對(duì)北國(guó)超市的一些意見(jiàn)和建議。當(dāng)然，對(duì)于大家來(lái)說(shuō)，還是會(huì)對(duì)第一部分比較感興趣吧!我在北國(guó)打工的感想大概有以下幾點(diǎn)：

1、文憑只是一塊敲門磚。你可以在敲門的時(shí)候拿著這塊磚而洋洋自得，但是伱當(dāng)進(jìn)入著扇門后，就不要再把它當(dāng)做是一種必勝的資本了。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入這扇門后大家就又一樣了，甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此，相對(duì)于文憑來(lái)講，社會(huì)更看重的是資歷和經(jīng)驗(yàn)。

被公司遺憾的辭退。我說(shuō)這點(diǎn)的目的并不是讓大家在工作上偷工減料。盡職盡責(zé)地工作是天經(jīng)地義的，這就如同公司要發(fā)給工人工資一般。我的意思是，當(dāng)大家不幸的被某家公司辭退的時(shí)候，不要覺(jué)得心寒。你要清楚的是，公司之所以辭退你，不是因?yàn)樗麄儜岩赡愕闹孕模且驗(yàn)槟銓?duì)他們來(lái)講不再有利用價(jià)值了。在這里，希望那些過(guò)于投入工作并且過(guò)于信任公司的的人們有個(gè)心里準(zhǔn)備。當(dāng)然公司是自己的除外。

最終我們找到了一個(gè)給企業(yè)發(fā)傳單的工作，一天 30 元，每天工作 6 個(gè)小時(shí)。開(kāi)始想想覺(jué)得挺簡(jiǎn)單，但開(kāi)始工作后才發(fā)現(xiàn)難度很大。那么冷的天氣，我們要在外站著，熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映，往往十分冷淡。更慘的是，我們要隨時(shí)接受老板的檢查，他要檢查我們是否認(rèn)真工作了。通過(guò)這次打工，我們是深切地體會(huì)到了資本家的剝削本性啊!呵呵。不過(guò)，也確實(shí)有收獲，這次面對(duì)的人更加的社會(huì)化，并且沒(méi)有任何人的照顧是的這次的社會(huì)體驗(yàn)更加真實(shí)了!最主要的是，我的臉皮是更加厚了，呵呵。

暗、再艱難，我們還是要面對(duì)的。因此，越早適應(yīng)社會(huì)對(duì)以后越有好處，適者生存嘛!這也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工種，就算它再不起眼，我覺(jué)得也能從中收獲一些東西，那是從書本上學(xué)不到的雖然我們是大學(xué)生，但是你在社會(huì)上實(shí)際的感受一番，你就會(huì)明白，大學(xué)生在社會(huì)上的分量是越來(lái)越輕了。有的崗位還專門注明：不要大學(xué)生。(這是我在詢問(wèn)上好佳臨促的時(shí)候了解到的，廠家認(rèn)為大學(xué)生太木了)怎么樣同伴們，倍受打擊吧?但這就是現(xiàn)實(shí)!現(xiàn)在，學(xué)還是要上的，而且還是要上好的;但僅僅學(xué)習(xí)好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，多接觸接觸社會(huì)，就會(huì)覺(jué)得受益匪淺，也許從中也能找到奮斗的動(dòng)力，也許人就是這樣長(zhǎng)大的吧!

酒樓服務(wù)員工作收獲與心得篇十

我是從十一月二十二日來(lái)到xxx公司的，幸運(yùn)的成為了這一個(gè)大家庭的一員。雖然以前也做過(guò)不少的工作，但對(duì)這份工作的流程和其中涉及到的工作細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)應(yīng)該說(shuō)是要從零開(kāi)始。因?yàn)槿魏蔚膯挝缓筒块T職位的工作性質(zhì)都有一定的差異，不能一概而論。所以我當(dāng)前的第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作流程，學(xué)習(xí)跟各部門、跟來(lái)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員之間的溝通。幫帶我的是xx老師，同時(shí)也要感謝其他老師的無(wú)私提攜，因?yàn)樵诠ぷ髦挟?dāng)我遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候，他們都會(huì)熱心的解答，耳提面命，幫著解決問(wèn)題，使我更快的融入到工作當(dāng)中。

在學(xué)習(xí)中我不止一次的感覺(jué)到我們部門是學(xué)院的核心部門，責(zé)任重大，因?yàn)榧瘓F(tuán)關(guān)于培訓(xùn)的信息都是從我們手上傳達(dá)到各個(gè)部門，我們這里獲得的是第一手資料，如果有一點(diǎn)松懈或者不細(xì)心，很可能就會(huì)造成很嚴(yán)重的后果，錯(cuò)了的話其他部門都會(huì)跟著錯(cuò)，形成連鎖反映，造成一系列惡劣的影響。想要盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)，掌握好帶班的技巧，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，第一，必須要跟這些老員工虛心學(xué)習(xí)，多問(wèn)一些怎么做和為什么，盡量吸收到更有利于本職工作和自身提高的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);第二，要有縝密的思考心理，多注意工作的流程步驟，先做什么后做什么，時(shí)間怎么安排，哪些問(wèn)題必須重視，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇且粋€(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作，必須學(xué)到做事細(xì)致，不能有一絲漏洞，正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”;第三，要加入自己的一些想法，要有自己的思路，但必須保證更有利于開(kāi)展工作，不能一意孤行，想當(dāng)然的去做事，那樣不僅使正常的工作偏離軌道，更容易使自己養(yǎng)成偏執(zhí)的工作作風(fēng)。

