從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通，對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決；是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題，通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已，它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對(duì)方的狀況與難處；注意對(duì)方的需求與不便；注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái)，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習(xí)慣，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒；還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話可說(shuō)，害怕與人溝通，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng)，當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話，積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒(méi)有做好準(zhǔn)備，對(duì)溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細(xì)考慮，導(dǎo)致應(yīng)變能力差，以至于害怕溝通，影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí)，為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤，或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié)，也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn)，這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過(guò)程中我們還需要注意細(xì)節(jié)，就是在匯報(bào)的時(shí)候，你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西，不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)之前，就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到，并想好有可能會(huì)牽扯到的問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)之前，就把問(wèn)題想到，想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的'解決方案，或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會(huì)的今天，電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái)，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾?wèn)題，然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術(shù)這門(mén)課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出，讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流，共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候，我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因，采取主動(dòng)的方式，及時(shí)和對(duì)方溝通，掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間，形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難，因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘Ｉ钪幸稽c(diǎn)一滴，隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。
溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過(guò)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
這次活動(dòng)中，我們有瘋狂市場(chǎng)、七彩人生，泰坦尼克號(hào)，心靈的洗滌，智取核燃料等游戲。
(一)瘋狂市場(chǎng)的啟示
明確目標(biāo)、組織實(shí)施、修訂方案、思路清晰、態(tài)度端正;要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。
我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!另外人的潛力是無(wú)限的。
人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。
論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
(二)七彩人生
執(zhí)行教練銳宇：站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。
其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替他想想，多為公司想想。
公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。
為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長(zhǎng)期，短期，近期。
要具體，量化。
寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
執(zhí)行力的重要性。
執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。
想的再好，說(shuō)的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。
只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。
執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。
所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;
