總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
新公司成立以后我部門主要負(fù)責(zé)所有成品、原材料、輔助材料維修產(chǎn)品和所有退換貨的檢驗(yàn)工作,而質(zhì)檢員由原來3人縮減為2人,雖然工作量明顯增加了,而我部門依然保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的完成了公司所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。
質(zhì)檢部邊工作邊學(xué)習(xí),從工作中找樂趣,也對(duì)質(zhì)檢工作內(nèi)容有了更好的掌握和更深的了解,在工作中也取得了一定的成績(jī),杜絕了不合格產(chǎn)品入庫(kù),提高了產(chǎn)品合格率,維護(hù)了公司產(chǎn)品的信譽(yù)度,并且通過工作的機(jī)會(huì)也使質(zhì)檢部每個(gè)人有了一定的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過質(zhì)量流程、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低成品的報(bào)廢率,在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通一起解決問題,預(yù)防問題再發(fā)生,加強(qiáng)了對(duì)不合格成品的報(bào)廢率和降低了客戶抱怨,同時(shí)做到多與銷售部和相關(guān)部門溝通,及時(shí)了解客戶反應(yīng)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)措施解決。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合本部門在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)檢人員的辦公能力。
2、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
3、多與相關(guān)部門勾通了解客戶反饋的意見,及時(shí)處理協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。
4、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品的合格率,使合格產(chǎn)品能夠滿足生產(chǎn)計(jì)劃。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,質(zhì)檢部全體員工一定會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn),提高合格率,降低報(bào)廢率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
20__年3月,隨著氣溫逐漸轉(zhuǎn)暖,住宅工程也正式進(jìn)入今年的全面施工生產(chǎn)階段。項(xiàng)目工程已于去年完成主體結(jié)構(gòu)封頂,并且主樓室內(nèi)砌筑工程已基本完成,今年項(xiàng)目已逐步進(jìn)入到室內(nèi)建筑裝飾裝修的施工收尾階段。越到最后越是關(guān)鍵的時(shí)候,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量提出更加嚴(yán)格的要求,作為一名質(zhì)檢員,一個(gè)在施工現(xiàn)場(chǎng)直接控制質(zhì)量的管理人員,我也深知前期主體結(jié)構(gòu)施工過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題,必須在建筑裝飾裝修階段處理整改到位,不能將問題帶到最后驗(yàn)收交房。因此上半年工程質(zhì)量管理工作可以歸納為“方案得當(dāng)、樣板引路、過程可控、檢查到位、交接及時(shí)”。
一、質(zhì)量管理工作
1、室內(nèi)墻面抹灰
今年主樓的室內(nèi)抹灰剩余工作為a7#樓、a8#樓10層以上砌筑墻面抹灰及門窗洞口收口抹灰等零星抹灰工程,現(xiàn)場(chǎng)初期采用現(xiàn)場(chǎng)攪拌抹灰砂漿,由于砂漿配合比將直接影響砂漿強(qiáng)度及抹灰質(zhì)量,因此在現(xiàn)場(chǎng)攪拌過程中,及時(shí)掌握砂、石、水泥、砂漿王等材料配比用量,做好砂漿試塊的留置,保證墻面抹灰砂漿強(qiáng)度,現(xiàn)場(chǎng)檢查中未發(fā)現(xiàn)起砂現(xiàn)象。由于前期大模板施工中墻面、梁存在一定的問題,如墻面鼓包、錯(cuò)臺(tái)、倒梁幫等問題,在室內(nèi)砌筑完成后,問題更加突出,a7#樓、a8#樓由于主體驗(yàn)收滯后,刮漿與抹灰?guī)缀跬瑫r(shí)施工,剪力墻與砌筑墻間無工序間的交接,部分刮漿無法找平的部位,抹灰也沒有進(jìn)行處理,這些問題在抹灰時(shí)沒有解決,在后期大白施工中顯現(xiàn)出來,后來我對(duì)墻面進(jìn)行了細(xì)致檢查,對(duì)鼓包、錯(cuò)臺(tái)、倒梁幫采取抹灰或者電鎬鑿平等方法,保證最終大白施工質(zhì)量。
2、室內(nèi)天棚及墻面刮漿
前面提到a7#、a8#樓前期大模板施工過程存在一定能夠質(zhì)量問題,在今年墻面刮漿中對(duì)這些問題進(jìn)行了處理,主要采用保溫顆粒加聚合物砂漿方法,先進(jìn)行一遍大面找平處理,然后對(duì)陰角、陽角部位進(jìn)行找平、順直處理,最后進(jìn)行大面刮漿成活。采取此方法解決了因墻面平整度差,聚合物砂漿刮漿過厚空鼓、開裂的問題。目前天棚刮漿存在問題是打水刷標(biāo)準(zhǔn)不一致,天棚四角堆積砂漿,處理不到位,天棚陰水處刮漿反堿現(xiàn)象。目前,上述問題正在整改處理中。反堿問題一直未有好的辦法。
3、室內(nèi)地面
室內(nèi)地面是今年施工中的關(guān)鍵工序,不僅要做到嚴(yán)格遵照工藝標(biāo)準(zhǔn)施工,并且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。在地面施工準(zhǔn)備期間,按照以往經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),編制了細(xì)石砼建筑地面施工方案,并報(bào)給甲方、監(jiān)理單位進(jìn)行審定,方案通過審核。對(duì)于地面施工班組,我編制了地面施工技術(shù)交底書,對(duì)施工過程的工藝及技術(shù)要求進(jìn)行了交底工作。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一是地面抹壓次數(shù)、時(shí)間上的掌控制、分隔縫設(shè)置及管根周圍地面一次抹壓到位,二是強(qiáng)調(diào)室內(nèi)地面施工中對(duì)已完工程的成品保護(hù)要求及抹壓成活地面的成品保護(hù)及養(yǎng)護(hù)工作。目前a7#~a10#樓室內(nèi)地面已完成全部施工,檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題主要前期對(duì)管根周圍、墻角處地面四角等位置抹壓不能做到一次到位,后期地面施工中地面平整度、鐵絲外漏等是主要問題,總體來說相對(duì)其他兩標(biāo)段總單位要好很多。
4、室內(nèi)衛(wèi)生間防水施工
室內(nèi)衛(wèi)生間防水是今年施工又一重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù),由于防水施工班組前期對(duì)js涂料施工工藝不是很熟悉,在施工過程中存在涂料大疙瘩較多;js涂料涂刷過厚,涂料堆積等原因造成涂膜開裂問題,經(jīng)過項(xiàng)目部反復(fù)探討,以及項(xiàng)目經(jīng)理提出的正確施工方法,使得js防水涂料施工水平逐漸提高,防水質(zhì)量也得到很大提升,問提解決從三方面來說:一是js防水涂料液料與粉料的配比按照1:1.5,現(xiàn)場(chǎng)攪拌按照相應(yīng)步驟,增加攪拌時(shí)間,增加停滯浸泡時(shí)間,解決涂料中大疙瘩問題;二是,提高一次防水層下找平層施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求找平層進(jìn)行壓光處理,四周用啤酒瓶抹壓成圓角,防止涂料堆積,達(dá)到剛性防水效果。三是,增加涂料涂刷遍數(shù),一次涂刷不得超過0.6mm,分三次涂刷,總厚度不小于1.5mm。衛(wèi)生間防水施工工序多,各工序間的交接工作也是非常重要的一項(xiàng),做好各層的施工交接,有利于后期問題的查找。