第一點(diǎn)，責(zé)任心。不論做什么工作都要有責(zé)任意識(shí)，提高自己的責(zé)任心，把自己的榮辱成敗和企業(yè)、工作有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)榮則自己榮，企業(yè)辱則自己辱，工作做的成功就是自己的成功，工作失敗了就要當(dāng)成自己的失敗。就像經(jīng)理例會(huì)時(shí)所講的那樣，應(yīng)該正視這份工作，因?yàn)樗械墓ぷ髫?zé)任都在我們的身上，但是也不能在壓力中沉淪，要把握裝度”，就是松弛有度，要因?yàn)榧缟嫌袎毫Χ鴬^勇前進(jìn)，在既輕松又緊張的氛圍中開(kāi)展工作。經(jīng)理在例會(huì)上還講到了要時(shí)刻提醒自身的責(zé)任，在這一點(diǎn)上經(jīng)理對(duì)我提出了批評(píng)，因?yàn)槲以岢鲞^(guò)元旦要請(qǐng)假的事情，原因是到時(shí)侯我弟弟要結(jié)婚，其實(shí)經(jīng)理的批評(píng)并不是說(shuō)不能請(qǐng)假或者什么其他的意思，而是對(duì)我的這種對(duì)待工作的態(tài)度和邏輯提出了批評(píng)。當(dāng)時(shí)我很慚愧，為自己沒(méi)把工作當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù)而慚愧，為自己的思想深處的松懈而慚愧。第二，忠誠(chéng)度。作為一個(gè)職業(yè)人，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工，必須要對(duì)公司忠誠(chéng)，要對(duì)企業(yè)有歸屬感，保持感恩的思想，不要產(chǎn)生不滿足的心理。如果自己都不愛(ài)自己的企業(yè)、工作，不僅是一個(gè)人的職業(yè)操守問(wèn)題，而且在工作中也會(huì)成為行尸走肉，少了靈魂和信仰。第三，執(zhí)行力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不僅是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，而且更體現(xiàn)在執(zhí)行力上面。要做到令必行，禁必止。只有我們重視自身的執(zhí)行力，并且注重落實(shí)到位，才能貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，我們的工作才能有條不紊的進(jìn)行，就是所說(shuō)的“言必行，行必果”。

我在以前的單位養(yǎng)成了一些習(xí)慣，穿衣言行都很隨便，但是我們現(xiàn)在的工作性質(zhì)決定，必須要注意平時(shí)的言行，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，特別要重視商務(wù)禮儀。在平時(shí)我穿運(yùn)動(dòng)裝習(xí)慣了，但這些習(xí)慣就不能帶到工作中來(lái)。自己的言語(yǔ)表達(dá)方面也有很多不足之處，比如在十一月二十六日的例會(huì)上，經(jīng)理就指正了我這方面的缺陷，就是說(shuō)話的速度太塊，語(yǔ)速過(guò)快的話容易出現(xiàn)漏洞和表達(dá)上的失誤。經(jīng)理一語(yǔ)中的，我在工作中真的就出現(xiàn)了失誤的事例。那次是去信產(chǎn)部接站，有一位員工放下行李要出去逛街，我當(dāng)時(shí)脫口而出說(shuō)了這樣一句話：“請(qǐng)您看好時(shí)間，盡量不要耽誤時(shí)間”，這句話我后來(lái)回想就有很大問(wèn)題，在措詞上很不禮貌和不委婉，嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懙郊瘓F(tuán)的形象。其實(shí)說(shuō)話的方式會(huì)有很多種，我們完全可以選擇一種更委婉和更容易讓人接受的語(yǔ)句。還有平時(shí)跟同事之間的稱呼，經(jīng)理已經(jīng)提到，私交不要跟工作放到一起，職業(yè)人更應(yīng)該注意這方面的事情。

來(lái)到集團(tuán)已經(jīng)將近三周了，不僅在工作上學(xué)習(xí)到很多東西，而且接人待物方面也有很多體會(huì)，當(dāng)然現(xiàn)在還只是剛剛起步，以后還有更多的知識(shí)要學(xué)習(xí)，更多的問(wèn)題要去解決，自身的很多方面都還有待提高，但是我堅(jiān)信在這樣的優(yōu)越的企業(yè)環(huán)境中，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我會(huì)盡快的提升自身各方面的素質(zhì)，快速成長(zhǎng)為一個(gè)合格的員工。