決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)。
pdca計(jì)劃：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、措施。
(三)泰坦尼克號(hào)
凡事必有結(jié)果、有結(jié)果必聯(lián)系到我、對(duì)我不相信可做檢查。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能堅(jiān)持到底最后的努力都是白搭。
(四)智取核燃料
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一動(dòng)作
(五)心靈洗滌
如今的現(xiàn)狀讓我們?cè)谏钪胁粩嗟丶涌炷_步、卻忘了父母和家庭的重要性。
我們總是以為掙更多的錢(qián)才是有樂(lè)趣，有成就，但是我們忘了生活的快樂(lè)，沒(méi)有慢慢體會(huì)生活給帶來(lái)的本質(zhì)和美好。
可以說(shuō)，通過(guò)兩天的游戲，我們從最初的懶散，沒(méi)有集中精力，不用心，沒(méi)有合作精神慢慢的在教練的教導(dǎo)，在隊(duì)長(zhǎng)們的一次次被懲罰中開(kāi)始意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并不是游戲太難，也不是教練刻意的刁難，是我們一直處于一個(gè)太自我，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的心態(tài)，也沒(méi)有從一開(kāi)始認(rèn)識(shí)到公司給我們這次訓(xùn)練的目的。
回到生活中，記得我總喜歡說(shuō)一句話，別人對(duì)我好，我肯定加倍對(duì)別人好，現(xiàn)在想想，或許這句話我應(yīng)該倒過(guò)來(lái)，只有我先主動(dòng)的去對(duì)別人好，或許別人才能加倍的對(duì)我好，就像我們一直都在問(wèn)公司給了我們什么，這個(gè)月有沒(méi)有獎(jiǎng)品?有沒(méi)有活動(dòng)?可以去哪里吃飯?往往卻忘記問(wèn)自己，我們又給公司創(chuàng)造了什么，我們總是怪別人哪里沒(méi)有做好，卻不曾想到底是自己還有哪里做的不夠。
這次拓展訓(xùn)練，讓我體會(huì)到這樣的精神，讓我更深刻的去體驗(yàn)我們的人生，我的工作，我的家庭，也讓我們同事與同事，上級(jí)與下級(jí)，部門(mén)與部門(mén)之間更核心的凝聚到了一起。
讓我們的團(tuán)隊(duì)更富有凝聚力跟戰(zhàn)斗力。
3月20日，人力資源部參加了諾亞集團(tuán)在易縣清西陵組織的拓展培訓(xùn)活動(dòng)，這種訓(xùn)練是一種考驗(yàn)人的智慧和意志，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。
一大早，我們便坐著大巴出發(fā)了。
一路上大家精神飽滿，熱情無(wú)比。
很快我們到達(dá)了目的地，開(kāi)始拓展訓(xùn)練的熱身活動(dòng)。
熱身的內(nèi)容是分小隊(duì)，并給所在的小隊(duì)命名、選隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。
我們把自己的小隊(duì)命名為“雄鷹隊(duì)”。
訓(xùn)練正式開(kāi)始了。
第一個(gè)項(xiàng)目是高空斷橋和高空懸梯。
任務(wù)是隊(duì)里的每個(gè)人跳過(guò)8米高的高空斷橋或者走過(guò)高空懸梯。
這個(gè)項(xiàng)目不僅鍛煉了我們的膽識(shí)，同時(shí)凝聚了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)了隊(duì)員間的相互信任。
第二個(gè)項(xiàng)目是“達(dá)芬奇密碼”，任務(wù)目標(biāo)是在5分鐘內(nèi)，把扣著的紅黑2種花色的撲克牌按照a-k的順序翻過(guò)來(lái)，而且必須先翻紅色的。
這個(gè)任務(wù)既鍛煉了人們的體能，又考驗(yàn)了人們的記憶力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。
每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又要思考怎樣才能做好。
2、做事要先做計(jì)劃，再開(kāi)展行動(dòng)。
這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
進(jìn)行“過(guò)電網(wǎng)”項(xiàng)目時(shí)，大家沒(méi)有急于過(guò)網(wǎng)，而是每個(gè)人找好自己的位置，充分論證計(jì)劃的可行性，最后一舉通過(guò)。
3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。
拓展訓(xùn)練就是開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力量。
回顧短短3天拓展培訓(xùn)的全過(guò)程，依然記憶猶新。
教練、隊(duì)友，每一個(gè)項(xiàng)目，每一次分享，每一次點(diǎn)評(píng)，都?xì)v歷在目。
只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中,我們才會(huì)思考那些看似簡(jiǎn)單平凡的小問(wèn)題,給我們思維的啟迪。
而人生又何嘗不是由無(wú)數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)組成，正是這無(wú)數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾巫鍪拢绾螌ふ胰松闹c(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值??這次公司組織的石家莊力源拓展培訓(xùn)，又一次新的體驗(yàn)，在體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)中我受益良多。
總結(jié)如下：
1、三天的培訓(xùn)，我們一共參與了背摔、過(guò)電網(wǎng)、天使之手、空中單杠、天梯、求生墻、獨(dú)木橋、斷橋以及孤島救生等，這其中有順利完成任務(wù)的，也有沒(méi)完成的。
但我想，不論任務(wù)完成的結(jié)果如何，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的是達(dá)到了的。
思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花，讓我們每個(gè)人都成為了受益者。
每次體驗(yàn)過(guò)后，自己的切身體會(huì)，隊(duì)友們的感悟，教練的點(diǎn)評(píng)，所有這些交匯在一起，成為了參加這次受訓(xùn)最大的也是最寶貴的收獲。
2、“孤島救生”訓(xùn)練，使我明白，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，溝通是很必要的，但我們需要的不僅僅是溝通，更重要的是關(guān)注溝通是否“有效”，明確有著不同經(jīng)歷、不同背景的人對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)是否一致，在溝通的過(guò)程中是否有充分的“信息反饋”。