上述是今年施工中重點(diǎn)控制的關(guān)鍵工序,為保證施工質(zhì)量以及最終竣工驗(yàn)收,在做好本職工作同時(shí),也應(yīng)收集整理相應(yīng)資料總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。今年東港第項(xiàng)目進(jìn)行了人員調(diào)整,我也承擔(dān)起部分工作任務(wù)。主要包括及時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程量簽證,做好月末分包工程量實(shí)測(cè)實(shí)量及匯總工作;及時(shí)做好向甲方提供周計(jì)劃、月計(jì)劃;編制施工方案及技術(shù)交底;與現(xiàn)場(chǎng)甲方、監(jiān)理的協(xié)調(diào)溝通工作等。隨著施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的累積,我也在不斷去嘗試新的工作及任務(wù),在干中學(xué),在學(xué)中干,希望早日成為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人。
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
20_年即將成為過去,回顧這半年來的工作,我既有收獲,也有遺憾。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著巖棉產(chǎn)品的不斷改進(jìn)成功,使得20_年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng),我公司更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,從不允許二級(jí)品巖棉出廠可以看出,我公司一直將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,在這半年中,我以“做好質(zhì)檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨,始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,努力做好本職工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,自身素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高。
一、原材料的檢查:
對(duì)購(gòu)進(jìn)的原料彩卷分批次進(jìn)行抽查,主要包括彩卷表面質(zhì)量,彩卷厚度,涂層厚度,涂層粘結(jié)強(qiáng)度的檢查,并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產(chǎn),還包括對(duì)購(gòu)進(jìn)鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值,鹽酸的濃度等都要進(jìn)行抽樣檢測(cè)。對(duì)于不達(dá)標(biāo)的原料,一經(jīng)查出,立刻上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不給公司造成損失。
二、巖棉的檢測(cè):
對(duì)車間生產(chǎn)的巖棉每批次進(jìn)行抽樣檢測(cè),主要檢測(cè)項(xiàng)目包括——巖棉的規(guī)格、憎水率、渣球含量、導(dǎo)熱系數(shù)、不燃性等。其中巖棉的規(guī)格和憎水率,一直堅(jiān)持每天生產(chǎn)的巖棉都要進(jìn)行抽樣檢測(cè),并記錄。
三、成品復(fù)合板的檢查:
在生產(chǎn)中,不定時(shí)重復(fù)檢查復(fù)合板的尺寸公差,邊部是否有跑邊,巖棉與彩板之間粘結(jié)是否牢固,蓄棉是否緊湊,復(fù)合板表面是否有劃痕、硌坑等現(xiàn)象,一經(jīng)查出,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)工作人員,查找事故源頭,盡快解決存在問題,將公司的損失降到最低。
四、超聲波探傷:
對(duì)于超聲波探傷,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,已經(jīng)可以熟練使用儀器并檢查焊縫,但由于對(duì)焊接工藝的不了解,現(xiàn)在還無法正確判斷傷口類型,不過我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取在20_年的工作中更上一層樓。
五、存在的問題及努力方向
在這半年的工作中,我在做人和做事方面都得到了很大提高,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在;一是有時(shí)候做事還不夠仔細(xì),粗心大意;二是想事情不夠全面,條理不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進(jìn)一步提高。
為了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎(chǔ)上,讓自己更加沉穩(wěn)下來,做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細(xì)節(jié);第二,在平日里認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),更加全面、準(zhǔn)確地了解和掌握質(zhì)量問題的詳細(xì)情況,為解決問題提供依據(jù);第三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)與同事以及技術(shù)人員之間的交流探討,掌握問題規(guī)律。
在20_年的質(zhì)檢工作中我有以下工作計(jì)劃:
一、 協(xié)調(diào)好與各部門及員工間的關(guān)系,使質(zhì)檢工作做到公平、公正、公開化。
二、 認(rèn)真做好本職工作,完成日常質(zhì)檢和專項(xiàng)檢查,保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度能夠有效執(zhí)行。
三、 關(guān)注客戶反饋的意見,從中找到不足,進(jìn)而改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
四、 強(qiáng)化理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),從而更好的完成本職工作。
我部門雖然人員較少,但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心。自從五月份參加工作以來,各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行著。公司錄用我從事質(zhì)檢工作,就是對(duì)我的信任,對(duì)于公司的信任,我覺得既自豪又不安,自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地;不安的是在建材行業(yè)日益前進(jìn)的發(fā)展大潮中,自身專業(yè)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這一行業(yè)的發(fā)展。我將不遣余力,努力去做好它。雖然現(xiàn)在的薪水不高,但我相信,公司不會(huì)虧待我;我也相信,質(zhì)檢工作會(huì)在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟,越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會(huì)更好!