3、“背摔”讓我對(duì)“信任”、“責(zé)任”、“承諾”、“規(guī)則”這些詞語(yǔ)有了更真切的理解。
教練說(shuō)，信任是一種智慧。
的確，體會(huì)信任，在信任他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)自己的信任，當(dāng)可以信任的時(shí)候選擇了拒絕，也許會(huì)不經(jīng)意間與很多機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。
當(dāng)然，信任也是建立在一定的基礎(chǔ)之上的，信任的建立也需要一個(gè)過(guò)程。
能得到他人的信任是一種幸福，所以，對(duì)給予我們信任的人，我們也應(yīng)當(dāng)心懷感恩。
而當(dāng)我們被信任時(shí)，也意味著一種責(zé)任，不要輕許諾言，但是一旦做出承諾，就要“一言九鼎”，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的那份責(zé)任。
整個(gè)“背摔”項(xiàng)目的順利完成還得益于完善的制度規(guī)范，從組織的角度考慮，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于組織系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué)、完善的制度。
4、“過(guò)電網(wǎng)”這個(gè)項(xiàng)目培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心，也讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。
讓我更加懂得了為什么“細(xì)節(jié)決定成敗”，懂得了管理過(guò)程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。
5、在這三天的'培訓(xùn)過(guò)程中，“斷橋”和“空中單杠”“獨(dú)木橋”“天使之手”屬個(gè)人項(xiàng)目。
至今仍然記得每次隊(duì)友們真誠(chéng)的鼓勵(lì)和自己在某個(gè)瞬間閃過(guò)的內(nèi)心的恐懼，但是越是在困難和恐懼面前，我們?cè)绞且拥墓麤Q與堅(jiān)強(qiáng)，不能因?yàn)榄h(huán)境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒(méi)，真的是“斷橋一小步，人生一大步”，空中的一躍既是對(duì)自我的超越也是對(duì)自己的鼓舞，面對(duì)困難，面對(duì)壓力，我沒(méi)有退縮，我可以和別人一樣，做到更好。
分享體驗(yàn)時(shí)，教練談到“心里暗示”，舉了很多例子，講了很多道理，給我的啟發(fā)很大。
我在心里問(wèn)自己，是不是總是在給自己成功的暗示，是不是面對(duì)任何情況都對(duì)自己信心百倍，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答我沒(méi)有十足的自信，我猶豫了。
在同齡人中，我自認(rèn)為自己還算得上是一個(gè)有自信、有實(shí)力、肯吃苦、求上進(jìn)的人，但是也難免會(huì)有灰心、沮喪的時(shí)候，從前每每這樣的時(shí)候，也許自己的表現(xiàn)總是被動(dòng)的，但是通過(guò)這次的培訓(xùn)，我感覺(jué)自己內(nèi)心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了，我相信，我行!
6、“求生墻”是最讓人緊張，也最令人振奮和激動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目。
如果沒(méi)有我們的團(tuán)結(jié)一致，沒(méi)有戰(zhàn)勝困難的決心和信心，沒(méi)有周密的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)，是不可能成功完成這個(gè)任務(wù)的。
當(dāng)我們?nèi)σ愿皩⒆詈笠粋€(gè)隊(duì)友拉上斷壁的那一刻，大家歡呼雀躍，心中充滿了激動(dòng)與感動(dòng)。
那一刻，我有想哭的沖動(dòng)，我看到了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)所受到的鼓舞。
這可謂是培訓(xùn)中的一次高潮，如果這不是我們此次培訓(xùn)的最后一個(gè)項(xiàng)目，我想這一定能夠讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，讓我們擁有更強(qiáng)的凝聚力。
總之，人生充滿了無(wú)數(shù)的第一次，每個(gè)“第一次”都是一個(gè)新的開(kāi)始，每一次的體驗(yàn)都是一筆寶貴的財(cái)富，都值得我們認(rèn)真體味，用心珍藏。
在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，一步一個(gè)腳印。
超越，讓每一天的自己都是一個(gè)嶄新的自己。
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團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
看著一雙無(wú)助的手在我眼前茫然摸索著，忽而緊緊地握住我的指尖，忽而緊迫拉著我的手臂，一種被信賴(lài)、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧，朋友，你的信任從此就是我的責(zé)任，我堅(jiān)定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前，該下臺(tái)階了，無(wú)奈我有口不能言。此刻，我明顯體會(huì)到你對(duì)前方未知的路和身邊素不相識(shí)的我有一剎那的猶疑不決。但請(qǐng)放心，既然你已選擇了我，那就讓我們一起面對(duì)以后的風(fēng)雨吧。
三十分鐘短暫的旅途，我?guī)阕哌^(guò)草地、越過(guò)障礙、上下階梯、順逆著穿過(guò)狹窄的過(guò)道，還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無(wú)措到配合默契，你我共同成長(zhǎng)，兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了，喘著粗氣，汗流浹背。但我依然不能出聲，更不能停步，因?yàn)槟鞘俏椅赐甑呢?zé)任——一定要把你安全送達(dá)目的地。我不能開(kāi)口告訴你前方的路是怎樣的，也不能提醒你該如何避開(kāi)坎坷，只能默默協(xié)助你，尋找一種心靈上的靈犀。看著此時(shí)的他走得如此艱難，猶如我那曾經(jīng)蹣跚學(xué)步的女兒，看著那不斷跌倒的小身體，恨不能以身替代。奈何，奈何，但我堅(jiān)信此時(shí)我們的心意是相通的。