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
一年來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,牢牢把握強(qiáng)化源頭質(zhì)量監(jiān)管這條主線,積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)源頭質(zhì)量監(jiān)管工作新路子,突出工作重點(diǎn),完善工作機(jī)制,有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。一是完善了整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立了劃片監(jiān)管的工作體制,實(shí)行質(zhì)量、打假、特種設(shè)備安全監(jiān)察“三責(zé)合一”,稽查機(jī)構(gòu)、技術(shù)機(jī)構(gòu)和行政管理部門在監(jiān)管與服務(wù)中做到密切配合、信息共享、整體聯(lián)動(dòng),提高了工作效率。二是完善了督查督辦機(jī)制。每月召開工作例會(huì),每季度召開系統(tǒng)工作調(diào)度會(huì),整體把握全系統(tǒng)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)一些重要工作實(shí)行重點(diǎn)督辦,加強(qiáng)了對(duì)縣局、分局的工作指導(dǎo)。三是完善了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。結(jié)合源頭監(jiān)管方案的實(shí)施,加強(qiáng)與政府、部門、基層單位的協(xié)調(diào)與配合,采取聯(lián)席會(huì)議、報(bào)告、移送、聯(lián)合整治等方式,豐富了監(jiān)管手段,形成了監(jiān)管合力。四是完善了考核激勵(lì)機(jī)制。年初市局將年度各項(xiàng)工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,規(guī)定完成時(shí)限,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,半年進(jìn)行一次考評(píng),年終進(jìn)行全面考核,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù),并依照規(guī)定予以兌現(xiàn)。完善的工作機(jī)制,促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成,為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、放心滿意的消費(fèi)環(huán)境和安全可靠的投資環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
名牌發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。確定9家企業(yè)11種產(chǎn)品為名牌產(chǎn)品培育對(duì)象,制定了切實(shí)可行的名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃,加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持。經(jīng)過精心培育,_集團(tuán)、_新型建材有限公司的3種產(chǎn)品喜獲“安徽名牌”稱號(hào),是我市歷年來一次性獲得省級(jí)名牌產(chǎn)品最多的一年。至此,全市已擁有_等11種安徽名牌產(chǎn)品。名牌效應(yīng)使優(yōu)良資產(chǎn)和生產(chǎn)力要素不斷積聚,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。
認(rèn)證認(rèn)可工作態(tài)勢(shì)良好。認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《認(rèn)證認(rèn)可條例》,積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè),推進(jìn)iso9000、iso14000等質(zhì)量體系認(rèn)證,強(qiáng)力推行3c認(rèn)證,提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力。組織開展了iso9000系列質(zhì)量管理體系內(nèi)審員與計(jì)量檢測(cè)體系培訓(xùn),幫助6家企業(yè)通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,完成了6家實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可監(jiān)督評(píng)審。截至目前,全市已有43家企業(yè)通過了iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,分別(本文權(quán)屬本站所有,查看)有1家企業(yè)和1種產(chǎn)品通過了haccp食品安全體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證,為我市企業(yè)產(chǎn)品提高競(jìng)爭(zhēng)力奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新臺(tái)階。幫助、指導(dǎo)企業(yè)制修訂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)27項(xiàng),新發(fā)展條形碼系統(tǒng)成員16家,完成產(chǎn)品采標(biāo)標(biāo)志數(shù)3個(gè),幫助2家企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)體系。完成了《_風(fēng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》和《_風(fēng)景區(qū)解說要求》2項(xiàng)服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)初稿。精心打造農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化這一“亮點(diǎn)”工程,推進(jìn)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。制定發(fā)布5項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn),建成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系1個(gè),開展了_國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè),完成_示范項(xiàng)目建設(shè)并以優(yōu)異成績(jī)通過省級(jí)驗(yàn)收,_單產(chǎn)由示范前的50公斤/畝增長(zhǎng)到100公斤/畝,產(chǎn)值由不足20_元/畝上升到4000元/畝以上,全市面積由示范前的4000畝發(fā)展到現(xiàn)在的16000畝,并通過示范區(qū)建設(shè)逐步輻射到_等市,實(shí)現(xiàn)單產(chǎn)增長(zhǎng)一倍,面積翻了兩番。經(jīng)過精心挑選和項(xiàng)目論證,將_項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家和省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,指導(dǎo)市供銷社將_項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目。我市的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)走在全省前列,在今年7月份召開的全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議上受到省政府表彰。扎實(shí)有效的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用。