終于，我們成功走完這艱難又快樂(lè)的一段。回家的感覺(jué)真好，我不顧形象地癱坐在地上，直喘粗氣。雖然過(guò)程艱辛，但我體驗(yàn)著前所未有的成就感，我能堅(jiān)持三十分鐘，一聲不吭，毫發(fā)無(wú)損的把一個(gè)盲人平安帶回來(lái)，其中艱辛不足為人道。此刻，我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人，他們的生活過(guò)的比別人更不容易，我們作為一名正常人，理應(yīng)好好珍惜。
過(guò)去的已然逝去，明天的遙遙未知，我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好：一分一秒都美到淚水掉下來(lái)/不理會(huì)別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來(lái)……許多奇跡我們相信才會(huì)存在……”。確實(shí)，只要你把別人都當(dāng)成自己的親人來(lái)看待，推心置腹，放下怨恨，放下不信任，更多的寬懷，更多的關(guān)愛(ài)，那整個(gè)世界就是一個(gè)大家庭，我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩，如能這樣，那我們將能戰(zhàn)勝前進(jìn)中的一切困難。
自己能夠給予別人什么，相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài)，必然可以讓自己及身邊的人都會(huì)擁有更多的快樂(lè)。來(lái)吧，把你的真心放在我的手心，用你的善意感動(dòng)你我，只要你愿意、我愿意，那么，人間將是所有人的樂(lè)土，這個(gè)世界也將處處充滿愛(ài)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開(kāi)闊的人，一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的充電，還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài)，能夠把工作中的不順利及時(shí)調(diào)整到位，給大家?guī)?lái)溫馨和喜悅！
在我們進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的那一刻，快樂(lè)的氣氛感染著我們每一個(gè)人。xx公司的所有工作人員都是微笑的對(duì)我們說(shuō)“下午好，學(xué)習(xí)快樂(lè)”讓我覺(jué)得學(xué)習(xí)真的可以是件快樂(lè)的事。如果把快樂(lè)的心情帶到我們工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。但天天快樂(lè)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是件很不容易的事，必須學(xué)會(huì)忍受，在當(dāng)中尋找快樂(lè)，要讓大家從我這里得到好心情，得到真心幫助。只要大家快樂(lè)，我就快樂(lè)。
我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周?chē)娜巳骸⑹挛铮敢馓嫒魏我患虑榈陌l(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物，從計(jì)劃到實(shí)施，如脫離群眾、脫離團(tuán)體，大家目標(biāo)不一，勁不往一處使，其過(guò)程肯定處亂，結(jié)果肯定會(huì)辦咂，導(dǎo)致我們的投入、努力也就付于東流了，公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來(lái)，應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己在工作過(guò)程中的一言一行，都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。
難到自己的并不是問(wèn)題本身，而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理突發(fā)問(wèn)題，但有時(shí)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你決策，讓你做出錯(cuò)誤的判斷，以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同，而無(wú)法解決問(wèn)題。如果換一種方式來(lái)思考的話，不按部就班，說(shuō)不定問(wèn)題就會(huì)迎刃而解，這就好比置之死地而后生。比如說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)分派一個(gè)任務(wù)給你，你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)，但換一個(gè)角度來(lái)想，你有機(jī)會(huì)成為先行者。換一個(gè)角度看世界，定會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說(shuō)不練是不行的，要學(xué)以致用，我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明給大家看。能挑千斤擔(dān)，不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來(lái)：拓展英文為outward development，中文譯為"拓展"或"外展"，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無(wú)反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了"阿伯德威海上學(xué)校"，訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái)，訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。現(xiàn)在的"拓展訓(xùn)練"側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)"的培訓(xùn)目的。
1、對(duì)于信任背摔項(xiàng)目的感受：用挑戰(zhàn)自我的勇氣，感受團(tuán)隊(duì)的力量，從對(duì)個(gè)人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任，同時(shí)也感受個(gè)人來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
2、對(duì)于驛站傳書(shū)項(xiàng)目的感受：用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調(diào)動(dòng)全隊(duì)的智慧力量，形成頭腦風(fēng)暴，找最簡(jiǎn)單有效的方法解決問(wèn)題。同時(shí)，在充分理解限制的情況下，理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對(duì)于七巧板項(xiàng)目的感受：團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的充分溝通，速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源，找到正確的方法，并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另：團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配，配合其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對(duì)于斷橋項(xiàng)目的感受：在一個(gè)變化了的環(huán)境中，做一件在我們?cè)瓉?lái)環(huán)境并不覺(jué)的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的，這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與自我的勇氣激發(fā)。
5、對(duì)于天使之手項(xiàng)目的感受：兩個(gè)人的配合，在12米的高空，腳踩鋼絲，同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候，那你的責(zé)任就更多了，而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對(duì)于最后的畢業(yè)墻的感受：團(tuán)結(jié)就是力量，在這個(gè)項(xiàng)目中，我們感受最深，同時(shí)，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可能的事情，但通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成時(shí)，這就變成了一種享受，24個(gè)人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。
1、明確的目標(biāo)。首先在生活或工作當(dāng)中，如果你的目標(biāo)不明確，做什么都不會(huì)做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)首，正所謂群無(wú)首必?cái)。疫@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨(dú)特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)一個(gè)活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會(huì)做雜的。
4、溝通，分享，信息共享。正如一句名言，閱萬(wàn)卷書(shū)，不如閱人無(wú)數(shù)，這句話就是說(shuō)的多與別人溝通，分享，共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的效果是可想而知的，在一天的拓展訓(xùn)練中通過(guò)體驗(yàn)式活動(dòng)，讓我明白了，認(rèn)清了在日常生活、工作的問(wèn)題，及解決方法。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)：服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
查理佩勒林編著的《4d卓越團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容介紹：天體物理學(xué)家查理佩勒林博士曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)nasa建造哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)事故調(diào)查委員會(huì)指出該望遠(yuǎn)鏡瑕疵鏡片的根本原因是領(lǐng)導(dǎo)失誤時(shí)，他隨即做了兩件事：首先，他聚集人才組織修復(fù)委員會(huì)，及時(shí)修復(fù)了哈勃太空望遠(yuǎn)鏡。為此，nasa為他頒發(fā)了堪稱(chēng)殊榮的杰出領(lǐng)導(dǎo)勛章然后，他進(jìn)入科羅拉多大學(xué)商學(xué)院，以領(lǐng)導(dǎo)力教授的身份給本科生和工商管理碩士生講授21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程。
后來(lái)，因?yàn)樨?cái)富五百?gòu)?qiáng)公司的各位老板邀請(qǐng)他把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里，他創(chuàng)立了4d系統(tǒng)。他的公司從此開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與各種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)合作，幫助這些團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效、降低風(fēng)險(xiǎn)。成效顯著的4d系統(tǒng)的核心是通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景提高領(lǐng)導(dǎo)效力，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這種力量同時(shí)也在改善團(tuán)隊(duì)成員的行為，就像磁場(chǎng)的力量會(huì)影響鐵屑的聚攏一樣。
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佩勒林博士有著長(zhǎng)時(shí)間與nasa合作的經(jīng)歷，所以他知道這個(gè)組織是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。佩勒林博士也清楚nasa如何組建團(tuán)隊(duì)以達(dá)成超出地球范疇的目標(biāo)，他在此書(shū)中對(duì)此做出的總結(jié)將幫你和你的組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
前美國(guó)宇航局局長(zhǎng) 邁克爾d.格里芬博士
偉大的工程需要偉大的領(lǐng)導(dǎo)力。這本書(shū)中的4d理論能教會(huì)你成為一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)人的一切必備條件：工具、態(tài)度、習(xí)慣。這一理論不單單是對(duì)nasa或者一些宇宙空間項(xiàng)目有用，任何一個(gè)從事挑戰(zhàn)性工作的團(tuán)隊(duì)都會(huì)從中獲益匪淺。