法制計(jì)量工作扎實(shí)開展。全市26051臺(tái)(件)強(qiáng)檢工作計(jì)量器具基本做到按周期檢定。大中型企業(yè)強(qiáng)檢計(jì)量器具受檢率達(dá)98.82%,較好地發(fā)揮了計(jì)量工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)和保障作用。推進(jìn)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn),提高企業(yè)計(jì)量保證能力,_供電公司通過了一級(jí)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn),_公司通過了定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量保證能力現(xiàn)場(chǎng)核查,“c”標(biāo)志評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)了零的突破。加強(qiáng)了農(nóng)資市場(chǎng)商品量的監(jiān)督檢查,對(duì)市場(chǎng)上的“公平秤”及時(shí)進(jìn)行檢定,使“公平秤”公平、準(zhǔn)確,真正成為“放心秤”。深入開展集貿(mào)市場(chǎng)和加油站專項(xiàng)整治,進(jìn)一步規(guī)范集貿(mào)市場(chǎng)和加油站的計(jì)量活動(dòng),有效地打擊了短斤少兩等計(jì)量欺詐行為。在春播秋種、午季和夏糧收購(gòu)季節(jié),對(duì)農(nóng)資銷售市場(chǎng)和糧、油、棉收購(gòu)站點(diǎn)用于貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具進(jìn)行監(jiān)督檢查,全年共檢查站點(diǎn)200余個(gè),計(jì)量器具達(dá)600余臺(tái)(件),維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法利益。
市場(chǎng)準(zhǔn)入體系逐步完善。組織43家企業(yè)進(jìn)行了人造板、眼鏡、建筑外窗生產(chǎn)許可證管理細(xì)則的宣傳貫徹,完成了白酒、水泥、汽車制動(dòng)液等16家企(本文權(quán)屬本站所有,查看)業(yè)換發(fā)證工作。目前全市已有31家企業(yè)獲得了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,14家企業(yè)通過審查評(píng)審。全面推進(jìn)許可證年審工作,完成了26家企業(yè)的生產(chǎn)許可證年審。加大無證查處力度,查處生產(chǎn)、銷售無證產(chǎn)品違法行為9起。深入實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,受理小麥粉等五類食品生產(chǎn)許可證辦證申請(qǐng)39家,新十類食品生產(chǎn)許可證辦證申請(qǐng)2家,組織對(duì)已獲證的55家企業(yè)進(jìn)行了逐戶復(fù)查,順利通過了省局檢查驗(yàn)收和抽查復(fù)審。完成了肉制品等十類食品生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)必備條件調(diào)查,對(duì)新十類食品生產(chǎn)許可實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了全面宣貫。對(duì)獲證企業(yè),繼續(xù)加強(qiáng)證后監(jiān)管,保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合發(fā)證要求。通過嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,獲證企業(yè)生產(chǎn)條件、衛(wèi)生環(huán)境、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理都有了明顯提高。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得到規(guī)范。今年以來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)實(shí)施質(zhì)量打假行動(dòng)60余次,辦理質(zhì)量案件382起,端掉制假售假窩點(diǎn)3個(gè),查獲假冒偽劣產(chǎn)商品貨值達(dá)500余萬元,凈化了市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量總體水平逐年提高,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率逐年提升,前3季度,共抽查892批次產(chǎn)商品,合格755批次,合格率85%,全市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
(一)全面落實(shí)質(zhì)量工作責(zé)任制,深入開展“質(zhì)量興市”工作。
認(rèn)真組織實(shí)施市政府“質(zhì)量興市”工作意見和“質(zhì)量?jī)?yōu)秀產(chǎn)品和質(zhì)量管理獎(jiǎng)管理辦法”,初步形成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)的“質(zhì)量興市”工作機(jī)制,取得了階段性成果。_縣“質(zhì)量興縣”工作順利通過省級(jí)考核驗(yàn)收,獲優(yōu)秀等次。_縣啟動(dòng)了新一輪“質(zhì)量興縣”工作。開展了20_年度_市質(zhì)量管理獎(jiǎng)和質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。全市的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升,前3季度全市生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率89.5%,高于全省平均水平。建筑竣工工程一次性驗(yàn)收合格率100%,服務(wù)質(zhì)量大為改善,誠(chéng)信氛圍更加濃厚,發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)積極探索監(jiān)管模式,進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)源頭監(jiān)管。
為將“從源頭抓質(zhì)量、提高工作有效性,從基層抓落實(shí)、提高依法行政水平”的目標(biāo)落到實(shí)處,市質(zhì)監(jiān)局積極探索生產(chǎn)源頭質(zhì)量監(jiān)管的路子和方法,根據(jù)企業(yè)分布狀況劃分監(jiān)管片區(qū),成立片區(qū)監(jiān)管組,履行質(zhì)量、打假、特種設(shè)備安全監(jiān)察三個(gè)責(zé)任制,實(shí)行綜合服務(wù)、綜合管理、綜合執(zhí)法,形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、劃片監(jiān)管”的管理工作體制。建立了源頭質(zhì)量監(jiān)管的協(xié)調(diào)指揮機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制、許可準(zhǔn)入機(jī)制、部門配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、質(zhì)量誠(chéng)信機(jī)制和責(zé)任追究獎(jiǎng)懲機(jī)制,規(guī)范了工作流程,制定了環(huán)環(huán)相扣的工作措施。一是建立企業(yè)檔案,二是實(shí)施分類監(jiān)管,三是加大檢查力度,四是加強(qiáng)監(jiān)督抽查和后處理,五是實(shí)行檢驗(yàn)檢測(cè)分析報(bào)告制度,六是突出源頭打假,七是強(qiáng)化安全監(jiān)察,八是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。新的監(jiān)管體制運(yùn)行以來,全面摸清了轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)基本狀況,建立了電子監(jiān)管系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)質(zhì)量狀況及規(guī)模,結(jié)合企業(yè)質(zhì)量信用記錄和監(jiān)督檢查結(jié)果,實(shí)行分類監(jiān)管。并且在全市83個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處聘請(qǐng)了84位聯(lián)絡(luò)員,在市區(qū)20個(gè)社區(qū)居委會(huì)聘請(qǐng)了31位信息員,構(gòu)建了覆蓋全市的執(zhí)法打假信息網(wǎng)絡(luò)。這項(xiàng)管理體制的創(chuàng)新得到了省局的充分肯定,并向全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)推廣。
(三)加快建立質(zhì)量信用體系,引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自律。