在多數(shù)中小企業(yè)家用人之力和用人之智到用人之心和用人之愿的歷史跨越中，我們團(tuán)隊(duì)率先引入并實(shí)證了本書(shū)的4d系統(tǒng)就是通過(guò)科學(xué)、簡(jiǎn)單、實(shí)效的辨識(shí)方法，讓團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者快速了解自己和團(tuán)隊(duì)性格色彩的同時(shí)，也能加快推動(dòng)團(tuán)隊(duì)在文化融合，人際合作、員工激勵(lì)再而提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效上有清晰的案例說(shuō)明和指引，為企業(yè)打造真正可持續(xù)的卓越夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)又點(diǎn)燃了一盞明亮的引燈。就如一位客戶(hù)評(píng)價(jià)：nasa的4d教練支持系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)教練打造技術(shù)，對(duì)企業(yè)的價(jià)值真是物超所值。
4d教練系統(tǒng)落地專(zhuān)家
當(dāng)今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)就是員工內(nèi)在狀態(tài)的管理，佩勒林先生以科學(xué)家的睿智，獨(dú)創(chuàng)性的破解了這一世界性的管理難題。我們作為實(shí)踐者，親身見(jiàn)證了該系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的強(qiáng)大威力。
正如客戶(hù)所感受到的：團(tuán)隊(duì)的核心是人，不同類(lèi)型的人有效凝聚在一起會(huì)創(chuàng)造高績(jī)效。4d通過(guò)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)己、識(shí)人。既了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)，也能發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和不足。團(tuán)隊(duì)中四種角色密不可分，才能形成團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì)，這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望，更有甚者，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循dry(don’t repeat yourself)原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)
激勵(lì)，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會(huì)造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)5篇心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得當(dāng)然，在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外，
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓勵(lì)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來(lái)，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)椋谶@個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說(shuō)清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但只希望通過(guò)這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，體會(huì)到工作中要對(duì)角色有高度的認(rèn)知，明白自己的職責(zé)與作用，同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這次培訓(xùn)活動(dòng)中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團(tuán)結(jié)就是力量、我很開(kāi)心、感動(dòng)，學(xué)到了很多，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)、感謝各位教練不辭辛苦來(lái)到對(duì)我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程，你們辛苦了!原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對(duì)它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)、以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，此次培訓(xùn)培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我身處何種崗位都會(huì)永遠(yuǎn)記著有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功。你對(duì)團(tuán)隊(duì)信任度越大，對(duì)自已的回報(bào)就越大，結(jié)合到實(shí)際中，團(tuán)隊(duì)力量的潛力是無(wú)限的，關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
此次選了兩組10個(gè)人(5個(gè)瘦小的女生、5個(gè)瘦小的男生)來(lái)實(shí)驗(yàn)每個(gè)人用2個(gè)手指頭舉起約150斤重的男人，其中一組堅(jiān)信是可以舉起來(lái)的、一組堅(jiān)信是不能舉起來(lái)的，事實(shí)證明了大多數(shù)人堅(jiān)信了團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮大的。充分說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，巨大到我們無(wú)法估量，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們卓越培訓(xùn)3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
解領(lǐng)導(dǎo)的方式與作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次培訓(xùn)收獲頗多，讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個(gè)共贏理念才會(huì)贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠深入思考，處理事情欠缺周全的考慮等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請(qǐng)教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為伊誠(chéng)美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