組織開展了大規(guī)模的質(zhì)量狀況普查工作,整合標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、安全、許可證等信息資源,建立了全市生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。及時(shí)在質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站上發(fā)布質(zhì)量信息,在媒體上報(bào)道產(chǎn)品質(zhì)量抽查情況,接受社會(huì)監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上,制定了質(zhì)量信用體系建設(shè)實(shí)施意見和質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則,建立企業(yè)質(zhì)量信用征信和授信體系。對(duì)失信企業(yè)建立“黑名單”制度,實(shí)行“曝光”等懲戒措施,逐步形成政府依法監(jiān)管、市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作的信用管理和服務(wù)機(jī)制。通過扎實(shí)開展質(zhì)量誠(chéng)信活動(dòng),企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)普遍增強(qiáng)。
(四)扎實(shí)開展專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
以維護(hù)人民群眾健康和生命安全為主題,堅(jiān)持執(zhí)法檢查與監(jiān)督服務(wù)相結(jié)合,打假與扶優(yōu)相結(jié)合,全面履行整頓和規(guī)范市場(chǎng)的重要職責(zé)。全系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員2200多人次,先后組織開展了兩節(jié)市場(chǎng)打假、農(nóng)資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、汽車配件、奶粉、生活生產(chǎn)資料市場(chǎng)等專項(xiàng)整治活動(dòng),同時(shí)積極做好禽流感、非典疫情的防控工作。重點(diǎn)抓了四個(gè)專項(xiàng)整治工作。一是扎實(shí)開展食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治。阜陽劣質(zhì)奶粉事件剛在媒體曝光,市質(zhì)監(jiān)局就以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性,率先行動(dòng),組織執(zhí)法人員并邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員參加,開展了對(duì)奶粉市場(chǎng)的全面清查,贏得了社會(huì)的普遍贊譽(yù)。以此為契機(jī),深入開展了食品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治活動(dòng)。把糧、肉、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、白酒、飲料、桶裝飲(本文權(quán)屬本站所有,查看)用水、非b瓶啤酒、炒貨、兒童食品等列為重點(diǎn)產(chǎn)品,把城鄉(xiāng)結(jié)合部、生產(chǎn)比較集中而產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的地方以及食品制假售假活動(dòng)易發(fā)地區(qū)作為重點(diǎn)區(qū)域,把生產(chǎn)、加工、使用環(huán)節(jié)作為監(jiān)控重點(diǎn),查獲黑名單所列或有質(zhì)量問題的奶粉5種0.8噸,無qs標(biāo)志的小麥粉3噸、大米0.5噸,封存涉嫌質(zhì)量問題的大米近40噸。二是積極開展農(nóng)資市場(chǎng)的專項(xiàng)整治。在春播秋種季節(jié),重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)、銷售企業(yè)的農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)配件等生產(chǎn)生活資料產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查。同時(shí),開展了“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng),向農(nóng)村經(jīng)銷戶、農(nóng)民宣傳農(nóng)資產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求和識(shí)假方法,發(fā)放宣傳材料,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶依法經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)農(nóng)民的自我保護(hù)意識(shí)。三是加大節(jié)日市場(chǎng)的專項(xiàng)整治力度。在元旦、春節(jié)等節(jié)日到來之前,組織了對(duì)白酒、飲料、綠豆糕、月餅等節(jié)日食品、消費(fèi)品的專項(xiàng)監(jiān)督抽查,不合格品責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售。抽查結(jié)果在節(jié)前進(jìn)行公布,引導(dǎo)消費(fèi)。四是認(rèn)真開展了建筑用鋼材的專項(xiàng)整治工作。在20_年下半年對(duì)小軋鋼生產(chǎn)企業(yè)查處工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了監(jiān)督檢查力度,聯(lián)合經(jīng)貿(mào)委和供電部門切斷了電力線路。徹底停止了全市小軋鋼企業(yè)軋制螺紋鋼筋的行為。
(五)加大安全監(jiān)察力度,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行。
制定了全市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案,完善了安全監(jiān)察責(zé)任制度,建立了分工明確、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)管到位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。集中開展專項(xiàng)整治和重大事故隱患的督查整改,出動(dòng)安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員550多人次,組織開展了冬季、“兩會(huì)”、安全月、黃金周等安全大檢查、危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位專項(xiàng)檢查以及重點(diǎn)場(chǎng)所鍋爐安全專項(xiàng)檢查等10個(gè)檢查活動(dòng),檢查鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道等特種設(shè)備538臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)事故隱患180處,下達(dá)安全監(jiān)察指令書145份,取締土鍋爐8臺(tái),立案查處29起,消除了2處特大安全隱患,確保了全市無一起特種設(shè)備安全事故的發(fā)生20__年市質(zhì)監(jiān)局工作總結(jié)20__年市質(zhì)監(jiān)局工作總結(jié)。全面完成了壓力管道普查工作,建立了壓力管道普查數(shù)據(jù)庫(kù),通過了省局驗(yàn)收。加大監(jiān)察力度,嚴(yán)厲查處充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶行為,引導(dǎo)企業(yè)建立行業(yè)自律機(jī)制,做到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、充裝許可、定期檢驗(yàn)三個(gè)基本到位,規(guī)范了液化氣充裝市場(chǎng)。
(六)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)工作成效。
進(jìn)一步貼近企業(yè)需要,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)入手,積極推行“一攬子”服務(wù),針對(duì)企業(yè)需要,開展質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、安全、認(rèn)證等全方位、多層次的服務(wù),運(yùn)用咨詢、培訓(xùn)、“診斷”、檢測(cè)等方式,向企業(yè)提供政策法規(guī)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、信息咨詢和技術(shù)支持。今年以來共簽訂“一攬子”服務(wù)協(xié)議170余份,為企業(yè)解決實(shí)際問題近400個(gè),成效十分明顯。針對(duì)水泥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)許可證年審中發(fā)現(xiàn)的問題,不是一罰了之,而是積極幫助整改,召開了企業(yè)座談會(huì),分析原因,采取解決措施,受到企業(yè)的衷心歡迎。組織開展了對(duì)全市非金屬礦產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量狀況的調(diào)研,針對(duì)存在的問題提出了對(duì)策措施,為有關(guān)部門決策提供科學(xué)依據(jù),得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為擴(kuò)大_非金屬礦產(chǎn)品的知名度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,市質(zhì)監(jiān)局已著手完善標(biāo)準(zhǔn)體系,并積極籌建省級(jí)非金屬礦產(chǎn)品檢驗(yàn)中心,為我市礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用提供標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持。
(七)積極開展宣傳培訓(xùn),普及質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量知識(shí)。
通過報(bào)紙專欄、電臺(tái)熱線、電視專題、自辦簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、主題演講、質(zhì)量論壇、培訓(xùn)講座、座談交流等方式,以3·15、安全月、質(zhì)量月等大型服務(wù)咨詢活動(dòng)為平臺(tái),創(chuàng)新宣傳形式,提升宣傳層次,加大宣傳力度,提高全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí),不斷增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)影響力。與市電臺(tái)聯(lián)辦了2期“981”熱線欄目,在《_日?qǐng)?bào)》上開辟宣傳專版2個(gè),在_電視臺(tái)制作專題宣傳片12期,市電臺(tái)對(duì)我局3·15宣傳服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播,上報(bào)的政務(wù)信息被市委、市政府采用6條,省政府采用1條,在中央電視臺(tái)、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》等市級(jí)以上媒體播發(fā)稿件75條。開展質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)、名牌產(chǎn)品、計(jì)量、生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備安全等方面的講座和培訓(xùn)20多次,培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和各類技術(shù)骨干500多人次,編印并發(fā)放各類資料5000多份。質(zhì)量月期間,與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了68家企業(yè)80余位負(fù)責(zé)人參加的_市質(zhì)量管理論壇;邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)質(zhì)量專家為我市大型骨干企業(yè)海螺水泥股份有限公司舉辦了iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班,普及先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,提升企業(yè)質(zhì)量管理理念;與市發(fā)改委等部門聯(lián)合舉辦了多家企、事業(yè)單位參加的“天方杯”我為質(zhì)量作貢獻(xiàn)演講比賽,營(yíng)造了全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)注質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。以市人大會(huì)聽取質(zhì)量監(jiān)管情況工作報(bào)告為契機(jī),為在更高層次、更廣范圍上加強(qiáng)宣傳,將《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常見問題50問》、《政務(wù)公開服務(wù)指南》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》和《_質(zhì)量信息》等資料分別呈送給市人大會(huì)委員和列席領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步宣傳質(zhì)量工作,宣傳質(zhì)監(jiān)職能,宣傳質(zhì)監(jiān)部門,取得了良好效果。
(八)推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)改革,提高技術(shù)保障能力。
大力實(shí)施科技興檢、人才強(qiáng)檢戰(zhàn)略,本著實(shí)事求是、量力而行的原則,確立了“立足現(xiàn)有、著眼發(fā)展、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)”的改革思路,制定了技術(shù)機(jī)構(gòu)改革方案,明確了改革方向和措施。強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,推行企業(yè)化管理、全過程成本核算,實(shí)行人員聘用制和崗位工資、績(jī)效工資為基礎(chǔ)的工資模式,以崗定薪、績(jī)效掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。加大投入,添置了一批先進(jìn)設(shè)備,提高了裝備水平,提升了檢驗(yàn)檢測(cè)能力。結(jié)合_實(shí)際,突出特色,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極籌建省非金屬礦產(chǎn)品檢驗(yàn)中心,為我市非金屬礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。在“項(xiàng)目市場(chǎng)化”和“投資多元化”的前提下,開展項(xiàng)目合作,拓寬投融資渠道。已有多家企業(yè)主動(dòng)提出融資意向,項(xiàng)目洽談已取得了積極進(jìn)展。
(九)強(qiáng)化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),提升依法行政水平。
全系統(tǒng)按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)形象”的總要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以隊(duì)伍建設(shè)為根本,大力加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。一是以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《紀(jì)律處分條例》等,深入開展了“學(xué)、比、查、樹”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和查問題、查認(rèn)識(shí)、查措施的“三查”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工保國(guó)安民的責(zé)任感。局黨組制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,以政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),堅(jiān)持周五職工學(xué)習(xí)日和執(zhí)法人員周六集中培訓(xùn)制度,努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過學(xué)習(xí)教育,干部職工講政治、講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)的氛圍日益濃厚,隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。二是以提高依法行政水平為核心,建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。制定了行政效能建設(shè)意見,全面推行政務(wù)公開、服務(wù)承諾制度,實(shí)行“陽光行政”,建立并實(shí)行辦文辦事限時(shí)制和首問責(zé)任制,扎實(shí)開展效能監(jiān)察工作,強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,樹立機(jī)關(guān)廉潔、高效形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》,組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)3次,加深了對(duì)《行政許可法》的了解,為依法行政奠定了基礎(chǔ)。