按照公司的統(tǒng)一安排，我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)》為主題的xx年xx公司管理者實(shí)戰(zhàn)演練專(zhuān)題培訓(xùn)。
現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)管理知識(shí)重要性、迫切性。
先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶(hù)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事，以德為先，能干能說(shuō)，務(wù)實(shí)，敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切，有責(zé)任心，敬業(yè)，有成本觀念，以成為準(zhǔn)的做事原則。一個(gè)人如果心態(tài)積極，樂(lè)觀面對(duì)人生，樂(lè)觀地接受挫折和挑戰(zhàn)，那他就成功了一半。
一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
五是要注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)由個(gè)體組成，在實(shí)際工作中我們要切實(shí)了解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，重視和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的溝通討論，相信每一位成員都能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，要盡可能的以體諒的心態(tài)來(lái)看待每一位成員，尊重每一位成員，這樣就能做到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同，成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個(gè)規(guī)律”，在實(shí)際工作中，我們不可能做到每一件事情都親力親為，所以得善于把握好“三個(gè)規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡(jiǎn)、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權(quán)，授權(quán)是逐步的遞增的，而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對(duì)重要的事情也應(yīng)跟催，不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對(duì)事情的成敗負(fù)責(zé)。通過(guò)這樣的授權(quán)管理，可以激勵(lì)員工，使其建立自信，同時(shí)也減輕了自己的壓力，是自己有足夠的時(shí)間關(guān)注長(zhǎng)期性的計(jì)劃。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在天下伐謀咨詢(xún)王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績(jī)效、如何帶團(tuán)隊(duì)、管理者的自我提升等方面的管理知識(shí)，對(duì)在管理中的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)方面、三個(gè)規(guī)律、四個(gè)階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)闊了自已在管理學(xué)中的視野，為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是xx公司關(guān)于《未來(lái)-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話，使我受益匪淺，感觸頗深。
總之，通過(guò)這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多管理工作方法，并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力，以開(kāi)創(chuàng)性的思維和方法主動(dòng)開(kāi)展管理工作，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓思考者行動(dòng)、讓行動(dòng)者思考
為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開(kāi)心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)，感謝威鵬投資咨詢(xún)有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程，你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對(duì)它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
威鵬投資咨詢(xún)有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，巨大到我們無(wú)法估量，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對(duì)于自己的想法，你不說(shuō)，我也不說(shuō)，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì)，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見(jiàn)，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但有了競(jìng)爭(zhēng)，才有進(jìn)步，而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源螅恐袩o(wú)人，必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開(kāi)創(chuàng)新，如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開(kāi)思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái)，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問(wèn)題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請(qǐng)教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。