市局代表隊(duì)在全市《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽上榮獲第一。規(guī)范行政執(zhí)法工作,嚴(yán)格執(zhí)法程序,完善并認(rèn)真執(zhí)行行政案件辦理程序和各項(xiàng)制度,對(duì)案件審查嚴(yán)格把關(guān),全系統(tǒng)共辦理案件382起,無一件行政訴訟、行政復(fù)議案件。加強(qiáng)行政執(zhí)法的層級(jí)監(jiān)督,開展了實(shí)施法律法規(guī)回頭看活動(dòng)和執(zhí)法檢查,促進(jìn)了執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。三是以行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)為抓手,建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。集中開展了反腐倡廉警示教育,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家質(zhì)檢總局“八嚴(yán)格”、“七禁止”的規(guī)定,不斷增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí),真正做到依法行政,廉潔從政,有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真推行服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查卡制度,開展了服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查,對(duì)企業(yè)提出的意見和建議認(rèn)真梳理、分析,并在工作中合理采納。全年全系統(tǒng)沒有發(fā)生一例違法違紀(jì)行為。全面開展文明創(chuàng)建工作,深入開展“人人都是質(zhì)監(jiān)形象,個(gè)個(gè)都是質(zhì)監(jiān)窗口”活動(dòng),以創(chuàng)建促政風(fēng)、行風(fēng),市局和_縣局積極申報(bào)了文明單位,市局被評(píng)為雙擁工作先進(jìn)集體,市行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口被評(píng)為“紅旗窗口”。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨意識(shí),堅(jiān)持誠(chéng)信引商、服務(wù)安商,介紹引進(jìn)投資項(xiàng)目1個(gè),引資額950萬元,占全年任務(wù)數(shù)的380%,超額完成了招商引資任務(wù)。_縣質(zhì)監(jiān)局引資120萬元,也超額完成了引資任務(wù),并填補(bǔ)了我市鍋爐制造業(yè)的空白。四是以迎接省人大對(duì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作評(píng)議為契機(jī),樹立部門良好形象。召開了迎評(píng)動(dòng)員大會(huì),制定了實(shí)施方案,細(xì)化工作任務(wù),確保工作落到實(shí)處。市、縣局黨組成員主動(dòng)登門,虛心聽取省人大代表的意見與建議,接受人大代表和企業(yè)的監(jiān)督。認(rèn)真開展了實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)情況自查自糾,查找工作中的不足,落實(shí)整改措施。同時(shí),加強(qiáng)與市人大的聯(lián)系,向市人大會(huì)第二十七次會(huì)議報(bào)告了全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管情況,進(jìn)一步展示了質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的成績(jī),得到了市人大會(huì)的充分肯定。
三、正視困難、超前謀劃,理清20_年工作思路
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績(jī),但與市委市政府和人民群眾的要求相比,面對(duì)新形勢(shì)下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的新任務(wù)、新要求,還存在一些差距與不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量基礎(chǔ)有待提高,長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制有待在實(shí)踐中逐步完善。二是質(zhì)量監(jiān)管工作還存在薄弱環(huán)節(jié),特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)、作坊式小企業(yè)的監(jiān)管力度需要進(jìn)一步加大。三是檢測(cè)手段和檢驗(yàn)?zāi)芰ω酱纳?,技術(shù)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)有待實(shí)現(xiàn)新的突破。四是隊(duì)伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),工作機(jī)制和管理方式需要進(jìn)一步改進(jìn),管理水平、服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
一是堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重大決策和部署,全力打好食品質(zhì)量安全攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二是推進(jìn)名牌戰(zhàn)略,堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合,建立全面高效的服務(wù)工作機(jī)制,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量認(rèn)證等質(zhì)量基礎(chǔ)工作,加大從源頭加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作的力度,引導(dǎo)企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路。
三是把“質(zhì)量興市”工作引向深入。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步開展“質(zhì)量興市”工作意見》,真正做到政府重視、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)參與,將“質(zhì)量興市”工作抓緊抓實(shí),抓出成效。
四是圍繞監(jiān)管任務(wù),完善工作機(jī)制。對(duì)源頭質(zhì)量(本文權(quán)屬本站所有,查看)監(jiān)管進(jìn)行“流程再造”,確保監(jiān)管責(zé)任主體明確、過程環(huán)環(huán)相扣,使源頭監(jiān)管的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。同時(shí),積極推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)改革,加快技術(shù)創(chuàng)新,增加檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)投入,不斷提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力。
五是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)察工作。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,進(jìn)一步加大對(duì)安全事故隱患的檢查、監(jiān)管和整治的力度,堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生。
六是進(jìn)一步加大宣傳力度。引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí)。
七是加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)和勤政廉政教育,強(qiáng)化制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,暢通外部監(jiān)督渠道,不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)法水平,努力塑造質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)對(duì)過去一年本人及質(zhì)檢科的工作做一總結(jié)。
在公司總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,在我們質(zhì)檢科所有人員的努力下,完成了6082、6005、6061等新合金、新產(chǎn)品出口前的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作和工藝控制工作,全年共計(jì)完全成小樣的試驗(yàn)工作100多次,質(zhì)檢部門也能對(duì)試驗(yàn)的小樣及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),做到日事日畢,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。
但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢員為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證不辭勞苦,對(duì)送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真對(duì)比、分析,一絲不茍,并從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗(yàn)和生產(chǎn)的難關(guān)一一被克服。
部門今年在人員緊缺的時(shí)候,加強(qiáng)思想溝通工作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)質(zhì)檢各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,靈活調(diào)配,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格控制鋁棒、型材半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢科加強(qiáng)了與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
我們嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。
在20xx年度工作中,質(zhì)檢科取得了一些成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但還存在許多不足之處,產(chǎn)品質(zhì)量作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗(yàn)。技術(shù)質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是:顧客滿意度達(dá)到95%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢科在20xx年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,確保20xx年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映好。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)控部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)變能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)的高速度發(fā)展。作為技術(shù)質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)人素質(zhì)發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策,這也將成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,以圖表的形式來展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢科人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢科成員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢科而非本人,一個(gè)人的工作位未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢科建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
5、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
新年新氣象,質(zhì)檢科的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇七
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問題來檢測(cè)內(nèi)部管控能力,通過考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
質(zhì)檢工作總結(jié) 客服質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇八
自xx年6月xx項(xiàng)目初始施工起,我便由xx高速的收尾慢慢進(jìn)入到了xx的施工中來,起初主要負(fù)責(zé)xx收尾工程,直到10月左右,開始跟隨測(cè)量人員進(jìn)行xx路的復(fù)測(cè)。
在項(xiàng)目的逐步進(jìn)行中,我的角色也由最開始的復(fù)測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)槁坊┕ざ?duì)的質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)路基二隊(duì)的施工質(zhì)量控制及進(jìn)度安排,配合其把工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等做到有條有序,并把項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的施工思路轉(zhuǎn)達(dá)至施工隊(duì),使其能夠按照項(xiàng)目部的總體施工計(jì)劃進(jìn)行更加合理的施工,為xx路的順利完工做好鋪墊。
因?yàn)槁坊こ躺婕暗降募夹g(shù)知識(shí)較多,接觸的面也廣,所以熟悉圖紙、技術(shù)規(guī)范是我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在努力著加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理,盡量使其等夠按照項(xiàng)目部的施工思路進(jìn)行。因?yàn)槁坊?duì)所處的地形、位置所限,其在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的二個(gè)半月內(nèi)皆是圍繞著修建施工便道的任務(wù)上進(jìn)行,因?yàn)槠渌┕さ囟我驗(yàn)榉N種而暫時(shí)無法施工,故而項(xiàng)目部調(diào)我至路基四隊(duì)負(fù)責(zé)涵洞的施工。
相對(duì)于路基,涵洞結(jié)構(gòu)物在質(zhì)量上又有了明顯的提高,無論從內(nèi)在還是外在質(zhì)量上,它的要求都不容忽視,要做到精益求精,才可保證工程的質(zhì)量及進(jìn)度的順利完成。當(dāng)然,熟悉圖紙是首要任務(wù),對(duì)于每個(gè)結(jié)構(gòu)物,都應(yīng)了解、熟悉其各個(gè)部位的幾何尺寸、工程數(shù)量,做到在沒有圖紙的情況下也能夠隨口說出,并能夠處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的任何事,為保證結(jié)構(gòu)物的順利進(jìn)行做保證。
通過上半年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還是欠缺施工管理的經(jīng)驗(yàn),在于領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通交流的同時(shí),盡早的想出解決的辦法,不影響工程進(jìn)度。
在20xx年的后半年,我會(huì)繼續(xù)做好自己質(zhì)檢員的工作,認(rèn)真熟悉施工圖紙,學(xué)習(xí)和校核圖紙,認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行各項(xiàng)施工放樣、施工測(cè)量工作。學(xué)習(xí)他人的工作經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足。
在今后的工作中我還需要不斷拼搏奮斗,奮發(fā)圖強(qiáng),自我完善,積累更多的經(jīng)驗(yàn),掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)。努力在實(shí)際工作中取得更大成績(jī),為建設(shè)公路事業(yè),為我們的公司貢獻(xiàn)青春、智慧和力量!